Содержание
- Для чего нужна бонусная карта Vita?
- Как активировать карту Вита на сайте аптеки?
- Регистрация карты Вита в аптеке.
- Особенности программы лояльности.
- Как получить карту
- Принцип работы
- Как воспользоваться бонусами
- Личный кабинет
- Ответы на вопросы
- Как стать участником?
- Как действуют бонусы аптеки «Вита»?
- Чему равен бонус?
- Как использовать бонусы аптеки «Вита»?
- Как действуют бонусы?
- Работают ли бонусы «Спасибо» от Сбербанка?
- Итоги
- О компании
- Как написать в службу поддержки Аптека Вита?
- Какой телефон горячей линии аптека Вита?
- Адреса на карте
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Режим работы
- Купить средства от коронавируса в Вита
- Аптека Вита поиск лекарств
- Основная страница
- Авторизация
- Выбор и оформление
- Особенности
Наряду с продовольственными сетями магазинов многие аптеки предлагают своим клиентам бонусные карты для получения ряда преимуществ, а также скидок при покупке у них лекарственных средств и препаратов. Одной из таких является Вита Экспресс. Она зарекомендовала себя с положительной стороны за счет приемлемых цен, выгодных акций и широкой аптечной сети. Чтобы участвовать в программе лояльности, необходимо активировать карту Вита. Рассмотрим, как это сделать на сайте vitaexpress.ru, а также другие способы.
Для чего нужна бонусная карта Vita?
Несомненно, аптека Вита радует посетителей ассортиментом продукции и привлекательными ценами. Однако, покупки здесь можно сделать еще более выгодными. Если получить и активировать карту Вита. Приобрести ее можно совершенно бесплатно, осуществив покупку в одной из аптек сети:
- Обычные аптеки;
- Ветеринарные;
- Ортопедические салоны;
В последующем в них же можно использовать карту лояльности. Ее наличие позволяет участникам использовать следующие привилегии:
- Получать кэшбэк бонусами за каждую покупку в размере 1%;
- Участвовать в специальных акциях только для держателей карт Вита;
- Пользоваться скидками до 80%, если расплачиваться бонусными баллами;
- Получать рассылку о новых акциях, а также специальных предложениях.
Еще одним неоспоримым плюсом является то, что карточка действует во всех регионах, где присутствуют точки Вита, а также равнозначна для онлайн заказов на сайте и оплатах в самих аптеках.
Как активировать карту Вита на сайте аптеки?
Итак, первый и наиболее удобный вариант зарегистрировать бонусную карту Вита – это воспользоваться функционалом официального сайта одноименной организации. Для этого потребуется:
1. С помощью браузера зайти на страницу vitaexpress.ru/bonus;
2. На ней найти кнопку «Активировать карту» и кликнуть по ней;
3. В открывшемся окне указать номер мобильного. К нему будет привязана карточка клиента;
4. Из присланного на телефон СМС указать четырехзначный проверочный код;
картинка
5. Далее пользователь будет перенаправлен на форму онлайн анкеты, в которой нужно набрать:
- 12 цифр номера карты;
- ФИО клиента;
- Адрес электронного ящика;
- Половую принадлежность;
- Дату рождения;
- Отказаться или согласиться с СМС и e-mail рассылкой;
- Ознакомиться с правилами, а также позволить обрабатывать персональную информацию.
6. Нажать кнопку активации карты.
Таким образом, в течение 5 минут карта приобретает рабочий статус, а владелец автоматически становится участником программы лояльности.
Регистрация карты Вита в аптеке.
Второй не менее эффективный способ активировать карту Vita Express – это провести данную процедуру прямо в самой аптеке. Правда для этого предстоит заполнить небольшую письменную анкету. В свою очередь, в нее необходимо вписать:
- Полные ФИО владельца карточки;
- Отметить пол;
- День рождения;
- Телефонный номер.
Стоит отметить, что карта аптек Вита может быть привязана только к российским мобильным операторам с префиксом +7.
Далее на указанный телефон поступит СМС с подтверждающим кодом. Его необходимо озвучить сотруднику учреждения. Тем самым дается согласие на обработку личных сведений, а также на получение рекламных уведомлений. После чего происходит активация карточки, с привязкой к ней бонусного счета.
Особенности программы лояльности.
Прежде чем начать пользоваться картой, стоит знать нюансы бонусной программы аптек Вита:
1. Как и за что начисляются баллы?
В отличие от активированной карты Верный или СПАР в Vita нет какого-либо деления на категории товаров и усложненного порядка зачисления бонусов. Здесь учитываются абсолютно все покупки, и за сумму в чеке происходит возврат 1% бонусами на соответствующий счет. Это происходит в день покупки, если не произошли какие-нибудь технические сбои. Вместе с тем, клиент для зачисления на кассе может использовать непосредственно пластик. А если он его забыл, то просто продиктовать привязанный к счету номер телефона. Однако, для списания бонусов в любом случае потребуется физический носитель.
2. Как воспользоваться бонусами?
После появления бонусных баллов на счете начинается исчисление срока их действия. Они действительны в течение 1 года. Если до окончания указанного периода их не используют, они сгорают. Задействовать бонусы можно при любой следующей покупке по схеме:
- Часть покупки оплачивается баллами вплоть до 80% от суммы в кассовом чеке;
- Оставшаяся сумма вносится деньгами;
- Один бонус эквивалентен одному рублю.
Если владелец участвует в специальных акциях, то действие таких баллов ограничивается условиями самой акции. Но по ряду из них бонусов зачисляется больше.
3. Как проверить состояние карты и бонусный баланс?
Чтобы узнать состоялась ли активация карты, можно позвонить на бесплатный телефон горячей линии Вита 8 800 755 00 03, задать этот вопрос представителю аптеки или воспользоваться личным кабинетом. В свою очередь для проверки бонусного баланса подходят аналогичные способы. Кроме того, можно воспользоваться сервисом сайта и получить информацию, не заходя в личный кабинет. Для этого:
- Перейти по адресу сайта;
- Нажать кнопку «Узнать баланс»;
- Указать номер сотового и карточки;
- Кликнуть «Проверить баланс».
Стоит отметить, что участвовать в программе может лишь совершеннолетнее лицо. А списание баллов может происходить без его ведома, если:
- Бонусы были начислены по ошибке;
- Истек срок их действия;
- Держатель завершил свою участие в программе;
- Баллы присвоены в результате неправомерных действий клиента.
Кроме того, участник исключается из программы, если он нарушает правила или в течение одного года не пользовался карточкой.
4. Что делать, если карта утеряна?
Утрата или приведение пластика в негодность не прекращают действие программы и участие в ней. Клиенту нужно всего лишь получить новый экземпляр тем же способом, которым он заполучил первую версию. И также активировать карту Вита. Чтобы ранее накопленные бонусы были доступны к использовать регистрацию необходимо проводить на тот же номер телефона.
Читайте также:
Ответственность за неуплату кредита в России.
Как узнать СНИЛС по свидетельству о рождении ребенка?
Как активировать карту ВТБ онлайн по номеру карты?
Торговля на Форекс: стратегии и факторы успеха.
Сети аптек присущ яркий узнаваемый дизайн и современное оборудование в торговых помещениях. Высокие показатели и доверие клиентов достигаются благодаря наличию отдела контроля качества, современного складского комплекса, собственного транспорта и прямым поставкам. Для закрепления уровня лояльности клиентов функционирует бонусная программа.
Как получить карту
Получить бонусную карту могут все покупатели возрастов от 16 лет. Необходимо заполнить анкету в любой из аптек. Карта выдается при совершении любой покупки или в обмен на дисконтную карту этой же сети аптек.
Внешний вид карты и краткое описание.
Принцип работы
Владельцы карт получают возможность оплатить до 80% своей покупки бонусами, которые удалось накопить. Участники программы могут получить дополнительные скидки во время проведения акций и распродаж.
Начисление производится из расчета 10 рублей = 1 бонус. Это значит, что при сумме чека в 100 р. будет начислено 10 бонусов и так далее. Чем больше чек — тем больше выгода при совершении следующей покупки. Бонусы не добавляются, если часть покупки оплачена ими.
Как воспользоваться бонусами
Используя накопленные баллы можно оплатить до 80% суммы чека в аптеках Вита, Вита-Экспресс, Вита Центральная. Такие торговые точки отмечены специальными наклейками на входе и у кассы. Курс также составляет 10 к 1.
Важно! Такой способ оплаты не распространяется на акционные товары. Но начисление бонусов остается в силе.
Основные правила программы лояльности:
- не предусматривается перечисление бонусов с одной карты на другую;
- бонусы невозможно обменять на денежные средства;
- срок действия бонусов составляет 365 дней с момента их начисления;
- компания оставляет за собой право внести изменения в программу лояльности без уведомления клиента.
Читайте также: Банк открытие гатчина адрес
Как проверить наличие бонусов?
- запросить информацию у сотрудника аптеки;
- позвонив по телефону горячей линии 8 (800) 755-00-03;
- информация отображается на каждом чеке после совершения любой покупки с использованием карты.
Личный кабинет
Чтобы получить доступ к оплате товаров бонусами, вам понадобится личный кабинет с привязанной к нему картой. Для регистрации нужно нажать кнопку Войти в правом верхнем углу на сайте аптеки vitaexpress.ru.
Далее, понадобится заполнить небольшую форму. На указанную почту придет письмо со ссылкой, по которой потребуется перейти для активации акаунта.
Ссылка приведет вас ко входу в личный кабинет. Войдя по своему паролю, вы увидите кнопку добавления карты.
Понадобится ввести ее номер и код, который вы получили, когда заполняли анкету на кассе.
После этих манипуляций вы сможете платить бонусами онлайн и всегда видеть их количество в личном кабинете сайта.
Ответы на вопросы
Что делать, если карты утеряна, а на ней остались бонусы?
Она подлежит восстановлению вместе с бонусами. Достаточно получить новую карту, заполнить анкету и оформить заявление на перенос бонусов с утерянного экземпляра. Это возможно осуществить в любой аптеке сети, участвующей в программе лояльности.
Можно ли оплатить покупку суммой бонусов с нескольких карт?
К одному чеку применяется только один вид поощрения, совмещение бонусов с разных карт и других акционных предложений невозможно.
Как узнать, сколько еще времени мои бонусы будут действительны?
Достаточно обратиться по телефону горячей линии 8 (800) 755-00-03 или спросить в аптеке.
Как производится возврат товара, оплаченного бонусами?
В обычном порядке, при этом потраченные ранее бонусы возвращаются на карту.
Бонусы аптеки «Вита» доступны пользователям программы лояльности, которые получили карту в одной из торговых точек сети и регулярно совершают покупки. Накопленные баллы применяются для экономии на товарах аптек Вита (в том числе Экспресс и Центральная). Участники программы вправе рассчитывать на выгодные предложения — получение товаров и услуг по выгодной цене. Карточка выдается бесплатно, после чего можно приступать к накоплению бонусных баллов.
Читайте также: Ренессанс кредит уфа отзывы
Как стать участником?
Система бонусов в аптеке «Вита» действует при прохождении следующих этапов:
- Посещение торговой точки в сети.
- Совершение покупки на любую сумму.
- Заполнение анкеты и получение бонусной карты.
Стоит учесть, что при наличии дисконтной карточки последняя меняется на новый «пластик». Если дисконтной карты на руках нет, тогда сразу выдается бонусная карточка.
Как действуют бонусы аптеки «Вита»?
Совершая покупки в аптечной сети, человек накапливает баллы, после чего использует их для снижения расходов на разные категории товаров. По правилам программы лояльности допускается экономия до 80% от стоимости предлагаемого изделия. Менять «призовые единицы» на деньги запрещено — они применяются только при совершении покупок.
Чему равен бонус?
Принцип начисления «призовых единиц» прост. За каждые 10 рублей стоимости приобретенного товара участник программы получает 1 бонус. В дальнейшем 10 накопленных баллов приравнивается к 1 рублю. Чтобы разобраться, сколько стоит один бонус, и как их использовать, приведем пример.
Человек покупает лекарство на сумму 1000 рублей и передает провизору карточку постоянного покупателя. В этом случае на карту зачисляется 100 бонусов. Это значит, что при последующем посещении аптеки можно снизить расходы на 10 рублей, ведь 10 баллов = 1 рублю.
Многие интересуются, что такое 500 бонусов — сколько это рублей. С учетом приведенной выше информации эта сумма приравнивается к 50 рублям. Упомянутую сумму можно использовать для экономии. К примеру, если товар стоит 150 рублей, за него останется заплатить только «сотню».
Как использовать бонусы аптеки «Вита»?
Выше рассмотрено, как накапливать баллы в аптечной сети. Как только покупатель насобирал подходящее число «призовых единиц», он вправе использовать их для получения скидки при последующем посещении торговой точки. Кроме этого, владельцы карт принимают участие в распродажах и акциях сети.
Карта действует в следующих точках:
Как действуют бонусы?
Участники программы лояльности должны помнить, что накопленные баллы имеют ограниченный период действия. Они активны только в течение года (365 дней) с момента зачисления. Чтобы точно узнать количество накопленных единиц, стоит сделать следующее (один из вариантов):
- Получить информацию у работника торговой точки в момент проведения акции.
- Зайти на сайте vitaexpress.ru.
- Набрать номер оператора и получить интересующие сведения — 8-800-75-50-003.
Читайте также: Займы в архангельске срочно
Работают ли бонусы «Спасибо» от Сбербанка?
Программа лояльности действует до 27 апреля 2018 года, после чего Сбербанк и аптечная сеть «Вита» приостанавливают сотрудничества. Спасание бонусных баллов происходит до 28 марта 2018 год.
Итоги
Зная, как накапливать и расплатиться бонусами, можно регулярно экономить на покупках, получать лекарства и прочие медицинские препараты по выгодной цене.
Карту «Вита» можно получить бесплатно в любой аптеке «Вита», ветеринарной аптеке «Вита», ортопедическом салоне «Вита»!
Для получения карты необходимо совершить покупку на любую сумму и заполнить анкету на кассе.
Ваши преимущества с картой «ВИТА»:
- Кэшбек бонусами 1% при каждой покупке;
- Скидка до 80% от суммы чека при оплате покупки бонусами;
- Специальные акции только для участников бонусной программы «Вита»;
- Вы сможете первыми узнавать о наших акциях и спецпредложениях.
Часто задаваемые вопросы
- Мы ценим наших клиентов и хотим, чтобы каждый клиент получал персональную выгоду, для этого нам важно узнать о Вас немного больше
- Указывая свой номер телефона в анкете, вы сможете получить кэшбек за покупку, даже если придете без карты «Вита»*.
- В случае потери бонусной карты «Вита», номер телефона поможет нам найти информацию о накопленных Вами бонусах и сохранить их на новой карте.
- Только по Вашему желанию и при наличии Вашего согласия в анкете мы сможем информировать Вас о наших акциях и спецпредложениях.
*по номеру телефона может быть произведено только начисление бонусов, списание бонусов возможно только при предъявлении бонусной карты.
Для помощи клиентам была направлена горячая линия аптеки Вита по которой можно узнать о наличии лекарств, заказать и купить с доставкой, уточнить нотацию, узнать, как вернуть, оплатить и т.д. Кроме горячих телефонов, для связи можно использовать и другие способы, о которых пойдет речь ниже. Дополнительно выясним, как можно оставить жалобу на заведение.
Содержание
О компании
Вита Экспресс — одна из крупных отечественных аптек, отделения которой найти можно в большинстве регионов. Сфера деятельности связана с реализацией фармацевтической продукции.
Кроме этого можно приобрести необходимые товары для ухода за ребенком (косметика, белье, игрушки, питание и т.д.). Вита одна из первых аптек стало возможно заказывать и покупать товары с доставкой.
Как написать в службу поддержки Аптека Вита?
Служба поддержки готова помочь клиенту и онлайн, для этого понадобится вкладка «Обратная связь» на сайте — , нажмите по клавише «Напишите нам». Внимательно заполните предложенные «поля» и отправьте обращение. Ответ менеджеров техподдержки может быть предоставлен по электронной почте или по телефону, оставленному в заявке.
Чтобы быть в курсе событий, акций, новостей, следует подписаться на уведомление. Укажите в соответствующем «поле» внизу страницы свой email-адрес и предоставьте согласие на обработку данных. Вам будут приходить уведомления по всем новостям, предложениям.
Дополнительно в аптеке Вита Экспресс используют альтернативные методы коммуникации, используя социальные сети, но об этом позже.
Какой телефон горячей линии аптека Вита?
Для удобства клиентов, горячая линия доступна по единому контактному телефону со всех регионов — 8 800 755 00 03.
Звонки на этот горячий номер телефона Вита бесплатные со всех мобильных и стационарных аппаратов в пределах РФ. Обратиться по нему можно из городов Пенза, Калуга, Москва, Санкт-Петербург, Сызрань, Самара, Казань, Нижний Новгород и т.д.
Адреса на карте
Телефон горячей линии в вашем регионе или городе можно посмотреть на Яндекс Картах. В описании к отметке на карте будет указан режим работы, адрес и контактный горячий номер местного отделения.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт компании по ссылке — , далее в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти», после этого откроется окно где нужно будет ввести свой логин(email) и пароль.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу клиенту нужно использовать горячий телефон или вкладку «Обратная связь» на сайте. Дополнительно можно рассмотреть социальные сети, но тогда у поданной жалобы будет не официальный статус, а простой отзыв. Поэтому чтобы претензия, жалоба была наверняка рассмотрена, используйте перечисленные способы.
Срок ответа на обращение зависит и от корректности заполнения формы (если через сайт):
- ФИО.
- Тема.
- Контакты для связи.
Аналогичные данные нужно будет передать и оператору при звонке, подробно рассказав о причине вашего обращения, описав ситуацию, в чем претензия.
Оставить негативный отзыв об Интернет-аптеке или конкретном отделении можно и с помощью сообщества Вита во ВКонтакте. Откройте раздел «Жалобы и пожелания», где можно оставлять комментарии и прикреплять доп. файлы. Но помните, в данном роде обращения не считаются официальными.
Другие способы связи
К основным каналам коммуникации следует относить:
- Вкладку «Обратная связь» на сайте.
- Горячую линию.
К альтернативным способам относятся социальные сети. Официальные страницы и группы созданы в двух соц. сетях:
- ВКонтакте — .
- Инстаграм — .
Социальные сети, развивающиеся направление, здесь пользователи смогут следить за новостями, расширением сети аптека Вита, предложениями, акциями, купонами для покупателей и т.д.
Режим работы
Время работы службы поддержки с 08:00 до 20:00 ежедневно.
Что касается графика работы заведений, то в зависимости от населенного пункта распространен следующий режим:
- 08:00-21:00.
- 08:00-22:00.
- 08:00-23:00.
Купить средства от коронавируса в Вита
Лучше всего от коронавируса сейчас помогают средства защиты, а именно маски. Купить их можно в наших аптеках. В настоящий момент лекарств и вакцин не существует. Повышайте свой иммунитет!
В настоящее время через Интернет можно купить практически все, включая медикаменты. И официальный сайт аптечной сети Вита является тому убедительным доказательством. Некоторые опасаются покупать лекарственные средства дистанционно, опасаясь столкнуться с контрафактом. Но избежать подобной ситуации просто. Достаточно совершать покупки исключительно в проверенных местах. Интернет аптека Вита присутствует на рынке давно, дорожит своей репутацией и прикладывает все усилия, чтобы клиенты оставались довольными результатами сотрудничества
Цены на лекарства в аптеках Вита выгодно отличаются от обычных сетевых аптек своей умеренностью. Поэтому, наш портал советует заказывать лекарства онлайн. Интернет магазин на официальном сайте аптеки Вита удобен для использовании. Он имеет простую систему навигацию, позволяющую найти любые лекарства в считанные минуты.
Аптека Вита интернет аптека
Официальный сайт аптеки Вита с ценами – это способ получить необходимые лекарства без необходимости в выходе из дома. Эта возможность особенно актуальна для тех, кто болеет и чувствует себя недостаточно хорошо для походов по магазинам. Аптечная сеть Вита представлена во многих городах нашей страны в достаточном количестве. Так что выбрать торговую точку, которая доставит заказ в кратчайшие сроки, просто.
–>
Аптека Вита поиск лекарств
Аптечная сеть проводит акции и предоставляет своим клиентам скидки. Доставка на дом при покупке на определенную денежную сумму осуществляется бесплатно. А если у покупателя имеется неиспользованный промокод, заказать лекарства в аптеках Вита становится еще более выгодно.
Руководство компании заинтересовано в привлечении новых клиентов. Поэтому возможен предзаказ лекарств и возможность их забронировать перед совершением покупки. Официальный каталог товаров с ценами онлайн постоянно обновляется. И если сегодня вам не удалось купить необходимое лекарственное средство, уже завтра ситуация может полностью измениться.
На сайте имеется функция записи ко врачу, воспользоваться которой при необходимости может любой желающий.
Отзывы о аптеках Вита в
Фильтры: Антисептики Гинекологические Для нервной системы Дерматологические Обезболивающие Для печени Повышение иммунитета От кашля Для глаз Желудочно-кишечные Противоопухолевые Сердечно-сосудистые Антибиотики Для похудения Сайт: vitaexpress.ru Горячая линия: +7 (48236) 4-30-22 Количество аптек в сети: 584 Количество отзывов: 195 Важно: наш сайт не занимается продажей лекарств. Ресурс предоставляет информацию об ориентировочных розничных ценах.
Аптека Вита – Android приложение, предназначенное для поиска и заказа товаров из ассортимента известной аптечной сети. Оно позволяет выбрать из каталога интересующие препараты или товары, сразу же оформить заказ, оплатить его и определиться со способом доставки.
Основная страница
С главной страницы приложения можно получить доступ к списку действующих акций и товаров дня, адресам аптек, а также перейти в каталог, корзину и профиль покупателя.
Авторизация
Приложение запрашивает данные о местоположении мобильного устройства, чтобы определить ближайшие к пользователю аптеки сети Вита.
В дальнейшем, при оформлении заказа, потребуется ввести номер телефона и личные данные – это необходимо для проведения оплаты и определения адреса доставки, если таковая возможна.
Владельцам карты этой сети аптек также необходимо авторизоваться. Так, из приложения можно будет открыть доступ к программе лояльности и получать персональные предложения.
Выбор и оформление
Каталог товаров разделён на категории:
- лекарства и БАДы;
- красота и здоровье;
- косметика;
- медицинские приборы;
- товары для мамы и малыша;
- ортопедия.
Выбранные из нужных категорий товары оказываются в корзине, после чего оформляется заказ. Оплату можно провести прямо из приложения, подобно тому, как это реализовано в утилите Аптека Ру.
Не все товары подлежат доставке, поэтому, если она невозможна, пользователю предлагается самовывоз из ближайшей аптеки сети.
Особенности
- приложение можно скачать абсолютно бесплатно;
- утилита совместима с актуальными версиями Android;
- требуются авторизация и доступ к местоположению смартфона;
- здесь действуют те же акции, что и в одноимённой аптечной сети;
- пользователям предлагаются дополнительные скидки.
Не думаю, что вита личный кабинет заключен в особую конструкцию. Это как “три в одном”. Даже по самой простой классификации, это комбинация известной модели и известной марки, так что особых секретов тут нет.
-А что произойдет если не сохранять пароли?
-Половина моих гостей используют сейфы-пластиковые ящики с кодовым замком и дополнительной защитной пломбой. А другая половина заводит аккаунт на гугл стоки и часто пересчитывает количество лайков. Вы думаете что мне это легко?
-Нет, я думаю что вы очень честный человек. И вам доверять полностью можно.
Случай №1. Некто ищет вдохновения в интернете и таки находит его на одном знаменитом дизайнерском сайте, видимо действительно ищет вдохновения. Где оно и случается. Через некоторое время он пишет заказчику, мол так и так, нашел вдохновение, но оно просит оплаты. Ему отвечают, что наша студия некоммерческая, но вам если понравилось, можете оставить заявку.
Подписанный договор и вот я покупаю студию “для работы”. И нахожу в ней лишь несколько студий, работающих честно.
Случаи №2 и №3 это уже мой личный опыт. Я могу ошибаться в трактовке текста договора, но суть примерно такая.
Вывод денег от клиента нет или раз в три месяца.
Вы думаете мне от этого не стыдно?