Бонусная карта Газпромнефть «Нам по пути»: как получить, скачать, проверить баланс

Газпромнефть предлагает своим клиентам стать участниками программы «Нам по пути» и приобрести карту лояльности.

Предъявляя её во время покупок будут начисляться бонусы, которые в дальнейшем можно использовать для приобретения топлива, товаров и услуг на АЗС. Доступ к бонусному счёту можно получить после авторизации на сайте компании.

Содержание

Активация карты и вход в ЛК

При получении бонусной карты на любой станции компании данные участника программы лояльности «Нам по пути» вносятся в систему, на что уходит не более 5 дней. Для активации карточки необходимо совершить любую покупку с её использованием либо запросить у оператора АЗС инфо-чек. На нём будет указан код активации, который следует выслать на номер +7 903 7 676 979. в ответ вы получите СМС, подтверждающее активацию.

После активации от Газпромнефть вам откроется доступ в ЛК. Для этого зайдите на сайт https://www.gpnbonus.ru и перейдите в раздел «Личный кабинет», который находится сверху страницы с правой стороны.

После перехода откроется страница авторизации, где нужно заполнить поля: номер карты, пароль и знаки с картинки.

Обратите внимание, при первом входе в систему необходимо запросить временный пароль, нажав на соответствующую кнопку рядом с кнопкой «Войти», после чего вам на телефон придёт СМС-сообщение с кодом.

Какие функции доступны в ЛК?

Личный кабинет Газпромнефть даёт возможность пользователям осуществлять дистанционный доступ к бонусному счёту:

• проверять текущий статус;
• узнать размер накоплений;
• переносить бонусы с одной карточки на другую, например в случае утери;
• блокировать и отменять блокировку;
• принять участие в акциях;
• узнать детализированный список покупок;
• получить премиальные бонусы;
• контролировать движение и остатки денежных средств.

Как накопить и использовать бонусные средства?

[box type=»info»]Накопление баллов осуществляется при каждой оплате на заправках, если вы предъявили при этом карту. Проверка баллов возможна после авторизации в личном кабинете. [/box]

Компания предлагает карточки нескольких категорий:

• серебряная – выдаётся новым участникам программы, за 100 рублей начисляется 3 балла;
• золотая – на 1 бонус больше – 4 балла за 100 потраченных рублей;
• платиновая – принесёт наибольшее количество бонусов – 5.

Статус обновляется ежемесячно, проверить его также можно в сервисе. Чем больше вы совершили покупок – тем быстрее получите самый выгодный статус.

[box type=»fact»]1 полученный бонус приравнивается к 1 рублю, потратить денежные средства можно на покупку топлива, товаров и услуг в АЗС сети Газпромнефть.[/box]

Мобильное приложение

Участники программы «Нам по пути» имеют возможность использовать мобильное приложение. Оно доступно в магазине приложений для пользователей телефона на базе Android и iOS. Для начала использования скачайте программу и установите её на свой телефон, после авторизации откроется ЛК, оснащённый простым и понятным интерфейсом.

Приложение предлагает больше возможностей, чем Веб-версия, помимо основных функций клиент сможет:

• узнать детальную информацию по интересующей станции;
• просмотреть карту с адресами АЗС;
• добавлять в избранное конкретные автозаправочнеы станции;
• оценить оказанные услуги.

Итог

Пользуясь услугами АЗС от Газпромнефть клиенты могут присоединиться к программе лояльности «Нам по пути» и накапливать баллы, которые в дальнейшем будут использованы для оплаты за товары и услуги. Для удобного управления бонусным счётом можно подключить ЛК, доступ в который откроется после активации карточки.

Топливная Карта Газпромнефть – отличное предложение для тех, кто постоянно заправляется на АЗС сети «Газпромнефть», либо приобретает товары в принадлежащих сети магазинах. Участие в бонусной программе дает возможность накапливать на виртуальный счет специальную расчетную валюту – баллы — за каждую совершенную покупку. Затем накопленное обменивается на разнообразные по размеру скидки, что используются при последующих покупках.

Содержание

Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо пройти этапы регистрации и активации бонусной карты. Для этого необходимо отправиться на ближайшую заправку сети «Газпромнефть», и сообщить сотруднику о намерении приобрести бонусную карточку. Стоимость карты на АЗС составляет 200 рублей (цена установлена в 2016 году). Важно отметить, что цена одинакова во всех регионах РФ, а также не зависит от вида оплаты – кредитной картой либо наличными средствами. На выданной пластиковой карте нанесен персональный код участника бонусной программы «Нам по пути» от Газпромнефти.

Важно помнить! Данная карта принадлежит исключительно своему владельцу, поэтому не может передаваться в пользование другому физическому лицу! Кроме этого, карта не может передаваться другому лицу в качестве подарка.

Регистрация – всего лишь первый этап на пути к становлению полноценным членом бонусной программы. Без активации вы не получите доступ ко всем привилегиям бонусной программы, самая главная из которых – возможность накапливать бонусы на виртуальный счет. Для активации бонусной карточки предусмотрен один метод – посредством СМС-сообщения.

После того, как вы получите пластиковую карту, вам необходимо совершить свою первую покупку в новом статусе в сети «Газпромнефти». После этого кассир выдаст вам чек, в котором будет указан специальный код активации карты. Этот код вы должны отправить на короткий номер, который также будет указан в чеке. Стоимость СМС-сообщения регулируется исключительно вашим тарифным планом! Далее вам придет СМС-сообщение, которое говорит об успешной активации карты.

Но вполне вероятны и форс-мажоры, которые мы рассмотрим подробнее.

• Если вам пришло сообщение формата «попробуйте повторить операцию», то это свидетельствует о том, что вы допустили ошибку при введении кода. Обратите внимание, что в коде используются заглавные и строчные буквы, а также комбинацию из цифр. Поэтому попробуйте ввести код, вписанный в чеке, снова. Если система снова выдаст ошибку, вам необходимо попросить у продавца на АЗС еще один информационный чек. К слову, в каждом новом чеке вписан новый код. В случае, сели вы отправили код в корректной форме еще раз, но система выдала ошибку, позвоните на горячую линию бонусной программы.
• Также вам может прийти сообщение с текстом «данный номер телефона уже привязан к другой бонусной карте». В этом случае вам необходимо найти другой свободный номер телефона, к которому можно привязать бонусную карту. В случае если у вас уже есть бонусная карта, вы можете перенести все баллы с нее на новую карту. Старую карту можно удалить, воспользовавшись формой обратной связи, которую предлагает бонусная программа. Для этого пройдите по следующей ссылке: .gpnbonus.ru.

Для корректного составления обращения необходимо заполнить анкетную форму. В графе «тип обращения» выбрать «вопрос», в разделе «тип вопроса» выбрать «программа лояльности». Далее внести в форму персональные данные о держателе карты, как ФИО, персональный номер пластиковой карты, регион проживания. А также контакты, как номер телефона и электронная почта, чтобы сотрудник, рассматривающий вашу заявку, смог связаться с вами. При желании либо потребности вы можете приложить к обращению фотографию.

• Также может прийти сообщение с текстом «ваша карточка заблокирована». Это свидетельствует о том, что вы нарушили одно из правил бонусной программы, либо произошел сбой системы. Для получения подробной информации воспользуйтесь обратной формой связи.

После того как ваша бонусная карта будет успешно активирована, вы получите доступ ко всем привилегиям программы лояльности. Чтобы бонусы начислялись на ваш счет, необходимо иметь при себе пластиковую карту участника программы. Вы должны предоставить кассиру карту до того, как будет оформлен чек на покупку. Бонусы начисляются за каждую покупку, совершенную в сети АЗС «Газпромнефть».Это касается как топливных материалов, так и, например, продуктов питания, купленных в кафе, принадлежащих сети.

Бонусы поступают на баланс карты в течение 10 дней со дня совершения покупки. Если по прошествии этого срока бонусы не поступили на счет, позвоните на горячую линию бонусной программы «Нам по пути».

Важно помнить! Всегда предупреждайте кассира о намерении использования бонусной карты. По факту наличия чека баллы не начисляются!

По какой системе начисляются бонусы? Все зависит от статуса вашей карты члена программы лояльности. В свою очередь статус зависит о того, сколько денежных средств вы потратили в сети АЗС в качестве держателя бонусной карты. Всего существует три типа членства в программе, подробнее о них – в таблице ниже.

Название статуса членства	Сумма, которую необходимо потратить, чтобы получить статус	Формула начисления бонусов на счет
Серебряный	Меньше 6 тысяч рублей за один месяц. Данный статус доступен новичкам программы сразу после активации карточки	3 бонуса за каждые 100 рублей в чеке
Золотой	6-12 тысяч рублей за один месяц	4 бонуса за каждые 100 рублей в чеке
Платиновый	Больше 12 тысяч рублей за один месяц	5 бонусов за каждые 100 рублей в чеке

Важно помнить! Каждый месяц вы должны подтверждать свой статус держателя карты. Например, если вы имеете золотой статус, вам необходимо тратить не менее 12 тысяч рублей каждый последующий месяц.

Стоит отметить, что существуют определенные группы товаров, бонусы за покупку которых не начисляются. Это касается табачной и алкогольной продукцией, куплено в сети АЗС «Газпромнефть». Данное ограничение продиктовано действующим законодательством Российской Федерации. Также бонусы не начисляются за такие категории товаров:

• На нефтепродукцию, если вы превысили лимит в 300 литров в неделю либо в 1200 литров в месяц.
• На любые сопутствующие товары, если вы превысили суточный лимит в 4 тысячи рублей.
• На дизельное топливо, если вы превысили суточный лимит в 500 литров.
• На любые нефтепродукты и прочие товары, если за сутки вы совершили более трех покупок в рамках этих категорий товаров.

Для получение детальной информации по вашей конкретной сумме вы можете обратиться к онлайн-калькулятору, который проводит расчет бонусов. Для этого перейдите по следующей ссылке: gpnbonus.ru. В соответствующее окошко введите сумму, которую вы потратили при единоразовой покупке. А затем нажмите кнопку «рассчитать», чтобы увидеть количество баллов, что должно поступить на ваш счет.

Каков порядок списания бонусов? После того, как вы совершите достаточно покупок и накопите приличное количество бонусов, можно будет использовать их для частичного погашения суммы, указанной в чеке.  Также можете погасить сумму, указанную в чеке, на все 100 %. Для этого необходимо предоставить карточку кассиру до того, как будет оформлен чек!

Стоит отметить, что порядок списания не зависит от статуса вашей бонусной карты. Кроме этого, разные регионы не могут вносить коррективы в формулу списания бонусов. Стабильная схема списания выглядит так: 1 бонус = 1 рублю в чеке.

Важно помнить! Бонус обладает такой характеристикой, как срок годности. Этот срок отсчитывается с момента поступления на счет карты, и составляет 1 год с данного момента. Помимо этого, существует бонусный лимит. На карте не может храниться более 60 тысяч бонусов. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы вовремя потратить накопленное.

На какие группы товаров можно потратить бонусы?

• Топливо.
• Нефтепродукты.
• Сопутствующие услуги и товары.

Газпромнефть: личный кабинет

Бонусная карта всегда должна находится под контролем владельца. Для эффективного контроля вы можете оформить подписку на систему информирования бонусной программы, либо обратиться к такому сервису, как виртуальный «Личный кабинет». Для этого пройдите по следующей ссылке: gpnbonus.ru. В предложенную анкетную форму введите такие данные, как персональный номер, нанесенный на пластике, а также пароль. Для получения пароля нажмите кнопку «получить временный пароль». После этого на номер телефона, привязанный к вашей карте (номер привязывается к карте на этапе ее активации) придет СМС-сообщение с временным кодом. Введите этот код в соответствующее окошко – и будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет. Далее вы должны заполнить анкетную форму держателя карты. Введите персональные данные, как ФИО, полная дата рождения, регион проживания, домашний адрес. А также контактные данные, как активная электронная почта и действующий мобильный телефон. После этого установите постоянный пароль, который будете использовать каждый раз при входе в личный кабинет. Какого рода информацию предлагает личный кабинет?

• Информация о текущем бонусном балансе.
• Персональная информация о держателе карты. При необходимости можно ее редактировать. Это актуально в случаях смены паспортных данных либо при изменении мобильного телефона и электронной почты.
• Информация о текущих акциях, что доступны исключительно членам бонусного клуба.

Важно помнить! Внимательно заполняйте анкетную форму, поскольку указание не корректных данных может послужить причиной к изъятию бонусной карты. В этом случае ваша карта блокируется, а все накопленные бонусы «сгорают» без возможности восстановления. При этом ваши данные удаляются из клиентской базы сети АЗС. Если вы  захотите оформить карту, то необходимо будет привязать к ней другие контакты.

Для эффективного контроля бонусной карты вы можете использовать и альтернативный способ – вайбер-канал программы лояльности. Чтобы подписаться на паблик-аккаунт программы в Вайбере, пройдите по следующей ссылке: viber. Если вы еще не имеете учетной записи в мессенджере, пройдите по одной из следующих ссылок (в зависимости от ОС вашего смартфона), дабы скачать его: itunes.apple.com либо play.google.com.

Что «умеет» этот умный виртуальный помощник?

• Он может предоставить информацию обо всех АЗС сети «Газпромбанк», что находятся поблизости. Для этого вас всего лишь нужно указать геолокацию.
• Виртуальный помощник «рассказывает» обо всех текущих выгодных предложениях и акциях, что доступны исключительно для членов программы лояльности.
• Самое главное: помощник помогает осуществлять контроль за балансом бонусной карты. Вы можете отслеживать историю покупок, что были совершены с использованием карты, а также следить за правильностью начисления баллов, просматривать сроки годности бонусов и многое-многое другое.
• Кроме этого, вы можете позвонить на горячую линию программы лояльности. Операторы программы работают в круглосуточном режиме, и всегда готовы ответить на все интересующие клиентов вопросы. Чтобы позвонить на горячую линию, выберите вкладку «Чат с оператором».

Данная бонусная карта является выгодным предложением для тех, кто не желает иметь дело с несколькими картами одновременно. Для удобства можно оформить карту «Газпромбанк-Газпромнефть», чтобы совместить банковский функционал с бонусным. Чтобы оформить карту, обратитесь в одной из отделений Газпромбанка.

Какие привилегии предлагаются держателям этой карты?

• За каждые сто рублей, потраченные в сети АЗС «Газпромнефть» вы получаете 4-5 бонусов на счет.
• За каждые сто рублей, потраченные вне сети АЗС, но с использованием карты, вы получаете 1 бонус. (Бонусы начисляют даже в случае, если вы расплачиваетесь евро либо долларами).
• Накопленными бонусами вы можете оплатить все 100 % от суммы, что указана в чеке.

ГАЗПРОМ НЕФТЬ является лидирующей компанией в стране по продаже топливных карт для жителей, как физических, так и юридических лиц. Популярность этой компании можно обозначить несколькими факторами.

• Гибкая система скидок
• Регистрация и оформление карты проходит неимоверно быстро
• Компания имеет громадную сеть заправочных станций

И главным преимуществом является возможность работать со своими топливными картами Газпром Нефть и управлять счетами в онлайн режиме.

«ГазпромНефть» Топливные карты Личный кабинет

Последнее преимущество стало нововведением фирмы, и доступ к таким возможностям открываться с помощью Личного кабинета. По своей структуре кабинет напоминает интернет банки, с которыми знаком каждый, и соответственно все знают, насколько нам упрощают жизнь.

Преимущества использования Личного кабинета Газпромнефть

Вот малейший перечень услуг, которые доступны к использованию в личном кабинете:

• Контроль средств на балансе своей карты, или же карты своих сотрудников, если речь идет о фирме.
• Активация и блокировка карт
• Пополнение баланса с помощью банковской карты или электронного кошелька.
• Контроль операций, просмотр подготовленных и выполненных за прошедшее время операций, полная информация о них.
• Работа с технической поддержкой в онлайн режиме, без посещения офисов и тому подобных заведений.
• Ручная настройка профиля, закрепление за ним банковской карты, изменение персональных данных, установка контроля начальником водителей, во избежание таких случаев, как кража топлива у фирмы.

Также весомым аргументом для использования личного кабинета является то, что создано специально мобильное приложение, которое в разы упрощает работу с ЛК

Получить доступ к личному кабинету несложно, для этого потребуется ввести персональный логин и пароль на странице авторизации. Сделать это можно на официальном сайте компании www.gpncard.ru. Немаловажно, что регистрацию вы можете пройти или при получении карты в офисе фирмы, либо уже получив карту, зарегистрироваться самостоятельно с помощью ее реквизитов.

Есть одна особенность доступа, сайты для работы с системой физических и юридических лиц значительно отличаются. Т.е. для работы с личным кабинетом, юридическому лицу, понадобиться ввести логин и пароль на сайте www.gpncard.ru . В то время, как физическое лицо может использовать ЛК только через сервис www.gpnbonus.ru, при этом реквизитами входа служит номер карточки, при первой авторизации еще понадобиться ввести фамилию, указанную в договоре.

Личный кабинет Газпром нефть Бонус: https://www.gpnbonus.ru/login/

ПАО «Газпром нефть» официальный сайт: www.gpncard.ru

«ГазпромНефть» вход в Личный кабинет: https://www.gpncard.ru/auth/

Единый телефон службы поддержки: 8-800-700-51-51 (круглосуточно, бесплатно по России)

Download Nulled WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreeDownload Nulled WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=download karbonn firmwareFree Download WordPress Themesdownload udemy paid course for free

«Газпромнефть» является несомненным лидером среди дистрибьюторов топлива.

Не только физические, но и юридические лица стали постоянными клиентами компании.

Для своих клиентов Газпромнефть создает самые выгодные условия обслуживания. Почему стоит отдать предпочтение заправкам Газпромнефть:

• приобретение топлива высшего качества всех сортов.
• приобретение топлива по среднерыночной цене, возможность получить дополнительную скидку до 5%.
• широкая сеть заправок по всей стране.
• возможность обслуживания по топливной карте на партнерских заправочных станциях.
• личный кабинет.
• расчет производится с НДС, что сокращает сумму налогов для предприятия.

Топливные карты Газпромнефть

Получить накопительную карту может любой желающий.

Владелец автомобиля, оформляя карту, автоматически становится участником программы лояльности, которая называется «Нам по пути». Для этого автовладелец должен обратиться к оператору АЗС и заполнить анкету.

Чтобы получать скидочные бонусы на свой счет, необходимо периодически заправляться на станции Газпрома или совершать другие покупки. Бонусная программа имеет следующие условия: за каждые потраченные 20 рублей начисляется определенное количество баллов в зависимости от вида карты.

Карта Silver Серебряная дает 6 бонусных баллов, Gold Золотая – 8 баллов, Platinum Платиновая – 10 баллов. Чтобы карта получила платиновый статус, за предыдущий месяц должно быть потрачено более 10 тысяч рублей.

Владелец дисконтной карты может зарегистрироваться на сайте компании и в личном кабинете самостоятельно отслеживать накопленные баллы. Оформить карту на официальном сайте компании имеет возможность только юридическое лицо. Физическое лицо должно обратиться в офис компании и предоставить необходимые документы. Через 5 рабочих дней карта будет готова. Процедура абсолютно бесплатная.

Также можно оформить подарочную карту для своих друзей и партнеров, с помощью которой можно получить услугу на указанную сумму.

Стоит учесть: чтобы карта работала без сбоев ее покрытие не должно быть повреждено.

Карты для юридических лиц

Для сотрудников своей компании можно оформить карты в режиме онлайн на сайте.

Заключая договор сразу указывается количество человек, для которых необходимы бензиновые карты. Если штат увеличивается, то новые пользователи добавляются через заявку.

Дополнительных действий для активации карты делать не требуется. Активация производится автоматически. Если карта по техническим причинам не подключилась, нужно подойти к терминалу на заправке и ввести ПИН-код.

Оплачивать топливо в сети Газпромнефть можно и по безналичному расчету. Для этого ответственное лицо компании делает настройку карты для каждого своего водителя. Всеми процессами можно управлять через личный кабинет на сайте.

Обратите внимание: сотрудники компании могут не использовать наличные средства на АЗС Газпромнефть.

Личный кабинет

Возможности настроек личного кабинета:

1. Территориальное ограничение пользованием карты. Водитель имеет возможность пользоваться картой компании только в определенном регионе.
2. Ограничение денежного лимита.
3. Определение срока пользования картой. Можно активировать карту на один день, на месяц, на год и т.д.
4. Выбор определенного типа топлива.

Интерфейс личного кабинета сделан интуитивно понятным для каждого пользователя ПК

Ответственное лицо может полностью контролировать корпоративные карты и действия своих сотрудников через личный кабинет. Чтобы начать пользоваться топливной картой, нужно пополнить ее на определенную сумму.

Примите к сведению: постоянные клиенты имеют возможность получить дополнительные условия сотрудничества, в частности получение кредита.

Пополнение карты осуществляется путем перечисления средств на банковский счет Газпромнефть.

Действия водителя следующие:

1. Заправить автомобиль.
2. Передать карту оператору АЗС.
3. Сообщить номер колонки и тип горючего.
4. Ввести ПИН-код.

Дополнительные возможности личного кабинета:

1. Блокировка/разблокировка топливной карты.
2. Восстановить карту.
3. Выставление счета.
4. Изменение владельца карты.
5. Формирование отчетов (с указанием даты, времени, места заправки, объема приобретенного топлива).
6. Формирование реестра транзакций.

Все вышеперечисленные действия можно производить, не отходя от компьютера. Не нужно посещать офис либо обращаться к менеджеру компании.

Как проверить бонусы

Бонусы предоставляются физическим лицам участникам программы «Нам по пути».

Накопленные бонусы можно использовать в качестве скидки для покупок в сети АЗС Газпромнефть.

Чтобы проверить количество бонусов на своей карте, автовладелец может зайти в личный кабинет на сайте. Также данные будут отображаться в каждом кассовом чеке, после каждого расчета приходит смс отчет. Круглосуточно можно обратиться в call-центр компании.

Бонусами можно воспользоваться в течение 3-х лет. Один бонус равняется одному рублю.

Использование топливных карт Газпромнефть имеет ряд преимуществ как для физических, так и для юридических лиц. Каждый клиент имеет возможность получить специальные условия сотрудничества и контролировать свои расходы.

Смотрите видео, в котором описываются особенности использования топливных карт Газпромнефти:

Бонусы

Нельзя забывать, что цены на топливо постоянно растут, и каждый владелец автомобиля старается экономить на заправке. Хорошая возможность получить приятный бонус — это участие в программе лояльности от компании Газпромнефть «Нам по пути».

Программа лояльности «Нам по пути» рассчитана на клиентов автозаправочных станций «Газпромнефть». В ее основе лежит принцип накопления бонусов за покупку топлива и различных товаров. Владельцу карты начисляется определенное количество баллов, которые он может потратить на любой АЗС «Газпромнефть».

Чтобы стать участником бонусной программы необходимо приобрести бонусную карту на любой автозаправочной станции сети. Баллы будут начисляться за каждые 100 рублей, затраченные на приобретение топлива, сопутствующих товаров, участие в поощрительных программах и акциях.

Бонусная карта «Нам По Пути»

Начисленные на карту бонусные баллы становятся доступными для использования через 36 часов после совершения покупки. Зачисление баллов можно проверить в личном кабинете или по телефону «горячей» линии.

В настоящее время клубные карты приносят автолюбителям вознаграждение за преданность торговой марки и позволяют экономить на приобретении топлива и сопутствующих товаров. Компании дают возможность обладателям бонусных карт накапливать баллы.

Обладатели бонусной карты «Нам по пути» могут накапливать бонусные баллы. Обменять бонусные баллы можно только для получения скидок на АЗС «Газпромнефть».

Владельцы карты могут приобрести топливо и сопутствующие товары со значительными скидками.

Бонусную карту «Нам по пути» можно приобрести на любой автозаправочной станции НК Газпромнефть. Ее стоимость составляет 199 рублей.

При покупке карты у кассира нужно взять чек, в котором находится код активации карты и номер телефона для SMS-сообщения. Через некоторое время на номер телефона владельца карты будет направлено сообщение о том, что карта активирована. Если активировать карту не удалось, следует обратиться по телефону «горячей» линии.

Участники программы лояльности приобретают карты исключительно для личного пользования. Держателем и пользователем карты может быть только то лицо, с телефонного номера которого было направлено сообщение об активации карты или лицо, указанное в анкете. Передача карты третьим лицам запрещена.

Также владелец карты должен заполнить анкету у оператора автозаправочной станции или в электронном виде на сайте компании.

Бонусная карта «Нам по пути» не является топливной картой, так как дает право получить определенную скидку на топливо и товары на АЗС компании при расчете наличными средствами.

Бонусы начисляются только на определенный вид и количество товара, который был определен организатором программы лояльности.

Для начисления бонусов на карту следует предъявить карточку оператору-кассиру при расчете за покупки. За каждые потраченные на покупку товара или топлива сто рублей производится начисление определенного количества баллов.

После покупки карты на АЗС НК «Газпромнефть» ее следует активировать. Для этого необходимо совершить покупки с ее использованием или воспользоваться кодом активации, указанным в специальном информационном чеке. Если на номер телефона, с которого было направлено сообщение об активации карты, значит ее владелец стал участником программ лояльности «Нам по пути».

Вместе с активацией будет подключена рассылка новостей об акциях, программах и специальных предложениях.

Для идентификации пользователя карточки используется номер телефона, с которого было направлено сообщение с запросом активации карты.

Владелец карты может проверить количество баллов, зачисленных на карту, воспользовавшись одним из способов:

• используя личный кабинет на официальном сайте бонусной программы;
• количество баллов указано в кассовом чеке, выданном при расчете за приобретенный товар или услугу;
• по телефону call-центра, работающего в круглосуточном режиме.

Накопленные баллы действительны в течение трех лет с момента начисления и могут быть использованы в этот период времени. ПО истечении срока бонусы, которые не были использованы аннулируются.

Владелец карты может продолжить участие в программе лояльности и накапливать новые баллы. Их использование будет доступно в период действия бонусной программы.

Каждый участник бонусной программы вправе потребовать предоставления правил зачисления баллов на бонусный счет.

Для начисления бонусных баллов владелец карты должен предъявить ее при совершении покупки до момента выдачи кассового чека. Бонусы начисляются, если расчет произведен наличными денежными средствами или с использованием банковской карты.

Размер бонуса к зачислению зависит от статуса карты, определяемого суммой покупок, совершенных в предыдущем месяце.

Партнеры программы лояльности имеют право начислять дополнительные бонусы за оплаченные покупки или услуги. Об использовании бонусной карты «Нам по пути» следует уведомить партнеров заранее.

Начисленные на карту бонусы доступны для расходования сразу после зачисления на карту. Бонусы, полученные по партнерской программе, становятся активными по истечении суток после совершения покупки.

Бонусные баллы подлежат обмену на всех автозаправочных станциях НК «Газпромнефть» из расчета один балл на один рубль. Бонусы доступны для использования только по картам, прошедшим активацию по установленным правилам.

Держатель карты должен предупредить кассира о получении скидки на товары или услуги и списании баллов до совершения расчета.

Скидка на топливо или сопутствующий товар может быть предоставлена на количество бонусов, не превышающее их количество на карте. Бонусный баланс пользователь карты может узнать в личном кабинете на сайте программы лояльности.

Правилами предусмотрено право организатора предоставлять дополнительные условия списания премиальных баллов, полученных за участие в маркетинговых программах и акциях компании.

Программа лояльности предусматривает проведение различных акций и маркетинговых мероприятий для владельцев бонусных карт «Нам по пути».

О проведении мероприятий держатели карт могут узнать из специальной информационной рассылки от организаторов программы, в личном кабинете, информации на кассовом чеке.

Начисление специальных дополнительных бонусов за участие в мероприятиях производится согласно правил конкретной акции.

Для сотрудников компании важно знать мнение каждого участника программы лояльности. Свои отзывы они могут оставить на сайте в разделе «Отзывы» или на форуме. Это дает возможность поддерживать связь с клиентами компании.

Пользователи бонусных карточек отмечают удобное использование личного кабинета, который позволяет контролировать начисление и списание бонусов, следить за историей покупок.

Положительным моментом является работа операторов call-центра, которые могут предоставить грамотную консультацию и ответить на возникшие вопросы без переключения на специалистов.

Участники программы лояльности отмечают возможность начисления дополнительных баллов в ночное время, выходные и праздничные дни, а также оплату покупок бонусами.