Личный кабинет «Космосервис»: инструкция для входа в аккаунт, оплата услуг онлайн

На официальном сайте управляющей компании (УК) ООО Пик Комфорт личный кабинет служит для решения задач собственников жилья, обслуживаемого компанией. Завести личный кабинет клиента Пик Комфорт можно, прочитав нашу инструкцию.

Вход на официальный сайт

image

Города, для которых актуален сервис

На данный момент личный кабинет клиента пик.комфорт.ру доступен не только владельцам жилья в Москве и Московской области, но и за их пределами.

В число городов входят Москва, Химки (включая Левобережный и Новокуркино), Люберцы (включая Красную горку), Лобня, Ярославль, Химки, Солнечногорск, Мытищи, Ногинск, Долгопрудный, Воронеж, Дмитров, Тверь, Балашиха, Ростов-на-дону, Бутово, Подольск, Новороссийск и другие. Количество городов постоянно растет.

Личный кабинет УК Пик Комфорт и его преимущества

Регистрируя личный кабинет ООО Пик Комфорт, собственник жилья получает ряд преимуществ:

  1. Пользователь может оплачивать коммунальные услуги, не покидая любимого кресла, в любое время дня и ночи. Особенно это удобно для людей с ненормированным рабочим днем.
  2. Своевременно получает информацию о предстоящих платежах. Не нужно ждать, пока платежку опустят в почтовый ящик, и она наверняка не потеряется.
  3. Может добавлять показания приборов учета прямо в личный кабинет. Эта информация автоматически добавится в платежные документы вместе с платежными реквизитами. А значит, риск совершить ошибку при заполнении и отправить деньги на неверный счет исключен.
  4. Работая со Сбербанком и ВТБ, Пик Комфорт гарантирует, что оплата поступит по назначению. Если для оплаты используется банковская карта, проценты при платеже не списываются. При желании можно настроить автоплатеж, чтобы коммунальные услуги оплачивались автоматически.

Регистрация в личном кабинете Пик Комфорт

Официальный сайт личного кабинета Пик Комфорт расположен по адресу new.pik-comfort.ru/signin, регистрация занимает 2-3 минуты.

Регистрация

Перейдя по указанному адресу, вы увидите форму авторизации в личном кабинете.

На этой странице можно зарегистрироваться в личном кабинете Пик Комфорт, войти в него, изменить и восстановить пароль, если вы его забыли. Поскольку у вас пока нет данных для авторизации, нажмите «Зарегистрироваться».

image

Откроется форма регистрации.

Здесь нужно указать ваш лицевой счет Пик Комфорт, серию и номер паспорта, а также адрес электронной почты.

При входе в личный кабинет Пик Комфорт лицевой счет служит логином – учетным именем, по которому система опознает владельца. Его можно посмотреть на любой коммунальной платежке. Лицевой счет состоит из девяти цифр и находится прямо под данными получателя платежа.

Заполняя паспортные данные, обратите внимание, что серия и номер паспорта пишутся без пробелов, как показано на второй картинке.

После того, как вы все заполнили, нажмите кнопку «Отправить». На указанную вами почту придет пароль, который впоследствии вы будете указывать для входа в личный кабинет Пик Комфорт.

А теперь рассмотрим некоторые особенности регистрации, с которыми могут столкнуться собственники жилья.

Как перерегистрировать личный кабинет на другое лицо

Если собственник квартиры изменился, новому владельцу нужно перерегистрировать личный кабинет на себя. Чтобы это сделать, он должен позвонить в Пик Комфорт по телефонам +7 (800) 505-89-89 или +7 (495) 505-89-89 и сообщить о необходимости аннулировать предыдущую регистрацию.

После того, как прежняя регистрация будет снята, нужно зарегистрироваться заново описанным выше способом.

Регистрация для не граждан РФ

Если собственник жилья не является гражданином РФ, процедура регистрации проходит иначе. Ему нужно написать обращение в управляющую компанию Пик Комфорт, которое можно подать тремя способами:

  • по электронной почте на адрес hotline@pik-comfort.ru;
  • через официальный сайт личного кабинета Пик Комфорт;
  • лично специалисту при визите в управляющую компанию.

В обращении нужно описать ситуацию, приложив к нему копию паспорта и свидетельства о праве собственности. В случае, если свидетельство еще не получено, вместо него можно прислать копии первой и заключительной страниц договора с управляющей компанией.

Также обязательно укажите свой адрес электронной почты. После того, как сотрудник ООО Пик Комфорт зарегистрирует вам личный кабинет, на этот адрес придет ваш пароль.

Регистрация при несовершеннолетнем владельце

В случае, если собственник квартиры не достиг совершеннолетия, нужно предоставить в Пик Комфорт следующие документы:

  • паспорт кого-то одного из родителей;
  • свидетельство о рождении собственника;
  • свидетельство, подтверждающее право собственности.

После внесения информации в базу данных, можно будет зарегистрироваться в личном кабинете обычным путем.

Редактирование личных данных

Редактирование персональных данных в личном кабинете невозможно. Это сделано для того, чтобы пользователь не мог случайно допустить ошибку, которая нарушила бы работоспособность системы. Поэтому если вам нужно изменить какие-то данные, обратитесь на горячую линию Пик Кофморт и опишите ситуацию.

Объединение нескольких лицевых счетов в личном кабинете

Чтобы объединить несколько лицевых счетов Пик Комфорт в своем личном кабинете, для начала нужно зарегистрировать их по отдельности. Затем в личном кабинете нужно выбрать опцию «Привязка лицевого счета», а затем – «Объединить учетные записи».

Система предложит ввести учетные данные счета, который нужно добавить в учетный кабинет. После того, как вы пройдете авторизацию, вы сможете менять текущий лицевой счет, нажав красную стрелочку в правом верхнем углу экрана.

Вход в личный кабинет Пик Комфорт

Для того, чтобы войти в личный кабинет Пик Комфорт, нужно в форме авторизации указать ваш лицевой счет и пароль, который пришел на вашу электронную почту, указанную при регистрации.

Войти в личный кабинет

Напоминаем: адрес личного кабинета — https://new.pik-comfort.ru/signin/

Оплата ЖКХ

Внос показаний счетчиков

Чтобы система смогла корректно рассчитать сумму оплаты коммунальных услуг ЖКХ и автоматически заполнила платежный документ, необходимо указать в личном кабинете показания счетчиков горячей, холодной воды. Они обозначены аббревиатурами ГВС и ХВС соответственно. Для каждого счетчика нужно указать его номер и показания. Эти данные доступны в личном кабинете на вкладке «Показания».

Если вы оплачиваете через личный кабинет и электроэнергию, то показания электросчетчика тоже нужно внести.

Иногда можно столкнуться с ситуацией, когда указанные формы недоступны для заполнения. Это может произойти по одной из двух причин:

  1. Срок эксплуатации счетчиков истек и требуется их замена.
  2. Не наступило время передачи показаний. Данные нужно передавать с 10 по 20 число текущего месяца.

Оплата коммунальных услуг в Пик Комфорт через личный кабинет

Чтобы оплачивать счета Пик Комфорт в личном кабинете, нужно добавить в настройки свою банковскую карту. Для оплаты нужно указать в форме:

  • номер лицевого счета, под которым вы заходите в личный;
  • оплачиваемый период;
  • тип платежа;
  • сумму.

Обратите внимание, что при оплате картой комиссия не взымается. История платежей доступна в личном кабинете.

Подключение автоплатежа

Вы можете автоматизировать оплату коммунальных услуг через личный кабинет Пик Комфорт, если подключите услугу автоплатежа. В таком случае вам останется только своевременно вносить в систему показания счетчиков, и оплата будет списываться автоматически 15-го числа каждого месяца.

Обратите внимание, что для карт Сбербанк Maestro и Сбербанк Visa Electron автоплатеж недоступен.

Чтобы подключить автоплатеж, в личном кабинете Пик Комфорт перейдите в раздел «Оплата» и выберите управление автоплатежом и заполните поля «Сумма оплаты» и «Лимит списываемой суммы».

В поле «Сумма» укажите 1 рубль. Когда этот рубль спишется с вашей карты, она будет привязана к вашему аккаунту. В поле «Лимит» укажите максимальную сумму, которую вы готовы оплатить автоматически. При необходимости ее можно будет изменить позднее.

Подтвердите подключение услуги проставлением птички в соответствующем поле и нажимайте «Согласен».

На следующем этапе заполните данные вашей банковской карты.

После того, как вы подключите карту, с нее будет списан 1 рубль и услуга активируется.

Отключение автоплатежа

Чтобы отключить автоматические платежи в Пик Комфорт, достаточно точно так же, как и при подключении, зайти в раздел управления автоплатежами, отметить птичкой опцию отключения и подтвердить операцию.

Распечатка документов

Все платежные документы хранятся в личном кабинете в виде, готовом для печати.

Выглядит платежка примерно так:

Просто включите принтер и пустите документ на печать.

Горячая линия поддержки

На случай возникновения нештатных ситуаций есть горячая линия Пик Комфорт. Диспетчер доступен по бесплатному номеру 8(800) 505-89-89. Также можно оставить электронное обращение по этой ссылке. Материал

  • Официальный сайт: http://www.pik-comfort.ru
  • Личный кабинет: https://new.pik-comfort.ru/signin/
  • Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89, +7 495 505-89-89

Документы

Все новости –> –>

Контакты

Адрес: Россия, 195197, Санкт-Петербург, Минеральная ул. д.13

Телефон: +7 (812) 640-8826

E-Mail: uk.nashdom@inbox.ru

Нажмите для увеличения

Объекты в управлении: ООО “Управляющая компания “Капитал Комфорт”

Жилой комплекс “Новый Оккервиль”

Ленинградская область, Всеволожский район, г.Кудрово, Областная, дом 1 (Дом обслуживается согласно протокола открытого конкурса от 28.07.2021)

НОВОЕ РАСПИСАНИЕ РАБОТЫ ПАСПОРТНОГО СТОЛА

Документы для ознакомления Шаблоны заявлений

ПЕРЕЧЕНЬ И СТОИМОСТЬ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ Областная д.1 с 01.07.2021

Договор управления конкурсный

Протокол №2 конкурса от 28.07.2021

В 

Документы

Областная 1. О включении в реестр лицензий Капитал Комфорт

Капитал Комфорт – лицензия

Капитал-Комфорт. Свидетельство о регистрации

Реквизиты УК Капитал-Комфорт

Образец заявления на возврат перерасчета по УК Наш дом- Кудрово-Сити

Объявление о перерасчете по Кудрово-Сити

Перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении УК “Наш дом Кудрово Сити”

Название жилого комплекса Адрес многоквартирного дома Общая площадь зданий с учетом тех. помещений
3 ЖК “Новый Оккервиль” Областная ул.,д.1 190076.90 м2

В 

Документы

Общая информация о доме Областная 1

Управляющая компания «Космосервис» работает в сфере жилищно-коммунального хозяйства г. Санкт-Петербурга более 20 лет. УК оказывает услуги по обслуживанию жилых комплексов и элитных жилых комплексов. Сегодня договоры с УК «Космосервис» заключили 47 жилых комплексов, 12 из которых имеют категорию «элитные». Общая площадь обслуживания составляет 133,69 га. Ознакомиться со списком услуг, оказываемых компанией, можно на официальном сайте. Для жителей многоквартирных домов, входящих в зону обслуживания «Космосервис», разработан удобный сервис «Личный кабинет».

Регистрация личного кабинета

Создать личный кабинет могут как физические, так и юридические лица, офисы которых размещены в домах, обслуживаемых УК «Космосервис». Окно для регистрации «Дом онлайн» расположено в правом верхнем углу главной страницы сайта http://cosmoservise.spb.ru. Нажав на него, пользователь автоматически переходит на страницу с адресом http://domonline.spb.ru. Здесь размещены вкладки регистрации, авторизации и восстановления пароля.

Алгоритм создания аккаунта:

  1. Для прохождения процедуры регистрации нажимается кнопка «Регистрация». Клиент приступает к заполнению анкеты.
  2. Из списка выбирает адрес жилого комплекса. Если дом в списке не найден, нажимается кнопка «Нет вашего дома». Жилец впечатывает свой адрес и указывает почту. После того как дом будет добавлен в базу данных, жилец получит уведомление об этом и сможет продолжать процедуру создания ЛК.
  3. Выбирается категория регистрируемого лица – физическое или юридическое лицо.
  4. Заполняются поля бланка. Физическое лицо указывает фамилию, имя, отчество и номер мобильного телефона. Юридическое лицо – форму собственности, полное наименование и номер телефона ответственного сотрудника.
  5. На указанный номер телефона приходит Смс-сообщение с кодом подтверждения, который впечатывается в соответствующую графу.
  6. Выполняется процедура конфиденциальности «Я не робот».
  7. Нажимается кнопка «Зарегистрироваться».

Важно! По завершении процедуры регистрации на номер телефона клиента поступит Смс-сообщение с паролем от ЛК.

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

  1. Окно авторизации расположено на странице http://domonline.spb.ru.
  2. Вход в личный кабинет происходит с помощью номера мобильного телефона. В поле для ввода пароля впечатывается комбинация, полученная от сервиса Домонлайн.
  3. Затем нажимается кнопка «Войти».

Важно! Чтобы не вводить данные при каждом посещении ЛК, нужно нажать вкладку «Не выходить».

Сервисом предусмотрена возможность восстановления потерянного пароля. Для этого нужно:

  • нажать кнопку «Забыли пароль?»;
  • ввести номер мобильного телефона, указанный при процедуре создания учетной записи;
  • пройти процедуру конфиденциальности «Я не робот»;
  • действовать по подсказкам, которые будут приходить на смартфон в Смс-сообщениях.

Мобильное приложение

Для того чтобы жильцы домов были в контакте с управляющей компанией круглосуточно, разработано удобное мобильное приложение Platido Дом Онлайн. Установить его на смартфон можно из основных магазинов установки приложений на смартфоны Google Play или AppStore.

Многофункциональное приложение имеет современный дизайн и удобный понятный интерфейс.

Возможности аккаунта

Функции личного кабинета позволяет полностью перевести решение вопросов, связанных с жилищно-коммунальной сферой, в режим онлайн.

Доступны такие функции при работе со счетами и платежками:

  • оплата за услуги ЖКХ в режиме онлайн;
  • получение электронных счетов на личную почту вместо привычных бумажных квитанций;
  • просмотр истории оплат и начислений;
  • подключение нескольких лицевых счетов к одной учетной записи и управление ими.

Доступна работа с приборами ИПУ:

  • передачи показаний всех счетчиков, установленных в квартире, одним кликом;
  • просмотр истории потребления различных коммунальных ресурсов за нужный период;
  • оперативное получение информации о необходимости провести поверку прибора.

Также доступна работа с управляющей компании

  • подача заявлений в электронной форме;
  • подача онлайн-заявок на проведение ремонтных работ и просмотр их статуса;

Предоставляются функции по работе с датчиками охраны:

  • получение уведомлений с датчиков;
  • контроль за безопасностью жилого помещения.

Выполняется взаимодействие с жильцами дома:

  • участие в общих собраниях;
  • просмотр новостной ленты;
  • обсуждение новостей в чате с друзьями и соседями;
  • создание опросов общественного мнения по различным вопросам.

Личный кабинет, созданный через сайт УК и мобильное приложение, установленное на смартфон, имеют одинаковый функционал.

Передача показаний ИПУ

Жители города Санкт-Петербурга обязаны передавать показания, снятые с установленных в их жилых помещениях приборов ИПУ, до 25 числа каждого месяца. В большинстве жилых комплексов, обслуживаемых УК «Космосервис», установлены автоматизированные системы дистанционной передачи данных ИПУ. Они освобождают владельцев от обязанности снимать показания и передавать их в ресурсные компании.

В тех домах, где такие системы отсутствуют, данные передаются одним из указанных способов:

  • через личный кабинет или мобильное приложение;
  • лично диспетчеру, предварительно записав показаний на квитке;
  • диспетчеру по электронной почте.

Способы оплаты услуг

Оплатить услуги можно такими способами:

  • через личный кабинет или мобильное приложение, предварительно привязав к ним карту банка;
  • через платежные терминалы;
  • с помощью онлайн-сервисов российских банков;
  • в отделениях банков.

Комиссия, взимаемая платежным агентом за совершение перевода средств, оплачивается плательщиком самостоятельно. Организации ЖКХ и управляющая компании не компенсирует такие статьи расходов.

Контактные данные:

  • Адрес г. Санкт-Петербург, ул. Большой Сампсониевский проезд, дом 4-6;
  • Электронная почта [email protected];
  • Телефон абонентского отдела 332-05-05.

Услуги УК «Космосервис»

Сотрудничество с компанией может начаться на стадии создания проекта жилого комплекса и продолжиться в период строительства и дальнейшего проживания в нем.

В штате компании работают около 900 сотрудников, которые являются настоящими профессионалами своего дела. Они помогут в таких вопросах:

  • содержать общее имущество в идеальном порядке и проводить его текущий и внеплановый ремонты;
  • убирать внутренние помещения, а в период сезонных заболеваний проводить их дополнительную санитарную обработку;
  • обслуживать основные инженерные узлы дома: системы вентиляции и кондиционирования, водоснабжения, газоснабжения;
  • обеспечивать безопасность жильцов дома, установив системы видеонаблюдения и противопожарной безопасности, а также проводя их регулярные проверки систем;
  • вывоз и утилизация бытовых отходов;
  • решение всех вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом;
  • обеспечение функционирования круглосуточной диспетчерской службы.

УК оказывает дополнительные услуги, делающие комфортным и удобным проживание не только в доме, но и в отдельно взятой квартире:

  • дежурные швейцары;
  • служба регистрации по месту жительства;
  • уход за домашними животными;
  • мойка окон в квартире, на лоджиях и балконах;
  • доставка готовой еды и продуктов и полуфабрикатов;
  • уход за личными вещами;
  • доставка питьевой воды;
  • вызов такси;
  • организация детских праздников.

Дополнительные услуги будут оказаны жильцам, подписавшим премиальный пакет обслуживания.

The following two tabs change content below.

Вход в персональный кабинет УК «Группа Комфорт», сайт

«Группа Комфорт»- это управляющая компания, ответственно подходящая к обслуживанию жильцов на своей территории. Свои услуги предоставляет более 10 лет, и за это время, не было ни одного отрицательного отзыва.

В ее услуги входит:

  • Участие в управление многоквартирных домов;
  • Услуга “Мастер на все руки”;
  • Возможность передачи показаний водосчетчиков;
  • Добровольное страхование квартир;
  • Замена счетчиков водоснабжения, и др.

Чтобы начать пользоваться функциями персонального раздела, сделайте простые действия:

  • Нажмите на вкладку “Личный кабинет”;
  • Прочитав все преимущества этой функции, перейдите вниз страницы;
  • Кликните по “Регистрация личного кабинета”. Фраза выделена синим цветом;
  • Заполните абсолютно все данные, и дождитесь ответа компании

2 организации, связанные через руководителя ООО “ЛК СЕРВИС”

1. ООО “ТМ СЕРВИС” Производство прочих строительно-монтажных работ Руководитель и учредитель — Румянцев Виталий Николаевич
2. ООО “ЛК СПБ” Производство прочих строительно-монтажных работ Руководитель и учредитель — Румянцев Виталий Николаевич

3 организации, связанные через учредителей ООО “ЛК СЕРВИС”

1. ООО “ТМ СЕРВИС” Производство прочих строительно-монтажных работ Руководитель и учредитель — Румянцев Виталий Николаевич
2. АО “ИНВИЭ” Производство электроэнергии, получаемой из возобновляемых источников энергии, включая выработанную солнечными, ветровыми, геотермальными электростанциями, в том числе деятельность по обеспечению их работоспособности Руководитель и учредитель — Азаренков Игорь Григорьевич
3. ООО “ЛК СПБ” Производство прочих строительно-монтажных работ Руководитель и учредитель — Румянцев Виталий Николаевич

1 предприниматель, имеющий отношение к ООО “ЛК СЕРВИС”

1. ИП Зарудный Максим Михайлович Производство прочих строительно-монтажных работ

Лицензии

Нет сведений о лицензиях, полученных этой компанией

Контракты

Нет сведений о заключенных ООО “ЛК СЕРВИС” контрактах по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ

Компания “ЛК СЕРВИС” зарегистрирована 28 июня 2019 года с присвоением ОГРН 1197847148278, регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу. Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЛК СЕРВИС”. Компания находится по адресу: 194044, г. Санкт-Петербург, ул. Чугунная, д. 20, литер З, пом. 302. Основным видом деятельности является: “Производство прочих строительно-монтажных работ”. Юридическое лицо также зарегистрировано в таких категориях ОКВЭД как: “Ремонт электрического оборудования”, “Торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями”, “Производство штукатурных работ”, “Ремонт машин и оборудования”, “Ремонт электронного и оптического оборудования”. Генеральный директор — Румянцев Виталий Николаевич. Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью.

Телеком-оператор “Дом.ru” обновил возможности Личного кабинета (ЛК), доступного всем клиентам на сайте компании www.domru.ru и в бесплатном мобильном приложении “Дом.ru Агент”. Оператор постоянно совершенствует сервис, чтобы пользование им становилось все более удобным.

Затронули и вопросы проекта казначейства по уплате госпошлины и совершения оплаты налоговых квитанций с помощью “ЛК налогоплательщика” и сервиса “Сбербанк Онл@йн”, смещения на единую федеральную биллинговую технологию для оплаты платежей физ. лиц.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий