Как пройти процедуру регистрации через браузер в личном кабинете почты России

Для сокращения очереди обслуживании в отделении, почта России создала личный кабинет для граждан, чтобы они смогли оперативно отслеживать местонахождение своих посылок, а также использовать доступный функционал организации. Для этого нужно пройти процесс регистрации на официальном сайте.

Прохождение регистрации

Чтобы пройти регистрацию, необходимо перейти по форме входа в ЛК. Форма открывается в автоматическом режиме после нажатия на кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы справа. В анкете необходимо заполнить следующие данные:

1. Ф.И.О. пользователя.
2. Адрес электронки или номер мобильного.
3. Придумать комбинацию пароля для входа.

Важно! Необходимо указывать только действующий номер и почту, поскольку каждый процесс подтверждается отправкой специальных кодов. Как только все данные будут заполнены, можно осуществить вход в личный кабинет.

Зарегистрироваться может не только физическое, но и юридическое лицо. Предварительно потребуется заключить договор на обслуживание корпоративного вида. Для получения доступа необходимо перейти на официальную страницу.

После того как откроется форма, потребуется ввести следующую информацию:

1. ИНН/КПП.
2. Данные о заключенном договоре с почтовым отделением.
3. Адрес фактического местонахождения.

Обработка информации осуществляется в течение 3 дней. Все данные предоставляются в онлайн-режиме, поэтому нет необходимости тратить свое время на личное посещение. При возникновении дополнительных вопросов специалисты самостоятельно свяжутся по контактному номеру телефона.

Как авторизоваться

Чтобы войти на персональную страницу, необходимо нажать на соответствующую кнопку, находящуюся в правой части страницы. Понадобится ввести комбинацию из логина и пароля, где в первой строке указывается номер телефона, а во второй – комбинация пароля (пользователь его задает самостоятельно).

Контакты

Официальный сайт:

Телефон службы поддержки: 8 800 200 58 88.

Мобильное приложение

Поскольку большинство современных пользователей работает посредством смартфона, было создано мобильное приложение «Почты России», обладающее большим количеством функций, с помощью которых можно:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете.
2. Оставаться всегда в курсе, где находится посылка, а также просматривать события, отображенные в истории.
3. Подключить бесплатные уведомления при изменении статуса.
4. Оформить доставку груза по актуальному адресу.
5. Сканировать штрих-коды и добавлять бланки в историю.
6. Включать дополнительные бланки.
7. Если понадобится помощь сотрудника «Почты России», можно оперативно найти ближайшее отделение.

Для коммерческих предприятий также стоит отметить следующие функции:

1. Просмотр списка отправлений, которые находятся в стадии выполнения.
2. Оформление заказа в формате .xls.
3. Автоматическое заполнение индекса с ориентацией на адресные данные.
4. Заполнение сохраненных реквизитов в автоматическом режиме.
5. Использование калькулятора для просчета полной стоимости услуг.

Также из приложения можно обратиться за консультацией посредством онлайн-чата.

Помощь специалистов

Поскольку современные пользователи ведут активный образ жизни и не имеют возможности приехать в отделение, общение можно организовать, направляя запрос на адрес электронной почты либо при создании чата в приложении. Программа поддерживается на гаджетах с платформой Android, IOS.

Достаточно нажать на меню «Помощь» и выбрать актуальную форму общения с оператором. Также в программе можно найти услугу «Обратная связь».

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия Почты России? По каким номерам возможно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

Почта России — главный и официальный оператор почтовой связи в России.

Клиенты могут использовать услуги организации для переводов, пересылки товаров, как в пределах РФ, так и в другие государства.

Информация о работе федерального предприятия доступна на официальном сайте: .

Телефон горячей линии Почты России

В ведении организации имеется несколько call-центров, деятельность которых связана с приемом обращений от клиентов.

Обратиться с общими вопросами можно на номер: 8 (800) 100 00 00. Дозвониться можно бесплатно.

Пообщаться с сотрудниками центрального аппарата (в Москве) возможно позвонив на номер: +7 (495) 956 20 67.

С контактами региональных представительств ознакомьтесь на сайте: .

Адреса почтовых отделений

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Для написания обращения подходит форма «».

Где можно оставить сообщение на различные темы (вопросы, жалобы, замечания, предложения  и т.д.)

Ориентируйтесь на порядок составления запросов, чтобы избежать трудностей и разночтений.

Отправить письмо получиться и на электронный адрес:

• client@russianpost.ru — прием заявлений от граждан.
• office@russianpost.ru — обращения в адрес руководства.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Некоторые функции, в том числе, по отслеживанию отправлений, переводу средств доступны после авторизации в системе.

Войти в личный кабинет можно по ссылке: .

Укажите email-адрес, контактный номер и пароль.

Используйте профиль также и для отправки обращений в поддержку.

Социальные сети

Составить сообщение в службу поддержки можно в одной из соц. сетей:

• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Фейсбук: .
• Инстаграм: .
• Твиттер: .

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обращайтесь за помощью по следующим темам:

• Отправка посылок, писем, переводы средств.
• Отслеживание отправлений.
• Сроки, тарифы.
• Необходимые документы.
• Правила отправки, получения.
• Претензии, рекомендации, пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не определяет запретных к обсуждению тем, но при обращениях следует придерживаться принятых рекомендаций.

Чтобы ответ был оперативным, проверьте личные и контактные сведения.

Как написать жалобу?

Жалобы рассматриваются следующим образом:

1. По телефону.
2. Через форму на сайте.
3. По почте.
4. В соц. сетях.

Чтобы оставить жалобу опишите характер проблемы, уточните адрес отделения связи и прикрепите доп. файлы.

Время работы

Режим работы большинства отделений Почты России установлен с 9:00 до 19:00.

В это же время возможно обратиться в call-центр.

Каждому жителю России, проживающему в стране, рано или поздно приходится пользоваться услугами государственной компании «Почта России», ведь только она может работать с международными посылками, письменной корреспонденцией и оказывать множество других услуг в эксклюзивном порядке. Как показывает практика, россияне не слишком довольны теми услугами и возможностями, доступ к которым ей под силу предоставить, и на то конечно же имеются определенные причины. Очень много жалоб, судя по отзывам в глобальном сети, поступает на большие очереди в отделениях, на завышенную стоимость услуг, на нарушение сроков доставки и на некоторые другие на самые приятные особенности. Время идет, а вместе с ним развивается и госпочта.

Совсем недавно российская почтовая служба запустила одну новую функцию, которая призвана раз и навсегда покончить с очередями. В настоящее время новая возможность работает в тестовом режиме, но она уже может использоваться всеми желающими в полном объеме. Отныне жители России могут заранее записаться в любое отделение компании «Почта России», чтобы затем прийти туда к определенному назначенному времени, после чего получить какую-либо услугу без ожидания и очереди. Для того, чтобы заранее забронировать себе время в отделение госпочты, необходимо иметь учетную запись в сервисе почтовой службы, но такую, если вдруг ее нет, можно создать буквально за несколько минут, пройдя процедуру регистрации на официальном сайте компании или через ее приложение для смартфонов.

Чтобы записаться в отделение госпочты необходимо установить на смартфон под управлением Android или iOS приложение «Почта России», доступное для бесплатной загрузки из магазинов Google Play и App Store, вслед за чем авторизироваться при помощи имеющейся учетной записи. В нижнем основном меню следует нажать на кнопку «Еще» и выбрать в этом разделе вариант «Запись в почтовое отделение». В появившемся окне требуется выбрать отделение почтовой связи, которое требуется посетить, а затем выбрать любое удобное время с интервалом в 15 минут. Записаться, конечно, можно только в часы работы отделения и на любой день недели, когда оно открыто. После того, как запись подтверждена, необходимо в отделении подойти к определенному окну, указанному в мобильном приложении.

В случае, если определенное окно, отвечающее за дистанционную запись, не работает, гарантированно будет работать какое-то другое. Чтобы рассчитывать на обслуживание без очереди необходимо назвать номер записи, состоящий из четыре цифр. При необходимости, запись в отделение компании «Почта России» можно отменить без каких-либо последствий. Как уточняет почтовая служба, «в общей очереди на обслуживание стоять не нужно» при наличии дистанционной записи. В этом и заключается главное и основное преимущество дистанционной записи, ведь пока одни люди будут стоять в очереди, размер которой может быть внушительным, делать этого вместе со всеми не потребуется. Это позволит сэкономить время и, как следствие, силы.

Записаться дистанционно можно для получения каких-либо самых разных услуг, в том числе для таких, как отправка и получение почтовых отправлений, оформление страховки, переводы денежных средств, подписка на журналы и газеты, отправка и получение телеграмм, работа с разного рода письменной корреспонденцией, оформление абонентской ячейки для получения письменной корреспонденции, а также для иных возможностей, доступ к которым в состоянии предоставить российская компания «Почта России». Дистанционная очередь, конечно, это очень удобно, поэтому не стоит пренебрегать наличием такой полезной и важной функции.

Недавно ресурс ABZax.com публиковал обзор приложения Bitwarden – это самый лучший бесплатный менеджер паролей для Android, iOS, macOS и Windows.

Следите за нашими новостями в ВКонтакте, Twitter, Facebook, OK.ru, Telegram и Instagram.

Почта России регистрация и вход в Личный кабинет

Зарегистрировав аккаунт на официальном сайте Почты России, ваши бланки будут заполняться в автоматическом режиме, вы сможете настроить получение уведомлений по вашим трек‑номерам на электронную почту, делать заказы с доставкой посылок прямо на дом.

Заполните поля формы регистрации своими личными данными. Введите Имя, Фамилию, укажите свой e-mail, номер вашего мобильного, придумайте Пароль и повторите его в поле ниже, после этого нажмите кнопку Далее (помните, что регистрируясь, вы принимаете Пользовательское соглашение, ознакомьтесь с ним).

Войти в Личный кабинет, если вы уже зарегистрированы ранее можно по ссылке указанной ниже.

Отслеживание почтовых направлений возможно так же и без зарегистрированного профиля на странице портала Почты России по данному адресу — https://www.pochta.ru/tracking#

Розыск отправлений находится на страничке https://www.pochta.ru/support/claims/lost-sendings, здесь вы можете обратиться в чат или позвонить на номер телефона поддержки.

Адрес ФГУП «Почта России»: Россия, 131000, г.Москва, Варшавское шоссе, д.37

Почта РФ официальный сайт: www.pochta.ru

Вход в Личный кабинет Почты России: Войти

Регистрация: Войти

Телефон службы поддержки Почты России: 8-800-2005-888

Download WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadDownload Nulled WordPress ThemesDownload Nulled WordPress Themesdownload udemy paid course for freedownload lava firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloadudemy free download

Национальный оператор предлагает ряд сервисов, о которых известно далеко не всем пользователям. Теперь многие услуги можно заказать, не посещая отделение почты России. Клиенты от этого только в выигрыше: не надо стоять в очередях, онлайн-обслуживание экономит массу времени. Только представьте,вместо того чтобы отправляться в почтовое отделение, воспользоваться услугой можно прямо из офиса или дома. Сегодня мы расскажем о сервисах, предлагаемых Почтой России.

Мобильное приложение

С помощью этого софта можно отслеживать посылки и заказные письма. Процедура предельно упрощена — не надо вводить последовательность из множества цифр, достаточно отсканировать штрих-код. При изменении статуса отправления клиент получает Push-сообщение— таким образом, он моментально узнает обо всех перемещениях посылки, бандероли или корреспонденции.

Предъявить паспорт, заполнить бланк? Забудьте! Автозаполнение по Push-коду— и вас сразу же отдадут письма или посылки. С помощью приложения можно оценивать качество обслуживания,получать информацию о графике работы отделений в любой точке страны, решать любые возникающие проблемы — доступны все сервисы, предлагаемые национальным почтовым оператором.

Услуги курьера

Звонить для вызова курьера? Позавчерашний день! Заходите на сайт или в мобильное приложение и заказывайте курьерскую доставку. Доступны любые варианты взаимодействия: получение отправлений, оформление экспресс-отправлений.Оператор перезвонит, согласует удобное время визита, проинформирует о стоимости услуг — сервис на высшем уровне. Тарифы на услуги курьера зависят от ряда факторов: типа отправления, способа получения и других параметров.

Электронная подпись

Теперь ее подключить еще проще. Надо зарегистрироваться по ссылке, после чего система подскажет, какие действия выполнить для получения обычной электронной подписи. Для чего она нужна? С ее помощью намного проще процедура получения посылок и корреспонденции —нет нужды в заполнении бланков, отпадает потребность в предъявлении паспорта или иных документов, подтверждающих личность. После оформления электронной подписи клиенту достаточно показать сотруднику почты России сообщение об отправлении в мобильном приложении.

Оформление посылок онлайн

Доступно на сайте Почты России. Для отправки посылок, бандеролей и писем надо лишь оформить и оплатить услуги оператора, правильно упаковать и подписать адрес. Запастись коробками для посылок и конвертами любого формата вам поможет Post Pak. После оформления и оплаты система выдает электронный бланк, который следует распечатать и наклеить на упаковку. Нет принтера? В этом случае все манипуляции выполнит сотрудник почты России, если вы покажете ему трек-номер с дисплея смартфона.

Важно! Прием посылок, оформленных через интернет, в отделении осуществляется без очереди.

Онлайн-открытки

Какими бы красивыми ни были картинки в интернете,намного приятнее получить настоящую открытку, которую можно поставить на рабочий стол или сложить в альбом, да и просто полюбоваться. На сайте можно выбрать любую из открыток, приложить к ней текст поздравления, указать данные получателя и оплатить пересылку.Представители Почты России доставят открытку в любую точку страны. Правда,здорово?

Электронные заказные письма

Услуга доступна на сайте или в приложении Почты России. Предназначена для рассылки уведомлений и официальной корреспонденции от компетентных органов(ГИБДД, исполнительской службы, судов и других). Извещение о письме приходит на смартфон или планшет.

Денежные переводы

Для их оформления достаточно зайти в раздел сайта Почты России и внести данные в анкету.Комиссия при получении составит всего 2,45 %, минимальный платеж — 60 рублей. У получателя нет времени на посещение отделения? Тогда деньги принесут на дом, в этом случае стоимость за доставку перевода возрастет до 4,5 %, минимальный тариф — 90 рублей.

Коммунальные платежи

Оплата доступна на странице— в базе зарегистрировано свыше 6,5 тыс.предприятий, оказывающих услуги в сфере ЖКХ. Величина комиссии варьируется в пределах 2–2,5 %, эти средства получает банк-эквайер. Квитанции, шаблоны и реквизиты сохраняются в личном кабинете. 

Возможно вас заинтересуют различные виды упаковки:

Полиэтиленовые пакеты для посылок Карманы для сопроводительных документов Стрейч-плёнка белая