Содержание
- Личный кабинет
- Презентация по подаче электронной заявки
- Возможности личного кабинета МОЭК
- Создание личного кабинета в МОЭК
- Как восстановить доступ в кабинете МОЭК?
- Сервис МОЭК Онлайн
- Передача показаний счётчиков в МОЭК
- Что будет, если не передать показания?
- МОЭК – график отключения горячей воды
- МОЭК – телефон поддержки
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете МОЭСК
- Вход в личный кабинет МОЭСК
- Клиентская поддержка
Личный кабинет
Презентация по подаче электронной заявки
Инструкция по подаче электронной заявки pdf, 1020 Кб Скачать Личный кабинет позволит отслеживать статус поданных заявок в любое удобное для Вас время. Для первоначального доступа необходимо заполнить регистрационную форму. В личном кабинете ЦТП МОЭК можно подать заявку на технологическое присоединение к тепловым сетям ПАО «МОЭК». При регистрации необходимо указать электронный адрес (e-mail), который был внесен в оригинал заявки на технологическое присоединение.
Пожалуйста, авторизуйтесь
ПАО “МОЭК” – публичное акционерное общество, обеспечивающее централизованное отопление и подачу горячего водоснабжения жителям Москвы в зоне действия тепловой электростанции «Мосэнерго». Оно обладает собственными источниками теплоснабжения и другими объектами тепловой генерации. Помимо населения столицы, компания обслуживает несколько населенных пунктов ближнего Подмосковья.
https://elk.moek.ru/ – войти в кабинет МОЭК.
Для повышения удобства обслуживания был разработан личный кабинет. Каждый абонент способен авторизоваться в персональном разделе для дистанционного управления обслуживанием. Учетная запись позволяет просматривать информацию о заключенных договорах на поставку тепловой энергии, подробную историю потребления услуг, расписание отключения услуг согласно договору. Также учитываются все финансовые операции, совершенные пользователем. Сервис экономит время и позволяет проводить большинство операций через интернет. Пропадает необходимость самостоятельно посещать отделения компании.
Личный кабинет МОЭК постоянно совершенствуется. Полезным нововведением стало формирование обращений и получение ответов. Каждый потребитель вправе проконсультироваться с экспертами по интересующим вопросам. Можно создавать новые заявки на заключение договоров или подключения услуг, отслуживать статус выполнения заявок, осуществлять электронный документооборот.
Разработчики кабинета МОЭК уделили большое внимание безопасности. Поэтому юридически значимые действия (заключение контрактов, отправка заявок) требуют использования электронной подписи. На компьютере потребителя должно быть установлено специализированное программное обеспечение для работы с цифровыми сертификатами. Причем разновидность электронной подписи варьируется от статуса заявителя. Если потребителем является юридическое лицо – используется усиленная квалифицированная ЭЦП. Если заявитель – физическое лицо, используется обычная ЭЦП.
https://www.moek.ru/ – официальный сайт МОЭК.
Пользоваться перечисленными возможностями можно только после авторизации.
Чтобы посетить персональный раздел, посетите официальный сайт. Форма авторизации располагается слева страницы. Введите реквизиты входа – электронную почту с паролем. Затем нажмите кнопку «Войти». Если идентификаторы правильные, вы будете автоматически переадресованы в учетную запись. Если авторизоваться не удается, нажмите кнопку «Забыли пароль» для восстановления доступа. Также можете обратиться в поддержку, сотрудники которой обязательно помогут решить неполадку.
Возможности личного кабинета МОЭК
- Заключение договоров ресурсоснабжения;
- Расторжение договоров;
- Ввод приборов учета в эксплуатацию;
- Выдача технических условий;
- Оформление актов о подключении;
- Отправка заявок.
Создание личного кабинета в МОЭК
Чтобы пользоваться всеми возможностями обслуживания, будущему пользователю нужно зарегистрироваться. Регистрация осуществляется на официальном сайте. Внимательно заполните регистрационную анкету. Укажите имя, фамилию, телефонный номер. В качестве логина используется адрес электронной почты. Придумайте надежный пароль, состоящий не менее из шести символов.
Как восстановить доступ в кабинете МОЭК?
Распространенная проблема среди пользователей – сложности с авторизацией. Зачастую неполадка вызвана вводом неправильных реквизитов входа. Попробуйте заново указать пароль и нажать кнопку входа. Либо нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте подсказкам системы. Вам будет предложено указать адрес электронной почты для получения ссылки.
Сервис МОЭК Онлайн
https://online.moek.ru/ – сервис МОЭК Онлайн.
МОЭК Онлайн разработан специально для клиентов организации. Он позволяет передавать показания счетчиков, просматривать тарифы и пользоваться расчетами. При возникновении любых вопросов по работе сайта можно обращаться в службу поддержки по телефону +7 (495) 539 59 59. Операторы незамедлительно рассмотрят ваше обращение.
Передача показаний счётчиков в МОЭК
Чтобы передать показания приборов учета через сайт, откройте раздел «Передать показания». Заполните предложенную анкету. Укажите номер лицевого счета, ФИО, номер телефона, электронную почту. Также укажите адрес объекта, номер счетчика и непосредственно сами показания. Пройдите проверку, поставив флажок возле пункта «Я не робот». Затем внимательно проверьте предоставленные сведения и нажмите кнопку «Отправить».
МОЭК – передача показаний счётчиков горячей воды.
Что будет, если не передать показания?
Если передача показаний не была осуществлена, в течение последующих трех месяцев стоимость коммунальных услуг рассчитывается согласно среднемесячному объему потребления, предварительно определенного компанией. Для этого рассчитываются показания ИПУ не менее за шесть месяцев работы. Если время работы ИПУ составило менее шести месяцев – то за фактическое время работы счетчика. После истечения трехмесячного периода будет применен норматив потребления услуг. Для предотвращения проблем с начислением платежей рекомендуется неукоснительно соблюдать сроки передачи показаний.
МОЭК – график отключения горячей воды
Для проверки актуального расписания отключения горячей воды посетите страницу https://online.moek.ru/person/ и укажите свой адрес. После начала ввода адреса система предложит на выбор несколько вариантов, среди которых выберете место своего проживания. В результате отобразится график отключения ГВС.
https://online.moek.ru/person/ – узнать график отключения горячей воды в МОЭК по адресу.
МОЭК – телефон поддержки
Для получения поддержки рекомендуется звонить по телефону +7 495 587-77-88. Представители контактного центра рассматривают обращения каждого клиента и проводят бесплатную консультацию. Кроме того, можно написать на официальную электронную почту info@moek.ru.
Название компании: ПАО “МОЭК” Официальный сайт: https://www.moek.ru/ Личный кабинет: https://elk.moek.ru/ Телефон горячей линии: +7 495 587-77-88
Главная ЖКХ
ПАО «МОЭСК» — крупная российская распределительная сетевая компания. Направление деятельности — предоставление услуг распределения, передачи электроэнергии, технологическое присоединение к электросетям в столице, области.
«МОЭСК» — подразделение ПАО «Россети». Предприятие появилась как итог деления ООО «Мосэнерго» на 13 акционерных обществ. «МОЭСК» получило в управление представительства электрических сетей Москвы, области.
www.moesk.ru — официальный сайт МОЭСК г. Москва
Компания берёт электрическую энергию от единой национальной электросети, затем передаёт оптовым, розничным покупателям. Предприятие продолжает развиваться, технически совершенствоваться, возводятся объекты, что обосновано ростом объёмов промышленного производства, расширением региональной инфраструктуры.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет МОЭСК — удобный сервис. Зарегистрированные лица в любой момент вправе управлять услугами дистанционно.
Возможности:
- настройка аккаунта, внесение изменений в пароль, личную информацию, подписка на уведомления, рассылку по электронной почте, получение SMS;
- работа с договорами — привязка документа, деактивация услуги, управление доступом, просмотр документационной информации, платёжных документов, заказа услуг, сведений о контактах;
- работа с показаниями электросчётчика — передача данных, внесение в программу Excel, просмотр переданных ранее сведений, возможность передачи информации за каждый час, истории загрузки файлов, работа с запросами на плановое потребление в час, анализ затрат, печать актов снятия показаний, передача актов снятия показаний приборов для заверения электронной цифровой подписью;
- услуги коммерческой направленности — оформление заявок, просмотр истории заказанных ранее услуг;
- участие в опросах;
- использование интерактивных подсказок, касающихся интерфейса ресурса;
- оплата электрической энергии дистанционно;
- использование страницы документооборота — регистрация сертификатов, поиск, удаление, создание, подпись, скачивание документации, работа с уведомлениями.
Регистрация в личном кабинете МОЭСК
Для начала дистанционной работы требуется регистрация личного кабинета МОЭСК. Перейдя по ссылке «Зарегистрируйтесь», пользователь в появившееся окно вносит информацию контактного и личного характера. Сначала выбирается тип клиента — физическое или юридическое лицо, ИП, представитель, действующий на основании доверенности.
lk.moesk.ru/users/sign_up — форма регистрации
Личный кабинет МОЭСК физического лица расположен по адресу — lk.moesk.ru. После выбора типа клиента откроется форма, в которую вносятся контактные и личные сведения.
Физические лица указывают:
- Ф.И.О.;
- контактный телефонный номер +7ХХХХХХХХХХ;
- адрес электронной почты.
Юридические лица в поля формы вносят информацию, касающуюся:
- полного наименования предприятия (как в свидетельстве о государственной регистрации);
- контактного телефонного номера (+7ХХХХХХХХХХ);
- адреса электронной почты;
- Ф.И.О. контактного лица (дополнительная информация).
Сообщение о необходимости активации личного кабинета
Далее пользователь должен согласиться с тем, что ознакомлен с положениями ФЗ от 27.07.2006 под номером 152 «О персональных данных», соглашаясь на пересылку, обработку сведений дистанционно. Подтверждается намерение путём проставления галочки в небольшом квадрате.
После активации вкладки «Продолжить регистрацию» в ящик электронной почты нового пользователя придёт письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой удастся активировать Личный кабинет. Ссылка активна в течение суток. Если пользователь не подтвердил намерение зарегистрировать личный кабинет, то ссылка становится неактивной.
Активация личного кабинета МОЭСК
На указанный при регистрации контактный телефонный номер пользователю отправляется сообщение, содержащее пароль для входа в личный кабинет МОЭСК. Пароль следует указать в форме онлайн в течение 3 минут с момента перехода клиента по ссылке активации, иначе информация становится недействительной. Чтобы получить сообщение с паролем снова, следует нажать на ссылку «Отправить ещё раз?».
Вход в личный кабинет МОЭСК
Клиент вводит логин, пароль, полученный при прохождении регистрации. Тем, кто забыл пароль, нужно активировать ссылку «Напомнить пароль». В открывшемся окне восстановления данных указывается адрес электронной почты, который используется как логин в личном кабинете. Активировав вкладку «Выслать инструкцию по восстановлению на адрес электронной почты», клиент получит письмо со ссылкой, перейдя по которой, удастся поменять пароль. При переходе по ссылке из письма перед пользователем открывается форма указания нового пароля. Данные вводятся 2 раза.
lk.moesk.ru/users/sign_in — вход в личный кабинет МОЭСК
Чтобы в личный кабинет попасть юридическому лицу:
- открыть страницу входа;
- активировать вкладки «Юридическим лицам», «Личный кабинет»;
- «Вход в личный кабинет юридического лица для клиента»;
- написать логин (адрес электронной почты), пароль.
Пользователь может управлять внешним видом аккаунта. Доступна активация вкладок, удаление с экрана. Интерфейс меняется путем перемещения части страницы на нижнюю панель. Для возврата блока активируется вкладка «Раскрыть».
Клиентская поддержка
Номер «Светлой линии»: 8 (800) 700-40-70. В поддержку пользователей стоит обращаться при появлении затруднений с регистрацией либо открытием личного кабинета. Также в регистрации помогут в Центре обслуживания клиентов. Со службой поддержки можно общаться посредством СМС на номер 8 (903) 767-25-76.
Официальный сайт: http://www.moesk.ru
Личный кабинет: https://lk.moesk.ru
Телефон горячей линии: 8 (800) 700-40-70
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:7 682
Обсуждение статьи:
Энергосбытовые компании
Публичное акционерное общество «МОЭК» является одной из крупнейших распределительных электросетевых компаний в России, которая оказывает услуги распределения и передачи электрической энергии, а также технологическое присоединение потребителей к электросетям на территории Москвы и Московской области.
Предприятие является структурным подразделением ПАО «Россети». Компания была создана в результате разделения ОАО «Мосэнерго» на 13 новых акционерных обществ. ПАО «МОЭСК» стала преемником филиалов электросетей Москвы и Московской области.
Акционерное общество принимает электроэнергию от Единой национальной электрической сети и направляет ее конечным потребителям и оптовым покупателям. В настоящее время электросетевая компания интенсивно развивается, происходит техническая модернизация, строятся новые объекты. Это связано с ростом промышленного производства и инфраструктуры региона.
Основная задача электросетевой компании — обеспечение надежного и бесперебойного снабжения электроэнергией, увеличение транспортных способностей линий электропередачи, снижение потерь энергии при ее транспортировке, модернизация сетей в регионе.
Логотип
АО «МОЭСК» является распределительной компанией и оказывает услуги по распределению и передаче конечному потребителю электрической энергии.
В обществе принято Положение о технической политике в электросетевом комплексе, которым определены основные мероприятия по обеспечению бесперебойного энергоснабжения региона, перспективы развития, политика экологической и промышленной безопасности, внедрение инновационных технологий в процесс передачи электрической энергии.
В основе технической политики общества положено использование энергосберегающего оборудования, создание энергетической системы на основе использования адаптивной сети Smart Grid, «активных» элементов сети (FACTS, СНЭ и т. Д.), развитие современной системы управления.
Инновационная деятельность компании осуществляется в соответствии с требованиями Программы развития ПАО «Россети». Основными направлениями работы в данном направлении является повышение энергоэффективности и внедрение политики энергосбережения на всех этапах подачи электроэнергии поставщикам.
Компания внедряет современные системы измерения и управления в сети, создаются и развиваются новые виды услуг для клиентов компании.
За непродолжительный период времени предприятию удалось создать инновационную инфраструктуру для транспортировки электрической энергии абонентам с учетом особенностей энергопотребления в регионе.
Специалистами компании тщательно изучен и разработан системный подход к использованию средств мощности, произведена оценка влияния тока на линии электропередач, определены места установки автоматики для снижения напряжения в сетях.
АО «МОЭСК» приняла участие в разработке рекомендаций и технических требований по диагностике подстанций предприятия и схемы дальнейшего развития энергетической системы Московской области.
В настоящее время электросетевая компания внедряет технологии распределения интеллектуальных сетей, проводит мониторинг повреждения линий электропередачи на случай возникновения природных явлений. Проводится разработка технических условий для ввода в эксплуатацию цифровых подстанций.
МОЭСК — личный кабинет физического лица lk.moesk.ru.
Авторизация в личном кабинете
Светлая линия — номер телефона горячей линии: 8 (800) 700-40-70 (единый контактный центр ПАО «МОЭСК»).
Телефон для передачи СМС-сообщений: 8 (903) 767-25-76.
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, 2-й Павелецкий пр., д. 3, стр. 2;
- Телефон ПАО «МОЭСК»:
- +7 (495) 662-40-70;
- +7 (495) 363-40-70;
- Справки по письмам:
- +7 (499) 951-06-26;
- +7 (499) 951-06-50 (факс);
- client@moesk.ru
- Телефон доверия (антикоррупционная деятельность и комплексная безопасность):
- +7 (499) 951-06-49;
- td@moesk.ru
Соцсети:
- Фейсбук: www.facebook.com;
- Твиттер: twitter.com;
- Инстаграм: www.instagram.com.
Реестродержатель Акционерное общество «Регистраторское общество «СТАТУС»:
- Адрес: 109544, г. Москва, ул. Новорогожская, д. 32, стр.1;
- Телефоны: +7 (495) 974-83-50, +7 (495) 974-83-45;
- Факс: +7 (495) 678-71-10;
- Электронная почта: office@rostatus.ru
ПАО МОЭСК — это крупный поставщик электрической энергии в Российской Федерации, который ориентирует свою деятельность на жителей и организации, которые живут или находятся на территории Москвы или Московской области.
МОЭСК является результатом распада Мосэнерго и считается одной из его частей. Для удобства жителей была разработана система личного кабинета МОЭСК.
Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. На текущий момент МОЭСК в корне сделал реструкторизацию и ребрендинг, теперь это — обновленный РОССЕТИ.
МОЭСК предусмотрела личный кабинет юридического лица и личный кабинет физического лица на moesk ru.
[short url=»https://rossetimr.ru/» t=1 alt=»Вход на официальный сайт РОССЕТИ»]
- Перед пользователем откроется форма с пустыми полями, куда нужно будет ввести свои данные: фамилия, имя, отчество, электронный адрес, пароль и повтор пароля. МУП РАЦ онлайн Старый Оскол — личный кабинет ЕРЦ УПРАВДОМ (ПИК) личный кабинет ЖКХ Центр СБК личный кабинет Личный кабинет СарРЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!
Я верю, что оэк москва официальный сайт личный кабинет директора без регистрации фио и номер мобильного телефона руководство персонала для выявление личностных особенностей личности, так же при разработке своей деятельности. А я, всего навсего, предлагаю создать и развивать такое сообщество. Причем не формальное, а неформальное и авторизованное. Чтобы у вас была возможность обсуждать новости и вопросы, которые вас интересуют. И мы, сотрудники клуба “До”Форум – это не просто место сбора друзей, здесь обсуждаются действительно важные и животрепещущие вопросы. Например, здесь можно обсудить, какие препараты вредны для вашего ребёнка, какие заболевания и степени риска, какие обследования нужно проходить ребёнку. Здесь можно узнать какие изменения нужно вносить в образ жизни ребёнка, чтобы он был здоровым, умным, счастливым, успешным. Здесь вы можете найти единомышленников. И в то же время такое общение даёт возможность каждому, кто сюда заходит, узнать о том, что интересного происходит у других, а другим познакомиться с интересными людьми. На форуме оэк мосва отзывы о его условиях. А значит, это место общения и обучения.