АО «Газпром энергосбыт Тюмень» – передача показаний счетчиков электроэнергии

→ Войти в личный кабинетТЭК Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ТЭК

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ТЭК простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета ТЭК могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Передавать показания электроэнергии в Тюменскую энергосбытовую компанию (ТЭК) нужно с 15 по 25 числа.

Способы передачи показаний счетчика:

1) По единому многоканальному телефону контакт-центра — 8-800-100-56-06 (звонок бесплатный по Тюменскому региону); 2) Через сервис «Личный кабинет клиента»; 3) Без авторизации на сайте, в форме ниже; 4) Посредством СМС-сообщения. Для передачи показаний посредством SMS-сообщения необходимо отправить на номер +7-903-76-72-060 текст следующего содержания: [Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)]. Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа и только по тем лицевым счетам, у которых в наличии только один прибор учёта.; 5) Через терминалы и банкоматы ОАО «Сбербанк России», сервис «Сбербанк Онлайн»; 6) Через терминалы/банкоматы АО «Газпромбанк» (для потребителей Тюменского, Тобольского, Ишимского и Южного межрайонных отделений) 7) Через информационные ящики с логотипом Тюменской энергосбытовой компании, размещенные в населенных пунктах.

[свернуть]

Уважаемые абоненты !

Показания приборов учета принимается с 15 по 26 число текущего месяца. На основе переданных показаний Тюменская энергосбытовая компания выставляет абонентам счета, которые необходимо оплатить до 10 числа в любом отделении Сбербанка, Почты России, Газпромбанка; через терминалы QIWI; пункты приема платежей или в разделе сайта «Личный кабинет клиента».

-Через чат-бот компании в мессенджере Viber, социальной сети «ВКонтакте»

Чат-бот – это виртуальный робот-помощник, который общается с пользователями, консультирует их и отвечает на определенные запросы. Так, новый сервис АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в самом начале общения предложит клиенту выбрать операцию, которую ему необходимо выполнить: это может быть как получение актуальных сведений о тарифах на электроэнергию, о сервисах по оплате ресурсов и иной справочной информации, так и передача показаний приборов учета, проверка текущего баланса лицевого счета, а также информация об адресе ближайшего клиентского офиса. Все конфиденциальные данные предоставляются только при введении номера лицевого счета абонента: сервис работает с каждым потребителем индивидуально.В Viber для этого требуется войти в меню мессенджера, нажать кнопку «Добавить контакт» и отсканировать QR-код.

-Посредством голосового помощника по многоканальному телефону

-подготовьте номер Вашего лицевого счёта; -подготовьте список номеров приборов учёта и текущих показаний; -наберите номер телефона  +7 900 393-01-77; -выслушайте инструкцию голосового помощника по передаче показаний и следуйте его инструкциям;

-через SMS на номер 

Для передачи показаний посредством SMS-сообщения необходимо отправить на номер +7(903)767-20-60 текст следующего содержания: [Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)]. Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа и только по тем лицевым счетам, у которых в наличии только один прибор учёта.  

-По единому многоканальному телефону контакт-центра 8 800-100-56-06 

В период с 1 по 25 число каждого месяца с 8

⁰⁰ до 21⁰⁰. Прием показаний приборов учета (в т.ч. выходные и праздничные дни). Позвонив по телефону, обратившийся может получить квалифицированную помощь и консультацию по вопросам тарифообразования, заключения или внесения изменений в договоры купли-продажи электроэнергии.

Контакты

Представительство АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени

Адрес:  625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Телефон:    8 800 250-60-06

Электричество

Электроэнергетика представлена как комплексная отрасль. В ее составе присутствует несколько направлений, осуществляющих производство и передачу ресурсов потребителям. Она считается ключевым сектором ТЭК. Это объясняется тем, что данная сфера обеспечивает функционирование всего народного хозяйства страны. Он определяет уровень НТП. Электроэнергетика, кроме прочего, выступает в качестве важнейшего фактора территориальной организации народнохозяйственной деятельности. РФ занимает второе место в мире по производству электричества. Основная доля производимой энергии поступает в промышленность — порядка 60%, 9% потребляется сельским хозяйством, 9,7% приходится на транспорт. Остальным потребителям доставляется 13,5%.

Что показала проверка ГИС ТЭК Счетной палатой

В мае 2017 г. CNews написал о том, что по итогам проверки проекта Счетной палатой России был зафиксирован срыв сдачи ГИС ТЭК в эксплуатацию в запланированное время – в 2016 г., несмотря на выделенные на нее деньги и осуществленные работы. При этом расходование бюджетных средств осуществлялось с нарушением требований законодательства по вине министерства и агентства, а не по вине исполнителя.

Согласно выводам исследования Счетной палаты, в 2014-2016 гг. агентством принято обязательство по созданию ГИС ТЭК на сумму 862,3 млн. руб., однако из-за некачественного планирования расходов и нарушения сроков на конец 2014 г. образовался остаток бюджетных средств в 357 млн. (69% выделенного объема). В 2015 г. остаток составил более 10% от годового объема.

Планирование бюджетных ассигнований на эксплуатацию ГИС ТЭК осуществлялось Минэнерго без учета фактических сроков ее создания, поэтому ассигнования на эксплуатацию в сумме 271,9 млн, предусмотренные в федеральном бюджете на 2016 г., по целевому назначению не использовались и в конце года в полном объеме были перераспределены, говорится в отчете.

В отчете Счетной палаты также были отмечены обнаруженные в РЭА нарушения требований инструкции по применению единого плана счетов при отражении в бухгалтерском учете отдельных фактов хозяйственной жизни.

• Короткая ссылка
• Распечатать

Многолетние проблемы многострадальной ГИС ТЭК

Следствие занимается эпизодами хищений в рамках проведенного еще в 2014 г. финансирования разработки государственной информационной системы топливно-энергетического комплекса (ГИС ТЭК) по госпрограмме «Энергоэффективность и развитие энергетики» на 2013–2015 гг.

Анатолий Тихонов, зам. главы Минэнерго

На развитие ГИС ТЭК Минэнерго выделило для ФГБУ РЭА субсидии на сумму 968 млн руб. По версии следствия, частично объем финансирования был похищен.

Игорь Кожуховский, зам. гендиректора ФГБУ РЭА

ГИС ТЭК подразумевает собой систему для автоматизации сбора, обработки, хранения и распространения информации о состоянии и прогнозе развития топливно-энергетического комплекса страны. Обязанность по ее созданию возложена государством на ФГБУ «Российское энергетическое агентство» (РЭА) при Минэнерго.

Создание ГИС ТЭК регламентируется федеральным законом от 3 декабря 2011 г., вступившим в силу 1 января 2012 г. В соответствии с его положениями система предназначена для автоматизации сбора, обработки, хранения и распространения информации о состоянии и прогнозе развития топливно-энергетического комплекса России.

В 2013 г. появился ряд новых документов, относящихся к ГИС ТЭК. В феврале 2013 г. Дмитрий Медведев утвердил положение о порядке доступа к данным, а в конце апреля подписал постановление об эксплуатации системы.

Создание ГИС ТЭК было сильно задержано еще на этапе подготовки проекта. Эксплуатация ГИС должна была начаться еще 1 октября 2015 г., однако на этапе приемки работ по главному 600-миллионному контракту процесс застопорился. Тогда в РЭА заверили CNews, что рассчитывают полностью принять систему уже в декабре 2015 г.

В январе 2017 г. РЭА и «Ланит», исполнитель главного 607-миллионного контракта в рамках проекта, обменялись встречными исками на 273 млн руб. каждый.

В дополнение, в сентябре 2017 г. CNews рассказал еще об одном проблемном подпроекте ГИС, который заморозил субсидии на сумму порядка 47 млн руб., выделенные государством на СХД для резервирующего контура ГИС.

В итоге миллиардный проект ГИС ТЭК был принят и запущен в эксплуатацию с трехлетним опозданием 9 октября 2018 г., однако с учетом сформированной за эти годы в России за стратегии импортозамещения потребовалась доработка программного обеспечения системы, для чего 24 декабря 2018 г. был объявлен аукцион с начальной ценой госконтракта в 26,2 млн руб.

ГИС ТЭК — сдана

Проект ГИС ТЭК реанимирован

Функционал личного кабинета

Сервис тюменской энергосбытовой компании личный кабинет функционирует 24/7, независимо от выходных и праздников.

Абоненты могут в любое сремя суток:

1. Предоставить показания счетчика.
2. Заплатить суммы по коммунальным квитанциям.
3. Контролировать расход электроэнергии.

Показания счетчика

• Предоставить на сайт тюменской энергосбытовой компании через личный кабинет показания ваших счетчиков можно с 15 по 25 число каждого месяца.
• Показания заносятся абонентом в графу, соответствующую номеру счетчика и вашему тарифу.
• Необходимо корректно ввести данные, кликнуть по кнопке Передать, придет сервисное сообщение об этой успешной операции — «Показания переданы».

Предыдущие данные

• При желании просмотра или сравнения данных приборов учета за разные периоды можно зайти в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании в подраздел Истории принятых показаний.
• Личный кабинет тюменской энергосбытовой компании хранит сведения о данных действующих приборов учета за любой отрезок времени. Можно вспомнить, как называется модель вашего счетчика. Просмотреть важные сведения-графики о вашем потреблении энергоресурсов с разделением по зонам суток.

Оплата

• Рассчитаться за электроэнергию из личного кабинета можно в любое время в течение месяца.
• Кликнув на сайте тюменской энергосбытовой компании в личном кабинете вкладку Оплата, можно увидеть окна, обязательные к заполнению:

1. Ввести сумму платежа и нажать Оплатить.
2. Заполнить реквизиты банковской карты, по которой хотите провести расчет и опять Оплатить.
3. По усмотрению вывести на экран или распечатать чек.

Оплаты через банкоматы, платежные кассы или через онлайн-сервисы сторонних банков заносятся в личный кабинет Тюменской энергосбытовой компании в течение трёх банковских дней. После обработки поступивших данных обновляется баланс ЛС абонента.

Отраслевая структура промышленности России

Топливно-энергетический комплекс

Одна из ключевых отраслей промышленности. Развивается быстрыми темпами благодаря наличию собственной сырьевой базы. Среди всех видов добытого в России топлива 12 % приходится на уголь (больше половины — каменный), 34 % — на нефть, 53 % — на природный газ, а остальное — торф и горючие сланцы.

Места добычи топливных полезных ископаемых

Крупнейшие нефтяные месторождения России — Самотлорское, Ромашкинское, Приобское; крупнейшие газовые месторождения — Уренгойское, Ямбургское, Медвежье и др.

Электроэнергия

По объёмам выработки электроэнергии в стране лидируют Тюменская, Свердловская и Иркутская области, Красноярский край, Ханты-Мансийский АО.

Структура энергетики России

Значительная часть электроэнергии в России производится на ТЭС. К числу крупнейших ТЭС относятся: Сургутская, Рефтинская, Костромская, Рязанская и др. Каскады ГЭС расположены на Ангаре, Енисее, Волге и других полноводных реках.

Крупнейшие ГЭС — Саяно-Шушенская (река Енисей, Республика Хакасия), Красноярская (река Енисей, Красноярский край), Братская, Усть-Илимская (река Ангара, Иркутская область), Богучанская (река Ангара, Красноярский край) и др.

В Российской Федерации 10 действующих АЭС. Большинство расположено в европейской части страны (Бaлaковскaя в Саратoвскoй области — крупнейшая в России, Белoярская в Свердлoвскoй области, Калининская в Твeрскoй области, Кольская в Мурманской области, Курскaя в Курскoй области, Ленингрaдская в Лeнинградскoй области, Нoвoвoрoнежская в Воронeжской области, Рoстoвская в Ростовскoй облaсти, Смолeнская в Смoленской области). На Чукотке работает крупная Билибинская АЭС.

На Камчатке и Курилах действует несколько геотермальных электростанций — Верхне-Мутновская, Менделеевская Мутновская, Океанская, Паужетская.

В Мурманской области работает приливная Кислогубская электростанция.

Конспект урока по географии»География отраслей промышленности: Топливно-энергетический комплекс России». Следующая тема: «География отраслей промышленности: черная и цветная металлургия, машиностроение».

Нефтяная промышленность

Основные нефтяные бассейны России

Основная статья: Нефтяная промышленность России

В 2009 году в России было добыто 494 млн тонн нефти (2-е место в мире), что на 1,2 % выше уровня 2008 года.

Запасы жидких углеводородов на 2007 год оценивались в размере не менее 9,5 млрд т. Крупнейшие нефтяные месторождения — Самотлорское, Приобское, Русское, Ромашкинское.

В 2000—2008 годах были введены в действия мощности по добыче и переработке нефти на 20,7 млн тонн.

Согласно данным Госкомстата РФ в 2007 году добыто 491 млн тонн нефти, что на 2,1 % больше, чем в 2006 году (480 млн тонн), в результате темпы роста добычи нефти в России превысили темпы роста мирового спроса на нефть более чем в полтора раза.

По данным статистического агентства США в 2007 году потребление переработанной нефти в России составило 28,9 % от добычи нефти — 2,8 млн баррелей в день. Чистый экспорт нефти и нефтепродуктов составил 71,1 % от добычи нефти — 6,9 млн баррелей в день.

Заключение

Топливно-энергетический комплекс — основа современного хозяйства любой страны. Топливно-энергетический комплекс России является лидером и двигателем экономики страны.

Природные топливно-энергетические ресурсы, производственный, научно-технический и кадровый потенциал энергетического сектора экономики являются национальным достоянием России. Эффективное его использование создает необходимые предпосылки для вывода экономики страны на путь устойчивого развития, обеспечивающего рост благосостояния и повышение уровня жизни населения.

Соответствовать требованиям нового времени может только качественно новый топливно-энергетический комплекс (ТЭК) — финансово устойчивый, экономически эффективный и динамично развивающийся, соответствующий экологическим стандартам, оснащенный передовыми технологиями и высококвалифицированными кадрами.

Для долгосрочного стабильного обеспечения экономики и населения страны всеми видами энергии необходима научно обоснованная и воспринятая обществом и институтами государственной власти долгосрочная энергетическая политика. Целью энергетической политики, которую проводит Министерство энергетики РФ, является максимально эффективное использование природных топливно-энергетических ресурсов и потенциала энергетического сектора для роста экономики и повышения качества жизни населения страны.

ТЭК – является одним из ведущих поставщиков энергоресурсов. Она обеспечивает электричеством население Тюменской области, ЯНАО и ХМАО. В 2018 году компания была реорганизована, в результате чего её наименование изменилось на «Газпром Энергосбыт Тюмень». Клиенты организации, желающие передать показания счётчика, оплатить электроэнергию или узнать сумму задолженности, могут сделать это в ближайшем офисе, либо воспользоваться возможностями личного кабинета. Онлайн-сервис позволяет выполнить все манипуляции дистанционно.

ТЭК: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ТЭК, откройте интернет-страницу www.gesbt.ru и выберите категорию пользователей (физические или юридические лица) в верхнем углу сайта. Через пару мгновений на экране появится авторизационная форма, в которую вам необходимо вписать имя и пароль, полученные при регистрации аккаунта. После ввода требуемых реквизитов, убедитесь в отсутствии ошибок, и щёлкните «Войти». Система обработает запрос, и перенаправит вас на основную страницу персонального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ТЭК, откройте авторизационную форму, следуя алгоритму, описанному выше, и кликните по ссылке «Регистрация». Сразу после этого откроется электронная анкета, куда вам предстоит внести следующую информацию:

• Лицевой счёт;
• Фамилию абонента;
• Действующий e-mail;
• Желаемый пароль.

Все поля являются обязательными к заполнению. После ввода сведений разрешите системе обрабатывать индивидуальные данные, а также согласитесь с правилами пользования личным кабинетом, поставив галочку в соответствующей графе. Когда все требования будут соблюдены, перейдите к завершающему этапу процедуры, нажав «Зарегистрироваться».

В течение нескольких минут на электронный адрес, указанный в анкете, придёт письмо, содержащее специальную ссылку. Перейдя по ней, вы активируете учётную запись, после чего сможете зайти в систему и приступить к использованию онлайн-сервиса. Если письма нет в течение долгого времени, проверьте папку «Спам», куда сообщение могло попасть по ошибке.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета ТЭК, зайдите на страничку авторизации и щёлкните по ссылке «Забыли пароль». Система обработает запрос, и предложит вам заполнить небольшую электронную форму, указав логин и электронный адрес (или номер мобильника), и нажать «Напомнить». Дальнейшие инструкции будут отправлены в электронном или текстовом сообщении, в зависимости от способа связи, выбранного при заполнении формы для восстановления доступа.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТЭК включает в себя ряд опций, позволяющих абоненту оплачивать ежемесячные счета, оправлять показания приборов учёта поставщику услуг, а также производить иные манипуляции, не тратя время на посещение офиса обслуживания и общение с менеджером. После входа в учётную запись вам будут доступны:

• Ежемесячная передача данных со счётчиков;
• Изучение истории операций;
• Получение квитанций в электронном виде;
• Онлайн-оплата услуг;
• Контроль потребления электроэнергии;
• Изменение персональных сведений.

Если вам потребуется помощь технического специалиста или консультация менеджера, задайте вопрос через форму обратной связи, и ответ поступит в течение нескольких минут. Возможности сервиса также позволяют управлять сразу несколькими лицевыми счетами. Для этого достаточно указать их в профиле, после чего вы сможете контролировать баланс, производить оплату и получать квитанции.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет, указав авторизационные реквизиты, и откройте подраздел «Передать показания». Здесь вы найдёте специальную форму, в которую вам будет предложено вписать актуальные данные с прибора учёта. При внесении сведений нужно принимать во внимание только целые значения. Цифры, расположенные после запятой, следует игнорировать или округлять до единицы.

Когда под рукой нет компьютера или мобильника, либо доступ к интернету отсутствует, вы можете передать показания иным путём. Самый простой и доступный способ сделать это – позвонить по телефону +7 900 393 0177 и продиктовать данные голосовому помощнику. Для получения информации обо всех доступных вариантах, перейдите во вкладку «Физическим лицам», щёлкните «Энергоснабжение» и выберите пункт «Способы передачи показаний приборов учёта».

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт и откройте вкладку «Оплата». Далее вам будет предложено указать реквизиты банковской карточки, а также подтвердить операцию кодом, полученным в текстовом сообщении или иным доступным способом. Стоит помнить, что перед проведением транзакции необходимо удостовериться в том, что на балансе карты есть требуемая сумма.

Аналогичную услугу вы можете получить через мобильный личный кабинет, а также воспользовавшись онлайн-сервисом на сайте компании, не требующим авторизации. Что касается случаев, когда необходимо заплатить за электричество, но на карточке не хватает средств, вы можете использовать средства, имеющиеся на кошельках Киви или WM, либо внести наличные средства через кассу банка или иной партнёрской организации. Подробную информацию вы найдёте во вкладке «Способы оплаты» субменю «Физическим лицам».

Мобильное приложение ТЭК

Через мобильное приложение ТЭК, вы легко оплатите электроэнергию, передадите показания счётчика или проверите текущий баланс лицевого счёта. Программа ГЭТ ЛКК распространяется бесплатно и подходит для устройств, работающих на платформах Android и iOS.

Чтобы скачать программное обеспечение в память гаджета, откройте магазин приложений, предусмотренный для операционной системы гаджета (Play Market или App Store) и впишите название приложения в строку поиска. Через несколько секунд на экране отобразятся все программы, соответствующие поисковому запросу. Если наименование ПО указано корректно, требуемая программа окажется верху выдачи, и вам останется лишь загрузить её в свой смартфон, нажав соответствующую кнопку.

После завершения скачивания, мобильный клиент автоматически установится в память устройства. Об успешном завершении операции вы узнаете из системного уведомления, а также по появлению нового значка с логотипом ТЭК на рабочем столе. Если найти программу через магазин приложений не удаётся, откройте страницу авторизации на сайте компании и считайте ссылку для загрузки при помощи сканера QR-кодов.

Телефон горячей линии ТЭК

По телефону горячей линии ТЭК вы получите подробную консультацию по тарифам и услугам компании. Для соединения с оператором наберите номер 8 800 100 5606. Если дозвониться в call-центр не удаётся, задайте вопрос через форму обратной связи или опубликуйте сообщение в группе ТЭК одной из соцсетей. Помимо прочего, вы можете попытаться найти нужную информацию самостоятельно. Для этого внимательно изучите содержимое раздела Помощь и советы» вкладки «Физическим лицам».