Содержание
- Возможности личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет «БийскЭнерго»
- Передать показания счётчиков в Бийске
- Телефон абонентского отдела «БийскЭнерго»
- Вход в Личный кабинет клиента «Алтайэнергосбыт»
- Как зарегистрироваться в Личном кабинете
- Передача показаний приборов учёта
- Мобильное приложение «Алтайэнергосбыт»
- «Алтайэнергосбыт»: контакты, адрес, телефон горячей линии
- Полезные ссылки
- Территория обслуживания АО «Алтайэнергосбыт»
Уважаемый абонент!
В настоящее время доступ к функциональным возможностям Личного кабинета возможен с использованием Идентификационных карт Системы “Город”, а также виртуальных номеров и паролей. Абоненты могут получить номер и пароль для входа в Личный кабинет у бухгалтера организации, обслуживающей дом, либо пройти самостоятельную регистрацию в Личном кабинете.
Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:
- Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях (переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.
- Осуществление оплаты за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.
- Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету, содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).
- Реализована возможность формирования квитанций на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!
- Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинете историю ранее переданных показаний счетчиков. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.
- Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей воды реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиков с использованием Интернет! Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры! Ежемесячно, с 23 по 25 число текущего месяца, зайдя в Личный кабинет, Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).
-
В разделе Личного кабинета «Жил-комм. услуги» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) – для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.
-
Использование мобильного телефона и электронной почты. Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом указавшие номер своего мобильного телефона, либо зарегистрировавшиеся самостоятельно, могут:
- Входить в Личный кабинет, указав в качестве логина номер мобильного телефона;
- Оперативно менять пароль входа в Личный кабинет с мобильного телефона. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение с текстом “пароль” (без кавычек) на номер +7-983-391-82-32. В ответ будет выслано SMS-сообщение с новым паролем;
- Каждый месяц получать оповещения в виде SMS или сообщений электронной почты о необходимости передачи показаний счетчиков.
- Кроме этого, для абонентов, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), в скором времени будет доступна передача показаний счетчиков с помощью SMS. Сервис будет анонсирован и описан в новостной ленте нашего сайта!
- Оплата услуг через Интернет. В настоящее время оплата жилищно-коммунальных услуг по Системе “Город” реализована с помощью сервисов Сбербанк ОнЛ@айн и PSB-Retail для жителей г. Барнаула, г. Новоалтайска, г. Рубцовска и г. Бийска. Для оплаты абоненту необходимо сформировать счет в Личном кабинете, а затем перейти в платежную систему и оплатить счет. Кроме того, на сегодняшний день реализована возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг картами VISA, MasterCard и МИР (Visa Electron и Maestro) любого банка через платежные сервисы ООО КБ «Алтайкапиталбанк», ПАО «Промсвязьбанк» и АО «Газпромбанк».
- Мобильное приложение «Система Город – Алтайского края». На сегодняшний день жители края могут воспользоваться мобильным приложением для устройств на платформах Android и iOS, которое предоставляет базовые функции Личного кабинета Системы «Город»: просмотр задолженностей и переплат по любым услугам, передача показаний индивидуальных счетчиков, оплата ЖКУ и других услуг и мн.др.
Объем функциональных возможностей Личного кабинета будет постоянно расширяться!
(385 2) 37-13-92
техподдержка Личного кабинета
(385 2) 37-13-90
приемная ВЦ ЖКХ
Россия, Алтайский край,
г. Барнаул, ул. Л. Толстого, 3.
Сайты партнеров ООО “ВЦ ЖКХ” Полный список сайтов партнеров
Пресс-центр администрации Бийска сообщает, что филиал «Бийские МЭС» ОАО «Алтайкрайэнерго» определил порядок передачи и приема показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета. Вы можете передать показания следующим образом:
- Непосредственно в абонентный отдел оператору,
- Непосредственно в абонентный отдел в специальный ящик для приема данных на бумажном носителе,
- Оплатой по системе «Город»,
- По телефонам — (3854) 33-82-94, 33-82-49, 35-62-70, 35-66-69,
- По многоканальному, круглосуточному телефону — 8-913-220-1130,
- По многоканальному телефону — 555–766,
- Посредством Интернета по почте — post@mes.biysk.ru
Кстати, при оплате за электроэнергию с 23-го по 25-е число текущего месяца по системе «Город» в ближайшем почтовом отделении или отделении Сбербанка, указанные Вами показания прибора учета будут приняты к расчёту и оплате за потребленную электроэнергию, тем самым отпадает необходимость передавать показания электросчетчика по вышеуказанным телефонам.
Абоненты ОАО «Алтайэнергосбыт» могут передать показания по многоканальному телефону 8-800-350-55-66.
В соответствии с ч.5 п.34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждённых постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, потребитель обязан ежемесячно снимать показания индивидуального прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и не позднее 26-го числа текущего месяца передавать полученные показания ресурсоснабжающей организации.
Прием платежей от населения по системе «Город», работа с абонентами по начислению и оплате за жилищно-коммунальные услуги, а также прием показаний индивидуальных приборов учета МУП г. Бийска ЕИРКЦ ведется по адресам:
— ул. Льнокомбинат, 30, тел. 35-28-99,
— ул. Ленина, 242, тел. 33-65-27,
— ул. Красноармейская 71/1, тел. 33-83-34,
— ул. Мухачёва 232/2, тел. 33-07-81,
— ул. Мухачёва 256/2, тел. 41-07-01,
— ул. Мерлина, 18, тел. 41-92-32,
— ул. Трофимова 16/1, тел. 36-38-94,
— пер. Гастелло, 18, тел. 40-39-22,
— ул. Советская, 212/2, тел. 30-66-01,
— ул. Социалистическая, 104, тел. 44-25-92,
— ул. Воинов-Интернационалистов, 72/1, тел. 34-44-60,
— ул. Ленинградская, 53, тел. 31-16-07,
— ул. Социалистическая, 20, тел. 44-46-90,
— ул. Пригородная, 43, тел. 35-19-10,
— ул. Стадионная, 8, тел. 34-51-41.
С декабря 2012 года на главной странице корпоративного сайта ОАО «Алтайэнергосбыт» (www.altaiensb.com) станет доступен дополнительный клиентский сервис «Личный кабинет клиента», сообщила пресс-служба энергосбытовой компании. Необходимость в активном расширении каналов коммуникаций с клиентами связана с возникшей у потребителей обязанностью ежемесячно в период с 23 по 26 число передавать показания приборов учёта, что закреплено в новых правилах предоставления коммунальных услуг (ПП РФ №354). В «Личном кабинете” также можно получить информацию о состоянии лицевого счета, просмотреть историю начислений и оплат за предыдущие периоды. Для доступа к сервису клиентам компании потребуется уникальный идентификационный номер (УИН). Данный номер указан в правом верхнем углу квитанции на оплату. С подробным порядком регистрации можно будет ознакомиться на официальном сайте компании (www.altaiensb.com). ««Личный кабинет клиента” – это еще один современный сервис, упрощающий связь компании со своими потребителями. Уже в ближайшее время ОАО «Алтайэнергосбыт» предоставит возможность своим клиентам передавать показания счётчиков посредством «смс-сообщений»», – подчеркнул управляющий директор компании Сергей Дрегваль. В настоящее время показания индивидуальных приборов учета в ОАО «Алтайэнергосбыт» можно передать: – по телефону на обслуживающий участок ОАО «Алтайэнергосбыт» (список телефонов размещен на корпоративном сайте (http://altaiensb.com/contacts/goryachaya_liniya_po_avariynym_otklyucheniyam), а также указан в счетах на оплату; – по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-350-5566; – в интернет-приёмную, открытую на официальном сайте ОАО «Алтайэнергосбыт» – (www.altaiensb.com). Главная Электричество
Поставки энергоресурсов, снабжение электрической энергией — одни из развитых промышленных российских областей. Почти в каждом районном работает определённая энергообеспечивающая организация, позволяющая беспрепятственно использовать электричество жителям городов и сёл, не переживая за сбои в сети. Крупнейшая энергоснабжающая компания Алтайского края — «БийскЭнерго». Бесперебойные поставки, мощная энергетическая сеть, приемлемая тарифная политика — факторы, обуславливающие статус лидера в своей сфере. Также на рабочую эффективность влияет функционирующий на портале сервис личный кабинет БийскЭнерго, в котором абоненты в любое время могут передавать показания за электроэнергию и оплачивать потреблённые ресурсы.
Официальный сайт БийскЭнерго — biyskenergo.ru
Возможности личного кабинета
Тепло- и энергоснабжение в РФ постепенно выходит в информационное пространство. Ресурсоснабжающие предприятия предлагают абонентам работать с личными кабинетами для уменьшения нагрузки на филиалы и упрощения взаимодействия с пользователями. Официальный портал предприятия «БийскЭнерго» предлагает практичный интерфейс, благодаря которому клиенты без труда пользуются услугами.
Функционал личного кабинета:
- получение сведений о начислениях за горячую воду, отопление;
- мониторинг лицевого абонсчёта, данные о сумме долга;
- заказ электронных платёжных документов, распечатка квитанций;
- смена способа выставления счетов с бумажного на электронный (переход от классических квитанций к онлайн платежам);
- оплата потреблённых ресурсов с карточек систем VISA, Mastercard, «МИР»;
- отслеживание поступлений денег на абонсчёт после проведения оплаты;
- внесение данных об адресе обслуживания, типах ИПУ;
- смена авторизационных настроек (логин, пароль).
Оплата горячего водоснабжения, отопления возможна незарегистрированным пользователям. Но придётся заполнять расширенную форму платежа.
Регистрация и вход в личный кабинет «БийскЭнерго»
Авторизоваться в личном кабинете интерактивного пользовательского раздела предприятия «БийскЭнерго» можно путём указания логина, пароля. Напомнить код доступа возможно через email либо в СМС при условии привязки контактной информации к аккаунту. После запроса система отправит клиенту временный пароль. Период его действия — 3 суток, менять данные следует сразу после прохождения авторизации.
Поставщик услуг «БийскЭнерго» — одно из немногих местных энергоснабжающих предприятий, позволяющих зарегистрироваться в личном кабинете онлайн, обходя посещение филиалов.
БийскЭнерго личный кабинет
Создание учётной пользовательской записи проходит поэтапно:
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать вкладку «Регистрация».
- Вписать информацию контактного и личного характера в пустые графы.
- Ознакомиться с правилами пользования системой, согласиться, поставив около строчки галочку.
- Вписать капчу с картинки.
- Подтвердить намерение зарегистрироваться.
- Вписать логин, пароль на авторизационной странице.
- Нажать «Войти».
- Указать активационный код из письма со ссылкой.
- Нажать «Подтвердить», «Далее».
После начальной авторизации клиенту система предложит ввести Ф.И.О., адрес для создания квитанций, указать номер абонсчёта, данные о последнем платеже.
Передать показания счётчиков в Бийске
Передавать показания счётчиков и оплачивать коммунальные услуги удобно с личного кабинета, перечисляя деньги с карточки банка. Сервис открывает возможность вводить показания ИПУ, узнавать сумму к оплате по телефону самостоятельно, минуя соединение со специалистом.
Для использования функционала «Системы самообслуживания»:
- Набрать 8 (3854) 23-04-04.
- Перейти в режим тонового набора (нажав «*»).
- Набрать «0».
- Указать код доступа из платёжки.
- Следовать системным подсказкам.
Сервисом возможно воспользоваться при наличии телефонного аппарата с функцией поддержки режима тонового набора. Телефонный номер должен быть зарегистрирован как контакт в ОАО «БийскЭнерго». По вопросам активации, использования сервисов клиенты могут обратиться в справочно – информационную службу по номеру 8 (3854) 23-04-04 с понедельника по пятницу.
Телефон абонентского отдела «БийскЭнерго»
Телефонный номер горячей линии: 8 (3854) 23-07-00.
Официальный сайт: http://biyskenergo.ru
Личный кабинет: https://online.biyskenergo.ru
Город: Бийск
897
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Потребителям услуг, пользующимися различными интерактивными сервисами в Сети, уже давно известно насколько удобно оплачивать и управлять своим счетом через интернет.
В сфере услуг ЖКХ дистанционные системы внедрены большинством организаций. Для клиентов компании «Алтайэнергосбыт» так же есть возможность завести свой Личный кабинет на официальном сайте организации www.altaiensb.com, чтобы передавать показания счетчиков и производить оплату электроэнергии.
Вход в Личный кабинет клиента «Алтайэнергосбыт»
В Личном кабинете авторизоваться можно по ссылке https://www.altaiensb.com/auth/. Откроется страница с формой входа в аккаунт. В ней нужно заполнить поля логин и пароль своими данными для входа в аккаунт и кликнуть на кнопку «ВОЙТИ».
Обратите внимание! Для авторизации у вас должен быть зарегистрированный ранее аккаунт.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
Регистрация нового аккаунта состоит из нескольких этапов. Процесс не так сложен, как это может показаться вначале неопытному пользователю, но для внесения ясности, мы представляем вам краткую инструкцию по получению доступа к Личному кабинету.
Первый шаг регистрации
Требуется осуществить проверку абонентского счета на наличие его данных в базе лицевых счетов.
- Откройте страницу https://www.altaiensb.com/registration/step1/ и заполните два поля;
- Для заполнения формы потребуется УИН (уникальный идентификационный номер) и ФИО абонента (Фамилия-Имя-Отчество).
Данные для регистрации в Личном кабинете
- Введите личные данные абонента — Логин и ФИО (находятся в бумажной квитанции нового образца);
- Нажмите на кнопку «ПРОВЕРКА ДАННЫХ АБОНЕНТА».
Завершите регистрацию следуя подсказкам системы. После этого вы можете авторизоваться по своим учетным данным в Личном кабинете, воспользовавшись формой входа на странице https://www.altaiensb.com/auth/.
Передача показаний приборов учёта
Физическим лицам, чтобы передать показания счетчиков электроэнергии в онлайн-сервисе «Личный кабинет» необходимо войти в свою учетную запись на сайте сайте АО «Алтайэнергосбыт». Затем выбрать соответствующий раздел в и внести текущие показания приборов учета.
Без предварительной регистрации отправить показания можно на сайте в разделе «Интернет-приемная» — https://altaiensb.com/services/faq/.
Передача показаний может быть осуществлена так же и в мобильном приложении «Личный кабинет клиента».
Другие способы отправки показаний подробно описаны на этой странице.
Мобильное приложение «Алтайэнергосбыт»
В версии Личного кабинета для мобильных абоненты АО «Алтайэнергосбыт» могут не только вносить данные счетчиков и просматривать информацию об отправленных ранее показаниях, но и оплачивать картой электроэнергию, получать информацию о начислениях, платежах и многое другое.
Найти это приложение можно в официальных магазинах AppStore и GooglePlay.
Для платформы Android — ссылка
Для платформы iOS — ссылка
«Алтайэнергосбыт»: контакты, адрес, телефон горячей линии
Адрес организации АО «Алтайэнергосбыт»: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 122
На карте:
Официальный сайт: www.altaiensb.com
Вход в Личный кабинет: https://www.altaiensb.com/personal/
Регистрация в Личном кабинете: https://www.altaiensb.com/registration/
Телефон горячей линии: 8 (800) 350-55-66
Телефоны Центрального отделения:
+7 (3852) 22-37-30
+7 (3852) 22-34-89
+7 (3852) 22-34-62
Телефоны контактного центра:
+7 (38822) 20-570 (Республика Алтай)
+7 (3852) 560-660 (Алтайский край)
Электронная почта: kanz@altaiensb.com .
Полезные ссылки
- Контактный центр для связи с клиентами
- Способы оплаты электроэнергии
- Приём показаний приборов учёта
- Тарифы на электроэнергию для населения
- Адреса и телефоны клиентских офисов и филиалов (территориальных подразделений)
Территория обслуживания АО «Алтайэнергосбыт»
Алейский, Алтайский, Баевский,Барнаул, Белокуриха, Бийск, Бийский, Благовещенский, Бурлинский, Быстроистокский, Волчихинский, Горно-Алтайск, Егорьевский, Ельцовский, Залесовский, Змеиногорский, Зональный, Заринский, Завьяловский, Калманский, Каменский, Косихинский, Краснощёковский, Кош-Агачский, Кулундинский, Красногорский, Ключевский, Курьинский, Крутихинский, Кытмановский, Локтевский, Мамонтовский, Майминский, Михайловский, Немецкий национальный, Новичихинский, Онгудайский, Павловский, Первомайский, Петропавловский, Панкрушихинский, Поспелихинский, Ребрихинский, Рубцовский, Родинский, Романовский, Солонешенский, Славгородский, Советский, Солтонский, Суетский, Смоленский, Табунский, Тогульский, Троицкий, Топчихинский, Третьяковский, Тальменский, Турочакский, Тюменцевский, Усть-Калманский, Усть-Пристанский, Угловский, Усть-Канский, Улаганский, Усть-Коксинский, Хабарский, Целинный, Чойский, Чарышский, Чемальский, Шелаболихинский, Шебалинский, Шипуновский районы
Download WordPress ThemesDownload WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadDownload Best WordPress Themes Free Downloadudemy paid course free downloaddownload lava firmwareDownload Nulled WordPress Themesdownload udemy paid course for free
По моему мнению алтайэнерго бийск личный кабинет ккб филиал светёлка не соответствует действительности на все вопросы там не отвечают и в личном кабинете не могут настроить личный кабинет. адм. мои звонки об отмене броскуе подключения не принимают. у меня трое детей живут в алтайском крае. электроэнергию получаю по двум проводам оптическим жители поселка. кто выдает сканы по домам и какие они не знают. они требуют по звонкам на горячую линию отписаться об отключении сетевой карты у меня их две. что мне делать а в личном каби будет стоять пароль или ккби я боюсь не смогу зайти в личный кабинет по интернету. как мне быть?