Как подать показания счетчиков воды и как проверить счетчики воды

Передавать показания счетчиков воды и за электричество жители Москвы могут в личном кабинете сайта государственных услуг города Москва — mos.ru (подробное описание процедуры получения услуги на странице ниже). Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца, иначе они будут учтены в следующем расчётном периоде. Перечень необходимых сведений: Код плательщика Номер квартиры

image

Передача показаний счётчиков воды и тепла

Внимание: Чтобы передать показания воды по телефону, воспользуйтесь номером единой справочной службы по приему ИПУ: 8 (495) 539-25-25

Показания счетчиков горячей и холодной воды нужно передать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца, иначе они будут учтены в следующем расчетном периоде.

Условия получения услуги на сайте

Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что в случае отсутствия или просрочки даты поверки прибора учёта воды Вам необходимо предоставить акты поверки счётчика в Вашу управляющую организацию. Если пакет документов уже передан в управляющую организацию, а возможность внесения показаний не возобновлена, рекомендуем обратиться в Центр госуслуг.

Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки счетчиков и просматривать архив переданных показаний.

При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды в Центре госуслуг своего района.

image

Содержание:

Экономить на водоснабжении в Москве становится проще благодаря возможности передать показания счетчика воды онлайн. Для принятия в расчет данных ИПУ нет необходимости не только посещать офис сбытовой компании, но и даже выходить из дома.

Дальше мы разберемся, как можно подать показания счетчиков воды и какие именно данные необходимо отправлять, но прежде нужно рассказать – что будет, если это не делать вовремя.

Даже если не передать показатели с индивидуального прибора учета в установленные сроки, начисление все равно происходит. Для этого снабжающая компания использует сведения о потреблении воды за последние полгода и выводит среднее значение потребления за месяц. Такой механизм будет действовать в течение трех месяцев. Если же данные не будут передаваться и в дальнейшем, то оплата будет начисляться согласно установленным нормативам с применением повышающего коэффициента (по состоянию на 2019 год он равен 1,5).

Если показания приборов учета воды не передаются в Водоканал, то вся польза от установки водоизмерительного устройства сводится к нулю.

Сдать показания счетчиков воды – способы

Благодаря внедрению современных технологий в управление ЖКХ Москвы передать показания счетчиков воды можно несколькими разными путями:

  1. Личный визит в инженерную службу – самый затратный в плане времени вариант. Для подачи сведений нужно приехать в офис поставщика услуг, вручную заполнить форму и опустить ее в специальный ящик для сбора данных. При использовании сего метода необходимо также уточнить адрес и режим работы офиса сбытовой компании.
  2. Также можно сдать показания счетчиков воды через интернет. Официальный сайт мэра Москвы содержит функционал, позволяющий быстро передать информацию о потреблении воды. Для этого на сайте https://pgu.mos.ru нужно выбрать пункты меню «Жилье, ЖКУ, двор» – «ЖКУ» – «Приём показаний приборов учёта воды». После этого пользователь попадает на страницу услуги, где указаны условия и дальнейшие инструкции. Для использования такого способа необходима регистрация личного кабинета на портале. Также на сайте можно найти пошаговую инструкцию по использованию этого и других сервисов.
  3. В последние десять дней календарного месяца можно передать показания счетчика воды по телефону московской Единой Сервисной Службы: (495) 539-25-25. Перед звонком стоит найти квитанцию на оплату водоснабжения, так как оператор службы попросит назвать указанный в ней код плательщика. Кстати, по этому же номеру можно обращаться и в случае каких-либо вопросов, связанных с работой механизмов приема данных с ИПУ от населения.
  4. Еще один дистанционный метод подачи сведений ИПУ – бесплатный смс-сервис. Для его использования нужно сначала отправить на номер 7377 сообщение вида: «вода кп ZZZZZZZZ квартира YY», где ZZZZZZZZ – указанный в квитанции на оплату воды код плательщика, а YY – номер квартиры. Пройдя таким образом регистрацию в смс-сервисе, можно непосредственно передать данные. Для этого нужно отправить сообщение вида: «вода добавить ZZZ YYY», где ZZZ и YYY – текущие показания счетчиков, соответственно, холодной и горячей воды.
  5. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Для его использования также необходима регистрация личного кабинета по номеру телефона. После входа в аккаунт нужно выбрать пункт меню «Услуги» – «Внесение показаний» – «Приборы учета воды», после чего, следуя инструкциям, непосредственно передать данные в ЕИРЦ. Приложение доступно для устройств под управлением операционных систем Android и iOS, а загрузить его можно в соответствующих магазинах приложений. Для того, чтобы найти программу, нужно в поиске Google Play или App Store ввести «ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы». Перед загрузкой обязательно обратите внимание на поле «Разработчик»: в нем должно значиться «Электронная Москва ОАО». Если разработчик отличается – приложение нельзя скачивать, поскольку оно может содержать вирусы или передавать персональную информацию третьим лицам. Для других операционных систем (Windows Phone, Blackberry OS и др.) программы нет.

Каждый пользователь вправе самостоятельно выбрать максимально удобный для себя метод передачи данных. При этом все механизмы абсолютно равнозначны между собой, а максимальный срок обработки и внесения показателей в базу данных – один рабочий день.

Следует также отметить, что при первой дистанционной передаче показаний аппарата для учета потребления воды следует обратиться в ближайший Центр государственных услуг г. Москвы «Мои документы» и передать первичные показатели. После этого можно будет использовать онлайн-сервисы для отправки показаний.

Какие показания водосчетчиков надо передавать?

При расчете стоимости водоснабжения в качестве единиц измерения воды используются кубические метры; количество литров можно игнорировать. Процесс снятия данных зависит от того, какой тип счетчика используется в данном случае:

  • На восьмироликовых приборах в рабочей области можно увидеть, как понятно из названия, восемь роликов. Из них первые пять (обычно обозначаются черным цветом) означают количество кубометров, а остальные (красного цвета) – количество литров. Таким образом, данные счетчика имеют вид ZZZZZ.YYY, из которых передать нужно только ZZZZZ.
  • Пятироликовые счетчики воды отображают в числовом виде только количество кубометров, в то время как литраж указывается при помощи циферблатов. В этом случае следует отправить только числовые показания, проигнорировав данные с циферблатов.
  • Электронные (цифровые) ИПУ могут показывать данные в различных видах. Следовательно, чтобы передать показания водосчетчиков корректно, необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.

При отправке показаний нули в старших разрядах можно не указывать. Так, если на пятироликовом счетчике воды отображается число 00431, то можно отправить только число 431. Также следует помнить, что для разных счетчиков следует отправлять разные данные. Конкретные примеры будут приведены ниже.

Вышесказанное касается, в первую очередь, передачи показателей посредством смс-сообщений. При использовании других механизмов есть техническая возможность отправлять данные с точностью до литра.

Кто может обратиться за услугой и какая стоимость

Согласно законодательству Российской Федерации, все затраты, связанные со сбором данных с ИПУ, возложены на снабжающие организации. Таким образом, услуги по передаче показаний счетчиков можно получить бесплатно вне зависимости от используемого метода.

Утверждения о том, что в настоящее время за подачу данных ИПУ необходимо платить – верный признак мошенничества, и о таких случаях следует сообщать в правоохранительные органы.

Отправить показания счетчиков воды может любой собственник или арендатор жилого помещения, оборудованного индивидуальными приборами учета расхода воды. Для дистанционной передачи потребуется либо зарегистрироваться в нужном сервисе, либо сообщить оператору код плательщика. Если этого не сделать, то показания не будут приняты и, следовательно, не будут учтены при расчете стоимости оплаты водоснабжения. Поэтому необходимо внимательно отнестись к правильности и корректности отправки показаний в снабжающую компанию.

Если же в собственности находятся несколько квартир, то передать показания водосчетчиков можно сразу для всех жилых объектов всеми способами, кроме отправки смс-сообщений. В такой ситуации рекомендуется использовать другие пути, в частности – интернет-портал или мобильное приложение.

Порядок передачи показаний и сроки приема

Показания индивидуальных устройств расчета потребления воды принимаются с 15 числа текущего месяца по 3 число месяца, следующего за отчетным. К примеру, сведения за сентябрь необходимо передать с 15 сентября по 3 октября. Если отчетность будет отправлена позже, то данные автоматически будут перенесены на следующий календарный период, а расчет стоимости подачи воды будет производиться с учетом средних показателей за предыдущие 6 месяцев. Поэтому затягивать с передачей показаний не стоит.

В случае, если данные ИПУ не передавались в течение трех месяцев, прием показаний счетчиков воды для конкретного адреса приостанавливается, а для его возобновления необходим личный визит в Многофункциональный Центр или ГКУ ИС. Также посещение МФЦ требуется в случае, если установлен новый счетчик учета потребления воды.

Стоит также предостеречь некоторых пользователей, которые пытаются в погоне за экономией передать заниженные данные счетчика. Сиюминутная выгода впоследствии может обернуться резким повышением затрат, ведь раз в полгода счетчики воды проверяются инспекторами из домоуправляющей компании. После визита сотрудников ДУК и снятия контрольных показаний расчет будет произведен исходя из зафиксированного фактического потребления. Таким образом, фактически использованную воду в любом случае придется оплатить.

Как правильно передать данные потребляемой холодной и горячей воды на сайте «Передать-показания РФ»

В Российской Федерации существует закон об обязательной установке счетчиков на воду. Требования по ИПУ (индивидуальным приборам учета) сформулированы во втором пункте 5 статьи закона. В уточнении говорится, что данный закон применим только для воды, потребляемой, передаваемой или подаваемой с использованием систем ЦВС, то есть централизованного водоснабжения.

К сожалению, далеко не все владельцы собственного жилья вовремя передают показания за воду по лицевому счету либо другими возможными способами, и оплачивают потребление воды. Если Вы ответственный человек, желательно регулярно передавать данные. К тому же, они передаются только один раз в месяц. При этом стоит вносить только правдивые сведения, а иначе повторная передача внесет путаницу в показаниях. Помимо этого, существует ряд правил, игнорировать которые не стоит:

— при непосредственной передаче показаний следует учитывать только точные данные (нередко люди путают показатели двух счетчиков);

— очень часто люди не понимают, какие именно цифры надо передавать и указывают объем израсходованной воды;

— показания воды за текущий месяц не должны быть ниже, чем за предыдущий;

— если Вы не оплачивали водопотребление на протяжении 6 месяцев, срок эксплуатации счетчика попросту может быть завершен и Вам придется устанавливать новый прибор;

— эксплуатационный период устройства указан в техническом паспорте – после его окончания необходимо менять устройство.

Чтобы исправить ситуацию, в которой Вы допустили ошибку и передали данные неверно, необходимо будет:

— обратиться в бухгалтерию Вашей управляющей организации для закрытия счетчика с неправильными показаниями. Бухгалтер выполнит перерасчет для открытия этого же счетчика с уже правильными показаниями;

— каждый месяц дублировать показание, пока оно не достигнет нужного значения.

Если показания так не были переданы в срок, то плата будет определяться рассчитанным среднемесячным объемом использования воды потребителем последние 6 месяцев.

Рассмотрим варианты, как Вы можете передать показанияна нашем портале:

1) при наличии интернета – воспользоваться смартфоном или ПК для передачи данных через личный кабинет;

2) позвонить по указанному телефону;

3) отправить СМС-сообщение по номеру;

Какие способы передачи данных Вы можете использовать у нас для последующей оплаты за водоснабжение.

Передача показаний счетчиков воды через интернет

На нашем портале Вы сможете передать показания горячей и холодной воды, находясь дома или на рабочем месте. Необходимо будет только пройти несколько простых шагов:

  • зарегистрироваться, указав свои личные данные, адрес электронной почты и номер телефона;
  • в нужную графу вписать номер собственного СНИЛСа;
  • затем в разделе «Прием показаний счетчиков воды» ввести индивидуальный код плательщика и вписать адрес Вашего места проживания;
  • затем будет доступна специальная форма, в которую, собственно, и необходимо будет ввести показания.

Эта процедура необходима и обязательна для всех. Данные с Ваших счетчиков нужно передавать каждый месяц, начиная с 15 числа и по 3 число следующего месяца включительно. Очень важно помнить, что показания принимаются только в эти дни!

На нашем сайте Вы круглосуточно можете передавать показания счетчика воды в личном кабинете. Он очень удобный в использовании, а также является отличным вариантом для тех, у кого из-за своей частой занятости не получается прийти банк или в отдел ЖКХ для оплаты.

На нашем портале все услуги, предоставляемые физическим лицам, абсолютно бесплатны. Также у нас на сайте Вы сможете найти время следующей передачи показаний водосчетчиков, так как согласно Российскому Законодательству, среднее количество воды, употребляемое в месяц одним человеком не должно превышать 12 кубометров.

Использование мобильных устройств

Так же мы предоставляем Вам возможность передавать показания приборов учета воды напрямую, просто позвонив по номеру, указанному на нашем портале или отправить СМС-сообщение.

В случае передачи показаний воды по телефону, следует действовать по алгоритму:

  • назвать оператору свои имя, фамилию и отчество, а также место проживания, где располагаются счетчики водоучёта;
  • озвучиваете код налогоплательщика, который Вы найдете в квитанции об оплате ЖКУ;
  • предоставляете информацию о заводских номерах счетчиков, их можно увидеть на самих приборах либо в договоре об установке устройств.

Если выбрали вариант передачи данных с помощью СМС-сообщений, необходимо:

  • на указанный телефон отправить личный код налогоплательщика и адрес Вашего проживания, указав улицу и номера дома и квартиры;
  • ввести показания счетчиков горячей и холодной воды.

Для исключения путаницы, показания следует передавать поочередно. Не стоит забывать, что указывать необходимо только те параметры, которые находятся в «красной» зоне. Впоследствии, при учете данных кубометров вы снизите затраты за пользование горячей и холодной водой.

Передача показаний за воду по лицевому счету

  • Чтобы не искать в последний момент нужные цифры и сведения, необходимо заранее подготовить:

— документы учетных приборов;

— документ, удостоверяющий личность;

— свидетельство о праве распоряжаться жилым помещением.

  • Ввести все нужные данные документов.
  • Получить уникальные номера для каждого прибора учета водопотребления.

Установка счетчиков на потребляемую холодную и горячую воду выгодна с точки зрения экономии. Ведь каждые кубометры учитываются по их реальному потреблению и без специальных приборов учета зафиксировать их невозможно.

Мы следуем по современным схемам, используем инновационные формы передачи показаний счетчиков воды, чтобы данный процесс стал для Вас более простым и понятным.

Если у Вас до сих пор нет ИПУ, то необходимо их установить, чтобы Вы платили деньги только за ту воду, которую действительно использовали. Перерасчет в этом случае не предусмотрен, и Ваши первые показатели будут учитываться как начальные.

И не забывайте о том, что переданные показания водомеров должны быть правдивыми, поэтому внимательно списывайте данные счетчиков.

Как передать показания

За свет За воду За газ Понравилась статья? Расскажите друзьям: © Передать-показания.рф 2021. Как передать показания за электроэнергию, газ и воду. Обратная связь Обратная связь:ОтправитьЗакрыть25.03.2019 Вопросы, заявленные в теме этой статьи, плательщику восьмидесятого уровня покажутся тривиальными. А вот для молодежи, которая начинает самостоятельную жизнь и еще не погружалась в мир ЖКХ, материал будет полезен. Тем более, что мы перечислили самые удобные онлайн-способы подачи показаний воды.

Зачем все это нужно?

Живете в квартире? Значит, пользуетесь коммунальными услугами, в частности, водой. 

Обслуживающая дом ресурсоснабжающая организация (Водоканал) поставляет вам воду на основании договора. Договор с Водоканалом заключает ваша УК (ТСЖ, ЖК или ЖСК), выступая посредником между вами и ресурсоснабжающей организацией. В этом случае исполнителем коммунальной услуги является УК, она несет ответственность перед собственниками. Также договор может быть заключен напрямую с ресурсоснабжающей организацией, если у вас в доме реализовано непосредственное управление собственниками. Тогда посредника нет, и исполнителем услуги выступает Водоканал.

Так вот, исполнителю (вашей управляющей компании или непосредственно Водоканалу), для того чтобы посчитать размер ежемесячной платы за воду, нужны показания счетчиков потребителя. Иначе он будет рассчитывать плату по нормативам, которые существенно больше реально вылитых вами кубометров воды.

Как снять показания

Водяные счетчики обычно устанавливают в ванной комнате или туалете. Счетчик, у которого колесико начнет крутиться при открытии холодной воды, измеряет ее расход. Он может быть отмечен синим цветом. Другой, соответственно, меряет расход горячей воды. Его цвет – красный.

Всего на циферблате вы увидите 8 цифр. Первые пять – черные, дальше идет разделитель (запятая) и еще три красные цифры. Вам нужны только первые 5: они показывают, сколько кубометров воды с момента установки прибора было вылито.

Последние три цифры не нужно вписывать в показания. Это литры, которые не учитывают: они влияют только на округление. Если 6-ая цифра – это 5 и больше, то пятизначное число, которое будем записывать, округляем в большую сторону. Если цифра – 4 и меньше, то округляем в меньшую сторону. Хотя это и не так принципиально. Как вы понимаете, в следующем месяце все учтется.

Подаем сведения в столице

В Москве показания счетчиков можно подать:

  • Онлайн
  • По телефону
  • Непосредственно в управляющей компании (УК) или ГКУ ИС района

Остановимся подробней на каждом способе.

Онлайн

В сети интернет отправить данные можно через официальный портал Мэра и Правительства Москвы, мобильное приложение Госуслуг или сайт вашей УК. 

На портале mos.ru есть описание самой услуги, а на сайте Госуслуг – подробная инструкция о том, как подать показания. Если вы впервые хотите направить показания онлайн через портал Мэра Москвы, сначала нужно будет прийти и зарегистрироваться в местном центре Госуслуг. На mos.ru надо вводить код плательщика, номер квартиры и сами показания в м3.

Есть и еще один удобный вариант: установить на телефон мобильное приложение “Госуслуги Москвы” и пользоваться им.

По телефону

Можно звонить или слать СМС-сообщения.

Звонить надо в сервисную службу Москвы +7 (495) 539-25-25. Там показания принимают непрерывно с 15 числа месяца по 3 число будущего месяца.

Сообщения надо направлять по номеру 7377. Сначала нужно будет зарегистрировать ваш код плательщика. Все необходимые команды подробно описаны на страничке мобильных приложений и сервисов Правительства Москвы.

В УК или ГКУ ИС района

Если вы консерватор или просто любите много ходить, то предпочтете каждый месяц лично передавать данные счетчиков.

Тогда вы будете навещать работников инженерной службы своего района (адрес которой можно найти на сайте центра координации ГУ ИС) и вручать им заполненный бланк. Либо регулярно посещать управляющую компанию.

Кстати ваши УК или ТСЖ могут определить удобный для всех способ подачи показаний. Например, выделить для этого в подъезде один почтовый ящик и установить срок, в который нужно подавать сведения. Если в доме работает консьерж, он может вести список с показаниями.

Как подать данные счетчиков в регионах?

В регионах нашей страны сдать показания так же, как и в Москве, можно онлайн, по телефону или в управляющей компании. Но есть некоторые отличия.

В интернете вам помогут такие ресурсы, как сайт Госуслуг или сайт вашей УК. Там надо регистрироваться и затем вносить данные счетчиков в личном кабинете. Уточните, есть ли у вашей УК услуга подачи показаний на электронный ящик. Если да, можете отправлять им сведения по электронной почте.

Телефон, по которому можно передать данные, должен быть указан на вашем платежном документе.

Я ошибся и подал неверные сведения

Ничего страшного. Надо связаться с представителем управляющей компании или председателем правления вашего ТСЖ и сообщить об ошибке.

После этого придет представитель соответствующей организации, сверит показания и составит акт. В следующем месяце вам сделают перерасчет.

В некоторых УК за такой незапланированный вызов техника могут потребовать дополнительную плату, т. к. случай не аварийный.

Несколько месяцев я не высылал показания. Что теперь будет?

Этот вопрос регулируется постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”.

Согласно этому документу, если вы не отправляли данные полгода или дольше, к вам должны прийти представители УК или Водоканала (смотря, с кем заключен договор) и проверить показания приборов.

В течение трех месяцев, пока от вас не поступают данные, вам каждый месяц будут начислять оплату в размере среднемесячного показателя за предшествующие 6 месяцев. Если вы не подаете показания уже более 3 месяцев, вам начнут считать оплату по установленным нормативам.

Чтобы затем вам сделали перерасчет, представитель УК или Водоканала должен проверить показания счетчиков у вас дома. Напишите заявление о перерасчете и подайте туда, куда направляете показания. Также можно связаться с УК или ресурсоснабжающей организацией по телефону. Пересчитают сумму платежей вам в следующем месяце.

А зачем счетчики воды проверяют?

Проверку приборов учета называют поверкой и выполняют в соответствии с законом “Об обеспечении единства измерений”. Как и любое оборудование, счетчики воды со временем могут выходить из строя и давать неверные показания. Поэтому необходимо периодически контролировать их работу, сравнивая с эталоном.

Когда надо делать поверку?

Период, через который нужно регулярно проводить поверку, указан в техническом паспорте прибора учета. Если документы на счетчики у вас не сохранились, всегда можно уточнить срок поверки в квитанции за коммунальные услуги или позвонить в УК или председателю ТСЖ.

Обычно срок поверки для счетчика горячей воды – 4 года, для холодной – 6 лет. Причем он отсчитывается с момента изготовления прибора заводом-производителем. Т. е. если вы купили счетчик холодной воды, выпущенный в 2014 году, поверка нужна уже в 2020 году. И сделать ее надо до наступления срока.

Проверять работу счетчиков могут работники водоканала или специалисты из организации, аттестованной на проведение таких измерений.

Вам должны выдать акт поверки и сделать отметку о ее проведении в техническом паспорте прибора. Акт и копию тех. паспорта нужно будет передать в организацию, в которую вы направляете показания.

Как быть с новым счетчиком?

После установки только что купленного нового счетчика нужно вызвать представителя из УК или ТСЖ. Он опломбирует прибор, и вы сможете подавать показания.

Если не сделать поверку вовремя

Если вы просрочили проверку, то показания не примут. В течение 3 месяцев вам будут начислять оплату по среднемесячному показателю, рассчитанному за последние полгода.

Начиная с четвертого месяца, рассчитывать плату будут уже по нормативам. Поэтому лучше не затягивать и проверять счетчики в срок или несколько раньше.

Надежных вам счетчиков, компетентных специалистов и легкого разрешения всех водных проблем!

Читайте также статью о том, как установить счетчики воды.

Не так давно вышел указ правительства об установке в каждой квартире специальных приборов учета электроэнергии, газа и воды. Вместе с этим появились новые очереди в государственные учреждения для передачи показаний этих приборов.

Однако, благодаря появлению портала мос.ру, с помощью которого все вышеперечисленные манипуляции можно осуществить не выходя из дома, появилось масса свободного времени на отдых и другие, не менее важные дела.

Основным критерием для самостоятельной передачи показаний счетчика на воду является наличие регистрации на сайте pgu.mos.ru и доступ в личный кабинет.

На главной странице выбираем в общем каталоге вкладку «Жилье, ЖКУ и двор» и следуем подсказкам с картинки ниже.

image

Также на этом портале вы сможете записаться к врачу, посмотреть электронный дневник своего ребенка и многое другое не выходя из дома.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий