Содержание
- Seven Sky: вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета Seven Sky
- Восстановление пароля Seven Sky
- Добровольная блокировка
- Оплата банковской картой
- Мобильное приложение Seven Sky
- О компании
- Зона покрытия
- Количество абонентов
- Тарифы и цены
- История компании «Севен Скай»
- Преимущества
- Контакты
- Возможности личного кабинета
- Телефон отдела продаж Seven Sky
- Телефон отдела качества
- Телефон службы поддержки Seven Sky
- Дополнительные контактные данные
- График работы
Закрытое акционерное общество Искрателеком является интернет-провайдером, который обслуживает некоторые московские районы и прилежащие к столице города — Люберцы, Химки, Мытищи, Щербинка и др.
Компания представлена двумя брендами: Севен Скай и ГорКом, предоставляющих телекоммуникационные услуги населению и юридическим лицам.
Абонентская база предприятия содержит более 20 000 пользователей.
Seven Sky: вход в личный кабинет
Чтобы произвести вход в личный кабинет, необходимо посетить официальный сайт провайдера https://lk.seven-sky.net/, где правый верхний угол содержит иконку личный кабинет.
Представленная форма потребует ввода полученного логина и секретного пароля, либо перехода через некоторые социальные сети. Кликнув иконку Войти, пользователь попадет в свою учетную форму.
Для комфортного пользования информационными услугами, их управлением, мониторинга личного счета, компания предлагает своим клиентам создать личный кабинет.
Личный кабинет Севен Скай позволяет пользователю:
- установить добровольную блокировку услуг;
- выяснить количество денежных средств на своей учетной записи, сделать пополнение баланса, просмотреть выкладки списания денег;
- подключать и отключать дополнительные услуги;
- узнать актуальную информацию об услугах, тарифах.
Пользователь так же может подать заявку о пересчете средств, либо ошибочных действиях оператора.
Регистрация личного кабинета Seven Sky
Провайдер зао искрателеком не предусматривает специальной процедуры регистрации в новом сервисе, что оказалось очередным удобством для клиентов. Профиль нового пользователя зарегистрируют в базе данных предприятия после подписания договора в ближайшем к дому или офису подразделении.
Договор будет прописывать не только реквизиты потребителя, но и логин, секретный пароль для входа на сервис. Для начала работы потребуется лишь авторизация на сайте.
Восстановление пароля Seven Sky
Техническая служба провайдера предусматривает случайную утерю пароля потребителем. Это подтверждается наличием кнопки Забыли пароль. Кликнув по упомянутой иконке, на экране возникнет меню восстановления секретного слова.
Клиент укажет номер учетной записи, телефона, который фигурирует в заключенном с компанией договоре о предоставлении телекоммуникационных услуг.
Через несколько минут на электронную почту придет новый пароль. В случае невозможности сразу ввести номер счета, абонент может обратиться в круглосуточную службу технической поддержки через форму Написать службе поддержки.
Добровольная блокировка
Сервис проводника информационных услуг так же предлагает своим клиентам помощь во временной блокировке своего аккаунта, для этого нужно войти в личный кабинет seven sky.
Двухнедельное прекращение подачи интернета стоит 250 руб., более длительный срок подразумевает бесплатное прекращение. Подобную услугу можно найти в кабинете на вкладке Оплата.
Потребитель выставит дату начала и конца блокировки, которая автоматически отключится после окончания указанного срока. Заблокируют учетную запись так же после звонка в техническую поддержку.
Оплата банковской картой
Совершить оплату услуг банковской картой можно в указанном сервисе. Этому способствует иконка Способы оплаты, находящаяся на центральной странице портала.
Клиенту предложат список онлайновых способов оплаты через банки, и оплатить банковской картой. Следуя указаниям на экране, можно легко пополнить баланс.
Мобильное приложение Seven Sky
Установив мобильное программное обеспечение, абоненты провайдера получают доступ ко многим телевизионным каналам.
Личный кабинет Seven Sky online предлагает высокое качество программ различных жанров, начиная от художественных фильмов и оканчивая музыкой и спортом. Непрерывный трафик гарантирует потребителям приятное времяпровождение.
Личный кабинет ГорКом
Данная компания предоставляет свои услуги жителям российской столицы, Московской области. Филиал провайдера в Одинцово предлагает своим абонентам новую интернет-услугу — создать личный кабинет горком интернет, которым имеет право пользоваться каждый абонент ГорКома.
Регистрация кабинета горком аналогична процедуре в Севен Скай. По заключении договора с провайдеров, потребитель получает логин и секретный пароль для входа в личный кабинет.
Посетив официальную страницу портала, абонент кликает иконку Кабинет, проходит авторизацию с заполнением необходимых полей. Установив отметку в окне Запомнить, клиент ускорит последующие процедуры захода в сервис.
Seven Sky- предприятие, уже давно известное на рынке предоставлением различных услуг телекоммуникаций. Клиентом компании может стать любой человек или организация, благодаря обширному количеству услуг.
Севен Скай дает возможность своим клиентам через личный кабинет пользоваться такими услугами, как:
При подключении услуг Вы сможете иметь доступ к их управлению благодаря регистрации в Севен Скай личный кабинет. На главной странице сайта имеется множество ресурсов, среди которых необходимый Вам «Личный кабинет».
Войдя в него следует перейти на новую вкладку «Войти в личный кабинет».
На новой странице будет форма регистрации нового пользователя, в которой требуется ввод логина и пароля, указанные в Вашем договоре. После ввода данных нажимаете кнопку «Вход».
Севен Скай личный кабинет предоставляет своим клиентам пользоваться массой полезных услуг и управлять ими в режиме онлайн. Среди таких функций можем выделить:
При возникновении трудностей связанных с работой в личном кабинете, Вы можете в любое время обратиться к нашим специалистам за помощью, которые окажут Вам ее в кратчайшие сроки.
Официальный сайт: seven-sky.net. Личный кабинет: lk.seven-sky.net.
–>
О компании
В настоящий момент клиенты компании 7 Sky могут воспользоваться следующими услугами:
- Кабельное и интерактивное телевидение.
- Проводной интернет по технологиям PON и FTTP для многоквартирных и частных домов.
- IP-телефония.
- «Умный дом».
- Ряд услуг для бизнеса: видеонаблюдение, телевидение и интернет в офис, анализ трафика и т.п.
Зона покрытия
Провайдер 7 Sky работает только по Москве и Московской области. Зону охвата нельзя назвать обширной или однородной. Но она не самая маленькая среди других московских операторов ШПД. Наглядно оценить масштабы сети можно на карте ниже. Там же перечислен список филиалов, совпадающих с наименованием населённого пункта и района города, где доступно подключение.
Где можно подключить 7 Sky
Количество абонентов
По официальным данным компании на 2018 год она обслуживает свыше 200 тыс. абонентов.
Так как рынок ШПД Москвы считается сформированным (прирост новых подключений в целом значительно сократился), то такие цифры можно назвать отличными для любого среднего московского оператора. Конечно, «Севен Скай» уступает гигантам отрасли, таким как МГТС или «Ростелеком».
Тарифы и цены
Ключевая услуга компании – проводной интернет. Все остальные услуги – сопутствующие, и предоставляются только на базе сети оператора (даже интерактивное телевидение).
Ниже рассмотрим тарифы Seven Sky в разрезе основных услуг.
Домашний интернет
Тарифные планы могут предполагать взимание абонентской платы:
- Помесячно;
- За полгода;
- За год.
Цены на те или иные тарифы зависят от района и способа подключения. Например:
- В частном секторе;
- В новостройках (ЖК);
- В тех или иных районах Москвы.
В качестве примера приведём тарифы на доступ по всей Москве и МО (без учёта выделенных областей, ЖК и частного сектора).
Наименование ТП | Тип ТП | Макс. скорость подключения (Мбит/с) | Дополнительно | Абонплата (руб./месяц) |
Домашний 60 / 100 / 200 | С помесячной оплатой | 60 / 100 / 200 | Три классических тарифа с возможностью подключения услуги IP TV.
Авансовый платёж – 1000 руб. |
399 / 499 / 559 руб./месяц |
Вверх 500 / 700 / 1000 | Тоже с возможностью оплаты ежемесячно, но с высокой скоростью | 500 / 700 / 1000 | Базовый пакет телевидения Seven Sky или Tornado предоставляется бесплатно. Авансовый платёж – 2000 руб. | 777 / 888 / 1222 руб./месяц |
Домашний 100 / 200 | С оплатой за год | 100 / 200 | При оплате сразу за год абонент может существенно сэкономить (если сравнивать с ежемесячной платой по тому же тарифу) | 4791 / 5750 руб./год |
Подключение выполняется платно – 1000 руб.
Авансовый платёж вносится в счёт абонентской платы и не подлежит возврату.
Роутер можно купить (1699 – 4200 руб.) или приобрести в рассрочку (167 руб./месяц).
Статичный IP обойдётся в 100 руб./месяц.
Тарифы для частного сектора выглядят следующим образом:
Район | Диапазон доступных скоростей (Мбит/с) | Дополнительно | Абонплата (руб./месяц) |
Одинцово (посёлок Дубки) | 6-100 | — | 1200-3800 |
Новая Москва | До 50-100 | Подключение – 10 000 руб. | 1200-1800 |
снт Металлург | До 50-100 | Подключение – 15 000 руб. | 850-1200 |
Солнечногорск | До 4-11 (по технологии xDSL) | — | 450-550 |
Солнечногорск | 20 – 400 (оптоволокно) | — | 650-1900 |
Щербинка и Одинцово | До 50-100 | Подключение – 1 000 руб. | 1200-1800 |
Вяземское | До 50-100 | Пакеты ТВ «Базовый» и «Расширенный», а также подписка «Лёгкая» уже включены в стоимость | 999-1499 |
Выше указаны только некоторые районы, доступные для подключения. Точные тарифы и условия сотрудничества лучше всего уточнять непосредственно у оператора (на официальном сайте, по контактному телефону или в офисе продаж).
При подключении конкретных жилищных комплексов провайдер устанавливает индивидуальные тарифы, например, для ЖК:
- «Квартал 38А»(499-599 руб./месяц);
- «Донской Олимп» (599-799 руб./месяц);
- «На Дмитровском шоссе 169» (250-350 руб./месяц);
- «Белгородское» (300-599 руб./месяц);
- «Новоясеневский» (499-899 руб./месяц);
- «Символ» (599-799 руб./месяц).
И т.д.
Интерактивное ТВ
Услугу цифрового телевидения могут подключить только действующие абоненты проводного интернета.
Доступные каналы от провайдера Seven Sky
На выбор клиентам предлагаются три сервиса ТВ:
- Seven Sky TV;
- Tornado TV;
- Megogo.
Тарифы и пакеты для Seven Sky TV.
Наименование пакета | Кол-во телеканалов (включённых в пакет) | Абонплата (руб./месяц) |
Базовый | 92 | 175 |
Расширенный + HD | 32 | 149 |
Дождь | 1 | 240 |
Настрой кино | 5 | 380 |
Кино | 10 | 75 |
Спорт + HD | 7 | 75 |
МАТЧ! Футбол | 3 | 380 |
Наш футбол HD | 1 | 219 |
Познавательный +HD | 8 | 75 |
Шант ТВ | 2 | 240 |
МАТЧ! Футбол и Настрой кино | 8 | 580 |
Пакет «Базовый» подключается обязательно, остальные пакеты – дополнительные. В некоторых тарифах интернета пакет может быть включён в абонплату.
Тарифы и пакеты для Tornado TV.
Наименование пакета | Кол-во телеканалов (включённых в пакет) | Абонплата (руб./месяц) |
Открытый | 55 | 100 |
Базовый | 110 | 250 |
Расширенный | 31 | 220 |
HDTV | 12 | 250 |
Дождь | 1 | 240 |
Настрой кино | 5 | 380 |
Супер Кино HD | 4 | 600 |
JSTV | 2 | 1900 |
МАТЧ! Футбол | 3 | 380 |
Наш футбол HD | 1 | 219 |
Шант ТВ | 2 | 220 |
МАТЧ! Футбол и Настрой кино | 8 | 580 |
Тарифы и пакеты для Megogo.
Наименование пакета | Кол-во телеканалов (включённых в пакет) | Абонплата (руб./месяц) |
Лёгкий | 111 | 97 |
Оптимальный | 133 | 197 |
Максимальный | 203 | 447 |
Премиальный | 211 | 597 |
АМЕДИА | 2 | 199 |
Наш футбол | 2 | 219 |
Детский | 5 | 99 |
МАТЧ! Футбол | 3 | 380 |
Приставку можно купить или взять в рассрочку (цены зависят от выбранного оборудования, например, Android Box обойдётся в 3299 руб.).
Кабельное ТВ
В некоторых ЖК абоненты могут подключить телевидение без интернета – кабельное (дом должен быть подключен к кабельной сети, проверить возможность по адресу можно на официальном сайте оператора).
Оплата включается в квитанции за ЖКХ.
Подключение и абонентская плата зависят от адреса предоставления услуги. Стоимость может варьироваться в диапазонах:
- Подключение – 0-1800 руб. (единоразово);
- Абонентская плата – 110-300 руб./месяц.
История компании «Севен Скай»
Бренд «Seven Sky» (переводится с англ. как «Седьмое небо») принадлежит компании «Искрателеком», которая является частью крупнейшего холдинга «ВестКолл».
Последний существует с 1996 года и объединяет ряд крупных региональных телекоммуникационных компаний из Рязани, Тольятти, Самары, Волгограда и др. О его приобретении другими гигантами рынка ходило множество слухов, но дело закончилось только продажей филиала в Санкт-Петербурге в пользу «ЭР-Телеком» в 2016 году.
Хотя «Искрателеком» существует с 2002 года, провайдер «Севен Скай» появился не сразу. Изначальное его название звучало как «Су 29 телеком», затем он был переименован в «ГорКом».
В 2000-х годах торговые марки «ГорКом» и «Севен Скай» существовали параллельно. Но после череды слияний и поглощений в 2015-ом году остался только «Seven Sky».
Параллельно с объединением компаний в 2014 году провайдер модернизировал свои сети.
Интерактивное телевидение «Севен Скай» было запущено в 2009-ом. Тогда абонентам были доступны 90 каналов, пауза, перемотка, «Кинозал» и другие возможности.
Преимущества
Провайдер регулярно делает выгодные предложения абонентам
- Seven Sky – крупный московский провайдер широкополосного доступа.
- Особый интерес оператор представляет для жителей многоквартирных домов и коттеджных посёлков в Подмосковье и Москве.
- Абонентам доступен широкий перечень услуг с учётом специфики подключения.
- Практически все клиенты получают не только доступ к сети интернет, но и сервис интерактивного телевидения. А многие абоненты – кабельное ТВ.
- Интерактивное телевидение работает на базе сразу трёх сервисов, а значит, клиентам есть из чего выбрать.
- Абонентам доступны все необходимые функции (перемотка, пауза, мультискрин, приложения для мобильных, СМАРТ-телевизоров и даже ПК).
- Скорость подключения может достигать 1000 Мбит/сек в отдельных районах подключения при наличии технической возможности.
- Регулярные акции позволяют получить больше выгоды от сотрудничества новым и действующим клиентам.
- Техподдержка доступна для вопросов круглосуточно.
Контакты
Официальный сайт – https://www.seven-sky.net/
Онлайн ТВ — http://tv.seven-sky.net/ , http://vintera.tv/ru и https://megogo.ru/ru/tv/
Телефон контактного центра — +7 (495) 640 10 10. По вопросам подключения следует обращаться по номеру +7 (495) 989 24 94.
Вопросы можно задать через форму обратной связи на сайте, а также:
- на официальном форуме (https://community.seven-sky.net/),
- в социальных сетях (VK, Одноклассники, Facebook),
- в мессенджере (Telegram).
Приложения для онлайн ТВ – Seven Sky (Android / iOS), Vintera (Android / iOS), Megogo (Android / iOS).
Интересно: Отзывы: (1) Написать отзыв
Seven Sky – крупнейший интернет-провайдер, предоставляющий абонентам ряд телекоммуникационных услуг по Москве и Московской области.
Цифровое телевидение, широкополосной интернет, создание корпоративной сети, IP телефония и многое другое доступно большому числу абонентов на выгодных условиях. Качество связи держится на высоком уровне, как и выбор доступных тарифных планов. Чтобы управлять своими функциями подключениями было проще, в онлайн-системе находится личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Конечно, воспользоваться предложениями компании можно как при личном посещении любого из офисов, так и по звонку на горячую линию, однако ничто из этого не сравнится с удобством при использовании учетной записи. Не выходя из дома, вы можете:
- Пополнять лицевой счет как с банковской карты, так и с электронного кошелька;
- Контролировать трафик;
- Просматривать состояние своего абонентского счета;
- Управлять текущими подключениями, производить смену тарифного плана на более подходящий;
- Вовремя получать информацию по актуальным предложениям и акциям;
- Подключать нужные функции и отключать их.
При возникновении технических проблем Севен Скай или любых вопросов по услугам интернет-провайдера можно обратиться в службу поддержки прямо на сайте. Весь диалог со специалистами будет проходить в форме онлайн-переписки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Если вы являетесь абонентом Seven Sky, то при наличии договора на оказание телекоммуникационных услуг можете авторизация в системе не составит труда. В договоре прописаны логин и пароль, которые используются для входа в персональную учетную запись.
Забыли пароль? Его легко восстановить, воспользовавшись формой для восстановления пароля. Алгоритм прост: вводите номер лицевого счета, затем номер указанного в договоре телефона. Новые данные для авторизации будут высланы системой на номер в виде СМС.
Вход в личный кабинет Seven Sky осуществляется через официальный сайт. В аккаунте вы сможете оплатить услуги, проверить баланс и выполнить все необходимые действия по управлению функциями севен скай.
Похожие организации: Быстробанк личный кабинет МТС Банк личный кабинет Дом.ру личный кабинет Yota личный кабинет Госуслуги личный кабинет
Seven Sky – российский оператор телекоммуникационных услуг, заслуживший положительную репутацию благодаря качественному обслуживанию пользователей. Предоставляет широкое разнообразие телекоммуникационных услуг юридическим и физическим лицам. Среди главных преимуществ – опытная команда, привлекательные тарифные планы, быстрое устранение технических неполадок.
Для комфорта пользователей провайдер Seven Sky предусмотрел официальный сайт, на котором опубликована справочная информация по обслуживанию. Также присутствует личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять лицевым счетом. Теперь абоненты способны проверять состояние баланса, вносить оплату или подключать дополнительные сервисы, не покидая дома. Также оператор уделяет огромное внимание обратной связи – при необходимости каждый потребитель способен воспользоваться горячей линией для получения поддержки.
Телефон отдела продаж Seven Sky
При желании стать новым абонентом необходимо позвонить по номеру +7 (495) 989 24 94. Представители контактного центра уточнят адрес проживания, желаемый пакет телекоммуникационных услуг и время приезда специалистов. В назначенное время к будущему клиенту приедут мастера для подключения интернета.
Телефон отдела качества
При возникновении пожеланий или предложений набирайте номер +7 (495) 722 06 70. Провайдер Seven Sky стремится повышать уровень обслуживания абонентов, поэтому фиксирует любые предложения или замечания. Самые интересные идеи воплощают в жизнь технические специалисты компании.
Телефон службы поддержки Seven Sky
При возникновении любых неполадок с телекоммуникационными услугами звоните по номеру технической поддержки – +7 (495) 640 10 10. Специалисты попросят описать характер обнаруженной проблемы, чтобы выяснить причины поломки. Иногда пользователь получает инструкции по настройке роутера или программного обеспечения. В других ситуациях повреждение исправляют мастера компании.
Дополнительные контактные данные
При необходимости можно связаться с секретарем компании по электронной почте secretary@seven-sky.net. Кроме того, компания предусмотрела форму поддержки на официальном сайте. Откройте раздел «Контакты», заполните предложенную анкету личной информацией, нажмите кнопку «Отправить». Каждое обращение своевременно рассматривается специалистами. Однако такой способ лучше подходит для информационных консультаций. Если проблема требует незамедлительного решения – лучше звонить по телефону технической поддержки.
График работы
Отдел качества работает с 9 до 18 часов ежедневно. Отдел технической поддержки доступен круглосуточно.
Я верю, что seven sky личный кабинет на сайте МТС работает. Если да, то могу ли я использовать это для оплаты услуг или передачи данных?
Подключил я его вчера. Сегодня вот хотел протестировать, но не смог. Я все звонил туда, говорят, что оплата не доступна. Сегодня еще звонил с мобильного другого оператора, там также подключено. А вот вчера попробовал вот с сервиса МТС, да, оплата доступна. Больше, думаю, звонить смысла нет. А как быть с этими 7sky картами? Приобрести в магазине МТС?
A: Добрый день, уважаемый Александр!
Действительно, способы оплаты услуги «Пакеты интернета» выбираются через Личный кабинет клиента на нашем сайте.
С уважением, Валерий Курин.