Пошаговый порядок получения доступа к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации

Продолжаю тему российской криптографии, бессмысленной и беспощадной.

На этот раз потребовалось получить доступ к личному кабинету юридического лица на официальном сайте нашей доблестной ФНС. Пришлось промудохаться с этим целый день. В итоге сделал.

Теоретически там же, на офсайте, есть инструкция. Только вот там не указана пара мелких нюансов, без знания которых почему-то ничего не взлетает. При этом по отлупу браузера совершенно невозможно разобраться почему же именно. Итак.

Начнём с того, что помимо приснопамятного “КриптоПро” существует ещё и бесплатная альтернатива под названием “ViPNet”. Оный весьма популярен по причине как раз таки своей бесплатности. Но какое же это сраное вонючее калище, у меня других слов просто нет. И учтите, что поскольку формат ключевых контейнеров нигде никем и никак не регламентирован и не стандартизирован, то вы впоследствии не сможете перейти на другой криптопровайдер. Иными словами, если вы начали использовать ViPNet, то вы уже малой кровью не перелезете с него на КриптоПро: придётся заново генерировать все закрытые ключи и перевыпускать привязанные к ним сертификаты.

Дальше. Мало кто знает, но квалифицированная цифровая попись, которая выдаётся для работы в программе “Астрал-отчёт” (на сленге ITшников — “Отсрал-отчёт”, такое же вонючее калище, зато дешёво), также годится и для регистрации в личном кабинете имени налоговой. Но придётся совершить ряд неочевидных шаманств.

Во-первых, берите версию ViPNet 4.2. С 4.0 у меня так ничего и не получилось. Во-вторых, в разделе “дополнительно” нужно расставить “галки” так, как показано на скриншоте (кликабельно). Это я выяснял долгим и мучительным опытным путём.

В-третьих, наши доблестные госорганы, конечно же, не удосужились включить в ответах веб-серверов все необходимые промежуточные и корневые сертификаты. В том числе и по этой причине тоже браузер ругается со словами “не могу установить TLS-соединение”. Поэтому понадобится ручками установить вот этот корневой сертификат в “Доверенные корневые центры сертификации” и вот этот промежуточный сертификат в “Доверенные промежуточные центры сертификации”. Только тогда X509-цепочка собирается, и браузер начинает ей доверять.

Такие дела. Пока существуют российская криптография и российские госорганы, всякие аутсо(р)синговые конторы точно свой кусок хлеба урвут. Всегда. Непонятно только, хорошо это или плохо. Прибавочный продукт-то они все ни разу не создают. Просто одни создают лютый геморрой гражданам, а другие героически его зашивают.

Честный ЗНАК РФ представляет собой сервис, который специализируется на вопросах маркировки различной продукции в рамках действующего законодательства России. Главная задача рассматриваемой платформы заключается в том, что граждане страны получали исключительно качественную и проверенную продукцию, которая гарантированно не навредит пользователям.

Чтобы продавцам, поставщикам и производителям товаров, которые подлежат обязательной маркировке, не приходилось тратить много времени на взаимодействие с этой структурой, был разработан специальный персональный раздел. Для этого нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет Честный ЗНАК.

Содержание

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в ЛК Честный ЗНАК, нужно руководствоваться инструкцией:

1. Перейти на страницу для входа по ссылке: https://markirovka.crpt.ru/login-kep.
2. Подключить ключ с сертификатом или электронной подписью.
3. Запустить программное обеспечение для считывания.
4. Выполнить проверку условий.
5. Авторизоваться с использованием ЭЦП или сертификата.

Важно: на официальном сайте не предоставляется возможность для входа в личный кабинет. Войти в него можно только по представленной ссылке. И если у потребителя отсутствует электронная подпись, то авторизоваться он не сможет. То же самое касается требований и соблюдения условий.

После авторизации рекомендуется заполнить профиль, предоставляя остальным пользователям, равно как самой системе Честного ЗНАКа информацию о компании.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации на сайте не самая простая. Для ее прохождения нужно руководствоваться инструкцией:

1. Перейти на официальный сайт по ссылке: честныйзнак.рф.
2. Закрыть страницу с напоминаниями и важными сообщениями. Она всплывает каждый раз при входе на сайт, и для этого не обязательно быть зарегистрированным в системе пользователем.
3. С правой стороны под шапкой сайта располагается предложение для создания учетной записи. Чтобы его принять, нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
4. Всплывает панель инструментов, где необходимо выбрать, для какой именно маркировки выполняется регистрация личного кабинета: лекарственных препаратов, табачной продукции, одежды, обуви и т.д. (далее вся инструкция будет представлена на примере маркировки лекарств, при регистрации остальных товаров нужно придерживаться заданного пошагового руководства).
5. Выполняется переход на страницу по ссылке, где нужно выбрать нужный раздел. Здесь можно авторизоваться, ознакомиться с инструкциями и т.д. Поскольку на данный момент выполняется процедура регистрации, нажимают на соответствующую кнопку.
6. Выполняется переход на https://mdlp.crpt.ru/#/auth/signup/, где нужно выбрать тип участника.
7. Автоматически проводится проверка соблюдения условий. Необходимо, чтобы соответствовала версия операционной системы, браузера, было установлено специальное программное обеспечение, а также вставлен ключ с электронной подписью.
8. После проверки условий заполняется простая анкета. Нужно указать название предприятия, подтвердить некоторые личные данные, ввести адрес электронной почты и номер мобильного.
9. Подтвердить e-mail и телефон.
10. Завершить процедуру регистрации выбором подходящего сертификата.

Далее нужно подождать, пока регистрационные данные будут проверены. Сразу после выполнения этого процесса на электронную почту пользователя будут отправлены необходимые сведения и уведомления о принятии решения.

Важно: на странице создания учетной записи можно проверить статус своего личного кабинета. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку, а также ввести ИНН или ИТИН.

Восстановление доступа к личному кабинету

Система маркировки Честный ЗНАК обеспечивает пользователей разными опциями. В частности, предусматривается необходимость восстановления доступа, например, если сертификат компании поменялся. Для этого пользователю потребуется перейти на страницу https://mdlp.crpt.ru/#/auth/access_recovering/reset/, где выбрать вариант подходящей операции. Можно изменить ключ для входа, равно как добавить новый (к примеру, если появилось новое подразделение со своим руководителем).

Функции личного кабинета

Работать с личным кабинетом Честный ЗНАК удобно. Здесь зарегистрированным участникам предоставляется много полезных опций. В частности тут можно:

• Просматривать на карте расположение филиалов и головных предприятий, производственных цехов. Также к каждому филиалу предоставляется сводка с информацией о том, насколько большой оборот капитала и некоторые другие сведения;
• Получение аналитической информации о популярности продукта, частоте его приобретения и другие полезные сведения для оптимизации бизнеса. Эта функция является одной из наиболее популярных в разделе личного кабинета Честный ЗНАК;
• Информация о товаре. Здесь предлагаются сведения о том, где изготавливался продукт, из какого исходного сырья, какая придерживалась технология и т.д.;
• Движение товара. Здесь можно отслеживать, как выполняется поставка продукции по розничным торговым пунктам, насколько хорошо она расходится среди потенциальных покупателей и прочие сведения о передвижении продукции, включая зарубежные.

Дополнительная опция личного кабинета Честный ЗНАК была подключена сравнительно недавно. Она относится к документации. Здесь можно собрать полную информацию о документах, которые требуются для маркировки своего товара в соответствии с его категорией, действующим законодательством и другими условиями.

Мобильное приложение

Загрузить официальное мобильное приложение можно по ссылкам: https://apps.apple.com/RU/app/id1400723804?mt=8 – для айфонов и https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.crptech.mark&hl=ru – для андроидов. Пользоваться мобильным приложением можно и без регистрации. Гражданам предлагается просто сканировать товарные знаки, чтобы получить информацию о товарах в магазинах.

Контакты для связи

Портал Честный ЗНАК придерживается политики открытого доступа и максимального интерактива с пользователями. Поэтому у него имеются официальные группы в социальных сетях. Также есть собственный канал в мессенджере Телеграмм.

Традиционные способы связи предлагаются по номеру: 8 800 222 1523 (для операторов или стационарных телефоном России) и +7 499 350 85 59 (для других стран), либо написать на почту: support@crpt.ru.

22 ноября 2021 Для чего регистрировать корпоративную карту на Госуслугах — самый горячий вопрос конца ноября у тех, кто такими картами пользуется. На кого возложена эта обязанность? Что нужно сделать для регистрации? Что будет, если этого не сделать? Разбираемся с нюансами нового требования законодательства в нашем обзоре.

• Что такое корпоративная сим-карта
• Что изменилось для владельцев корпоративных сим-карт
• Алгоритм действий по регистрации сим-карт на Госуслугах
• Вопросы, которые могут возникнуть при регистрации сим-карт
  • Надо ли что-то делать с корпоративной симкой ее непосредственному пользователю?
  • Можно ли корпоративную симку оформить на себя и не регистрировать?
  • Как упростить регистрацию сим-карт, если их много?
  • Что делать, если невозможно точно определить место положения устройства, где установлена сим-карта?
  • Нужно ли согласие работников на передачу персональных данных при регистрации корпкарт?
• Итоги

Что такое корпоративная сим-карта

Для начала определимся, корпоративная симка – что это значит. Номер такой сим-карты зарегистрирован не на физическое лицо, а на фирму или ИП. Причин завести именно корпоративную сим-карту масса:

• Сотруднику легко разделять контакты и звонки на рабочие и личные.
• Оплату «рабочей» связи (а это могут быть затраты не только на звонки, но и на интернет) производит работодатель.
• Предприниматель или организация может принимать в расход затраты на корпоративную связь, при этом вести контроль этих затрат.
• Тарифы для корпоративной связи весьма привлекательны.

Так как плюсов у корпоративных симок много, организации с удовольствием их используют.

Как вести БУ и НУ корпоративной связи, мы рассказывали в статье «Услуги связи в бухгалтерском учете и налогообложении».

Кроме того, сейчас сим-карты повсеместно используются в стороннем оборудовании: системах навигации и слежения, системах ГЛОНАСС, в модемах, вендинговых аппаратах, системах автоматических ворот и шлагбаумов, онлайн-кассах и т. д.

В таких сторонних устройствах также используются корпоративные сим-карты со специальными тарифами.

Что изменилось для владельцев корпоративных сим-карт

Об изменениях было известно уже давно, но в силу они вступили с 1 июля 2021 года. Суть новшеств — обязательная регистрация корпоративных сим-карт на портале «Госуслуги» начиная с 1 июля 2021 года.

Это означает, что все корпоративные карты:

1. Купленные после 1 июля 2021 года — регистрируются на Госуслугах при покупке.
2. Купленные до 1 июля 2021 года — регистрируются на Госуслугах:

• до 30 ноября 2021 года — в отношении сим-карт, переданных сотрудникам;
• до 1 марта 2023 года — в отношении сим-карт, установленных в устройствах.

Как видим, регистрация корпоративных симок относится ко всем видам корпоративных карт. То есть подлежат регистрации на Госуслугах корпоративные симки, оформленные как на сотрудников, так и установленные в оборудовании. Единственное отличие — сроки, в которые необходимо подать сведения.

ВАЖНО! Нормативная база — федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ и постановление Правительства РФ от 31.05.2021 № 844.

Что будет, если не активировать корпоративную сим-карту на Госуслугах? Такие корпоративные симки заблокируют, если не уложиться с активацией в срок.

Один из основных вопросов у пользователей: зачем корпоративные симки регистрировать на Госуслугах? Объясняется новшество борьбой с мошенничеством. 

Алгоритм действий по регистрации сим-карт на Госуслугах

Итак, покажем на примерах, как зарегистрировать корпоративную симку на Госуслугах.

Чтобы подтвердить корпоративную симку на Госуслугах, необходимо иметь там подтвержденную учетную запись юрлица. Это лучше сделать заранее через подтвержденную учетную запись гендиректора.

Подробности читайте в статье «Регистрация ООО на Госуслугах: пошагово».

О том, как получить ЭЦП для Госуслуг, узнайте из материала.

Допустим, такая запись подтверждена. Как зарегистрировать корпоративную симку:

ШАГ 1. Входим в учетную запись, находим регистрацию корпоративных карт и нажимаем «Начать».

ШАГ 2. Выбираем, как используются сим-карты: в устройствах или непосредственно людьми. Допустим, мы выбираем, что людьми.

ШАГ 3.Переходим к формированию заявления, нажав на кнопку «Перейти к заявлению».

ШАГ 4.Появляются данные организации или ИП. Подтверждаем их корректность нажатием кнопки «Верно».

ШАГ 5. Также подтверждаем юридический адрес кнопкой «Верно».

ШАГ 6. Выбираем из списка нужного оператора сотовой связи и нажимаем «Продолжить».

ШАГ 7. Можно ввести данные вручную либо списком. Вручную имеет смысл вводить несколько номеров. Если же номеров много, то в личном кабинете оператора сотовой связи можно скачать файл в формате csv и загрузить. Посмотрим, как выглядит ручной ввод.

ШАГ 8. Вносим данные (Ф.И.О., паспорт, дата рождения, телефон) и при необходимости добавляем еще одного сотрудника.

ШАГ 9. Когда все сотрудники внесены, нажимаем «Отправить заявление».

ШАГ 10. Заявление отправлено.

В личный кабинет должно прийти подтверждение.

Вопросы, которые могут возникнуть при регистрации сим-карт

Рассмотрим некоторые нюансы, которые возникают при решении вопроса, как на Госуслугах привязать корпоративную симку.

Надо ли что-то делать с корпоративной симкой ее непосредственному пользователю?

Да, нужно. Здесь есть два варианта:

• Активировать свою корпоративную сим-карту самостоятельно через подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Алгоритм примерно такой же, как и при активации сим-карт компанией.
• Дождаться, пока работодатель зарегистрирует сим-карты и подтвердить использование корпоративной карты через Госуслуги. Для этого тоже надо иметь подтвержденную запись на Госуслугах.

Можно ли корпоративную симку оформить на себя и не регистрировать?

Да, можно перерегистрировать симку. Для этого понадобится согласие юридического лица, на которое оформлена сим-карта изначально. Какие документы для этого понадобятся, надо узнавать у операторов связи.

Как упростить регистрацию сим-карт, если их много?

Как уже было сказано, загружать данные на Госуслуги можно не вручную, а сразу файлом. Многие операторы сотовой связи, во-первых, высвечивают предупреждение в личном кабинете о том, что сим-картам необходимо подтверждение и надо заполнить персональные данные владельцев корпкарт. Во-вторых, они позволяют выгрузить все данные в нужном формате — csv.

Требования к загружаемому файлу можно узнать на Госуслугах при выборе способа загрузки не вручную, а файлом.

Здесь же можно скачать шаблон файла и внести туда свои данные. Это более надежный способ, так как формат файла точно будет таким, как положено.

Что делать, если невозможно точно определить место положения устройства, где установлена сим-карта?

Обязательными реквизитами, которые следует передать по корпкартам, установленным в устройствах, являются наименование и ИНН владельца сим-карты, а также ее номер. Остальные реквизиты заполнять необязательно. Или, например, в поле адрес можно проставить юридический адрес организации, на которую они оформлены.

Нужно ли согласие работников на передачу персональных данных при регистрации корпкарт?

Нет, не требуется, так как работодатель при регистрации сим-карт на Госуслугах выполняет требования законодательства.

Не знаете, как работать с персональными данными работников? Куда их можно передавать, а куда — нет? Оформите пробный бесплатный доступ к «КонсультантПлюс» и получите гайд по работе с персональными данными сотрудников.

Итоги

С 1 июля 2021 года введена обязательная регистрация корпоративных сим-карт на Госуслугах. Карты, которыми пользуются сотрудники, необходимо зарегистрировать до 30 ноября 2021 года. Для карт, вставленных в различные устройства, срок продлен — до 1 марта 2023 года. Если не активировать сим-карту, то она будет заблокирована.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

ЕГАИС – единая государственная автоматизированная система, для получения доступа в которую необходимы минимальные теоретические знания.

Условия для входа

Без наличия квалифицированного сертификата (ключ для осуществления проверок электронной подписи) невозможно получить доступ в свой персональный кабинет. Его оформлением занимаются специализированные аккредитованные центры, предоставляющие такую услугу.

Сертификат в обязательном порядке должен быть записан на токен JaCarta PKI/ГОСТ/SE.

Для работы с JaCarta PKI/ГОСТ/SE в обязательном порядке требуется установка программного обеспечения “Единый клиент JaCarta”. После установки нужно будет провести небольшую проверку на вкладке “ГОСТ”, позволяющую выявить наличие ключа и сертификата.

Для визуального просмотра всех необходимых сведений в разделе “ГОСТ” программного обеспечения “Единого клиента” нужно будет указать пользовательский ПИН-код (уникальный для этого раздела).

Для осуществления входа в персональный кабинет нужно зайти на официальный сайт ЕГАИС egais.ru (переход осуществляется через браузер Internet Explorer версии 9 либо выше), далее нажать в верхней правой части “Войти в личный кабинет”, после этого – “Ознакомиться с условиями и проверить их соблюдение”.

Важно помнить, что обязательно требуется соблюдение таких условий:

• операционная система ПК должна быть Windows XP или более современной версии (рекомендуется установка Windows XP, поскольку она включает в себя стандартный набор ПО);
• наличие браузера Internet Explorer версии 9 или выше;
• программный компонент для осуществления работы с ЭЦП (электронно-цифровой подписью), который можно применять совместно с браузером Internet Explorer – ФСРАР Крипто 2;
• наличие установленного токена JaCarta PKI/ГОСТ/SE в разъем USB.

Для осуществления проверки соблюдения требований необходимо будет нажать на клавишу “Начать проверку”.

Если браузер и компонент ФСРАР Крипто 2 несовместимы, то на экране монитора появятся необходимые ссылки для дальнейшего скачивания совместимого программного обеспечения. После устранения этой проблемы можно нажать на кнопку “Перейти в личный кабинет”.

Далее на экране монитора появится поле для ПИН-кода (ГОСТ) токена. В завершение необходимо будет нажать на сертификат и войти в личный кабинет.

Этапы регистрации

Регистрация в ЕГАИС включает в себя:

• подготовительный этап;
• этап подключения и настройки программного обеспечения товароучетов;
• этап подключения контрольно-кассовых систем.

Подготовительный

Для подключения к системе ЕГАИС с первого раза необходимо подготовить определенный пакет документов:

• копия свидетельства ИНН;
• копия свидетельства ОГРН;
• для ООО необходимо подготовить уведомление о получении КПП обособленного подразделения (достаточно копии);
• копии всех заполненных страниц паспорта директора;
• копия СНИЛС;
• для ООО следует подготовить копию приказа о назначении руководителя;
• карточка компании либо индивидуального предпринимателя с обязательным указанием всех имеющихся реквизитов;
• печать компании (обязательным является для ООО, индивидуальные предприниматели могут предъявлять на свое усмотрение).

Собранный полный перечень документов для дальнейшего подключения к ЕГАИС должен быть заверен руководителем компании либо индивидуальным предпринимателем.

После получения заявителем крипто-ключа можно приступать к установке его на рабочее место.

Важно помнить о минимальных требованиях к компьютеру:

• процессор должен быть минимум двухъядерным;
• наличие оперативной памяти минимум 2 Гб;
• наличие беспрепятственного доступа к интернету.

Компьютер может устанавливаться:

1. В самом магазине. Это возможно для компаний, занимающихся реализацией крепкого алкоголя.
2. В любом помещении компании, если речь идет о реализации пива или для компаний общественного питания.

После создания рабочего места можно приступать ко второму этапу.

Подключение и настройка ПО товароучета

Изначально стоит помнить, что установленное программное обеспечение может работать исключительно при соблюдении ряда условий:

• наличие доступа к интернету;
• крипто-ключ установлен в работающий USB порт ПК.

Отсутствие подтверждения документации в течение трехдневного периода влечет за собой отключение установленной системы от ЕГАИС.

После настройки товароучета предоставляется возможность:

• в оперативном режиме осуществлять запрос входящих накладных из ЕГАИС;
• подтверждать наличие факта закупки алкогольной продукции;
• при формировании накладных с наличием ошибок запрашивать отказ;
• формировать акт разногласий и отправлять его на рассмотрение поставщикам;
• автоматически формировать поступающие накладные на базе тех, которые были получены из ЕГАИС.

Подключение контрольно-кассового аппарата

Чтобы использовать весь функционал системы подтверждения факта продажи алкогольной продукции, следует настроить рабочее место кассира для дальнейшего обмена сведениями с ЕГАИС.

Согласно установленным требованиям ФС РАР, каждая акцизная марка должна быть подвержена сканированию, а полученные сведения переданы на главный сервер ЕГАИС. Исходя из этого, ФС РАР обладает полными сведениями обо всем алгоритме движения каждой бутыли с алкоголем – от производителя до реализации конечному потребителю.

После приобретения товара покупать получает кассовый чек с отображенным на нем уникальным QR-кодом. Это служит подтверждением факта покупки легальной продукции.

Одним из преимуществ такой системы для производителей по праву считается отсутствие необходимости ведения журнала продаж алкогольного товара, поскольку в этом случае вся информация записывается в базу данных ЕГАИС, позволяя тем самым контролирующим органам проверять их в удаленном режиме.

Читайте также:   Расчет акцизов по правилам НК РФ

Для настройки кассового модуля они должны:

• иметь вид компьютерно-кассовой системы с наличием фискального регистратора, с функцией печати QR-кода;
• непрерывно находиться в режиме онлайн;
• иметь в наличии 2-D сканер штрих-кодов.

Кроме того, программное обеспечение кассира должно быть совместимым для осуществления работы с системой ЕГАИС.

Способы подачи обращений в Дежурную службу

Подать обращение в Дежурную службу ЕГАИС можно:

• по контактному номеру телефона 8 (499) 250-03-73;
• по электронной почте service_egais@fsrar.ru;
• путем формирования заявки в персональном кабинете ФС РАР;
• личное формирование запроса в специализированной информационной системе.

По горячей линии

В процессе обращения в Дежурную службу (ДС) техподдержки нужно быть готовым предоставить такие сведения:

• наименование компании/фирмы;
• ИНН и КПП компании/фирмы;
• полные инициалы заявителя;
• номер для телефона для дальнейшей связи;
• адрес электронной почты, на которую будут приходить письма с инструкциями по устранению ошибок и прочей полезной информацией;
• формулировка сути проблемы.

Если предоставленные сведения будут неполными, консультант ДС имеет все основания для отказа в регистрации запроса/обращения.

Кроме того, консультанты ДС имеют право потребовать дополнительную информацию, которая способна подтвердить либо дополнить описанную заявителем проблему или даже выслать на электронный адрес service_egais@fsrar.ru скриншоты своей системы.

После регистрации консультантом ДС заявки/обращения, заявителю будет предоставлен его номер. По завершению работы по исправлению сбоев, обращение автоматически переходит в статус “Выполненные”, причем об этом на почту заявителя поступит уведомительное письмо.

Если проблема иссякнет, заявитель обязан предоставить сведения о решении данного вопроса любым способом, указав при этом регистрационный номер.

Если с момента уведомления заявителя от него не поступит никаких сообщений в течение первых трех дней, запрос считается выполненным и подлежит автоматическому закрытию.

С помощью электронной почты

При отправке письма в документе должны быть предоставлены аналогичные сведения, как и в первом способе. Если сведения будут предоставлены не в полном объеме, запрос автоматически будет отклонен консультантами ДС.

После того как письмо будет отправлено, консультанты осуществляют обратную пересылку с указанием регистрационного номера. При необходимости в дополнительной информации отправляется письмо на адрес service_egais@fsrar.ru.

При указании действующего контактного номера телефона весь процесс взаимодействия существенно ускоряется.

С момента решения имеющейся проблемы на уведомление сотрудников ДС заявителю предоставляется три календарных дня, в противном случае обращение будет автоматически переведено в статус “Выполненные”.

Если будет необходимость в возобновлении решения проблемы, достаточно при обращении указать регистрационный номер.

Личный кабинет ФС РАР

Оформить обращение таким способом можно в разделе персонального кабинета во вкладке “Линия поддержки”, расположенного на официальном портале Росалкогольрегулирования service.fsrar.ru.

В процессе формирования обращения следует быть готовым:

• указать КПП;
• выбрать подходящий раздел;
• подобрать тему по данному вопросу;
• описать суть проблемы.

Если обращение связано с возможной неисправностью программного обеспечения, следует загрузить скриншоты с указанием ошибок.

Все действия консультантов ДС по устранению проблем можно увидеть в интерфейсе персонального кабинета по сформулированному запросу.

После устранения возможных ошибок заявителю на электронный адрес поступает соответствующее уведомление. При ответном письме с указанием действий, устранивших проблему, обращение переходит автоматически в статус “Выполненные”.

Если проблема повторится, при повторном обращении (любым из способов) достаточно указать регистрационный номер. Это позволит в короткие сроки решить возникшую ситуацию.

Процесс регистрации в Информационной системе по ведению учета обращений ДС Росалкогольрегулирования

Формирование обращения осуществляется в специальной регистрационной форме по ссылке http://www.fsrar.ru/egais, а затем – “Регистрация”.

При заполнении формы в обязательном порядке требуется прикрепить копию письменно составленного заявления, которое должно быть заверено подписью руководителя и соответствующей печатью.

Образец заявления можно скачать в форме для регистрации. На завершающем этапе регистрации на действующий электронный адрес заявителя придет письмо с указанием в нем логина и пароля для дальнейшего входа.

Доступ по логину и паролю предоставляется на срок в 12 месяцев, после чего нужно повторить процедуру регистрации. Причем в течение одного года каждой компанией допускается возможность регистрации только одной учетной записи.

Ниже представлена инструкция по подключению к ЕГАИС и входу в личный кабинет.

Об авторе

Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.

Свежие публикации

• 2020.07.08Иностранные организацииРезидент и нерезидент РФ: кто это и чем отличаются
• 2020.06.29Специальная оценка условий трудаТаблица классов условий труда и правила по оценке
• 2020.06.25Аттестация, повышение квалификацииОбразец положительной характеристики с места работы
• 2020.06.18Трудовая дисциплинаКак правильно написать объяснительную записку

Данный портал представляет собой современную полностью автоматизированную систему. Она была изначально разработана для грамотного контроля за оборотом и изготовлением продуктов, в составе которых присутствует спирт. Чтобы получить оптимальный доступ к общему функционалу ресурса, стоит провести регистрацию в ЕГАИС. Это оптимальная возможность в любое время провести максимально достоверный и полноценный учет производимой и импортируемой продукции. Основным преимуществом программы является эффективная борьба с разного плана контрафактной продукцией.

Возможности системы

Описываемая современная система дает возможность многочисленным пользователям производить быстро и эффективно такие операции, как:

• Официальный учет национальных акцизных марок напитков;
• Получение максимально полноценной информации по изготовлению и продаже современной спиртосодержащей качественной продукции;
• Подробная детализация полученных сведений. Разделение можно провести по компании-производителю, по виду, объему, названию напитка, а также по степени крепости по акцизам;
• Полная законность выпуска и продажи товара;
• Учет продукции, направляемой на экспорт с полным контролем начисленного предварительно акциза;
• Максимально эффективная борьба с большим количеством контрафакта;
• Точный учет алкогольных марок и акцизов;
• Постоянный контроль за электронным документооборотом производителя, современного покупателя и официального поставщика.

Основным предназначением портала и созданного на нем профиля является полноценный контроль за выпуском, разливом и последующей реализации продуктов, в которых присутствует определенное количество спирта. Это идеальная возможность вести результативную борьбу с разными махинациями, связанными со сборами акцизов, а также с поступлением в продажу контрафактов.

Как зарегистрироваться в ЕГАИС?

Получить в ЕГАИС личный кабинет разрешено провести всего только раз. Чтобы данный процесс был проведен успешно, важно выполнить следующие несложные действия:

1. Осуществляется переход на официальный портал системы.
2. Выбирается раздел, ведущий в информационную систему субъекта РФ по декларациям.
3. Система часто требует от пользователя установить особый плагин. Потребуется скачать его, установить и запустить, а после провести перезапуск ПК и вновь перейти на портал.
4. Осуществляется подключение носителя к разделу ЭП и сразу нажимается Регистрация.
5. На ПК запускается проверка, и, если все прошло хорошо, потребуется нажать на Продолжить.
6. Выбирается специальный аппаратный ключевой код или предварительно зарегистрированная электронная подпись.
7. В первом случае нужно будет указать пин-код специального ключа и после этого нажимается кнопка Продолжить.
8. Следует выбрать сертификат и прописать почту, на которую система вышлет пароль.

После проведения данных мероприятий регистрационный процесс на ФСРАР может считаться оконченным. Далее потребуется просто совершать вход, вводя специальный код и логин.

ЕГАИС личный кабинет инструкция – как войти по сертификату?

Вход в личный кабинет ЕГАИС на официальном сайте осуществляется по схеме:

• Получается электронная подпись, предназначенная для безпроблемного входа в систему.
• Грамотная установка на рабочий компьютер специального драйвера категории JaCarta и JAVA 8.
• Осуществляется вход на ресурс, используя браузер Explorer.
• Выбирается кнопка для входа и нажимается та, что запускает проверку.
• Начинается исследование и анализ используемого компьютера.
• Выполняются все условия и устанавливаются программы, которые требует система.
• Если контроль был пройден успешно, потребуется активировать текст для перехода в персональный раздел.
• Вводится код от ГОСТа.

Если было выполнено все очень грамотно, после крайней манипуляции отобразится сертификат по полученной подписи.

Мобильное приложение личного кабинета

Современное функциональное приложение было разработано специально для разных современных компаний и ИП, которым требуется подтверждать поставку спиртного через портал. Пользователи могут проводить операции с УТМ, в любое время подтверждая совершаемые закупки. Для максимально грамотного функционирования установленного приложения необходимо провести установку УТМ.

Сделать это можно на любом ПК, главное, чтобы он был подключен к сети при помощи мобильного ключа и ЭП. Приложение сразу после первичного запуска проставляется специальный порт УТМ, а также IP-адрес. Утилита используется для эффективного подтверждения операции и для изучения накладных одновременно с диагностикой рабочего процесса в УТМ.

Через некоторое время планируется по максимуму развить общий функционал. Пользователям можно будет отправлять акты, применять специальные камеры для эффективного считывания кодов. В качестве дополнения можно будет осуществлять перемещение, возвращать и реализовывать продукцию, а также заниматься выгрузкой необходимых сведений. Примерно через год разработчики планируют ввести подключение печатного устройства и сканера производимой печати специального пин кода.

ЕГАИС официальный сайт

В личном кабинете egais ru представлен не только грамотно продуманный функционал, но качественная круглосуточная клиентская поддержка. Само обеспечение пользователи смогут без проблем скачать с персонального аккаунта, который регистрируется заранее. Если не получается провести данный процесс на ресурсе, можно уточнить общий порядок установки через отлично работающую систему поддержки.

Сразу стоит отметить, что получить квалифицированную помощь можно по предоставляемому ПО, по рабочим особенностям и по возникающим проблемам. Чтобы получить помощь и отправить соответствующий запрос, обязательно нужно прописать такие сведения, как:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

1. КПП;
2. Общая категория;
3. Разработанная тема;
4. Суть оказываемой помощи.

Если отмечается сбой в работе ПО, желательно приложить качественно выполненный скриншот. Все скачанные и установленные приложения получают специальный номер для проведения отслеживания общего полученного прогресса.

Операции сотрудника службы поддержки обычно полностью отражается на странице профиля. В некоторых случаях он может потребовать предоставить иную информацию. Сразу после полного устранения проблемы отправленная заявка автоматически переходит в раздел с выполненными.

Заявитель после этого должен передать запрос в ДС, особенно, это важно, если проблема не была решена. При этом нужно приложить номер заявки. Проблемы можно решить не только через официальный сайт компании, но посредством написания письма на почту или по номеру горячей линии. Данные сведения указаны в специальном разделе с контактами на официальном сайте.

ФСРАР личный кабинет ЕГАИС

Предприниматели, что ранее приобрели лицензию на осуществление розничной торговли разными спиртными напитками, должны получить в распоряжение индивидуальный раздел на портале. Это необходимо для осуществления грамотного контроля за теми или иными операциями, для внесения торговых точек.

Чтобы найти свои основные торговые точки, потребуется совершить вход по инструкции, как войти в личный кабинет ЕГАИС, посетить специальный раздел с получением ключа. В процессе указания нужного адреса желательно проявить предельную внимательность.

Если при проверке информации были обнаружены некоторые несоответствия, нужно просто добавить ЮЛ и в отрывшуюся форму ввести КПП и ИНН магазина. В личном кабинете нужно будет ввести для регистрации такие сведения, как:

• ИНН.
• Территориальный регион.
• Фактический и официальный юридический адрес.

После этого можно будет приобрести ЭП и JaCarta. ИП смогут получить его исключительно в единственном экземпляре. Как только в разделе со статусом будет прописано, что ФНС приняла и подтвердила информацию, можно будет приступать к генерации ключей для официальных юридических лиц.

Как сделать проверку информации?

Посредством данного официального портала пользователь может провести проверку таких документов, как накладная и ее общий актуальный статус, чек, официальное подтверждение фактора совершенной закупки, а также документальные сведения. Подобные исследования позволяют получить сведения:

1. Официальный отправитель документа;
2. Порядковый код ТТН, прописанный в системе официального отправителя;
3. Дата отправки бумаг и справок в систему УТМ;
4. Зафиксированный статус ТТН на самом портале;
5. Перечень всех документов, сопровождающих накладную.

Получение подобной информации дает возможность выявить основной фактор реализации некачественного поддельного спирта и предпринять максимально оперативно все необходимые меры.

Как подтвердить накладную в EGAIS?

Для осуществления данного процесса разработана и предусмотрена специальная последовательность действий. Проверку может провести не только сам предприниматель и руководитель бизнеса, но старший менеджер или доверенный работник магазина.

Перед проведением операции, связанной с проверкой, нужно помнить, что существуют определенное время подтверждения оформленных накладных. Сделать это нужно строго за три-семь дней от поставки и получения продукции. Это зависит от того, где находится склад.

Процесс подтверждения осуществляется в заранее зарегистрированном персональном разделе. Чтобы решить вопрос, как в личном кабинете ЕГАИС подтвердить накладную, нужно выполнить следующие несложные действия:

• Пересчитываются накладные, внесенные на сайт – количество по факту, сертификат и номенклатура товара.
• Сравнивается с тем, что прописано в специальной электронной накладной, что приходит от официального поставщика.
• Сравнивается фактор со сведениями, прописанными в транспортных и товарных накладных.
• Если поставка по факту полностью сходится с электронным вариантом, на портал загружается акт относительно принятия накладных.

Данный процесс является не простым подтверждением оформленной накладной, но официальным подтверждением проведенной поставки. После подтверждения накладной товар можно будет продавать.

Если при осуществлении проверки в системе выявляются какие-то проблемы, например, если поставщик прислал не то, что нужно, если была привезена приличная пересортица или произошел бой посуды, нужно зайти на сайт и передать акт относительно отказа от принятия накладных.

Подводя итоги

Данный сервис достаточно полезен для многих пользователей, торгующих алкоголем и прошедших регистрацию. Если требуется провести качественную и быструю проверку справок по инструкции, сервис окажет неоценимую помощь в режиме онлайн.

Сайт и личный кабинет разработан для проведения поиска сведений относительно движения основных движения транспортных пакетов для торговли пивом, находящихся в базе УМТ. Если при проверке выявляются те или иные нарушения, нужно предпринять соответствующие меры, так как за них положена определенная административная ответственность.

• Официальный сайт: http://egais.ru/
• Личный кабинет: https://service.egais.ru/checksystem