Горячая линия Мокка, как написать в службу поддержки?

Содержание

В строке поиска введи «Мокка». Введи свой номер телефона и сумму, нажми «Продолжить». Проверь введенные данные и нажми «Оплатить».

Где оплатить Мокка?

Бесплатные способы:

  1. Банковской картой в личном кабинете и мобильном приложении Мокка
  2. Сбербанк

Как узнать задолженность в Мокка?

Справку об отсутствии задолженность ты можешь скачать в личном кабинете или в мобильном приложении ( Android / iOS ) в разделе «История». Для этого нажми на нужный аванс и выбери справку о его погашении.

Как оплатить Revo через Сбербанк Онлайн?

Как оплатить рассрочку рево через сбербанк онлайн

  1. В приложении Сбербанк Онлайн (в личном кабинете или через терминал) выбрать пункт «Переводы и Платежи». В строку поиска ввести «Рево Технология».
  2. Выбрать карту с которой будет произведен платеж и указать номер телефона, привязанный к личному кабинету Рево Плюс.

Как оплатить кредит через мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн

Откройте приложение → введите в поисковой строке «Погашение кредита» и в результатах поиска выберите нужный банк. Если его там нет, нажмите на «Кредиты/Переводы в другой банк по БИК».

Как оплатить кредит Мокка?

Оплата в терминалах Сбербанка

Читайте также  Какие налоги вычитают из зарплаты?

Выбери раздел «Платежи и оплата услуг» и в строке поиска введи «Мокка». Введи свой номер телефона и сумму, нажми «Оплатить». Сохрани чек, подтверждающий перевод.

Как оплатить Мокка в связном?

Зайди на сайт Связного . Выбери понравившиеся товары на сумму не менее 5000 рублей. Нажми на значок «Мокка — аванс на твой вкус» на карточке товара и пройди регистрацию. Это займёт всего 2 минуты: понадобятся только твои паспорт и телефон.

Как связаться с банком Мокка?

Ты можешь написать нам:

  1. в чат в личном кабинете или мобильном приложении ( Android / iOS ) (раздел «Поддержка»),
  2. в чат на сайте,
  3. на почту [email protected]

Как закрыть кредит Мокка?

Как погасить аванс досрочно?

  1. Открой раздел «График платежей» и перейди во вкладку «Досрочное погашение». Там ты увидишь сумму для полного погашения.
  2. Нажми кнопку оплаты и выбери способ погашения: сохранённой ранее банковской картой или новой.
  3. Подтверди операцию СМС-кодом.

Как с мокка перевести деньги на карту?

Как воспользоваться сервисом «Перевод на карту»?

  1. В личном кабинете или в мобильном приложении ( Android / iOS ) в разделе «Сервисы» выбери «Перевод на карту».
  2. Укажи сумму от 5000 до 60 000 рублей в рамках доступного тебе аванса.
  3. Обрати внимание на ежемесячный платёж и выбери подходящий график платежей.

Что будет если не платить Мокка?

Что будет, если я не внесу платёж вовремя? В случае просрочки начисляется штраф и блокируется доступный аванс. Просроченный платёж и штраф прибавляются к твоему следующему платежу. Всё это ты увидишь в личном кабинете или в мобильном приложении ( Android / iOS ).

Как оплатить Рево плюс?

Этот способ не сложнее предыдущего: Первое, что нужно сделать это зайти в свой личный кабинет Сбербанка и нажать в главном меню «Переводы и платежи». После чего проскролить экран немного вниз, до «Оплаты покупок и услуг». В адресную строку прописать «Рево Технологии» и нажать на кнопку «Найти».

Читайте также  Когда приходит зарплата за февраль?

Как зайти на сайт Мокка?

Если ты уже зарегистрирован в Мокка:

  1. На сайте mokka.ru нажми кнопку «Войти».
  2. Введи номер телефона, привязанный к твоему профилю, и ПИН-код.

Где посмотреть график платежей в Сбербанк онлайн?

Для просмотра графика платежей по кредиту перейдите на вкладку График платежей. Перейти к графику платежей по кредиту Вы также можете на странице Кредиты, нажав кнопку Операции, соответствующую нужному кредиту, и выбрав График. В результате отобразится график платежей.

Как оплатить кредит Газпромбанка через Сбербанк Онлайн?

Для погашения платежа через приложение Сбербанка придерживайтесь инструкции:

  1. авторизуйтесь в личном кабинете;
  2. зайдите в раздел «Платежи»;
  3. введите в строке поиска «Погашение кредита»;
  4. выберите банк, в который будет отправлен платёж;
  5. заполните информацию о переводе;

imageРево Плюс (Мокка) – компания, сотрудничающая с 10 000 различными магазинами. Предлагает пользователям покупать любые товары в рассрочку. Такая возможность удобная для клиентов, что подтверждает огромная популярность сервиса. Сегодня услугами пользуются более 100 000 человек. Максимальная стоимость товара, на который можно оформить рассрочку, составляет 100 000 рублей. Платежи разделяются на 12 месяцев.

Чтобы пользоваться услугами компании, понадобится зарегистрироваться на официальном сайте. Создание учетной записи подразумевает заполнение персональной анкеты. После успешной регистрации можно выбрать магазин из предложенного списка для оформления рассрочки. Несмотря на простые правила, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами. Не получается авторизоваться, оформить рассрочку или внести запланированный платеж? Вам поможет служба поддержки.

Телефон горячей линии Рево Плюс

Телефон больше не предусмотрен в качестве поддержки пользователей.

Функции поддержки:

Консультанты рассматривают любые вопросы клиентов, затрагивающие деятельность организации:

  1. Совершение платежей;
  2. Расчет;
  3. Формирование счета;
  4. Блокировка;
  5. Невозможность авторизоваться;
  6. Отключение кабинета;
  7. Редактирование персональных данных.

Консультанты оказывают только информационные консультации. По горячей линии невозможно оформить рассрочку или совершить платеж. Понадобится посетить личный кабинет для выполнения перечисленных задач.

Как отправить обращение в поддержку?

Каждый пользователь может написать сотрудникам контактного центра на странице «Контакты» или через Чат. Справочный раздел содержит распространенные вопросы клиентов, касающиеся поиска и приобретения товаров. Можно узнать, как отредактировать персональные данные или отключить рекламную рассылку, поступающую на электронную почту.

Всем зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет, через который проводятся бесплатные консультации. При возникновении вопроса пройдите авторизацию. Затем выберете раздел «Поддержка». Заполните предложенную форму. Напишите контактные данные и подробное описание интересующего вопроса. Обычно консультанты незамедлительно рассматривают обращения. Вы получите ответ через несколько минут. При необходимости можно продолжить переписку и задать уточняющие вопросы.

Консультация через мобильное приложение Рево Плюс

Компания разработала удобное приложение для постоянных пользователей. Программа устанавливается на мобильные устройства и обладает возможностями, аналогичными личному кабинету. Клиенты способны просматривать каталог магазинов, принимающих оплату частями. Доступна проверка установленного лимита и внесение оплаты. Возникающие вопросы решает справочный раздел, содержащий распространенные затруднения клиентов. Если общедоступных инструкций недостаточно, обратитесь в поддержку.

Получение поддержки через кабинет

Учетная запись облегчает использование сервиса. Посредством кабинета пользователи получают уведомления о дате платежа, просматривают список покупок и переводят средства. Чтобы авторизоваться, укажите номер телефона на странице входа. Затем напишите пароль и нажмите кнопку «Войти».

Как отправить жалобу?

Если качество обслуживания не оправдало ожиданий – напишите претензию. Воспользуйтесь личным кабинетом для отправки обращения. Либо позвоните на горячую линию. Независимо от способа подачи жалобы подробно описывайте проблему.

Другие способы связи

Рево Плюс предлагает клиентам подписываться на официальные страницы в социальных сетях. Регулярно публикуются выгодные предложения, нововведения, тарифы обслуживания. Под любым постом можно написать комментарий, который рассмотрят сотрудники поддержки. Сегодня компания представлена в соц. сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram.

Режим работы

Информационный центр всегда работает круглосуточно.

Название компании: МФК «Рево Технологии» (ООО) Официальный сайт: https://mokka.ru/

Как отправить обращение в поддержку?

Каждый пользователь может написать сотрудникам контактного центра на странице «Контакты» или через Чат. Справочный раздел содержит распространенные вопросы клиентов, касающиеся поиска и приобретения товаров. Можно узнать, как отредактировать персональные данные или отключить рекламную рассылку, поступающую на электронную почту.

Всем зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет, через который проводятся бесплатные консультации. При возникновении вопроса пройдите авторизацию. Затем выберете раздел «Поддержка». Заполните предложенную форму. Напишите контактные данные и подробное описание интересующего вопроса. Обычно консультанты незамедлительно рассматривают обращения. Вы получите ответ через несколько минут. При необходимости можно продолжить переписку и задать уточняющие вопросы.

Условия предоставления рассрочки

Каждый зарегистрированный пользователь личного кабинета Рево Плюс имеет возможность выбора. Чтобы приобрести понравившуюся вещь в рассрочку, нужен паспорт и телефон.

В компании «Рево Технологии» существуют два вида займов:

  • Целевой – предоставляется на стоимость или часть стоимости товара приобретаемого у партнера и денежный лимит здесь составляет от 500 рублей до 100 тыс. рублей
  • Не целевой – предоставляется на онлайн карту Рево. Сумма займа составляет от 1000 до 15 000 рублей. И каждый может использовать эти деньги на любые цели.

Для каждого клиента сервис устанавливает лимит в индивидуальном порядке. Деньги предоставляются на 3 месяца или полгода.

Размер процентной ставки (годовой) составляет 50-127%.

Когда оформляется рассрочка, покупатель получает скидку на покупки, что снижает величину займа. Выплачивать средства следует ежемесячно равными платежами.

image Зачастую люди спрашивают о том, как оформить кредит в Рево. Для этого оформляется онлайн карта, на которую переводятся кредитные средства. Заказать её можно на сайте. Денежная карта Рево Онлайн позволяет клиентам сервиса решать свои финансовые вопросы. В целом, карта – это возможность быстро оплачивать покупки и осуществлять иные платежи.

Как оформить карту Рево и взять деньги в личном кабинете

Для того чтобы совершить покупку в системе RevoPlus нужно сделать её в одном из магазинов-партнёров или интернет-магазине. При оформлении товара выбираем способ оплаты – рассрочка Ревоплюс.

Читайте еще:  Займ в Плисков: личный кабинет и отзывы клиентов – условия займов, вход и регистрация

Оформить карту Рево можно в личном кабинете для этого нужно сделать такие действия:

  1. Выбрать размер лимита карты 5тыс. или 10тыс. рублей.
  2. Указать платёжную систему, скидки и прочие опции.
  3. Кликнуть на кнопку «Подобрать карту».
  4. Получить на телефон сообщение с реквизитами карты.

Внимание:

Эта карта является виртуальной. За её выпуск назначен платёж в размере 150 р. (при лимите 5 000 р.) или 250 р. (при лимите 10 000 р.). Комиссия снимается за счёт лимита.

Рево Плюс горячая линия

Чтобы связаться с колл-центром компании, наберите номер, указанный ниже

Телефон горячей линии Рево Плюс — 8(495)777-66-87

Среди самых часто задаваемых вопросов, с которыми обращаются на номера горячей линии, есть и такие, которые можно решить и без звонков оператору.

Например, чтобы узнать остаток по рассрочке в Рево Плюс, можно воспользоваться разделом личного кабинета «Мои платежи», в котором отображается информация об актуальных рассрочках (сумма и сроки), а также можно посмотреть график платежей и текущий остаток. Обратите внимание, что информация о платежах обновляется раз в сутки, поэтому если вы только что внесли платеж, он не сразу покажется в личном кабинете, а только завтра.

Связь с оператором через сайт Рево Плюс

Бесплатный телефон горячей линии Рево технологии не всегда удобно использовать. Например, за границей в роуминге. Решить возникающие сложности можно на официальном сайте Рево Плюс. Специалисты помогут выбрать товар, оплатить рассрочку, оформить виртуальную карту и пользоваться услугами. Нажмите на ссылку «Помощь» и вбейте интересующий вопрос в графе поиска.

Здесь же можно посмотреть ответы на частые вопросы. Они удобно разнесены по категориям. Просто выберите нужную вкладку, как показано на картинке, и перейдите в раздел.

Читайте еще:  Регистрация личного кабинета в Экспобанк: вход, возможности ЛК

Плюс в том, что для этого не обязательно быть зарегистрированным на сервере. Но в этом случае специалист сможет ответить только на общие вопросы.

Если проблема требует индивидуальной беседы с консультантом Рево Плюс, нажмите на ссылку «Чат на сайте».

Укажите в соответствующих графах ФИО, контактные данные и опишите свою проблему.

Откроется бесплатный чат с оператором Рево Плюс. Вы сможете пообщаться с ним и задать интересующие вопросы. Специалист отвечает в течение минуты.

Если же все сотрудники недоступны, система предложит оставить свою электронную почту для дальнейшей связи. Подробно описывайте ситуацию, чтобы получить максимально развернутый бесплатный ответ.

При возникновении проблемы с оплатой счетов или работой личного кабинета Рево Плюс, зайдите в свой аккаунт. Далее выберите раздел «Поддержка» и в чате задайте консультанту вопрос. Бесплатная поддержка личного кабинета также осуществляется круглосуточно без выходных и праздников.

Рево Плюс – вход в личный кабинет

Любой гражданин, который получает доступ к личному кабинету, может очень удобно управлять микрокредитованием, просматривать текущее состояние своего займа, вносить через личный кабинет очередную оплату микрокредита со своей банковской карточки, и совершать множество других операций. Чтобы получить доступ к взятию займа, не нужно выполнять множество сложных операций, необходимо всего лишь зайти на официальный сайт Рево Плюс, предоставить личную информацию о себе, и в последующем, чтобы заходить в персональный кабинет достаточно вводить логин и пароль. Система проверит эти учетные данные, и если они были введены правильно, то пользователь попадает на главную страницу.

Для доступа к личному кабинету нужно сделать следующее:

  •  зайти на официальный сайт компании Рево Плюс – https://revo.ru;
  •  ввести свой телефонный номер;
  •  нажать кнопочку «Получить пароль»;
  •  на мобильный телефон придет код в SMS сообщении;
  •  ввести на сайте полученный код;
  •  нажать кнопочку «Войти».

Когда пользователь зайдет в личный кабинет на сайте Рево Плюс, он будет иметь возможность взять займ, сделать онлайн-покупки, погасить текущую задолженность, отправить очередную заявку на получение займа или микрокредита. Чтобы совершать онлайн покупки, необходимо открыть доступ к виртуальной карточке. Для ее получения нужно сгенерировать реквизиты, нет необходимости обращаться в офис или отделение компании Рево Плюс, чтобы получить карточку. В своем личном кабинете клиенты могут ознакомиться с подробной статистикой своих покупок и займов, а также прочитать условия кредитного договора.

Читайте еще:  Личный кабинет СМС Финанс: вход, регистрация, управление аккаунтом

О чем можно спросить на горячей линии

По телефону Рево Плюс можно получить поддержку в ситуациях, которые касаются работы компании. Сотрудники горячей линии расскажут обо всех нюансах, связанных с оформлением и оплатой рассрочки, датой и размером очередного платежа.

Плюс, операторы бесплатной горячей линии помогают решить проблемы с личным кабинетом – восстановить или сменить пароль, изменить контактные данные. Позвоните на бесплатный номер телефона горячей линии Рево Плюс, если требуется заблокировать или восстановить аккаунт.

Мобильное приложение

Плюс, помимо горячей линии МФК ООО Рево Технологии предлагает пользователям мобильное приложение. Программа также позволяет в любое время получить поддержку.

Зайдите в раздел «Техподдержка» и в чате напишите сотруднику о своей проблеме. Время ответа зависит от занятости сотрудника.

Техподдержка, как и бесплатный телефон, работает круглосуточно. Также можно написать жалобу или указать на недоработки компании Рево.

Как закрыть рассрочку

Для закрытия рассрочки необходимо:

  • отключить SMS сообщение;
  • заблокировать карту Ревоплюс;
  • расплатится по кредиту;
  • выяснить сумму и рассчитаться за обслуживание: карточки, ссуды, счётов;
  • заблокировать личный кабинет.

Блокировка карты

Для блокировки карты Рево нужно позвонить в банк «Платина» по номеру +7(495)913-86-14 и подать заявку на блокирование карты. В ней указать номер карты и финансовый телефон. Номер карты находится в SMS сообщении, которое клиент получил при её оформлении или в личном кабинете.

Источники

  • https://fpmp39.ru/igry/besplatnye-telefony-goryachej-linii-revo-plyus-i-chat-s-operatorom
  • https://revo-lichniy-cabinet.ru/rukovodstvo/besplatnye-telefony-goryachey-linii-revo-plyus-i-chat-s-operatorom

[свернуть]

Где можно оплатить Мокка?

Банковской картой в личном кабинете и мобильном приложении Мокка Сбербанк

Как оплатить кредит Мокка?

Оплата в терминалах Сбербанка

Выбери раздел «Платежи и оплата услуг» и в строке поиска введи «Мокка». Введи свой номер телефона и сумму, нажми «Оплатить». Сохрани чек, подтверждающий перевод.

Как погасить Мокка?

Как погасить аванс досрочно?

  1. Открой раздел «График платежей» и перейди во вкладку «Досрочное погашение». Там ты увидишь сумму для полного погашения.
  2. Нажми кнопку оплаты и выбери способ погашения: сохранённой ранее банковской картой или новой.
  3. Подтверди операцию СМС-кодом.

Где можно купить с Мокка?

  • Онлайн-магазин «Связной». Как покупать, мы написали здесь.
  • Онлайн-магазин «Озон». …
  • Онлайн-магазин «Ситилинк». …
  • Онлайн-магазин «М. …
  • Онлайн-магазин «Эльдорадо».

Как оплатить Мокка без комиссии?

Чтобы пополнить твой аванс без комиссии, мы рекомендуем зайти в «Способы оплаты» в личном кабинете Мокка на сайте или в мобильном приложении ( Android / iOS ). Введи номер карты и внеси платёж. Зачисление денег происходит моментально.

Читайте также  Что такое 46 хромосом?

Как связаться с банком Мокка?

Ты можешь написать нам:

  1. в чат в личном кабинете или мобильном приложении ( Android / iOS ) (раздел «Поддержка»),
  2. в чат на сайте,
  3. на почту [email protected]

Как оплатить кредит Рево через Сбербанк Онлайн?

Как оплатить рассрочку рево через сбербанк онлайн

  1. В приложении Сбербанк Онлайн (в личном кабинете или через терминал) выбрать пункт «Переводы и Платежи». В строку поиска ввести «Рево Технология».
  2. Выбрать карту с которой будет произведен платеж и указать номер телефона, привязанный к личному кабинету Рево Плюс.

Как узнать задолженность в Мокка?

Дату и сумму платежа можно увидеть в личном кабинете или в приложении ( Android / iOS ) на главной странице или в разделе «График платежей». Также за день до даты платежа мы пришлём тебе напоминание на электронную почту.

Как оплатить Мокка в связном?

Зайди на сайт Связного . Выбери понравившиеся товары на сумму не менее 5000 рублей. Нажми на значок «Мокка — аванс на твой вкус» на карточке товара и пройди регистрацию. Это займёт всего 2 минуты: понадобятся только твои паспорт и телефон.

Что будет если не платить Мокка?

Если ты не внесешь платёж в течение 4 дней, нам придётся передать твои контакты в коллекторское агентство. Если ты заранее понимаешь, что не сможешь вовремя оплатить, перенеси дату платежа.

Как позвонить в Рево технологии?

Бесплатный телефон горячей линии Рево

  1. Горячая линия Рево Плюс Номер телефона горячей линии компании Рево Плюс – 8-800-775-60-87. …
  2. Пользователю достаточно нажать на окно «Оставить заявку». …
  3. Отдельно задать вопрос по работе сервиса пользователи могут через социальные сети. …
  4. Другие способы связи

Как войти в личный кабинет Мокка?

Если ты уже зарегистрирован в Мокка:

  1. На сайте mokka.ru нажми кнопку «Войти».
  2. Введи номер телефона, привязанный к твоему профилю, и ПИН-код.

Читайте также  Какие документы нужны для продажи пирожков?

Как оплатить Рево плюс?

Этот способ не сложнее предыдущего: Первое, что нужно сделать это зайти в свой личный кабинет Сбербанка и нажать в главном меню «Переводы и платежи». После чего проскролить экран немного вниз, до «Оплаты покупок и услуг». В адресную строку прописать «Рево Технологии» и нажать на кнопку «Найти».

Что такое оплата авансом Мокка?

Аванс Мокка — это деньги, которые ты можешь получить быстро и потратить на любые цели. … С Мокка можно покупать в офлайн- и онлайн-магазинах партнёров, оплачивать различные услуги, переводить деньги на карту, отправлять подарки друзьям. Чтобы получить аванс, нужны только паспорт и мобильный телефон.

Как войти в личный кабинет Рево?

«Рево» — войти в личный кабинет на сайте revoplus.ru login

  1. на главной странице нажать кнопку «Личный кабинет»;
  2. в новом окне ввести номер телефона и нажать на кнопку «Получить пароль»;
  3. на телефон поступит SMS уведомление с временным кодом, который надо ввести в окошке «Пароль»;

В связи с эпидемией психоза по поводу короновируса, с компанией Рево произошла удивительная метаморфоза

image

Как мы видим кредит взят 19 числа и платежи шли за несколько дней до этой даты, но… пришёл апрель и та-даааам

image

Приходит такое уведомление. Экая мелочь. Всего на 10 дней раньше. Полный график платежей с сайта исчез по странному стечению обстоятельств.

На ум приходят только следующие слова:

“И сколько я повидовал,

Объездив все края,

Но чтоб платеж 2 раза в месяц

Нигде не видел я.”

Доканала эта метаморфоза.

Извините, накипело

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий