РКС Энерго Личный кабинет

Для чего нужен онлайн сервис личный кабинет ООО РКС-ЭНЕРГО и в чём заключаются его уникальность?

С помощью сервиса личный кабинет, абоненты компании могут:

• передавать показания с ваших счётчиков
• оплачивать счета в режиме онлайн
• узнавать о начислениях, которые производились потербителю
• распечатать квитанцию

Что нужно сделать для того, чтобы войти в ваш личный кабинет РКС-энерго?

Для начала вам нужно зарегистрироваться, нажав кнопку новый пользователь, ввести адрес вашей электронной почты, который в дальнейшем использоваться как логин и установить пароль, после чего ввести их в окне на странице авторизации и войти в ваш личный кабинет.

Если у вас нет учетной записи вы можете зарегистрироваться в Личном кабинете РКС Энерго, заполнив небольшую форму.

Регистрация нового пользователя происходит на странице https://lk.rks-energo.ru/apex/f?p=150:201:17052730030429::NO:::

Для вашего удобства приложено подробное и пошаговое руководство по регистрации, входу в личный кабинет РКС-энерго и подключению вашего электронного счёта и о том, какие именно данные от вас потребуется указать, в инструкции так-же описаны решения всевозможных и частых проблем возникающих у неопытных интернет пользователей, инструкцию можно скачать по этой ссылке www.rks-energo.ru/images/instr-lk8.pdf  По вопросам регистрации и входа в Личный кабинет , вы можете связаться с представителями ООО РКС-энерго http://www.rks-energo.ru/contacts.html

Адрес: 194044 г. Санкт-Петербург, Финляндский пр-т, д. 4а, БЦ “Петровский форт”, левая лифтовая группа, 1 офисный этаж

Официальный сайт: www.rks-energo.ru

Вход в Личный кабинет «РКС-ЭНЕРГО»: https://lk.rks-energo.ru/

Телефон/факс: 8 (812) 332-05-20

E-mail: office@rks-energo.ru

«РКС-энерго»

— энергосбытовая компания, являющаяся гарантирующим поставщиком электроэнергии Ленинградской области, в сферу деятельности которой входят:

• Работа на оптовом и розничных рынках электроэнергии и мощности
• Заключение договоров энергоснабжения
• Качественное и своевременное обслуживание потребителей

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет»

Регистрация и вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно с сайта ООО «РКС-энерго» www.rks-energo.ru, щелкнув по ссылке в правом верхнем углу или ввести в адресной строке браузера: www.lk.rks-energo.ru

После входа в Личный кабинет на экране появится следующее окно, где для регистрации Личного кабинета необходимо нажать на ссылку «Новый пользователь». В появившемся окне необходимо ввести «Адрес электронной почты», а также «Пароль». После ввода этих данных нажать кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу. После окончания процесса регистрации на электронную почту, указанную в форме придет сообщение с регистрационными данными. Необходимо активировать Личный кабинет, перейдя по ссылке, указанной в письме. Для входа в Личный кабинет в поле «Имя пользователя» необходимо ввести адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации, а также «Пароль». Нажать на кнопку «Войти». После входа на экране отобразится следующее окно.

Подключение и выбор лицевого счета

Далее необходимо осуществить подключение лицевого счета. В Личном кабинете можно подключить неограниченное количество лицевых счетов, благодаря этому возможно управлять разными лицевыми счетами, не создавая бессчетное число отдельных Личных кабинетов.

Для подключения лицевого счета, необходимо нажать на кнопку «Лицевой счет» в правом верхнем углу окна. Для добавления лицевого счета в открывшемся окне необходимо указать: «Код», «Лицевой счет», «Дата оплаты (ДД.ММ.ГГГГ)», «Сумма к оплате» (указывается в формате «100,10»).

Всю эту информацию можно взять из квитанции. Дату и сумму оплаты можно указать любую за последние 6 месяцев. Заполнив всю необходимую информацию, нажать кнопку «Добавить». В случае если добавление лицевого счета прошло успешно Вы увидите следующее окно. В случае если во введенной информации были допущены, на экране появится сообщение об ошибке. В этом случае необходимо проверить правильность введенной информации, при повторении — обратиться в службу поддержки по тел. (812) 332-05-20.

Вы также можете увидеть такое сообщение: Error processing validation. ORA-06502 PUSGL : ошибка преобразования символа в число ошибка числа или значения.

Появление указанной ошибки означает, что сумма оплаты была введена в неправильном формате: необходимо указывать сумму с копейками через запятую, а не через точку. После окончания процесса регистрации лицевого счета необходимо выбрать лицевой счет, с которым вы будете работать. Для этого нажимаем «стрелочку» в центре окна и из появившегося списка выбираем требуемый лицевой счет и щелкаем по нему.

В разделе «Показания» абонент может отслеживать историю своих контрольных показаний за последние 7 месяцев. В указанном разделе также можно осуществлять передачу текущих показаний. Для этого необходимо щелкнуть на кнопку «Передать показания» в правом верхнем углу окна. Во вновь появившемся окне требуется ввести текущие показания и нажать «Сохранить». В результате переданные абонентом показания отразятся в разделе «Показания».

Раздел «НАЧИСЛЕНИЯ»

В разделе «Начисления» отражены начисления, которые производились потребителю за последние 7 месяцев. Каждую из выставленных квитанций можно посмотреть более подробно, нажав на значок слева от квитанции. В появившемся окне можно также распечатать квитанцию, нажав соответствующий значок справа, а также произвести оплату банковской картой Visa или Master Card.

Для того чтобы оплатить квитанцию, нажимаем кнопку «Оплата банковской картой» и попадаем на защищенное окно оплаты. В данном окне необходимо ввести информацию по банковской карте, которой будет производиться оплата: номер карты, срок ее действия, имя и фамилия владельца (в латинской транслитерации), а также специальный трехзначный код, расположенный на обратной стороне магнитной карты. По завершении нажать «Оплатить». В появившемся окне выбираем один из доступных для вас методов аутентификации карты, например, «Одноразовый SMS пароль» и нажимаем «Отправить». Получив соответствующий пароль вводим его в графу «Пароль», открывшегося окна и нажимаем «Отправить». По завершении указанной процедуры вы увидите информацию о состоянии платежа.

Раздел «ОПЛАТЫ»

В разделе «Оплаты» отражаются совершенные абонентом платежи за потребленную электроэнергию по данному лицевому счету. Справа от списка оплат отражаются «Сведения о статусе оплат в банке, проведенных банковскими картами через интернет». В таблице отражается информация о номере транзакции, сумме и дате оплаты, а также статус платежа. Обращаем ваше внимание, что при любом нажатии на кнопку «Оплата банковской картой» в разделе «Начисления» в данной таблице создается запись. Если процедура оплаты не была завершена, платежу присваивается статус «Отмена операции платежа».

Раздел «Приборы учета»

В разделе «Приборы учета» отражается информация о действующем приборе учета: № счетчика, тип, разрядность, фаза, число тарифов, дата установки, год выпуска, а также информация об интервале поверки.

Раздел «Профиль»

В разделе «Профиль» можно отредактировать информацию по своей учетной записи: изменить пароль, удалить добавленные лицевые счета.

Районные отделения: Бокситогорское, Волосовское, Волховское, Всеволожское, Выборгское, Гатчинское, Ивангородское, Киришское, Кировское, Лодейнопольское, Лужское, Пикалевское, Подпорожское, Сланцевское, Сосновоборское, Тихвинское, Тосненское.

Вход в личный кабинет «РКС-энерго»: lk.rks-energo.ru

Download WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes DownloadDownload Nulled WordPress Themesfree download udemy paid coursedownload lava firmwareDownload WordPress Themesudemy free download Содержание

РКС Энерго: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет РКС Энерго, посетите интернет-страничку www.rks-energo.ru, и выберите пункт «Личный кабинет» в верхнем горизонтальном меню. Через несколько секунд на экране отобразится форма авторизации, в которую вам необходимо вписать e-mail и пароль. После ввода реквизитов, щёлкните «Войти». Если авторизационные параметры указаны корректно, система переадресует вас на основную страницу персонального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет РКС Энерго, зайдите на страницу авторизации и щёлкните по ссылке «Новый пользователь», расположенной под формой входа. Система обработает запрос, и предложит заполнить небольшую электронную анкету, включающую следующие сведения:

• Действующий e-mail (будет использоваться в качестве логина);
• Желаемый пароль (дважды).

Когда реквизиты будут внесены, нажмите «Сохранить» и проверьте электронную почту. В течение нескольких минут на неё придёт письмо от РКС Энерго, содержащее ссылку для активации аккаунта и дальнейшие инструкции. Чтобы завершить регистрацию максимально оперативно, неукоснительно следуйте рекомендациям сервиса.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета РКС Энерго, откройте авторизационную форму и перейдите по ссылке «Забыли пароль». Через пару мгновений на экране отобразится форма, в которую необходимо вписать логин, после чего щёлкнуть «Сбросить пароль». Система обработает заявку и на вашу почту придёт электронное сообщение с новой защитной комбинацией для входа. После успешного входа в систему вы сможете изменить настройки, установив собственный обновлённый пароль.

Подключение лицевого счета

Хотя авторизация в личном кабинете осуществляется при помощи ввода номера лицевого счёта, сам лицевой счёт привязывается к учетной записи в отдельном порядке. Стоит сказать, что пользователь может подключить к одному аккаунту неограниченное количество счётов и, следовательно, оплачивать выставленные по различным адресам квитанции из общего личного кабинета.

Чтобы привязать лицевой счёт к аккаунту, следует:

1. Кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Лицевой счёт».
2. На отобразившейся странице указать номер привязываемого лицевого счёта.
3. Ввести проверочный код, дату последней оплаты квитанций от предприятия и начисленную за текущий расчетный период сумму. Данные сведения можно найти в квитанции.

Для завершения операции потребуется просто щелкнуть по «Добавить». После проверки сведений системой, новый лицевой счёт будет привязан к учетной записи. Важно, что описанный алгоритм необходимо повторить для каждого дополнительного лицевого счёта.

Авторизация личного кабинета

После того, как пройден весь процесс регистрации, на указанный e-mail пользователь системы получит сообщение, в котором будут отображены все электронные данные. Нужно активировать ЛК по средствам перехода по ссылке, полученной в письме. Чтобы войти в Личный кабинет, в специальном поле «Имя пользователя» нужно ввести электронный ящик, использованный при регистрации. Обязательно указывается пароль. Потом нажимается кнопка «Войти».

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета РКС Энерго могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Функционал личного кабинета

Инструменты личного кабинета сгруппированы в 4 вкладки:

• «Оплата». В данном разделе пользователь может оплатить полученную от предприятия квитанцию посредством банковской карточки: потребуется ввести реквизиты платежного инструмента и подтвердить транзакцию при помощи одноразового CMC-пароля. Также во вкладке «Оплата» отображается история уже совершенных платежей — при желании клиент может отфильтровать список по дате или количеству переведённых в «РКС-Энерго» денежных средств.

• «Начисления». Открыв данную вкладку, пользователь увидит историю когда-либо выставленных предприятием счетов. Также в разделе присутствует инструмент для формирования и подготовке к печати электронных квитанций, оплатить которые можно как в личном кабинете, так и в бухгалтерии компании.
• «Профиль». В разделе «Профиль» содержится анкета клиента — при необходимости пользователь может изменить некоторые персональные данные. Система позволяет изменить текущий пароль от личного кабинета.
• «Приборы учета». В данной вкладке размещены характеристики установленных в квартире индивидуальных приборов учёта электроэнергии — даты изготовления и монтажа и номер модели. Также на странице можно сверить зафиксированный предприятием объём электроэнергии с реальным. Следует заметить, что передача показаний счётчиков осуществляется через раздел «Оплата».

Итак, благодаря личному кабинету можно не только оплачивать услуги «РКС-Энерго», но и следить за верностью автоматически составленных квитанций.

Если пользователь заметит, что размер выставленного счёта не соответствует условиям действующего тарифного плана, то будет необходимо обратиться в бухгалтерию предприятия и потребовать перерасчёт.

РКС Энерго – передача показаний приборов учёта

Потребители электричества должны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета. Предельный срок – 25 число. Компания предусмотрела несколько способов отправки данных:

• Через личный кабинет. После авторизации заполните предложенную форму. Укажите цифры, отображающиеся на табло счетчика. Введите номер лицевого счета.

• По горячей линии. Районные отделения обладают контактными данными. Номера напечатаны на платежных квитанциях. Необходимо позвонить и продиктовать показания оператору.
• На электронную почту. Посмотрите электронный адрес регионального филиала организации. Все контактные данные опубликованы на официальном сайте.
• В абонентских пунктах. Посетите «Почту России» или отделение «Сбербанка» для совершения платежа. Заполните платежную квитанцию, указав актуальные показания счетчика.

Другие способы подачи показаний

Если по какой-то причине у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом, чтобы своевременно внести показания счетчиков в «РКС – энерго», воспользуйтесь другими способами.

Центр обслуживания клиентов

Позвоните в центр обслуживания клиентов и сообщите оператору номер лицевого счета и данные, снятые с табло. Узнать режим работы офисов можно на сайте компании.

Система голосового обслуживания

Вы можете позвонить по круглосуточному бесплатному многоканальному телефону: 8 (800) 700-76-46 и ответить на ряд вопросов голосовому помощнику. Не беспокойтесь за распознавание данных с вашего электросчетчика: произносите по одной цифре, по паре или тройке. Робот примет показания с 1 по 25 число каждого месяца.

Электронная почта

Еще один дистанционный способ подачи показаний – отправить сведения по электронной почте. Укажите в письме номер лицевого счета и текущие показания через пробел. Например, 1500000442 03751. Центр обслуживания клиентов в каждом населенном пункте принимает показания удаленно.

Остались вопросы или возникли трудности – звоните по телефону горячей линии: 8(812)332-05-20.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт и откройте вкладку «Начисления». Здесь вы увидите сумму, которую нужно оплатить в текущем периоде. Для перехода к операции щёлкните «Оплатить банковской картой». Через пару мгновений на экране появится дополнительное окно, где вам будет предложено указать 16-значный номер пластиковой карточки, срок действия продукта и защитный код, размещённый на обороте.

После внесения перечисленных реквизитов убедитесь в отсутствии ошибок и кликните «Оплатить». Для дополнительной защиты от мошенников, сервис требует подтверждения транзакции через SMS или другим доступным способом. Как вы подтвердите операцию, платёж отправится в обработку, а на экране появится соответствующее уведомление.

Клиентская поддержка

Если у вас возникли вопросы по работе с личным кабинетом или взаимодействию с компанией, вы можете связаться со специалистами службы поддержки по номеру 8 812 332-05-20. Также на сайте есть удобная функция обратной связи, с помощью которой вы можете в электронном письме подробно изложить суть своей проблемы, после чего вам окажут консультационные услуги и помогут разрешить все вопросы.

Официальный сайт: http://rks-energo.ru

Личный кабинет: https://lk.rks-energo.ru

Телефон горячей линии: +7 812 332-05-20

Горячая линия

Если же проблему самостоятельно устранить не удалось, в таком случае нужно позвонить специалистам службы поддержки на ном. (812)332-05-20. Они максимально быстро окажут помощь абонентам и ответят на все вопросы относительно функционала, возможностей личного кабинета.

Источники

• https://banks-cabinet.ru/rks-energo.html
• https://rccabinet.ru/
• https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rks-ehnergo/
• https://kabinetv.ru/rks-energo/
• https://energoseti.ru/post/rks-energo
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/rks-energo.html

Содержание

РКС энерго Ленинградской области — личный кабинет, передача показаний счетчиков

Передать показания, оплатить счета вы можете в личном кабинете.

Другие способы передачи показаний

Передать показания счетчиков электроэнергии вы можете также по телефонам или письмом на электронную почту районных отделений. Обязательно в письме указывайте ФИО, лицевой счет и показания.

Бокситогорское районное отделение

• Бокситогорск, Красных Следопытов, 4а
• 8(81366)27620; 27653
• databoksit@rksenergo.ru

Пикалевский участок

• Пикалево, Заводская, 11а
• 8(81366)44217; 44385
• datapikalevo@rksenergo.ru

Волховское районное отделение

• Волхов, Александра Лукьянова, 4а
• 8(81363)27143; 23524, 79664
• datavolh@rksenergo.ru

Всеволожское районное отделение

• Всеволожск, Заводская, 8
• 8(81370)43645; 43832; 43838(круглосуточно)
• datavsevol@rksenergo.ru

Выборгское районное отделение

• Выборг, Димитрова, 4, БЦ «Сетка»
• Выборг 8(81378)62980
• Каменногорск 8(81378)48725
• Приморск 8(81378)75858
• пгт. Советский 8(81378)74947
• Светогорск 8(81378)44742
• dataviborg@rksenergo.ru

Гатчинское районное отделение

• Гатчина, Карла Маркса, 18А.
• 8(81371)97158; 26540; 93451; 97146
• datagatchina@rksenergo.ru

Волосовский участок

• Волосов, пр. Вингиссара, 17А, БЦ «Арсоль»
• 8(81373)24980 , 8(921)8996191
• datavol@rksenergo.ru

Ивангородский участок

• Ивангород, Кингисеппское шоссе, 7а
• 8(81375)53757; 8(921)8996172
• dataivang@rksenergo.ru

Лодейнопольское районное отделение

• Лодейное поле, Карла Маркса, 27
• 8(81364)21680; 20950; 22142 (круглосуточно)
• rks_060@rksenergo.ru

Киришское районное отделение

• Кириши, пр. Ленина, 26а
• 8(81368)24570; 22465; 55092
• datakirishi@rksenergo.ru

Кировское районное отделение

• Кировск, Северная, 16
• Кировск: 8(81362)29746; 28693;
• Шлиссельбург: 8(81362)79397(круглосуточно)
• Назия: 8(81362)28163; 8(921)3574659
• Отрадное: 8(81362)41508; 40732
• datakirovsk@rksenergo.ru

Подпорожский участок

• Подпорожье, Комсомольская. 1а
• 8(81365)226488, 20946 (круглосуточно)
• rks_040@rksenergo.ru

Лужское районное отделение

• Комсомольский пр., 16а
• 8(81372)24576, 8(921)8765328
• dataluga@rksenergo.ru

Сланцевское районное отделение

• Сланцы, Кирова, 39
• 8(81374)23467, 8(81374)21952 (круглосуточно),
• dataslan@rksenergo.ru

Тихвинское районное отделение

• Тихвин, Советская, 41
• 8(81367)57567; 57506; 58020; 58100
• datatihvin@rksenergo.ru

Тосненское районное отделение

• Тосно, ш. Барыбина, 16
• 8(81361)22325, 30063
• Никольское 8(81361)52387
• пгт. Ульяновка 8(81361)93462
• datatosno@rksenergo.ru

Сосновоборский участок

• Сосновый Бор, Петра Великого, 9
• 8(81369)20605; 20603 (круглосуточно)
• 8(921)3527639; 8(921)3527634
• datasosnobor@rksenergo.ru

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ленинградская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передать показания, оплатить счета вы можете в личном кабинете РКС энерго Ленинградской области. Другие спобобы передачи счетчиков.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Подключение лицевого счета

Хотя авторизация в личном кабинете осуществляется при помощи ввода номера лицевого счёта, сам лицевой счёт привязывается к учетной записи в отдельном порядке. Стоит сказать, что пользователь может подключить к одному аккаунту неограниченное количество счётов и, следовательно, оплачивать выставленные по различным адресам квитанции из общего личного кабинета.

Чтобы привязать лицевой счёт к аккаунту, следует:

1. Кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Лицевой счёт».
2. На отобразившейся странице указать номер привязываемого лицевого счёта.
3. Ввести проверочный код, дату последней оплаты квитанций от предприятия и начисленную за текущий расчетный период сумму. Данные сведения можно найти в квитанции.

Для завершения операции потребуется просто щелкнуть по «Добавить». После проверки сведений системой, новый лицевой счёт будет привязан к учетной записи

Важно, что описанный алгоритм необходимо повторить для каждого дополнительного лицевого счёта

Горячая линия

Личный кабинет алтайкрайэнерго: как зарегистрироваться и передать показания?

РКС энерго заботится о своих клиентах и при возникновении любых вопросов они могут напрямую связаться со специалистами горячей линии. Данная клиентская поддержка осуществляется круглосуточно по номеру 8 812 332-05-20.

Система голосового обслуживания

Вы можете позвонить по круглосуточному бесплатному многоканальному телефону: 8 (800) 700-76-46 и ответить на ряд вопросов голосовому помощнику. Не беспокойтесь за распознавание данных с вашего электросчетчика: произносите по одной цифре, по паре или тройке. Робот примет показания с 1 по 25 число каждого месяца.

Форма для передачи показаний

Заполнить форму для передачи показаний можно и без регистрации в личном кабинете клиента. Форма доступна в главном меню официального сайта, поэтому пользователь сэкономит время.

Электронная почта

Еще один дистанционный способ подачи показаний – отправить сведения по электронной почте. Укажите в письме номер лицевого счета и текущие показания через пробел. Например, 1500000442 03751. Центр обслуживания клиентов в каждом населенном пункте принимает показания удаленно.

Остались вопросы или возникли трудности — звоните по телефону горячей линии: 8(812)332-05-20.

Предыдущая страница: АлтайэнергосбытСледующая страница: Новосибирскэнергосбыт

Полезные ссылки

ООО «РКС-энерго»

ООО «РКС-энерго» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ленинградской области. В настоящее время «РКС-энерго» обслуживает 137 населенных пунктов, обеспечивая электроэнергией более 800 000 человек, свыше 9 000 юридических лиц.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет предоставляет пользователям возможность дистанционно и независимо от времени суток управлять своими лицевыми счетами, открытыми в компании РКС Энерго Ленинградской области. При входе в аккаунт в верхней части Вы увидите вкладки:

1. Главная. Вся информация по лицевому счёту, адресу объекта, начислениям и задолженности.
2. Показания. Передача информации по приборам учёта.
3. Начисления. Выставленные счета за текущий период. Проведение онлайн-платежей, подключение автооплаты и банковских карт.
4. Оплата. Отображение всех чеков об оплате.
5. Приборы учёта. Информация по счётчикам, их дате поверке, сведений из техпаспорта.
6. Профиль. Личные данные пользователя.

Передача показаний счётчика

По всем приборам энергоучёта необходимо ежемесячно передавать показания, чтобы бухгалтерия РКС Энерго произвела начисления и выставила квитанции на оплату. В личном кабинете перейдите в раздел “Показания” и на открывшейся странице кликните по кнопке “Передать показания”.

Появится окно ввода информации по часовым тарифам, поэтому внимательно вносите её, чтобы начисления прошли корректно.

Внизу открывшейся страницы перейдите по кнопке “Оплата банковской картой”.

На сотовый придёт СМС с коротким кодом, который нужно продублировать на следующем этапе. Он служит подтверждением списания денег.

Регистрация в личном кабинете юридического лица осуществляется таким же образом как физического. Единственное отличие в том, что придется предоставить гораздо больше реквизитов.

Цены на услуги электричество будут строго зависеть от того какая компания, какой размер необходим юридическому лицу. Все малейшие изменения, которые касаются оплаты и цен можно отслеживать через личный кабинет.

РКС Энерго – вход в личный кабинет

https://lk.rks-energo.ru/ – форма входа в кабинет.

Откройте страницу входа. Заполните пустые строки учетными данными. Логином служит электронная почта. Паролем выступает сочетание символов, придуманное клиентом при регистрации. Затем нажмите «Войти». После первой авторизации откройте раздел «Лицевой счет» и укажите уникальный номер, напечатанный на платежной квитанции. Система автоматически прикрепит указанный счет к личному кабинету.

Удобство кабинета высоко оценили все потребители коммунальных услуг. Разработчики предусмотрели множество полезных возможностей. Например, можно прикреплять дополнительные лицевые счета. Опция ориентирована на владельцев нескольких объектов недвижимости. Также она станет полезной людям с пожилыми родственниками.

Если не удается посетить кабинет РКС Энерго, проверьте учетные данные. Распространенной причиной ошибки является неправильный регистр или раскладка клавиатуры. В случаях нескольких неудачных попуток входа кликните «Забыли пароль».

Система попросит указать персональные данные и отправит письмо на электронный адрес. Сообщение содержит секретную ссылку для получения нового пароля. Если почтовый ящик тоже утрачен – единственным вариантом восстановления доступа станет звонок на горячую линию. Подробно опишите проблему и назовите номер договора. Операторы контактного центра помогут получить новые реквизиты входа.

РКС Энерго – передача показаний приборов учёта

Потребители электричества должны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета. Предельный срок – 25 число. Компания предусмотрела несколько способов отправки данных:

Через личный кабинет. После авторизации заполните предложенную форму. Укажите цифры, отображающиеся на табло счетчика. Введите номер лицевого счета.

• По горячей линии. Районные отделения обладают контактными данными. Номера напечатаны на платежных квитанциях. Необходимо позвонить и продиктовать показания оператору.
• На электронную почту. Посмотрите электронный адрес регионального филиала организации. Все контактные данные опубликованы на официальном сайте.
• В абонентских пунктах. Посетите «Почту России» или отделение «Сбербанка» для совершения платежа. Заполните платежную квитанцию, указав актуальные показания счетчика.

Затем в правом верхнем углу выберите кнопку «Лицевой счет» и кликните «Добавить». Потребуется ввести данные, которые есть на квитанции за последние 6 месяцев: номер лицевого счета, сумму и дату оплаты. Вновь добавьте изменения. После успешного сохранения откроется окно «Выбор лицевого счета», где следует выбрать подходящий. Откроется окно с полной информацией о состоянии лицевого счета.

Подача показаний

Чтобы передать сведения приборов учета в личном кабинете, нажмите на окно «Показания» и «Передать показания». Введите данные с счетчика в форму и нажмите «Сохранить».

Другие функции личного кабинета

В профиле можено изменить пароль и личные данные, без проблем проверить точность составленных счетов. Получите все сведения о вашем приборе от интервала проверки до разрядности, зайдя в раздел «Приборы учета». Если вы имеете не один лицевой счет, то сможете добавить несколько и удалить при необходимости. Это позволит оплачивать счета с разных адресов. Кроме того, на портале возможно распечатать квитанцию об оплате.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте могут абоненты, которые заключили договор с компанией.

После активации кнопки «Личный кабинет» открывается форма для прохождения регистрации.

Необходимо первоначально войти в систему как новый пользователь и в пустых полях ввести данные:

• личные сведения;
• e-mail;
• № лицевого счета;
• уникальный пароль (его нужно придумывать самостоятельно).

Придуманный код входа нужно повторить дважды, таким образом система защищает введенные данные и потом запросит сохранить их.

Вход в личный кабинет РКС Энерго

При последующих входах в систему «РКС Энерго» необходимо будет вводить:

• пароль;
• почту, которая была указана при регистрации.

Перед тем, как полноценно пользоваться личным кабинетом, следует вначале подключить лицевой счет. Для чего выбирают кнопку с таким названием и вводят требуемые данные, которые можно взять с любой квитанции (она должна быть не позднее полугода). После правильного введения данных система автоматически привязывает счет к персональному кабинету.

Обязательными сведениями для ввода выступают:

• дата платежа;
• код счета;
• последний счет, который был оплачен, сумма с него должна быть указана вплоть до копеек.

При необходимости система допускает привязку к одному аккаунту нескольких счетов, что дает возможность удобно управлять ими удаленно.

Если так случилось, что почта, указанная первоначально на сайте уже не актуальна, то восстановить вход в личный кабинет можно с помощью операторов горячей линии, сообщив им во время звонка персональные данные и номер своего договора.

Для физических лиц

Как говорилось ранее, в личном кабинете могут регистрироваться физические и юридические лица. Rsk работает со всеми физическими лицами, которые пользуются услугами компании

Причем неважно, в какой конкретно форме был составлен договор

Договоры с компанией могут быть заключены физическими лицами, как в устной, так и в письменной форме. Договор вступает в действие с того же дня, когда он был составлен.

Большая часть людей до сих пор заключает договор в письменном виде, чтобы быть спокойнее. Отправляются все необходимые реквизиты на почту компании, после чего составляется договор.

Выбор, подключение лицевого счета

После авторизации нужно подключить лицевой счет

Важно отметить, что в Личном кабинете доступно подключение неограниченного числа лицевых счетов, поэтому имеется возможность управлять ими без создания огромного числа различных ЛК в системе

Чтобы выполнить подключение лицевого счета, нужно нажать кнопку в верхнем правом углу «Лицевой счет». Для добавления ЛС в окне, что открылось, нужно указать «Лицевой счет», «Код», «Дату оплаты» в формате ДД.ММ.ГГГГ, «Сумму к оплате» («100,10»). Данная информация полностью доступна в квитанции.

Если нужно указать сумму, дату оплаты, ее можно взять за любые последние полгода. После заполнения всей информации следует нажать кнопку «Добавить». Случается, что добавление счета прошло безуспешно. Такое возможно при вводе данных с ошибками. Рекомендуется проверить, насколько правильно введена информация.

РКС Энерго – передача показаний приборов учёта

Потребители электричества должны ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета. Предельный срок – 25 число. Компания предусмотрела несколько способов отправки данных:

1. Через личный кабинет. После авторизации заполните предложенную форму. Укажите цифры, отображающиеся на табло счетчика. Введите номер лицевого счета.

   https://lk.rks-energo.ru/ – передать показания счётчиков через кабинет ТНС Энерго.

2. По горячей линии. Районные отделения обладают контактными данными. Номера напечатаны на платежных квитанциях. Необходимо позвонить и продиктовать показания оператору.
3. На электронную почту. Посмотрите электронный адрес регионального филиала организации. Все контактные данные опубликованы на официальном сайте.
4. В абонентских пунктах. Посетите «Почту России» или отделение «Сбербанка» для совершения платежа. Заполните платежную квитанцию, указав актуальные показания счетчика.

   Список пунктов: