«Е-Гарант» оккупирован хакерами (покупка ОСАГО через них грозит массовыми отказами в выплатах при ДТП) 

Правила и особенности

Следует отметить, что обязательное страхование юридических лиц несколько отличается от автогражданки для физических лиц.

Если вы сомневаетесь, стоит ли оформлять электронный полис, предлагаем ознакомиться со статьями, в которых раскрыты основные нюансы:

1. Что такое электронный полис ОСАГО и нужно ли его распечатывать?
2. Плюсы и минусы использования электронного полиса ОСАГО.
3. Действителен ли электронный полис, если оформлять через интернет?

Итак, рассмотрим основные особенности полиса ОСАГО для юридических лиц:

1. Как правило, для данной категории страхователей применяется более высокий размер базового тарифа, вследствие чего конечная стоимость страховки несколько выше.
2. Страховка оформляется отдельно на каждую машину, числящуюся на балансе у предприятия,
3. В случае, если юридическое лицо использует в своей деятельности прицепы, то на них также следует оформить автогражданку.
4. Минимальный срок, на который можно купить полис, составляет не менее 6 месяцев. Для физических лиц минимальный срок действия автогражданки составляет 3 месяца.
5. Для юридических лиц автогражданка оформляется на неограниченное количество водителей. Иными словами, машиной может управлять любой из сотрудников предприятия. Отсюда следует, что возраст и стаж водителя в данном случае не оказывает влияния на конечную стоимость страховки.
6. Значение коэффициента территории определяется исходя из места регистрации конкретного транспортного средства. Это является весьма удобным для организаций, которые располагают автопарками в различных частях России.
7. Также есть свои особенности начисления коэффициента безаварийной езды (Кбм). Так, данный показатель закрепляется не за водителем, а за конкретным транспортным средством.

Справка! Даже если юридическое лицо не является собственником транспортных средств, а взяло их в аренду, все равно на каждое из них нужно оформить страховку.

Читайте также:  Сколько можно ездить без страховки после ее окончания в 2020 году?

Стоимость

Стоимость автогражданки для юридических лиц несколько отличается от цены страховки для физических лиц. Это обусловлено присутствием определенных различий в значениях коэффициентов, участвующих в расчете. Кроме того, на размер цены страховки оказывает влияние вид транспортного средства, а также способ его эксплуатации.

Итак, рассмотрим основные показатели, вызывающие отличие стоимости полиса для юридических лиц от цены автогражданки для физических лиц:

• Базовая ставка — например, размер данного показателя для легковых машин, находящихся на балансе у юридического лица, колеблется в диапазоне от 2573 до 3087 руб. Его значение ниже того размера, который применяется для физических лиц. Однако в случае, если компания занимается перевозками людей, то соответственно размер базовой ставки резко возрастет, и будет варьироваться в пределах от 5 138 руб. до 6 166 руб.
• Коэффициент машины с прицепом – значение данного показателя для легковушек составляет 1,16, для грузовиков до 16 тонн – 1,4, для грузовиков с массой превышающей 16 тонн – 1,8.
• Коэффициент количества водителей – как уже было отмечено ранее, для юридических лиц полис всегда оформляется на неограниченное количество водителей, допущенных к управлению авто.

Расчет

Как правило, расчет стоимости электронного полиса производится в системе онлайн, при помощи специального калькулятора, который расположен на официальной страничке почти каждого страховщика.

Данный калькулятор изначально содержит в себе формулы расчета, которые меняются в зависимости от того, для какого вида транспорта рассчитывается стоимость автогражданки.

Итак, представим основные формулы расчёта стоимости автогражданки для юридических лиц:

• Легковушки (категория «В»): Стоимость полиса = Тб*Кт*Кбм*Ко*Км*Кн*Кпр
• Машины, относящиеся к категории «А», «С», «D»: Стоимость полиса = Тб*Кт*Кбм*Ко *Кн*Кпр

Обозначения:

• Тб – это базовый тариф, применяемый к конкретному авто;
• Кт – коэффициент территории, на которой зарегистрирована машина;
• Кбм – коэффициент безаварийной езды;
• Ко – коэффициент количества водителей, управляющих машиной; Для юридических лиц значение данного коэффициента всегда будет равняться 1,8.
• Км – коэффициент мощности;
• Кн – коэффициент нарушений;
• Кпр – коэффициент авто с прицепом.

Видео по теме

Официальный сайт РСА был создан в 2003г., как основной информационный ресурс для компаний-страховщиков, входящих, или желающих войти в Союз, а также для их клиентов-автовладельцев. На сайте размещается все актуальные данные относительно порядка страховой деятельности, осуществляется правовая поддержка в онлайн-режиме страховщикам и владельцам полисов ОСАГО.

Особую актуальность портал РСА приобрёл в 2020г., когда изменения в законодательстве вменили в обязанность автостраховщикам осуществлять удалённую продажу электронных полисов «автогражданки». Приобрести электронный полис теперь стало возможно удалённым способом, при помощи системы Е-гарант.

Необходимые документы

Для оформления полиса ОСАГО юридическому лицу необходимы следующие бумаги:

1. Справку о регистрации юридического лица.
2. Справку ИНН.
3. Выписку из ЕГРЮЛ, содержащую полное наименование организации, ее правовую форму и реквизиты.
4. ПТС и СТС на транспортное средство.
5. Доверенность на представление интересов фирмы.
6. Предыдущий полис (если есть).

Онлайн оформление: пошаговая инструкция

Процедура оформления электронной страховки состоит из следующих шагов:

1. Вначале необходимо перейти на официальную страничку страховщика, у которого планируется купить полис. Со списком лучших страховых компаний, у которых можно оформить ОСАГО онлайн, вы можете ознакомиться тут.
2. Далее необходимо перейти по вкладке «ОСАГО» и выбрать категорию «оформить е-ОСАГО для юридических лиц».
3. Для того, чтобы оформить полис потребуется войти в личный кабинет или же зарегистрировать его (в случае, если Вы первый раз покупаете страховку на сайте данного страховщика). Внимание! Как правило, для регистрации личного кабинета необходимо указать адрес своей электронной почты, а также номер телефона, куда будет отправлен код для активации профиля.
4. После того, как произведён вход в личный кабинет, следует перейти по вкладке «создание нового договора ОСАГО».
5. После того, как все необходимые поля заполнены, информация отправляется на проверку в базе данных РСА.
6. После того, как произведена оплата, на электронный адрес, который был указан при регистрации личного кабинета, будет выслан электронный полис. Узнать о структуре документа и о том, как он выглядит на фото, вы можете в этой статье.

Подобную процедуру придется делать для каждого автомобиля, находящегося в распоряжении юридического лица. При этом электронный полис в распечатанном виде следует всегда возить с собой в машине.

Дополнительно, хотелось бы обратить внимание на то, что юридические лица, не имеющие ЭЦП (усиленную электронную подпись), не смогут оформить полис ОСАГО в онлайн режиме. Для них предусмотрено оформление автогражданки только в офисе страховщика.

Ограничения по работе с Е-Гарант

Также компания РСА создала специальный сервис, отслеживающий порядок выдачи электронных полисов различными страховыми агентами. Предпосылками для создания подобной системы стали частые обманы страховщиков, с помощью которых они навязывали владельцам автомобилей различные ненужные опции и требовали за это деньги.

Система Е-гарант автоматически определяет список действующих организаций и предоставляет право пользователю выбрать удобный сервис. Если в ходе подачи заявления пользователь сталкивается с отказом, он вправе подать жалобу на компанию.

Читайте также:  Зачем нужен мотоцикл в городе?

С помощью онлайн-сервиса Е-Гарант зарегистрированные на портале Российского Союза автостраховщиков (РСА) пользователи имеют возможность подать онлайн заявку для оформления электронного договора ОСАГО через РСА. Заявка отправляется сразу во все страховые компании — участники системы.

В процессе обработки онлайн заявки происходит скоринг (система оценки истории страхования лица, основанная на численных статистических методах), после чего автовладельцу отображаются предложения страховых компаний по оформлению договора ОСАГО. Клиенту остается лишь выбрать приглянулся ему компанию страховщика и понравившуюся стоимость полиса ОСАГО.

Обращаем Ваше внимание, на следующие ограничения:

• 1 (один) личный кабинет страхователя на Специальной странице может быть использован для заключения 1 (одного) электронного договора ОСАГО;
• 1 (один) абонентский номер страхователя может быть использован для заключения не более 3 (трех) электронных договоров ОСАГО в рамках Системы «Е-Гарант» в течение 10 (десяти) месяцев с момента заключения первого электронного договора ОСАГО начиная с 2 апреля 2019 года. По истечении указанных 10 (десяти) месяцев абонентский номер может быть вновь использован для создания личного кабинета страхователя на Специальной странице и заключения не более 3 (трех) электронных договоров ОСАГО в течение следующих 10 (десяти) месяцев;
• у страхователя не может одновременно действовать более 1 (одного) личного кабинета страхователя на Специальной странице, созданного с использованием 1 (одного) абонентского номера;
• дата начала срока действия электронного договора ОСАГО не может быть ранее, чем через три дня после дня направления страхователем заявления Обеспечивающему страховщику (согласно пункту 7 Указания № 4190-У);
• электронный договор ОСАГО не может быть заключен, если размер страховой премии составляет более 15 000 руб. (для заключения договора ОСАГО необходимо обратиться в офис любого члена РСА с предоставлением оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных их копий);
• доступ к личному кабинету страхователя на Специальной странице будет заблокирован, а процедура оформления электронного договора ОСАГО прекращена, в случае: несоблюдения временных ограничений, установленных для страхователя в Системе «Е-Гарант»; непрохождения проверки в АИС ОСАГО более 3 (трех) полей заявления; непрохождения повторной проверки в АИС ОСАГО измененных данных заявления; если данные заявления не подтверждены электронными копиями документов; если страховая премия более 15 000 рублей; отказа страхователя от оплаты страховой премии. Также доступ к личному кабинету страхователя на Специальной странице будет заблокирован в случае заключения электронного договора ОСАГО с Обеспечивающим страховщиком посредством указанного личного кабинета страхователя.

Штрафы за отсутствие полиса

Важно! Юридическое лицо, имеющее в своем распоряжении транспортные средства, в обязательном порядке должно оформить на них автогражданку. В противном случае отсутствие полиса ОСАГО либо его истекший срок действия грозит взысканием штрафов.

Так, в КоаП РФ предусмотрены взыскания за езду без ОСАГО:

• В случае если водитель не имеет при себе страховку, однако она оформлена – штраф в размере 500 руб. (ч. 2 ст. 12.3).
• Если страховка намеренно не была оформлена или срок ее действия истек – штраф в размере 800 руб. (ч. 2 ст. 12.37).

Подводя итоги, можно отметить, что покупка электронного полиса является весьма удобной, так как позволяет сэкономить время и силы на беготню с кучей бумаг. Особенно это актуально для юридических лиц, имеющих в распоряжении крупные автопарки. Самое главное без ошибок внести все необходимые данные в соответствующую форму на сайте страховщика. Если же ошибка в электронном полисе ОСАГО все-таки была допущена, читайте нашу статью о том, как ее исправить.

Сервисы, доступные без регистрации

Портал Е-Гарант предлагает массу услуг, которые можно получать без предварительной регистрации на сайте РСА. Перечень сервисов постоянно пополняется, что делает его все более удобным и полезным.

Проверка полиса на действительность

Если нужно проверить уже оформленную страховку, достаточно зайти на сайт РСА и в перечне услуг на главной странице выбрать раздел «Проверка полисов ОСАГО». Система переадресует посетителя на новую страницу. Здесь надо ввести данные проверяемого документа, используя только цифры из его серии и номера, затем подтвердить код безопасности, нажать на кнопку «Поиск».

Проверка КБМ

Автоматизированная информационная система (АИС) позволяет водителю узнать присвоенный ему КБМ — коэффициент «Бонус-Малус». Для этого также входим на главную страницу РСА, немного опускаемся и находим справа одноименную ссылку. Перейдя по ней, надо на новой странице поставить галочку о подтверждении согласия на обработку личных данных и нажать «ОК». Теперь остается корректно заполнить открывшуюся форму, нажать на клавишу «Применить».

Расчет стоимости ОСАГО

Перед тем как приобретать электронный полис, стоит проверить его примерную стоимость, исходя из личных параметров. Для этого надо зайти на сайт РСА, немного спуститься по главной странице, перейти в раздел «Расчет стоимости ОСАГО». Заполнив все поля формы, и пройдя все шаги, можно получить сумму, максимально приближенную к той, на которую может рассчитывать автолюбитель с такими исходными данными.

Где можно купить Е-ОСАГО

Согласно распоряжению государственных структур, каждая СК, предоставляющая услуги по автострахованию, обязана поддерживать такой сервис, как оформление полиса в электронном виде. К сожалению, многие компании, преследуя личную выгоду, или в силу технического несовершенства своих сайтов, пока не способны соответствовать этому требованию. Чтобы узнать, какие организации готовы предоставить такие услуги, можно зайти на сайт РСА, перейти на вкладку «Е-ОСАГО», а там зайти в перечень проверенных и благонадежных СК.

Читайте также:  Что такое техосмотр и как часто его нужно делать?

Создание РСА – Российского союза автостраховщиков относится к 2002 году, предшествующему году начала действия обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).

Изначально страховщиков, желающих работать на рынке обязательного страхования, было намного больше, чем сейчас. Была опасность появления в сфере ОСАГО недобросовестных компаний и откровенных мошенников. Кто-то должен был контролировать и регулировать деятельность многочисленных страховщиков. РСА был создан как организация, вокруг которой должны были объединиться автолюбители, страховщики, сотрудники ГИБДД, международные системы обязательного страхования. Постепенно в сферу интересов союза вошли независимые оценщики, центры техосмотра, автосервисы.

История РСА

РСА – профессиональное объединение страховщиков, имеющих лицензию на проведение ОСАГО. На начальном этапе РСА осуществлял методическое руководство, координировал работу страховых компаний, организовывал учет бланков полисов, отлаживал механизмы организации выплат, следил за строгим соблюдением правил страхования, вел разъяснительную работу среди страховщиков и страхователей. Благодаря ему работа отдельных страховых компаний осуществлялась по единой системе. Он выполнял функцию связующего звена между страховыми компаниями и надзорными органами.

Деятельность РСА узаконена Федеральным законом №40 «Об ОСАГО».

Постепенно функции РСА расширялись. Ему пришлось заниматься цифрофизацией, организуя работы по созданию единой информационной базы застрахованных автомобилей, страховых случаев и бланков строгой отчетности.

РСА постоянно отслеживал статистику выплат, вовремя инициируя внесение изменений в тарифы и методические материалы. РСА участвовал в изменении системы выплат с денежной формы на натуральную, в изменении лимитов выплат, введении евпропротокола.

РСА – профессиональное объединение страховщиков, имеющих лицензию на проведение ОСАГО.

РСА сформировало правила профессиональной деятельности страховщиков ОСАГО, обеспечило совместимость с международными системами автострахования.

Сейчас союз автостраховщиков включает 44 страховщика – действительных членов и две компании в статусе наблюдателей.

Цели и миссия РСА

Сейчас РСА сосредоточен на выполнении своей основной миссии – защите прав потерпевших на получение возмещения ущерба, причиненного посторонними их здоровью, жизни или имуществу в процессе использования транспортных средств. Страхователи защищены и на случай банкротства страховой компании или конфликта со страховщиком.

На втором месте стоит защита и представление интересов членов профессионального объединения.

Цели Российского союза автостраховщиков. Он работает для

• обеспечения проведения технических осмотров;
• организации информационного взаимодействия;
• противодействия мошенничеству;
• обеспечения выполнения законодательства РФ;
• осуществления компенсационных выплат;
• контроля за отчислениями страховщиков в резервы компенсационных выплат и гарантий;
• разработки и использования информационных систем;
• обеспечения взаимодействия с международными системами страхования, включая защиту в суде членов РСА.

Союз постоянно совершенствует методическую работу, отслеживая по регионам страны стоимость нормо-часа ремонтных работ, запасных частей, аварийность, качество работы и надежность страховых компаний.

Союз автостраховщиков – представительский орган, от которого зависит взаимодействие с органами власти: местной и федеральной. Он финансирует мероприятия, связанные с безопасностью дорожного движения, проводит мероприятия по организации обязательного страхования, выпускает информационные бюллетени с новостями РСА.

РСА организовывает предоставление информации по действующим полисам ОСАГО, коэффициенту КБМ, о страховщиках, утративших лицензии.

Официальный сайт РСА

Официальный сайт Российского союза автострховщиков autoins.ru – не путать с rsa.su (Российский союз автомобилистов) – содержит всю информацию о работе союза автостраховщиков, страховых компаний, о правах страхователей, о порядке получения компенсационных выплат, о правилах страхования, тарифах и многое другое.

Там можно найти тексты основных документов:

• правил вступления в РСА;
• Устава;
• отчетов о деятельности РСА;
• памятки для автолюбителей;
• правил страхования;
• реестра операторов техосмотра;
• перечня страховщиков, у которых отозвана лицензия.

На сайте подробно описана структура союза, перечень всех комиссий и комитетов, список представительств в округах, информация по ОСАГО и Е-ОСАГО, “Зеленой карте”. Там можно найти ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у страхователей и страховщиков. Он является единственным официальным сайтом по ОСАГО.

Важную информацию для потерпевших и страхователей можно найти в соответствующем разделе. Среди важных сведений, доступных любому страхователю, информация о КБМ (коэффициенте бонус-малус), а также об алгоритме его расчета. Здесь же можно найти сведения о застрахованных ТС, страхователях, бланках полисов ОСАГО.

На сайте можно найти калькуляторы стоимости ОСАГО по разным страховым компаниям. Ссылки на калькуляторы компаний представлены в сводной таблице.

Здесь же, в специальном бюро, можно найти историю страхования ТС или страхователя. Расположена на официальном сайте и база РСА.

Прошло более 15 лет до того момента, как наряду с бумажными носителями полисов ОСАГО в обиход вошли электронные.

Электронные полисы ОСАГО

Когда в 2017 году были приняты изменения в закон, предписывающие всем страховым компаниям, занимающимся ОСАГО, выдавать электронные полисы, ответственность за их выдачу легла на плечи РСА.

Для оформления Е-ОСАГО при участии РСА были разработаны системы:

• «Е-Гарант»,
• «Единый агент».

Сейчас в калькуляторы всех компаний встроена единая система «Е-Гарант», которая гарантирует продажу электронного полиса любому автовладельцу. В случае, если выбранная компания по техническим или иным причинам не может выдать электронный полис, Е-Гарант, встроенный в калькулятор, переадресовывает страхователя на ту страховую компанию, которая может это сделать. Все калькуляторы пользуются информацией из единой базы данных.

Перечень страховщиков, оформляющих электронные полисы, и порядок их оформления приведены на сайте РСА.

Для заключения электронного договора ОСАГО автовладельцу необходимо:

• войти в личный кабинет на сайте страховщика;
• заполнить там заявление на заключение договора.

Заявление поступает для проверки по АИС ОСАГО. Если заявление не прошло проверку, страховщик уведомляет об этом страхователя через сайт и электронную почту. Для исправления ошибок в АИС или внесения пропущенной информации страхователь предоставляет страховщику электронные копии необходимых документов в течение 3 часов с момента получения уведомления, иначе процедура оформления прервется.

Нужно помнить, что нельзя искажать информацию с целью снижения стоимости полиса, иначе сумма выплаты, произведенной страховщиком, будет взыскана с виновного, предоставившего недостоверные данные.

После подтверждения данных заявления и оплаты полис поступает в личный кабинет и на электронную почту страхователя. Он может предоставляться сотрудникам ГИБДД и других организаций в виде распечатки или электронного документа.

Компенсационные выплаты

Одной из важнейших функций, связанных с защитой прав страхователей, является организация компенсационных выплат. На официальном сайте союза страховщиков можно воспользоваться формой запроса на получение компенсационной выплаты. Порядок и величина компенсационных выплат регулируется статьями 18 и 19 Закона об ОСАГО № 40-ФЗ.

Когда можно обращаться за выплатой в РСА? Союз автостраховщиков отвечает по выплатам, по которым невозможно получить возмещение от страховой компании. За компенсацией по нанесению вреда здоровью или жизни транспортным средством можно обращаться, если выплата невозможна по причине:

• банкротства страховщика;
• отзыва у него лицензии;
• неустановления причинившего вред лица;
• отсутствия у причинителя вреда полиса ОСАГО.

За выплатой по нанесению ущерба имуществу пострадавшего можно обращаться в РСА по причинам:

• банкротства страховщика;
• отзыва у него лицензии.

Если банкротство или отзыв лицензии касается компании виновного, то в РСА обращаться не нужно. Достаточно воспользоваться прямым урегулированием убытков через свою страховую организацию, а та уже, в свою очередь, урегулирует вопросы с союзом страховщиков.

То же относится и к виновнику с отсутствующим или не действительным полисом ОСАГО. Потерпевший, получивший травмы или иной вред здоровью, должен обращаться в свою страховую компанию, которая сама займется урегулированием убытков с РСА. Компенсационная выплата осуществляется и в случае оформления ДТП по европротоколу, если вся процедура оформлена правильно.

Правила выплат едины для РСА и всех страховых компаний.

Компенсационные выплаты не могут превышать:

• 500 тысяч рублей за вред здоровью или жизни каждого человека;
• 400 тысяч суммарно за вред имуществу каждого потерпевшего.

Указанный размер компенсационных выплат уменьшается на величину уже произведенного виновником или страховщиком возмещения.

Если через свою страховую компанию урегулировать убыток не получилось, пострадавший может обратиться напрямую в РСА или в его уполномоченную региональную компанию, список которых есть на сайте РСА.

Ущерб имуществу должен быть подтвержден заключением независимой экспертизы, а здоровью – справкой (больничным) из медицинской организации  и документами о произведенных на лечение и восстановление расходах. К ним относятся затраты:

• на дополнительные услуги медицинских организаций;
• диетическое питание;
• покупку лекарств;
• операции по протезированию;
• оплату ухода, включая сиделку;
• санаторное лечение;
• средства передвижения;
• профессиональную переподготовку.

Компенсацию могут получить как граждане РФ, так и иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие в России; временно проживающие иностранцы – граждане стран, которые имеют договоры с Россией о защите прав наших граждан по автогражданскому страхованию.

Информационные сайты РСА и не РСА

Помимо официального сайта РСА в интернете существует несколько сервисов, которые называют себя информационными сайтами РСА. Например,  сайт rsa.su действительно является сайтом РСА, но это союз автомобилистов, а не союз страховщиков. Совсем другая организация!

Интернет-сервис позиционирует себя как чисто информационный, на котором собрано все, что может интересовать автолюбителя, включая информацию по договорам ОСАГО и КАСКО, которые можно по выбору в любой из компаний заключить через это сайт. Этот факт наталкивает на размышление, что союз автолюбителей вряд ли носит совсем некоммерческий характер.

Впрочем, ресурс, в самом деле, предоставляет массу нужной информации. Он позволяет проверить:

• действительность полиса ОСАГО,
• КБМ,
• транспортное средство,
• наличие штрафов,
• возможность получения автокредитов

и многое другое. Судя по тому, что этот ресурс помещает у себя калькуляторы ОСАГО и КАСКО разных компаний, имеет доступ к базам данных РСА и информации по банкам, сайт вполне серьезный, а его ссылка на официальный сайт автостраховщиков России это подтверждает.

Сайт позволяет пользоваться:

• памяткой автовладельца,
• типовыми схемами ДТП,
• ссылками на полезные ресурсы,
• ответами на самые популярные вопросы.

На информационном сайте рса.сайт так же можно проверить, рассчитать или восстановить КБМ, рассчитать стоимость ОСАГО с помощью калькулятора КБМ, проверить территориальный коэффициент, оформить электронный полис с помощью базы данных РСА по ОСАГО, оформить КАСКО в своем регионе.

Через сайт autoins.org можно проверить и рассчитать КБМ для граждан РФ. С какими бы целями не были созданы информационные сайты, они решают важную задачу снижения потока клиентов на официальный сайт РСА или снижения времени ожидания при обращении за информацией для автолюбителей.

На нашем сайте также вы можете проверить свой КБМ и быть точно уверенным в получении правильных данных.

Мобильные приложения РСА для оформления ДТП

За два года РСА выпустил два мобильных приложения для оформления ДТП на месте происшествия без ГИБДД. Первое, более раннее, называется «ДТП.Европротокол», второе – «Помощник ОСАГО».

Информация о приложениях расположена на сайте РСА. В отношении «ДТП.Европротокола» она находится в разделе.

Скачать приложение можно в App Store или Google Play. Это приложение помогает заполнить извещение на бумажном носителе. Потом его следует передать в страховую компанию.

С помощью приложения можно оформить по европротоколу даже ДТП при отсутствии согласия сторон при условии фиксации и передачи данных в АИС ОСАГО с помощью мобильного приложения или системы ГЛОНАСС.

Мобильное приложение «Помощник ОСАГО» был разработан для оформления ДТП в электронном виде без бумажного носителя. Информация о нем на сайте РСА расположена в разделе autoins.ru. Она скачивается тоже с App Store или Google Play.

«Помощник» позволяет:

• оформить электронное извещение;
• выполнить фотосъемку поврежденных ТС и всех повреждений;
• передать их в АИС РСА, а оттуда – в страховую компанию.

Ранее в нашей статье Помощник ОСАГО при ДТП Европротокол: инструкция по применению 2020 мы подробно и пошагово рассказали, как работает данное приложение. 

Пользоваться приложением могут только те автолюбители, у которых есть учетная запись на портале Госуслуг. Процесс оформления ДТП с разногласиями возможен с помощью кнопки, расположенной выше подписи на форме электронного извещения, которое выводится на дисплей мобильника. С вопросами оформления ДТП с помощью мобильных приложений можно ознакомиться на сайте РСА.

Страхование сегодня и завтра на нашем информационно-аналитическом ресурсе – calmins.com ! Спасибо, что вы с нами!

NEO-волонтер ТД

Статья одобрена by эксперт страхового рынка Лебедев Денис

Calmins.com ©

Источники: calmins.com, autoins.ru, autoins.org, рса.сайт, e-osago.ru, strahovoy.online, consultant.ru, www.polisosagoonline.ru, autoins.ru, autoins.ru, autoins.ru, autoins.ru, autoins.ru

*сайт rsa.su не предоставляет услуг страхования транспортных средств. Виджет подбора страховки размещен на правах партнерского соглашения с сайтом www.inguru.ru . На сайте www.inguru.ru оказываются исключительно посреднические и консультационные услуги.

Страхование ОСАГО – это отличный способ защитить свою ответственность, в случае ДТП, если Ваше транспортное средство нанесет ущерб другому транспортному средству или вред жизни и здоровью участников.

Что такое ОСАГО?

Каждый российский водитель обязан иметь полис ОСАГО (Обязательного страхования автогражданской ответственности), проще говоря, обязанности водителя оплатить любой вред, который он может нанести на дороге. Это может быть лечение пешехода, которого он задел, или ремонт автомобиля, в который он врезался. С 2003 года весь этот ущерб оплачивает страховая компания. Можно оформить полис ОСАГО онлайн. Стоимость полиса зависит от данных владельца и автомобиля, тарифов страховой компании и других параметров, и рассчитывается через калькулятор ОСАГО. 

Является ли полис, купленный в интернете подлинным?

Полис ОСАГО изменен в 2015 году и система сделана так, что продавая его через интернет ваш номер сразу попадает в единую базу, которая есть у инспекторов ГИБДД. Предъявить ему распечатанную версию будет достаточно. 

Как получить оригинал полиса, купленного через интернет?

С помощью страховой компании, на сайте которой вы произвели покупку, обратившись к ним по телефону (чтобы узнать в каком офисе можно получить). 

Если я купил страховой полис сегодня, когда я могу им воспользоваться?

Полис ОСАГО можно купить, только если вы укажете начало его действия не ранее завтрашнего дня.

Сколько денег я получу, если случится страховой случай?

Все зависит от суммы страхования, ущерба, договора. В большинстве случаев вы будете просто направлены на СТО, у которой заключен договор со страховой. Физически деньги не получите.

Дешевле купить полис через интернет или в офисе страховой компании?

Не существует никакой разницы. Цены берутся из единой базы страховых компаний.

Для регистрации личного кабинета «Росгосстрах», и последующего оформления ОСАГО потребуется создать аккаунт. Это можно сделать при помощи ПК или мобильного устройства.

Регистрация в Личном кабинете ОСАГО Росгосстрах

Чтобы создать Личный кабинет в Росгосстрах, необходимо зайти на сайт компании: https://my.rgs.ru/.

Создать ЛК можно так:

1. Выбрать опцию «Нет пароля».
2. Указать фамилию, имя, отчество.
3. Указать день и год рождения.
4. Написать электронный адрес.
5. Написать номер телефона (мобильного).
6. Выбрать «Получить пароль».

Указав данные, можно прикрепить скан паспорта. Это желательно, но необязательно.

После отправки данных на указанный электронный адрес приходит письмо. В нем указаны данные для входа в Личный кабинет. Полученный код вводится в специальное окно.

Далее нужно осуществить вход. Если система сообщает об ошибке, нужно проверить, насколько правильно были указаны регистрационные данные. Те поля, которые были заполнены неверно, отмечаются специальным значком.

Есть другой метод регистрации в Личном кабинете Росгосстрах и последующего оформления ОСАГО.

Чтобы ускорить процесс регистрации, необходимо воспользоваться учетной записью на портале «Госуслуги».

Если у страхующегося лица имеется учетная запись на Госуслугах, потребуется зайти на сайт и согласиться на передачу доступа к личным данным. При этом сведения «автоматом» выгружаются в ЛК на сайте компании «Росгосстрах».

Вход в Личный кабинет Росгосстрах

После регистрации можно войти в Личный кабинет. Для осуществления входа нужно:

1. Выбрать на сайте опцию «ЛК».
2. Когда откроется нужная страничка, выбрать «Свой пароль».
3. Указать личные данные.
4. Осуществить вход.

Также можно войти в Личный кабинет через Госуслуги. Инструкция:

1. Выбрать на открывшейся страничке «Свой пароль».
2. Выбрать пункт «Достоверное согласие».
3. Выбрать «Вход через ЕСИА».
4. Заполнить мини-анкету на Госуслугах (здесь потребуется ввести электронный адрес, СНИЛС, номер телефона и пароль).
5. Нажать «Вход».

После этого клиент будет перенаправлен на портал страховой компании и окажется в своем Личном кабинете. Если войти в Личный кабинет «Росгосстрах» и оформить ОСАГО не удается, следует проверить, насколько корректно были введены регистрационные данные.

В 80 % случаев причина неудачи — ошибка при введении пароля.

Восстановление доступа к Личному кабинету

При утрате данных учетной записи необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа к Личному кабинету «Росгосстрах страхование».

Инструкция:

1. Открыть страничку входа.
2. Указать логин.
3. Выбрать функцию «Восстановление».
4. Зайти в электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета.
5. Дождаться прихода на почту письма. В теле письма находится временный пароль от аккаунта.
6. Ввести временный пароль.
7. После входа заменить временный пароль новым, надежным.

За восстановление доступа платить не нужно. Количество восстановлений доступа не ограничено.

Возможности Личного кабинета

В своем ЛК клиент может:

• получить информацию о страховках. Параметры отображаются в личном кабинете в виде таблички, которая включает несколько колонок. В этой табличке находятся следующие сведения: объект страхования, цена, сроки, название страхового продукта, возможные риски;
• внести изменения в персональные данные. Делать это можно неограниченное количество раз. Но поменять пользователя, изменив личные данные в профиле, невозможно. Каждое страхующееся лицо должно зарегистрировать собственный ЛК;
• изменить пароль к Личному кабинету;
• получить информацию об услугах, которые предоставляет страхователь;
• регулярно получать сведения об акциях страхователя;
• уточнить статус страхового дела;
• уточнить список справок, которые необходимы для получения денежной компенсации;
• отправить сотрудникам «Росгосстраха» сообщение о наступлении страхового случая;
• продлить выбранную услугу (также можно заменить ее);
• оформить новую страховку (процесс проходит в режиме онлайн).

Если клиент не оформил ни одного полиса, то дозволенных операций будет меньше.

Также в ЛК (в ручном режиме) клиент может добавить оформленную страховку. Это требуется сделать в том случае, если по причине сбоя информация о полисе не отображается.

Инструкция:

1. Нажать «Добавление страховки».
2. Указать данные полиса.
3. Нажать «Искать страховку».

Если полис присутствует в базе данных, то он появляется в Личном кабинете.

Как удалить учетную запись

Для удаления аккаунта необходимо войти в ЛК и найти соответствующую функцию в настройках (называется «Удалить учетную запись»). Если этой функции нет, то следует обратиться в службу поддержки. Номера телефонов:

• 8 800 200 99 77 (бесплатный номер, звонить можно из любого российского города, в том числе из Крыма);
• 0530 (звонить по этому номеру удобнее с мобильного устройства).

Оператору следует сообщить паспортные данные — это требуется для идентификации. После этого сотрудники компании блокируют учетную запись. Для восстановления доступа к сервису потребуется повторная регистрация.

Где скачать полис ОСАГО

Скачать оплаченный полис ОСАГО можно в Личном кабинете компании «Росгосстрах».

Чтобы распечатать полис ОСАГО по номеру, выданному сотрудниками компании «Росгосстрах», необходимо сначала скачать номер страхового свидетельства. Найти этот номер можно в Личном кабинете.

Полис распечатывается на цветном или черно-белом принтере. Удобнее делать распечатку в формате ПДФ.

Если полис не пришел

Иногда страховка выписывается с задержкой. Это связано с особенностями функционирования системы Российского Союза Автостраховщиков.

Если не пришел полис в течение суток после оплаты, необходимо обратиться к сотрудникам компании по адресу: support_online@rgs.ru.

В обращении требуется указать следующие сведения:

• фамилию, имя, отчество клиента;
• последние 4 цифры карточки;
• сумму списания;
• № заказа;
• число и время оформления заказа.

Дополнительно можно указать номер телефона. На случай звонка представителя компании следует держать под рукой паспорт.

Единственный официальный сайт компании «Росгосстрах» — это www.RGS.ru. Только здесь, после регистрации Личного кабинета, можно оформить страховку.

Произвести оплату можно только при помощи банковских карт ВИЗА, МастерКард (кроме Маэстро) и «Мир». Оплата через сторонние ресурсы (Вебмани, КИВИ, ЯД) не принимается.

Проверка полиса

Чтобы проверить полученную страховку, требуется заполнить форму:

Также можно написать письмо с запросом и отправить на почтовый адрес компании: ПАО СК «Росгосстрах», 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40.

Мобильное приложение Росгосстрах

Приложение — это мобильная версия сайта страхователя. Чтобы начать работать с приложением, необходимо авторизоваться, введя логин и пароль. Заново регистрироваться с мобильного устройства не нужно.

iOS приложение: https://apps.apple.com/ru/app/id1501529085

Android приложение: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rgs.dms

Опции мобильного приложения:

• единичный личный кабинет. Здесь клиент получает информацию о скидках и акциях. Также сотрудники компании присылают клиенту предложения;
• «наш офис». Клиенту поступает информация о том, по какому графику работает конкретное подразделение компании. Также приложение подсказывает, как лучше попасть в офис;
• страховой случай. Страхующееся лицо может предварительно оформить ходатайство. Здесь же клиент проверяет, какой статус у выплатного дела.

Также мобильный софт обладает аварийной кнопкой. Благодаря этой кнопке водитель, попавший в дорожно-транспортное происшествие, может запросить инструкцию о том, что ему следует делать. Также эта кнопка помогает экстренно связаться с сотрудниками компании.

Дополнительно мобильное приложение позволяет переводить деньги с одной карточки на другую. Для этого водитель указывает реквизиты обеих карточек.

Далее потребуется подтвердить платеж. Для этого в соответствующем окошке вводится код из СМС. После этого средства переводятся на карточку получателя.

В целях обеспечения безопасности клиент не должен передавать конфиденциальные сведения третьим лицам. Завершив работу в ЛК, следует выйти, нажав на соответствующую кнопку.