Интерактивные онлайн-платформы, где учат английский язык 🚀 ТОП-10

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Skyeng? Можно ли позвонить? Как пообщаться со службой поддержки в онлайн форме?

image

Содержание

О компании

Skyeng — школа по обучению иностранным языкам, популярна, как в России, так и в большинстве стран. Особенностью школы является преподавательский состав, являющийся носителями языка.

Если интересен процесс обучения, хотите уточнить цены, сроки, возможности, рекомендуем связаться с поддержкой или изучить материалы на сайте.

Телефон горячей линии Skyeng

Для клиентов и желающих узнать больше о сервисе, запущен единый номер телефона: 8 (800) 555 45 22.

image

Дозвонившись бесплатно в call-центр, можно задать вопрос, высказаться о качестве обучения или прояснить иные темы.

Телефоны офиса или другие контакты смотрите на сайте: .

Адрес компании

Как написать в службу поддержки?

Если не можете дозвониться либо требуется помощь в онлайн форме, воспользуйтесь альтернативой.

Пообщаться со службой поддержки возможно в следующем формате. Заполнив вкладку «Чат» на сайте: .

Обратите внимание, что специалистам важно получить детальные разъяснения от клиентов:

  • Тему.
  • Причины.
  • Подробности.
  • Ф.И.О.
  • Контакты.
  • Категория курса и т.д.

На официальной странице также доступны ответы по всем наиболее волнующим темам. Поэтому желающие могут сами изучить справочные данные, без обращения к специалистам Skyeng.

Социальные сети

Активные пользователи могут пообщаться с поддержкой через сторонние ресурсы, к примеру, оставив комментарий в соц. сетях:

  • ВКонтакте: .
  • Одноклассники: .
  • Фейсбук: .
  • Инстаграм: .
  • Youtube: .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Каждый учащийся школы сможет зарегистрировать личный кабинет и пользоваться другими преимуществами.

Войти в профиль получиться по ссылке  указав логин (он же email-адрес) и пароль.

С трудностями при авторизации помогут в call-центре.

Для авторизованных пользователей открыта возможность отправлять обращения в поддержку, участвовать в различных образовательных программах и т.д.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

С основной информацией о работе школы, желающие могут ознакомиться на официальном сайте.

Но, также помощь окажется не лишней, если что-то не понятно и нужны разъяснения.

Специалисты расскажут об имеющихся предложениях, помогут с созданием учетной записи, расскажут о возможных трудностях.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка старается быть внимательной с каждым учеником, отвечая на запросы по различным темам. Но, чтобы помощь была информативной и полезной, сами пользователи должны позаботиться об указании личной, контактной информации, причин, деталей.

Сторонние вопросы, не связанные с деятельностью школы обсудить с оператором call-центра не выйдет.

Как написать жалобу?

Если столкнулись с ошибками в работе платформы, замечаниями в адрес сотрудников школы, можете оставить жалобу:

  1. Позвонив на горячую линию.
  2. Написав в чат.

Обсудить замечания и жалобы с поддержкой возможно и в другом формате, к примеру, опубликовав комментарий в одной из социальных сетей.

Подробно изучить рекомендации по написанию претензий, пользователи смогут на официальном сайте.

Время работы

Режим работы горячей линии Skyeng круглосуточный.

Программы для Андроид » Образование » Английский » Skyeng Скачать

SkyEng – онлайн-школа английского языка. На данный момент является самой крупной онлайн-школой английского в России и Восточной Европе. Занимайтесь на интерактивной онлайн-платформе в любое время в любом месте.

Данное мобильное приложение является хорошей альтернативой занятиям через браузер, так как, в отличие от браузера, это более удобный вариант. Выполняйте задания с вашим личным преподавателем, делайте и отправляйте домашнюю работу, учите новые слова, готовьтесь к таким экзаменам, как Toefl, Ielts и много другое в одном месте!

При первом запуске сразу будет предложено пройти вступительный тест (бесплатный урок), чтобы определить ваш уровень английского языка, составить ваш личный план обучения и подобрать преподавателя. Таким образом, программа адаптируется под каждого пользователя, что делает систему обучения более гибкой и эффективной.

В приложении можно создать собственную учетную запись, чтобы прогресс выученных слов сохранялся и вы могли пользоваться SkyEng на любом устройстве. Так как площадка SkyEng является платной, здесь также актуальны различные бонусы, которые делают обучение дешевле. Скачивайте приложение и начинайте изучать английский вместе с крупнейшей онлайн-школой SkyEng.

Особенности Skyeng для Android:

  • обучение оффлайн. Загружайте подборки слов на устройство, чтобы учить их, даже когда нет интернета;
  • тренировки. Настраивайте количество ежедневных упражнений и объем тренировок, выбирайте что вы хотите «подтянуть»: речь, грамматику или что-нибудь другое;
  • напоминания. Чтобы всегда быть в курсе всех изменений включите напоминания о начале урока, переносе, изменениях в расписании, о новых сообщениях или скидках;
  • учите слова на экране блокировки. Предоставьте необходимые разрешения и пополняйте словарный запас, без необходимости разблокировать экран;
  • списки слов. Создайте собственный список слов для изучения или добавляйте в список полезные подборки от редакции;
  • личный кабинет. Просматривайте информацию о своих успехах и достижения в личном кабинете ученика;
  • голосовые упражнения. Самостоятельно выбирайте голос и акцент во время упражнений.

Скачать Skyeng на Андроид бесплатно — приложение для изучения английского языка ниже по ссылке.

Скачать Skyeng бесплатно [88.53 Mb] (cкачиваний: 2190)

  • Опубликовано: 01.10.2021
  • Текущая версия: 9.32.0
  • Версия Андроид: 5.0 и выше
  • Андроид маркет: открыть
  • Разработчик: Skyeng
  • Язык интерфейса: русский

Похожие:

Сегодня многие образовательные организации работают через Интернет. Например, международная школа Skyeng позволяет получать знания независимо от местоположения или времени суток. Основным направлением работы является изучение английского языка. Ученикам доступен большой выбор преподавателей и возможность отправки материалов для проверки.

На странице школы можно посмотреть подробные условия обучения. Опубликована стоимость прохождения интересующих курсов. Посетители способны посмотреть преподавательский состав или варианты получения сертификата после получения образования. Если справочная информация не помогает решить вопрос — необходимо обращаться в поддержку.

Номер горячей линии школы Skyeng

Школа английского языка предлагает каждому желающему пользоваться горячей линией 8 800 555 45 22. Операторы проводят консультации по любым аспектам работы образовательной организации. Звонки совершаются бесплатно.

Сегодня образовательная организация активно развивается, привлекая новых учеников. Поэтому основная горячая линия иногда недоступна вследствие высокой нагрузки. Рекомендуется воспользоваться дополнительным московским номером +7(495) 223 04 60. Звонки совершаются платно.

Написать письмо в службу поддержки Skyeng

Каждый клиент способен бесплатно проконсультироваться путем заполнения формы связи. Откройте раздел «Контактная информация» и напишите сообщение. Ниже укажите контактные данные, на которые поступит ответ. Нажмите зеленую кнопку «Отправить сообщение». Сотрудники контактного центра работают круглосуточно, поэтому каждый пользователь претендует на быстрое решение проблемы.

Второй вариант связи — через социальную сеть. Образовательная организация уделяет внимание современным способом коммуникации, потому консультирует клиентов через официальное сообщество VK. Нажмите кнопку «Написать сообщение» и задайте интересующий вопрос. Согласно статистике, среднее время получения ответа составляет 2 часа.

Кроме того, компания открыла почтовый адрес companies@skyeng.ru для отправки писем.

Возможности горячей линии

Языковая школа предлагает ученикам пользоваться личным кабинетом, посредством которого можно отправлять результаты заданий или наблюдать за этапами обучения. Если не получается посетить кабинет или возникают различные ошибки — напишите сотрудникам контактного центра. Вы можете воспользоваться горячей линией или виртуальной приемной.

Образовательная организация постоянно повышает качество работы, поэтому операторы внимательно рассматривают каждую идею. Пользователи могут отправить любое пожелание, которое будет обязательно учтено.

Консультанты отказываются рассматривать вопросы, не затрагивающие работу организации. Кроме того, отклоняются обращения, содержание оскорбления или ненормативную лексику.

Как отправить жалобу или отзыв

Если качество обучения не оправдало ожиданий — отправьте жалобу. Можете воспользоваться виртуальной приемной на сайте. Опишите детали проблемы и нажмите кнопку «Отправить». Альтернативный вариант — использование электронной почты. Все адреса кураторов, ответственных за определенные направления, опубликованы на сайте языковой школы.

Все поступающие жалобы внимательно рассматриваются сотрудниками отдела качества. Виртуальная школа стремится постоянно повышать качество услуг и способствует решению любых конфликтных ситуаций.

Другие варианты связи

Сотрудники образовательной организации консультируют клиентов через социальные сети. Чтобы отправить вопрос — посетите официальное сообщество. Затем напишите комментарий возле любой записи и ждите ответа сотрудников языковой школы. Кроме того, подписчикам доступны полезные обучающие материалы и выгодные скидки.

Время работы

Контактный центр школы Skyeng доступен круглосуточно.

Официальный сайт: https://skyeng.ru/ Написать письмо: https://skyeng.ru/contacts

Обзоры 03.07.2018  29958   Комментарии (23)

Онлайн-образование – это то, что меня очень интересует. Современные технологии позволяют преподавать в онлайне самые разные науки, однако актуальнее всего лично для меня – языковые онлайн-школы.

У нас сейчас – XXI век: век стремительного развития технологий. Многие еще занимаются с преподавателями очно или по скайпу, однако это все уже некоторым образом устарело, потому что современные платформы предоставляют значительно более широкие возможности, чем обычные занятия один на один.

Изучение иностранного языка требуется огромному количеству людей, причем как молодежи, так и людям зрелого и даже пожилого возраста. Кто там знает, как все сложится, правильно? Я вон тоже лет пятнадцать назад не мог предположить, что окажусь в Испании. А тем не менее…

В сегодняшнем обзоре я вам расскажу о впечатлениях, полученных во время учебы в онлайн-школе обучения английскому языку Skyeng. В этой школе у меня занимались и занимаются несколько друзей и родственников, и они рассказывали о том, как там все организовано, ну и мне всегда было любопытно посмотреть на это самому. Некоторое время назад мне написали из самой школы и предложили дать доступ к платформе, чтобы я мог это все поизучать и высказать свое мнение, – разумеется, я согласился.

Мы с представителями школы договорились о том, что я пройду путь обычного ученика.

Я оставил заявку на сайте проекта, мне позвонил менеджер, и мы согласовали время вводного урока.

Вводный урок (он бесплатный) проводится по скайпу. У преподавателя в данном случае три задачи. Первая – оценить ваш уровень владения языком по различным параметрам (словарный запас, общение, письмо, грамматика и так далее),вторая – понять, с какими целями вы занимаетесь языком, чего хотите добиться (а цели могут быть очень разные: начать читать на английском, смотреть фильмы на английском, общаться с англоязычными, отправиться учиться в англоязычную страну и так далее), ну и третья – он должен вам рассказать, что это за школа и каким образом там строятся занятия.

Вводный урок с преподавателем

В процессе тестового занятия для вас сразу создается личный кабинет на сайте Skyeng.ru, преподаватель показывает, какие возможности там есть, и консультирует по поводу того, какой пакет занятий, по его мнению, вам имеет смысл выбрать. Можно выбрать либо русскоговорящего преподавателя, либо носителя языка. Преподаватель, проводивший тестовое занятие, подробно расспросил меня о целях изучения (а в моем случае – совершенствования) английского: программу подберут в зависимости от целей ученика.

По результатам занятия мой уровень был оценен как Intermediate (я примерно так и предполагал) с замечанием о том, что уровень грамматики до Intermediate немного не дотягивает, и это святая правда.

После этого я выбрал курс и мне подобрали преподавателя. Мы по скайпу согласовали время занятия, и мне прислали ссылку на вход в движок сервиса, в котором будет проходить занятие.

Дальше занятие проходило на сайте сервиса. И это, конечно, намного эффективнее, чем просто занятия по скайпу. Я занимаюсь испанским с преподавателем по скайпу и хорошо знаю, какие в этом есть минусы.

Здесь совсем другое дело. Преподаватель выводит мне на экран всякие упражнения, я отвечаю на вопросы, на компьютере выбираю варианты ответов и так далее – все интерактивное. Например, если я чего-то не понимал, преподаватель мог вывести прямо на экран объяснение или правило.

Если я встречаю какие-то новые слова, которые еще не запомнил, то могу заносить их в свой словарик для дальнейшего повторения. Также могу делать заметки по поводу тех или иных упражнений – чтобы пройти их еще раз и закрепить материал.

Движок позволяет заниматься языком с различных аспектов: аудирование, письмо, диалог, ответы на вопросы, тексты, грамматика.

Любой непонятный термин можно перевести и послушать, как он правильно произносится, – это очень удобно.

Каждое занятие оценивается преподавателем, и это отражается в статистике в личном кабинете.

Там же в личном кабинете вы можете посмотреть все доступные курсы и в дальнейшем пройти какие-то из них. Курсы там от общих до специализированных.

Сам по себе личный кабинет – это заодно инструмент для самостоятельного изучения и развития языка. Например, там доступна видеопрактика по различным направлениям.

Выбираете видеоурок, смотрите его с английскими субтитрами, далее в интерактивной системе отвечаете на вопросы, чтобы можно было понять, насколько вы усвоили материал.

Есть раздел домашних заданий или тестов – это то, что вам задает и рекомендует пройти преподаватель.

Раздел “Словарные игры” – игры для закрепления тех или иных терминов. В игровой форме слова лучше запоминаются.

Понятно, что многие люди не имеют возможности с утра до вечера сидеть за компьютером. Для того чтобы они это время могли использовать для занятий, разработаны всякие мобильные приложения и расширения. В базовом приложении Skyeng можно попасть в свой личный кабинет со всеми заданиями, тестами и словарем прямо с телефона.

Есть приложение для прослушивания музыки и просмотра фильмов с субтитрами, практика аудирования (прослушивание коротких рассказов на английском) и многое другое.

Для практики можно посещать интерактивные разговорные клубы. Там нужно выбрать свой уровень английского, интересную вам тематику и присоединиться к общению, когда на это есть время. Это очень и очень развивает разговорные навыки.

Можно читать журнал Skyeng, в котором публикуются мотивационные статьи на чисто практические темы.

Есть бесплатные видеокурсы на Youtube и вебинары по различным практическим направлениям.

Ну и наконец – SkyengTV: канал, на котором можно смотреть на английском любимые фильмы и сериалы с “умными” субтитрами. При этом вы можете переводить незнакомые слова прямо во время просмотра, пополнять свой личный словарь, а потом с помощью мобильного приложения заучивать слова из личного словаря. Этот сервис – платный.

Так что, как видите, кроме непосредственно занятий возможностей для практики и самообучения там полно и они очень разнообразные.

Мне очень понравился этот сервис. Очень современно, гибко, интерактивно. Занятия проходят в увлекательной форме, и ты просто не замечаешь, как проходит время. Ну и плюс – они предоставляют очень развитые и продвинутые средства практиковаться и обучаться самостоятельно. Вот это то, что я называю современным уровнем дистанционного обучения, – просто здорово, на мой взгляд!

P. S. Вы тоже можете протестировать их систему и записаться на бесплатный вводный урок по этой ссылке: при первой оплате получите еще два урока в подарок по промокоду EXLER.

© 1998–2021 Alex Exler 03.07.2018 Ссылки по теме:

  • Skyeng;
  • Skyeng.tv.

4 Сервисы Назад Вперед Пожаловаться модератору Загружаю… Назад Вперед Поиск e-mail Экслера – alex@exler.ru Темы обзоров Разное 247 Смартфоны 184 Планшеты 53 Ридеры 52 Наушники 47 Часы 41 Бытовая техника 40 Видеорегистраторы 31 Медиаплееры 28 Фотокамеры 26 Сервисы 19 Ноутбуки 18 Программы 15 Сетевые накопители 15 Компьютеры 13 Сетевое 12 Фитнес-браслеты 11 Аудиоустройства 8 Мониторы 6 Видеонаблюдение 4 Экшн-камеры 3 Аккумуляторы 2 Симкарты 1 Дроны 1 Презентации 1 Выставки 1 Информация О разделе Рейтинг RSS-лента Архив Мой список рекомендованных смартфонов Мой список рекомендованных умных часов Что ещё почитать Google Photos – как пользоваться и всякие хитрости 16.07.2020 Героические лузеры 23.07.2020 Не время умирать 21.10.2021

image

Сейчас изучение английского языка по Skype уже давно не новость. Это недорого, удобно и доступно жителям как мегаполисов, так и маленьких городов. SkyEng — одна из самых известных и крупных в России онлайн-школ английского языка. В ней работают штатные, тщательно отобранные преподаватели, а занятия проходят на базе виртуального класса. В этом обзоре я расскажу об особенностях этой школы и о том, как я проходил в ней урок английского.

Содержание:

Читайте также: Italki — изучаем иностранный язык с помощью носителей языка.

На мой взгляд, у школы SkyEng есть две очень положительные особенности:

  • Можно пройти бесплатный вводный урок, где вас всячески «прощупает» методист, вынесет вердикт об уровне английского, даст общие рекомендации, а позже подберет преподавателя.

Особенно примечателен виртуальный класс. Я сам и занимался, и проводил уроки по Skype, поэтому представляю, что с помощью видеосвязи не очень удобно показывать примеры, выполнять упражнения, нельзя попросту показать пальцем на нужную картинку в учебнике. Виртуальный класс значительно упрощает эту часть урока.

Если вы никогда не занимались английским по Skype и хотите узнать, как это вообще работает, это легко сделать, пройдя бесплатный пробный урок. На нем вы получите представление о том, как проходят онлайн-уроки, подходит ли вам такой формат, увидите, как работает виртуальный класс SkyEng.

Вот, как у меня прошел пробный урок.

Сначала я отправил заявку на пробный урок, указав адрес электронной почты и телефон. Тем самым я зарегистрировался на сайте и получил доступ в личный кабинет, где меня попросили заполнить анкету, указав уровень английского, интересы. Также в анкете нужно указать свой Skype, чтобы преподаватель мог связаться с вами перед началом урока.

image
С помощью анкеты проще будет подобрать учителя.

Через час мне позвонила оператор, и мы договорились о дате и времени занятия. Она попросила, чтобы минут за 10 до начала урока я вышел в Skype, со мной свяжется учитель и все объяснит.

В назначенное время мне позвонила учитель Александра и мы немного побеседовали сначала на русском, а затем на английском. Александра рассказала о школе, о себе, о том, как проходят уроки и задала мне несколько вопросов.

Я рассказал о себе, своих увлечениях, и о том, что мне очень интересна школа SkyEng, потому что несколько лет назад я уже брал урок английского по скайпу (я описал этот опыт в этой статье) и хотел бы узнать, насколько, так сказать, наука сдвинулась в этом направлении. Я также рассказал, что обязательно изложу свой опыт на своем сайте и попросил разрешения сделать несколько скриншотов нашего занятия.

Так мы проговорили минут пять, задавая другу другу вопросы — получилось интересно, да и мне удалось разговориться. Я плохо говорю с «холодного старта», мне нужно несколько минут поболтать, чтобы начать говорить уверенно.

Затем мы перешли в виртуальный класс, в котором, собственно и проходят уроки. Александра провела со мной занятие. Как человек, которому самому немного довелось побыть в роли учителя, могу сказать, что урок она вела уверенно, профессионально. Cначала мы прошли довольно непростое для меня задание с фразовыми глаголами, по ходу которого я убедился, что интерфейс занятий просто на высоте.

image
Незнакомое слово можно быстро подсмотреть в словаре.

В классе есть интерактивные упражнения, тесты, задания с аудиозаписями, встроенный словарик, позже в нем можно будет выполнять домашние задания. Но вернемся к нашему уроку. Следующее задание было на аудирование.

image

Прослушав аудиозапись, я ответил на вопросы. Не на те, что написаны на картинке (они слишком легкие), а на более сложные, которые мне задавала Александра. Как следует разобрав две забавные истории, мы перешли к грамматическому тесту. Грамматику я знаю довольно неплохо, но на пару вопросов ответил неверно, а еще пару ответов угадал интуитивно.

После всех заданий Александра подвела итоги и сказала, что у меня с английским (тут я немного занервничал, как в школе) все хорошо, и дала мне общие методические рекомендации. Я поблагодарил ее за интересный урок, и на этом мы закончили занятие. Впечатления от урока остались очень приятные! Заниматься удобно, интересно и совершенно не ощущается, что ученик и учитель находятся далеко друг от друга. В какой раз уже убеждаюсь, что сейчас действительно золотая эра изучения языков.

Преподаватели школы: стоит ли учиться у носителя языка?

Кстати, у Александры я спросил, как она относится к тому, что студенты языковых курсов иногда очень хотят заниматься у носителей языка. Оказалось, что относится так же, как и я: начинающим лучше учиться у русскоязычного преподавателя.

Не логично ли учиться английскому у того, для кого он родной? Не всегда логично. Заниматься английским с носителем языка — это очень круто, здорово и полезно, но только если у вас уже есть какой-то базовый уровень, вы можете понимать иностранного учителя и более-менее уверенно с ним говорить, иначе проблем будет больше, чем пользы. Недопонимание может оказаться настолько сильным, что сделает урок невозможным или неэффективным.

Начинающему полезнее заниматься с русскоязычным преподавателем. На начальном этапе требуется много объяснений, например, по грамматике. Где нужно — объяснят на русском, где нужно — поговорят по-английски. К тому же соотечественнику лучше знакомы тонкости преподавания английского именно русскоязычным ученикам.

Какой бы прекрасной не была школа, учит вас не ее репутация, а конкретный живой человек, поэтому очень здорово, что с преподавателями можно «познакомиться» поближе, прочитав их анкеты, включающие аудиопрезентацию, которая позволяет оценить речь, произношение учителя.

Если вы недавно начали заниматься и чувствуете, что вам нужна помощь преподавателя, уроки английского языка по Skype — это хорошая альтернатива обычным занятиям. Но если вам в принципе непривычно или неприятно видеообщение с помощью компьютера или вы совсем-совсем не дружите с ПК (настолько, что не знаете, что такое «ПК»), онлайн-уроки могут, конечно, не понравиться. Если же вы сомневаетесь, развеять сомнения можно с помощью пробного урока — это бесплатно и интересно.

image

Здравствуйте! Меня зовут Сергей Ним, я автор этого сайта, а также книг, курсов, видеоуроков по английскому языку.

Если вы хотите позаниматься английским со мной, обязательно зайдите на эту страницу — сейчас я провожу разговорные занятия👍

Также, если вам нужен репетитор, я очень рекомендую зайти на этот чудесный сайт. Здесь вы найдете учителей носителей и не носителей языка для любых целей и на любой карман😄 Я сам прошел там более 100 уроков, рекомендую попробовать и вам!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий