Как установить и настроить Google Analytics (Гугл аналитикс) — полная инструкция

Содержание (Оглавление) показать

Гугл Аналитикс (Google Analytics) — отличный инструмент для анализа онлайн-активности для бизнеса и организаций, и он хорошо работает для веб-сайтов и приложений. Google Analytics — бесплатный инструмент с расширенной версией Google Analytics 360, включая обучение, круглосуточную техническую поддержку, менеджер аккаунта и многое другое. Но для малых предприятий и организаций стандартная версия Google Analytics может преуспеть.

Гугл Аналитикс — один из первых инструментов, который мы интегрируем у наших клиентов, и мы помогаем нашим клиентам совершенствовать свой сайт, понимать целевую аудиторию, количество конверсий и подписчиков и многое другое.

Что такое Гугл Аналитикс (Google Analytics)?

Сегодня Гугл Аналитикс является целым отделом Google и включает в себя множество других инструментов, включая собственно Гугл Аналитикс, Студия данных, Менеджер Тегов, Optimize, Атрибуция, Analytics 360 и другие. В этой статье мы поговорим в основном о инструменте Google Analytics.

Гугл Аналитикс — это важный инструмент для анализа веб-данных и действий ваших пользователей, эффективности вашего сайта, эффективности вашего бизнеса, эффективности рекламы и т.д. Инструмент позволяет отслеживать плуги сайта и представляет его с помощью таблиц и диаграмм, которые позволяют понять, что можно преобразовать в решение, соответствующее вашей маркетинговой стратегии.

Скидки на инструменты для сайтов WordPress в Черную пятницу и Киберпонедельник

• Cloudways – Лучший веб-хостинг WordPress! Скидка 40% на код купона BFCM2021.
• Elementor PRO – Плагин для создания страниц WordPress (рекомендуется) Скидка до 50%.
• JetPlugins – Плагин расширения Elementor (рекомендуется) Скидка до 40% с кодом BFCrocoblock2021.
• Astra PRO – одна из лучших тем WordPress со скидкой до 60%.

Почему я должен использовать Гугл Аналитикс?

Вам не нужно использовать Гугл Аналитикс, есть другие инструменты анализа данных, которые позволяют получить такие результаты. Но Google Analytics — очень практичный инструмент, он может быть интегрирован дружественным образом, не повреждая код сайта (если вы используете WordPress, мы подготовили статью для вас, чтобы вы использовали код Google Analytics в WordPress), вы можете связать его с другими учетными записями, такими как Google Adwords, Google Search Console и другими инструментами. И, наконец, стандартная версия бесплатна, поэтому она имеет преимущества для других продуктов.

Инструмент поможет вам понять пользователей вашего сайта, как они просматривают сайт, сколько страниц они смотрят, как долго они остаются на сайте, откуда они появляются, теги UTM можно использовать для отслеживания кампаний, отслеживания конверсий на сайте (Подписка на список рассылки, контактную форму и т.д.), Отслеживание событий на сайте (клики, прокрутка и т.д.) И различные действия, которые можно проанализировать и понять.

Если вы являетесь бизнесом или организацией, которая имеет веб-сайт или активна в Интернете, вам, вероятно, необходимо внедрить этот инструмент, это одна из услуг нашего отдела веб-аналитики. Мы можем помочь вам в этом.

Что я могу сделать с Гугл Аналитика?

Инструмент очень большой и расширенный, поэтому мы объясним его по категориям. Здесь вы сможете глубже понять, что вы можете сделать с инструментом, чтобы вы также понимали, почему это важно для вас, это связано друг с другом.

Реальное время

Прежде всего, Гугл Аналитикс позволяет просматривать серферы в режиме реального времени за последние полчаса. Отчет в режиме реального времени включает данные об источнике вашего прибытия, органические ключевые слова (если пользователь входит через одну из поисковых систем), географическое местоположение и, конечно, страницы, на которых работают пользователи.

Целевая аудитория

Гугл Аналитикс также позволяет вам получать подробную информацию о ваших пользователях на сайте. Информация включает общую (не личную) информацию, такую ​​как браузеры, которые они используют на сайте, операционные системы, устройства, которые они используют при входе на сайт (компьютер, мобильные телефоны, планшеты).

Эта информация может помочь вам понять, как использование различных устройств влияет на их поведение на сайте. Другими словами, ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств, более сложна навигация по мобильным устройствам, и есть браузеры и операционные системы, которые пользователи используют, и у них есть проблемы с навигацией по сайту.

Вы также можете получить дополнительную информацию о своих пользователях, таких как географическое местоположение, возраст, пол, язык, интересы и другие важные вещи.

Источник трафика на сайт

Очень важно знать, откуда берутся ваши пользователи, возможно, они органично выходят из-за большого количества поисков, таких как наш сервис SEO, возможно, они приходят на ваш сайт через спонсируемую рекламу через маркетинговую кампанию по электронной почте, социальные сети, рефералы (например, блоги, форумы, новостные сайты и т. д.) или другими способами.

Это может послужить важным объяснением для пользователей, которые приходят на ваш сайт, например, если ваша цель — привлечь как можно больше пользователей на ваш сайт, вы можете сравнить кампании, чтобы понять, какая из кампаний выгоднее для вас и куда инвестировать ,

Использование на вашем сайте

Гугл Аналитикс также помогает вам понять немного больше о вашем сайте, продолжительность посещения веб-сайта, сколько страниц на пользователя, какие целевые страницы сайта, страницы выхода, показатель отказов, скорость вашего сайта. (Если есть внутренняя поисковая система).

Вы также можете отслеживать события на сайте, например, одним нажатием кнопки, прокруткой страницы, нажатием ссылки и т.д.

Конверсии

Преобразование — это бизнес-действие на сайте, который вы хотите измерить, и его важно измерить для разных потребителей: от ремаркетинга до оптимизации рекламы. Конвертация может заключаться в заполнении контактной формы, подписке на рассылку новостей, прибытии на любую страницу, в пункт назначения, завершении покупки продукта и т.д.

Взаимодействие различных приложений

Гугл Аналитикс может взаимодействовать с различными службами Google и другими приложениями. Google Analytics можно связать с Google Adwords, Google Search Console или даже с Google Adsense (если вы зарабатываете деньги на рекламе на сайте).

Соединение с Google Adwords также позволяет создавать ремаркетинг и многое другое.

Расширенные настройки

Существуют и другие расширенные определения в Google Analytics, которые также более сложны, что мы знаем, чтобы правильно определить и эффективно внедрить на сайте.

• Увидеть настроенные события: GA→Поведение → События →Обзор
• Отчеты по источникам трафика источник, канал трафика и РК
• Основные сведения об отчетах по поведению пользователей

Цели GA:

• О целях Google Analytics
• Как настраивать цели в Google Analytics

Отслеживание событий в GA

Отслеживание событий (официальная документация) поможет вам узнать, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом.

Событие – это взаимодействие пользователя с контентом, которое можно отслеживать независимо от просмотров страниц или экранов. Это понятие включает загрузки, клики по ссылкам, отправки формы и количество просмотров видео.

Компоненты событий. Событие состоит из следующих компонентов (для каждого из которых в отчете указывается значение, если событие имело место):

1. Категории позволяют объединять схожие типы событий. Обычно одна и та же категория многократно используется для связанных элементов пользовательского интерфейса, чтобы сгруппировать их. Заранее продумайте какие категории лучше использовать в отчетах.
2. Параметр Действие используется для обозначения отслеживаемого события или взаимодействия, связанного с веб-объектом, например событие OnClick. Как и в категориях, названия для действий можно выбирать любые.
3. Ярлык (необязательно, но рекомендуется) позволяет предоставить дополнительную информацию для отслеживаемых событий, например URL страницы на которой произошло событие.
4. Значение (необязательно) – это численная величина, представляет собой целое число и может присваиваться объектам на странице. Значения всех событий суммируются в отчете.

Практически пример GTM: Как отслеживать переходы по внешним ссылкам с сайта:

1. Категория: AffLinkClick. В неё будут входить события отслеживающие переходы по партнерским ссылкам на сайте.
2. Действие: Click URL (смотрите практический пример).
3. Ярлык: Page Path.

Как увидеть уникальных пользователи в GA?

Как увидеть уникальных пользователи за период времени (см. скриншот). В разделе “Обзор Аудитории” указываю диапазон дат. Справа над графиком указываю промежуток дискретизации , например”Неделя”.

Как определить реферальный спам в отчетах GA?

Зайдите в свой аккаунт Google Analytics, вкладка «Отчеты», «Источники трафика → Весь трафик → Переходы». К отчету добавьте дополнительный параметр «Поведение → Имя хоста» и отсортируйте по имени хоста.

Имена хостов, с которых посетители заходят на ваш сайт. Обычно это URL вашего веб-ресурса.

Списки спамеров можно выкачать и настроить фильтры по «Имя хоста» для представления (НЕ настраивайте эти фильтры для основного представления, создайте новое представлении.)

• Как исключить реферальный спам: фильтры Google Analytics
• Список спамеров

Нужно ли настраивать фильтры от спамеров? Не занимайтесь ерундой, зачастую процент такого трафика незначителен и его влиянием можно пренебречь.

Аналитика: Отчеты по географическим данным

Отчет “География > Местоположение” – один из самых полезных в Analytics. В нем по IP-адресу браузера анонимно определяется континент, субконтинент, страна и город пользователя. В верхней части есть настраиваемая тепловая карта. По ней, например, можно узнать процент новых сеансов и определить перспективные рынки для развития с учетом новых посетителей. Вы увидите, нужно ли вкладывать средства в рекламу или поддерживать лояльность посетителей из той или иной страны.

Из таблицы видно в каких странах много конверсий, но мало трафика. Возможно, этим рынкам стоит уделить больше внимания в плане рекламы.

Ещё можно найти регионы с большой аудиторией, но низкой эффективностью. Так, показатель отказов выше среднего значит, что пользователи покидают сайт, просмотрев лишь одну страницу. В этом случае нужно оптимизировать рекламу. Можно перевести объявления или сам сайт на другой язык либо опубликовать контент для жителей определенной страны.

ТОП основных отчетов Google Analytics

1. Весь трафик → Источник/канал. Изучаем показатели отказов по сайту, по устройства и т.д.
2. Весь трафик → Источник/канал. Выбираем конверсии. Какой источник трафика дает наибольшее число конверсий?
3. Весь трафик → Источник/канал. Выбираем в Конверсиях электронную торговлю. Можно посмотреть сколько денег приносят транзакции.
4. Весь трафик → Источник/канал. Дополнительный параметр “Кампания”. Мы видим с какой рекламной кампании были совершены транзакции.
5. Весь трафик → Источник/канал. Дополнительный параметр “Ключевое слово”. Мы видим какое ключевое слово в рекламной кампании привело к транзакции.
6. Отчет обратной пути до цели. Дает понимание как себя ведет пользователь перед тем как будет создана конверсия.
7. Страница входа. Проверять какие страницы НЕ приносят транзакций!
8. Поведение → Скорость загрузки страниц

Что такое duckduckgo.com / referral в Google Analytics

Читать подробнее: Обзор ПС DuckDuckGo и SEO продвижение сайтов.

Поисковая система DuckDuckGo не отслеживает и не запоминает вашу активность, историю и другие связанные с этим данные.

В Google Analytics трафик с DuckDuckGo помечается как реферальный (duckduckgo.com / referral), что не является истиной.

При желании вы можете создать фильтр в GA, который будет подменять referral на organic, по ссылке пример такого фильтра Moving Duckduckgo.com and r.duckduckgo.com to Organic

Где смотреть UTM метки в Google Analytics

Частый вопрос, после настроек UTM меток в сторонних рекламных кампаниях, например Facebook, а где же смотреть по ним статистику в Google Analytics?

В Google Analytics информацию по UTM меткам можно смотреть в отчете: “Источники трафика” → “Кампании” → “Все кампании”. Но чтобы увидеть параметр utm_content нужно взять бубен:) и добавить дополнительный параметр “Содержание объявления”.

В Яндекс Метрике перейти в раздел «Отчеты — Стандартные отчеты — Источники — Метки UTM».

Что вызывает прямой (direct) трафик?

• Яндекс.Метрика что такое прямые и внутренние переходы

Google Analytics регистрирует прямой трафик, когда нет данных о том, как пользователь пришёл на сайт. Или же, если источник перехода был настроен так, чтобы он игнорировался. В целом, прямой трафик можно рассматривать как резервную опцию в Google Analytics для тех случаев, когда система не смогла отнести сеанс к определённому источнику.

Правило обработки источники трафика в GA: Параметры AdWords > Переопределения кампании > UTM-параметры > Переходы из поисковой системы > Переходы из другого сайта > Предыдущая кампания в период ожидания > Прямой трафик

Шаг обработки “предыдущая кампания в период ожидания” значительно влияет на канал Direct. Например, пользователь узнаёт о вашем сайте через органический поиск, а спустя неделю возвращается по прямой ссылке. Обе сессии будут приписаны к органическому поиску. Данные по кампании сохраняются на срок до шести месяцев.

Причины по которым могут отсутствовать данные о кампании и источнике трафика:

• Ручной ввод адреса и закладки. Если пользователь вводит URL сайта в адресную строку браузера или кликает по закладке в браузере, то эта сессия будет учтена как прямой трафик.
• HTTPS > HTTP. Когда пользователь переходит по ссылке на защищённой (HTTPS) странице на незащищённую (HTTP) страницу, никакие реферальные данные не передаются, и сеанс регистрируется как прямой трафик, а не реферальный. Обратите внимание, что это заданное поведение. Это часть того, как был разработан защищенный протокол, и это не влияет на другие сценарии: переходы типа HTTP-HTTP, HTTPS-HTTPS и даже HTTP-HTTPS все передают реферальные данные. Поэтому, если ваш реферальный трафик сократился, а прямой возрос – возможно, один из ваших основных источников переходов переехал на HTTPS. Обратное также верно: если вы перешли на HTTPS и ссылаетесь на HTTP-сайты, трафик, который вы направляете к ним, будет регистрироваться Google Analytics как прямой. Если ваши рефереры перешли на HTTPS, а вы остались на HTTP, вам также следует рассмотреть перенос сайта на HTTPS. Сделав это (и обновив обратные ссылки, чтобы они указывали на URL в формате HTTPS), вы вернёте те реферальные данные, которые ранее терялись.

• Отсутствующий или нерабочий код отслеживания GA.
• Неправильная переадресация. Не используйте метаобновление или переадресацию на основе JavaScript: они могут стереть или заменить реферальные данные, что приведёт к появлению прямого трафика в Google Analytics. Также внимательно следите за редиректами на стороне сервера.
• Не-веб документы. Ссылки в документах Microsoft Word, презентация или PDF-файлах не передают реферальную информацию. По умолчанию, пользователи, которые переходят по этим ссылкам, регистрируются как прямой трафик. Переходы из мобильных приложений (особенно из тех, что имеют встроенный браузер) также лишаются реферальных данных.

Если вы публикуете научные статьи или предлагаете скачивать PDF-документы, Вам следует добавлять к встроенным гиперссылкам UTM-параметры, используя максимально простой сервис https://dieg.info/utm-generator-metok/. В некоторых случаях это даже более важно, учитывая, что эти материалы обладают долговечностью, которой лишены например email-рассылки.

• «Тёмный» социальный трафик «dark social».

Чек-лист: минимизируем direct трафик

Читайте также

• Обзор популярных системы веб-аналитики для сайта
• Как подключить и настроить Яндекс.Метрику на сайте
• SEO Аналитика Сайта: ТОП вопросов и ответов
• Google Tag Manager (GTM) практика Wordpess WooCommerce

Главная » Сервисы для веб-аналитики » Полезные статьи » Обзор сервиса Google.Analytics

Google.Analytics – один из гигантов веб-аналитики. Предоставляет детальную информацию по посетителям сайта. С помощью дополнительных инструментов от Google есть возможность формировать и отслеживать бизнес-показатели.

Содержание

В обзоре мы детально рассмотрим Google.Analytics как сервис статистики. Читатель увидит, какие у него возможности и ограничения. Вы узнаете такую важную информацию как стоимость, интегрированные сервисы и работа технической поддержки.

Постcкриптум

Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 27.06.2018.

Ставь лайк, если понравилась статья:)

<%TARIFTEXT%–>Нравится–>

Добавить сайт в Гугл Аналитикс не так сложно, как может казаться, и при этом очень полезно, так как вы сможете анализировать множество разных показателей вашего ресурса, улучшать их и таким образом повышать посещаемость. У меня бывали случаи, что тестируя два разных отображения одного блока, я повышал конверсию на более чем 50%. Поэтому, думаю, вы понимаете важность добавления Аналитики на ваш интернет-ресурс.

И так пошаговая инструкция о том, как добавить сайт в Гугл Аналитику:

1. Переходим на сайт www.google.com/analytics там с правой стороны вы увидите две кнопки «Войти» и «Зарегистрироваться» Так как в Гугла один аккаунт на все его сервисы, поэтому большинству людей регистрироваться уже не надо, ведь у вас есть регистрация либо на gmail.com, либо на youtube.com, либо GooglePlay или ещё на каком-то сервисе от данной компании. Если вдруг вы всё-таки не входите в выше указанную аудиторию, то нажимаем «Зарегистрироваться» там внизу будет ссылочка «Создать аккаунт» и заполняем необходимые поля.

   Все остальные кликаем по «Войти» в появившемся поле пишем электронную почту на которую регистрировали аккаунт потом кнопку «Далее» вводим пароль и кнопка «Войти».

2. Перед вами откроется окно с описанием 3-ох шагов для начала анализа трафика вашего веб-сайта и справа большая кнопка «Регистрация», жмём на неё.
3. Попадаем на страницу «Новый аккаунт», там выбираем, что будем отслеживать веб-сайт и пишем название аккаунта, любое, главное, чтобы вам было понятно. В этом аккаунте может быть не один сайт, потом вы можете туда ещё добавить и другие свои ресурсы.
4. Следующим пунктом вписываем настройки ресурса, там есть 4 пункта которые надо заполнить: Название сайта, саму ссылку (при этом не забудьте выбрать http или https), ну и по желанию можно указать отрасль и часовой пояс для удобства.
5. Дальше идёт блок «Настройка совместного использования данных», там стоит 4 галочки, я их никогда не снимаю, мне не жалко. Если вдруг вы переживаете, что гуглоиды увидят что-то не то или используют эти данные против вас, то можете их снять.
6. И в самом низу кнопочка «Получить идентификатор отслеживания» — кликаем.
7. После этого у вас появиться окно «Соглашение об условиях использования Google Analytics», в верху окошка можете выбрать свою страну проживания, всё внимательно перечитываем 🙂 и нажимаем «Принимаю» или «Не принимаю» если вас что-то в данных условиях не устраивает, но в этом случае добавить Google Analytics так и не удастся…
8. Если же вы всё-таки приняли данные условия, то у вас появиться страница с кодом, который и надо вставить в ваш веб-сайт. Данный код желательно вставлять перед закрывающимся тегом head. Подробную инструкцию о том, как и куда именно вставлять код аналитики читайте ниже, либо отправьте данный код вашему программисту.

Устанавливаем Google Analytics на сайт за 3 шага

Рассмотрим 3 простых шага о том, как можно быстро установить Гугл Аналитикс на ваш сайт. Для этого вам необходимо уже быть зарегистрированным в данной системе и иметь код отслеживания, который мы получили выше, ну, а если уже сделали, то идём дальше.

И так 5 шагов для установки гугловской аналитики на ваш ресурс:

1. Вам надо иметь Код отслеживания. Для этого необходимо войти в свой аккаунт по ссылке: www.google.com/analytics , там кликнуть в таком порядке:
   1. В верхнем меню выбираем пункт Администратор;
   2. Под меню в левом блоке выбираем необходимый аккаунт;
   3. В среднем блоке ваш ресурс;
   4. После чего в среднем блоке пункт Код отслеживания;
   5. И уже в выпадающем меню выбираем Код отслеживания.
2. После чего мы и видим код системы, который нам и надо скопировать на свой веб-сайт. Перед тем, как вставлять данный скрипт на сайт, вы можете произвести массу дополнительных настроек, которые есть в левом меню: о работе с ремаркетингом, о длительности сеанса, добавить поисковые системы, о которых Гугл не знает, исключить источники перехода или поисковые запросы. Но я бы для новичка не рекомендовал бы делать там какие-то изменения, во-первых система и сама неплохо всё настраивает, во-вторых это необходимо и будет учитываться только продвинутыми пользователями. Поэтому выделяем и копируем код и переходим уже на свой сайт.
3. Данный скрипт желательно вставлять перед закрывающимся тегом head. Важно, чтобы он был на всех страницах вашего ресурса, иначе статистика будет не полной. Поэтому вставлять надо аккуратно и при этом знать куда, то есть вам придётся редактировать шаблон сайта. Найти там тег head и вставить. Не знаю, какой у вас движок, поэтому точнее сказать сложно, ведь у каждой CMS свои нюансы. Но, вам точно надо искать у себя в админке возможности для редактирования шаблона, если такая функция предусмотрена, или же через ftp-доступ можно выкачивать необходимый файл шаблона, отредактировать его через любой html-редактор у себя на компьютере, например Notepad++, и закачать файл назад на хостинг с заменой старого. Если вы с html совсем не дружите, а доверить это дело профессионалу нет возможности, то установить скрипт Google Analytics на ваш сайт можно ещё с помощью специальных плагинов, которые есть для популярных CMS, таких как WordPress или Joomla.

Вот вам небольшая инструкция для сайтов на WordPress:

1. Заходим в админку вашего сайта;
2. В левом меню ищем пункт меню «Внешний вид» и дальше «Редактор»;
3. В открывшемся окне ищем справа в списке файлов вашего шаблона, файл header.php, кликаем по нему. Это файл который отвечает за шапку сайта на Вордпресс, иногда он может называться по другому;
4. Там ищем закрывающий тег head, вставляем код Аналитики и жмем на кнопку «Обновить файл».

После того, как счетчик уже установили было бы неплохо проверить его работоспособность, здесь есть два варианта. Первый – это подождать 1 день и зайти в статистику на следующий день, тогда уже должны быть видны переходы. Второй – зайти во вкладку статистики, которая называется «В реальном режиме времени» и нажать на пункт Обзор, конечно, необходимо, чтобы при этом кто-то был на сайте, иначе пользователей мы так и не увидим, ну как минимум можно самому зайти на свой ресурс. Ну, вот и всё, теперь можно приступать к более детальному анализу работы сайта и улучшать его всё больше и больше.

Если есть какие-то вопросы, то задавайте в комментариях…

Мануалы 4 марта 2019 27Нравится Поделиться

Среди всех инструментов SEO-специалиста Google Analytics (далее GA) стоит особняком. Оценивать результаты собственных усилий — задача не из лёгких и временами не из приятных. Я собрала легко применимые советы, уходящие за пределы пошаговых инструкций, которые будут полезны как новичкам, так и продвинутым пользователям GA.

1. Метрики SEO-специалиста, отслеживаемые в Google Analytics

Чего хотят владельцы бизнеса от SEO-специалистов? Им нужно, чтобы сайт по целевым запросам был как можно более заметен в поисковой выдаче и в итоге приносил прибыль. Потому не менее важными оказываются увеличение органического трафика, показатели вовлечённости и, конечно, конверсии. Отследить все эти цели можно в GA.

SEO-специалисты, как бортовые инженеры корабля, всегда внимательно следят за показателями приборных панелей. Каждой бизнес-цели соответствует свой набор метрик. Вот несколько примеров показателей и параметров GA, необходимых SEO-специалисту:

• Процент органического канала трафика в общем трафике.
• Изменения процента органики в динамике.
• Показатели страниц, посещаемых с органического канала: глубина просмотра, среднее время на странице, уникальные посетители, показатель отказов. Читайте также:«Что такое показатель отказов (bounce rate), и как его снизить».
• Показатели органического трафика: география и демография.
• Ключевые фразы (в случае интеграции с Google Search Console).
• Источники органического трафика.
• Страницы входа.

Всё это можно смотреть в GA, и каждый из этих показателей требует внимания. Правильная настройка отслеживания ключевых показателей отсеивает нецелевой трафик, делает статистику сайта реалистичной, а в дуэте с PPC-каналом — экономит много средств.

Поэтому давайте начнём с базы — подключим дополнительные источники данных.

2. Настройка Google Analytics: как связать GA и Google Search Console

Связать Google Search Console и Google Analytics для SEO-специалиста — это значит получить +4 существенных отчёта в GA и просматривать их в своём кабинете Google Search Console. Например, после этой настройки вы сможете определить страницы с низким CTR и исправить их, улучшая и весь сайт, и показатели по трафику.

Чтобы связать эти два сервиса Google, у вас должны быть права администратора в каждом из них. Далее:

• Добавьте сайт в Search Console и подтвердите право владения им. С этого момента начнётся сбор данных, которые лягут в основу отчётов в GA.
• Настройте отслеживание данных по поисковой оптимизации в Google Analytics, добавив связь с Search Console как с другим продуктом и источником данных.

2.1. Факты о данных из Google Search Console

• В Search Console хранятся данные за последние 16 месяцев, поэтому в отчётах о поисковой оптимизации в GA также содержатся данные только за 16 месяцев.
• Search Console регистрирует до 1 000 URL для целевых страниц.
• Search Console регистрирует исходный URL целевой страницы, даже если на ней настроена переадресация. GA регистрирует URL, на который пользователь попадает в результате переадресации.
• Если ресурс GA отслеживает несколько доменов, в отчётах Search Console будут отображаться данные только для одного связанного домена.
• Search Console собирает данные независимо от того, включена ли поддержка JavaScript. GA же нужен JavaScript.

3. Настройка связки аккаунтов Google Ads и Google Analytics

Google Ads и GA обогащают данными отчёты, делают измерения эффективности точнее. Эта связь интересна благодаря анализу ключевых слов, углублённой разработки семантического ядра сайта и разумного отношения к управлению бюджетами PPC.

Такую связку настроить немного сложнее, чем предыдущую, так как нужно понимание того, в каких ваших ресурсах и их представлениях нужна информация из Google Ads:

• Для начала получите права администратора.
• В столбце «Ресурс» нажмите «Связь с Google Ads».
• Добавьте «Группу связанных аккаунтов». Выберите необходимые аккаунты и установите связь.
• Включите связь с представлениями ресурса, где хотите видеть данные рекламных кампаний Google Ads. Включите «Создание отчётов».
• Не забудьте выбрать автоматическую либо ручную разметку в кампаниях Google Ads.
• Свяжите аккаунты.

Учитывайте ограничения:

• Ресурс GA может содержать не более 200 групп связанных аккаунтов.
• В группу можно добавить не более 1000 аккаунтов Google Ads.

Вы получите такой результат:

Теперь отчёты GA и Google Ads станут полезнее SEO и PPC-специалисту. Предлагаю перейти непосредственно к самим отчётам.

4. Как анализировать органический трафик в отчётах GA

Органический трафик может быть обманчив. Вам нужно убедиться, что показатели «(not set)» и «(not provided)» не зашкаливают. Как очистить свой трафик от этих неинформативных метрик, мы описали здесь.

4.1. Отчёт «Каналы» (Channels)

В этом отчёте сопоставляются разные источники (каналы) трафика на ваш сайт.

Для получения детального отчёта именно по органическому каналу, нажмите прямо на «Organic Search». Это лакмусовая бумажка качества ваших страниц. Для тех, кто проспал этот урок химии, раскрываю метафору: вы увидите слабые и сильные стороны вашего SEO в разрезе по выбранному главному параметру (страницы, ключи, источники), если сортировать их по «Действиям».

Тут всё логично:

• Показатель отказов раскрывает, насколько пользователи нашли то, что искали на странице перехода;
• Показатель «Страниц / Сеанс» показывает, насколько ваш сайт удобный, «затягивающий» и полезный;
• Средняя длительность сеанса указывает, насколько, к примеру, ваши тексты прекрасны не только с точки зрения М, но и по смысловой нагрузке для читателя.

В следующей группе показателей увидите результаты по органике, если у вас в GA настроены конверсии. Этот столбец особенно будет интересен вашему руководителю, поэтому позаботьтесь о том, чтобы конверсии у вас были настроены правильно.

Именно показатели конверсии могут быть KPI для SEO-специалиста, а значит, влиятельным рычагом в вашем карьерном росте.

Кстати, у нашего краулера Netpeak Spider есть интеграция с популярными сервисами аналитики, в том числе и Google Analytics. Вы можете получать из этих сервисов данные по трафику, конверсиям, целям и сравнивать их в одной таблице.

Более того, эта фича доступна даже в бесплатной версии программы без ограничений по времени. Также во Freemium-версии доступны и другие базовые функции программы.

Чтобы начать пользоваться бесплатным Netpeak Spider, просто зарегистрируйтесь, скачайте и установите программу — и вперёд! 😉

4.2. Отчёт «Страницы входа»

Здесь можно проанализировать страницы сайта с точки зрения SEO. Отчёт можно увидеть при выборе основным параметром «Страницы входа» в отчёте «Каналы» по органике.

Эти показатели нужно анализировать, чтобы понять, какие страницы входа привлекают хороший органический трафик и зарабатывают больше всего баллов конверсий. Для SEO-специалиста это важно, потому что именно такой анализ указывает на проблемные страницы, которые не получают трафик.

Поиск страниц с медленной загрузкой также можно выполнить в вашем кабинете GA. Достаточно зайти в раздел «Поведение» ⟶ «Скорость загрузки сайта» ⟶ «Время загрузки страниц». Самое важное, что анализируя органику, вы увидите радостное (или не очень) расхождение с типичным графиком, показывающим средние показатели по сайту. Это может оказаться сюрпризом 😉

4.3. Добавление сегмента органического трафика в другие отчёты

Неочевидные инсайты о поведении вашей аудитории, сайта, ключей и страниц можно найти, добавляя сегмент органического трафика (здесь он называется «Поисковый трафик») в отчёты:

Разобрались с отчётами, переходим к оценке усилий SEO-специалиста.

Читайте также: «Как работать с отчётами Google Analytics».

5. Как измерить и проанализировать результаты продвижения с помощью GA

5.1. Ассоциированные конверсии

Чтобы показать существенность усилий SEO-направления, обязательно нужно смотреть отчёт по ассоциированным конверсиям. Особенно это актуально, если у вас большой процент конверсий происходит после взаимодействия с двумя и более источниками трафика (см. «Конверсии» → «Многоканальные последовательности» → «Длина последовательности»). Ассоциированные конверсии — это конверсии, которые присваиваются каналу в случае, если он участвовал в пути движения пользователя к прямой конверсии, но не был последним.

Если у вас возникнет вопрос «Какую ценность от конверсии должен получить SEO-канал?» (в случае, если ассоциированных конверсий много), то вам поможет отчёт «Конверсии» → «Атрибуция» → «Инструмент сравнения моделей». В нём необходимо выбрать одну из стандартных моделей атрибуции либо создать собственную и сравнить полученную ценность с ценностью по модели «Последний непрямой клик». Вполне возможно, что канал SEO участвует в начале или середине пути пользователя к конверсии, что обязательно отразится на полученной ценности.

При создании своей собственной модели будьте внимательны, так как чтобы ваши усилия рассчитывались правильно, модель атрибуции должна наиболее точно отображать реальную. Советуем обратить внимание на модель атрибуции на основе воронки и применить её в своей маркетинг-аналитике.

Показатель вклада указывает, что даже если органика не участвует в конверсии напрямую, то влияет на многие другие каналы, ведущие к выполнению цели.

5.2. Определение стоимости органического канала с помощью данных Google Ads

Как вам эта задача? В небольших компаниях каналом PPC также заведует специалист по SEO, и его королевства платного и условно бесплатного трафика знают о друг друге больше и уживаются лучше.

Но для начала вот две подсказки для анализа ключей в GA:

• «Источники трафика» ⟶ «Search Console» ⟶ «Запросы».

• Анализ внутреннего поиска по сайту.

Эти два маленьких отчёта принесут много пользы и понимания того, как мыслят посетители, как ищут то, что им нужно от вашего сайта.

Теперь можно перейти к отчёту по платным и органическим ключам в Google Ads:

• Зайдите в свой рабочий профиль Google Ads;
• Нажмите на «Отчёты»;
• Выберите «Стандартные отчёты» ⟶ «Основной» ⟶ «Реклама и обычные результаты поиска».

Здесь вы увидите органические и платные ключи и ситуацию по ним, а это довольно удобно 🙂

Теперь я рассмотрю, сколько же средств экономит SEO для бизнеса. Предлагаю хитрую методику, о которой писал Нил Патель. С ней вы будете ещё больше ценить свою работу и навыки.

• Загрузите отчёт «Запросов в GA» («Источники трафика» ⟶ «Search Console» ⟶ «Запросы»).
• Откройте «Инструменты» ⟶ «Планировщик ключевых слов в Google Ads». Читайте также: «Как пользоваться Google Keyword Planner».
• Загрузите хотя бы топ-10 ключей, исключая брендовые запросы, из отчёта «Запросов в Планировщик».
• Сопоставьте с данными отчёта «Запросов», дополнив таблицу стоимостью из «Планировщика».
• Подсчитайте, сколько бы стоили эти ключи в платном канале.

Вуаля! Ещё один способ оценки вклада SEO-канала в маркетинг всей компании.

6. SEO-сводка (дашборд)

Хорошо, когда SEO-специалист заходит в свой рабочий GA профайл и сразу видит, что происходит в его королевстве. К сожалению, рутина засасывает, и специалист вместо того, чтобы тратить своё время на полезные задачи, автоматически переходит во все отчёты, вглядываясь в море данных.

Воспользуйтесь благами цивилизации и SEO-дашбордами. SEO-дашборд — это как раз панель показателей вашего SEO, куда можно зайти и сразу понять, что происходит на сайте. Удобство в том, что в GA есть множество готовых сводок (дашбордов), разработанных до вас, и тем не менее вам предоставляются все виджеты, которые составляют эту «приборную доску», чтобы сконструировать свой собственный идеальный дашборд.

6.1. Достоинства и недостатки SEO-сводки

Начну с того, что каждый бизнес особенный и насыщенный своими бизнес-процессами. Поэтому дашборд, созданный для больших мощных корпораций, не подойдёт маленьким или средним. И если вы таки попробуете воспользоваться таким, у вас будет много пустующих областей или с совсем маленькими показателями.

Всегда можно перепробовать и подыскать себе именно то, что нужно в галерее готовых решений от Google.

Вот несколько самых популярных SEO-дашбордов:

• Organic Search (SEO) Performance Dashboard — просто хороший дашборд;
• Seo Dashboard — для поиска топ-контента и новых ключей;
• E-Commerce SEO Dashboard — для электронной коммерции;
• Complete SEO Starter Pack — для новичков;
• Weekly SEO Troubleshooting Dashboard — дашборд о важных проблемах.

Между ними удобно переключаться, сопоставлять и анализировать. Но с готовыми дашбордами всё же какие-то данные могут остаться без внимания и это для хорошего SEO-специалиста не лучшая новость.

Если вы всё таки решились создать собственный SEO-дашборд в GA, я приготовила несколько подсказок 😉

6.2. Как создать SEO-дашборд

Для начала обговорите вместе с руководителем те существенные показатели, которые вы хотите отследить. Они должны быть основаны на бизнес-целях, которые преследуются в работе над органическим каналом продвижения. К этим бизнес-целям подберите несколько показателей и метрик, по которым можно судить об успехах в их достижении. Вот вам целый список:

• Метрики источников трафика для органики:
  • Общий трафик по органике,
  • Динамика органического трафика.

• Топ SEO-показателей вовлечённости для органики:
  • Топ-страниц входа по показателю отказов,
  • Топ-страниц по выполнению целей,
  • Топ-страниц по скорости загрузки.

• Метрики ключевых слов для органики:
  • Топ органических ключей по количеству новых посетителей,
  • Глубина просмотра страниц по органическим ключам,
  • Органические ключи и выполнение целей.

Выбрав самые существенные для ежедневного или другого периодического просмотра, можно приступать к созданию виджетов под метрики.

Дальше всё происходит довольно прозаично: нужно выбрать способ представления информации, показатель и нужный фильтр, потом всё удобно разместить. Для показателей типа «Весь органический трафик» выберите «Показатель» и добавьте фильтр с отсеиванием неорганического трафика:

Для виджета «Динамика органического трафика» используйте тип виджета «Хронология». Для виджета-рейтинга лучше использовать тип «Таблица».

Вот так вы сможете создать идеально подходящий под ваши нужды дашборд. Особенно удобно: один для себя, один для руководителя.

Подводим итоги

Google Analytics — многофункциональный инструмент, и вам стоит разбираться во всех списках и графиках, чтобы добиться максимальных результатов.

• Экспериментируйте до тех пор, пока у вас не начнёт действительно получаться.
• Сделайте связку Google Search Console и Google Analytics, чтобы получать ещё больше данных.
• Настройте SEO-дашборд под ваши задачи.
• Развивайте свои знания и интересуйтесь, как комбинировать ваш канал с платным продвижением, SMM и другими. Только так можно добиться существенных преимуществ в маркетинге и бизнесе.

Расскажите в комментариях, какой подход к работе с Google Analytics используете вы при продвижении и оптимизации проектов 😉