Личный кабинет на сайте vsbt174.ru: вход в профиль, возможности учетной записи

Передача показаний электросчётчика

<![endif]–>

C 01.08.2019г. в соответствии с п.33 к(1)) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 (в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897) потребитель имеет право при наличии индивидуального прибора учёта электроэнергии ежемесячно снимать его показания и передавать их исполнителю коммунальной услуги или уполномоченному им лицу не позднее 25-го числа текущего месяца.

Способы передачи показаний

Часто задаваемые вопросы и ответы

1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК БЕСПЛАТНАЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ

Основные возможности 1С: Сайт ЖКХ:

Для кого подходит продукт 1С: Сайт ЖКХ:

• единые расчетные (кассовые) центры (ЕИРЦ, ЕРЦ, ИРЦ);
• расчетно-кассовые центры (РКЦ);
• управляющие компании ЖКХ (УК ЖКХ);
• жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ);
• коттеджные поселки;
• товарищества собственников жилья (ТСЖ);
• дачные кооперативы (ДНП);
• садовые некоммерческие товарищества (СНТ);

• товарищества собственников недвижимости (ТСН);
• коммунальные сервисные компании;
• жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ);
• жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК);
• дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ);
• гаражно-строительные кооперативы (ГСК);
• ресурсоснабжающие организации (РСО).

Награды продукта 1С: Сайт ЖКХ

X 1С: Сайт ЖКХ

Передать показания счетчиков холодной и горячей воды в Ульяновске проще всего через Региональный информационный центр (РИЦ). Это можно сделать через личный кабинет на сайте РИЦ, а так же лично в одном из участков центра.

Передача показаний счетчиков воды через Личный кабинет РИЦ Ульяновской области

Чтобы передать показания счетчиков воды через РИЦ, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете сайта.

Жители Ульяновска, Новоульяновска, Димитровграда и Барыша могут сделать это самостоятельно. 

Форма регистрации выглядит следующим образом:

Ссылка на страницу регистрации в Личном кабинете РИЦ Ульяновской области — https://lk.ric-ul.ru/Account/RegistrationWithFIAS

По остальным населенным пунктам Ульяновской области для регистрации необходимо обратится в бухгалтерию РИЦ вашего района с паспортом и написать заявление на подключение к сервису Личный кабинет.

Можно так же прислать на электронный адрес support@ric-ul.ru ксерокопию паспорта и свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру (частный дом), в заявлении указать номер сотового телефона.

РИЦ сообщает, что на один телефонный номер можно зарегистрировать несколько лицевых счетов. Лицевые счета, которые вы подключаете к Личному кабинету, указываются в заявлении. В этом случае логин и пароль являются общими для всех лицевых счетов.

Когда можно передавать показания счетчика воды в Ульяновске через РИЦ?

Ввод показаний в Личном кабинете доступен с 2 по 27 число включительно.

Чтобы внести новые показания счетчиков в Личном кабинете РИЦ нужно:

• Зайти в раздел «Ввод показаний»;
• Внести показания в графу «Новое показание» или расход в графу «Расход», нажать кнопку «Добавить».
• В передаваемых показания можно указывать десятые и сотые доли куба.

Если информация в Личном кабинете не соответствует действительности, то вам необходимо обратиться в бухгалтерию РИЦ Вашего участка.

Если вы носили данные по приборам учета в графу «Расход», а не в графу «Новое показание», то исправления показаний вы можете до 26 числа текущего месяца обратиться в бухгалтерию РИЦ вашего участка или в управляющую компанию.

Передать показания в РИЦ лично или по телефону

Показания счетчика можно так же передать, обратившись лично в один из участков РИЦ в Ульяновске. Всего их больше двадцати. Адреса можно посмотреть на сайте РИЦ по ссылке https://www.ric-ul.ru/Organization/Details?organizationId=4.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

При планировании посещения центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг г. Ульяновска и Ульяновской области Вы можете воспользоваться предварительной записью. Предварительная запись осуществляется:

1. При личном обращении в любой из центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг г. Ульяновска и Ульяновской области.

2. По телефону регионального контакт-центра 8 (8422) 37-31-31 (Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифному плану вашего оператора).

3. На указанном сайте. Перейти к осуществлению записи.

4. C помощью мобильного приложения Мои Документы.Онлайн (Авторизация производится посредством входа в личный кабинет с помощью учетной записи портала Госуслуг).

Перед началом осуществления предварительной записи просим ознакомиться с Правилами предварительной записи

Просим отменить запись, если необходимость в ней отпала. Отменить предварительную запись можно в терминале электронной очереди офиса, в котором она производилась, либо на стойке администратора, либо через центр телефонного обслуживания, либо зайдя в личный кабинет.

Пожалуйста, авторизуйтесь:

УК Мастер ЖКХ Некрасовка – это компания, целью которой является предоставление качественных коммунальных услуг жителям. Высококвалифицированные мастера обеспечивают комфортные условия проживания для граждан. Для удобного взаимодействия граждан с организацией разработан кабинет. Чтобы воспользоваться функциями, необходимо в УК Мастер ЖКХ Некрасовка совершить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользоваться услугами учреждения, необходимо зарегистрироваться на официальном ресурсе. Для этого:

1. Перейти на официальный сайт организации https://master-uk.ru/, в центральной части экрана выбрать вкладку «Личный кабинет».
2. В открывшейся вкладке выбрать «Регистрация». В новой форме указать электронную почту и придумать пароль. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Сразу после регистрации пользователи получают доступ к функциям.

Вход в личный кабинет

Чтоб был доступ к услугам и функциям, оплачивать счета, необходимо совершить вход в личный аккаунт УК Мастер ЖКХ Некрасовка. Для этого:

• перейти на страничку авторизации https://lk.master-uk.ru/login;
• заполнить логин и пароль;
• кликнуть «Войти».

Каждый клиент должен знать, что передать показания и оплатить задолженность возможно без регистрации.

Восстановление доступа

Если клиентом организации УК Мастер ЖКХ Некрасовка, то волноваться необходимости нет. Администрацией все рассчитано и у каждого человека есть возможность возобновить доступ на портал. Для этого:

• перейти на страничку входа https://lk.master-uk.ru/login;
• выбрать «Забыли пароль?»;
• указать электронную почту;
• нажать «Восстановить».

На указанный при регистрации e-mail будет отправлен новый пароль.

Функционал личного кабинета

Личный аккаунт УК Мастер ЖКХ Некрасовка – это комфортный метод сотрудничества компании с клиентами. Личный профиль открывает такие возможности:

• оплачивать счета банковской картой;
• передавать показания приборов учета;
• просматривать историю показаний и транзакций;
• поддерживать связь с технической поддержкой;
• просматривать новости компании;
• просматривать информацию относительно своего дома;
• просмотреть необходимую документацию;
• оставлять заявки в аварийно-диспетчерскую службу;
• просмотреть список домов, находящихся в управлении и пр.

Личный профиль – комфортный способ взаимодействия с компанией онлайн.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов разработано мобильное приложение, позволяющее пользоваться услугами с телефона в любое время. Загрузить приложение можно на гаджеты с операционной системой Андроид и iOS. Приложение дает возможность:

• оплачивать задолженность за коммунальные услуги;
• передавать показания приборов учета;
• поддерживать общение с технической поддержкой;
• оставлять заявки в аварийную службу при поломках и других проблемах;
• просмотреть необходимую информацию;
• прочитать новости организации;
• просмотреть перечень домов, находящихся в управлении и пр.

Если у человека нет возможности скачать приложение, то это не значит, что пользователь не зайдет в ЛК с телефона. Официальный сайт имеет мобильную версию, которая подстраивается под любой браузер. Это значит, что оплатить коммунальные, передать показания можно в любой момент с телефона. Мобильная версия имеет идентичный интерфейс, навигацию, дизайн, оформление. Возможно совершать вход с планшета.

Контактные данные для связи

Если у клиента УК Мастер ЖКХ Некрасовка появляются проблемы или необходимо получить ответы на вопросы, то можно запросто связаться с компанией для получения разъяснений. Контактные данные:

• контактный номер: 8 (495) 204 91 91;
• диспетчерская: 8 (495) 204 91 92;
• электронная почта: info@master-uk.ru.

Также в социальных сетях есть официальные группы компании, где также можно получить ответы. Если необходимо записаться онлайн, то не нужно посещать офис. Процедура записи осуществляется онлайн на официальном сайте. Достаточно перейти по ссылке http://master-uk.ru/online-zapis/ и выбрать соответствующую вкладку.

The following two tabs change content below.