Восемь справочно-правовых систем для бухгалтера: обзор «Клерка»

Оформление полисов ОСАГО в электронном виде стало возможным с 1 января 2017 года, когда в силу вступили изменения к закону об обязательном страховании автогражданской ответственности. С этого момента абсолютно все имеющие лицензию страховые компании (СК) обязаны представить своим клиентам возможность приобрести полис в электронном виде (Е ОСАГО). На сайте страховщиков должен быть реализован соответствующий функционал – форма для заполнения и заключения договора страхования удаленно.

Однако, при заполнении подобных форм часто возникают проблемы – система «виснет», выдает ошибку или процедура покупки просто не проходит. Это вынуждает автовладельцев все равно отправляться в офис за бумажным документов. Чтобы сделать нововведение более результативным, была создана система «Е Гарант РСА». Официальный сайт системы привязан к ресурсу Российского союза автостраховщиков и контролируется им же.

Как работает Е Гарант РСА и что это

На сайте РСА происходит автоматическое назначение СК. Автомобилист попадает сюда в том случае, если во время попытки оформить е-полис на странице самой СК происходит сбой. Тогда Егарант РСА перенаправляет его на адрес той компании, где получить полис точно удастся.

Можно сразу обратиться к РСА, ввести там данные (номер ПТС и регион), и система «Е гарант» назначит вам страховщика.

Невозможно проверить по ПТС, к какой компании отнесет вас система – она еженедельно производит перетасовку, чтобы обеспечить равномерный приток заявок для всех своих членов.

Официальный сайт Е Гарант расположен по адресу https://egarant.autoins.ru.

Попасть сюда можно со страницы выбранной вами страховой компании – в том случае, если она заключила соответствующее соглашение с РСА. Перенаправление происходит, если имеются проблемы с функционированием сайта или закончились номера для заключения электронных договоров.

Регистрация в личном кабинете Е Гарант

Регистрация в Е Гарант необходима в тех случаях, если вы хотите наверняка получить полис электронного ОСАГО, и вам совершенно все равно, что за компания его выдаст. Кстати, система перенаправляет автомобилистов только на страницы тех автостраховщиков, которые в ней зарегистрированы – то есть, на сайт компании, которая является членом РСА. А это дополнительный плюс – ведь в случае форс-мажоров с банкротством или отзывом лицензии СК Российский союз автостраховщиков возьмет задачу возмещения ущерба на себя.

Личный кабинет системы расположен по адресу https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm. Чтобы осуществить вход в личный кабинет Е Гарант, необходимо указать следующие данные:

• Адрес активной электронной почты – через нее будет осуществляться взаимодействие системы и автовладельца в случае возникновения в предоставлении дополнительных данных или документов,
• Данные о паспорте ПТС (вместо данного документа может быть использован электронный паспорт ТС или паспорт самоходной машины): номер и серия,
• Пароль (отправляется на адрес регистрируемого лица).

Регистрация в личном кабинете Е Гарант дает возможность оформить договор страхования в электронном виде. Но стоит понимать, что СК выступает не сама система – она всего лишь перераспределяет поступающие заявки. На сайте РСА нельзя самостоятельно выбрать страховщика – выбор осуществляется случайным образом, чтобы сохранить принцип справедливости и дать возможность заработать всем страховщикам.

Сегодня люди все чаще предпочитают получать услуги в электронном виде с целью экономии времени. В 2016 году Российский Союз Автостраховщиков запустил программу по реализации электронных страховых полисов, но ее использование сопровождалось рядом сложностей. В частности, многие СК отказывали клиентам в оформлении полиса таким способом, ссылаясь на технические проблемы. Это делалось с целью завлечения клиентов в офисы, где агенты могли бы навязывать покупателям дополнительные услуги. Сейчас услуга стала более доступной за счет сервиса Е-Гарант РСА, запущенного на официальном сайте Союза Страховщиков.

Что такое Е-Гарант РСА?

Е-Гарант — это специализированный электронный сервис, разработанный и введенный специалистами Российского Союза Автостраховщиков. Его главная цель — помогать автомобилистам в оформлении ОСАГО посредством подачи заявок на сайтах страховых компаний без визита в их офисы. Программа встроена в системы сайтов российских СК, предоставляющих свои сервисы в электронной форме. РСА устанавливает определенные правила работы по профилю для компаний, предлагающих страховые услуги, которые те вынуждены неукоснительно соблюдать.

Принцип работы сервиса Е-Гарант

Поиском подходящей страховой компании для оформления ОСАГО можно заняться напрямую через официальный сайт РСА — https://www.autoins.ru/. Для этого надо войти на главную страницу, выбрать раздел «Е-ОСАГО», перейти по ссылке «Члены РСА, осуществляющие оформление электронных полисов».

Принцип работы самого сервиса Е-Гарант заключается в переадресации на него посетителя с сайта компании, неспособной предоставить электронный полис. Например, автолюбитель выбрал подходящую по условиям СК, решил прямо на ее сайте оформить Е-ОСАГО, но по техническим причинам это оказалось невозможным. Тогда система автоматически переведет его на портал Е-Гарант. Здесь, пройдя несложную процедуру регистрации, он получит доступ на сайт автоматически выбранного страховщика. Последний уже не сможет отказать потенциальному покупателю услуги в оформлении Е-ОСАГО,

Мнение эксперта Миронова Анна Сергеевна Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании. После приобретения полиса гражданин может войти в свой личный кабинет (ЛК), чтобы проверить подлинность документа или его характеристики. Каждая компания, предоставляющая электронные услуги по страхованию ТС, должна выполнить правила вступления в РСА, соблюдать Устав РСА. Это является залогом того, что приобретение страховки посредством сервиса Е-Гарант будет производиться по закону.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РСА

Зарегистрироваться в сервисе Е-Гарант не так просто. Это не удастся сделать через портал «Госуслуги» или просто зайдя на главную страницу сайта. Для регистрации сначала надо перейти по ссылке https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/insuranceCompany.htm?DraftPolicyId=5172033025172183295172220225172260365172276135172301825172323. Тогда произойдет переадресация автомобилиста на регистрационную форму личного кабинета.

Алгоритм регистрации ЛК в Е-Гарант:

• надо заполнить форму, в первую очередь указав параметры паспорта транспортного средства и перечень запрошенных персональных данных;
• далее следует выбрать регион проживания страховщика;
• теперь остается пройти проверку на попытку взлома, поставив галочку в форме «Я не робот» и выполнив простое задание;
• если все в порядке, произойдет переход в новое диалоговое окно, где надо поставить галочки, подтверждающие желание посетителя зарегистрироваться в сервисе.

Пользователи отмечают, что, переходя по указанной выше ссылке, они нередко попадают на обновленную форму, в которой достаточно ввести базовые данные по страховке, после чего система их сразу перенаправляет на сайты благонадежных страховщиков. В какой-то мере это даже облегчает процедуру регистрации.

С начала 2018 года РСА начал поддерживать систему Е-Гарант, сделав ее единственным сервисом, который гарантирует возможность оформления электронных полисов ОСАГО.

Вход в личный кабинет Е-Гарант РСА

После регистрации в системе электронного сервиса в нем сохраняются данные, которые позволяют затем входить в заведенный личный кабинет. Для этого достаточно войти на сайт РСА, перейти по ссылке «Вход в закрытый раздел», расположенной в правом верхнем углу страницы. Система переадресует посетителя на авторизационную форму, в которой надо будет ввести указанные при регистрации электронный адрес и пароль.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета РСА

Решить проблему очень просто. Достаточно войти в систему авторизации стандартным способом, а затем нажать на находящуюся там клавишу «Забыли пароль?». Это откроет вспомогательную форму, в которую надо ввести адрес электронной почты, указанной при регистрации на портале. В течение нескольких секунд или минут на него будет отправлено сообщение с новым паролем. Если оно не появилось во «Входящих», стоит проверить папку «Спам». Новый пароль можно использовать постоянно или сменить на более удобный посредством раздела «Настройки» в личном кабинете.

Сервисы, доступные без регистрации

Портал Е-Гарант предлагает массу услуг, которые можно получать без предварительной регистрации на сайте РСА. Перечень сервисов постоянно пополняется, что делает его все более удобным и полезным.

Проверка полиса на действительность

Если нужно проверить уже оформленную страховку, достаточно зайти на сайт РСА и в перечне услуг на главной странице выбрать раздел «Проверка полисов ОСАГО». Система переадресует посетителя на новую страницу. Здесь надо ввести данные проверяемого документа, используя только цифры из его серии и номера, затем подтвердить код безопасности, нажать на кнопку «Поиск».

Проверка полисов ОСАГО

Проверка КБМ

Автоматизированная информационная система (АИС) позволяет водителю узнать присвоенный ему КБМ — коэффициент «Бонус-Малус». Для этого также входим на главную страницу РСА, немного опускаемся и находим справа одноименную ссылку. Перейдя по ней, надо на новой странице поставить галочку о подтверждении согласия на обработку личных данных и нажать «ОК». Теперь остается корректно заполнить открывшуюся форму, нажать на клавишу «Применить».

Проверка КБМ

Расчет стоимости ОСАГО

Перед тем как приобретать электронный полис, стоит проверить его примерную стоимость, исходя из личных параметров. Для этого надо зайти на сайт РСА, немного спуститься по главной странице, перейти в раздел «Расчет стоимости ОСАГО». Заполнив все поля формы, и пройдя все шаги, можно получить сумму, максимально приближенную к той, на которую может рассчитывать автолюбитель с такими исходными данными.

Калькулятор ОСАГО

Где можно купить Е-ОСАГО

Согласно распоряжению государственных структур, каждая СК, предоставляющая услуги по автострахованию, обязана поддерживать такой сервис, как оформление полиса в электронном виде. К сожалению, многие компании, преследуя личную выгоду, или в силу технического несовершенства своих сайтов, пока не способны соответствовать этому требованию. Чтобы узнать, какие организации готовы предоставить такие услуги, можно зайти на сайт РСА, перейти на вкладку «Е-ОСАГО», а там зайти в перечень проверенных и благонадежных СК.

Заключение

Правительство установило четкий порядок предоставления услуг по продаже ОСАГО в виде электронных полисов. Российский Союз Автостраховщиков взял на себя ответственность по регулированию и обеспечению этого процесса. Качество предоставления услуги страховыми компаниями постепенно растет, но пока при ее оформлении рекомендуется проявлять повышенную осторожность, пользуясь сервисом Е-Гарант.

Официальный сайт РСА был создан в 2003г., как основной информационный ресурс для компаний-страховщиков, входящих, или желающих войти в Союз, а также для их клиентов-автовладельцев. На сайте размещается все актуальные данные относительно порядка страховой деятельности, осуществляется правовая поддержка в онлайн-режиме страховщикам и владельцам полисов ОСАГО.

Особую актуальность портал РСА приобрёл в 2017г., когда изменения в законодательстве вменили в обязанность автостраховщикам осуществлять удалённую продажу электронных полисов «автогражданки». Приобрести электронный полис теперь стало возможно удалённым способом, при помощи системы Е-гарант.

Регистрация в личном кабинете РСА

При невозможности купить страховку у фирмы-страховщика, клиент, при помощи виртуальной кнопки отправляется на официальный сайт Союза автостраховщиков. Попасть туда можно также самостоятельно, введя в поисковое окно следующую ссылку.

Для дальнейшей работы на сайте, в том числе и для покупки страхового полиса через службу Е-Гарант, потребуется зарегистрироваться, создав личный кабинет пользователя.

В открывшемся окне вводим следующую информацию:

1. Номер и серию техпаспорта страхуемого автотранспорта.
2. Регион, в котором транспортное средство было поставлено на учёт.
3. Пройти проверку на подлинность, введя капчу-антибот.
4. После окончания всех процедур следует нажать кнопку «Отправить», переслав данные в систему Е-Гарант.

Рассмотрев вашу онлайн-заявку, в течении одной-двух секунд система подберёт для покупателя страховщика, который гарантированно продаст ему полис Е-ОСАГО. В нижней части страницы появится надпись «Переход на сайт автостраховщика». Щёлкнув мышкой по этой кнопке, автовладелец попадает на онлайн-страницу назначенной ему страховой компании. Далее, для приобретения полиса автогражданки, покупателю необходимо следовать инструкциям сайта продавца. Чаще всего, человеку будет нужно снова пройти регистрацию, теперь уже на сайте автостраховщика.

Особенности заполнения электронных окон сайтов различных фирм могут несколько отличаться друг от друга. Поэтому клиенту нужно внимательно следить за всплывающими подсказками, иначе затраченное на заполнение время будет потеряно впустую. При правильном заполнении в результате владелец автотранспорта должен получить на адрес своей электронной почты документ в PDF-формате. Виртуальный полис можно распечатать на принтере и возить с собой в автомобиле, в качестве подтверждения наличия страховки.

Любой сотрудник госавтоинспекции, при необходимости, может проверить его подлинность по единой базе данных.

Вход в личный кабинет РСА

После первичной регистрации в системе, для входа на сайт и работы на нём, пользователю придётся авторизоваться. Только в этом случае владелец авто сможет в полной мере использовать весь спектр информационных данных и онлайн-инструментов, предоставляемых официальной страницей РСА. Для авторизации, в электронную форму можно попасть, перейдя по следующей ссылке: https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.

В окне авторизации пользователю сайта будет предложено заполнить электронную форму, введя следующие данные:

• Адрес электронной почты пользователя, для возможности отправки ему уведомлений и информационных рассылок от Союза автостраховщиков.
• Тип документа, при помощи которого производится регистрация в системе. Обычно это бумажный или электронный техпаспорт автомашины.
• Номер документа и его серия (ПТС).
• Пароль для защиты своего личного кабинета от несанкционированного проникновения со стороны других лиц.

Когда все запрашиваемые системой данные будут введены в соответствующие окна, нужно нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет на сайте РСА. В дальнейшем указанный пароль следует использовать для входа на свою страницу, в качестве идентификации пользователя.

Как восстановить пароль?

Бывает так, что автовладелец забывает указанный при регистрации пароль. Сегодня каждый человек ежедневно пользуется несколькими приложениями и программами, требующими введения уникального пароля. Это социальные сети, сайты услуг и продаж, е-мейл. Поэтому вовсе не удивительно, что гражданин может забыть недавно придуманный им же самим пароль для входа в личный кабинет РСА. В подобной ситуации не стоит впадать в панику, поскольку это вполне исправимо.

Для восстановления пароля нужно воспользоваться следующим алгоритмом:

• Первоначально заходим на онлайн-страницу с регистрационной формой, по указанному выше адресу.
• В нижней левой части открывшегося окна появится небольшая кнопка «Забыл пароль».
• Кликаем кнопкой мышки по этой ссылке, и переходим на страницу с электронной формой для заполнения.
• В полях системы проставляем требуемые данные. Это адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован личный кабинет; тип указанного при регистрации документа, его серия и номер.
• После заполнения всех полей нажимаем расположенную ниже кнопку «Восстановить».
• Если всё было сделано в соответствии с инструкцией, то на е-мейл автовладельца спустя короткое время придёт электронное письмо от РСА, в котором будет содержаться новый пароль.
• Ведя предоставленный пароль, пользователь входит в систему.

Мнение эксперта Валерий Волков Страховой эксперт Далее, по желанию, он может оставить полученный пароль в качестве постоянного, либо сменить его. Для этого потребуется войти в настройки, и выбрать кнопку «Сменить пароль», после чего дважды ввести новую комбинацию букв и цифр. Второй раз комбинация вводится для подтверждения правильности первого варианта пароля.

В ситуации, когда восстановить пароль при помощи страницы регистрации на сайте не удаётся, рекомендуется обратиться напрямую в службу поддержки Союза автостраховщиков. Сделать это можно, набрав бесплатный номер горячей линии 8-800-200-22-75. Сотрудники РСА выслушают суть возникшей проблемы, и постараются помочь пользователя восстановить вход в личный кабинет.

Вход через «Госуслуги»

Приобрести е-ОСАГО сегодня можно также при помощи онлайн-портала «Госуслуги». Сделать это можно, перейдя на сайт страхователя через учётную запись, имеющуюся на данном портале.

Алгоритм действий выглядит так:

• Автовладелец входит на официальный сайт РСА.
• Далее выбирает окно «Члены РСА, оформляющие электронные полисы».
• Там клиент подбирает наиболее подходящую компанию-страховщика, и нажимает кнопку «Войти с помощью «Госуслуг».
• Далее, в верхней части открывшегося окна выбирается пункт «Электронное ОСАГО».
• Заполняются все разделы появившейся электронной формы, и производится оплата страхового полиса.
• После покупки, в зависимости от формы приобретённого документа, полис отправляется клиенту на электронную почту, или, в бумажном варианте, по адресу проживания.

Список членов РСА, продающих Е-ОСАГО

На сегодня предоставлением электронного страхования занимаются более десятка фирм-страховщиков. Ниже дан их перечень с электронными адресами официальных сайтов компаний, которые в соответствии с принятым 1.01.2017г. законодательством оформляют е-ОСАГО.

Сервис Е-гарант

Сервис Е-Гарант был создан для возможности приобретения всеми желающими электронных полисов автостраховки, так называемых е-ОСАГО. Необходимость введения электронного аналога была вызвана ситуацией, когда страховые фирмы не могли удовлетворить спрос автовладельцев на стандартные полисы. Причины для этого были различные. В одних случаях страховщики, действующие в регионах, не получали в нужных объёмах бланки полисов.

В других ситуациях страховщиков обвиняли в прямом навязывании клиентам дополнительных услуг, вопреки их желаниям. Например, некоторые нечистоплотные автостраховщики отказывались продавать полисы ОСАГО, если покупатель не приобретал у них дополнительно КАСКО. Отказ обосновывался всё тем же отсутствием бланков. После рассмотрения этой проблемы на уровне правительства, экспертами был разработан проект продаж электронных полисов через интернет. Основой онлайн-продаж «автогражданки» стал сервис Е-Гарант, войти в который можно через официальный сайт РСА.

Появление Е-Гаранта решило большую часть проблем владельцев авто, возникавших при покупке стандартных полисов страхования гражданской ответственности.

Действует данный сервис таким образом:

1. Потенциальный покупатель заходит на официальный сайт любой фирмы-страховщика.
2. Далее клиенту следует в предоставленной онлайн-форме ввести все данные, необходимые для расчета стоимости страховки.
3. После этого автостраховщик предлагает заплатить рассчитанную стоимость, приобретя, таким образом, электронный полис ОСАГО.
4. В ситуации, когда компания по какой-то причине не может в настоящее время заключить страховой договор, на экран выводится ссылка на систему Е-Гарант. Поводом для отказа в продаже полиса обычно становиться некий технический сбой в компьютерной системе фирмы.
5. Перейдя по этой ссылке, владелец автомобиля попадает на официальный сайт Союза автостраховщиков РФ.
6. Далее от покупателя потребуется ввести в электронном окне номер паспорта техсостояния автотранспорта и субъект федерации, в котором автомашина поставлена на учёт.
7. Обработав введенные данные, сервис Е-гарант автоматически выберет страховщика, который сможет продать клиенту полис «автогражданки». В нижней части страницы сайта появится кнопка, кликнув на которую покупатель перейдёт на сайт назначенного системой страховщика.

Таким способом осуществляется работа сервиса Е-гарант, размещённого на официальном сайте РСА. В случае невозможности купить е-ОСАГО у какой-либо конкретной фирмы, гражданин гарантированно сможет это сделать через сайт Союза.

Заключение

Личный кабинет РСА – удобный сервис, позволяющий любому автомобилисту приобрести автостраховку, а также воспользоваться целым рядом других полезных функций.

Как все мы знаем, оформить не сегмент ОСАГО порой бывает очень сложно и долго. В этой статье мы расскажем про инструмент, который способен упростить данный процесс.

Речь пойдет о сервисе Е-Гарант – платформе для оформления не сегмента. Не путайте с сервисом Е-Гарант от РСА.

Платформа Е-Гарант интегрирована с РСА. Она помогает оформить не сегмент ОСАГО проще, быстрее и удобнее, чем при обычном способе оформления полисов через Е-Гарант

Возможности платформы

При работе через данный сервис вам будет сразу предоставлена возможность входа в личный кабинет  Е-Гаранта РСА. Следовательно, вам не придется регистрироваться на сайте страховой компании для перехода на Е-Гарант РСА. Безусловно, это очень удобно. Таким образом вы экономите время и нервы. Кроме того, при обычном оформлении через Е-Гарант РСА требуется завести новый почтовый ящик и арендовать телефонный номер. При оформлении через платформу этого делать не придется. Вы просто сразу получаете личный кабинет Е-Гаранта.

После успешного оформления полиса, он будет доступен для скачивания тут же, в личном кабинете.

Прежде всего, на платформе вы можете оформить не сегмент ОСАГО для любых регионов России, включая токсичные: Дагестан, Крым и т.д.

Кроме того, здесь оформляются любые категории и цели использования:  А, В ,С и D, такси и т.д.

Также, при подаче заявки есть возможность в настройках выбрать 2-4 требуемые  страховые компании. Кроме того, можно дополнительно еще регулировать требуемую страховую компанию в процессе оформления.

Более того, если нужный страховщик в момент подачи отсутствует, то можно сделать предварительную заявку. Когда нужная страховая появится на Е-Гаранте, заявка пойдет в работу.

ВАЖНО! Платформа Е-Гарант — не калькулятор ОСАГО. Специалисты в чате не рассчитывают стоимость полисов для всех страховых, ограниченных и без ограничений и т.д.

Поскольку все оформление происходит на базе РСА можно на 100% быть уверенным в подлинности полисов!

Ограничения:

• не получится оформить полисы стоимостью свыше 15 000 руб.
• невозможно оформить полисы, где собственник — юридическое лицо

Дополнительный функционал

Помимо оформления не сегмента ОСАГО платформа Е-Гарант предлагает еще ряд полезных функций.

Прежде всего, хочется отметить, что здесь вы сможете посмотреть оставшиеся на Е-Гаранте лимиты страховых компаний.

Так же, как и на многих других площадках, можно проверить и восстановить КБМ. По сравнению с другими платформами стоимость восстановления – 250 руб – высока.

Кроме того,  платформа предоставляет возможность формировать полный отчет по транспортному средству.

Стоимость и оплата

На платформе Е-Гарант комиссионное вознаграждение за оформленные полисы вы НЕ получаете. И это вполне логично. Более того, оформление не сегмента платное. То есть, за каждый успешно оформленный полис вы заплатите 450 руб.  Данная сумма оплачивается только после оформления и оплаты самого полиса. Вы получите доступ к скачиванию полиса ОСАГО только после того, как оплатите услуги платформы.

Чтобы пополнить счет на платформе зайдите в раздел «Баланс».

Зайдите в раздел «Пополнить счет» — нажмите «Пополнить».

Затем укажите сумму и переходите к оплате.

Правила, которые необходимо соблюдать при работе на платформе

• ВАЖНО! Не подавайте заявку, если у вас нет документов! Они потребуются в 80% случаев.
• Всегда прикладывайте разворот документа — 2 страницы паспорта, 2 страницы ПТС, 2 страницы ТО
• Если требуется ВУ, прикладывайте обе стороны ВУ, это обязательно
• Просите клиента скинуть вам цветные качественные фото документов. Не нужно сканировать черно-белую копию, на которой ничего не видно. Приучайте клиента предоставлять качественные копии, это удобно в первую очередь Вам, при заполнении.
• Прикрепляйте документы так, как и нужно будет читать. Не вверх ногами. Каждый документ на отдельном листе.

Что категорически НЕ приветствуется

• Попытки загрузить левые документы, надеясь, что прокатит
• Загружать заведомо не читаемые документы, обрезанные сканы, без номеров, фото документов сделанные со сканов
• Если заявка одобрена к оплате, бросать ее неоплаченной или отменять часто и без причин. Помните, с каждой вашей заявкой работают люди. Они исправляют ваши ошибки, обрезают документы и т.д.
• После создания заявки вы увидите расчет полиса. Заранее согласовывайте с клиентом суммы, и если они вам не подходят, то отменяйте заявку заранее.
• Вместо номера ПТС, писать номер СРТС, и дату выдачи СРТС. Помните, если РСА не найдет в базе ПТС по введенным вами данным, то она 100% попросит скан.

Система рейтинга

Каждый день в работу запускается огромное количество заявок.  Каждая заявка — это ручная работа команды.

К сожалению,  встречаются и такие заявки, по которым у агента заведомо нет никаких документов. Следовательно, такая заявка почти не имеет шансов на одобрение. А значит все усилия, направленные на обработку такой заявки, будет напрасны.

К тому же, это мешает обрабатывать заявки тех агентов, кому действительно нужен полис, и у них есть все документы.

Таким образом, если у вас нет никаких документов, то не нужно запускать заявку в работу, вы тратите свое время и время специалистов платформы.

Именно поэтому на платформе введена система рейтинга.

Оценки в рейтинге выставляются таким образом:

• Оплаченная заявка +1 балл
• Привлеченный агент +1 балл
• Своевременно отмененная заявка — снижения нет
• Одобренная к оплате, но отмененная вами заявка -1 балл
• Заявка, к которой вы не прикрепили документы -0,5 балла

Если после создания заявки, она одобрена к оплате, а вы решаете, что оплачивать ее не будете, клиент передумал, слишком дорого, и т.д., то вам будет начислен штрафной балл.

За заявки с ошибками, отмененные вовремя и по уважительным причинам, рейтинг не снижается.

Заявки, висящие более 3х дней без движения, будут отменены автоматически, поэтому, пожалуйста, как только заявка стала не актуальная, нажмите кнопку «Заявка не актуальна» или меню заявки -> отменить заявку.

ВАЖНО! После достижения рейтингом отметки ниже -3 баллов, вам ограничивается возможность создавать новые заявки.

Создание агентской сети

На платформе присутствует возможность создания собственной агентской сети.

Для того, чтобы добавить субагента на площадку Е-ГАРАНТ нужно открыть раздел меню «Приглашения» и  нажать кнопку «Создать+».

В появившемся поле заполните:

• Название – логин агента
• Ваша комиссия – наценка, которую вы будете зарабатывать с каждого полиса, оформленного агентом
• Выберите, подключите вы его как Агента, или как Партнера.

Разница между Партнером и Агентом следующая: партнер может подключать себе агентов, Агент — не может.

Нажимаете кнопку «Добавить». У вас сформируется  ссылка на приглашение, вы её копируете и отправляете субагенту.

Если вы завели агента, а он завел субагента, то вы будете получать деньги и с его заявок.

Например, вы завели агента за 500 руб., он завел себе субагента за 600 руб. Субагент оформил полис: 450 руб. уходит в оплату услуг платформы, 100 руб. зачисляется субагенту, 50 руб. зачисляется вам.

ВАЖНО! Чтобы агент мог создавать субагентов, обязательно при регистрации ставьте статус «Партнер».

Само оформление полиса сложности не представляет, все интуитивно понятно. Стоит оформить не сегмент ОСАГО на данной платформе пару раз и все станет понятно.

Но если возникнут сложности, то всегда можно написать в чат техподдержки. Специалисты дают толковые ответы. К сожалению, чат доступен не круглосуточно. Время работы поддержки с 3.00 до 17.00 МСК по будням.

Кроме того, чат бывает периодически недоступен и в другое время.

Чтобы зарегистрироваться на платформе Е-Гарант нужно заполнить форму.

Ссылка для регистрации будет выслана на указанный вами e-mail в течении суток. ВАЖНО! Проверяйте папку СПАМ, так как часто письма попадают туда.

При первом входе на платформу вы увидите рекомендации по работе на платформе, скопируйте их. Возможно, это недоработка создателей платформы, но потом эту инструкцию не найдете.

Регистрируйтесь, пробуйте, не забывайте про правила работы. Возможно, вам понравится данный способ оформить не сегмент ОСАГО.

Читайте также: 

Как оформить несегмент на Е-Гаранте с помощью платформы Inssmart

Платформа ОСАГО для агентов — Cуперагрегатор Агент-Брокер

Гарант – провайдер, предоставляющий свои услуги на территории города Гродно. Эта компания взаимодействует одновременно с бытовыми потребителями и юридическими лицами. Она постепенно улучшает свою телекоммуникационную инфраструктуру, совершенствует технологии и оснащение. Соответственно, сервис предприятия улучшается с каждым годом.

Личный кабинет Гарант г. Гродно требуется для того, чтобы каждый действующий абонент предприятия смог самостоятельно и в удаленном режиме управлять своими подключенными услугами. Однако получить доступ можно только при условии, что абонент является действующим, подключен к соответствующему сервису, а его аккаунт не был заблокирован из-за длительной неуплаты.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера Гарант города Гродно, клиенту компании нужно выполнить следующий ряд действий:

1. Загрузить в своем браузере http://www.garant.by/.
2. С правой стороны располагается меню разделов. Пользователю необходимо выбрать блок «Для дома» и нажать в нем на кнопку «Войти в личный кабинет».
3. Открывается страница https://my.garant.by/, на которой сразу выполняется вход в ЛК пользователя.
4. Завершить процедуру.

Внимание: здесь нет необходимости вводить свои данные, чтобы авторизоваться. Вход в личный кабинет выполняется полностью в автоматическом режиме, если пользователь на момент авторизации подключен к соответствующему провайдеру. Также для полноценного и стабильного использования опций, потребуется выключить блокировщики местоположения или IP-адресов, если таковые используются.

Регистрация

Клиенты компании Гарант не смогут регистрироваться в системе самостоятельно. Чтобы получить доступ к личному кабинету, они должны заключить договор на предоставление услуг. Весь процесс можно разделить на несколько ключевых этапов:

1. Подача заявки. Для этого необходимо перейти на страницу http://www.garant.by/internet/subscription/orderservice, где заполняется форма. Здесь нужно заполнить каждое поле максимально правильно, чтобы менеджеры быстрее и эффективнее занимались обработкой.

Важно: при указании адреса в заявлении на подключение нужно указывать местоположение именного того объекта, что планируется подключать к интернету. Место прописки или регистрации указывать нет необходимости.

1. Подождать звонка менеджера, с которым обсуждаются дополнительные вопросы. Ему необходимо сообщить свои паспортные данные, если планируется заключать договор на месте. Также потребуется заказать оборудование для установки, либо отметить, что планируется пользоваться своим.
2. Обсудить время и дату подключения, проведения работ.
3. Дождаться назначенного времени. Встретить специалистов. Также рекомендуется до этого расчистить доступ к коммуникациям, чтобы монтажники быстрее выполнили свою работу.
4. Получить договор на подписание. Его уже подписали представители Гаранта. Также потребуется оплатить подключение и услуги, если ранее оплата не переводилась на счет компании.
5. Подождать, пока специалисты настроят оборудование, протестируют его.
6. Убедиться в исправности подключения.
7. Попробовать авторизоваться в личном кабинете Гаранта.

Внимание: данная инструкция подходит только для физических лиц. Юридические лица обязательно должны лично посещать офис компании, чтобы подписать договор. Но вход в личный кабинет, равно как основная часть опций в нем, совпадают с физическими лицами.

Восстановление пароля

Функция и кнопка восстановления пароля от личного кабинета компании Гарант на сайте отсутствует. Это обуславливается тем, что авторизация выполняется в автоматическом режиме, если пользователь подключен к интернету провайдера. В противном случае он просто не сможет зайти в ЛК, поскольку страница авторизации не будет загружаться.

Если клиент полностью уверен, что все выполняет правильно, но авторизоваться у него все равно не получается, то рекомендуется обратиться к техническим специалистам Гаранта.

Функционал

Опции личного кабинета провайдера Гарант являются стандартными. Здесь клиенты смогут:

• Выполнять проверку баланса, просматривать историю начисления средств и расходов (например, списание абонентской платы, подключение дополнительных услуг и т.д.);
• Оплачивать подключенные услуги. Подключать и настраивать функцию автоматического платежа, чтобы не оставаться без интернета;
• Менять тарифы, если действующие перестали устраивать пользователей;

• Просматривать актуальные цены на услуги;
• Подписываться на новостную рассылку и распространение рекламных материалов, чтобы не пропускать интересных предложений от компании;
• Связываться с техническими работниками или менеджерами организации для получения помощи и консультирования.

Контактные данные

Если потребуется получить консультацию или техническую помощь работников провайдера Гарант, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Номера клиентской поддержки и отдела продаж:

• 37-525-696-31-34;
• 37-529-396-31-34.

1. Электронный адрес: grodno@garant.by.
2. Форма обратной связи, расположенная в самом низу страницы http://garant.by/contact.

Местоположение предприятия: город Гродно, улица Ожешко, 42.