Тариф «Мой Разговор» от Теле2 – описание тарифа, как подключить и как отключить тариф Мой Разговор от Теле2

У оператора Теле2 тарифы одни из самых выгодных, благодаря тому, что компания является одной из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющих услуги на территории Российской федерации. В настоящее время провайдер предлагает пользователям три стандарта связи 4G, 3G, 2G и доступную стоимость на поставляемые услуги.

Как известно, в желании угодить собственным абонентам компании стараются формировать массу интересных предложений, которые удовлетворят потребности любого пользователя — оператор Теле2 не стал исключением.

Каждый клиент может воспользоваться дополнительной услугой или подключить подходящий тарифный план. Именно существующим тарифам будет уделено внимание в этом обзоре, и сегодня будут рассмотрены как действующие в 2018 тарифы Теле2, так и архивные предложения.

Содержание

Действующие тарифы Теле2

К таковым причислены новинки, предложенные оператором и доступные к подключению на данный момент. Ниже будет указана стоимость и существующие лимиты для тарифов.

Внимание! Каждый оператор имеет базовые установленные лимиты и стоимость, которая будет индивидуальна для отдельно взятого региона. Например, в Москве и области действуют более выгодные цены на предоставляемые услуги, в то же время, в регионах, где стоимость выше, будут предоставлены расширенные пакеты интернет-трафика и минут для разговоров.

Тариф Мой Теле2

Главной отличительной особенностью тарифного плана можно назвать ежесуточное списание абонентской платы. Пакеты минут и SMS сообщений не являются актуальными для обозначенного тарифа, и тарификация будет выполняться по стандартной стоимости.

Суточная плата составляет 8 р., и включает в себя ряд следующих опций:

• 6 Гб для посещения интернет ресурсов;
• Неограниченный трафик на социальные сети, мессенджеры и развлекательные порталы (условия действуют для абонентов находящихся в роуминге);
• безлимитные звонки абонентам Теле2 в пределах России.

Приятным дополнением станет отсутствие тарификации входящих звонков в роуминге.

Наряду с этим доступен ряд дополнительных опций, которые потребуется оплачивать отдельно:

• вызов на номера абонентов других операторов — 1 рубль 50 копеек в минуту;
• звонки в роуминге на территории РФ на любых операторов — 2 р. в минуту;
• SMS внутри региона — 1,5 р.;
• SMS по РФ — 2,5 рубля.

Для перехода на тариф необходимо набрать комбинацию USSD формата *630*1# и нажать на клавишу вызова. Стоимость активации / подключения составит 150 р.

Тариф Мой Разговор

Представленный вариант идеально подойдет абонентам, которые предпочитают пользоваться сотовой связью и интернетом умеренно. Больше он подходит тем, кто использует трафик для просмотра фильмов или прослушивания музыкальных композиций.

Ежемесячная абонентская плата за пользование составляет 240 руб. и включает в себя несколько полезных опций, а именно:

• Трафик без ограничений на приложения Теле2 (актуально для абонентов в роуминге по РФ);
• 2 Гб интернет трафика;
• безлимитные звонки абонентам оператора Теле2 домашнего региона и по России;
• входящие вызовы в роуминге по РФ;
• 150 минут для звонков на других операторов;
• 50 SMS.

Существует ряд дополнительных опций, за подключение которых придется заплатить 50 рублей, к ним относятся:

• 100 сообщений абонентам домашнего региона;
• 500 мегабайт трафика;
• 50 минут для звонков на любых операторов в домашней области.

Для перехода на тарифный план нужно набрать комбинацию *630*2# и нажать клавишу вызова. Стоимость подключения составляет 150 рублей.

Тариф Мой онлайн

Этот вариант порадует пользователей безлимитным интернетом для посещения ряда популярных онлайн сервисов для общения. Абоненты могут сохранить существующие цены на услуги связи при путешествиях по РФ и обменивать звонки на дополнительный интернет трафик.

Ежемесячная абонентская плата составляет 340 р., и включает в себя следующие опции:

• безлимит на посещение социальных сетей, мессенджеров и сервисов;
• 10 Гб трафика;
• Не тарифицируемые вызовы другим абонентам внутри сети;
• 350 минут для звонков на номера других операторов России;
• 50 сообщений формата SMS.

Среди опций, предоставляемых на основе дополнительной платы можно отметить следующие:

• звонки в роуминге из своего региона по России на любых операторов — 2 руб. в минуту;
• SMS по России — 2,5 р.

Для подключения необходимо набрать *630*3# и нажать кнопку вызова. Цена подключения составляет 150 рублей.

Тарифный план Мой онлайн +

Тариф является «старшим братом» предыдущего варианта, он включает аналогичные опции, но ввиду повышенной стоимости количество минут и интернет трафика возрастет вдвое.

За 600 р. в месяц пользователь получает:

• Безлимит на социальные сети и популярные системы онлайн общения;
• 20 Гб трафика;
• безлимит для связи внутри сети Теле2;
• 650 минут для звонков абонентам других мобильных операторов;
• 50 SMS в пределах региона.

За 50 руб. можно подключить дополнительные услуги:

• 500 Мб трафика;
• 100 SMS в регионе;
• 50 минут для звонков на домашние сети.

Также среди дополнительных опций можно выделить:

• общение в роуминге по России 2 р. в минуту на любых операторов;
• SMS по РФ — 2,5 рубля.

Для подключения нужно набрать *630*4# и нажать клавишу вызова. Цена перехода — 150 рублей.

Тарифный план «Классический».

Этот пакет подойдет для абонентов, которые практически не используют телефон и не выходят в интернет. Здесь нет пакетных опций, поэтому любая из услуг требует отдельной оплаты.

К основным характеристикам можно отнести:

• отсутствие абонентской платы;
• тарификация, производящаяся по минутам;
• звонки в пределах региона 1,2 рубля, по РФ 2 р. в минуту.
• входящий вызов абоненты другой компании обойдется в 9 рублей за минуту.

Тарифный план Классический включает полезную услугу «Поездки по России» — благодаря ей пользователи смогут принять входящий вызов без оплаты и звонить по более выгодным ценам.

Сообщения в пределах региона оплачиваются по 1,5 рубля (шт.), а по Российской федерации — по 2,5 руб. Стоимость 10 Мб интернета составляет 15 рублей.

Для подключения необходимо воспользоваться набрать USSD запрос *639*8# и нажать на кнопку вызова. Цена подключения 40 р.

Интернет для планшетов.

Будет отличным вариантом для владельцев модемов и планшетов. Обмениваться сообщениями и разговаривать на протяжении длительного времени теперь проще. Оплата будет производиться согласно условиям тарифного плана.

К особенностям можно отнести:

• отсутствие абонентской платы;
• работоспособность при путешествиях по городам России;
• 10 Гб за 300 рублей на 30 дней, 8 Гб за 290 и 20 Гб за 500.

Приятной особенностью станет включение безлимита в ночное время. Также пользователи смогут подключить 30 Гб трафика всего за 600 рублей, что является наиболее выгодным вариантом.

Для тарификации звонков действуют следующие условия:

• 1,8 р. при звонках абонентам Теле2;
• звонки другим провайдерам в домашнем регионе 1,8 р.;
• вызовы по всей России — 2 рубля;
• звонки другим оператором по государству — 9 руб. в минуту.
• SMS оплачиваются по 1,8 рубля в домашнем регионе, и по 2,5 рубля по РФ.

Архивные тарифы Теле2

Среди представленных тарифных планов можно встретить те, которые недоступны для активации новым абонентам компании. Те пользователи, которые подключили тариф в период действия, смогут дальше пользоваться всеми доступными услугами в соответствии с условиями ТП.

Тариф Черный

Его можно назвать самым скромным из всех, представленных в линейке. После активации (120 рублей) пользователь получает:

• 0,5 Гб интернет трафика;
• безлимит на звонки клиентам Теле2 в пределах домашней области;
• 200 минут для общения с клиентами компании по всей России.
• Звонки на номера других компаний тарифицируются отдельно, как и SMS сообщения.
• Приятным бонусом является бесплатное использование приложений от компании.

Тариф Очень черный

Месяц использования обойдется абоненту в 250 рублей. Эта сумма включает в себя следующие опции:

• 400 минут для беседы с клиентами Теле2 по всей РФ;
• 400 SMS;
• 3 Гб интернет трафика.

Использование фирменных приложений компании в данном случае также не подразумевает дополнительной оплаты.

Тариф Самый черный

Пользователи, за 400 р. в месяц получают:

• 600 минут для общения;
• 6 Гб интернет соединения.

Использование мессенджеров, социальных сетей и приложений от компании не придется дополнительно оплачивать, так как действует безлимит.

Тариф Сверхчерный

В рамках ежемесячной абонентской платы установленной в размере 600 рублей абонент получает:

• 1000 минут для общения и аналогичное количество смс;
• 8 Гб интернет соединения.

Сняты ограничения по тарификации на фирменные приложения и интернет трафик на социальные сети и онлайн мессенджеры.

Рекомендуемые к подключению варианты

Наиболее востребованными и популярными являются три тарифных плана:

• Классический;
• Мой разговор;
• Мой Теле2.

При этом наиболее популярным является «Мой разговор», так как сочетает в себе требования и пожелания многих пользователей, регулярно использующих телефон и учтенные оператором. Тариф позволяет выгодно совершать звонки внутри сети и использовать интернет соединение в пределах отведенного для этого лимита (2 Гб). Его вполне хватает для просмотра новостей в социальных сетях и изучения другой полезной информации.

Как узнать, какой тариф подключен?

Для того чтобы выяснить какой тарифный план используется в данный момент, потребуется набрать комбинацию *107# и нажать на кнопку «Позвонить». В течение нескольких минут на экране мобильного устройства будет отображено название актуального тарифа.

Вы всегда можете зайти в личный кабинет Теле2, чтобы узнать всю информацию по номеру и осуществить самостоятельное подключение или отключение тарифного плана.

Отзывы

Исходя из представленной выше информации, можно понять, что руководство компании Теле2 предоставляет для абонентов практически неограниченные возможности при выборе тарифного плана. Изучив все условия, абонент сможет подобрать оптимальный вариант для повседневного использования и наслаждаться доступной стоимостью сотовой связи, наряду с выгодным интернетом.

Эконом тариф Мой разговор Теле2 – это вариант для тех людей, которые не слишком много общаются по мобильному, но выходят в интернет и слушают с его помощью музыку, смотрят телевидение. Данный тарифный план будет по карману каждому жителю страны и поэтому он как никогда актуален.

Абонентская плата	240 рубл. в месяц
Входящие звонки	бесплатно
Звонки на мобильные номера	150-200 минут
Мобильный интернет (3G/4G)	2 Гб
СМС на все номера российский операторов	50 смс
Бесплатное использование приложений	Zvook, Tele2TV

Описание тарифа «Мой разговор» Теле2

Тарифные условия являются абонплатными. Невысокая стоимость «Мой разговор» позволяет воспользоваться практически любому жителю России. Хороший вариант для тех пользователей, которым иногда приходится писать смс, звонить на телефоны Теле2 по области и стране, а также пользоваться интернетом для проверки электронной почты, работы с приложениями и мессенджерами, социальными сетями и видеохостингами.

Опции, включенные автоматически: Я на связи, Переадресация вызовов, Роуминг по России, Информер, Междугородный и международный доступ, СМС, Роуминг за рубежом, Ussd, Перенос остатков, Удержание вызова, Автоматический определитель №, Ожидание вызова, голосовая почта, Доступ к контенту, Услуги пакетной передачи данных, Кто звонил.

Как подключить тариф «Мой разговор» Теле2

Способов подключения тарифной опции достаточно много:

• Позвонить на сервисный номер 630 для прослушивания информации о тарифах в голосовом режиме. Нажав соответствующую клавишу, вы сможете ознакомиться со своим текущим стартовым пакетом и его описанием, а также узнать об условиях, которые доступны вам в данном регионе. Среди доступных выбирайте «Мой разговор», затем нажмите кнопку, которую назовет голосовой информатор, чтобы подключиться.
• Если у вас нет столько времени, чтобы следовать голосовому меню, а также нет возможности выйти в интернет, то самый простой вариант перехода – набрать команду ussd *630*2# . Каждый телефон поддерживает это действие, поэтому оно универсальное и простейшее. После того, как вы наберете комбинацию, вы получите sms с информацией о том, что «Мой разговор» подключен, а также дополнительные команды, которые могут вам пригодиться.
• В личном кабинете пользователя, который создан специально для того, что абоненты Tele2 могли самостоятельно решать свои проблемы в кратчайшие сроки, получать информацию об остатке пакетов и данных, подключенных услугах и тарифах, отключать и менять их, а также совершать денежные перечисления и оплату со счета. Для смены тарифа перейдите по ссылке , авторизуйтесь, используя свой мобильный номер, пароль, а затем посетите раздел «Тариф и услуги», остановив выбор на «Смена тарифного плана», где из перечня следует найти «Мой разговор», нажав «Подключить».
• Приобретите стартовый пакет сразу с активным «Мой-разговор» в любом салоне-магазине компании, расположенном в вашем городе. Взяв паспорт, вы сможете оформить договор. Также здесь вы с легкостью получите качественную консультацию по любому вопросу касательно Теле2.

Как отключить тариф «Мой разговор» Теле2

Так как условия абонплатные и предполагают постоянное внесение средств, для многих актуален вопрос, как быть с этим в отпуске или в те моменты, когда вы не желаете пользоваться связью.

Для этого есть вариант «Добровольная блокировка», согласно которой вы сможете отключить свою сим-карту на нужный временной промежуток. Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом, позвонить оператору или посетить ближайший салон.

Способы смены тарифного плана на другой:

• в личном кабинете: адрес , в меню «Услуги и тариф», далее «Сменить», определиться с новым, нажав «Подключение»;
• сервисный телефон 630 создан для того, чтобы пользователи могли сами управлять своей сим-картой без помощи оператора. Позвонив на него, вы сможете прослушать инфу о своем тарифе, а также подключить новый, актуальный на данный момент для вашего региона;

Стоимость тарифа

Звонки и смс в домашнем регионе

• Tele2 – 0 р. первые 150-200 м. в зависимости от региона, затем 1,5 р./м.
• Другие тел. – 1,5 р./м.
• Sms – 0 р. первые 50 шт. в месяц, с 51-го – 1,50 рубл.
• Mms – 5 р.

Межгородние звонки и смс

• Теле2 – 0 р. до 150-200 м. в месяц, далее – 2 р./м.
• Остальные тел. – 2 р./м.
• Sms – 2,5 рубл.
• Ммс – 5 рубл.

Международные смс и звонки

• Смски по миру – 5,5 р.
• Вызовы в Европу, Балтию – 49 р./м.
• СНГ – 30 р./м.
• Другие гос-ва — 69 р./м.
• Связь через спутники – 240 р./м.

Интернет на тарифном плане

На месяц предоставляется 2 ГБ трафика, который, в случае неиспользования, продлевается и может работать в следующем месяце. Интернет-пакет работает в поездках по стране, кроме респ. Крым.

После того, как вы потратите мегабайты, вам будут доступны дополнительные 500 МБ по цене 50 рублей. Максимально доступно лишь 5 таких пакетов, а далее доступ к интернету прекращается. Затраченный трафик округляется до 150 КБ в большую сторону в конце сессии.

Преимущества и недостатки тарифа

Плюсы тарифа «Мой разговор»:

• невысокая стоимость от 190 до 270 р. в месяц для разных областей;
• наличие пакета смс, минут и интернета;
• пакетные данные не сгорают в конце месяца, а переносятся на следующий период;
• недорогая связь с абонентами Tele2 и другими операторами по области и стране;
• возможность добавления трафика в случае нехватки.

Минусы:

• стандартная высокая стоимость международной связи;
• разная цена для всех областей, краев, республик;
• небольшое количество трафика, смс и минут.

Особенности и условия использования тарифного плана

Особенности «Мой разговор»:

• трафик-пакет работает на территории всей России, кроме Крыма;
• работая с Теле2TV и Zvook, трафик не расходуется в случае пребывания в домашнем регионе;
• не пользуясь услугами связи 120 дней, начинает начисляться абонплата 3 р. в сутки до тех пор, пока финансы не закончатся, а после 180 дней симкарта блокируется.

Мой-разговор – это экономный тарифный план для всех пользователей, которые не слишком увлечены разговорами по телефону, но нуждаются в небольшом количестве трафика для работы с соцсетями, почтой, приложениями.

Современный мир со своей здоровой конкуренцией предоставляет множество возможностей для любителей общения и желающих всегда быть на связи. Вы не ограничены в выборе оператора. Последних сегодня великое множество, и тариф Мой разговор Теле2 – только один из них.

Вы можете любить разговаривать по телефону или без конца строчить смски, а может, вы постоянно онлайн и предпочитаете всю актуальную информацию получать через интернет на смартфоне. Вы, напротив, можете быть немногословным человеком, пользующимся мобильным телефоном лишь время от времени. Но в любом случае подобрать выгодный тарифный план для себя – это довольно просто даже без подсказок. Но для еще большего упрощения задачи в этой статье мы расскажем, как осуществить переход на такой тариф, как «Мой разговор» оператора Теле2, а также чем отличаются от него остальные тарифы Теле2.

Содержание

Каким абонентам Теле2 тариф «Мой разговор» подойдет больше всего?

Его выбирают в основном те пользователи, кто не слишком зависим от телефона и пользуется им от случая к случаю. Он не содержит масштабных пакетов минут, СМС и гигабайтов, хотя самое необходимое в нем содержится.

Он привлекателен еще и тем, что:

• Стоимость его мала, и при этом за дополнительную плату можно добавить ту или иную услугу – например, добавить SMS или интернет.
• Все пакеты, включенные в абонентскую плату, переносятся на следующий месяц, если не были использованы — конечно, если вы своевременно внесли оплату за следующий. Тогда этот остаток вы можете использовать весь следующий расчетный период (т.е. месяц).
• Все звонки абонентам Теле2 как домашнего региона, так и всей России, безлимитны и не расходуют пакеты.
• Приложения социальных сетей, а также Viber, WhatsApp и ТамТам не расходуют интернет-трафик.

Что включено?

Перед тем как перейти на тариф «Мой разговор» Теле2, неплохо узнать его характеристики и прочитать подробное описание. Этот тарифный план отличается гибкостью, доступностью  и приятными бонусами, описанными выше. Так что как раз годится для тех, кто не хочет переплачивать за лишние услуги.

Читайте также:  Разблокировка телефона Tele2 Mini

Ежемесячная плата составит 240 рублей, и в эту стоимость включены:

• безлимитные звонки на телефоны Tele2 России, не расходующие пакет, предназначенный для звонков другим операторам;
• 150 минут на остальные номера домашнего региона;
• БВ (бесплатные входящие);
• 50 SMS на любые номера; О безлимитных СМС на Теле2 читайте здесь →
• 2 Гб трафика;
• безлимитный трафик из приложений социальных сетей и некоторых других;
• одинаковые условия по доступу в интернет в поездках по всей России;
• бесплатная услуга, переносящая остаток пакета минут, СМС и Гб на следующий месяц – таким образом вы получаете еще большую выгоду;
• подключенные по умолчанию бесплатные услуги «Роуминг за рубежом», «Я на связи», «Информер» и другие.

Читайте также:  Обзор новостей российских мобильных операторов

Если в какой-то момент вы почувствуете, что этого мало, то можете осуществить подключение дополнительных опций, расширяющих ваши возможности.

За 50 рублей вы можете присоединить следующие опции (в скобках – USSD-команды, с помощью которых происходит подключение):

• +100 SMS любым абонентам домашнего региона (*155*24*2#);
• +50 минут внутри домашнего региона, исключая Tele2, звонки на который безлимитны (*155*24*1#);
• интернет +500 Мб (*155*24*3#).

Помните, что эти комбинации добавляют не разовую услугу, а ежемесячную. Плата будет списываться вместе с абонентской, и, соответственно, добавляться соответствующее количество минут, СМС или мегабайт. Это будет продолжаться вплоть до отключения данной дополнительной опции.

Таким образом вы можете подобрать комбинации на свой вкус, и не придется зависеть от жестких условий, включающих в себя больше или меньше, чем вам нужно. Если ваше обычное общение выходит за рамки стандартов – перейдите на «Мой разговор».

Как самостоятельно подключить тариф «Мой разговор» на Теле2?

Tele2 предоставляет своим абонентам возможность сменить тариф и подключать/отключать услуги в порядке самообслуживания, не обращаясь в салоны связи и без звонков в службу поддержки.

Читайте также:  Как быстро и удобно позвонить оператору Теле2

Так, поменять тариф на «Мой разговор» абонент Tele2 может несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте Tele2. Вероятно, сначала вам потребуется получить пароль, если вы не делали этого ранее.
• Более простой способ – набрать на телефоне USSD-запрос *630*2# и кнопку вызова.
• Или позвоните на номер 630.

Переход не бесплатный – это обойдется в 150 рублей, если вы ранее были абонентом данного оператора. Также спишется абонплата за ближайший расчетный период – сразу в полном объеме. Так что позаботьтесь, чтобы на момент переключения на вашем счете было не менее 400 рублей для оплаты этих двух вещей.

Весь оставшийся трафик, минуты и количество СМС вы можете узнать, набрав короткий запрос *155*0#. ЛК на сайте тоже покажет вам, сколько осталось в пакетах, включенных в ваш тарифный план. А здесь вы можете прочитать, как узнать расходы на Теле2 →

Если вам больше приглянулся другой тариф на Теле2, а вы сейчас используете «Мой разговор», то вам наверняка интересно, как его отключить. Для этого можно точно так же воспользоваться личным кабинетом на сайте, или же ввести запрос, который переведет вас на другой выбранный вами план.

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Вадим

Если вы желаете получить какую-либо информацию, активировать услугу, оформить подписку, перевести денежные средства, то вам достаточно войти в Личный кабинет Теле2 и использовать все его возможности в любое время суток. С помощью Личного кабинета вы можете быть в курсе всех новинок компании, первыми узнавать о новых тарифах и опциях, вы можете с лёгкостью подобрать для себя тарифный план или услугу. ЛК оператора Теле2 обладает простым и понятным интерфейсом, в котором вы сможете быстро найти необходимую информацию, прочитать описание и при желании подключить или отключить услугу/опцию.

Содержание статьи

1. Вход в Личный кабинет
2. Описание главного меню Личного кабинета
   1. Пополнение баланса Теле2
   2. Детализация звонков на Теле2
   3. Смена тарифного плана
3. Как управлять услугами в Личном кабинете
4. Мобильная версия Личного кабинета «Мой Теле2»
5. Личный кабинет для корпоративных клиентов Теле2
6. Как удалить Личный кабинет
7. Форма обратной связи

В данном обзоре мы расскажем о том, как зарегистрироваться в Личном кабинете и как использовать все его возможности. Единственное условие для использования ЛК – это наличие доступа к интернету.

Вход в Личный кабинет

Обычно для того, чтобы воспользоваться всеми удобствами Личного кабинета, в нём необходимо зарегистрироваться. Но в ЛК компании Теле2 всё ещё проще. Вы можете выполнить вход даже если вы забыли пароль.

Пошаговая инструкция для входа в Личный кабинет:

1. Откройте официальный сайт Теле2 по ссылке www.tele2.ru. После перехода система автоматически переведёт вас на страницу Теле2, активную в вашем регионе и для вас откроются именно те предложения, которые действуют в вашем регионе. Если этого не произошло или вы хотите изменить регион, то в правом углу в чёрной строке смените регион на другой.
2. В правом верхнем углу под наименованием региона расположена кнопка «Войти», на которую нужно нажать.
3. Вы окажетесь на странице для входа. Выполнить вход довольно легко. Здесь предложены два варианта входа: «Без пароля» и «По номеру и паролю». После перехода на страницу входа система по умолчанию выберет раздел «По номеру и паролю». Поменяйте режим входа на «Без пароля» и укажите мобильный телефон. Для регистрации в Личном кабинете Теле2 достаточно только указать номер телефона.
4. На указанный номер в ближайшие несколько секунд поступит СМС-сообщение с паролем для входа. Это одноразовый пароль, который нужно ввести в строку на экране компьютера с надписью «Код из SMS». Код действует в течение 10 минут. Если вы не успели им воспользоваться, то придётся повторно запросить код.

Такой способ удобен тем, что вы можете совершать вход даже, когда не помните постоянный пароль. Этим способом можно пользоваться при выполнении входа с чужого компьютера. Даже если чужой компьютер сохранит данные, то вы можете не переживать, так как через некоторое время пароль перестанет работать.

При последующем входе вы уже можете использовать постоянный пароль, который вам нужно будет установить в Личном кабинете. Постоянный пароль должен быть надёжным, но в то же время простым, чтобы его можно было легко запомнить.

Описание главного меню Личного кабинета

После того как вы выполните вход, вы окажетесь на главной странице Личного кабинета. Здесь будут отображены персональные данные пользователя:

1. ФИО,
2. Номер телефона,
3. Баланс,
4. Наименование тарифного плана,
5. Дата последнего платежа.

После выполнения входа система предложит вам сменить временный пароль на постоянный. Вы можете этого не делать и выполнять каждый последующий вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона и временному паролю. Если всё же вы измените пароль, то на ваш телефон поступит СМС-сообщение с уведомлением об изменении пароля.

В главном меню доступны следующие операции:

1. «Проверить остатки по тарифному плану»,
2. «Подключить другой тариф»,
3. «Посмотреть и пополнить баланс»,
4. «Контролировать расходы»,
5. «Управлять мобильной связью и интернетом»,
6. «Подключить опции и управлять ими»,
7. «Принять участие в программе лояльности «Больше»,
8. «Поменять профиль и настройки»,
9. «Платежи и денежные переводы»,
10. «Детализация звонков».

Ниже мы подробнее расскажем о самых популярных услугах Личного кабинета Теле2.

Пополнение баланса Теле2

Если вы недавно приобрели номер, то для того, чтобы пользоваться услугами оператора, нужно иметь средства на счету. При подключении многих услуг деньги списываются сразу же. Многие тарифные планы также имеют авансовый метод расчёта и если вдруг вы захотите сменить тариф, то в большинстве случае вам нужно заранее положить на счёт сумму, равную абонентской плате на выбранном тарифе.

Чтобы пополнить баланс проследуйте инструкции:

1. Нажмите на вкладку «Подробнее о балансе»,
2. Выберите пункт «Банковская карта»,
3. Укажите номер телефона и сумму пополнения в соответствующих полях,
4. Укажите данные карты: Фамилия, Имя, номер карты, срок действия и CVV-код на обратной стороне карты,
5. Если вы планируете в будущем пополнять счёт с этой же карты, то для удобства не забудьте отметить галочкой пункт «Сохранить карту». При последующих пополнениях баланса вам не придётся снова вводить данные карты, так как они будут сохранены в системе,
6. Затем нажмите на кнопку «Оплатить».

Вы можете воспользоваться опцией «Автоплатёж», которая расположена в том же окне, где и «Банковская карта». Эта опция весьма полезна: она позволяет установить настройки таким образом, чтобы один раз в месяц с карты автоматически списывалась и зачислялась на мобильный счёт заданная сумма. При желании «Автоплатёж» можно настроить так, чтобы заданная вами сумма списывалась раз в неделю или раз в несколько дней. В опции можно задать минимальный остаток, по достижении которого баланс будет автоматически пополняться на заданную сумму. Таким образом, существует два вида настроек «Автоплатежа».

Внимание: «Автоплатеж» предоставляется бесплатно, и комиссия за перевод средств с карты на баланс отсутствует. Более того, у компании Теле2 существует бонус для клиентов, использующих эту услугу – прибавка 10% на счёт от зачисляемой суммы.

Детализация звонков на Теле2

Еще одной популярной услугой в Личном кабинете Теле2 является детализация звонков. Эта услуга позволяет отследить куда и когда были совершены вызовы, а также кто и когда вам звонил. Детализация звонков позволит увидеть длительность разговора, дату и время, в которое был совершён звонок и сколько денег стоил этот разговор.

Возможность отслеживать расходы и звонки подобным образом предоставляется на платной основе. Заказ детализации составляет 15 рублей. Однако, такой метод куда более удобный, нежели звонок в Call-центр компании или личное обращение в офис.

Оплата будет списана с вашего баланса, а вы получите файл, в котором будет указана вся соответствующая информация. Если Личный кабинет привязан к электронному адресу, то файл будет выслан на него.

Внимание: Файл с детализацией звонков также содержит сведения о стоимости тарифного плана и подключенных опций. Вы сможете увидеть все ваши расходы в одном документе.

Смена тарифного плана

Если вы вернётесь на главную страницу, то обнаружите раздел «Посмотреть все тарифы». Развернув раздел, появится список всех имеющихся у компании тарифов, доступных к подключению на сегодняшний день.

Нажав на слово «О тарифе», вы сможете увидеть характеристики ТП: абонентскую плату, количество минут и СМС в пакете, количество интернет-трафика и так далее. Нажав на слово «Подключить», отобразится команда подключения.

После смены тарифного плана вернитесь на стартовую страничку, где вы сможете увидеть изменения в названии тарифного плана и доступных минутах, СМС и трафике.

Как управлять услугами в Личном кабинете

В разделе «Мои услуги» вы сможете увидеть все активированные опции и удалить ненужные, а в разделе «Все услуги» вы можете увидеть все возможности, которые предлагает компания и добавить новые услуги.

В разделе «Услуги» можно развернуть список и увидеть подробное описание услуг. Основные пункты раздела:

1. «Интернет»,
2. «Управление звонками»,
3. «Безопасность»,
4. «Звонки и СМС»,
5. «Прочее».

Развернув один из этих пунктов, вы увидите список опций, соответствующих пункту. Если вы нажмёте на кнопку «Об услуге», то сможете подробнее изучить характеристики. Рядом расположена кнопка «Подключить», которая выдаст команду активации услуги или сделает это автоматически после нажатия.

Мобильная версия Личного кабинета «Мой Теле2»

«Мой Теле2» – это мобильное приложение, позволяющее выполнять все те же функции, что и в Личном кабинете, только с мобильного телефона. Выход в Личный кабинет с мобильных устройств возможен, но менее удобен.

Приложение можно скачать в интернет-магазине, зарегистрироваться в нём и использовать все его возможности: проверять баланс, переводить деньги другому пользователю, управлять опциями (подключать, отключать, настраивать), следить за новостями и многое другое.

Скачивание и регистрация в приложении бесплатны.

Личный кабинет для корпоративных клиентов Теле2

Корпоративные клиенты компании пользуются другим Личным кабинетом, расположенном во вкладке «Бизнес-клиенты». Если вы желаете стать корпоративным клиентом, то вам нужно заполнить анкету.

Разница между обычным и корпоративным ЛК заключается в том, что в последнем варианте можно заказать документы бухгалтерии, например, счёт-фактуру. Здесь же можно создать группу клиентов компании Теле2, использующих корпоративные номера и отслеживать баланс целой группы пользователей. Использование корпоративной версии предоставляется бесплатно.

Как удалить Личный кабинет

В целом, в удалении аккаунта нет надобности. Если вы не хотите им пользоваться, вы можете просто про него забыть. Никто, кроме вас, не сможет войти в ваш аккаунт. Дело в том, что удалить ЛК невозможно, пока вы являетесь абонентом Теле2.

Ваш аккаунт будет автоматически удален только после того, как вы расторгнете договор с компанией в офисе Теле2.

Форма обратной связи

Если у вас остались какие-либо вопросы, связанные с оказанием услуг сотовой связи, вы можете воспользоваться формой обратной связи. На официальном сайте Теле2 она называется «Скорая абонентская служба». В форме онлайн-чата вы можете задать вопрос специалисту, который в ближайшее время даст ответ на вопрос. Абонентская скорая работает круглосуточно.

Также вы можете обратиться в центр технической поддержки клиентов по внутреннему номеру 611 . Автоответчик поможет вам получить нужные сведения. Для связи с оператором нажмите на ноль и ваш звонок будет переведен на оператора.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что Личный кабинет обладает огромным рядом преимуществ. Почти все существующие услуги компании доступны для вас в ЛК. Здесь вы можете подключить оповещения, чтобы всегда знать о новых предложениях и акциях. Вы можете настраивать опции так, как будет удобно вам, можете менять гудки на мелодии, подписаться на рассылки, проверить остаток в пакетах, включить переадресацию, управлять учетными записями. Это далеко не полный список возможностей Личного кабинета, который доступен для вас круглосуточно и совершенно бесплатно.

Тарифное предложение «Мой разговор» — это новое решение от оператора телекоммуникационных услуг Теле2. Подходит, чтобы совершать неограниченные звонки на телефоны своей сети. Клиенты имеют достаточное количество минут на других операторов, а также определенное количество мегабайт для доступа в сеть. Пользователей мобильной связи интересует, как подключить тариф Мой разговор на Теле2.

Содержание

Способы активации тарифа

Существует большое количество способов подключения этого выгодного предложения.

Если абонент уже является клиентом оператора Теле2, то не следует заказывать новую сим карту. Переходить на новые продукты просто, это не забирает много времени. Кроме того, есть способы перейти на тариф Мой разговор Теле2 с телефона.

Применение личного кабинета

Сначала нужно зайти на страничку провайдера и включить собственный кабинет. Когда здесь нет логина и пароля, то следует пройти авторизацию. Абоненту придет одноразовый пароль.

К сведению! Полученный пароль лучше сменить на более надежный и запоминающийся, записать и хранить в надежном месте.

После авторизации следует активировать меню. Кнопка для этого находится в центральной верхней части экрана. Затем нужно выбрать подменю с тарифами, найти необходимое предложение и подключить его. Потом следует подтвердить действия.

При помощи USSD-команды

Перейти на тариф Мой разговор от Теле2 реально путем набора простых команд. Существует команда для подключения выгодного тарифа. Благодаря этому не нужно выходить из дома и подключаться к интернету. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *630*2# .  Моментально после совершения запроса команды совершается подключение.

Подтверждений эта команда не требует. Так, что перед тем, как воспользоваться этим способом, нужно тщательно сопоставить за и против предложения. Тариф нельзя исправить, если абонент после отправки вызова вдруг передумает.

Звонок оператору

Звонок оператору осуществляется по номеру 630 (бесплатно). Нужно дождаться связи со специалистом и точно объяснить ему желаемые изменения. Подтверждать его действия в дальнейшем не нужно.

В телефонном приложении «Мой Теле2»

Потенциальных пользователей интересует, как подключить тариф Мой разговор на Теле2 с телефона. Механизм смены продукта Теле2 в приложении для смартфона почти такой же, что и при использовании полноэкранного кабинета.

Внимание! В некоторых моделях смартфонов возможно подтверждение входа с помощью сенсорных приспособлений.

При посещении офиса продаж

Найти ближайшие пункты продаж продуктов Теле2 можно на сайте или в справочных службах. Во время визита нужно взять с собой паспорт. Он необходим, чтобы составить заявление на переход.

Переход от другого оператора связи

Если человек не является клиентом Теле2, то активировать действие тарифа возможно после покупки новой симки и переноса своего номера от постороннего оператора на Теле2. Это осуществляется в офисе либо на сайте оператора.

Если поблизости есть салон мобильной связи, то лучше всего посетить его. Там делают необходимые изменения с номером. Для того, чтобы процедура была успешной, обязательно нужно взять с собой документ для подтверждения личности.

К сведению! Номер должен быть зарегистрирован на владельца с действительными паспортными данными.

После написания заявления изменения вступают в силу через несколько часов или дней, зависимо от региона действия услуги. Абонент не сможет сразу же пользоваться услугами.

Заказ симки через сайт

Клиент может заказать через сайт новую карточку с уже активным телекоммуникационным продуктом.

Последовательность действий такая:

• зайти на страничку оператора связи;
• зайти в подменю интернет-магазина, выбрать опцию подключения с активным телефонным номером или перехода с собственным;
• потом нужно следовать подсказкам.

Обращение в салон связи

Обращение в салон связи требует выполнения таких же действий, что и при посещении пункта продаж.

Цена тарифного плана

Пользователю необходимо будет платить каждый месяц абонентскую плату от 200 рублей. Другие тарифы такие:

1. Внутренние звонки на Теле2 осуществляются без оплаты. На другие телефоны оператор дает 200 мин. На иные телефоны в своем регионе проживания взимается тариф в 1 руб. 95 коп. за минуту.
2. На номера операторов других стран тарификация отличается. Так, стоимость минутного разговора людям, проживающим в СНГ – 30 руб. Цена звонка на территорию европейского региона – 49 руб, а в остальные – 69 руб за одну минуту.
3. 1 смс имеет цену 1,95 руб. Бесплатно на территории домашнего региона можно отправить 50 смс в месяц.
4. Цена мультимедийного сообщения – 5,5 р.
5. Клиенту предоставляется немного интернета – всего 2 гигабайта. В программах Звук, Теле 2 ТВ трафик не тратится. Оставшиеся мегабайты переносятся на другой календарный месяц. Если же предоставленного объема услуг мало, то пользователь может заказать себе полгигабайта интернета за 50 минут.

Внимание! Количество трафика отличается от региона. На территории некоторых административных единиц предоставляется 4 гигабайта.

Для экономии трафика рекомендуется подключить функции сжатия. Тариф не рассчитан на активных интернет-пользователей.

Дополнительные настройки

Клиенты могут настраивать этот тариф на свое усмотрение и переключать другие сервисы. Их стоимость (в рублях за месяц) такая:

• Фейсбук – 20;
• ВКонтакте-20;
• Инстаграм – 60;
• Одноклассники – 20;
• Вайбер – 10
• WhatsApp – 10;
• Там-Там – 10;
• Яндекс-сервисы – 90;
• Твич – 99;
• Служба знакомств – 60.

С помощью кратких команд пользователь может настроить другие мобильные услуги:

• 50 минут для более продолжительных разговоров с абонентами других сетей – после набора команды *155*24*1# . Отключить ее можно комбинацией *155*24*1* # ;
• активировать дополнительные 500 мегабайт — *155*24*3# . Отключение опции — *155*24*3* # ;
• получить 100 смс для отправки на все мобильные телефоны в пределах собственного региона — *155*24*2# . Отключение услуги — *155*24*2* # .

Возможна активация предложений для вызовов в роуминге. При проживании не в зоне домашней сети наступают льготные условия. Абонент оплачивает 2 руб. на номера операторов. В международном роуминге действуют одинаковые условия и цены.

Как отключить «разговор»

Мигрировать с тарифа «Мой разговор» можно, активировав на телефоне тарифный план, доступный для перехода на Теле2. Переводить телефон на другой продукт можно в личном кабинете или путем телефонного звонка на сервисный номер 630 (бесплатно).

К сведению! Также отключение делается в личном кабинете. Здесь выбираются корректные тарифы, затем все действия осуществляются в соответствии с подсказками системы.