Что такое Яндекс.Метрика, как ею пользоваться? Яндекс.Метрика: вход в личный кабинет, настройка целей

технология

Яндекс Метрика — что это такое и куда смотреть, чтобы понять, как пользователи видят ваш сайт

Просмотры, визиты, источник трафика, глубина просмотра — это стандартные показатели статистики (метрики), которые показывают, как аудитория реагирует на ваш сайт. Разберем, как устроен один из основных счетчиков статистики сайта — Яндекс Метрика.

Зачем вам изучать статистику?

Пример шведского издания Sala Allehanda — охватывает два муниципалитета, общее число жителей которых составляет меньше 40 тысяч человек.

Главный редактор газеты Матс Викман постоянно анализирует статистику по сайту и поведение аудитории: оценивает количество просмотров по каждому материалу, сколько времени читатель провел на странице, в какое время был опубликован материал, в какое время его читали и к какой целевой группе относится читатель.

«Для меня, как редактора, интереснее список материалов, которые набрали наименьшее количество просмотров за день. Я должен понять, в чем причина? Может быть, заголовок неудачный. Может быть, снимок не соответствовал тексту или слишком неприметный. Может быть, мы опубликовали не в то время или опубликовали в стык с другим материалом, который поглотил внимание читателя. Когда ты систематически занимаешься таким анализом, ты можешь достаточно много понять и учесть».

Дочитываемость, глубина просмотра, отказы, источники трафика — эти показатели дают информацию о том, как организована дистрибуция контента, как и что сделать на сайте, чтобы читатели лучше и больше читали.

Уникальные просмотры и визиты — это количественная характеристика аудитории сайта.

Что знает хороший редактор, который смотрит вглубь статистики? Редактор — это менеджер, который, зная все важные параметры статистики, управляет и редакцией, и вниманием читателя.

• повлиять на развитие тематического и форматного ряда издания;
• управлять вниманием читателя, перераспределяя его между контентными блоками на страницах сайта:
• убедить читателя посмотреть рекламу или просто дать клиенту возможность оказаться в центре внимания читателя,
• в режиме реального времени переработать материал, чтобы он стал интереснее читателю. И тут же оценить эффект этой переработки,
• изменить заголовок и лид у материала, если статистика «показывает», что придуманные варианты не сработали,
• помочь понять, какой канал дистрибуции работает лучше, а какой хуже.

Собирать статистику желательно ежедневно, делать ее экспресс-анализ и принимать решения, исходя из данных (в рамках редакционной политики, конечно). И на основе этих цифр направляет журналистов в их работе.

Как понимать статистику Яндекс Метрики

Существует три основных счётчика статистики сайтов: 

Яндекс Метрика содержит базовые данные, счетчик легко установить, у него простой и понятный интерфейс.

Минимальный набор метрик и отчётов, которые полезны для редакторов новостных изданий, выглядит следующим образом: 

• посетители, визиты и новые посетители — количество для новостного медиа критически важно — максимальный охват, завоёвывание статуса влиятельного издания),
• источники трафика — какое количество пользователей пришло из поиска, соцсетей или зашло напрямую, но особенно важно для редакции, кто сослался на вас, оценка коллег и читателей,
• типы устройств — чтобы количество пользователей было максимальное, нужно подстраиваться под их привычки потребления контента. То есть, если больше читателей заходит со смартфона, значит, материалы на сайте, в том числе мультимедийный контент, нужно адаптировать под мобильные устройства.

Отчет «Посещаемость»

Пример графика. На нем видно, что у издания периодически случаются пики посещаемости. Также на графике видно, как пользователи ведут себя в выходные и праздничные дни (розовые столбики). И заметно, что иногда посещаемость в эти дни не уступает будням, а иногда и превосходит.

Есть две причины, почему в выходные и праздничные дни посещаемость выше, чем в будни:  

• опубликована какая-то важная новость;
• материал попал в какой-то эффективный канал размещения (например, кто-то перепостил или сослался на вашу страницу на популярном сайте или в популярном профиле в соцсетях).

Если сделать детализацию, например, по месяцам, то увидим, что посещаемость ресурса снижается пятый месяц подряд.

Причин тому может быть великое множество. Более того, это даже не обязательно плохо. Сезонность влияет на посещаемость — летом она обычно ниже, чем зимой.

Если издание из таблоида решило стать серьёзным медиа, тогда спад будет означать, что от сайта «отваливаются» любители «жёлтой прессы», которых всегда больше, чем ценителей серьёзной новостной и аналитической журналистики. Но в обычной жизни это, конечно, повод задуматься о том, что не так.

Отчет «Посещаемость» также отражает динамику посещаемости сайта за определенный период. В отчет включены: число посетителей и просмотров (количественные показатели), время пребывания на сайте, отказы, глубина просмотра страниц (качественные показатели). Они находятся под основным графиком.

• Визиты — сколько раз пользователи заходили на ваш сайт.
• Посетители — количество уникальных пользователей.
• Просмотры — число просмотров страниц на сайте за отчетный период.

Если вычесть из цифры с визитами цифру посетителей, то получите ядро своего сайта — то количество людей, которое заходит на него регулярно.

• Доля новых посетителей — процент уникальных посетителей, зашедших на сайт впервые.
• Отказы — пользователь провел на сайте меньше 15 секунд. Нормальным процентом отказов является показатель 20 и ниже.
• Глубина просмотров — количество страниц, просмотренных пользователем во время визита. Чем больше этот показатель, тем лучше — значит вы смогли заинтересовать пользователя, и он захотел прочитать несколько ваших материалов.
• Время на сайте — средняя продолжительность визита в минутах и секундах.

Отчет «Источник трафика»

• поисковые системы,
• прямые заходы (пользователь, например, сохранил сайт в закладках или вручную набрал доменное имя в адресной строке браузера),
• социальные сети,
• ссылки на сторонних сайтах (другие издания на вас сослались и указали на вас ссылку, пользователь по ней перешел)
• внутренние переходы (пользователь с одной страницы вашего сайта перешел на другую страницу вашего сайта — формирует показатель «глубина просмотра»),
• рекомендательные системы (например, из персонализированных лент Яндекс Дзен или Google Discover),
• мессенджеры,
• почтовые рассылки.

Пример графика по отчету «Источник трафика», который показывает, откуда приходит максимально лояльная аудитория. Тратить силы и управлять лучше теми каналами распространения, которые приносят максимально больший трафик. Задача редактора — найти читателя и доставить ему контент так, чтобы читателю было максимально удобно.

Отчет «Популярное»

Список самых популярных материалов на сайте. В динамике можно понять, какие материалы и темы больше всего интересуют читателя. Смотреть можно статистику за день, неделю, месяц, квартал, год, весь период.

Страницы входа — то, на что пользователи идут к вам на сайт, на какую страницу — и это не список популярных материалов, а список страниц, которые привлекли пользователя где-то во вне вашего сайта.

Страницы выхода — где пользователи закончили гулять по вашему сайту (и если страница входа совпадает со страницей выхода, тогда у сайта проблемы).

Как установить счетчик Яндекс Метрики Несколько лайфхаков для редакторов

• Чем больше посетителей и визитов, тем лучше. Задача только в том, чтобы не гнаться за всеми возможными посетителями. Ведь если на сайте будет 1 млн посетителей, которых вы заставили хитростью прийти к вам — это очень плохо и для ресурса.
• Ненужный посетитель может дать красивую цифру, но он не даст вовлечённости сайту, не оценит ваш контент, не посмотрит вашу рекламу. Он полезен только для того, чтобы пустить пыль в глаза.
• Важно чётко понимать, кто ваша аудитория, где она находится и как она привыкла читать новости. Отобрать каналы распространения, которые доставят ваш контент этой аудитории, и настроить их (не просто соцсеть, а, например, группы или какие-то селебрити, которые могут стать вашими точками сбора аудитории).
• Заняться SEO-оптимизацией — писать понятные заголовки, лиды, использовать подходящие фотографии, работать с ключевыми словами.
• Оптимально структурировать главную страницу сайта.
• Отслеживать отчёты по отказами из разных источников, корректировать каналы дистрибуции, исходя из этих данных.

Инструкция актуальная на май 2021 год.

Спецпроекты sdelano.media

Читайте также

Над материалом работал Сергей Якупов

Иллюстрации скриншоты Яндекс Метрики

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Невероятная ситуация, когда вы хотите показать возможности своего счетчика Яндекс Метрики, но не можете вспомнить пароль.

У Метрики есть демо-счётчик, демо-версия аналитики. Что есть в демонстрационной версии:

• В демо-счетчике Метрики показаны почти все дашборды на стартовой странице — посещаемость, отказы, половозрастные характеристики.
• Также представлены демо-отчёты с открытыми данными!
• Показаны примеры настроек фильтров и целей.
• И вебвизор Метрики тоже работает.

Данные по трафику и поведению пользователей приводятся для всех документов, которые начинаются с metrika.yandex.com/about/. ID этого счётчика — 44147844.

Вы можете покопаться в демо-аналитике раздела, поучиться настраивать свои отчёты. А затем внедрить уже боевую Метрику к себе на сайт.

А теперь нажмите эту кнопку и узнайте все секреты Полишинеля от Яндекса! (На самом деле вы просто перейдёте на вход в демо-счетчик Яндекс Метрики).

Вход в Демо Яндекс Метрики

Вход в демо Google Analytics

Помочь с аналитикой? Евгений Летов, Руководитель агентства

Блог > Полезные советы

Схема работы системы Яндекс. Метрика

Что предлагает Яндекс. Метрика?

• счетчик информации событий
• детализация посещаемости сайта: количество, параметры посетителей, звонки в режиме реального времени, отчетность
• настройка интернет – коммерции и многое другое

Яндекс.Метрика –  сертификация

• 1 вопрос – это 1 или несколько ответов
• ограниченное время прохождения экзамена
• определенное количество ответов, является результативным для прохождения тестов
• нечаянно закрытая страница тестов, может быть открыта снова, для продолжения тестирования
• документ – сертификат будет выдан, по-вашему логину, в Яндекс. Паспорте

Вход в Яндекс. Паспорт

• повторная пересдача теста возможно по истечении недели, а затем каждые три месяца, при неудачных попытках

Яндекс.Метрика – статистика

Рассмотрим практическую схему проверки статистики страницы сайта.

Схема проверки:

•  требуется узнать следующие характеристики сайта: посещаемость, время нахождения посетителей на сайте, ресурсы, с которых приходят посетители, количество человек, действия людей
• скопируем адрес страницы сайта, чью информацию по статистике требуется узнать

  Скопируем адрес страницы сайта, чью информацию по статистике требуется узнать

• входим в Яндекс. Метрика
• открываем инструмент сегментирования отчетности активизируем на открытой страничке знак «плюс» на опции «Визиты …»

  Открываем инструмент сегментирования отчетности, активизируем на открытой страничке знак «плюс» на опции «Визиты …»

• открываем функцию «Поведение», затем «Просмотреть»
• активизируем раздел «Просмотреть URL»

Активизируем раздел «Просмотреть URL»

• в адресной строке вводим URL— отметку страницы, чью статистику хотим просмотреть
• нажимаем клавишу «Применить»
• просматриваете статистику означенной страницы, чей адрес указан в секторе сегмента
• по желанию, сохраняете статистические данные, нажав клавишу «Сохранить как»

Сохраняете статистические данные, нажав клавишу «Сохранить как»

Что такое отказы в Яндекс.Метрике, прямые заходы, внутренние переходы, другие термины?

В Яндекс. Метрика есть свои правила, законы и определения. Попробуем разобраться в каждом из них. Самые сложные определения можно найти в разделе «Источники».

• прямые входы
• внутренние переходы
• визиты
• возвратившиеся пользователи
• просмотры
• посетители
• конверсия
• параметр отказов

Прямые входы

Под этим названием скрывается входы пользователей, совершаемые прямо на сайт, переходы из Скайпа, Вайбера на компьютере с помощью высланных ссылок.

Внутренние переходы

Регистрация переходов идет, если пользователь выходит с сайта на время, более получаса.

Внутренние переходы на странице отчетности в Яндекс. Метрика

Продолжительность времени следует увеличить, при просмотре кинофильмов, именно, в этом случае, человек находится в бездействии. Просмотр кинофильмов может занимать несколько часов, особенно, если это телевизионный сериал.

Визиты

Визиты, это просматривание страничек сайта пользователем.

Если за 30 минут, пользователь не просмотрел одной страницы, отчетность прекращается. Визит, основной параметр отчетности на Яндекс.

Возвратившиеся пользователи

Этот термин подразумевает отчетность системы по входу на сайт вернувшихся посетителей.

Страница отчетности по вернувшимся посетителям на Яндекс. Метрика

Просмотры и посетители

Термин обозначает количество просмотров страничек за период отчетности, возвращение на страницы. Просмотром считается посещение длительностью 15 секунд. Параметр просмотров, глубина. Глубина, это расширение сайта в блогах, порталах или уменьшение сайт до уровня виртуального магазина.

Просмотры и посетители Яндекс. Метрик

Посетители, это пользователи, оставляющие визит на сайте в период отчетности. Отчетность идет по новым, старым, повторным пользователям.

Конверсия и целевой визит

Конверсия, термин,  объясняющий процент достижение цели, предусмотренной сайтом. В термин входит: покупка товара, телефонные вызова, письма по обратной связи, подписка на электронный адрес, пользования картой в режиме онлайн, загрузка страницы с ценами на услуги.

Страница конверсии отчетности

Целенаправленный визит, имеет название говорящее само за себя. Визит, при котором была достигнута цель, предусмотренная сайтом. Услуга платная.

Целенаправленный визит

Отказы

Отказ, это посещение, при котором, просматривалась только одна страница. Параметр «Точный  показатель отказов», в режиме включения, накладывает лимит на просмотр в течении 15 секунд . Количество кликов по рекламе, считается отказами.

Страница отчетности по отказам Яндекс. Метрик. Опция показателей оказов

Пользование Яндекс. Метрикой

• войдите в систему по ссылке здесь
• впишите в поисковую строку «Яндекс. Метрика»
• нажмите «Найти»
• откройте программу «Яндекс. Метрика»

Откройте программу «Яндекс. Метрика»

• авторизуйтесь на входе

Страница авторизации

• войдите в систему
• нажмите клавишу «Перейти»
• активизируйте опцию «Настроить»

Страница настроек системы

• выберите нужный вид элемента настройки
• копируйте команду счетчика  в HTML — код нужного сайта
• поставьте специальную программу «Яндекс.Метрика», в случае работы сайта в Вордпресс
• по желанию, настройте фильтры

Пользуйтесь Яндекс. Метрика! Пусть ваш сайт будет самым продвинутым в Сети!

Видео: Яндекс. Метрика. Настройка и установка

Бесплатный веб-сервис Яндекс Метрика выступает электронным счетчиком, который помогает контролировать посещаемость вашего сайта, анализировать действия пользователей и оптимизировать на основе этих сведений работу ресурса. Представленный ресурс выступает одним из самых посещаемых сервисов на территории Европы, занимает второе место в рейтинге систем web-аналитики. Общедоступным портал стал с 2009 года. На сегодняшний день пользователям предоставляется возможность руководить процессом анализа с собственного личного кабинета Яндекс Метрика. Для этого персональная страница пользователей полностью оптимизирована под современные технологии.

Представленная система была интегрирована с Яндекс Директом, такой шаг сделал возможным группировку пользователей выбранного сайта по тем или иным параметрам. С помощью Яндекс Метрика совершается измерение конверсии. При этом доступен обширный функциональный набор, благодаря чему самоуправления проходит легко и с комфортом. Его работа помогает найти ошибки и направить работу на их исправление. Клиенты системы могут составлять отчетности, которые способствуют анализу. С 2015 года начала действовать версия сервиса Метрика 2.0, преимущества которой удалось использовать множеству клиентов.

Новые возможности Личного кабинета

После обновления работы Яндекс Метрика были внесены изменения и в функциональный набор личного кабинета. Теперь персональная страница дает еще больше преимуществ и является незаменимым помощником при контроле функционирования вашего сайта. Клиенты после регистрации получают следующие возможности управления:

• контроль посещаемости без особого погружения в аналитическую часть;
• совершать анализ активности посетителей вашего ресурса на любой из страниц;
• отслеживание действий пользователей вашего сайта;
• настройка распределения сведений статистики;
• добавление собственного виджета;
• переориентация блоков статистики под себя;
• установка кода системы;
• настраивать детализацию (поминутно, почасово, по дням и т.д.);
• получить отчеты системы о проведенной работе;
• задавать цели, по которым совершается аналитика;
• подключение услуги – Целевой звонок;
• проводить анализ каналов трафика и поиск наиболее результативных;
• полный контроль настроек работы системы под собственные запросы.

Важно! Работа старой версии Метрики уже не актуальна. Клиентам нужно переходить на обновленный вариант.

Вход в Личный кабинет и регистрация

Для получения доступа к возможностям сервиса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого нужно совершить целый ряд действий.

Внимание! При условии, что у пользователя уже есть аккаунт в системе Яндекс, то есть уже активен Паспорт, доступ к Яндекс Метрика будет открыт.

Поэтапное выполнение регистрационных шагов:

1. На официальном сайте перейти в форму входа, для этого нажмите – Перейти.
2. Под указанной формой будет кнопка – Регистрация. Совершить переход.
3. Заполнить требуемые сведения:

• имя и фамилию;
• указать логин для будущей авторизации;
• создать пароль и повторить его;
• внести номер мобильного;

Важно! Если у пользователя нет телефона, нужно нажать на – У меня нет телефона. Появится форма, где можно выбрать кодовый вопрос и указать ответ на него.

• нажать кнопку – Зарегистрироваться.

1. Предварительно потребуется согласиться с условиями портала и на обработку персональной информации.

• Личный кабинет: https://passport.yandex.ru/auth?origin=metrica&retpath=https%3A%2F%2Fmetrika.yandex.ru%2Flist
• Официальный сайт сервиса: https://metrika.yandex.ru/
• Телефон технической поддержки: +7 (495) 739-37-77 (для жителей Москвы).

  Вход в личный кабинет Яндекс Толока

Яндекс Метрика в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета Яндекс Метрика.

Зайти в Личный Кабинет Яндекс Метрика Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → Яндекс Метрика Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Яндекс Метрика позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Яндекс Метрика личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Яндекс Метрика — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете Яндекс Метрика обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

Яндекс Метрика — Как восстановить пароль ?

1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
3. Вводим код подтверждения и меняем пароль