Теле2 в Белгороде и Белгородской области – тарифы и подключение

Все пользователи мобильного оператора Теле 2 могут самостоятельно управлять своим личным номером. Для этого поставщик услуг связи разработал удобный электронный сервис «Мой Теле2». Личный кабинет доступен на официальном сайте оператора и в мобильном приложении. Расскажем о том, какие возможности дает личный кабинет, что делать, если потерян пароль от ЛК.

Возможности личного кабинета Теле2: функционал и описание

• На любом мобильном устройстве при наличии выхода в интернет.
• С компьютера, ноутбука или планшета, которые подключены к Интернету.
• Через официальный сайт оператора по адресу https://my.tele2.ru/.
• Через мобильное приложение «Мой Теле2», которое можно скачать и установить на устройство с операционными системами iOS, Android.

Электронный сервис позволяет своевременно получать информацию, управлять функциями мобильной связи и все это делать без обращения в офисы Теле2. Функционал личного кабинета практически идентичен на сайте и в мобильном приложении. Из любой точки мира вы сможете воспользоваться такими функциями личного кабинета:

• Настроить свой профиль, внести новые контакты, сменить пароль.
• Узнать все подробности своего тарифа, или сменить его новым тарифным планом.
• Пополнять баланс, и даже оплатить счета с баланса своего телефона.
• Если у вас закончатся деньги на счете – взять обещанный платеж.
• Узнать остатки трафика. Минут и сообщений, а также заказать их детализацию.
• Отправить запрос на автонастройку MMS и интернета.
• Провести блокировку своей сим-карты

Обратите внимание! Воспользоваться личным кабинетом Теле 2 может любой абонент оператора. Входить в ЛК можно с любого устройства, которое имеет доступ в Inet.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле 2

Попытка войти в учетную запись на сайте без регистрации не закончится успехом. Для использования личного кабинета необходимо пройти процедуру регистрации. Она выполняется быстро, но позволяет сохранить ваши данные конфиденциальными:

1. Зайдите на основной сайт оператора Теле 2 по ссылке https://my.tele2.ru.
2. Справа в верхней части экрана вы увидите кнопку «Войти», кликните на нее, чтобы перейти на персональную страницу.
3. Ведите ваш номер телефона и нажмите на кнопку «Далее».
4. На экране появится надпись «введите код».
5. Дождитесь получения секретного кода на ваш телефон в сообщении от провайдера.
6. Введите шестизначный код в пустые окошки на экране.
7. Нажмите кнопку «Войти».
8. Система предложит установить постоянный пароль – сделайте это, придумав комбинацию из букв, цифр и символов.

В будущем, чтобы не искать сайт для входа в личный кабинет Теле 2 через браузер, удобно использовать закладку. Для этого наберите комбинацию клавиш CTRL + D, на мониторе появится окно, кликните на кнопку «Готово». Сайт компании закрепится на панели закладок.

После входа в профиль, вы можете прикрепить аккаунт от своей социальной сети к учетной записи. Это упростит процедуру входа в последующем.

Как войти в кабинет Теле 2 – все варианты входа

Существует несколько способов, как войти в личный кабинет абонента. Для управления счетом вы можете воспользоваться одним из них. Все зависит от способа вашей регистрации и устройства, с которого вы вошли:

• Вход в систему на официальном сайте оператора www.teleru, и введение телефонного номера и пароля.
• Авторизация в кабинете через социальную сеть, аккаунт которой вы привязали к личному кабинету Теле 2.
• Если у вас установлено на телефоне приложение Теле2, то можно войти в кабинет абонента через него, просто нажав на иконку «Мой Теле2».

Несколько подробнее опишем процесс входа на сайте оператора. Сделать это можно через один из интернет-адресов:

• Основной сайт оператора www.teleu.ru.
• Страницу личного кабинета Теле 2 – tele2.ru.

При заходе на любой из этих адресов, кнопка входа в кабинет находится в правом верхнем углу. Выполните на сайте такие действия:

• Нажмите на кнопку «Войти», вы найдете ее в верхней панели справа.
• Введите номер вашего телефона.
• Выберите «Вход по паролю» и кликните на эту надпись.
• Введите пароль, который вы установили, после регистрации.

Как восстановить пароль

После регистрации, вы устанавливаете пароль для входа в кабинет. Но эти данные вы можете забыть или потерять. Если такое случилось, то используйте функционал по восстановлению пароля. Чтобы это сделать:

• Зайдите на страницу в сети www.tele2.ru.
• Нажмите кнопку «Войти».
• Укажите ваш телефонный номер, кликните «Далее».
• Нажмите «Вход по паролю».
• Пройдите капчу.
• Кликните на ссылку «Не помню пароль».
• Поступивший на ваш номер код введите в указанное поле.
• Придумайте новый пароль и впишите его.

В компании Теле2 личный кабинет представлен онлайн версией, которая доступна для всех абонентов на официальном сайте и мобильной – скачиваемой и устанавливаемой из каталога приложений для мобильных устройств.

Теле2 – это европейский оператор связи, представленный во многих развитых странах. Рост популярности среди населения вполне оправдан благодаря современной политике ведения деятельности и лояльного отношения к своим клиентам.

Практически каждый пользователь мобильных услуг найдет в Теле2 оптимальные для себя тарифные планы и функции для комфортного общения посредством звонков и времяпровождения в социальных сетях или онлайн мессенджерах.

Полезной особенностью можно считать простоту и удобство во всем – звонки, SMS, интернет. Компания развивается и стремится с каждым днем дать своим клиентам лучшее обслуживание по минимальной стоимости.

Без всяких сомнений, ценообразование в сети можно считать одним из лучших на территории Российской Федерации. Даже на базовых тарифных планах можно получить целый набор входящих в абонентскую стоимость SMS сообщений, минут и интернет трафика, которого хватит на месяц пользования.

В большинстве случаев приобретая стартовый пакет Теле2 подключается тариф Мой разговор, который включает 250 минут, 5 гигабайт интернет трафика и 50 SMS – все эти предустановки можно настроить в личном кабинете, как и любой другой тариф.

Основные возможности кабинета:

• Просмотр действующего тарифного плана на номере абонента, его настройка.
• Функция обмена минут на гигабайты.
• Контроль пакетов минут, SMS, интернета по тарифу в пределах месячного лимита.
• Актуальная информация о количестве денежных средств на балансе с возможностью принудительного обновления данных по кнопке.
• Подключение и отключение услуг. Просмотр опций, которые предоставляются по ежемесячной абоненткой плате и без неё, а также настройка и деактивация при необходимости.
• Детализация расходов на мобильную связь с возможностью выбора периода (месяц).
• Служба технической поддержки представлена несколькими сервисами – в онлайн чате, популярных мессенджерах и по электронной почте или телефону.

Преимущества сервиса:

• Круглосуточный доступ с любого устройства – персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон.
• Возможность входа с паролем и без него.
• Простая форма авторизации.
• Интуитивно понятный и удобный интерфейс. Структура логична и дружелюбна для посетителей.
• Информативные разделы на основные услуги.
• Возможность самостоятельного управления тарифом и подписками на номере.
• Обратная связь с оператором в режиме онлайн.
• Подробная настройка профиля абонента.
• Блокировка SIM-карты и делегирование доступа для других пользователей.
• Пополнение счета с банковской карты или с помощью услуги «Автоплатеж».

Важно: в целях безопасности рекомендуется установить собственный пароль от личного кабинета. Желательно чтобы он содержал цифры и англоязычные буквы разного регистра с длиной не менее 8 символов.

В этом разделе находится информация по текущему тарифному плану, который активен в данный момент. При нажатии на раздел будет отображено количество минут в предоплаченном пакете (предоставляется на 30 календарных дней), гигабайты интернета и сообщения формата SMS.

Здесь же можно произвести обмен минут на интернет трафик – достаточно нажать на соответствующую кнопку под первым блоком «Звонки» и выбрать пакет (возможен ввод точного значения) из доступных: 50 минут на 512 МБ, 250 на 2500 МБ и 130 на 1300 МБ. Интересной особенностью считается стоимость обмена 1 минуты, которая равна 10,24 мегабайта.

Чтобы выбрать тариф достаточно зайти в раздел «Мобильная связь» и выбрать подпункт «Тарифы», там, среди списка доступных выбрать подходящий вариант и нажать на кнопку «Подключить».

Наиболее востребованными считаются тарифы:

• Мой Разговор. От 230 р. / мес.
• Мой Онлайн и версия с плюсом. От 300/500 р. / мес.
• Мой Теле2. От 8 рублей в сутки (22 гигабайта интернета плюс отсутствие ограничений на социальные сети, а также 700 минут на звонки в пределах России с 50 SMS сообщениями).
• Классический.
• Интернет для устройств.

Полезная информация: оператор всегда придерживается строгой ценовой политики, обеспечивая свое предложение гарантией лучшей цены. При действующих тарифах других телекоммуникационных компаний в пределах России, считающихся более выгодными, чем в Теле2 – можно обсудить этот вопрос напрямую, заказав обратный звонок.

В разделе находятся действительные на момент обновления страницы сведения о состоянии лицевого счета абонента в рублевом эквиваленте. Напротив суммы есть пиктограмма стрелки, при нажатии на которую можно обновит информацию.

Здесь можно воспользоваться опцией с названием «Обещанный платеж», которая подразумевает зачисление денежных средств на счет с обязательным возвратом в течение определенного периода времени.

Внизу расположен блок «Пополнение баланса» где можно перевести в безопасном режиме деньги с банковской карты на номер телефона (максимальная сумма платежа не должна превышать более 15 000 рублей).

Чтобы постоянно оставаться на связи рекомендуется подключить функцию автоматического платежа – средства в определенном клиентом количестве будут зачисляться в установленную дату.

Личный кабинет Теле2 открывает массу возможностей, которые доступны для самостоятельной настройки. В разделе «Услуги» отображены две вкладки – «Мои» и «Все», подразумевающие уже подключенные опции и те, которые можно подключить.

Все представлено в удобном 5 колоночном макете, где указано:

• Название функции.
• Стоимость.
• Описание (не везде присутствует).
• Кнопка с подробными характеристиками.
• Индикатор статуса.

Разделы опций для подключения:

• Интернет. Полезные подписки для комфортного времяпровождения в сети (Опера мини, дополнительные пакеты трафика, знакомства и другие).
• Управление звонками. Современные решения для тех, кто чаще пользуется мобильной связью для совершения и приема вызовов.
• Безопасность. В этой категории предлагаются опции для раскрытия номеров при входящих звонках, а также АОН и функция чёрного списка.
• Скидки в поездках. Полезно для всех кто путешествует по России и за границей, также существуют специальные опции для экономии расходов при нахождении на территории Республики Крым и города Севастополя.
• Звонки и сообщения. Услуги, помогающие дешевле звонить по международному направлению из России.
• Прочее. В основном здесь находится все, что не вошло в разделы перечисленные выше. Тут размещены услуги для интернета без ограничений на социальные сети и навигационные приложения от компании Яндекс.

Чтобы быть в курсе поступлений и списаний денег со счета нужно контролировать баланс в личном кабинете – раздел «Расходы» создан как раз для этих целей.

В две колонки абоненту представлен выбор информации по расходам и истории внесения на счет денежных средств с возможностью заказа детализированного отчета за сутки, 30 дней и произвольный период.

При заказе выписки она будет сформирована автоматически и отправлена по готовности на указанный адрес электронной почты.

Все пункты требуют внимания, поэтому рекомендуется выполнять анализ каждый месяц для определения возможно более выгодного тарифного плана в целях экономии.

Войти в кабинет можно с помощью нескольких способов предлагаемых оператором сотовой связи. Существует единая инструкция, которая подходит для всех абонентов – она выполняется поочередно.

Наиболее распространенными являются два варианта авторизации – по логину (номеру телефона и паролю), а также без ввода каких-либо данных (для ознакомления с базовым функционалом сервиса).

Полезная информация: в полной мере начать работу и осуществлять стандартные операции по настройке номера станет возможным после авторизации в кабинете.

Сервис работает круглосуточно и для того, чтобы в него войти, необходимо выполнить следующие действия:

• Зайдите на официальный сайт оператора, который расположен по адресу teleru.
• Напротив логотипа до пункта «Корзина» будет отображена кнопка «Войти в кабинет» – её нужно нажать.
• Цветовая гамма сайта будет изменена – в новом окне введите номер телефона без «+» и пароль. Если авторизация осуществляется с чужого компьютера – поставьте соответствующую отметку.

После успешного входа вы увидите стартовую страницу с базовой информацией о текущем тарифном плане и остатках SMS, интернета, минут.

Чтобы войти в кабинет обязательно наличие пароля и логина. Если код доступа забыт, воспользуйтесь сервисом восстановления по инструкции:

• На странице входа нажмите на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
• Укажите действующий номер телефона, от которого утерян доступ в сервис и нажмите на кнопку «Продолжить».
• В течение нескольких минут придет входящее SMS сообщение. Введите код в соответствующую строку и активируйте кнопку «Готово».

Важно: если сообщение не приходит в течение 5-10 минут, нажмите на «Я не могу принять SMS». В новой форме будет произведена смена пароля путем ввода PUK кода, который отображен на пластиковой карте (SIM-карты).

Предполагается при использовании мобильного приложения и совершении первой успешной авторизации.

Программа на смартфоне автоматически запоминает введенные при стартовом запуске данные и не требует в дальнейшем ввод пароля и логина.

Мой Теле2 – так называется программное обеспечение для смартфонов под управлением iOS, Android и Windows.

Приложение и личный кабинет используют единую базу данных, которая синхронизируется при каждом входе, предоставляя абоненту актуальную информацию в режиме онлайн.

Скачать можно в официальных каталогах AppStore, GooglePlay и Windows Market. В целях безопасности избегайте сторонних ресурсов, используйте вышеперечисленные магазины для загрузки приложения.

При возникновении вопросов клиент вправе воспользоваться службой технической поддержки по бесплатному многоканальному номеру внутри сети – 611 (не тарифицируется). Если звонок будет осуществляться со стационарного телефона, нужно набирать 8 861 218 55 00.

Теле2 – это современный мобильный оператор, осуществляющий деятельность для максимального комфорта пользователей. Обратная связь доступна в социальных сетях Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере и Ютубе.

Единственный верный официальный сайт Теле2, который работает в России – tele2.ru, других вариантов не существует.

Личный кабинет Теле2 имеет массу полезных преимуществ, которые можно использовать на бесплатной основе для настройки тарифного плана и оптимизации расходов. Внизу страницы можно прочитать отзывы посетителей, которые часто несут полезные ответы на стандартные вопросы.

Кроме этого, вы можете самостоятельно добавить персонализированный комментарий с вопросом или отзывом о положительных или отрицательных сторонах онлайн сервиса. Чтобы пройти ручную проверку модераторов рекомендуется избегать нецензурных выражений и описывать предложение максимально подробно.

Как войти в личный кабинет TELE2 по номеру телефона

• Откройте главную страницу официального сайта сотового оператора tele2.ru;
• Щелкните по ссылке вверху Войти в кабинет;
• В появившемся окошке Войти в Tele2 введите свой номер мобильного телефона.

• На ваш номер будет отправлен код, который необходимо ввести в следующем окне Введите код из SMS.

Как войти в личный кабинет Теле2 по паролю

• Если у вас есть пароль для входа в систему нажмите Другие способы входа и авторизуйтесь посредством ввода Номера телефона и Пароля.

Телефоны горячей линии

611 (Для звонков с телефонов, подключенных к Tele2)8 (846) 251-06-11 (Для звонков с городских телефонов)

” alt=””>

Офисы обслуживания Tele2 на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки Теле2

Остались вопросы по работе личного кабинета Теле2? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (846) 251-06-11, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи tele2.ru/help/article/online-chat.

Источник: https://tele2.ru/

Управление всеми видами услуг осуществляется через → Личный кабинет Теле2

«Теле2» — одна из самых крупных телекоммуникационных компаний России, которая предоставляет услуги сотовой связи. В городе Белгород компания появилась сравнительно недавно, когда лидирующие позиции в этом сегменте занимала тройка операторов. Но при поддержке «Ростелекома» оператор смог быстро занять свою нишу в области предоставления услуг сотовой связи не только в столице, но и во многих регионах России.  В Белгороде клиенты Tele2 могут получить полный спектр услуг в любом офисе компании. Офисы Теле 2 в Белгороде отличаются  удобным графиком работы.

Сотовая компания предоставляет услуги своим абонентам по адресам офисов клиентского обслуживания. Именно здесь все желающие могут получить необходимую информацию и квалифицированную помощь. Сотрудники офисов оперативно помогут решить любые вопросы: переоформить договор, заменить или восстановить сим-карту, настроить интернет, подобрать подходящий тариф.

Адреса и телефоны отделений Теле2

Адрес	Время работы	Телефон
Белгородский проспект, 48	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
Гражданский просп., 10	пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–19:00	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
пр-т Богдана Хмельницкого, 104	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
пр-т Богдана Хмельницкого, 137Т (ТЦ «Мегагринн»)	Ежедневно: 10:00-22:00	611 / (812) 989 00 22	Добавить отзыв
пр-т Богдана Хмельницкого, 156	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
просп. Б.Хмельницкого, д.164 (Торговый центр «РИО»)	пн-вс 10:00-22:00	611 (бесплатно с номеров Tele2)	Добавить отзыв
просп. Гражданский, д. 4	пн- пт 09:00-20:00, сб-вс 10:00-19:00 (13:00-14:00 — перерыв)	611 (бесплатно с номеров Tele2)	Добавить отзыв
ул. Щорса, 43а (ТЦ «Лента»)	Ежедневно: 10:00-21:00, перерыв- 13:00-14:00.	611 / (812) 989 00 22	Добавить отзыв
ул. 50-летия Белгородской области, д. 11 (Универмаг «Маяк»)	пн-пт 10:00-17:00, сб-вс- выходной	611 (бесплатно с номеров Tele2)	Добавить отзыв
ул. 60 лет Октября, 1 (ТЦ ЕВРОПА)	ежедневно, 9:00–20:00, перерыв 13:00–14:00	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
ул. Губкина, 35	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
ул. Конева, 2	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
ул. Королева, 9а	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
ул. Королёва, д. 2а	пн-пт 10:00-19:00, сб-вс 10:00-18:00	611 (бесплатно с номеров Tele2)	Добавить отзыв
ул. Костюкова, д. 39 (Рынок «Южный»)	пн-пт 09:00-18:00, сб-вс 10:00-17:00	611 (бесплатно с номеров Tele2)	Добавить отзыв
ул. Макаренко, 1в	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
ул. Макаренко, 20 (ТЦ «Заря»)	Ежедневно: 10:00-19:00, перерыв — 14:00-15:00	611 / (812) 989 00 22	Добавить отзыв
ул. Мичурина, д. 54	пн-пт 09:00-20:00, сб-вс 10:00-19:00	611 (бесплатно с номеров Tele2)	Добавить отзыв
ул. Попова, 25а	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
ул. Попова, д. 36 (Универмаг «Белгород»)	пн-вс 10:00-20:00 (14:00- 15:00 — перерыв)	611 (бесплатно с номеров Tele2)	Добавить отзыв
ул. Преображенская, 106	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
ул. Пугачева, 5	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв
улица Щорса, 64	ежедневно, 10:00–22:00	(812) 989 00 22 или 611 с мобильного	Добавить отзыв

Абоненты Теле2 могут управлять услугами оператора в личном кабинете через интернет. Здесь можно заказать детализацию счета, подключить и отключить опции, изменить тарифный план и пополнить баланс. Рассмотрим регистрацию и вход в ЛК на сайте my.tele2.ru по номеру телефона.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Перейдите на официальный сайт — my.tele2.ru.

Справа вверху нажмите по надписи «Личный кабинет». В открывшейся форме нажмите «Войти с помощью пароля».

Кликните по ссылке «Зарегистрироваться».

Далее укажите мобильный телефон и жмите «Продолжить».

Вам создадут единый пароль для входа в систему, во все сервисы Теле 2. Вы можете пользоваться им в дальнейшем, но лучше сменить на другой. Напишите его и нажмите «Готово».

Если СМС не приходит, воспользуйтесь ссылкой «Отправить повторно».

Как зайти в Личный кабинет Tele2

Вход в ЛК выполняется здесь — my.tele2.ru. Справа вверху нажмите соответствующую ссылку.

Доступно два способа авторизации:

1. Указав номер телефона и в ответ на запрос оператора введя цифру 1 со своего устройства.
2. С помощью пароля, созданного на этапе регистрации (см. предыдущий раздел статьи).

Первый способ

Укажите свой мобильный и жмите кнопку «Войти».

Дождитесь появления запроса на экране смартфона и отправьте цифру 1 в ответ.

Второй способ

На начальном этапе авторизации перейдите по ссылке «Войти с помощью пароля».

Укажите номер (он же логин), пароль и нажмите «Войти».

Также, вы можете использовать приложение «Мой Tele2» под Android и iOS:

1. Версия для Андроид — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
2. Версия для iOS — https://itunes.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429

Теле2: управление услугами в Личном кабинете

Авторизовавшись в системе можно:

1. Смотреть и редактировать личную информацию.
2. Проверять баланс и пополнять счет без комиссии.
3. Менять тарифный план.
4. Сделать детализацию звонков.
5. Получить настройки интернета.
6. Управлять опциями.

Ниже показано, как выглядит персональная страница абонента.

Детализация звонков

Детализация счета – расшифровка входящих и исходящих звонков на номере абонента, даты, времени, продолжительности и стоимости разговоров. Также, здесь представлена информация о дополнительных услугах, интернет пакетах, SMS и MMS сообщениях.

В разделе «Расходы и платежи» вы сможете посмотреть информацию о своих расходах за текущий месяц. Если понадобится, закажите детализированный отчет на почту, и оператор вышлет его на E-Mail.

Управление услугами

В разделе «Тарифы и услуги» — «Настроить» отображаются подключенные и доступные опции. Здесь можно активировать новые или отключить ненужные.

Тарифные планы

Абоненты самостоятельно могут управлять тарифами через интернет. В главном меню выберите раздел «Тарифы» — «Сменить». Среди доступных выберите нужный и сохраните изменения. Готово.

Любые изменения оплачиваются в соответствии с тарифами оператора.

Пополнение счета

На главной странице выберите «Пополнить счет», укажите необходимую сумму и перейдите к оплате. Введите данные вашей карточки Visa или MasterCard и произведите оплату без комиссии за платеж.

Остались вопросы? Позвоните оператору.