Билайн просит подтвердить паспортные данные — что это за СМС

Личный кабинет Билайна представляет по своей сути онлайн сервис, который обеспечивает доступ к любым настройкам, оператору, состоянию счета и тарифному плану 24 на 7. Больше не нужно обращаться в офис компании для решения проблем – пара кликов мышки позволит абоненту посетить свой личный кабинет и самостоятельно решить вопросы любого характера.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Чтобы получить неограниченный доступ в персональный кабинет, клиенту оператора необходимо загрузить в интернет-браузере официальный сайт Билайна. В строке «логин» потребуется ввести свой номер (без скобочек и +7). Чтобы получить пароль, наберите на клавиатуре следующую комбинацию *110*9# и нажимайте кнопку вызова на своем мобильном. Авторизовавшись на сайте, можно сменить разовый пароль на постоянный.

Варианты входа в личный кабинет

Вход в ЛК через сайт Билайна

Проще всего войти в ЛК мобильного оператора через раздел официального сайта Билайна. Также компания предлагает использовать своим клиентам специальное приложение, загружаемое на мобильные телефоны, планшеты или персональные компьютеры.

Вход через приложение

Для доступа в личный кабинет можно использовать не только мобильный, но и планшет либо компьютер. Обеспечить доступ к настройкам позволит бесплатное приложение под названием «Мой билайн», которое можно скачать на официальном сайте оператора либо в Play Маркет. Во время первого запуска клиенту Билайна нужно будет авторизоваться. Как только будут выполнены все необходимые указания, на телефон придет временный пароль, позволяющий войти абонентам компании в личный кабинет.

Для удобства абонентов предусмотрена возможность привязки профиля к аккаунту в соц. сетях ВКонтакте или Facebook для авторизации без ввода пароля в специальном окошке.

Что можно сделать через личный кабинет Билайн

С помощью своего ЛК абоненты мобильного оператора смогут:

• Проверить текущее состояние своего персонального счета;
• Пополнить баланс;
• Получить более подробную информацию о звонках;
• Сменить действующий тарифный план либо узнать его подробности и условия;
• Подключить или отказаться от дополнительных услуг;
• Связаться со специалистами техподдержки.

Благодаря опциям, активным в личном кабинете, можно будет управлять любыми услугами, а также выбирать желаемые настройки для своего номера.

Как пользоваться личным кабинетом Билайн

Среди главных преимуществ личного кабинета в Билайне стоит отметить его функциональность, простоту в настройке и удобство во время работы. Беря во внимание манипуляции, которые планирует выполнить абонент компании, ему необходимо зайти в один из следующих разделов:

• Тарифы и услуги. Здесь клиентам мобильного оператора будет доступна информация, касающаяся действующих тарифов, подключенных услуг либо услуг, которые активны для самостоятельного подключения абонентам:Ниже представлен весь список подключенных услуг клиента Билайна:
• Настройка. Одна из самых полезных функций для клиентов компании, позволяющая контролировать счета остальных абонентов мобильного оператора из контактов. Эта опция будет полезна для родителей, желающих узнать, куда и когда звонил их ребенок. При необходимости в этом разделе разрешается сменить пароль и выполнить некоторые другие операции:
• Финансы и детализация. Эта вкладка позволит получить подробный отчет об израсходованных средствах на счету и телефонных звонках. Для удобства клиентов данные будут предоставлены в виде информативного графика. В разделе каждому абоненту доступна информация, которая ответит на вопросы, куда и сколько были израсходованы со счета денежные средства:
• Способы оплаты. Эта опция позволяет выполнять разные финансовые операции, предусмотренные компанией Билайн. Здесь абоненты оператора получат возможность пополнить свой персональный счет, оплатить дополнительные услуги либо привязать карту и т.п.

Не только эти, но и многие другие услуги будут доступны каждому абоненту мобильного оператора, зарегистрированному в ЛК на сайте Билайна.

Пример использования личного кабинета

Для примера рассмотрим ситуацию: Вы прилетели среди ночи после длительной командировки в аэропорт, вставили в свой телефон российскую сим-карту, а денег на счету нет. Вам известно, что в аэропорту можно бесплатно подключиться к сети через Вай-Фай. Заходим на сайт компании, входим в ЛК Билайна и переводим деньги на счет с банковской карты, включаем мобильный Интернет. Теперь можно будет пользоваться телефоном по своему усмотрению.

Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов

Нередкими принято считать ситуации, когда со счетов абонентов списываются денежные средства за услугу, о которой они могли ничего не знать. Исключить подобные ситуации позволит один из следующих способов:

1. Блокировка денег на счету, позволяющая исключить несанкционированные расходы. Эта опция позволит использовать средства для оплаты связи и сделает невозможным пополнение счета другого клиента компании.
2. Подключение опции под названием «Черный список». Для ее активации необходимо набрать на телефоне следующий короткий номер 0585. Те номера, которые не представляют опасности, потребуется занести в «Белый список».

Стоит отметить, что удаление Личного кабинета невозможно. Если Вам больше не нужна данная услуга, просто не заходите в ЛК или расторгните договор в офисе компании.

Как создать пароль для Личного кабинета?

• Возле окна ввода пароля предусмотрена ссылка с надписью «Получить пароль»:
• Перейдя по ней, Вы увидите окно получения пароля, в котором требуется указать логин либо номер мобильного (вводить без +7):
• Как только нужные данные будут указаны в соответствующих полях сайта, необходимо нажать кнопку с надписью «Отправить». После на телефон поступит смс-сообщение, содержащее пароль. Его необходимо ввести на сайте в течение 5 минут:
• Дальше Вы увидите окно, позволяющее изменить пароль к ЛК. Здесь нужно будет придумать и указать постоянный пароль, позволяющий осуществлять вход в кабинет Билайна:
• Обратите внимание, что указывать электронную почту необязательно:
• Нажав кнопку «Продолжить», Вам нужно будет только согласиться с условиями оферты Билайна, а также определиться с вариантом доступа к ЛК. Он может быть полным либо ограниченным.

Дальше в автоматическом режиме Вы окажитесь на странице Личного кабинета.

Что такое номер договора и л/с

Л/с – это идентификатор каждого пользователя. Номер присваивается клиенту после активации сим-карты. Благодаря подписанию контракта сотрудничество с компанией является официальным, юридически оформленным. Соглашение об оказании услуг заключается бессрочное. Данные об окончании его действия не указаны, расторжение проводится по желанию одной из стороны.

Зачем нужно знать номер договора

Большинство пользователей не обращают внимания на присутствующие в контракте цифровые обозначения. Номер лицевого счета может потребоваться в следующих случаях:

1. Необходимость вызова на дом специалиста, занимающегося подключением, настройкой и ремонтом оборудования.
2. Связь с оператором. Это помогает уточнить информацию о списанных денежных средствах, подключенных опциях, изменении условий договора.

Как узнать номер лицевого счета в договоре на подключение

Лицевой счет  Билайн — это своего рода идентификатор абонента, включенный в единую базу данных компании. При помощи него провайдер определяет личные сведения клиента, подключенный тариф, остаток средств на счете и прочие важные детали.

Абоненту номер счета необходим, в первую очередь, для оплаты счета за пользование услуг домашнего интернета. Лицевой счет запрашивают не только интернет-сервисы, но и терминалы самообслуживания.

Оформляя договор на использование услуг домашнего интернета, оператор прописывает важные условия, включая сведения о лицевом счете. В договоре будет указан Web-адрес для использования личного кабинета и пароль.

Если возникла ситуация, когда интернет по необъяснимым причинам стал плохо работать, абонент в первую очередь решает совершить звонок в техническую поддержку. Специалист, ответивший на звонок, попросит назвать цифровую комбинацию, которой будет служить лицевой счет. Чтобы назвать правильные данные, потребуется обратиться к заключенному ранее с провайдером договору.

Важно помнить, что номер мобильного телефона и номер лицевого счета могут не совпадать.

Узнать нужные сведения можно через дополнительные сервисы:

• Платежные квитанции. Если оператор, согласно заключенному соглашению, обязался высылать на домашний адрес клиента платежные квитанции, в них обязательно должна содержаться информация о номере лицевого счета. Такую же информацию можно получить из электронной рассылки, которую высылает провайдер, при согласовании такого метода с абонентом.
• Посещение офиса Билайн. Если клиент решит лично посетить ближайший офис продаж оператора, менеджеры помогут без проблем подсказать номер лицевого счета. При себе необходимо иметь паспорт. Обратиться за помощью сможет только то лицо, на которое был оформлен договор.

В офисе пользователь сможет провести процедуру объединения всех счетов. Это достаточно удобно для использования услуг провайдера. Процедура бесплатная.

Мобильный провайдер Билайн заботится о своих клиентах и бережет их личное время. Для получения важной информации в кратчайшие сроки предусмотрено достаточно сервисов. Каким из них воспользоваться, решает сам абонент.

Где и как посмотреть номер договора Билайн

Ваш номер договора домашнего проводного интернета и цифрового телевидения Билайн – это номер вашего лицевого счета. Обычно он начинается на 08********. Если вы хотите пополнить баланс своего лицевого счета, но потеряли этот номер, то ситуация становится затруднительной.

Но не волнуйтесь. Благодаря нашей инструкцией вы без труда сможете восстановить свой номер договора Билайн, после чего сможете легко пополнить свой счет.

Выберите наиболее подходящий для себя вариант узнать свой номер договора:

1) Найдите свой договор на оказание услуг домашнего интернета и ТВ. Именно в нем написан ваш номер лицевого счета.2) Найдите старые чеки об оплате интернета. Бывает что в них полностью указан номер лицевого счета.3) Попробуйте войти в личный кабинет . Если ваш браузер сохранил логин и пароль, то на главной странице вы увидите свой номер договора.4) Позвоните по телефону бесплатной горячей линии 8-800-700-8000 и попросите оператора продиктовать ваш номер. Но для этого придется назвать свои личные данные для идентификации абонента.5) Напишите в поддержку абонентов Билайн на e-mail otvet@beeline.ru и попросите прислать вам ваш номер лицевого счета.6) Ну и на крайний случай можно прийти в офис Билайн и попросить сотрудника предоставить вам номер.

Клиентский договор об оказании конкретных услуг

Оформляя договор на подключение домашнего интернета, спутникового телевидения или стационарного телефона, в нем прописываются различные условия, обязанности сторон, и главное, указывается лицевой счет услуги. Кроме этого, в договоре будет указан web адрес страницы Личного Кабинета абонента и пароль входа.

Стороны подписывают договор, в нем указан его номер, то есть это, по сути, и будет номером л/с. Одна сторона в договорных обязательствах будет иметь право выставлять счета для оплаты, оказывая качественные услуги, а другая получает право пользования и обязательство регулярно их оплачивать.

И если вы забыли свой уникальный номер, поднимите документы и посмотрите номер договора. Эта информация актуальна только для некоторых сервисов, а вот номер л/с мобильного телефона не всегда совпадает с номером sim карты.

Официальный сайт

Чтобы узнать лицевой счет Билайн в личном кабинете, следуйте инструкции:

1. Перейдите на официальный ресурс оператора Билайн.
2. Нажмите на кнопку личного кабинете, которая находится в правом углу сверху, и выполните вход по номеру телефона или логину.
3. После выполнения входа откроется новое окно, где будет отображаться номер лицевого счета.

Через кабинет абонента можно управлять услугами и дополнительными опциями, посмотреть остаток на счете, а также узнать подробную информацию о стоимости и условиях тарифного плана и дату очередного списания средств. Как узнать номер договора Билайн? Сделать это можно через официальный сайт и кабинет абонента.

Узнаем номер лицевого счета с помощью звонка оператору

Чтобы узнать номер договора мобильной связи или домашнего интернета Билайн, можно попросить помощи у оператора компании. Консультант принимает звонки и дает ответы на вопросы абонентов по телефону 8 (800) 700-06-11. Позвонить по номеру стоит и для получения самой разной справочной информации.

Получить информацию у представителя компании можно посредством SMS-сообщения. Номер лицевого счета можно узнать после отправки сообщения на 0622 . Чтобы получить исчерпывающий ответ, предстоит указать в сообщении домашний адрес, описать свою проблему.

Узнаем номер лицевого счета с помощью E-mail

Чтобы узнать номер лицевого счета абонента Билайн, вы можете написать в отдел поддержки клиентов по адресу otvet@beeline.ru . Действует и другой адрес электронной почты – info@b2b.beeline.ru .

Описывать свою проблему следует прямо в письме. Дополнительно рекомендуется указывать тему письма.

В офисе Билайн

Найти цифры контракта  помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.

Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?

Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.

Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/

Чтобы зайти потребуются логин и пароль:

• Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
• Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно

Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от мобильного кабинета «Мой Билайн», и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке.

Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» – lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.

Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?

В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.

Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге – адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.

В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.

При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на горячую линию Билайн по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:

• ФИО абонента на чье имя заключен договор
• Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
• Адрес подключения к интернету

Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте

Компания Билайн предлагает объединить все счета, то есть сгруппировать их для удобства пользователей. Сделать это можно в офисе продаж, предъявив удостоверение личности владельца услуг. За эту операцию деньги не взимаются, в отличие от операции по разделению, она уже будет стоить 500 р.

Заказать группировку счетов можно по электронной почте, адрес для связи с группой поддержки по мобильной связи services@beeline.ru.

Чтобы появилась такая возможность, у клиента не должно быть задолженности по оплате, и сделать это нужно до начала нового расчетного периода. Нужно будет писать заявление на имя руководителя службы.

Что необходимо помнить при объединении счетов

Специалисты рекомендуют открыть специальный счет, в который будут объединены все услуги, то есть создать свой отдельный счет. Это может помочь сохранить средства от незаконного списания, кода подключаются сомнительные услуги вашими домашними, а платить придется вам.

Для этого поступите так:

1. Откройте свой ЛК абонента.
2. Перейдите в раздел услуг.
3. Отыщите «Отдельный л/с для оплаты…».
4. Передвиньте рычажок в положение «подключить», через некоторое время вы узнаете его номер.

Обратите внимание! Номер будет начинаться с цифры 6, в остальном он будет такой же, как раньше. Например, если он значился как 903…, то теперь будет начиняться с 603.

Подключить сервис можно интерактивным запросом *110*5062# и кнопка дозвона. В этом случае будет открыт специальный счет без автоматического пополнения.

Чтобы забыть о внесении средств на все используемые услуги, можно подключить автооплату на странице своего ЛК.

Полезные команды:

• Проверить состояние можно с помощью запроса *622# и дозвон.
• Чтобы пополнить дополнительный баланс *220*сумма# и дозвон.
• Возврат средств с отдельного баланса *222*сумма# и дозвон.
• Для отключения отдельного баланса набрать комбинацию *110*5060# и дозвон.

Важно! Чтобы предотвратить утечку средств, ведь суммы будут приличными, и чтобы защититься от зловредного ПО, установите мощный антивирус и почаще проверяйте устройство, чтобы не было попыток несанкционированного списания ваших средств на счета мошенников.

Источники

• https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/uznat-nomer-dogovora
• https://MySotoS.ru/operatory/beeline/chto-takoe-nomer-dogovora-bilajn-i-kak-ego-uznat
• https://KakOperator.ru/operators/kak-uznat-nomer-dogovora-bilajn
• https://beeline-online.ru/dogovor/
• https://telecomhelp.ru/bilajn/schet/licevoj
• https://beelinex.ru/kak-uznat-nomer-licevogo-scheta/
• https://SetiGid.ru/kak-uznat-nomer-litsevogo-scheta-domashnego-interneta.html
• https://beeline365.ru/lichniy-kabinet-internet-beeline

[свернуть] Поделиться:

Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК) и получить возможность с легкостью следить за расходами, пополнять баланс различными способами, подключать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций.

Билайн личный кабинет предоставляет возможность управлять одновременно несколькими номерами, подключенными к вашему договору. Вам больше не придется тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра. Вы сможете решить самостоятельно практически любую проблему. У вас появится возможность заказывать детализацию по вашему счету, визуально сравнивать свои затраты, контролировать расходы всех своих номеров, а также номеров детей и т.п.

Несмотря на то, что Билайн личный кабинет сделан максимально удобным, у некоторых абонентов все-таки возникают вопросы. После ознакомления с данным материалом у вас ни останется никаких вопросов. В рамках этого обзора мы рассмотрим максимально простой процесс регистрации в ЛК Билайн, а также расскажем о возможностях, которые абонент получает после регистрации в системе самообслуживания и о других важных нюансах.

• Внимание
• Для удобства абонентов было разработано приложение «Мой Билайн», которое позволяет использовать возможности ЛК с помощью смартфона или планшета.

Содержание

Регистрация и вход в Билайн личный кабинет

Оператор побеспокоился о том, чтобы абоненты не испытывали никаких сложностей при регистрации в ЛК. Чтобы войти в личный кабинет Билайн совсем необязательно быть опытным пользователем ПК. Подробная инструкция представлена на странице авторизации. Мы постараемся описать процесс регистрации еще подробнее.

Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru. Перед вами появится страница, через которую осуществляется вход в Билайн личный кабинет. Здесь нужно указать логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7). Пароль вам предстоит получить. На этой же странице указан порядок получения пароля по SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на пункт «Получить пароль». После нажатия на данный пункт откроется страница с полем «Логин». Укажите в нем свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем. Сообщение поступит в течение 5 минут. Укажите полученный в SMS пароль и нажмите кнопку «Готово». Теперь остается придумать надежный пароль и вы окажитесь в системе самообслуживания.

Войти в ЛК Билайн можно и другим способом. Причем сделать это можно не только с помощью телефона, а также с планшета и USB-модема. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для тех, у кого договор с несколькими номерами.

Получить пароль для входа в билайн личный кабинет можно:

1.   Если у вас телефон, то просто наберите USSD-команду *110*9# . Временный пароль придет в SMS-сообщении.
2.  Если у вас планшет, на котором предусмотрена возможность получения SMS, то получить пароль можно с помощью приведенной выше команды или перейдя по этой ссылке. Если у вас модель планшета, который не принимает SMS, но на нем есть возможность доступа в сотовую сеть передачи данных, то откройте браузер и введите ваш адрес my.beeline.ru. После этого будет выполнен вход в ЛК. Не забудьте предварительно отключить WiFi. Если с планшета нельзя подключиться к интернету, позвоните в службу поддержки по номеру 88007000611 или воспользуйтесь другим устройством.
3.  Если SIM-карта, через которую вы хотите войти в ЛК на Билайне установлена в USB-модеме и вы не хотите вставлять ее в телефон, то просто перейдите по этой ссылке, укажите в соответствующем поле ваш номер телефона, после чего пароль придет по SMS на ваш USB-модем. Также вы можете получить пароль для входа в билайн личный кабинет посредством звонка на номер 88007000611 . Будьте готовы назвать паспортные данные.
4.   Если вы первый раз посещаете ЛК и хотите получить доступ к управлению услугами для всех своих номеров, то обратитесь в офис Билайн. Также можете воспользоваться каким-то конкретным номером, а после регистрации добавить остальные номера.

Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не предполагает никаких сложностей. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией непосредственно на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите на пункт «Видеотур по кабинету» , после чего откроется страница с видеоконтентом.

• Внимание
• В целях безопасности рекомендуется устанавливать надежный пароль. Также при желании вы можете сменить логин, указав вместо телефона любой набор цифр и букв.

Возможности личного кабинета Билайн

С тем, как войти в личный кабинет Билайн мы разобрались и как вы поняли, ничего сложного в этом нет. Теперь давайте подробно рассмотрим возможности ЛК. Сразу следует сказать, что интерфейс кабинета самообслуживания предельно прост и в то же время очень богат различными функциями.

Билайн личный кабинет предоставляет абонентам возможность быстро и с удобством пополнять баланс различными способами, узнавать счет, подключить и отключать услуги, знакомиться с новостями, смотреть информацию о платежах, а также выполнить множество других полезных информаций.

Рассмотрим возможности ЛК более подробно. Итак, сразу после входа в систему рекомендуем открыть раздел «Настройки» (подробное описание этого раздела можно найти ниже). Здесь вы сможете изменить пароль и логин, обозначить контактные данные для их восстановления. Также здесь вы можете добавить номер или договор, настроить уведомления, заполнить анкету абонента и т.п. В данном случае нет смысла давать подробную инструкцию по работе с настройками, так как все сделано предельно удобно и понятно.

• Внимание
• Вы можете настроить возможность входа в ЛК без пароля. Для этого нужно привязать свой кабинет к своей странице в социальной сети Вконтакте или Facebook. Сделать это можно в разделе «Настройки». В правом углу странице находится блок, с возможностью привязки кабинета к социальной сети.

После того, как необходимые настройки будут выполнены, можно знакомиться с основными возможностями ЛК.

Вверху страницу вы можете наблюдать следующие разделы:

• Тарифы;
• Услуги;
• Финансы и детализация;
• История заявок;
• Помощь и обратная связь;
• Способы оплаты;
• Рекомендуемые предложения.

Под этими пунктами идет информация о вашем балансе, текущем тарифном плане и список подключенных услуг. Подробно рассмотрим каждый из разделов.

1. Тарифы. После открытия данного раздела вы увидите информацию о вашем текущем тарифе, здесь же можно посмотреть параметры тарифного плана и его подробное описание, нажав на соответствующие вкладки. В данном разделе имеется подраздел «Смена тарифного плана». Чтобы не копаться в большом количестве тарифов, просто поставьте галочку напротив соответствующего пункта. То есть, если вас интересуют тарифы, выгодные для звонков на Билайн, поставьте галочку напротив пункта «Для звонков на Билайн», после чего появятся актуальные предложения. В этом разделе можно не только ознакомиться с информацией о своем тарифе и других предложениях, но и самостоятельно подключить любой тарифный план.
2. Услуги. В разделе «Услуги» представлена информация о подключенных и доступных услугах. Здесь вы можете узнать, какие услуги подключены, отключить ненужные и подключить новые за пару кликов мышкой.
3. Финансы и детализация. В данном разделе присутствует информация о балансе, доступных бонусах и платежах, а также детализация оказанных услуг. То есть, раздел позволяет полностью контролировать движение средств на вашем счете. Вы можете посмотреть сколько, когда и за что именно были списаны деньги. Также можно настроить ежемесячную отправку детализации на вашу электронную почту.
4. История заявок. В этом разделе можно посмотреть, когда и какие заявки были поданы абонентом и выполнены оператором. Здесь находится информация о запросах на подключение и отключение услуг, о взятых доверительных платежах и т.п.
5. Помощь и обратная связь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных проблем со связью. Здесь можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы и обратиться в службу поддержки, если нужного ответа найти не удалось. Вы можете обратиться в службу поддержки через Билайн личный кабинет, создав обращение, через чат, по факсу или электронной почте или позвонив в контактный центр. Ни секрет, что дозвонится до оператора Билайн порой непросто, поэтому возможность создать обращение через ЛК позволяет сэкономить время. Просто нажмите на вкладку «Создать обращение» и опишите вашу проблему.
6. Способы оплаты. Здесь вы сможете пополнить свой баланс или счет близкого человека самыми различными способами. Вы можете подключить автооплату и больше не беспокоиться о платежах, счет будет пополняться автоматически при достижении определенного лимита. Можно пополнить баланс непосредственно с самого сайта, просто указав номер и сумму, а затем удобный способ оплаты. Также присутствует возможность привязать банковскую карту и в дальнейшем с ее помощью пополнять баланс. Если вы не хотите привязывать карту, можно воспользоваться разовым пополнением счета с помощью банковской карты. Помимо способов пополнения баланса, здесь присутствует информация об услугах, доступных при нуле. Например, вы можете взять доверительный платеж на Билайне через ЛК.
7. Рекомендуемые предложения. В этом разделе вы сможете ознакомиться с рекомендациями об оптимальных для вас по мнению оператора услугах и тарифном плане. Если вы используете оптимальные предложения, то никакой новой информации в разделе не будет. Если для вас есть более выгодные предложения, вы сможете ознакомиться с ними через данный раздел.

Настройки личного кабинета Билайн

ЛК Билайн предоставляет довольно широкие настройки. Вы можете производить здесь практически любые действия со своим номером, вплоть до его блокировки. Вы можете добавить номера и договоры мобильного и домашнего Билайна ваших  родных и близких и контролировать их расходы, управлять услугами и тарифами, не выходя из своего личного кабинета. Вы можете перенести в свой личный кабинет Билайн даже номера других операторов, воспользовавшись услугой «Переход на Билайн со своим номером». Вы можете доверить кому-либо доступ к управлению вашими услугами, тарифами и финансовой информацией, либо запретить другим абонентам запрашивать доступ к управлению вашими услугами. Вы можете удобным образом для себя настроить пароль и доступ в ЛК.

Можно привязать профиль соц. сетей, чтобы входить в Билайн ЛК без пароля. Также можно настроить возможность автоматически входить в личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля с любого устройства, в котором установлена SIM-карта с вашим номером.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета Билайн. На самом деле система самообслуживания предполагает массу преимуществ и значительно облегчает абоненту жизнь.

Содержание

Плюсы и минусы личного кабинета билайн

• Вы сможете с легкостью подключать и отключать различные услуги. Так же достаточно удобно реализована возможность пополнения счета, контроля за расходом средств.
• Дополнительным преимуществом является возможность полного управления всеми своими тарифными опциями, что гораздо быстрее, чем обращение в службу технической поддержки, хотя возможность обращения на горячую линию доступна пользователям и из личного кабинета.
• Так же личный кабинет билайн дает возможность контролировать и управлять не одним телефонным номером и счетом, а несколькими, которые будут подключены к договору, заключенному с оператором сотовой связи.
• Из последних новинок — при обновлении личного кабинета абонента Билайн, реализована возможность получать подробную детализацию всех расходов и пополнений своего счета на номерах мобильной связи, а так же сформировать подобную выписку в электронном виде и сохранить ее для дальнейшего использования оффлайн.

В данной статье мы подробнейшим образом рассмотрим все особенности по работе, регистрации в личном кабинете Билайн, так же будут раскрыты все возможности, которые предоставляет своим абонентам этот оператор сотовой связи клиента, которые зарегистрировались в системе самообслуживания.

[highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]Обратите внимание, [/highlight]что дополнительно для абонентов была произведена разработка мобильного приложения «Мой Билайн». Оно дает возможность всем абонентам, которые установили приложение на свой смартфон, использовать все возможности личного кабинета в любом удобном месте, где есть мобильная связь.

Регистрация и вход в личный кабинет билайн

Собственно говоря, сама регистрация в личном кабинете процедура достаточно простая и не вызовет каких-либо трудностей у большинства даже неопытных пользователей ПК. Так же, для того, что бы войти в личный кабинет билайн не нужно знать какие-то секреты и иметь повышенную компьютерную грамотность. Все что необходимо абонентам, а именно — подробная инструкция опубликована на странице авторизации личного кабинета.

В рамках данной статьи мы постараемся раскрыть особенности работы с ЛК еще более широко и подробно. Вы сможете сохранить данную статью, что бы она всегда была у вас под рукой.

[toggle title=»Пошаговое руководство по регистрации в личном кабинете:«]

• Первым шагом вам, как абоненту Билайн необходимо перейти по данной ссылке на сайт my.beeline.ru (данный сайт — страница авторизации в личном кабинете билайн)
• В окне авторизации, вам необходимо ввести в качестве логина номер вашего телефона.

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]ВНИМАНИЕ: номер телефона вводится БЕЗ восьмерки или +7.[/info_border]

• Пароль же необходимо заранее получить (способы получения пароля для личного кабинета Билайн мы рассмотрим ниже).
• Заказ пароля можно осуществить с помощью USSD команды, либо же нажав кнопку Получить Пароль.
• После того, как вы нажмете на данный пункт, вам откроется страница с дополнительными элементами меню.
• Вам необходимо в поле «Логин» ввести свой номер телефона и нажать кнопку «Отправить».
• После этого на ваш указанный номер телефона поступит SMS сообщение содержащее временный пароль.

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]ВНИМАНИЕ: время ожидания пароля составляет до 5 минут.[/info_border]

• Далее на главной странице личного кабинета вам необходимо повторить ввод логина и полученного временного пароля для того что бы авторизоваться в личном кабинете Билайн.
• Следующий шаг — это придумать свой пароль для входа на страницу самообслуживания абонентов и нажмите кнопку ГОТОВО,

[/toggle]

ВНИМАНИЕ: так же войти в личный кабинет билайн можно и другими способами, например при помощи usb-модема или же с помощью планшета. Еще имеется несколько дополнительных способов получения пароля помимо описанного выше.

Как получить пароль для входа в личный кабинет билайн — дополнительные способы:

• В том случае, если ваш вход в личный кабинет осуществляется впервые, вам стоит обратиться заранее в офис Билайн. Там вам окажут методическую помощь, а так же подключат возможность управления всем спектром услуг личного квинтета. Так же регистрация будет произведена на один конкретный номер, и если у вас имеются дополнительные, позже вы сможете их добавить самостоятельно.
• В том случае, если вы хотите получить временный пароль на свой мобильный телефон, вам необходимо набрать команду USSD *110 *9# и дождаться SMS сообщения.
• В том случае, если вы являетесь активным пользователем интернета через USB модем, и в то же самое время желаете войти в личный кабинет, вам необходимо перейти по указанной выше ссылке на страницу авторизации ЛК Билайн, ввести логин (номер телефона вашей sim-карты), и на ваш модем поступит SMS сообщение с паролем для личного кабинета.

ВНИМАНИЕ: в данном случае доступ на страницу авторизации будет возможен в том случае, если у вас настроен доступ к интернету через wi-fi со стороннего раздающего устройства.

Если же данной возможности у вас нет, то:

• Вам будет необходимо позвонить на горячую линию по телефону 88007000611 и объяснить проблему оператору..
• Если вы являетесь пользователем планшета, а на данном планшете имеется возможность получить sms, то в данном случае вы можете опять же получить пароль от личного кабинета посредством ввода указанной выше USSD команды.
• А в том случае, если имеется возможность выхода в интернет и подключена передача данных, то перейдите на сайт m.beeline.ru и повторите процедуру по получению временного пароля, описанную в способах выше.
• Альтернатива — звонок в службу поддержки пользователей по номеру 88007000611.

Согласитесь, процесс регистрации в личном кабинете Билайн — процедура достаточно простая и понятная. В том же случае, если у вас остались дополнительные вопросы, то мы рекомендуем ознакомиться с видео-инструкцией на нашем сайте, либо же перейти на официальный сайт Билайн и воспользоваться услугой Онлайн Гид (Видеотур по Личному Кабинету. [highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]РЕКОМЕНДАЦИЯ[/highlight]: обязательно устанавливайте сложный пароль, периодически, но не реже 2-х раз в год проводите его смену. Так же рекомендуем сменить логин авторизации, указав вместо цифр — набор случайных букв и цифр, известный только вам.

Возможности личного кабинета Билайн

[highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]Обратите внимание,[/highlight] что Билайн личный кабинет дает возможность с максимальным комфортом и удобством обслуживаться в нем всем абонентам данного сотового оператора. Он весьма прост в освоении и богат разнообразными функциями.

По каждой функции и пункту мы пройдемся отдельно. В личном кабинете вы сможете без труда пополнить счет, либо вывести денежные средства, подключить либо произвести отключение дополнительных услуг.

[toggle title=»Обзор функций личного кабинета:«]

После того, как вы зашли в свой личный кабинет билайн, у вас открыта главная страница.

• Для начала переходим в пункт «Настройки» — тут вы можете настроить личный кабинет под свои личные нужды, произвести смену логина и пароля.
• Обязательно введите свои контактные данные для возможности восстановления парольной информации.
• После этого стоит внести номер договора (если вы не посещали предварительно офис билайн), настроить уведомления.
• Далее заполните анкету абонента.

[highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]Обратите внимание,[/highlight] что в данном пункте меню имеется возможность произвести привязку своего личного кабинета и номера телефона с учетной записью в социальной сети, что позволит вам производить дальнейшую авторизацию в ЛК без пароля и логина, с помощью профиля социальных сетей.

[/toggle]

Если рассматривать пункты меню личного кабинета и его разделы, то они следующие:

1. Меню Тарифы.
2. Меню Услуги.
3. Меню Финансы и детализация.
4. Меню история заявок.
5. Меню — Помощь и обратная связь.
6. Меню — способ оплаты.
7. Меню — Рекомендуемые предложения

ВНИМАНИЕ: ниже перечисленных пунктов имеется подробная информация о вашем тарифе, балансе и полный перечень подключенных услуг.

[toggle title=»Теперь по каждому пункту пройдемся более подробно:«]

• Услуги — в данном разделе для вас указана подробная информация о том, какие услуги у вас на номере подключены. Вы можете как подключить новые услуги, так и отключить ненужные.
• Тарифы — в данном разделе можно получить подробную информацию о том, к какому тарифу в настоящее время вы подключены, так же можно поменять параметры подключения к тарифному плану, Так же присутствует подобное описание тарифа и его условия. Так же присутствует возможность мены тарифного плана в случае необходимости. Для этого вам необходимо перейти в раздел «Смена Тарифного плана» и отметить галочкой необходимый вам пункт.

ВНИМАНИЕ: что бы было проще искать наиболее подходящий для вас тарифный план без просмотра общей кучи тарифов и их описаний — воспользуйтесь автоподбором тарифов по заданным условиям. В разделе «Смена тарифного плана», к примеру, укажите крыжиком (галочкой) пункт «Для звонков на Билайн» и вам на следующем шаге сразу подберутся наиболее выгодные и актуальные предложения. В этом режиме вы можете сами выбрать и подключить необходимый вам тарифный план.

• История заявок — в данном пункте меню вы можете ознакомиться с тем, когда и по какой причине вы осуществляли обращения в службу работы с клиентами, какие заявки оператор выполнил, отслеживать их статус. Так же имеется возможность получить информацию о запросах на подключений либо на отключение тех или иных услуг.
• Финансы и детализация — в данном пункте меню вас ожидает подробная информация обо всех платежах, которые вы совершили, детализация счета, какие бонусы для вас доступны в настоящее время и т. д. Так же имеется возможность подключить отправку отчета на ваш e-mail детализации по счету.

• Способы оплаты — в данном режиме для вас открыта возможность совершить платеж на счет телефона для любого абонента Билайн — будь то ваш знакомы или родственник (например). Так же вы можете подключить услугу Автоплатеж, и на ваш счет будет поступать определенная сумма для абонентской оплаты тарифного плана.
• Дополнительная функция — это привязка банковской карты в вашему счету. С помощью привязки можно настроить автоматическое пополнение вашего счета с банковской карты. Так же в данном разделе присутствует подробное описание всех доступных услуг на тот случай, если у вас вдруг оказался нулевой баланс на телефоне. В данном случае вы через личный кабинет можете без труда оформить для себя услугу «Доверительный платеж» на билайне.
• Помощь и обратная связь — посредством функционала данного раздела вы можете получить помощь в решении возникающих проблем, а так же необходимую консультацию от специалистов технической поддержки. Так же присутствует подробный разбор наиболее часто встречающихся вопросов, с которым вы можете ознакомиться так же не выходя из раздела. В том случае, если дозвониться до оператора Билайн у вас по какой-то причине не получилось, вы можете посредством функционала личного кабинета создать обращение в службу поддержки пользователей билайн, нажать вкладку «Создать обращение» и подробным образом описать возникшую у вас проблему.
• Рекомендуемые предложения — в данном пункте меню вам подбираются наиболее подходящие для вас услуги на основании подключенного у вас тарифного плана

[/toggle]

Настройка личного кабинета билайн

Личный кабинет Билайн для своих абонентов предлагает весьма широкие возможности по управлению услугами и настройками «Под себя».

• Каждый человек —абонент Билайн и пользователь личного кабинета может совершить множество действий со своим личным номером.
• Так же можно добавлять дополнительные договора, или же дополнительные номера ваших родственников, что бы проводить контроль за расходованием средств на их телефонах.
• Можно осуществить перенос на билайн номера от других операторов сотовой связи. Для этого необходимо воспользоваться предлагаемой оператором услугой «Переход на билайн со своим номером».
• Так же пользователь личного кабинета может настроить подключение к своему личному кабинету другого человека для контроля за услугами и тарифами.  Либо же может запретить отправлять запросы на доступ от сторонних пользователей.
• Дополнительная функция личного кабинета билайн — настройка своего логина и пароля, который будете знать только вы.
• Так же абонент может осуществить привязку в личном кабинете профили своих социальных сетей, что позволит входить в приложение «Мой Билайн» без использования логина и пароля с автоматическим залогиниванием в личном кабинете.

На этом мы завершаем обзор Личного кабинета Билайн и всех его функций и режимов. Вы можете сохранить данную инструкцию у себя в закладках, что бы в любое время можно было вернуться на интересующий вас пункт, и не тратить время на поиски.

Если у вас остались дополнительные вопросы, оставляйте комментарии и отзывы, а так же посмотрите подробный видео ролик о функциях и режимах Личного Кабинета Билайн и самых последних услугах, которые предоставляет для своих абонентов данный оператор сотовой связи.