Личный кабинет сайта «Яндекс.Еда» для ресторанов: преимущества аккаунта, особенности создания аккаунта

market.yandex.ru

Яндекс.Маркет–>

Как использовать промокод на Яндекс Маркет: 1. Выберите товары и добавьте их в корзину. 2. Получите скидочный промо-код на нашем сайте или карточке товара из каталога маркетплейса. 3. Скопируйте его в поле на странице корзины и нажмите «Применить». 4. Убедитесь в появлении скидки в цене. Яндекс.Маркет — новый маркетплейс от российского лидера IT отрасли компании Яндекса. На онлайн-площадке представлены только проверенные продавцы, компания обеспечивает быструю и бесплатную доставку в течение 1-3 дней. Для покупателей проводятся постоянные акции, а также мы публикуем скидочные купоны и промокоды Яндекс Маркет — следите за ежедневными обновлениями!

–> Яндекс.Маркет – единая торговая площадка, где продавцы размещают товары, а покупатели сравнивают и выбирают то, что им нужно – от электроники до одежды. Она доступна независимо от того, есть ли у магазина сайт.Что это за сервис и как его использовать – читайте в этой статье.

Что такое Яндекс.Маркет и какие возможности он дает

Здесь все товары сгруппированы по разделам, есть витрина и корзина.Продавать можно абсолютно всё, что не запрещает законодательство РФ, имеет необходимую сертификацию, регистрацию и / или лицензирование.Покупать можно прямо из сервиса, без перехода на сайт продавца. По данным Яндекс, около 20 миллионов пользователей в месяц посещают Маркет.Почему эта площадка заслуживает внимания?

• Здесь наиболее «горячая» аудитория: пользователи уже выбрали конкретный товар и в двух кликах от покупки;
• Вы платите только за целевые показы предложений – из нужных регионов во время, которое вы сами указываете;
• Можно проследить, какую прибыль приносит размещение на Маркете, а с помощью бесплатного сервиса PriceLabs – выгодно управлять позициями;
• Информация о торговых залах или пунктах выдачи товаров есть на карте города.

Как подключить магазин к Яндекс.Маркету

1) Перейдите по ссылке и зарегистрируйтесь. Для этого нужен аккаунт на Яндексе.В форме регистрации укажите контактные данные, величину ассортимента (до 500, 500-1 000, больше 1 000) и основную категорию (из выпадающего списка). Ознакомьтесь с условиями вариантов сотрудничества и выберите тот, который вам больше подходит. Продавцы могут одновременно использовать несколько моделей продаж. Сейчас на сайте Яндекс.Маркета их четыре, и каждая имеет определенные условия и преимущества. 

• Fuifillment by Seller (FBS) – модель, при которой продавец хранит и упаковывает товар, а доставку и коммуникацию с покупателем осуществляет Яндекс.Маркет. За обработку заказа сервис берет 15 руб., за доставку от 50 до 250 руб.
• Fuifillment by Yandex (FBY) – маркетплейс хранит и упаковывает товар, а также берет на себя доставку и коммуникацию с покупателем. Согласно тарифу, хранение товара на складе обойдется от 30 до 150 руб. за 61 день, а цена за доставку от 30 до 150 руб.
• Fuifillment by Yandex+ (FBY+) – налогично предыдущему варианту, но с небольшой разницей: хранение товаров может быть как на складе продавца, так и на складе маркетплейса. Цены зависят от условий хранения.
• Delivery by Seller (DBS). Хранением, обработкой и доставкой заказов занимаются продавцы, а Яндекс.Маркет выступает лишь «витриной» для выставления товара. Магазины, работающие по этой схеме, платят комиссию только за доставленный заказ, а не за переход на сайт. Комиссия составляет 2% за заказ, продавец платит дополнительный 1%, если покупатель оплачивает покупку на сайте «Маркета». Для подключения к модели сервис выдвигает ряд условий: магазин должен быть готовым своевременно обновлять статусы заказов и следить за качеством их обработки, а также среди товаров не могут быть лекарства, алкоголь и товары с обязательной маркировкой.

2) Укажите данные продавца. 3) Укажите контактные данные специалиста по техническим вопросам;4) Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» внизу страницы.

Настройка магазина

После нажатия кнопки регистрации вы попадете в меню «Подключение к маркетплейсу», где можете последовательно поменять почту, если нужно, составить заявление, заполнив юридические данные по кнопке «Составить заявление» в личном кабинете Маркета и загрузить товары для продажи.

Договор

Заполните юридические, банковские и налоговые данные, по которым Яндекс.Маркет составит заявление на сотрудничество. Вам останется его отправить нажатием кнопки отправления. Внимание! Вы не сможете сами обновлять юридические данные или реквизиты. Чтобы это сделать или отключить оплату на Маркете, нужно отправлять запрос на market-payment@support.yandex.ru с адреса, который указываете в заявке. Заявку обработают в течение 2 рабочих дней. Могут запросить дополнительную информацию или документы – это еще + 2 рабочих дня на обработку.

Товары

Загрузить каталог товаров можно одним из 3 способов:

• Файлом YML или Excel;
• С помощью API;
• Вручную  в личном кабинете.

Если вы загружаете информацию о товарах в файле, у Яндекса есть в помощь шаблон в Excel, который можно скачать, заполнить и выгрузить. При добавлении каждого товара по отдельности заполните следующие данные. Когда первый товар получит статус «Можно продавать», можно переходить к прайс-листу.

Прайс-лист

Это файл с данными обо всех товарах для рекламы на Маркете. Допустимые форматы: YML, CSV, TSV, Excel. Способы подготовки:

• Выгрузить из CMS в подходящем формате и виде, если магазин использует поддерживаемые CMS;
• Подготовить с помощью ПО (стороннего или разработанного самостоятельно). Вы сможете экспортировать данные из собственной базы и создавать файл, или конвертировать в файл нужного формата и вида. Это сложнее, но лучше, если ассортимент большой или нужно часто обновлять данные;
• Вручную, например в Microsoft Excel или OpenOffice. Однако нужно самостоятельно поддерживать актуальность и загружать обновленный файл на Маркет.

Способы передачи прайс-листа в Маркет:

• Загружать в личном кабинете Маркета минимум раз в 30 дней;
• Выгружать напрямую из Excel минимум раз в 30 дней. Опция доступна в шаблоне Маркета при работе в Windows 7 или 10;
• Разместить на сайте. Робот Маркета несколько раз в день скачивает файл по ссылке, которую вы укажете в личном кабинете, и обновляет ассортимент.

Файл должен быть доступен по протоколу HTTP (если вы используете кириллическую ссылку) или HTTPS.

Условия доставки

Данные о складе можно будет заполнить после того, как заявление о работе с маркетплейсом одобрит модератор.В настройках обработки заказов добавьте склад и передайте информацию о товарах вместе с их ценами, количеством на вашем складе, весом и габаритами. Примерно за 6 часов данные обработаются и будут готовы к публикации на маркетплейсе.После этого вы сможете перейти к настройке обработки заказов: укажите, какой способ подтверждения заказов вы выбрали: в личном кабинете или через API.

Другие настройки

Для размещения магазина на Маркете необходимо задать следующие настройки (Настройки /Метод работы). После того, как укажете все параметры, нажмите кнопку «Отправить на проверку».Служба качества проверяет, соответствует ли магазин требованиям Маркета.

• Прайс-лист составлен правильно и содержит актуальные данные;
• Магазин не дублирует другой;
• Магазин не продает запрещенные товары.
• Корректные цены товаров, сроки и стоимость доставки;
• Магазин правильно обрабатывает заказы;
• Если подключен по API, корректно передает данные;
• Сайт доступен и не содержит вирусов;
• На сайте можно оформить заказ.

Через 2 рабочих дня придет письмо с результатом проверки, списком ошибок и рекомендаций по их исправлению.Можно отправить магазин на повторную проверку на странице Проверки / Отчёт об ошибках качества, в блоке «Уведомления».У вас 6 попыток пройти модерацию.После одобрения оплатите размещение, чтобы начать продажи. Это работает по такой схеме:

• Вы регулярно пополняете счет минимум на 300 рублей;
• Система ежедневно считает количество кликов по предложениям и заказов с Маркета;
• Раз в сутки списывается общая сумма за день.

Маркет всё рассчитывает в условных единицах (у. е.): для России – 30 рублей (включая НДС), для иностранных партнеров – 0,41 доллара.

Где пользователи увидят предложения магазина

Если в категории есть карточки товаров, предложения публикуются:- На страницах карточки товара. Это раздел с подробной информацией о товаре: характеристики, отзывы, обзоры.Первое предложение, которое видит посетитель – предложение по умолчанию. Конверсия в этом блоке выше, чем у других предложений. Поэтому и отбор строгий: На вкладке «Цены» пользователь видит предложения с курьерской доставкой и возможностью самовывоза: На вкладке «Карта» – предложения на карте города пользователя с возможностью самовывоза или покупки без предварительного заказа. Их можно фильтровать по типам точек продаж. – В результатах поиска Яндекса и в Яндекс.Картинках.Блок карточки модели с предложениями магазинов (не более пяти) показывается над результатами поиска, если для поискового запроса пользователя имеется карточка модели. По клику на название магазина или цену пользователь переходит на сайт магазина. По клику на другие ссылки (название модели, отзывы и др.) пользователь переходит на Яндекс.Маркет. Блок товаров с предложениями магазинов показывается, если предложения соответствуют поисковому запросу пользователя и имеют фотографии. По клику на фотографию, название предложения, цену или название магазина пользователь переходит на сайт магазина. В Яндекс.Картинках (в блоке информации по картинке) предложения показываются, если в запросе присутствует наименование товара или название категории этого товара в Яндекс.Маркете. – На сторонних сайтах и сервисах, которые используют контентный API Маркета. Если в категории нет карточек товаров, предложения публикуются:- На страницах категорий (доступны через каталог всех товаров);- В поиске Маркета;Здесь пользователь видит, как правило, карточки модели, которые соответствуют запросу пользователя. Если на Маркете нет карточки нужной модели, поиска показывает похожие предложения магазинов с курьерской доставкой и возможностью самовывоза. – В результатах поиска Яндекса и в Яндекс.Картинках;- На сторонних сайтах и сервисах, использующих контентный API Маркета. Примечательно, что теперь на Яндекс.Маркете можно будет увидеть обобщенные отзывы о товарах, написанные нейросетью по комментариям покупателей на сервисе. Благодаря нововведению покупателю больше не придется тратить время на чтение десятков или даже сотен отзывов пользователей, чтобы составить предварительное мнение о товаре.  По обобщенному отзыву нейросети пользователь может понять, что привлекает других покупателей в товаре и стоит ли читать частные комментарии. Умные отзывы состоят из двух частей: подробного комментария о товаре и набора ключевых характеристик, которые чаще всего отмечают пользователи. Это могут быть качество сборки, дизайн и удобство, уровень шума. Специально обученная Яндексом нейросеть собирает мнения покупателей, находит в них совпадения и на их основе создает обобщенный отзыв. Вот несколько примеров новых умных отзывов. О чае: «Люблю за натуральность, хотя бы вкусовую. Эти чаи, может, не настолько натуральные, как дорогие, но вкус отвечает моим представлениям о жасмине».  А так нейросеть отзывается о парогенераторе: «В общем, это просто находка для любой хозяйки. Можно говорить о нем бесконечно. Пойду лучше отпарю свой зимний пуховик». По данным Яндекс.Маркета, товары с отзывами покупают на 17% чаще.  А чтобы отзывов было еще больше, ранее сервис добавил возможность получать баллы Яндекс.Плюса за публикацию мнений о товарах.

Как вернуть деньги покупателю при отмене заказа

Когда магазин еще не передал заказ в доставку, возврат выполняет Маркет. Когда передан или покупатель делает возврат после получения товара, вернуть деньги можно в личном кабинете:

• Перейдите на страницу Покупатели / Переписки и претензии и выберите нужный заказ;
• В окне переписки нажмите «Вернуть деньги». Если кнопка недоступна, значит, с поступления прошло больше 130 дней, и заказ попал в архив. Перейдите на его страницу (Заказы) и нажмите «Восстановить»;
• В форме «Возврат средств по заказу» выберите причину возврата и товары, а затем нажмите «Вернуть деньги»:

Вернуть можно всю сумму либо часть (за отдельный товар или доставку).Деньги придут покупателю в течение 30 дней.P.S. Вы также можете воспользоваться услугами агентств, которые помогают в размещении на Маркете.В следующей статье мы даем практические советы, как повысить продажи в Яндекс.Маркет.

Яндекс. Еда – сервис доставки еды из ресторанов, который работает через мобильное приложение или веб-сайт. Система была основана в 2018 году, за короткий период успела набрать популярность, ее используют по всей России. Доставку производят курьерские службы, партнеры сервиса Яндекс. Еда. Сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, в 112 городах России и в двух городах Казахстана (Нур-Султан и Алматы). В 2020 году Яндекс. Еда был добавлен в приложение Такси, это ускорило доставку, улучшило работу и повысило популярность.

На официальной странице Яндекс.Еда можно посмотреть доступные кафе, рестораны, которые являются партнерами компании, также на главной странице можно выполнить вход в личный кабинет для ресторанов и клиентов. Аккаунт считается обязательным условием для работы.  Удобство профиля состоит в том, что он действует в сервисах компании Яндекс, пользователям не требуется для каждого создавать отдельный личный кабинет. Но все же стоит рассмотреть, как открыть аккаунт, как можно стать партнером Яндекс. Еда.

Как зарегистрироваться

Перед началом использования сервиса Яндекс. Еда нужно открыть почту и личный кабинет. Он будет действовать во всех системах компании, в нем можно проверять действия, историю, связывать подключенные услуги.

Регистрация личного кабинета проводится так:

• Открывается страница для регистрации https://passport.yandex.uz/registration;
• В полях вводится Имя и Фамилия;
• Затем пользователь должен придумать пароль, повторить его;
• Ниже в поле необходимо ввести номер мобильного телефона;
• Доступна функция «У меня нет телефона». При ее нажатии откроются дополнительные поля, пользователь должен выбрать контрольный вопрос, написать ответ на него, а также он указывает код с картинки;
• Подтверждается путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться».

Стоит отметить! Если пользователь проводит платежные операции, пользуется кошельком, то он должен пройти идентификация в сервисе. Для этого ему потребуется предоставить документы.

Как стать партнером

Сервис Яндекс. Еда создан для работы ресторанов, кафе и других мест питания, он помогает набрать базу клиентов, продвинуть сеть питания. Но предварительно нужно стать партнером системы. На официальной странице можно произвести подключение курьеров, ресторанов и компаний к сервису.

Как подключить рестораны

Чтобы произвести экспресс-подключение ресторанов к сервису Яндекс. Еда стоит воспользоваться следующей инструкцией:

• Подключение доступно на странице по ссылке https://yandex.ru/promo/eda/partners;
• Необходимо заполнить форму, в ней указывается город, адрес, название ресторана и другие данные;
• На почту будет отправлен счет для оплаты оферты;
• После клиенту будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет.

Обратите внимание! После создания личного кабинета организация может добавить меню, загрузить фотографии блюд, заказов. Как только будут заполнены все сведения о ресторане, компания может самостоятельно активировать ресторан в сервисе, для этого требуется нажать на кнопку в верхнем левом углу личного кабинета.

Как подключить курьеров

Для подключения курьеров требуется выполнить следующие этапы:

• Открывается страница для подключения https://reg.eda.yandex/courier;
• Далее пользователь должен заполнить анкету, указать персональные данные;
• После он проходит обучение, которое длится в течение 7 минут;
• При прохождении курьер получает экипировку и приступает к доставкам.

Как подключить компании

В сервисе могут подключиться компании и организации. Для этого можно воспользоваться формой на сайте https://eda.yandex/business/campaign.

В заявлении указывается следующая информация:

• В поле вводится наименование компании;
• Указывается Фамилия, Имя;
• Адрес электронной почты;
• Мобильный телефон;
• Город;
• Пользователь должен дать согласие на обработку персональных данных;
• После нажимается кнопка «Отправить».

Стоит отметить! После заполнения формы и отправки, вся информация будет обрабатываться в течение определенного времени. При успешном прохождении компании будет создан личный кабинет, она будет подключена к сервису Яндекс. Еда.

Как войти

Если вход выполняется клиентам сервиса, которые заказывают еду из ресторанов, то им достаточно выполнить вход в почту Яндекса. Для этого можно воспользоваться формой по ссылке https://passport.yandex.uz/auth.

В форме вводится логин, пароль, нажимается кнопка «Вход». Также для быстрого доступа можно произвести авторизацию через мобильное приложение посредством QR—кода. Данные от ЛК выводятся автоматически.

Если вход в профиль выполняется партнерами сервиса (рестораны, кафе), то можно воспользоваться следующей инструкцией:

• Открывается форма для входа по ссылке https://vendor.eda.yandex/auth;
• В поле указывается электронная почта;
• Ниже вводится пароль;
• Нажимается кнопка «Войти».

Как восстановить доступ

При потере пароля можно произвести восстановление пароля. Эта функция предусмотрена для клиентов и партнеров сервиса «Яндекс.Еда». Но чтобы в дальнейшем не возникало проблем лучше сохранить авторизационные данные на компьютере или мобильном устройстве.

Как восстановить доступ в личный кабинет:

• Пользователи могут войти в форму для входа по ссылке https://passport.yandex.uz/support;
• В ней можно произвести восстановление логина и пароля. Для этого потребуется ввести мобильный телефон, а после произвести сброс старого пароля. Затем можно будет создать новый пароль для аккаунта;
• Партнеры могут воспользоваться формой для авторизации https://vendor.eda.yandex/auth;
• В ней нужно нажать на вкладку «Забыл пароль»;
• Далее откроется форма для восстановления доступа https://vendor.eda.yandex/forgot-password;
• В поле вводится адрес электронной почты. На него придет письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете «Яндекс.Еда» можно проводить следующие действия:

• Клиенты могут просматривать расположение ресторанов поблизости и делать заказы;
• Просматривать меню, цены;
• Делать предварительные заказы;
• Создавать закладки, откладывать понравившиеся рестораны, кафе в коллекцию;
• Оплачивать заказы через банковские карты или электронный кошелек;
• Рестораны могут составлять меню, настраивать расписание и режим работы;
• Компании могут производить работу с заказами – прием, обработка, передача курьерам;
• Контролировать рейтинг заведения;
• Отслеживать статистику – объем продаж, процент упущенных заказов, данных по полученным и выполненным заказам;
• Курьеры в ЛК могут планировать рабочий день, принимать заказы, изменять статусы заказов.

Техническая поддержка

При возникновении проблем и неполадок на сайте можно воспользоваться помощью технической поддержки. Специалисты постараются в короткие сроки решить вопрос, предоставят дополнительную информацию о работе сервиса «Яндекс. Еда».

На сайте действуют следующие контакты для клиентов, ресторанов, курьеров, соискателей:

• Горячая линия для клиентов – 8-800-600-12-10;
• Электронная почта для отправки заявок клиентов – love@eda.yandex.ru;
• Горячая линия для ресторанов – 8-800-600-13-10;
• Горячая линия для курьеров – 8-800-770-04-11;
• Электронная поста для соискателей – hr@eda.yandex.ru.

The following two tabs change content below. 😼 Выбор редакции 19 Февраля 2021

2 619

Одним из сервисов, позволяющих оперативно разместить информацию о компании, является «Яндекс Справочник», о котором мы поговорим в данной статье

Регистрация в сервисе Яндекс, создание аккаунта

Для начала регистрируемся в сервисе Яндекс, заводим почту и авторизуемся. Это необходимо сделать для идентификации и дальнейшей работы со справочником Яндекса.

Вход в личный кабинет Яндекс Справочника

После регистрации и подтверждения данных, переходим в Яндекс.Справочник и нажимаем на кнопку «Добавить организацию»

Вводим название вашей компании, желательно указывать название бренда. Например организация «ООО Мясокомбинат Березка», следует указывать сокращенное название «Березка» или «Мясокомбинат Березка»

Следующим шагом будет выбор подходящей для вашей организации тематики, начните вводить ключевые значения и выберите одну из выпадающего списка (если затрудняетесь ответить, укажите просто производство или интернет-магазин, в дальнейшем информацию можно поменять)

Выбираем подходящий для вас пункт, нажимаем далее

Вводим фактический адрес организации или офис и нажимаем на кнопку «Продожить»

Доступ к Яндекс Справочнику

Далее добавляем номер телефона для связи с вами и ссылку на сайт организации. После чего необходимо подтвердить данные и получить доступ к организации, проще всего получить сообщение на указанный вами номер телефона и ввести 4 цифры из сообщения.

Личный кабинет Яндекс Справочника

После подтверждения информации вас перенаправит в личный кабинет Яндекс Справочника, где вы сможете вносить данные о вашей организации, отвечать на отзывы и добавлять новые фотографии и новости организации.

Редактирование данных в личном кабинете Яндекс Справочника

Следующими шагами будет наполнение информацией отметки, добавление ссылок на все социальные сети, описание, логотип и фото. Переходим в раздел «Данные» и добавляем логотип организации, обложку и короткое описание, до 200 символов

Яндекс Справочник позволяет добавлять не более 3-х категорий деятельности, по этому следует отнестись серьезно. Ваша организация в дальнейшем будет учувствовать в поиске по категориям, и чем лучше категория относится к вам, тем чаще вас будут показывать. Добавляем время работы и все ссылки на социальные сети

Далее добавляем контакты менеджеров, ссылку на почты для связи. Чем больше информации вы укажете, тем проще клиентам будет связываться с вашей организацией. Так же вы можете указать название организации на разных языках, обычно используют 2 основных языка. После чего нажимаем на кнопку «Сохранить данные»

Редактирование данных в разделе «Особенности», личный кабинет Яндекс Справочника

Информация в данной вкладке может отличаться, но суть заключается в выборе подходящих пунктов для вашей организации. Отметьте все подходящие данные и нажмите на кнопку «Сохранить данные»

Редактирование данных в разделе «Реквизиты», личный кабинет Яндекс Справочника

Заполните официальной информацией все поля и нажмите на кнопку «Сохранить данные»

Редактирование данных в разделе «Фотографии», личный кабинет Яндекс Справочника

Добавляем фотографии организации, желательно добавить фотографии вашего коллектива и офиса. Чем больше фотографий, тем лучше выглядит ваша организация в поиске. Загруженные фотографии появятся на Яндекс.Картах и в результатах поиска Яндекса, как только пройдут модерацию. Обычно это занимает около 5 рабочих дней. После модерации вы сможете добавить описания фото и порядок отображения.

Редактирование данных в разделе «Публикации», личный кабинет Яндекс Справочника

Данный пункт Яндекс Справочника отвечает за новостную ленту, здесь вы можете публиковать интересные новости, акции и информацию о важных событиях организации. Под каждым постом могут появляться комментарии, лайки и дизлайки. Своего рода это еще один способ коммуникации с вашей целевой аудиторией.

Яндекс Справочник отзывы, работа с рейтингом и ответами

Один из самых важных моментов Яндекс Справочника являются отзывы от клиентов. Каждый оставленный отзыв формирует рейтинг вашей организации. Чем выше рейтинг, тем чаще вашу отметку показывают в поиске, что очень положительно сказывается на формировании положительно представления о вашем бренде. Больше показов = больше переходов на ваш сайт = больше клиентов.

Ответ на отзыв в Яндекс Справочнике

Открываем вкладку «Отзывы», тут представлены все отзывы на вашу организацию. Важно отвечать на отзывы своевременно, каждый клиент ждет обратную связь. Даже если отзыв негативный, важно ответить на него быстро и попытаться решить ситуацию.

Если отзыв выглядит подозрительно, следует уточнить у автора контактные данные для идентификации, в дальнейшем это поможет с удалением отзыва. Статья про удаление негативных отзывов.

И так, пишем ответ под каждым отзывом и благодарим автора, за то, что нашел время для написания. Нажимаем на кнопку «Ответить». Каждый ответ будет подписан, как официальный ответ. Старайтесь быть вежливыми в любой ситуации, не забывайте про правила хорошего тона. В этой статье приведены различные ответы на отзывы клиентов

Яндекс Справочник, работа товарами и услугами

Важно подметить момент, если вы используете товарный фид для рекламы, то все ваши товары подтянутся автоматически к справочнику в течении некоторого времени и вам не придется добавлять их вручную. Если же у вас несколько товаров или услуг, вы можете добавить их самостоятельно.

Добавление товара в Яндекс Справочник

Нажимаем на кнопку «Новый товар» и заполняем все поля, важно добавить фотографию и указать подходящую категорию, после чего сохранить. Если у вас много товаров, вы можете скачать шаблон и заполнить его. После чего загрузить в Яндекс Справочник.

Яндекс Справочник, статистика и подробная информация

Внутри Яндекс Справочника есть своя подробная статистика со всеми действиями пользователей при поиске вашей организации. Вы можете понять какие сервисы Яндекса привели пользователя в вашу отметку. Данный пункт наглядно показывает результаты вашей работы. После того, как вы заполнили отметку и ее опубликовали, Справочник начинает собирать все данные и действия.

Выводы и рекомендации

Принимая во внимание все вышеизложенные ресурсы для управления репутацией, делаем вывод, что тут важным считается правильный подход и своевременная работа над имиджем компании в интернете. Важно постоянно мониторить изменение информации в интернете: общаться полноценно с клиентами, наглядно и в открытую решать проблемы и искать компромиссы. Итак, теперь вы знаете как добавлять вашу организацию в Яндекс Справочник. По ссылке можно узнать, как ответить на отзыв клиента и увеличить продажи на 18%?, а вот тут приведены 57 ответов на отзывы.

Отзывы неотъемлемая часть любого бизнеса, рейтинги организаций на прямую влияют на принятие решения о покупке товара или услуги. По этому следует активно мотивировать ваших клиентов для написания отзывов о вашей организации. У каждой организации есть своя репутация в интернете, сформированная мнением клиентами.

P.s тут ссылка на бесплатный аудит репутации в интернете. –>

Сайт: https://money.yandex.ru/ Кабинет: https://passport.yandex.ru Телефон: +7 (495) 974 3586

«Яндекс.Деньги» — удобный электронный платежный инструмент. Позволяет пользователям переводить до 5000 рублей в сутки и хранить до 15 тыс. при начальном статусе («аноним»). По мере повышения статуса дополнительные ограничения снимаются, клиент может переводить и хранить неограниченное количество средств. «Яндекс.Деньги» можно привязать к счету интернет-магазина. Платежный инструмент пригодится для оплаты покупок в интернете, погашении ЖКХ, приобретения билетов в кино или игр на общедоступных платформах. Универсальность «Яндекс.Денег» делает сервис вторым по популярности в своей сфере в России.

Регистрация на сервисе доступна только для пользователей, которые ранее оформляли электронную почту от Yandex. Создать почтовый ящик можно за одну минуту, если ранее в этой системе электронной почтой не пользовались. Далее нужно перейти на сайт Яндекс.Деньги и нажать «Регистрация». Понадобится ввести адрес электронной почты, пароль от нее, а также номер мобильного телефона. Мобильный телефон – залог безопасности аккаунта. Все дальнейшие сеансы будут начинаться с введения СМС-кода, который будет приходить на смартфон. Чтобы осуществлять быстрый вход, рекомендуется поставить галочку в поле «Запомнить меня», но СМС-код в таком случае все равно понадобится. Также можно просто не выходить из системы – ни из Яндекс.Почты, ни из Яндекс.Денег. Тогда сервис будет всегда доступен с телефона или ПК, однако это может привести к проблемам с безопасностью учетной записи и средств, оставшихся на счету.

После регистрации пользователю предлагается анонимный статус. При таком статусе можно хранить до 15 тыс. рублей и снимать наличные с карты «Яндекс.Деньги» на сумму не более 5000 рублей в день. Остальные действия для пользователя недоступны. Чтобы снять ограничения, необходимо указать личные данные. После этого владелец сможет получить именной статус кошелька. Он позволяет:

• хранить до 60 тыс. рублей;
• совершать платежи на ту же сумму;
• переводить средства на другой кошелек или банковскую карту;
• оплачивать покупки в интернете;
• снимать до 5000 рублей в день с карты Яндекс.

Достаточно заполнить анкету онлайн. В форму вносятся паспортные данные, ФИО, дата рождения, СНИЛС. Вместо СНИЛС можно использовать ИНН или номер карты обязательного мед. страхования. Получение статуса «Именной» доступно только с 14 лет.

Сервис предлагает различные функции как для юридических, так и для физических лиц. Юрлица могут получать платежи покупателей с банковских карт или использовать «Яндекс Кассу» — систему платежей и отчетности. Для физических лиц функционал еще шире:

• переводы между кошельками Яндекс, на банковские карты, а также другие электронные кошельки;
• пополнение счета банковской картой;
• заказ личной банковской карточки Visa, которая будет привязана к кошельку;
• генерация формы оплаты и пересылка другому пользователю (например, если владелец кошелька продает хэндмейд через интернет);
• сбор средств при помощи страницы «Я.Соберу»;
• покупка подарочных карт;
• получение скидок и бонусов от партнеров.

Кэшбек, обилие дополнительных финансовых возможностей и удобное оформление делают «Яндекс.Деньги» достойным и популярным платежным инструментом.