Госуслуги личный кабинет – вход (для физических лиц), регистрация

Госуслуги – сервис, созданный государством для удаленного предоставления населению услуг различными госорганами и учреждениями. Он позволяет контролировать судебную, налоговую задолженность, оплату автоштрафов, записываться на прием в медицинское учреждение или различные государственные учреждения. Удобный личный кабинет предоставляет возможность через интернет также записывать детей в школы, садики, обращаться за оформлением регистрации по месту жительства.

Госуслуги: вход в личный кабинет

Госуслуги – полностью дистанционный сервис. Перед началом работы с ним пользователю надо выполнить вход в личный кабинет. Для авторизации пользователю надо открыть официальный портал в любом браузере и нажать на кнопку «Войти». После этого система попросит ввести телефон (email или СНИЛС) и пароль. Если данные введены верно, то будет выполнен вход и пользователя перенаправят автоматически на главную страницу сервиса.

Замечание. Если пользователь забыл пароль, то он может всегда восстановить доступ к сервису. Для этого достаточно под формой входа нажать на ссылку «Я не знаю пароль» и следовать инструкциям на экране.

Регистрация на портале Госуслуги

Пользоваться услугами портала полноценно могут только пользователи, имеющие на нем учетную запись. Она создается самостоятельно на портале Госуслуги. Для начала процедуры регистрации надо открыть сервис и перейти по кнопке «Зарегистрироваться» вверху экрана. После этого потребуется ввести личные данные (Ф.И.О.) и контакты – телефон и email.

Следующий шаг в создании учетной записи – подтверждения контактов. Для этого достаточно ввести в форму проверочные коды, отправленные по СМС на телефон и в электронном письме. На заключительном этапе потребуется указать данные документов (паспорт, СНИЛС) и подтвердить личность.

Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги

Большинство услуг на портале доступно только владельцам подтвержденных учетных записей. Данные профиля допускается подтвердить 4 способами:

• Через онлайн-банкинг Тинькофф Банка, Почта Банка и Сбербанка. Этот вариант подойдет клиентам данных финансовых учреждений, имеющим доступ к сервисам удаленного обслуживания.
• Личный визит в МФЦ. При обращении к специалистам многофункционального центра потребуется предъявить паспорт и СНИЛС.
• По почте. При выборе данного способа по обычной почте приходит заказное письмо с кодом. Его надо получить в отделении Почты России, а затем код нужно ввести в специальное поле на портале.
• С помощью электронной подписи. Подходит только квалифицированная электронная подпись, выданная аккредитованным удостоверяющим центром.

Сразу после подтверждения учетной записи любым способом пользователю откроются полные возможности сервиса.

Зачем нужен портал Госуслуги

Цифровые технологии все активней проникают в жизнь людей. Портал Госуслуги создан, чтобы услуги от российских госорганов было возможно получить из любой точки планеты. Единственно, что потребуется пользователю – доступ к интернету с любого устройства. Если владелец учетной записи добавит в профиле информацию о дополнительных документах (водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН и т. д.), то он также сможет автоматически получать уведомления о появлении информации о штрафах, судебной, налоговой задолженностях и т. д.

Аккаунт, созданный на портале Госуслуги, позволяет также получить доступ к следующим официальным ресурсам:

• ПФР;
• ФНС;
• ГИС ЖКХ;
• официальный портал Мэра и Правительства Москвы;
• РОИ (Российская общественная инициатива);
• Работа в РФ;
• Wi-Fi в метро г. Москвы.

Запись к врачу через Госуслуги

Если планируется посетить медицинское учреждение для получения врачебной помощи, то предварительно записаться на прием можно через портал Госуслуги. Это позволит сэкономить время и не тратить его в очереди. Для записи на прием через портал государственных услуг потребуется пройти авторизацию на нем и найти услугу «Запись к врачу» в разделе каталога «Мое здоровье». Далее следует указать регион проживания, а также указать данные себя или другого человека, который планирует посетить специалиста. После этого останется только выбрать поликлинику, врача и дату посещения из списка свободных. Электронный талон будет направлен по системе уведомлений на портале и посещения регистратуры не потребуется.

Проверка налоговой задолженности через Госуслуги

Пользователь получает информацию о наличии, отсутствии налоговой задолженности при каждом входе в личный кабинет, если в профиле указан ИНН. При стандартных настройках аккаунта данные в краткой форме отображаются в правом верхнем углу. При наличии задолженности можно нажать на ее сумму и получить подробные сведения о ее структуре, начисленных штрафах и пенях.

Важно. Учетная запись Госуслуги позволяет также пройти авторизацию в кабинете налогоплательщика на сайте ФНС. В нем можно проверить данные о текущих начислениях, оплатить налоги и т. д.

Проверка штрафов ГИБДД через Госуслуги

Сервис Госуслуги позволяет настроить автоматическую проверку наличия штрафов ГИБДД. Для этого достаточно в настройках учетной записи ввести информацию о водительском удостоверении, а также СТС на автомобиль.

Проверка наличия неоплаченных штрафов происходит автоматически. При появлении новой квитанции ГИБДД пользователю направляется уведомление по электронной почте.

Важно. Если оплатить штраф через Госуслуги в течение 20 дней с момента его оформления, то можно сэкономить. Заплатить надо будет только половину от стандартной суммы штрафа.

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Портал Госуслуги позволяет также заказывать в электронном виде замену паспорта или выдачу нового взамен утерянного. Для подготовки заявки в ГУВМ надо найти раздел «Паспорт гражданина РФ» в разделе «Паспорта, визы» каталога. Доступны следующие варианты услуг:

• замена российского паспорта при смене персональных данных, даты рождения;
• очередная замена паспорта при достижении возраста 20 или 45 лет;
• замена документа из-за существенных изменений во внешности;
• замена паспорта в связи со сменой пола;
• замена удостоверения из-за непригодности старого к использованию;
• замена паспорта из-за ошибок и опечаток в ранее выданном документе;
• получение нового паспорта при утрате (краже) старого;
• получение первого паспорта в 14 лет;
• получение первого паспорта при вступлении в российское гражданство.

Регистрация по месту жительства

Несмотря на отмену прописки, регистрация по месту жительства требуется при трудоустройстве, оформлении бизнеса. Сервис Госуслуги позволяет подать заявление в ГУВМ на проведение следующих регистрационных действий:

• регистрация по месту жительства;
• регистрация по месту пребывания;
• снятие с регистрации по месту пребывания;
• снятие с регистрации по месту жительства.

При обращении через портал за услугой заявление заполняют в электронном виде. Приглашение в ГУВМ приходит через систему уведомлений сервиса. Оригиналы документов надо будет предъявить при визите в ГУВМ.

Регистрация транспортного средства

Автовладельцам на портале Госуслуги предоставлены возможность удаленно подать заявление на осуществление регистрационных действий с транспортным средством. Доступны следующие виды услуг ГИБДД:

• регистрация автомобиля при покупке, оформлении лизинга или смене собственника (например, в результате дарения);
• восстановление документов ТС при их утере или внесение изменений в них;
• снятие автомобиля с учета для дальнейшей утилизации или вывоза из страны.

На портале потребуется выбрать удобный день и время для визита в ГИБДД, а также указать подходящее подразделение инспекции. Затем пользователю нужно подготовить документы и заплатить госпошлину. При оплате сбора на портале действует скидка в 30%.

Запись ребенка в детский сад

Любой родитель ребенка в возрасте до 7 лет (на 1 сентября текущего года) может с помощью портала подать заявление на зачисление малыша в детский сад. Процедура оформления занимает в среднем 3-5 минут. Для создания документа надо перейти в раздел каталога «Семья и дети» и затем выбрать услугу «Запись в детский сад». Заявление будет зарегистрировано в день обращения и заявитель получит соответствующее уведомление.

Телефон горячей линии портала Госуслуги

Для оказания помощи пользователям сервиса Госуслуги была создана служба поддержки. Связаться со специалистами можно по следующим телефонам:

• 8-800-10-070-10 – для бесплатных звонков с любых российских телефонов;
• +7-495-72-747-47 – для звонков из других стран (оплата вызова по тарифам оператора);
• 115 – для звонков с сотовых телефонов российских операторов.

Специалисты call-центра работают ежедневно и круглосуточно. Они готовы оперативно помочь с решением любых вопросов, связанных с работой портала. При необходимости для связи с ними можно использовать альтернативные каналы:

• форма обратной связи в личном кабинете;
• официальный группы в Одноклассниках, ВКонтакте и других соцсетях;
• онлайн-чат, доступный на портале.

Госуслуги личный кабинет – сервис, известный практически каждому пользователю, хотя бы раз пользовавшегося той или иной региональной версией официального сайта проекта «Электронное правительство», специализирующегося на предоставлении государственных услуг непосредственно в режиме онлайн. Если же вы слышите об этом сервисе впервые – вкратце скажем о том, что это очень удобный функционал вышеупомянутого сайта, создающийся в процессе регистрации пользователя в его системе.

Госуслуги личный кабинет — Главная страница

Вход в личный кабинет госуслуг позволяет производить не только пользование таковыми, но и их упорядочивание, контроль над ними, индивидуальными платежами, с возможностью их перевода на автоматическую основу. К тому же, в личном кабинете госуслуг всегда проще получить требуемую справочную информацию или консультацию специалиста, касающуюся предоставления обслуживания того или иного типа.

Эволюция возможностей

Госуслуги — Личный кабинет

Госуслуги личный кабинет, как сервис самообслуживания, существует вот уже несколько лет, тем не менее, последние серьезные усовершенствования, сделали его функционал еще более развитым и доступным. К примеру, теперь нет необходимости в поиске сведений о статусе отправленных пользователями заявок, так как соответствующая информация автоматически направляется в их личные кабинеты.

Более того, теперь госуслуги личный кабинет сохраняет историю взаимодействия субъекта с государством в полном объеме. Вскоре также должна появиться возможность сохранения переписки с органами власти, государственными и полугосударственными учреждениями, выступающими в качестве поставщика определенного вида обслуживания, непосредственно на собственных носителях информации. Возможность получения сведений из МФЦ, как и обещалось, уже была реализована.

Госуслуги личный кабинет — Как зарегистрироваться

Основные преимущества использования личного кабинета на портале государственных услуг

В первую очередь, главным достоинством регистрации на любой из региональных версий сайта с дальнейшим входом в систему состоит в возможности личного обращения пользователя в муниципальные и государственные органы, с прошением о предоставлении конкретных услуг, большая часть которых оформляется непосредственно в режиме удаленном, то есть без необходимости посещения соответствующих учреждений.

Вторым неоспоримым плюсом является возможность подачи заявок в абсолютно любое время, независимо от того, день это или ночь, праздник или выходной. Более того, для посещения сайта и входа в личный кабинет госуслуг подойдет любое из ныне существующих устройств, имеющее подключение к сети Интернет. После отправки заявления с прошением о предоставлении конкретного рода сервиса, остается лишь следить за ходом исполнения полномочий подразумевающих органов через интернет. Процесс этот, как и множество других осуществляется непосредственно в анализируемом функционале.

Личный кабинет госуслуг представляет собой единую для всех регионов Российской Федерации точку доступа к информации об обслуживании рассматриваемого уровня. Оказание услуг в электронной форме использует систему прямого взаимодействия с различными ведомствами, отвечающими за проведение конкретных операций, влияющих на успешное предоставление обслуживания, благодаря чему заявления обрабатываются максимально быстро и дожидаться помощи от муниципальных или державных учреждений действительно не приходится слишком долго.

Данный сервис портала госуслуг предназначается как для физических, так и для юридических лиц, и даже для граждан иностранных. В его личном кабинете, как уже упоминалось, можно получить не только информацию об обслуживании, но и само обслуживание в виртуальной форме.

Возможности личного кабинета портала государственных услуг

1. Предоставление информационной и финансовой помощи в электронном облике;
2. Просмотр справочных сведений о конкретных услугах, порядке их получения, с указанием стоимости, сроков предоставления, координат фактического получения, необходимых к предъявлению документов;
3. Просмотр данных об определенных муниципальных и державных учреждениях.

Регистрация на сайте и создание личного кабинета

Госуслуги личный кабинет — Регистрация на сайте

Личный кабинет госуслуг создается непосредственно в процессе регистрации пользователя на официальном сайте государственных услуг, либо на его региональных версиях. Следует отметить, что для регистрации пользователю понадобится исключительно его СНИЛС, номер телефона (мобильный) и адрес индивидуального почтового ящика.

После введения этих данных в соответствующие поля на указанный номер будет отправлен код активации личного кабинета. Его комбинацию нужно будет ввести в появившуюся на странице регистрации форму.

Подтверждение личности пользователя, как правило, осуществляется путем отправки электронной подписи или использования УЭК – универсальной электронной карты. Иные способы:

• получить письмо от администрации сайта непосредственно по Почте России (в таком случае активация зарегистрированного кабинета затянется на некоторое время – вплоть до двух недель);
• отправиться самостоятельно в ближайший обслуживающий центр компании «Ростелеком».

Самые популярные услуги в личном кабинете

Госуслуги личный кабинет — Пенсия

1. Оформление заграничного паспорта;
2. Оплата коммунальных и телекоммуникационных сервисов;
3. Оплата штрафов Роспотребнадзора, МВД, ГИБДД, Ростехнадзора и Министерства Экологии;
4. Получение информации о накоплениях пенсионного типа;
5. Получение сведений о состоянии индивидуального счета пользователя в Пенсионном Фонде;
6. Извлечение истории обращений В ПФ РФ или ее части;
7. Информация о налоговой задолженности и оплата таковой, при ее наличии;
8. Отправка налоговых деклараций;
9. Регистрация транспортных средств передвижения;
10. Съем транспорта с регистрации;
11. Получение данных о производствах исполнительного типа;
12. Процедура регистрации по фактическому месту пребывания или месту постоянного жительства;
13. Получение справки о течении производства исполнительного или его отсутствии;
14. Внесение изменений в паспорт гражданина РФ или его полная смена;
15. Оформление субсидий и различных льгот;
16. Оформление путевок в оздоровительные учреждения;
17. Покупка билетов на культурные, спортивные и прочие мероприятия;
18. Запись ребенка в детский сад, оплата соответствующих услуг;
19. Просмотр результатов школьных и прочих олимпиад, отслеживание успеваемости учащихся (в том числе и в ВУЗах страны), анализ системы оценивания;
20. Регистрация прав владения земельными участками или объектами недвижимости.
21. Получение разрешения на смену планировку текущих сооружений, на строительство проектов, внесение изменений в существующие;
22. Запись на прием к врачу;
23. Оформление страховок;
24. Запись на дистанционное обучение;
25. Подача заявления в ЗАГС;
26. Внесение государственных пошлин;
27. Благотворительность;
28. Поиск собственного идентификационного номера.

Госуслуги личный кабинет — Загранпаспорт

На самом деле это лишь треть услуг из общего списка, которые предоставляются в личном кабинете пользователя на сайте. Посетив его и зарегистрировавшись в системе, вы сами в этом убедитесь.

–>

Портал Госуслуги – удобный и функциональный веб-сервис, организованный под началом государства. Функционал личного кабинета пользователя настолько велик, что единый сервис стал неотъемлемой частью жизни. Посредством ЛК можно пользоваться государственными услугами, оформлять документы, а также оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и совершать прочие платежи. Достаточно пройти регистрацию в системе и освоить возможности интернет-ресурса.

Вход в личный кабинет Госуслуги

Войти в личный кабинет можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/ на официальном веб-портале Госуслуги.

Авторизация на сайте осуществляется по номеру телефона или СНИЛС:

• Введя логин и пароль. В качестве логина используется номер мобильного, СНИЛС, e-mail, пароль создается при регистрации на последнем этапе.

Помимо широкого спектра электронных услуг, через Госулуги пользователи могут войти в личный кабинет сайта Москвы, ПФР или ФСС и других веб-ресурсов. При авторизации система предлагает ввести логин и пароль, после чего физлицу доступа вся информация выбранного ресурса. Также регистрация и вход посредством учетной записи доступна на множестве других сайтов.

Восстановление пароля

Если пароль забыт, его можно восстановить самостоятельно в онлайн-режиме:

1. На странице входа в систему кликнуть по ссылке «Я не знаю пароль».
2. Ввести номер мобильного, привязанного к профилю, или данные одного из документов – паспорта, СНИЛС, ИНН.
3. Следуя инструкции, в зависимости от способа, сбросить утраченный пароль и задать новый.

Портал Госуслуги решает много вопросов в удаленном режиме. В нем сосредоточены все услуги, не требующие личного визита, такие, как передача заявлений или получение справок, выписок. Также сервис позволяет контролировать взаиморасчеты с бюджетом – в нем отображаются все задолженности и начисления налогоплательщика, которые можно оплатить онлайн, не выходя из дома.

Чем полезен личный кабинет на портале Госуслуги

Сайт Госуслуги позволяет пользоваться целым рядом государственных услуг в режиме онлайн. Полный список можно найти в каталоге портала по ссылке Госуслуги.ру. Самыми популярными стали:

• запись на прием к врачу;
• подача различных заявлений в госорганы;
• заказ справок;
• оплата налогов, штрафов, госпошлины, ЖКУ;
• оформления пособий, лицензий;
• взаимодействие с другими государственными органами.

Важно помнить, что часть услуг частично-дистанционная. Через интернет можно записаться на прием в больницу, в налоговую инспекцию или иной орган на определенные дату и время. После этого нужно лично явиться с документами и оформить необходимые документы, справки, заявления. Это исключит трату времени на ожидание своей очереди.

Портал не является геозависимым, доступен жителям всех субъектов РФ, будь то Омск, Рязань или РТ. Также граждане РФ, проживающие в любом населенном пункте страны, через Госуслуги могут пользоваться личным кабинетом регионального пенсионного фонда, общероссийской базы вакансий, ГИС ЖКХ.

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуги

Способов регистрации на веб-портале несколько, а сама операция предполагает три этапа: создание учетной записи, предоставление персональных данных и подтверждение профиля.

Способ#1 – Регистрация на сайте Госуслуги

Этап первый – создать профиль. Сделать это можно напрямую на сайте Госуслуги, следуя инструкции:

1. Зайти на компьютере на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/, затем перейти по ссылке «Зарегистрироваться», расположенной в правой части главной страницы.
2. Заполнить короткую форму, указав фамилию, имя, контактный номер мобильного и адрес e-mail.
3. Нажав на кнопку «Зарегистрироваться», нужно ввести код из СМС в новом окне и придумать пароль.

После всех действий пользователь создает неподтвержденный профиль, его функционал существенно ограничен.

Второй этап – проверка и подтверждение персональных данных, получение статуса Стандартной учетной записи. Для этого в разделе профиля «Документы» нужно внести данные СНИЛС и паспорта. Также сюда можно ввести реквизиты водительского удостоверения, ИНН, полиса ОМС, загранпаспорта и свидетельства о рождении. Все документы в электронном виде проходят проверку ФМС, после чего становятся активными для использования с целью получения различных госуслуг.

Третий этап – подтверждение учетной записи. Этот шаг необходим, чтобы статус профиля изменился, и стали доступны все функции, в том числе – возможность использовать ЛК для авторизации на любых других ресурсах.

Подтвердить учетную запись можно:

• Лично в одном из центров обслуживания.
• Заказав письмо с кодом. Его отправят Почтой России, код вводится в соответствующее окно, рядом с отображением статуса профиля.
• Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф, ВТБ, Почта-Банка, Банка Санкт-Петербург могут подтвердить учетную запись посредством личного кабинета онлайн-банкинга или через приложение для мобильных.
• Использовав Универсальную ЭЦП или УЭК, если срок действия карты не истек.

Способ #2 – Регистрация в Центре обслуживания

Создать, подтвердить, удалить, восстановить учетную запись можно в любом Центре обслуживания Госуслуги. При себе достаточно иметь удостоверение личности.

Найти ближайший офис можно на карте, через сайт портала map.gosuslugi.ru или, позвонив на горячую линию по телефону 8(800)10-070-10. После обращения пользователь сразу получает статус подтвержденного профиля, дополнительные действия не требуются.

Способ #3 – Регистрация через онлайн-банк

Это новый способ создания подтвержденной учетной записи, доступный клиентам: Сбербанка, Банка СПБ, ВТБ, Тинькофф, Почта-Банка. В личном кабинете интернет-банкинга можно зарегистрировать личный кабинет и подтвердить действия кодом из СМС, который поступит на мобильный.

Видео-инструкция: Подтверждение учетной записи Госуслуги через Сбербанк Онлайн

Госуслуги – это единый портал государственных и муниципальных услуг. Это информационная система, которая обеспечивает гражданам доступ к данным о муниципальных и государственных учреждениях. На портале имеется информационные данные как для физических, так и юридических лиц. Здесь можно узнать о порядке оказания услуг в электронной форме, жизненной ситуации, имеются образцы документы, ссылки на страницы госучреждений и пр. Для комфорта имеется персональный профиль. Чтобы воспользоваться услугами удаленно, необходимо произвести вход в официальный личный кабинет Госуслуги по номеру телефона.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для удаленного сотрудничества с сервисом, использования услуг, подачи заявок, поиска образцов документов необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в личный профиль Госуслуги может любой желающий пользователь. На самом портале имеется нужная услуга. Чтобы ей воспользоваться, сделать:

1. Перейти на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/ и вверху нажать на «Регистрация».
2. Далее выбрать метод получения доступа в личный кабинет. Это может быть через онлайн банк, центр обслуживания или мобильный телефон.
3. В последнем случае открывается регистрационная анкета, пункты которой внимательно заполнить. Здесь указываются фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта. Выбрать «Зарегистрироваться».

Далее на привязанную почту поступит подробное руководство для завершения регистрации. Внимательно следовать всем пунктам.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы дистанционно взаимодействовать с сервисом, подавать заявки, получать необходимые документы, потребуется совершить вход в личный аккаунт Госуслуги. Сделать это просто:

• перейти на официальный ресурс https://www.gosuslugi.ru/;
• вверху нажать «Войти»;
• заполнить телефон и пароль;
• кликнуть «Войти».

Если вход в кабинет Госуслуги осуществляется со стороннего устройства, то поставить флажок около «Не запоминать логин и пароль». На сайте пользователь находится треть часа. После отмечается автоматический выход из ЛК. Это специально продумано администрацией с целью защиты аккаунтов пользователей от действий злоумышленников.

Восстановление доступа

Иногда клиенты теряют данные для входа в кабинет Госуслуги. Но в этом нет ничего страшного, так как все равно есть возможность ещё раз получить пароль и совершить вход в личный профиль. На самом сайте имеется нужная услуга. Чтобы воспользоваться функцией, выполнить:

• перейти на страничку входа https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp;
• нажать «Я не знаю пароль»;
• заполнить мобильный телефон или почту;
• кликнуть «Продолжить».

На указанный email поступит подробное руководство по восстановлению данных. Внимательно следовать всем пунктам. Либо можно указать один из имеющихся документов: паспорт гражданина РФ, СНИЛС либо ИНН.

Возможности ЛК

Личный кабинет Госуслуги – это комфортный вариант взаимодействия гражданина Российской Федерации с порталом. Личный аккаунт открывает возможности:

• оформление справок и выписок;
• просмотр начисления пособий, льгот, пенсии;
• регистрация транспортного средства;
• получение сертификата на материнский капитал;
• оформление брака, рождения ребёнка;
• государственная регистрация, установление отцовства, усыновление;
• оформление расторжения брака;
• оформление заявки на получение ежемесячных выплат на детей;
• предоставление предварительных результатов ЕГЭ;
• онлайн запись в детский сад;
• регистрация по месту жительства либо пребывания;
• оформление паспорта гражданина Российской Федерации либо загранпаспорта;
• получение выписок об объекте недвижимости;
• поддержка связи с представителями прочее.

Личный профиль Госуслуги доступен в любое время суток.

Мобильное приложение

Для комфорта Госуслуги разработал мобильное приложение, загрузить которое можно непосредственно с официального сайта. Для этого пролистать страницу и нажать на соответствующую ссылку. Также можно перейти в официальный магазин Apple Store либо Google Play, в перечне программ найти необходимое и нажать «Загрузить». Вход в личный кабинет на Госуслуги производится по уже имеющимся данным. Заново проходить регистрацию необходимости нет. Здесь доступен тот же функционал, что и в компьютерной версии.

В любом случае с мобильного телефона можно войти в личный кабинет Госуслуги. Официальный портал наделен мобильной версией, поэтому достаточно открыть браузер, задать адрес сайта и перейти на него. Вход в ЛК осуществляется идентичным способом.

Контакты

У любого человека могут появляться как вопросы, так и сложности разного рода. Они могут касаться как банально регистрации, так и оформления заявлений, получения доступа к информации, документам, оформления заявок и прочего. Какая бы проблема ни наблюдалась, связаться с Госуслуги можно так:

• телефон поддержки пользователей (звонки бесплатные): 8-800-100-70-10;
• телефон поддержки для жителей Москвы: 8-945-727-47-47;
• чат бот.

Для быстрого решения вопроса необходимо обратиться по указанному номеру. Менеджер быстро подключается на линию, дает пояснения и помогает решить проблему.

Если ответ не получен, то возможно воспользоваться чат ботом. Для этого перейти на официальный сайт, вверху нажать «Помощь», пролистать страницу вниз и нажать «Спросить Макса». Заполнить форму, указать причину обращения и нажать «Отправить». Бот сразу же отвечает на вопросы, помогает решить проблему.

Содержание

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

• ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
• Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
• Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

• С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
• В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
• С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
2. В меню Платежи и переводы – Госуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню Платежи – Госуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
3. Нажмите кнопку отправки данных.
4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

• В отделениях ГИБДД.
• В центрах занятости населения.
• В бюро МСЭ.
• В почтовых отделениях.
• В многофункциональных центрах (МФЦ).
• В клиентских центрах Госуслуги.
• В банковских офисах.
• В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
4. Укажите домашний адрес для получения письма.
5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

1. Откройте в браузере Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

1. Откройте приложение.
2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

1. Зайдите на портал Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

1. Войдите с логином и паролем на портал.
2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

• Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
• Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
• СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.