Личный кабинет Мой Перекресток: для чего нужен, как войти, основные функции

Главная Магазины

«Мой перекресток» — это удобная платформа для держателей карт «Клуба Перекрестка», позволяющая отслеживать новые акции, просматривать количество накопленных баллов, тратить их на покупку товаров в магазине или других сервисах и многое другое. В этой статье мы подробнее ознакомимся с возможностями личного кабинета «Перекрестка», а также разберем все технические сложности.

perekrestok.ru — официальный сайт магазина «Перекресток»

Зачем нужен личный кабинет

В первую очередь – для удобной организации покупок и мониторинга накопленных баллов. С помощью данного личного кабинета Перекресток обладатель карты может отслеживать:

• последние операции;
• наиболее «популярные» товары покупателя;
• историю операций;
• накопленные баллы;
• акции и предложения «Перекрестка» и многое другое.

Личный кабинет «Мой перекресток» является удобным сервисом для постоянных покупателей данной сети магазинов. С его помощью покупатель может значительно экономить деньги на покупках, потратив накопленные баллы или отследив выгодные предложения. Кроме того, «Перекресток» позволяет тратить баллы в других сервисах (например, Л’Этуаль, Litres и т.п.).

Возможности личного кабинета

Давайте рассмотрим полный перечень возможностей, доступных нам в сервисе «Мой перекресток». Пройдемся по каждому разделу.

Главная. Главная страница, демонстрирующая наиболее привлекательные акции для покупателя.

Профиль. В профиле можно отредактировать информацию о себе, настроить SMS-оповещение для получения рекламы, сменить контактные данные и т.п.

История операций. Присутствует история поступления и история списания накопленных баллов. Плюс, здесь же можно отследить срок действия полученных баллов.

Акции и предложения. Полный перечень акций и предложений «Перекрестка». Весь список товаров удобно разбит на категории, поэтому мы можем выбрать раздел, например, «Мясо и птица», а после просмотреть все доступные акции. Помимо обновленной цены, сервис демонстрирует срок действия проведения акции.

Магазин. Обозначение всех магазинов сети «Перекресток» в вашем городе на Яндекс Картах с режимом работы и контактами.

Привилегии. В данном разделе можно посмотреть особые акции партнеров магазина «Перекресток». Например, накопив 5000 баллов, мы можем потратить их на книги в Litres (обменять их на 500 рублей в книжном интернет-магазине).

Обмен баллов. Ввиду того, что «Перекресток» создал партнерскую программу, включающую в себя множество популярных сервисов, любой обладатель клубной карты может тратить баллы на покупки в разных коммерческих организациях: путешествия, косметика, книги, бытовая техника и многое другое. Обмен баллов производится просто: регистрируемся в бонусной программе партнера (например, авиалинии S7), вписываем свой уникальный номер, вводим кол-во баллов и получаем бесплатные мили.

Благотворительность. «Мой перекресток» позволяет участвовать в благотворительной программе фонда «Линия жизни». Достаточно ввести кол-во баллов, которые вы хотите потратить, и деньги (удвоенные за счет «Перекрестка») поступят на счет организации.

Подарочный сертификат. Вы можете создать уникальный подарочный сертификат и положить на него от 200 рублей до 3000. Уникальный дизайн, номинал, получатель, время доставки – все это можно составлять самостоятельно.

Регистрация и вход в личный кабинет

У вас есть несколько вариантов того, как именно зарегистрировать личный кабинет Перекресток:

• через интернет (вводим ФИО и номер телефона; последний подтверждаем кодом SMS и получаем доступ к ЛК);
• через службу поддержки (наберите: 8-800-200-95-55, ответьте на все вопросы консультанта, а после вам сообщат данные для входа);
• через анкету (заполнить анкету можно и в самом «Перекрестке», подтверждена она будет спустя 20 дней после заполнения);
• через мобильное приложение (этот способ рассмотрим чуть позже).

Вход в личный кабинет «Перекресток»

После получения карты входим в личный кабинет по номеру телефона (подтверждаем SMS) или по номеру карты (он указан в левом нижнем углу).

Попав в личный кабинет, вы можете сразу перейти в «Настройки профиля», чтобы настроить оповещение или отредактировать личные данные.

Мобильное приложение

Личный кабинет «Мой перекресток» доступен не только по входу через браузер компьютера, но и по входу через мобильное приложение (iOS, Android).

Скачать приложение «Мой перекресток» можно в AppStore или Google Play Market. На официальном сайте есть ссылки на приложения.

С помощью приложения мы можем:

• отслеживать баланс и получать баллы за «Любимые продукты»;
• узнавать об актуальных акциях;
• собирать купоны;
• находить ближайшие магазины (требуется включить геолокацию);
• общаться с техподдержкой через мобильное устройство.

Получив карту, мы можем активировать ее через приложение. Для этого введите номер карты и добавьте личные данные.

После этого необходимо войти в приложение по номеру телефона. Вводим 4-значный код и нажимаем «Далее».

Теперь вы можете посмотреть количество баллов, собирать наклейки и создавать купоны (предъявляйте купоны в виде QR-кода на кассе). Кроме того, вы можете отслеживать последние акции, добавлять товары в «Избранное», создавать список покупок и пользоваться онлайн-супермаркетом с возможностью доставки товаров.

Клиентская поддержка

Если говорить о мобильном приложении, то в нем есть пункт «Поддержка». В данном случае мы можем:

• написать обращение (выбрать причину, указать почту для обратной связи, добавить фотографию, супермаркет и текст сообщения);
• позвонить (номер 8-800-200-95-55).

В десктопной версии (в браузере компьютера) можно заполнить форму для обратной связи и также связаться с консультантами по телефону.

Кроме того, в разделе «Поддержка» присутствует ряд готовых вопросов и ответов – прочтите их перед звонком или написанием обращения.

На этом все, мы полностью разобрали интерфейс и возможности личного кабинета «Мой перекресток». Если у вас остались какие-то вопросы – пишите их в комментариях.

Официальный сайт: https://www.perekrestok.ru

Личный кабинет: https://my.perekrestok.ru/login

Телефон горячей линии: 8 800 200-95-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 126

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Перекресток – сеть премиум-супермаркетов, осуществлять покупки в которых можно в розничных магазинах и онлайн. Компания – лидер рынка России в этой сфере: согласно данным от 30.09.2017, она включает в себя почти 600 торговых объектов, работающих в 120 городах РФ. Площадь ее супермаркетов – 400-2000 м2, на каждом из которых представлены все – от повседневных товаров до изысканных деликатесов. На официальном сайте Перекресток любой желающий может выбрать и заказать с оперативной доставкой свежайшие хлеб и выпечку собственного производства, фрукты и овощи, алкогольные напитки, мясо, птицу, рыбу и многое другое (в ассортименте около 15 тысяч наименований). Постоянным клиентам компания предоставляет скидки (в виде накопительных баллов), для получения которых необходима регистрация и вход через личный кабинет Перекресток. Это занимает минимум времени.

Возможности личного кабинета Перекресток

Например, обычному пользователю, он значительно облегчает процесс оформления покупки. Первое – нет необходимости при повторном заказе указывать свои данные и номер карты. Второе – сохранение в корзине товаров на неопределенное время, если те не были куплены сразу. Для регистрации личного кабинета Перекресток следует пройти в одноименную вкладку, далее – «Интернет-магазин» и в форме указать ФИО, электронную почту, телефон и пароль. Активация осуществляется по ссылке (приходит на e-mail). А вот для держателей карты Перекресток (приобретается отдельно) этой сети супермаркетов, личный кабинет выступает в качестве учетной записи участника программы лояльности. Т.е. клиент вправе получить за покупки баллы и затем рассчитаться ними за следующие приобретения. Главная функция личного кабинета в данном случае – информирование пользователя о состоянии накопительного счета и точках получения баллов, а также ознакомление с актуальными предложениями накопительной программы. Клиент может изменять персональную информацию, заказывать дополнительные карты на действующий (общий) счет и задавать вопросы по работе сети в разделе «Помощь». Войти в личный кабинет Перекресток

Контакты компании Перекресток

Номер телефона горячей линии: 8-495-797-57-77 (интернет-магазин), 8-800-200-95-55 (справочная служба) Юридический адрес компании Перекресток: Россия, 109029, Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4 Группа Вконтакте: vk.com/perekrestok_shop Одноклассники: ok.ru/perekrestok.shop FaceBook: facebook.com/perekrestok Twitter: twitter.com/perekrestok Instagram: instagram.com/perekrestok YouTube: youtube.com/channel/UCY9Nwfy_8drHqif0iryQ7Vw Официальный сайт: perekrestok.ru Личный кабинет: my.perekrestok.ru Сайт ЛичныеКабинеты.ру – это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Перекресток.

Комментарии и отзывы

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте сети супермаркетов Перекресток. Зайти в свой личный кабинет пользователя можно двумя способами:

• По номеру телефона.
• По номеру карты.

Чтобы войти в свой личный кабинет через номер мобильного телефона, нужно переключить рычажок в нужное положение и ввести пароль, который был придуман при регистрации. Через несколько секунд на телефон придет смс-код, который вводится в соответствующее поле, как и в случае входа по номеру карты.

Чтобы войти в свой личный кабинет по номеру карты, нужно ввести номер карты и пароль, который был придуман при регистрации. После этого на номер телефона придет смс-код для подтверждения входа в личный кабинет. Полученный код нужно ввести в специальное поле на сайте.

Интерфейс личного кабинета участника программы лояльности Перекресток Клуб достаточно простой и симпатичный. Здесь каждый может отслеживать историю операций, следить за состоянием бонусного счета.

Под именем и фамилией пользователя находится кнопка «Просмотреть профиль», которая помогает попасть в профиль. Если после нажатия кнопки вам кажется, что ничего не произошло, просто прокрутите мышкой страницу вниз. По желанию в профиле можно менять свой адрес электронной почты, контактный телефон, а также настроить рекламные уведомления. Чтобы поменять фамилию и номер телефона, нужно обратиться за помощью по номеру горячей линии для внесения таких изменений в профиле – 8 800 200 95 55?.

Это достаточно важный пункт меню. Здесь расположена информация о людях и детках, которым необходима помощь. Также здесь каждый желающий можно пожертвовать свои бонусные баллы и просмотреть, кому уже помогли участники клуба «Перекресток».

В истории операций в личном кабинете отображены все транзакции по начислению и трате бонусных баллов. Это важно, так как у бонусных баллов от Перекресток есть срок действия. Чтобы узнать, когда истекает срок действия баллов, нужно нажать на «Срок действия баллов». Баллы обычно действительны на протяжении 1 года после их начисления. Баллы копятся по формуле 10 рублей = 1 балл, а тратятся 10 баллов = 1 рубль.

Это достаточно занимательный раздел в личном кабинете. Здесь можно увидеть полный список партнеров, которые принимают участие в программе лояльности Перекресток Клуб. Одним из таких партнеров является авиакомпания S7, которая предлагает поменять накопленные бонусные баллы на бонусные мили в рамках программы лояльности S7 Priority. Чтобы поменять бонусные милы, нужно нажать на название S7, система автоматически перенаправит в форму для обмена. В появившейся форме нужно ввести номер участника в программе S7 и количество баллов, которые будут списаны.

Списание баллов происходит при таких условиях:

• курс обмена 10 баллов – 1 миля
• сумма для обмена должна быть кратна 1000
• минимальное количество баллов для обмена на мили 1000

В этом разделе будут отображены все скидки и акции в магазинах Перекресток. Их удобно просматривать перед походом в магазин, чтобы отслеживать наиболее выгодные цены.

В этом разделе опубликованы особые предложения от партнеров акции. Самые популярные предложения – это предложения от интернет-магазина «ЛитРес».

В разделе «Магазины» размещены ближайшие к пользователю магазины по карте. Для того, чтобы проверить магазины, нужно ввести название города и смотреть на карту, используя Яндекс карту. Приближать карту можно с помощью колесика мыши или по кнопке + на карте.

Свои проблемы участники клуба могут решать в разделе «Помощь». Здесь собраны все наиболее часто задаваемые вопросы, которые раскрываются по клику. Также здесь можно обратиться за помощью в техподдержку, если есть такая необходимость. Для этого достаточно нажать на кнопку «Напишите нам письмо», после чего откроется форма для заполнения. Обратите внимание, что нужно обязательно выбрать магазин, в котором чаще всего покупаете или с которым связано письмо. В письме обратной связи нужно указать тип сообщения:

ОтзывБлагодарностьПредложение

При выборе филиала список может быть очень большим. Можно оставить отзыв о персонале, задать вопрос по карте лояльности и т.д. Если это письмо, то в нем нужно максимально описать проблему. Если вопрос связан с работой личного кабинета, тогда нужно выбрать ближайшей магазин.

Выше описаны основные категории в личном кабинете участника Перекресток Клуб. Разработчики позаботились о том, чтобы сделать личный кабинет Перекресток максимально удобным, а интерфейс интуитивно понятным. Любые вопросы решаются максимально быстро.

Сеть магазинов Перекресток предлагает тратить накопленные баллы не только в рамках сети, но и у партнеров, в том числе на благотворительность.

ЗАО «Перекресток» — российская сеть магазинов формата «супермаркет», появившаяся в Москве в 1995 году. В настоящее время является частью одного из крупнейших ритейлеров в России — X5 Retail Group, насчитывающей более 500 магазинов по всей стране. «Перекресток» — это супермаркеты премиум-класса, предлагающие своим покупателям не только самые необходимые товары для ежедневного использования, но и эксклюзивную продукцию. Для постоянных клиентов действует клубная накопительная программа, регистрация в которой осуществляется через личный кабинет Перекресток, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Клуб «Перекресток» — это возможность получать за совершенные покупки баллы, которые потом можно потратить на оплату последующих покупок. Для участия необходимо приобрести клубную карту сети и активировать ее.

Личный кабинет Перекресток делает участие в накопительной программе удобным и легким. Регистрация аккаунта позволяет выполнять следующие действия:

• Активировать карту клуба.
• Узнать актуальный бонусный баланс.
• Ознакомиться с действующими предложениями накопительной программы.
• Внести изменения в персональные данные.
• Заказать дополнительные карты с общим бонусным счетом.
• Настроить уведомления.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в кабинете доступна только для участников Клуба Покупателей, имеющих дисконтную карту. Для того чтобы выполнить первый вход в личный кабинет Перекресток, необходимо активировать карту онлайн на странице https://my.perekrestok.ru/registration, по телефону либо лично, заполнив бумажную анкету.

На сайте активация наиболее проста и удобна — необходимо в строке ввести номер карты и нажать кнопку «Активировать карту». Система предложит заполнить анкету, содержащую личные данные: ФИО, дата рождения и мобильный телефон. Остальные поля (адрес, семейное положение) не являются обязательными. Также нужно будет ввести код активации – он есть на дополнительном чеке, который выдается при совершении любой покупки.

Читайте:  Эльдорадо Личный кабинет

Восстановить пароль при необходимости можно, выбрав на странице входа в личный кабинет Перекресток соответствующую вкладку. В открывшемся поле вводится номер мобильного телефона, указанный при регистрации — на него придет код подтверждения для входа.

• Официальный сайт: https://www.perekrestok.ru
• Личный кабинет: https://my.perekrestok.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 200-95-55

Личные кабинеты на сайтах интернет-магазинов для комфортных покупок онлайн. Владельцы дисконтных карт через личный кабинет могут следить за количеством накопленных бонусов, статусом исполнения заказа и историей предыдущих покупок, узнавать о специальных акциях, скидках и др. Участники программ лояльности могут частично или полностью расплачиваться бонусами при покупке товаров.

Содержание

О магазине

«Перекресток» — федеральная розничная торговая сеть, насчитывающая более 500 объектов по всей стране. Торговая площадь каждого супермаркета составляет от 400 до 2000 м²; на прилавках представлено до 15 000 наименований от продуктов повседневного спроса до деликатесов.

Ассортимент магазинов регулярно обновляется, а качество товаров строго контролируется на всех этапах на пути к покупателю.

Концепция обновленных супермаркетов позволяет создать все условия для комфортного совершения покупок за счет эффективной организации торгового зала, его зонирования и оформления.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Перекресток используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Учетную запись может создать любой желающий, и сам процесс похож на регистрацию в любом интернет-магазине. Для этого на сайте следует заполнить предложенную форму (личные данные, адрес электронной почты, номер телефона).

После этого нужно дождаться на свою почту ссылку, и активировать ее. Для активации программы лояльности, предварительно нужно сделать покупку, используя карту, и сохранить чек – в нем будет указан пароль для регистрации.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Перекресток

Если клиент по какой-то причине утратил доступ к личному кабинету, или поменял номер телефона, всегда можно воспользоваться услугами горячей линии (8-800-200-95-55). После нескольких контрольных вопросов от оператора, доступ будет восстановлен, а информация в личной анкете обновлена.