Содержание
- Быстрый и надежный интернет
- Почему именно Мортон Телеком?
- Отзывы клиентов
- Для чего нужна Служба Поддержки
- Возможности горячей линии
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Восстановление пароля от ЛК
- Возможности личного кабинета
- Контакты для связи
- Возможности личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
Разве можно представить жизнь современного человека без высокоскоростного и стабильного интернета? Думаем нет! Интернет стабильно вошел в жизнь практически каждого второго жителя планета Земля. Одни используют возможности всемирной паутины ради развлечений, другие черпают полезную информацию, третьи зарабатывают деньги. Но, чем бы вы не занимались и для каких целей не хотели подключить интернет – наша компания готова помочь.
Подключим безлимитный интернет в день вашего обращения по максимально доступным ценам в городе.
«Мортон Телеком» предлагает выгодные, простые и разумные условия для активной работы:
- богатый выбор тарифов;
- безлимитный и скоростной интернет, который «ловит» везде;
- быстрое подключение в день вашего обращения;
- подбор аппаратуры и техники;
- проводим интернет в самые отдаленные уголки города и области – в частный сектор;
- помогаем с настройкой «под ключ».
Пользоваться возможностями интернета вы сможете уже в день обращения!
Безлимитный интернет от 350 руб/мес.
Звоните:
+7 (496) 519-20-00;
У вас свой офис? Искали, где недорого заказать подключение интернета? Наша компания оказывает услуги юридическим лицам. Подключим интернет в офис в день звонка.
Быстрый и надежный интернет
Подключение интернета – услуга, которая пользуется бесспорным спросом. Телекоммуникационная компания «Мортон Телеком» работает в данном направлении уже более 12 лет. За это время мы сумели зарекомендовать себя как надежный партнер и интернет-провайдер, для которого важно не количество, а качество оказанных услуг. Своим клиентам мы предлагаем не только простые, но и выгодные условия для обслуживания. Наша компания открыта для работы как с бизнес-сообществами, так и частными представителями.
Помимо интернета, наша компания оказывает услуги подключения и настройки телефониии цифрового телевидения. Выбрав нас, вы получаете доступ к самым рейтинговым телеканалам в суперкачестве, а также быстрый, стабильный интернет с которым просто и удобно работать.
Чтобы начать сотрудничество:
-
Напишите или позвоните нам
-
Выберите удобное время для приезда мастера
-
В зависимости от Ваших пожеланий мастер подберет оптимальный тариф обслуживания
-
Пользоваться интернетом вы сможете сразу после настройки
Нам доверяют тысячи клиентов. Так может пора присоединиться и Вам?
Почему именно Мортон Телеком?
-
Доступные тарифы
Множество интересных и выгодных тарифов на любой кошелек
-
Удобная оплата
Оплачивайте услуги в личном кабинете в удобное время
-
Личный кабинет
Продуманный и удобный личный кабинет, где всегда можно узнать баланс и сменить тариф
-
На связи 24/7
Мы на связи с нашими абонентами в режиме 24/7
-
Персональные скидки
Предоставляем индивидуальные и выгодные скидки
-
Качественное оборудование
Используем качественное, современное и сверхмощное оборудование
Остались вопросы? Звоните! Мы всегда на связи с клиентами!
+7 (496) 519-20-00;
+7 (496) 519-20-09;
+7 (496) 517-33-88.
Отзывы клиентов
Марат Т.
Спасибо «Мортон Телеком»! Шустрый интернет у вас. Перешел от другого интернет-провайдера и не жалею! Ставлю 5+
Оксана В.
Недавно переехали в новую квартирку и нам потребовалось подключение интернета. Долго не выбирали. Обратились за помощью к «Мортон Телеком». Их офис находился прямо рядом с нашим домом. Пришли в офис, выбрали тариф. Договорились о приезде мастера. В назначенное время приехал специалист компании и настроил нам интернет. Все работает стабильно. Каких-то перебоев в работе пока не наблюдали. Спасибо большое.
Для обеспечения беспроводной связи Вам потребуется Wi-Fi роутер. Он предоставляется компанией на основе купли-продажи. Приобретая оборудование у компании, мастер Вам настроит его абсолютно бесплатно. К сожалению, специалисты не настраивают клиентское оборудование, но это можно сделать, позвонив по номеру технической продержки, и Вам помогут настроить вашу модель.
«Мортон Телеком» предоставляет следующие виды телевидения:
– аналоговое кабельное телевидение;
– цифровое, интерактивное телевидение.
Подключение абонентов к услуге «Цифровое Телевидение» и «Интерактивное Телевидение» осуществляется партнерами «Ростелеком».
Телевидение «Ростелеком» имеет отличительные черты. Кроме стандартной ТВ-приставки (предоставляется в аренду), Вы сможете приобрести ТВ-модуль (требуется CL+ разъем, предоставляется в рассрочку). Такой вид подключения позволит Вам избавиться от лишних проводов, но функции Интерактивного ТВ (пауза, перемотка, запись эфира) Вам, к сожалению, будут недоступны. Не стоит расстраиваться, если такой разъем у Вас отсутствует. Для настроек услуги ТВ сразу на несколько устройств необходимо приобретать дополнительный ТВ-декодер на каждый подключаемый Вами телевизор. Более того требуется подключение услуги «Мультирум», чтобы не доплачивать за ТВ-пакет. Также подключить телевидение можно используя интернет – кабель, если присутствует на Вашей модели телевизора LAN – порт или же по коаксиальному (телевизионному) кабелю.
Вы можете посмотреть и выбрать провайдера по ссылке – поиск провайдеров
Способ оплаты: банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, офисы продаж, ComePay. Услуги: интернет, телевидение, телефония. Технология подключения: Ethernet. Тип IP адреса: динамический. Техническая поддержка: круглосуточно. Выезд и подключение: бесплатно. Оборудование: аренда/продажа. Адрес: 123290, г. Москва, 1-й Магистральный тупик, д. 5А, комн. 132Л. Почта: [email protected], [email protected]
Рвачи Переехал в “Солнцево-парк” в14году телевидение стоило 71 руб, (цифра), а теперь 230руб.(аналог).Интернет 500р-50мгб, с 1янв.2019г.- 650руб. Как только к нам в “Солнцево-парк) прорвётся другой провайдер я Мортонтелекому помашу ручкой. Бестолковые ремонтники !!! Раньше у меня был интернет от МТС, но после очередного поднятия тарифов решил сменить оператора, и остановил свой выбор на компании Мортон Телеком. Понравились невысокие цены и быстрый интернет. Первое время после подключения все работало очень хорошо, но в один прекрасный день пропал Интернет, и пришлось вызывать мастеров. Должен сказать, что более бестолковых ремонтников я в своей жизни не видел. Пол дня они искали причину поломки, хотя нужно было всего-навсего проверить места соединений проводов. Интернет в конце концов починили, но если мне еще раз пришлют этих студентов, я им эти провода на уши одену ! Стабильный интернет по хорошей цене монополисты Переехал в новостройку в Путилково. Предложили сразу подключиться к ним. Больше они никого в дом не пускают. Цены за тарифы, мягко говоря, завышены до невозможности. Интернет постоянно пропадает. В технической поддержке на вопросы не отвечают, только фиксируют обращения и диктуют номера заявки. А мастер сам решает. когда ему приезжать или не приезжать к клиенту. Хочу сменить провайдера., прям хоть продавай квартиру и переезжай. Услугами Мортон телеком доволен. Услугами Мортон телеком абсолютно доволен. Пользуюсь чуть больше года. За это время никаких конфликтов с ними не было, обещанную скорость держат. Может и пропадал несколько раз интернет но и то только из-за того что не было электричества. А так и по поддержке тоже вопросов нет, всегда помогут если что непонятно. Также это касается и телевизионных каналов, подключен пакет просмотра ТВ каналов в цифровом качестве которым тоже доволен, всегда есть что посмотреть. Одним словом деньги которые я им плачу не уходят впустую. Думаю что так и дальше будет, нет смысла переходить к другому провайдеру, устраевает полностью. Хороший выбор за разумные деньги На сегодняшний день у нас, в Ленинской слободе ;)), это самый нормальный провайдер. Интернет от МОРТОН ТЕЛЕКОМ всегда хороший, каналы на “падают”, а если идет технический апгрейд, предупреждают заранее. Что самое интересное, техподдержка работает круглосуточно, во всяком случае, в пол первого ночи мне ребята ответили 😉 Кроме того, телевизор смотрю только через интернет, и тут уже не 50 каналов, как предлагает наши кабельные сети, а каналов 200, и это как минимум. Качество и интернета, и телевидения отличные, цена обслуживания адекватная, в общем и целом соотношение цена-качество на 5! Отвратительный оператор ! В Балашихе Мортон Телеком не работает Будем обращаться в ФАС ! Отличный провайдер Пользуюсь этим провайдером уже давно, отличное качество связи и цены приемлемые, всем рекомендую!!! Оставьте комментарий
Горячая линия Мортон Телеком — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Мортон Телеком горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Мортон Телеком для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Мортон Телеком обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
Основная деятельность группы компаний «Интеркомтел» – это интеграционная систематизация в сфере вычислительной техники и телекоммуникационного оборудования. Компания стартовала в 1994 году, она работает в г. Иваново и Ивановской области. Ее главная задача внедрить современные мультисервисные технологии на площадках заказчиков. Проекты не только создаются, но и реализуются под ключ. Услугами компании пользуются государственные предприятия, финансовый сектор, частный бизнес и промышленные объекты. Чтобы получить доступ к сервису «Интеркомтел», надо пройти регистрацию и сделать вход в личный кабинет.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Для авторизации в «Интеркомтел» потребуется выполнить определенные действия:
- Зайти на платформу https://home.icomtel.ru/page/to-apartment.
- Сверху в правом углу кликнуть «Личный кабинет».
- В развернувшемся блоке выбрать поле «Регистрация».
- Вписать лицевой счет.
- Указать номер паспорта.
- Добавить телефонный номер.
- Нажать «Регистрация».
Внимание! Отправка регистрационной формы автоматически является подтверждением согласия с условиями «Интеркомтел».
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в персональный аккаунт «Интеркомтел», клиенту предлагается следующая схема:
- зайти на платформу https://v.icomtel.ru/login.html;
- внести логин;
- указать пароль;
- поставить отметку в графе «Запомнить», чтобы было проще войти в личный кабинет в последующие разы;
- кликнуть «Войти».
Чтобы полноценно пользоваться сервисом «Интеркомтел», надо войти в личный кабинет. Пользователю гарантируется соблюдение всех мер безопасности по сохранению персональной информации и контактов.
Восстановление пароля от ЛК
В случае трудностей с доступом к персональному входу надо воспользоваться разработанным алгоритмом, как войти в личный кабинет:
- перейти на ресурс «Интеркомтел» https://v.icomtel.ru/login.html;
- на странице с формой найти поле «Забыли пароль?»;
- в развернувшемся блоке «Восстановление пароля» вписать действующий e-mail;
- нажать «Восстановить пароль».
Полученный пароль используется для доступа в личный кабинет «Интеркомтел».
Возможности личного кабинета
Чтобы воспользоваться сервисным обслуживанием «Интеркомтел», рекомендуется создать персональный аккаунт и войти в личный кабинет, возможности которого позволяют пользоваться всеми преимуществами компании. Пользователю будет доступно:
- оформление заявок на все виды услуг;
- выбор и заказ телевизионных программ;
- оплата интернета и телевидения;
- сохранение и просмотр архива платежей;
- получение извещений об изменениях в тарифах;
- доступ к графику работы всех служб;
- заключение договора на подключение видеонаблюдения;
- заказ монтажа видеокамеры в доме;
- получение консультации у специалиста компании;
- подключение дополнительных услуг.
Внимание! Рекомендуется оплачивать интернет и видеонаблюдение через личный кабинет, так как зачисление денежных средств будет моментальным. Все оплаты по абонентской книжке в кассе осуществляются в течение десяти дней.
Контакты для связи
Каждый пользователь может воспользоваться горячей линией: 8-493-293-93-99, которая работает круглосуточно. На платформе «Интеркомтел» предлагается функция обратной связи. Чтобы задать вопрос или обратиться к представителю компании, надо выполнить следующие действия:
- перейти на ресурс https://north.icomtel.ru/about/;
- слева в блоке меню найти «Обратная связь»;
- внести персональную информацию, удостоверяющую личность;
- написать сообщение, указав причину обращения;
- добавить email;
- кликнуть «Отправить».
Компания «Мортон Телеком» оказывает телекоммуникационные услуги в Московском регионе. Основные направления деятельности – это предоставление линий широкополосного интернета, телефонии и телевидения частным и юридическим лицам. Стоимость и условия оказания услуг представлены на официальном сайте Мортон Телеком. Для удобства управления счетами, тарифами и обеспечения дистанционного обслуживания клиентов создан личный кабинет Мортон Телеком, обладающий удобным интерфейсом для пользователя и достаточным набором опций.
Возможности личного кабинета
Основными направлениями деятельности Мортон Телеком являются интернет широкополосного типа, услуги телефонной связи и цифрового телевидения. Набор функций, доступных в личном кабинете Мортон Телеком отражает характер оказываемых компанией услуг таким образом, чтобы клиенту было удобно:
- Управлять тарифами подключенных услуг, производя при необходимости их смену.
- Отслеживать состояние счета.
- Контролировать расход средств.
- Просматривать спектр доступных услуг при нулевом балансе и имеющейся задолженности.
- Знакомиться с условиями тарифных планов и предоставляемых услуг.
- Получать новости компании и иную оперативную информацию технического и финансового характера.
Также для удобства клиента предоставляется ряд функций, преимущественно практического характера:
- Возможность обращения в службу технической поддержки.
- Пополнение счета с помощью личного кабинета Мортон Телеком.
- Пользование внутренними ресурсами компании.
Использование личного кабинета существенно облегчает процесс общения с менеджерами компании.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете Мортон Телеком производится автоматически при подписании договорных отношений на предоставление услуг компании. При заключении договора менеджеру необходимо озвучить желание пользоваться личным кабинетом и оставить номер телефона. В дальнейшем в форме смс поступят инструкции, с помощью которых можно будет осуществить вход в личный кабинет Мортон Телеком.
Присутствует возможность и онлайн регистрации в личном кабинете. Для этого на сайте Мортон Телеком необходимо пройти по вкладке «Подключиться» и заполнить несложную анкету, указав в ней:
- Личные данные.
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты.
Читайте: Электронный город Личный кабинет
В дальнейшем вход в личный кабинет Мортон Телеком осуществляется по сгенерированному логину и паролю, который направляется пользователю в форме смс или письма на адрес электронной почты.
Восстановление пароля и логина в личный кабинет при их утрате или компрометации производится посредством обращения в офис компании или при помощи операторов горячей линии, а также посредством обращения в службу технической помощи, адрес которой представлен в разделе контактов на официальном сайте Мортон Телеком.
- Официальный сайт: http://mtel.ru
- Личный кабинет: https://lk.mtel.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 250-00-77
На мой взгляд mtel ru войти в личный кабинет может только владелец sim-карты оператора, никаких юридических обязанностей при этом у клиента нет.
При первой попытки зайти в личный кабинета на сайте компании mtel с идентификационным кодом, у меня появилась надпись что активация не прошла. При повторном входе мне настойчиво предлагают совершить активацию через телефонный номер, для этого необходимо зарегистрироваться и привязать номер телефона к аккаунту. Зачем и для чего?
Я не вижу необходимости совершать все эти телодвижения, если я имею возможность зайти в официальный контакт-центр mtel и через звонок по номеру 8-800 создать авторизацию на сайте (возможно это и правда имеет смысл, если телефон не привязан к аккаунта mtel). Мне кажется поддержка пользователей mtel о сбое в их личном кабинете информирована с меньшей вероятностью.
Данная услуга бесплатна, в личном кабинете зарегистрировано множество людей. Этот сервис не вредит бизнесу mtel, учитывая что сейчас практически все клиенты остались без компании mtl.
Не понимаю почему компания решила сделать обратную связь с клиентами бесплатной. Неужели это в MTC Russia считают что клиенты не в курсе, что с их телефона каждый день может звонить кто угодно и что каждый может под каким-нибудь предлогом создать аккаунт mtel на своих паспортных данных?
Я приношу извинения тем людям, которые могут стать жертвами недобросовестных сотрудников mtll, если вдруг по независящим от них причинам, у вас не получится осуществить вход на официальный сайт компании mtell. Если вы хотите отписаться от рассылки пожалуйста, сделайте это в разделе “Личный кабинет”