Приложение «Мое здоровье»: медицинский маркетплейс на портале Госуслуги

Сбербанк предлагает своим сотрудникам не только неплохую по меркам рынка зарплату, но еще и расширенный соцпакет. Одна из опций расширенного соцпакета – подключение к программе Сберздоровье, по которой сотрудник получает пакет ДМС (добровольного медицинского страхования) и возможность оформлять страховые полисы на родственников по сниженной цене (страховые – Сбербанк Страхование, РЕСО Гарантия и Альфа-Страхование). Получить доступ к информации по страхованию можно через личный кабинет сервиса «Мое здоровье», который мы ниже и рассмотрим.

Регистрация в ЛК на сайте mzdorovie.com

Для начала отметим, что раньше Мое Здоровье находилось по адресу moezdo ru, но теперь личный кабинет Сбербанк перенес на другой адрес. Чтобы зарегистрироваться, вам нужно зайти на mzdorovie com, там будет форма регистрации в личный кабинет Сбербанк ДМС. Ссылка: https://mzdorovie.com/lk/login. Что делать:

1. Заходим, жмем на «Зарегистрироваться».
2. Вводим данные, которые просит сайт – фамилию-имя-отчество, дату рождения, пол, табельный номер, телефон, почтовый ящик, пароль.
3. Регистрируемся. На почту придет письмо с подтверждением.

Какие проблемы могут возникнуть при регистрации:

• Сайт не находит мой табельный номер. Если в начале номера стоит 0 – уберите его.
• Все введено правильно, но в базе меня не находит. Возможно, вы только что закончили испытательный срок, и ваши данные еще не попали в базу. Напишите в саппорт – все исправят.
• Испытательный срок закончился давно, а в базе меня все равно нет. Либо ваши личные данные менялись в последние месяцы, либо ваша запись «потерялась» в базе. Пишите в саппорт, пусть возвращают все на свои места.

Вход в личный кабинет Мое здоровье

Все просто: заходим на https://mzdorovie.com/lk/login, вводим логин-пароль, входим в систему.

Восстановление пароля

Если забыли пароль – нажмите на «Забыли пароль?» под формой входа. Сайт предложит ввести почту, на нее придет новый временный пароль. Если вы еще и почту не помните – жмите на «Войти по СМС» и укажите свой номер телефона, на него придет СМС с временным паролем. Если и телефон потеряли (как вы так умудрились?) – пишите в техподдержку.

Основные возможности личного кабинета Мое здоровье от Сбербанка

Функций, в общем-то, не много:

• Редактирование профиля. Тут можно сменить пароль, личные данные или почтовый ящик.
• Информация о страховании. Здесь можно получить информацию о том, что у вас за полис и что он покрывает.
• Дополнительные услуги. Тут – подключение дополнительных рисков, не входящих в базовый пакет.
• Экстренная помощь. Если что-то случилось – вы можете через ЛК обратиться в страховую за помощью.
• Оформление полиса. Здесь можно со скидкой оформить полис на родственника.

Минздрав планирует активно развивать свой маркетплейс через Госуслуги – новая инновация, которая позволит систематизировать информацию по пациентам в одном месте и добавить сервис телемедицины

В Минздраве сообщили о том, что на портале Госуслуг в рамках сервиса «Мое здоровье» появится единый каталог медицинских сервисов. Дмитрий Селиванов, директор департамента цифрового развития и информационных технологий ведомства, объясняет, что такой маркетплейс будет создаваться в несколько этапов. Более того, для удобства пользователей в нем будут представлены не только государственные, но и некоторые коммерческие медицинские услуги и сервисы. Какие именно изменения планируются рассмотрим ниже.

Доступ к медицинским документам

В 2022 году планируется обеспечить доступ граждан к электронным медицинским документам

В личном кабинете сервиса «Мое здоровье» будут храниться данные о здоровье самого пользователя, а при желании – и членов его семьи.

Удобно также то, что электронные медицинские справки, результаты анализов и другие медицинские исследования всегда можно будет отправить нужному адресату, например, своему лечащему врачу. Заместитель министра здравоохранения Павел Пугачев комментирует: «Рассчитываем, что в 2022 году мы будем иметь весь набор необходимых цифровых документов, которые будут доступны пациенту в его личном кабинете».

Сервис по предоставлению телемедицинских консультаций

Павел Пугачев также дополняет, что со следующего года на портале Госуслуг появится бесплатный сервис по предоставлению телемедицинских консультаций. Пилотный проект будет доступен в нескольких регионах, перечень которых на данный момент формируется.

«Мы на сегодняшний день планируем реализацию пилотного проекта, в рамках которого на портале Госуслуг гражданам в пилотных регионах, у нас сейчас их около пяти… будут доступны сервисы дистанционных консультаций медицинских работников, которые работают в соответствующем субъекте»,— сообщил Пугачев на форуме «Открытые инновации».

Заместитель министра также отметил, что ограничения на постановку диагноза удаленно вскоре могут отменить. На личный визит к доктору пациент будет приходить уже с результатами исследований, полученными по итогам дистанционной консультации. Это поможет существенно сократить количество посещений лечебных учреждений, что особенно актуально в пандемию, и позволит назначать лечение пациенту уже на первом приёме у врача.

Искусственный интеллект ( Ai ) в деле

В личном кабинете также может появиться сервис, помогающий пройти диспансеризацию. Цифровой помощник пояснит, в каком порядке нужно посещать врачей, предложит удобный день и время.

Еще один сервис подберет персональные программы по страхованию жизни и здоровья, поможет заказать полис. Без особых усилий можно будет найти необходимую информацию, когда потребуется выбрать медицинское учреждение, в том числе услуги платных клиник.

Пациент сможет вести дневник самонаблюдения. Данные будут накапливаться и анализироваться в личном кабинете. В случае отклонения каких-либо показателей от нормы сервис порекомендует записаться к соответствующему специалисту.

Еще один сервис поможет контролировать прием лекарственных препаратов, назначенных врачом: виртуальный помощник напомнит о приеме препаратов и предстоящем посещении поликлиники.

С помощью специального сервиса можно будет запросить «второе мнение» по поводу результатов анализов или исследований: это может быть как мнение специалиста, так и заключение искусственного интеллекта.

Мнение редакции

Медицинские приложения

В условиях пандемии необходимость в качественном оказании медицинских услуг ощущается особенно остро. Медицинские сервисы на Госуслугах активно развиваются, что в дальнейшем повысит качество оказания услуг по ОМС, снизит нагрузку на медучреждения – на посещения без необходимости и, вполне возможно, поможет сформировать у граждан полезные привычки следить за своим здоровьем.

Такие приложения уже существуют в iOS на iPhone – «Здоровье» (Health), который позволяет коммуницировать с умными часами Apple Watch. В последней версии часов есть возможность получить данные о пульсе (в режиме суточного мониторинга), данные по кислороду в крови (особенно важные для косвенного определения коронавирусной инфекции), и даже усеченный вариант электрокардиограммы для определения возможной мерцательной аритмии (функция существует уже более 2 лет, но в России полноценно заработала только в начале ноября 2020 года).

Однако в Apple Watch 6 и в приложении «Здоровье» нет подробных медицинских данных и возможности загружать медицинские документы. А самое главное, нет (и не будет в ближайшее время) интеграции с Госуслугами, поскольку все данные хранятся на иностранных серверах.

Маркетплейс «Мое Здоровье»

Развитие данного сервиса будет зависеть от многих факторов:

• доступности и понятности для клиента-пациента описания простым и понятным не академическим языком с ответом на вопрос «зачем»?,
• требования к страховым продуктам для данной площадке,
• линейки страховых продуктов,
• доступности для страховщиков быть там представленными,
• аппетита по вознаграждению данной площадки, чтобы комиссионное вознаграждение не было как в банках и не убивала “на корню” привлекательность для клиента.

Телемедицина

Прекрасно, что формируется нормативно-правовая база под это понятие, поскольку, как мы писали ранее в нашем обзоре: Как лечить коронавирус на дому: рекомендации Минздрава России, в России нет “легального” основания выписывания рецептов на препараты группы В (включая антибиотики), и тем более препаратов группы А (сильнодействующих и наркотических препаратов).

Таким образом, телемедицина пока имеет лишь обще-рекомендательный характер, но не является полноценным механизмом медицинской консультации. Закрепление положения об этом инструменте в нормативно-правовых документах позволило бы новому продукту выйти на новый виток развития.

В настоящее время есть определенная реализация выписки рецепта через портал услуг mos.ru – но это пока прототип, поскольку врач просто направляет рецепт через портал и у данного признается ID-номер, также он может напрямую направляться в некоторые аптеки города Москва, однако только после очного приема у врача. 

Также возникает резонный вопрос, что будет входить в продукт Телемедицина в рамках ОМС, а какие сервисы и услуги нужно будет «докупать» по ОМС. О существующих в настоящее время на рынке продуктах телемедицины от российских страховщиков мы писали в наших статьях ранее: Поможет ли доктор онлайн, или как работает полис Телемедицина и Телемедицина в России бьет рекорды.

Оставайтесь с нами – полезная и интересная информация на нашем сайте!

Статья одобрена by эксперт страхового рынка Лебедев Денис

Calmins.com ©

Источники: kommersant.ru, rg.ru, rg.ru, calmins.com, calmins.com, calmin.com 

Клинико-диагностический центр «Здоровье» — многопрофильная медицинская организация, оказывающая услуги жителям Ростова-на-Дону и области. Пациенты могут пройти стационарное и амбулаторное лечение, курсы физиотерапевтических процедур, а также принять участие в программах реабилитации. Кроме того, центр располагает достаточной материально-технической базой для проведения лабораторно-диагностических исследований и анализов.

Для использования сервиса КДЦ «Здоровье» пациенту необходимо нужно зарегистрироваться и подтвердить свою личность в регистратуре, при первичном посещении, после чего станет доступна возможность осуществить вход в личный кабинет на официальном сайте центра.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация персонального профиля пациента

Клиент КДЦ «Здоровье» может получить аккаунт на сайте центра двумя способами:

1. Самостоятельно на электронном портале.
2. Обратиться в регистратуру клинико-диагностического центра.

Первый вариант более простой, тем более не нужно тратить время на визит в КДЦ. Чтобы зарегистрироваться на официальном сайде центра, необходимо выполнить следующие действия:

1. В адресной строке используемого браузера ввести https://www.center-zdorovie.ru или кликнуть по предложенной ссылке.
2. В правой верхней части экрана нажать «Запись на прием».
3. В открывшейся форме авторизации нажать «Регистрация».
4. Заполнить предложенную электронную анкету, указав:

• ФИО пациента;
• дату рождения;
• e-mail;
• пол;
• контактный номер телефона.

1. Согласиться на обработку персональных данных.
2. Пройти проверку системой «Антибот».
3. Нажать «Отправить код подтверждения».
4. Ввести полученный на почтовый ящик временный код для входа в ЛК.
5. Установить постоянный пароль для последующих авторизаций.

Внимание! Регистрация на сайте КДЦ «Здоровье» через электронную форму дает право пациенту только единожды записаться к одному медицинскому специалисту. Для получения полноценной учетной записи потребуется обратиться в регистратуру КДЦ, взяв с собой паспорт и СНИЛС.

Вход в личный кабинет

Авторизация в персональном профиле

Зарегистрированные на электронном портале КДЦ «Здоровье» пациенты могут авторизоваться в системе, выполнив следующие действия:

1. Перейти по ссылке https://er.center-zdorovie.ru/login, чтобы сразу попасть в окно авторизации.
2. Ввести Логин пользователя и Пароль.
3. Согласиться с условиями использования сервиса.
4. Нажать «Войти».

Система проверит правильность введенных данных и переместит пользователя в ЛК.

Восстановление доступа в персональный профиль

Если пациент КДЦ «Здоровье» забыл или потерял учетные данные от личного кабинета, то их можно восстановить, выполнив следующие действия:

1. На странице авторизации, расположенной по ссылке https://er.center-zdorovie.ru/login нажать «Забыли пароль?».
2. Ввести Логин пользователя.
3. Нажать «Отправить».

Внимание! На адрес электронной почты будет отправлен код для восстановления пароля.

Возможности учетной записи пациента

Наличие аккаунта позволяет клиенту КДЦ пользоваться следующими функциями:

1. Выбрать врача интересующей специализации.
2. Ознакомляться с графиком приема.
3. Выбирать удобное для себя время визита.
4. Переносить запись на другое время либо отказаться от посещения центра.
5. Скачивать и распечатывать талоны на прием.
6. Просматривать историю болезни, формировать медицинскую карту пациента.
7. Ознакомляться и скачивать для дальнейшей распечатки результатов анализов.

В личном кабинете пациента можно вносить, изменять или дополнять контактную и персональную информацию.

Контактная информация

В случае возникновения проблем в работе с электронным порталом, а также если требуется консультация от специалистов клинико-диагностического центра, пациенты могут обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-863-222-23-33 или написать письмо на электронный почтовый ящик kdc@center-zdorovie.ru.

Форма обратной связи расположена по ссылке http://www.center-zdorovie.ru/obratnaya-svyaz. С детальной контактной информацией можно ознакомиться по ссылке http://www.center-zdorovie.ru/contacts.

Планета Здоровья – аптечная сеть, предлагающая клиентам широкий выбор лекарственных средств по доступной стоимости. Дополнительное направление деятельности – продажа косметических товаров и разнообразных принадлежностей для детей. Каталог также содержит биологически активные добавки. Посмотреть полный ассортимент продукции можно посредством официального сайта.

Первые отделения компании были открыты в Перми. Впоследствии аптечная сеть распространилась на остальные города страны. Сегодня насчитывается более 260 аптек в 15 российских регионах. Некоторые пункты специализируются на продаже детских товаров и предоставляют расширенный ассортимент продукции для родителей.

Среди основных преимуществ выделяется наличие программы лояльности, регулярное проведение выгодных предложений и лояльная ценовая политика. Также разработан официальный сайт, позволяющий просматривать контакты, справочные материалы, расположение аптек Планета Здоровья. При необходимости клиенты проконсультируются с операторами справочной службы.

Содержание

Планета Здоровья – вход в личный кабинет

https://planetazdorovo.ru/lk/signin/ – форма входа в кабинет.

Чтобы посетить персональный раздел, укажите пользовательский логин и пароль на странице входа. Затем кликните «Далее». Если персональные идентификаторы правильные, произойдет автоматическое перенаправление в персональный раздел. При возникновении любых сложностей воспользуйтесь восстановлением доступа путем нажатия одноименной ссылки.

Создание личного кабинета

Предусмотрено дистанционное обучение для пользователей, желающих начать аптечный бизнес и сотрудничество с аптечной сетью Планета Здоровья. Возможности кабинета позволяют получать справочную информацию касательно ведения предпринимательской деятельности. Для регистрации учетной записи необходимо заполнить персональную анкету.

Регистрация подразумевает совершение нескольких шагов. Сначала потребуется указать имя, свои контактные данные и разгадать капчу. Для прохождения антиспам-проверки перепечатайте буквы с изображения. Затем нажмите кнопку подтверждения и примите на электронный адрес одноразовую ссылку. Пройдите по предложенному адресу для завершения регистрации профиля.

Возможности личного кабинета

• Редактирование персональных данных;
• Оформление заказов;
• Поиск подходящей продукции;
• Безналичная оплата;
• Чтение последних новостей компании;
• Выбор способа доставки;
• Получение профессиональных консультаций.

Сегодня компания Планета Здоровья занимается развитием мобильного приложения, которое обладает всеми возможностями личного кабинета. Авторизация осуществляется аналогичным способом – потребуется ввести пароль с логином. Программный продукт бесплатно распространяется через каталог Google Play.

Планета Здоровья – телефон горячей линии

Компания открыла электронную почту info@planetazdorovo.ru для оказания бесплатной информационной помощи. Каждый клиент способен отправить сообщение сотрудникам поддержки и решить найденные проблемы. Составляя обращение, важно предоставлять контактные данные и подробное описание ситуации. Также можете приложить свой телефон, на который перезвонят сотрудники аптечной сети.

Название: Аптека «Планета Здоровья» Официальный сайт: https://planetazdorovo.ru/ Личный кабинет: https://planetazdorovo.ru/lk/signin/ Телефон горячей линии: 8(495) 369-33-00

2 организации, связанные через руководителя ООО “НАТУРАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ”

1.	ООО “ТЕРРА” Торговля оптовая прочими бытовыми товарами Руководитель и учредитель — Патраков Сергей Анатольевич
2.	ООО “КРАФТ ОЙЛ ГРУПП” Оптовая торговля топливом Руководитель и учредитель — Патраков Сергей Анатольевич

2 организации, связанные через учредителя ООО “НАТУРАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ”

1.	ООО “ТЕРРА” Торговля оптовая прочими бытовыми товарами Руководитель и учредитель — Патраков Сергей Анатольевич
2.	ООО “КРАФТ ОЙЛ ГРУПП” Оптовая торговля топливом Руководитель и учредитель — Патраков Сергей Анатольевич

1 предприниматель, имеющий отношение к ООО “НАТУРАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ”

1.	ИП Патраков Сергей Анатольевич Оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами

Лицензии

Нет сведений о лицензиях, полученных этой компанией

Контракты

Нет сведений о заключенных ООО “НАТУРАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ” контрактах по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ

Компания “НАТУРАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ” зарегистрирована 6 марта 2019 года с присвоением ОГРН 1191832005595, регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №18 по Республике Татарстан. Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “НАТУРАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ”. Компания находится по адресу: 420021, республика Татарстан, г. Казань, ул. Сары Садыковой, д. 37. Основным видом деятельности является: “Деятельность по оказанию консультационных и информационных услуг”. Юридическое лицо также зарегистрировано в таких категориях ОКВЭД как: “Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах”, “Пошив готовых текстильных изделий по индивидуальному заказу населения, кроме одежды”, “Производство пищевой продукции для питания спортсменов”, “Деятельность агентов, специализирующихся на оптовой торговле фармацевтической продукцией, изделиями, применяемыми в медицинских целях, парфюмерными и косметическими товарами, включая мыло, и чистящими средствами”, “Деятельность по складированию и хранению”. Генеральный директор — Патраков Сергей Анатольевич. Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью.

По версии следствия, с мая по октябрь 2018 года 55-летняя жительница Казани, находясь в поселке Рыбная Слобода, принимала от людей деньги под предлогом выгодных вкладов, обещая им взамен высокую прибыль.

Известно, что победителем в номинации “Лучшее градостроительное решение, проект планировки, концепции” по версии XII Российской национальной премии признана стратегия развития реки Казанки.

За последние сутки еще восемь человек в Татарстане скончались от коронавируса. Общее число летальных исходов с начала пандемии достигло 1248 случаев.