Содержание
- Как скачать приложение ПФР на Android?
- Загрузка и установка приложения ПФР на iOS устройства
- Нужна ли регистрация в мобильном приложении ПФР?
- Вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета
- Восстановление пароля от ЛК
- Функционал личного кабинета
- Мобильное приложение
- Контактные данные для связи
- Выберите свой регион
- О сервисе
- Как зайти?
- Регистрация через портал Госуслуг
- Личный кабинет ПФР: вход для физического лица
- Возможности
- Индивидуальный лицевой счет
- Управление средствами
- Пенсия
- О социальных выплатах
- О материнском (семейном) капитале
- Для граждан, проживающих за границей
- Нужно ли записываться на прием в ПФР
- Инструкция для записи в ПФР через Госуслуги
- Запись в ПФР через авторизацию на Госуслугах
- Запись на прием в ПФР через официальный сайт
- Запись через мобильное приложение ПФР
- Посещение ПФР без записи
- Возможности личного кабинета на сайте ПФР
- Регистрация в личном кабинете ПФР
- Комментарии
На официальном сайте Пенсионного фонда предусмотрен доступ к десяткам электронных услуг данного ведомства. Воспользоваться ими с экрана смартфона или планшета поможет мобильное приложение ПФР. Разобраться с его установкой и регистрацией помогут пошаговые инструкции.
Как скачать приложение ПФР на Android?
Скачать в Google Play
Приложение для устройств на операционной системе Android можно скачать из магазина Play Market.
Установка закончится ошибкой, если нет достаточного количества свободного места во внутреннем хранилище. Удалите неиспользуемые файлы, игры и приложения, очистите кэш и запустите установку повторно. Требуемая версия Android крайне важна – на устройствах с более поздней версией ОС установка невозможна.
Используйте для скачивания приложения ПФР прямую ссылку из статьи. Не скачивайте программы со сторонних источников, так как это может привести к потере личных данных. При появлении каких-либо ошибок обратитесь в поддержку приложения.
Чтобы скачать приложение, следуйте пошаговой инструкции.
- Разблокируйте устройство и откройте Google Play.
- Введите в поисковой строке наименование приложения – ПФР (либо воспользуйтесь прямой ссылкой с сайта).
- Нажмите кнопку Установить для запуска установки.
- При необходимости, дайте запрашиваемые разрешения.
- После завершения установки запустите приложение – оно полностью готово.
Обратите внимание – в связи с изобилием устройств на Android, на некоторых из них приложение работает с ошибками или нестабильно. Чаще всего ошибки наблюдаются на смартфонах и планшетах неизвестного происхождения (в частности, к ним относятся несертифицированные китайские устройства малоизвестных брендов).
Загрузка и установка приложения ПФР на iOS устройства
Скачать в App Store
Для владельцев устройств на операционной системе iOS работает магазин App Store.
В процессе установки может потребоваться очистка внутреннего хранилища в связи с нехваткой достаточного места.
Пошаговая инструкция по установке.
- Разблокируйте устройство и откройте магазин App Store.
- Найдите приложение ПФР по его наименованию.
- Запустите установку и дождитесь ее завершения.
- Запустите приложение и приступайте к пользованию услугами.
Работа приложения на устройствах с iOS, подверженных джейлбрейку (полный доступ к файловой системе с целью внесения изменений в операционную систему), может оказаться невозможной.
Нужна ли регистрация в мобильном приложении ПФР?
В приложении ПФР предусмотрен доступ к личному кабинету. Причем классическая регистрация аккаунтов здесь не предусмотрена. Авторизация выполняется с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) – то есть, с помощью учетной записи портала Госуслуги.
Инструкция по первому входу в личный кабинет ПФР через одноименное мобильное приложение.
- Скачайте и установите приложение с помощью одной из вышеуказанных инструкций, запустите его и дождитесь загрузки.
- Красная кнопка Войти на главной странице откроет доступ к авторизационной форме – нажмите ее.
- Задайте защитный четырехзначный код – введите его дважды и запомните наизусть, он вводится при каждом последующем входе в приложение.
- В открывшейся форме необходимо ввести логин и пароль от учетной записи Госуслуги. Логин – мобильный телефон, электронная почта или СНИЛС. Пароль указывается при регистрации или выдается в МФЦ при создании аккаунта.
Спустя несколько секунд на дисплее появится главная страница личного кабинета ПФР. Выберите нужную услугу и отправьте заявление в Пенсионный фонд, прописав запрошенные данные.
Повторный вход происходит по короткой схеме. Вводить данные учетной записи Госуслуги заново не нужно. Запустите приложение и введите четырехзначный код – на экране появится главный экран с действующими услугами.
Обратите внимание – для доступа к личному кабинету ПФР потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги. Стандартная учетная запись для работы не подходит. Также не подойдет и упрощенный аккаунт, куда не добавлен ни один документ.
Предусмотрены следующие способы подтверждения аккаунтов:
- Через Сбербанк, Почта Банк и банк Тинькофф – подтверждение производится через онлайн-банкинги и мобильные приложения указанных банков.
- В центрах обслуживания – их список с адресами и картой находится на портале Госуслуги в нижнем меню.
- С помощью подтверждающего заказного письма, доставленного Почтой России – отличное решение для удаленных мест, где нет центров обслуживания.
Клиентам вышеуказанных банков необходимо авторизоваться в онлайн-банкинге своего банка и найти услугу по регистрации или подтверждению учетных записей. Проверьте данные, укажите недостающие реквизиты, отправьте заявку. Спустя 1-2 минуты учетная запись будет подтверждена, приступайте к регистрации в мобильном приложении ПФР.
Чтобы подтвердить учетную запись через центры обслуживания, найдите ближайший центр на сайте Госуслуги. Посетите выбранный центр с паспортом, попросите специалиста подтвердить личность пользователя. Чтобы не стоять в очередях, запишитесь по телефону или через интернет (при наличии технической возможности).
Также можно подтвердить учетную запись письмом по почте. Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуги и закажите доставку письма, указав домашний адрес. Получите заказное письмо в своем почтовом отделении, вскройте пакет, найдите код и введите его в личном кабинете.
Государственный пенсионный фонд России предоставляет ряд услуг населению в онлайн-режиме. Через сайт фонда граждане могут отслеживать свои пенсионные накопления, заказывать документы, подавать заявления и т.д. Чтобы работать с ПФР в режиме онлайн, необходимо завести личный кабинет на официальном сайте этой организации.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет пенсионера необходимо зайти на официальный сайт государственного Пенсионного фонда. Он размещается в глобальной сети по адресу http://www.pfrf.ru.
На главной странице сайта посетитель увидит иконку в виде домика, с подписью «Личный кабинет гражданина». Кликнув по этой иконке, пользователь попадет в приватную зону сайта. На новой странице будет размещена информация о возможностях ЛК со ссылками на инструкции по выполнению конкретных действий с ним. А чтобы попасть на форму авторизации, нужно будет кликнуть по надписи «Вход», размещенной в верхнем углу страницы, справа.
Далее:
- на новой странице нажимаем кнопку «Войти»;
- выбираем способ авторизации (по телефону, электронному адресу или номеру СНИЛС);
- вводим нужные данные в качестве логина;
- вводим пароль;
- кликаем на кнопку «Войти».
Кстати! Попасть на страницу входа можно по прямой ссылке — https://es.pfrf.ru/login/. Граждане, которые регулярно пользуются личным кабинетом физического лица в ПФР, обычно сохраняют эту ссылку в закладках своего браузера. Это упрощает работу с сайтом.
Доступ в ЛК ПФР предоставляется по логину и паролю от сайта Госуслуги (то есть, по учетным данным в системе ЕСИА). Если гражданин ранее не регистрировался на государственном портале, ему необходимо будет перед работой с персональным кабинетом Пенсионного фонда пройти процедуру регистрации.
Регистрация личного кабинета
Завести учтенную запись в системе ЕСИА можно через портал Госуслуг. Но можно перейти на форму регистрации и с сайта ПФР. Для этого:
- открываем главную страницу сайта;
- переходим по ссылке «Личный кабинет гражданина»;
- нажимаем кнопку «Вход» в верхней части новой страницы;
- на новой страничке кликаем «Войти»;
- нажимаем на ссылку «Зарегистрироваться», размещенную под формой авторизации.
В новой форме нужно будет ввести свои ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты. Затем нажимаем кнопку «Зарегистрироваться», вводим в новое поле на экране код, поступивший на мобильный телефон, и нажимаем «Подтвердить». Далее придумываем и вводим пароль для последующей работы с ЛК. Он будет использоваться на всех интернет-ресурсах, куда можно зайти через ЕСИА.
После выполненных действий, на экране появится анкета, в которую нужно будет внести личные данные, реквизиты документов и т.д. Оформив профиль на Госуслугах, гражданин должен будет его подтвердить. Сделать это можно через МФЦ, отделения ПФР и еще несколькими способами. Полный список доступных вариантов можно будет увидеть на портале при прохождении регистрации.
Важно! Доступ в ЛК Пенсионного фонда можно получить только с логином и паролем от подтвержденного профиля на Госуслугах.
Восстановление пароля от ЛК
Если гражданин забыл пароль от своего кабинета в Пенсионном фонде, он может восстановить его через интернет. Для этого нужно зайти в форму авторизации в ЛК, а в ней нажать кнопку «Я не знаю пароль».
Кстати! На страницу восстановления учетных данных можно перейти по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.
Система предложит пользователю ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации аккаунта. Также можно использовать для восстановления:
- реквизиты паспорта;
- номер свидетельства ИНН;
- номер СНИЛС.
Вводим необходимую информацию в поля на экране и нажимаем синюю кнопку «Продолжить» в нижней части формы. Далее порядок действий будет зависеть от того, какие данные посетитель сайта вводил для восстановления пароля. Каждый шаг процедуры будет сопровождаться подсказками системы, так что, запутаться не получится.
Функционал личного кабинета
Личным кабинетом на сайте Пенсионного фонда могут пользоваться не только пенсионеры, но и трудоспособные граждане. В ЛК реализован следующий функционал:
- подача заявлений о назначении пенсий и ежемесячных выплат;
- подача заявлений на доставку пенсионного пособия;
- получение информации о назначенной пенсии и соцвыплатах;
- заказ справок о размере пособий;
- подача заявления о получении материнского сертификата и распоряжении средствами с него;
- получение справок об остатке материнского капитала;
- получение информации о пенсионных правах гражданина;
- просмотр выписок из лицевого пенсионного счета;
- подача заявлений по управлению пенсионными накоплениями (смена ПФ, инвестирование средств, их перераспределение и т.д.).
Важно! Для подачи заявлений пользователю необходимо иметь электронную подпись, которой будут заверяться сформированные документы.
Помимо перечисленного пользователь личного кабинета ПФР может с его помощью записаться на прием в отделение фонда, заказать необходимые справки, вести переписку с сотрудниками фонда в онлайн-режиме. Также в ЛК имеется пенсионный калькулятор, с помощью которого гражданин сможет рассчитать размер своей будущей пенсии.
Мобильное приложение
Пользоваться клиентским кабинетом ПФР можно не только через официальный сайт фонда, но и через специальное мобильное приложение. Его функционал, в том числе и процесс регистрации, полностью идентичен браузерной версии.
Скачать приложения для гаджетов на iOS и Андроид можно в магазине приложений соответствующей операционной системы, либо на сайте Пенсионного фонда. Ссылки на скачивание размещены в подвале любой из страниц сайта.
Контактные данные для связи
При затруднениях со входом в личный кабинет ПФР или регистрацией в нем, гражданин может обратиться в службу поддержки системы ЕСИА. Это можно сделать по электронной почте support@gosuslugi.ru. В письме желательно четко и подробно описать произведенные действия и приложить скриншоты возникшей ошибки.
Номер телефона регионального отделения ПФР можно получить на сайте фонда, в разделе «Контакты». Перед обращением к разделу нужно будет установить свою геолокацию в шапке сайта.
The following two tabs change content below.
В Российском Пенсионном фонде граждане могут воспользоваться уникальным сервисом, информирующим каждого о текущем положении дел и производимых начислениях, и позволяющим заказывать необходимые справки. Благодаря Личному кабинету решение проблем осуществляется быстрее и эффективнее, без обязательного посещения отделения фонда.
Быстрый переход:
Выберите свой регион
Алтайский край | Липецкая область | Республика Северная Осетия |
Амурская область | Московская область | Республика Татарстан |
Архангельская область | Мурманская область | Республика Тыва |
Астраханская область | Ненецкий АО | Республика Хакасия |
Белгородская область | Нижегородская область | Ростовская область |
Брянская область | Новгородская область | Рязанская область |
Владимирская область | Новосибирская область | Самарская область |
Волгоградская область | Омская область | Санкт-Петербург |
Вологодская область | Оренбургская область | Саратовская область |
Воронежская область | Орловская область | Сахалинская область |
Еврейская АО | Пензенская область | Свердловская область |
Забайкальский край | Пермский край | Севастополь |
Ивановская область | Приморский край | Ставропольский край |
Иркутская область | Псковская область | Тамбовская область |
Кабардино-Балкария | Республика Адыгея | Тверская область |
Калининградская область | Республика Алтай | Томская область |
Калужская область | Республика Башкортостан | Тульская область |
Камчатский край | Республика Бурятия | Тюменская область |
Карачаево-Черкесия | Республика Дагестан | Ульяновская область |
Кемеровская область | Республика Ингушетия | Хабаровский край |
Кировская область | Республика Калмыкия | Ханты-Мансийский АО — Югра |
Костромская область | Республика Карелия | Челябинская область |
Краснодарский край | Республика Коми | Чеченская Республика |
Красноярский край | Республика Крым | Чувашская Республика |
Курганская область | Республика Марий Эл | Чукотский АО |
Курская область | Республика Мордовия | Ямало-Ненецкий АО |
Ленинградская область | Республика Саха (Якутия) | Ярославская область |
О сервисе
Данная информационная система является специфической справочной, информирующей о видах содействия, предлагаемых пенсионным фондом. Личный кабинет в ПФР выгодно отличает отсутствие обязательного приемного графика и многолюдной очереди к окнам со специалистами. Все услуги пользователь получает в удобной и комфортной обстановке, когда пожелает.
Каждый желающий может получить доступ к ресурсу через официальный сайт es.pfrf.ru, чтобы обратиться во всевозможные службы, получить онлайн доступ к документам или различную справочную информацию.
В этой статье можно ознакомиться с подробной инструкцией для физических лиц о регистрировании в Личном кабинете Пенсионного фонда через сайт Госуслуг и рекомендациями по его использованию, о входе в Личный кабинет на сайте фонда и его возможностях. Кроме того, мы разъясним полезные функции Личного кабинета и некоторые его особенности.
Как зайти?
Личный кабинет Пенсионного фонда предназначен для физических лиц, которые имеют СНИЛС. Номер СНИЛС потребуется для регистрирования и прохождения авторизации на сайте. Для того, чтобы войти в личный кабинет ПФР на сайте ПФР первичную идентификацию пользователь проходит на сайте Госуслуг, далее – через сайт ПФР, где по ссылке es.pfrf.ru в кабинете открывается весь спектр возможностей, которые предусмотрены в системе.
Воспользоваться подбором необходимых данных на портале может страхователь (среди работодателей и индивидуальных предпринимателей) и физическое лицо (среди обычных граждан). Представленные ниже категории считаются наиболее сложными для пользователей.
Регистрация через портал Госуслуг
Оформлять отдельную процедуру регистрирования не придется, достаточно прохождения идентификации на сайте Госуслуг. Если учетная запись еще не осуществлялась, то необходимо зарегистрироваться и приобрести ее, пройдя по следующей ссылке:
Зарегистрироваться
Более подробно о прохождении регистрации на Госуслугах уже было рассказано. Если пользователь уже обладает учетной записью или прошел процесс ее приобретения, он может переходить на следующий этап.
Личный кабинет ПФР: вход для физического лица
После прохождения всех регистрационных процедур, необходимо снова посетить главную страницу официального сайта Пенсионного фонда. Здесь следует выбрать ссылку «Личный кабинет» и перейти в него.
Войти в личный кабинет
Чтобы авторизоваться пользователь должен ввести свой пароль и логин, нажать соответствующую команду «Войти». Процесс авторизации будет осуществлен с применением учетной записи ЕСИА.
Авторизационный этап дает возможность пользователю войти в систему сайта Пенсионного фонда, используя систему Госуслуг. Выбрав на странице команду «Войти», посетитель будет автоматически перенаправлен на персональную страницу сайта Пенсионного фонда.
Возможности
Обладая доступом к странице электронного портала, пользователь сможет произвести проверку корректности указанной здесь информации.
Посетителю доступны следующие сведения:
- Количество баллов, которые были накоплены благодаря налоговым отчислениям за прошедшие годы.
- Период занятости в каждом конкретном месте, позволяющий производить предварительные расчеты будущего начисления.
- Размеры общей продолжительности профессиональной деятельности – трудовой стаж.
- Данные о произведенных социальных выплатах и полученный материнский капитал.
При посещении Личного кабинета на сайте Пенсионного фонда застрахованные лица могут обнаружить значительное количество вкладок и самых разных ссылок, предоставляющих переход к тематическим информационным блокам с большим объемом полезной информации. К примеру, получить активную ссылку будет полезно тем гражданам, которые хотели бы в Личном кабинете для застрахованных лиц на сайте Пенсионного фонда произвести ознакомление с полным комплексом пенсионных прав.
Любой гражданин может оформить обращение в Пенсионный фонд, записавшись к специалисту сервиса и избегая временных затрат на стояние в очереди в госструктуре. При выполнении входа на официальном сайте es.pfrf.ru на страницу Личного кабинета, пользователь может оформить заказ электронного письма и экспертного бумажного ответа на интересующую тему. Кроме того, всегда можно воспользоваться сервисом для заказа справочного или иного документа. В случае, если не предусматривается отправка такого рода документов по почте, заинтересованный пользователь может забрать их самостоятельно, в то время, которое ему указали.
Индивидуальный лицевой счет
Посетитель в разделе Индивидуального лицевого счета может заказать получение дубликата страхового свидетельства, узнать информацию о состоянии собственного лицевого счета, воспользоваться информационной справкой о сформированных пенсионных правах.
Управление средствами
При использовании сервисных возможностей пользователь имеет право самостоятельно сменять страховщиков, отказываться от накопительной части пенсии и контролировать процесс рассмотрения заявки, которая была направлена в госструктуру.
Пенсия
В Личном кабинете подается заявления для расчета пенсии, есть возможность выбора способа доставки денежных выплат пенсионеру. Кроме того, можно воспользоваться и другими услугами, следовательно, необходимо внимательное изучение открывшейся пользователю страницы. Если у пользователя появляются вопросы о пользовании системой, он может обратиться за помощью к консультантам.
О социальных выплатах
Этот раздел представлен всеми возможными вариантами, среди которых – поддержка граждан, ухаживающих за нетрудоспособными родственниками или ребенком-инвалидом. Также существует несколько вкладок, на которых можно ознакомиться с информацией об иных системах социальной помощи.
О материнском (семейном) капитале
В разделе, посвященном материнскому капиталу, можно ознакомиться с доступными оповещениями, указывающими на размеры и остаток денежных средств в указанной выплате. Кроме того, функционирует сервис, выдающий справки в ответ на запрос от посетителя.
Для граждан, проживающих за границей
Граждане, постоянно проживающие за границей, также могут воспользоваться сервисными услугами на сайте Пенсионного фонда. Они могут получать информацию о пенсионном назначении, узнавать о выплатах и статусе документов, которые находятся на рассмотрении, заказывать необходимые справки по установленным образцам.
Важно! По причине некоторых изменений в законодательстве в последнее время, часть юридической информации в предоставленной статье может считаться устаревшей.
Для получения бесплатной консультации от нашего юриста вы можете изложить ваш вопрос в указанной ниже форме:
Пенсионный Фонд предоставляет большинство услуг в электронном виде, например, так можно заказать выписку о начислении пенсии, о состоянии пенсионного счета.
Но в некоторых случаях требуется личное присутствие и обращение в клиентскую службу ПФР, и тогда свой визит необходимо предварительно спланировать. Записаться на прием в Пенсионный Фонд можно через единый портал Госуслуг, далее поэтапно расскажем, как это можно сделать.
Нужно ли записываться на прием в ПФР
Визит в Пенсионный Фонд может понадобиться в разных ситуациях: когда нужно принести документы, оформить их лично в присутствии сотрудника ПФР, подписать бумаги, получить разъяснения по выплатам или их отсутствию. В этих случаях визит следует планировать заранее, для чего записаться на прием на определенную дату и время. Предварительная запись – это, в первую очередь, удобство для самих граждан, так как в этом случае не придется сидеть и ждать своей очереди, а также можно быть уверенными в том, что нужный специалист будет на месте и примет вас.
При этом не нужно ждать тех, кто пришел раньше, так как вы просто придете к назначенному именно для вашего визита времени. Кроме того, в силу текущей эпидемиологической ситуации, прием граждан по общим вопросам в Пенсионном Фонде в основном ведется по предварительной записи. Прием граждан без нее осуществляется при неотложных ситуациях, например, для оформления пособия на погребение пенсионера.
Инструкция для записи в ПФР через Госуслуги
Записаться на прием в Пенсионный Фонд можно через сайт ПФР или же Госуслуги, сделать это очень просто. Обязательное условие – наличие регистрации в личном кабинете на едином портале Госуслуги, для этого следует:
- зарегистрироваться на портале;
- подтвердить свой аккаунт.
После, через личный кабинет можно оформить предварительную электронную запись в ПФР в любое удобное время, не выходя из дома.
Для записи на прием в ПФР через Госуслуги необходимо выполнить следующие шаги:
1. Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru
2. Зайти в Услуги, далее – Органы власти и затем – ПФР.
3. Выбрать нужную услугу из списка и заполнить электронное заявление.
Например, при оформлении материнского капитала нужно в течение пяти дней принести оригиналы документов, а для этого – явиться в Пенсионный фонд лично.
4. После перехода на страницу с описанием сервиса, нужно отметить, в каком виде вы ходите получить услугу – электронном или же личным посещением территориального органа ПФР.
5. Далее, остается выбрать отделение, дату, время, указать причину обращения.
Запись в ПФР через авторизацию на Госуслугах
Наиболее простой способ попасть на прием в Пенсионный Фонд по любому вопросу – записаться на официальном сайте ПФР. Причем, авторизоваться в нем нужно через свой аккаунт на Госуслугах. Итак, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Авторизоваться в личном кабинете Пенсионного фонда через свой аккаунт в Госуслугах, для чего нужно перейти на es.pfrf.ru и нажать кнопку входа в правом верхнем углу.
2. На открывшейся вкладке нажать кнопку «Войти» и авторизоваться в учетной записи единого портала Государственных услуг.
3. Затем пролистать страницу вниз и нажать на ссылку записи на прием.
4. Данные о вас будут заполнены автоматически, они подгружаются с вашего аккаунта в Госуслугах, останется выбрать место, то есть ближайшее к вам или наиболее удобное для посещения отделение ПФР для личного визита.
5. Для заполнения каждого пункта заявления нажимайте на кнопку «Следующий шаг».
В личном кабинете на сайте Пенсионного фонда гражданам доступны десятки дополнительных электронных услуг с формированием анкет и заявлений, которых нет на Госуслугах. На официальном сайте предоставлен полный перечень.
Запись на прием в ПФР через официальный сайт
Если вы не зарегистрированы на Едином портале государственных услуг, то записаться на прием в Пенсионный Фонд России можно напрямую на сайте ведомства. Для этого следует зайти на www.pfr.gov.ru, после чего:
1. Пролистать страницу вниз и нажать на «Вход в личный кабинет».
2. Далее на голубом поле нажмите «Записаться на прием», дальше система предложит пройти проверку на то, что вы не робот (нужно будет нажать галочку в соответствующем поле, которое появится при проверке).
3. После этого, потребуется заполнить сведения о заявителе самостоятельно, указав личные данные, ближайший территориальный орган ПФР, куда вы собираетесь прийти для оказания нужной вам услуги, указать тему визита, дату и время.
Для того, чтобы заявление было успешно принято, необходимо в обязательном порядке согласиться на обработку персональных данных. На прием следует приходить с паспортом, так как данные с теми, что вы ввели при оформлении заявки на посещение ведомства, будут сверять с фактическими, которые указаны в вашем паспорте.
Поставив галочку о согласии на обработку данных, отправляйте заявку. Теперь вам нужно явиться в нужное время и дату в то отделение Пенсионного Фонда, которое вы указали. Если вы решите прийти в другое, все не примут, так как запись осуществляется в конкретное территориальное представительство ПФР.
Если у вас не получается прийти в назначенное время и день, то предварительную запись можно отменить или же перенести свой визит на другую дату. Сделать это можно по ссылке «Отмена/перенос предварительной записи» в правом верхнем углу.
Для доступа в кабинеты непосредственно в отделении ПФР может потребоваться регистрация у стойки информации.
Запись через мобильное приложение ПФР
Предварительная запись на прием – это отличная возможность избежать очередей, томительного ожидания в коридоре, нервов из-за того, что снова кто-то прошел вперед по записи, а вам уже пора идти далее по делам. В итоге визит срывается, вы тратите время зря, не успеваете выполнить задуманное, а хуже того – может истечь срок подачи каких-либо документов или получения выплат.
Потому предварительная запись на прием в ПФР, которую можно оформить дистанционно, даже с телефона, экономит время и нервы, особенно у тех, у кого каждая минута на счету. Записаться на прием в ПФР можно и через смартфон, бесплатное мобильное приложение Пенсионного Фонда поддерживается платформами Android и iOS.
Пользоваться им можно без регистрации на Едином портале Госуслуг, здесь есть возможность заказать различные справки, направить обращение и так далее. Чтобы войти в приложение, следует ввести пин-код из четырех цифр (в дальнейшем вход в приложение будет осуществляться именно через него), пройти авторизацию через Госуслуги для получения доступа к полному перечню услуг.
Ряд услуг в приложении доступны и без авторизации на Госуслугах, в частности доступна запись на прием. Чтобы записаться, зайдите в соответствующий раздел («Записаться на прием»), выберите ваш субъект РФ (регион) и нужный филиал ведомства, тему приема, дату и время визита, которые вам подходят. После чего подтвердите заявку нажатием на кнопку «Записаться на прием», появится окошко об успешной записи с датой и временем посещения.
Изменить время и дату приема или же отменить прием в мобильном приложении также возможно.
Посещение ПФР без записи
Если вы решили посетить отделение Пенсионного Фонда без записи, скорее всего вам откажут, особенно при текущей ситуации. Личные визиты, которые не были согласованы и зарегистрированы заранее каких-либо из описанных выше способов, возможны чаще всего в срочных и неотложных ситуациях. А также в случае повторного визита, например, когда нужно донести какой-то документ или уточнить данные. В таких ситуациях сотрудник ПФР, к которому вы обращались за оказанием услуги, сам предупредит вас об этом.
Если вам нужно забрать заказанные ранее справки, тогда записываться на прием нет необходимости. Нужно прийти в отделение и сообщить диспетчеру или другому сотруднику, который встретит вас на входе, о цели визита. Он поможет взять нужный электронный талончик (в ПФР стоят такие же автоматы для организации электронной очереди, как например, в Сбербанке), вам останется лишь дождаться, когда на табло высветится ваш номер, после чего пройти в указанный кабинет и забрать свои документы.
Также записаться можно по телефону 8 800 600 0720 или непосредственно через клиентскую службу ПФР вашего региона, номера телефонов можно найти на официальном сайте Пенсионного Фонда, выбрав свой регион проживания.
Современные технологии, в том числе – интернет, предоставляют возможность решать некоторые вопросы оперативно и без особых усилий. Не является исключением и использование инноваций в общении с Пенсионным фондом РФ. Чтобы иметь возможность мобильно получать информацию и решать возникшие проблемы, необходимо пройти регистрацию в личном кабинете. Как это правильно сделать и какие возможности дает личный кабинет в ПФР? На эти и другие вопросы постараемся подробно ответить в данной статье.
Возможности личного кабинета на сайте ПФР
Личный кабинет ПФР – это электронный сервис, в котором в режиме онлайн с помощью удаленного доступа (интернета) можно узнать всю личную информацию, касающуюся сферы деятельности Пенсионного фонда. Пользоваться сервисом личного кабинета могут те граждане, которые являются плательщиками страховых пенсионных взносов, то есть лица, которые зарегистрированы в ПФР, и им присвоен страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
Услуга доступна для следующих категорий граждан:
- официально трудоустроенные лица;
- работающие в статусе ИП;
- самозанятые граждане, самостоятельно уплачивающие взносы;
- пенсионеры.
К основным функциональным возможностям личного кабинета стоит отнести:
- получение информации о накопленных пенсионных баллах;
- получение сведений о длительности стажа;
- хранение 11-значного номера СНИЛС;
- консультирование специалистами Пенсионного фонда в режиме реального времени;
- осуществление записи на личный прием к сотрудникам ПФ;
- подача заявления о назначении пенсии.
Регистрация в личном кабинете ПФР
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом на ресурсе Пенсионного фонда, необходимо пройти регистрацию. Это пошаговая процедура, по окончании которой пользователю станут доступны все функциональные возможности сервиса. Подробный порядок действий при регистрации в личном кабинете ПФР рассмотрен ниже.
Шаг 1 – регистрация на сайте «Госуслуги»
Если пользователь уже зарегистрирован на ресурсе Госуслуг, то данный этап можно пропустить. Алгоритм регистрации следующий:
- Пройти по предоставленной ссылке на страницу регистрации сайта «Госуслуги».
- Ввести сведения, запрашиваемые сервисом.
- Подтвердить свои личные данные. Процедура подтверждения необходима для того, чтобы пользование личным кабинетом стало многофункциональным. Без подтверждения личных данных пользователю будет доступна лишь малая часть всех возможностей сервиса.
Подтверждение можно выполнить несколькими способами:
- посетить пункт активации электронной подписи, например, любое отделение многофункционального центра (МФЦ) или пункт «Ростелеком» с паспортом и свидетельством СНИЛС;
- получить код заказным письмом;
- воспользоваться уже имеющейся электронной подписью.
Шаг 2 – регистрация на сайте ПФР
Для прохождения процесса идентификации нужно пройти на страницу регистрации официального сайта ПФР по ссылке или сразу зайти в личный кабинет (если регистрация на сайте «Госуслуги» уже пройдена), нажав кнопку «Вход».
Затем потребуется ввести номер мобильного телефона (либо адрес электронной почты) и пароль, который был придуман пользователем и сохранен в процессе регистрации на сайте Госуслуг.
После выполнения перечисленных действий пользователь может войти в свой личный кабинет и начать пользоваться всеми предоставляемыми возможностями сервиса.
Советуем почитать: Как узнать размер пенсии в Личном кабинете ПФР? Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
+7 (495) 980-97-90(доб.589) Москва, Московская область +8 (812) 449-45-96(доб.928) Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 700-99-56(доб.590) Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Читать еще
- Как и где получить пенсионное удостоверение? Подтвердить статус пенсионера в России можно особым документом – справкой о размере пенсии. Однако до 2016 года ее аналогами было пенсионное удостовер …
- Как восстановить пенсионное удостоверение при утере? Пенсионное удостоверение выдавалось после назначения пенсии по одному из оснований – старости, потере кормильца, инвалидности. Оно подтверждало и сами …
- Как восстановить утерянную трудовую книжку через Пенсионный фонд? Утеря или порча трудовой книжки может стать серьезным препятствием для назначения любого вида пенсионного обеспечения. Особенно неприятной эта потеря …
- Подача заявления о факте трудоустройства через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда Внедрение этой услуги в декабре 2016 года, во многом, обусловлено необходимостью получения своевременной информации от физических лиц о том, трудоустр …
Комментарии
comments-block end –>
Хотя многие думают, что приложение пенсионный фонд личный кабинет, то оно таковым не является. Это всего лишь средство для хранения, управления, поиска информации о Вашей пенсиях и расчета выплаты. Но если Вы зарегистрировались как клиент в клиентской службе Пенсионного фонда, то можете бесплатно получить информацию о своих пенсионных правах, чтобы планировать выплаты. Узнать о количестве набранных баллов можно в клиентских службах ПФР по месту жительства или через интернет-сайт ПФР http://www.pfrf.ru. В 2017 году пользоваться личным кабинетом могут практически все клиенты, перешедшие на электронный документооборот и подавшие заявление на перевод пенсии в фонд. Но! Чтобы пользоваться этим сервисом, после регистрации Вам нужно сообщить специалистам Пенсионного Фонда фамилию, имя, отчество и номер страхового свидетельства. Завести электронный счет в ПФР тоже просто: сначала нужно заполнить заявление на регистрацию в системе обязательного пенсионного страхования (скачать его можно, нажав здесь) и направить его в Пенсионный фонд по адресу: 220112, г. Минск, ул. Кропоткина, д. 29. Телефон “горячей линии” – (017) 283-01-00.