Регистрация личного кабинета на сайте 104.ua: пошаговая инструкция, функции аккаунта

Prom ua — приложение для Android, благодаря которому вы сможете искать и приобретать товары самых разных категорий на соответствующем сервисе. 

Товары

Prom является крупнейшей украинской торговой площадкой. Здесь продают свои товары не только частные лица, но и сами производители, официальные дистрибьюторы и крупные интернет-магазины. Сервис предлагает огромный выбор категорий товаров: одежда, зоотовары обувь, продукты, электроника, игрушки, аксессуары, спортивный инвентарь, автомобильные запчасти, косметика, товары для детей, постельное белье, сырье, инструменты, строительные материалы и так далее. Причем для каждой «широкой» категории предусмотрено множество подкатегорий. В общем, база предложений организована очень удобно. 

Как и на крупных зарубежных площадках, у каждого продавца Prom ua есть рейтинг и раздел с отзывами. Обратите внимание, что некоторые продавцы реализуют свои товары исключительно оптом — объемы минимальной сделки, а также прочие условия и дополнительная информация указаны на странице товара. На ней же можно ознакомиться с фотографиями.

Помимо товаров на данной площадке также можно приобрести различные услуги.

Покупки

Данное приложение ориентировано исключительно на покупателей. Для продавцов сервис выпустил отдельную программу — Кабинет продавца Prom ua. Также отметим, что приобретая товар в режиме онлайн можно воспользоваться услугой безопасной сделки.

Ключевые особенности

• позволяет приобретать самые разные товары от тысяч продавцов со всех регионов Украины;
• предлагает удобную, грамотно каталогизированную базу предложений;
• дает возможность ознакомиться с рейтингами и отзывами о продавце;
• ведет историю покупок и позволяет сохранять товары в «Избранное»;
• работает на всех актуальных версиях операционной системы Android.

Платформа 104.ua представляет собой крупную площадку, через которую клиенты, как бытовые потребители, так и юридические лица, смогут контролировать газовые ресурсы, которые они расходуют. Здесь объединяются все гарантирующие поставщики соответствующего продукта, такие как Криворожгаз, Николаевгаз, Харьковгаз, Днепропетровскгаз, Черниговгаз и многие другие. Если они обслуживают того или иного абонента, то взаимодействовать с поставщиком тот сможет именно через данную систему.

Личный кабинет 104.ua используется для управления и использования второстепенных сопутствующих опций. Платформа объединяет много пользователей. Также здесь часто проводятся различные акции, при участии в которых можно получить ценные подарки и призы.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Для авторизации в системе природного газа выполняются следующие действия:

1. Загрузить стартовую страницу официального портала, ссылка: https://104.ua/ru/.
   

   Внимание: данная ссылка переводит интерфейс на русский язык. Но поскольку компания ориентирована на потребителей Украины, то главная ссылка ведет на украинский интерфейс ресурса. Также его можно сменить, если кликнуть на соответствующую кнопку, распложенную справа под шапкой сайта.

2. Кликнуть на «Войти». Кнопка находится справа в шапке, и для быстрого поиска она выделяется ярким оранжевым цветом на белом фоне.
3. Открывается раздел https://ok.104.ua/ru/signin, где в единственное поле вводится на выбор e-mail или номер мобильного.
4. Нажать «Продолжить».
5. Выполняется проверка контакта, после чего предлагается выполнить вход.

Вне личного кабинета абонентам предлагается воспользоваться разными другими опциями. К примеру, они могут перейти на страницу https://market.104.ua/, где выбрать нужное газовое оборудование. Также можно без авторизации в системе произвести оплату, либо заказать природный газ, если используется в баллонах (например, в дачном секторе).

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте по предоставлению клиентам природного газа, необходимо выполнить следующие действия:

1. Загрузить в браузере главную страницу ресурса, ссылка: https://104.ua/ru/.
2. Немного промотать экран вниз. Слева под первым информационным блоком располагается кнопка «Зарегистрироваться», на нее необходимо кликнуть.
3. Открывается регистрационный раздел https://ok.104.ua/ru/signup?step=1.
4. Ознакомиться с правилами и условиями использования сервиса, после чего поставить галочку и кликнуть на «Продолжить».
5. На новой странице ввести на выбор электронный адрес или номер мобильного.
   

   Важно: чтобы продолжить процедуру регистрации необходимо использовать только действующие контактные данные. В противном случае, если к ним не будет доступа, то продолжить не получится. Поэтому нужно использовать действующие номера или e-mail-ы. Компания придерживается политики конфиденциальности. Поэтому личные данные пользователей не будут передаваться третьим лицам, и вполне можно их использовать.

6. Нажать «Продолжить».
7. Получить код или контрольную строку для подтверждения.
8. Заполнить небольшую регистрационную карточку.
9. Завершить процедуру.

После создания личного кабинета и входа рекомендуется также заполнить профиль. Основные данные абонента указываются при заполнении регистрационной карточки. Но если пользователь сможет добавить дополнительные данные, чтобы быстрее и удобнее пользоваться предусмотренным функционалом.

Восстановление пароля

Поскольку авторизация выполняется через подтверждение мобильного телефона или электронного адреса, опция восстановления пароля от личного кабинета на данный момент здесь отсутствует. Ранее, когда предлагалась традиционная авторизация через логин и пароль, ей можно было пользоваться. Но сейчас она потеряла свою значимость, поэтому удалена с сайта.

Функционал

Основные функции личного кабинета платформы 104.ua заключаются в следующем:

• Обновление показаний. Передать показания приборов учета можно через персональный раздел, соответствующую вкладку на официальном сайте, равно как через короткий номер для всех мобильных операторов страны. Обновлять показания необходимо регулярно, чтобы контролировать уровень задолженностей перед гарантирующим поставщиком;
• Оплачивать за газ. Оплату можно переводить и без регистрации/входа, однако авторизованному пользователю через ЛК или мобильное приложение это можно будет сделать быстрее и удобнее;
• Получать любую справочную информацию о работе данной платформы. Также иногда здесь рассматриваются новости отдельных поставщиков;
• Принимать участие в акциях и бонусных предложениях от компании;
• Получить квитанцию на электронную почту. Это соответствующий формат, который можно сохранить на мобильном, либо распечатать, чтобы добавить к остальным бумажным документам.

Мобильное приложение

Чтобы удобнее управлять подключенными услугами, оплачивать или передавать показания приборов учета, клиентам предлагается пользоваться не только декстопной версией сайта, но и мобильным приложением. Загрузить его предлагается по следующим ссылкам:

Контактные данные

Чтобы связаться с технической поддержкой или консультантами компании, предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Электронный адрес для бытовых потребителей: support@104.ua.
2. Адрес почты для коммерческих клиентов: biz.support@104.ua.

Другие контактные данные не предоставляются через рассматриваемую платформу. Они указываются на сайтах тех гарантирующих поставщиков, которые обслуживают конкретные регионы и области Украины.

Сервис 104.ua позволяет клиентам удобно и быстро вносить платежи за потребленный природный бытовой газ, передавать показания счетчиков. Это только некоторые возможности сервиса. Для их использования достаточно пройти несложную процедуру регистрации личного кабинета на сайте 104.ua. Все операции производятся в дистанционном режиме.

Регистрация личного кабинета

Регистрация аккаунта на сайте 104.ua доступна физическим и юридическим лицам, которые имеют действующий расчетный счет у определенных компаний-поставщиков природного газа. Для осуществления регистрации следует выполнить такие действия:

1. Загрузить главную страницу сервиса https://104.ua/ru/.
2. Далее перейти по ссылке с названием «Регистрация», расположенной в верхней части страницы. Также можно перейти по прямой ссылке https://104.ua/ru/registration.
3. В открывшемся окне выбрать категория потребителя, поставив отметку в окошке «личный кабинет» или «бизнес онлайн». Соответственно, первый вариант предназначен для физических лиц, а второй — для юридических лиц.
4. Кликнуть по окну с надписью «Продолжить».
5. На следующем этапе пользователю понадобится изучить соглашение по обработке персональной информации. Для подтверждения согласия следует поставить галочку в окошке, напротив которого расположена надпись «Я согласен с условиями».

В дальнейшем пользователю понадобится ввести персональную информацию в открывшиеся поля:

• из предложенного списка выбирается компания-поставщик бытового газа;
• номер лицевого счета;
• размер крайнего внесенного платежа или номер газового счетчика;
• контактный телефонный номер;
• адрес электронного почтового ящика.

Затем нужно нажать окошко с надписью «Продолжить». Проходит этап подтверждения предоставленного адреса электронного почтового ящика. На него направляется письмо со ссылкой для активации. Пользователю необходимо перейти по ней. При успешной активации пользователю будет направлено еще одно письмо с идентификационными данными.

Вход в личный кабинет

Для осуществления входа в личный кабинет 104.ua потребуется выполнить такие действия:

1. Загрузить главную страницу сервиса.
2. Здесь же можно сразу заполнить поля с идентификационными данными – логин и пароль.
3. Кликнуть по окошку с надписью «Войти».

При попытке входа с любой другой страницы сервиса следует первоначально кликнуть окошко с надписью «Войти» в верхней части экрана.

Порядок замены и восстановления пароля

Техническая служба сервиса 104.ua рекомендует клиентам сменить пароль сразу после первого входа в личный кабинет. Для этого понадобится выполнить такие действия:

1. Загрузить главную страницу.
2. В нижней части полей для ввода логина и пароля нажать ссылку с надписью «Сменить пароль».
3. В открывшейся форме ввести контактный телефонный номер или электронный адрес почтового ящика, пароль вводится дважды. После этого необходимо кликнуть по окошку «Продолжить».

Смена пароля позволит пользователю использовать знакомый шифр, чтобы не забыть его в дальнейшем. Но если пользователь все-таки забыл пароль, то можно его восстановить. Для этого необходимо так же, как и при смене пароля загрузить главную страницу. Далее нужно найти ссылку с названием «Забыл пароль». После этого пользователю понадобится ввести логин – контактный телефонный номер или адрес электронного почтового ящика. Далее останется выполнить такие действия:

1. Кликнуть по окошку с надписью «Продолжить».
2. Система в автоматическом режиме направит пользователю ссылку для активации.
3. После перехода по ссылке клиент получит письмо с измененным шифром для входа.

Функционал личного кабинета

Регистрация аккаунта на сайте 104.ua открывает пользователю такие возможности:

• Передача показаний счетчиков в поставляющую компанию бытового газа – показания должны передаваться ежемесячно. Данные необходимо снимать первого числа каждого месяца. Для их передачи отводится срок с 1 по 5 число;
• Просмотреть действующий баланс, а также уточнить наличие переплаты или задолженности;
• Осуществление платежа за газ в дистанционном режиме с помощью онлайн-перевода;
• Получить квитанцию об оплате в электронном виде;
• Оставить заявку на отказ в получении квитанции на бумажном носителе;
• Узнать о наличии разнообразных льгот;
• Ознакомиться с историей платежей за требуемый период времени и тарифным планом;
• Просмотреть документацию о качестве предоставляемого газа, а также о маршруте прокладки трубопровода;
• Скачать бланк для подачи заявления на подключение и поставку газа – в дальнейшем останется заполнить заявление и передать в поставляющую компанию. Оно требуется согласно установленным нормативам. При этом потребуется особое внимание уделить правильности предоставленной информации. На основании заявления с пользователем будет подписан договор на поставку бытового газа, а также на обслуживание газопроводов;
• Следить за актуальными изменениями в сфере газораспределения.

Важно! В личном кабинете можно воспользоваться консультацией службы поддержки, а также записаться на прием. Обратиться за помощью можно с помощью телефонной или электронной связи.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов сервис 104.ua разработал мобильное приложение личного кабинета. Оно доступно для скачивания в специализированных сервисах и на официальном сайте 104.ua. Приложение доступно для мобильных аппаратов с программным обеспечением Андроид и Айфон. После его установки авторизация осуществляется с помощью ранее полученных идентификационных данных.

Если действующего логина и пароля нет, то можно выполнить регистрацию непосредственно в мобильном приложении. Функционал мобильного приложения идентичен основной версии сайта.

Возможные проблемы с регистрацией

При регистрации личного кабинета 104.ua у пользователя могут возникнуть проблемы при проверке электронного адреса почтового ящика. Ответное письмо от сервиса должно поступить в течение нескольких минут. Задержка может случиться при осуществлении регистрации в период с 1 по 5 числа месяца. В это время система перегружена из-за приема показаний счетчиков. Доставка письма может занять несколько часов.

Также рекомендуется проверить папку со спамом. Возможно, по каким-либо причинам письмо пришло туда. Если ошибка обусловлена неправильным вводом адреса электронной почты на этапе регистрации, то следует нажать на окно с названием «Вернуться». После этого нужно скорректировать введенный ранее адрес электронной почты.

Важно! Необходимо учитывать, что при наличии нескольких лицевых счетов потребуется регистрация личного кабинета 104.ua для каждого из них. При этом для каждого отдельного счета необходимо использовать индивидуальный адрес электронного почтового ящика.

Преимущества личного кабинета

Главным достоинством регистрации личного кабинета 104.ua является экономия пользователем личного времени. Это становится возможным благодаря дистанционной передаче показаний счетчиков, а также оплате используемого природного газа. Также пользователи смогут напрямую обратиться в службу поддержки, чтобы решить возникшие проблемы. Специалисты компании постараются решить проблему в кратчайшие сроки.

The following two tabs change content below.

Торговля на маркетплейсах позволяет нишевым интернет-магазинам использовать возможности крупных игроков в свою пользу. Чаще всего, это гораздо эффективнее, чем соперничать с ними. Мы составили список маркетплейсов и написали обзорную статью о самых крупных из них. В ней описали процесс выхода на маркетплейсы Украины, размер комиссии и особенности торговли.  

Rozetka.ua

Это один из крупнейших игроков на украинском онлайн-рынке, который несколько лет назад расширил количество продаваемых категорий и превратился в маркетплейс. В среднем, Rozetka.ua посещают более 12 млн человек в месяц. Ежедневная аудитория сайта превышает аудиторию десяти крупнейших торговых центров Украины вместе взятых. Начав продавать на маркетплейсе, вы сможете сделать часть этих пользователей своими клиентами.

Стоимость услуг площадки

Пользователи Rozetka делают стандартный ежемесячный взнос 100 грн. Также с них взимается комиссия за каждый проданный товар. Ее размер зависит от типа товаров, которые вы продаете. Минимальный процент Rozetka берет за продажу товаров Apple (2%), а самый высокий — за часы, подарки и товары для праздников (по 25%).

Реклама товаров на маркетплейсе

Для продвижения товаров партнеров Rozetka использует контекстную, таргетированную и баннерную рекламу. Если по некоторым нужным ключевым запросам нет рекламы, можно предложить менеджерам Rozetka их добавить. 

Как начать продавать на Rozetka.ua?

1. Отправить заявку.

2. Подписать договор. Для этого нужно быть официально зарегистрированным предпринимателем.

3. Внести товары в файл XML, придерживаясь всех требований площадки.

4. Дождаться результатов модерации, которая может занять до месяца. Менеджеры тщательно проверяют XML-файл с товарами. Если будут ошибки, его отправят на доработку.

Особенности маркетплейса Rozetka.ua

1. Нужно придумать новое название и логотип для интернет-магазина на Розетке. 

2. Нельзя указывать на Розетке цены выше, чем в вашем интернет-магазине.

3. Нужно следить, чтобы счет в личном кабинете был пополнен. Маркетплейс дает неделю на пополнение отрицательного баланса, и если этого не произойдет, ограничит получение новых заказов. 

4. Клиенты Rozetka часто не понимают, что покупают у другого продавца. Поэтому при заказе нескольких товаров они недоумевают, почему им нужно несколько раз оплачивать доставку и почему все покупки не придут одновременно. Эти моменты нужно проговаривать. 

5. Достаточно сложно с первого раза правильно оформить товарный фид, потому что требований к контенту очень много. 

Клиенты Хорошопа могут сформировать файл с товарами автоматически, а также для них выделен специальный менеджер, который быстрее проведет модерацию. 

Тестируйте автоматическую генерацию фидов для Prom, Hotline, Price.Ua, Rozetka и другие возможности Хорошоп 14 дней бесплатно Оставить заявку

Сотрудница EVO.Company рассказала об особенностях работы на Prom.ua и развеяла некоторые популярные мифы.

«У Prom, в отличие от Розетки и OLX, самый дешевый пакет на год, в котором можно создать полноценный интернет-магазин и строить системный бизнес. Продавцам не нужно демпинговать цены. Украинский ecommerce — это уже не голубой океан. В онлайне уже есть сильная конкуренция. На обычном товаре, который продают тысячи продавцов не выедешь, как и на низкой цене. Важно работать над качеством обслуживания, чтобы завоевать доверие покупателей. При этом, покупатели становятся продвинутыми пользователями. Они менее склонны доверять неизвестным сайтам. Поэтому, чтобы завоевать доверие, интернет-предпринимателям стоит работать с маркетплейсами, на которых есть большой трафик пользователей и система рейтингов и отзывов.

Проблема с удалением неправдивых негативных отзывов далеко не такая острая. 

1. Служба контроля качества следит за тем, чтобы отзывы на Prom были объективными и не накрученными. 

2. Продавец всегда может либо обжаловать отзыв, либо ответить в комментариях к отзыву.

3. Будущее за сервисным подходом. На Prom мы ввели сертификацию продавцов. Такой статус получают проверенные компании, которые имеют высокий процент положительных отзывов (около 80-90%), связываются с клиентом в течение часа, у них есть товар в наличии и заказ отправляют в срок. В итоге, в этом году каждый второй заказ на Prom оформили у сертифицированного продавца».

Kasta

Маркетплейс одежды Kasta за годы работы привлек больше тысячи партнеров. У него 6 миллионов пользователей, которые делают больше 20 тысяч заказов в день. Маркетплейс посещает до 200 тысяч людей ежедневно. На сайте представлено более 15 тысяч брендов.

Стоимость услуг площадки оговаривается индивидуально и зависит от категории товаров. 

Как начать торговать на маркетплейсе

1. Заполнить заявку на сотрудничество.

2. Отправить на e-mail пакет документов.

3. Получить правила взаимодействия и договор.

4. Отправить два подписанных экземпляра договора.

5. Заполнить список товаров.

6. Подготовить фотографии товаров или образцы товаров для фотографирования.

7. Зарегистрироваться в личном кабинете после заключение договора.

8. Загрузить список товаров и цены.

9. Отгрузить товар на склад в течение 24 часов после заказа.

10. Получить оплату.

Особенности маркетплейса Kasta

1. Нужно подготовить большой пакет документов. 

2. У маркетплейса есть 80 центров обслуживания клиентов по всей Украине. Благодаря этому у  клиентов есть возможность примерить заказанный товар. А если он не подошел — заказать другой размер или отказаться от товара вообще. 

3. Если товар попадает в одну из акций, продаж в десятки раз больше. Но попадание в акции не постоянное. Этому способствует, например, презентация новой коллекции и т.д. 

4. Сотрудничество возможно только с обязательной передачей товара на склад. Покупатели могут получить товары через пункты выдачи маркетплейса.

Bigl.ua

Bigl.ua — это полностью платный маркетплейс. На Bigl.ua работают 19 тысяч продавцов, у которых должно быть не менее 80% положительных отзывов и не более 15% отмененных заказов. 

Каждая покупка на маркетплейсе застрахована на 5 тысяч гривен. Работу интернет-магазинов проверяет служба контроля качества. Для этого она использует тайных покупателей. 

За последние шесть месяцев на Bigl.ua зашли 45,6 млн посетителей, которые сделали полмиллиона заказов на 300 млн грн. Покупатели оставили 45 тысяч отзывов. 

Реклама на маркетплейсе и стоимость услуг

Чтобы начать работу, нужно запустить внутреннюю рекламу для показа товаров в каталоге, поиске и тегах. Это может быть: 

• ProSale — оплата за каждый клик по карточке товара. Минимальная ставка 10 коп. 

• CPA — взимается комиссия от 5,1 % до 8,6% от продажи каждого товара. Средняя комиссия 6% (~30 грн). CPA используют 58% продавцов Bigl.ua.

Как начать продавать на Bigl.ua

1. Зарегистровать компанию на Bigl.ua или на Prom.ua.

2. Включить рекламу: ProSale или CPA.

3. Импортировать товары и информацию о них.

4. Пройти проверку качества.

5. Оплатить и запустить рекламу.

Особенности маркетплейса Bigl.ua

1. Перед стартом работы нужно пройти модерацию. У магазина должны быть позитивные отзывы и много успешных сделок. 

2. Есть сложности с модерацией негативных комментариев, даже если они не подтверждены сделкой. 

Сотрудница EVO.Company рассказала об особенностях работы и модерации на Bigl.ua.

«Начинающим продавцам можем посоветовать следить за спросом в категориях и общаться с менеджером, например, просить статистику по категориям или товарам. И самое главное — быть клиентоориентированными! 

Bigl.ua достаточно раскрученная площадка, с которой можно получить много заказов. В месяц площадка получает от 7 до 10 млн трафика.

Модерация для выхода на маркетплейс состоит из нескольких шагов. Мы проверяем: 

1. Информацию о компании: местоположение, документы, контакты, сайты на других ресурсах, отзывы, если есть.

2. Ассортимент товаров.

3. Условия работы: график, способы, оплаты, доставки и возможность возврата».

Lamoda

Lamoda — это интернет-магазин одежды, обуви, аксессуаров, товаров для красоты и для дома, у которого есть маркетплейс в качестве дополнительной площадки. На сайте Lamoda более 1000 брендов. Ассортимент постоянно пополняется новыми товарами и брендами, в числе которых всемирно известные производители, дизайнерские марки и эксклюзивные бренды. 

Маркетплейс сотрудничает только с официальными представителями марок. Все товары должны иметь сертификаты. 

Продавцы платят комиссию за каждый проданный товар. Размер комиссии рассчитывается индивидуально и зависит от типа товаров.

Как начать торговать на маркетплейсе

1. Создать заявку. Ее рассмотрят в течение двух рабочих дней.

2. Заключить договор. 

3. Загрузить товары на сайт через интерфейс или API.

Особенности маркетплейса Lamoda

1. Маркетплейс очень требователен к качеству товаров и их фотографиям.

2. Подписание договора, фотографирование товаров и заполнение спецификаций может занять несколько дней, а может — месяцы.

3. Персональные менеджеры не отвечают на запросы в телефонном режиме. 

Сотрудница Lamoda рассказала об особенностях работы на маркетплейсе и требованиях к оформлению товаров.

«У всех партнеров есть персональный аккаунт-менеджер, который является для него службой поддержки. На вопросы по почте наши менеджеры всегда отвечают детально и открыто. Что касается телефона, мы стараемся минимизировать общение с его помощью и использовать его только в экстренных случаях. Потому что вся коммуникация должна быть зафиксирована официально и письменно.

У каждого партнера Lamoda разные обороты. На них влияет категория и качество товара, а также количество СКУ, которое партнер размещает на Lamoda.

Информация об огромных комиссиях в 46 и 60%, о которых иногда пишут на форумах, неверная. У нас не бывает такой большой комиссии.

Для того, чтобы начать торговать на Lamoda, интернет-магазинам нужно позаботиться о качестве фотографий и наличии всех разрешающих документов на продажу. Это очень важно».

ПриватМаркет

ПриватМаркет — это маркетплейс, который в 2016 году запустил Приватбанк. На нем зарегистрировано более тысячи активных интернет-магазинов. Сам маркетплейс пишет о себе как о крупнейшем в Украине справочнике предприятий и что его партнеры могут находить новых покупателей и партнеров среди более чем 600 тысяч предприятий, а также получать уведомления о новых тендерах и участвовать в них. В разделе В2В зарегистрировано свыше 130 тысяч юридических лиц. 

Есть сервис Zakupivli24, который позволяет компаниям участвовать в государственных тендерах. 

Стоимость услуг площадки

Маркетплейс взимает с партнеров комиссию 2,75% за каждый проданный товар. При продаже товаров компаниям или частным предпринимателям комиссию платить не нужно. Все платежи между счетами Приватбанка бесплатные.

Как начать продавать на ПриватМаркете

1. Зарегистрироваться на ПриватМаркете.

2. Зарегистрироваться в Приват24, если еще не сделали этого.

3. Открыть счет в ПриватБанке, если у вас его еще нет.

4. Выбрать рынки. 

5. Добавить сотрудников для работы в личном кабинете ПриватМаркета.

Особенности маркетплейса ПриватМаркет

1. Для торговли нужно быть клиентом ПриватБанка. 

2. У маркетплейса сравнительно небольшие обороты.

3. Все трудности ПриватБанка влияют на ПриватМаркет. 

Выводы

Комиссия на большинстве маркетплейсов зависит от категории товаров, которые вы планируете продавать. Сложность продажи на маркетплейсах в том, что каждый из них требует особого оформления товаров: названий, описаний, фотографий и т.д. Но чаще всего, эти усилия того стоят, ведь крупная площадка для продажи может стать дополнительным каналом для получения прибыли.

• 1

Есть сайт на PROM, но нет аналитики и целей? Возникли вопросы по эффективности, но вы не знаете как на них ответить? Тогда эта статья для вас.

Prom.ua — это торговая площадка с конструктором интернет-магазинов, которая имеет ежемесячную посещаемость сайта около 33 млн пользователей.

Благодаря данной платформе можно достаточно быстро и относительно недорого получить сайт с неплохим функционалом и поддержкой.

Это позволит, в первую очередь, привлечь огромное количество клиентов. Именно поэтому мы бы хотели рассмотреть настройку аналитики и целей для этой платформы.

Подключение Google Analytics

Для подключения аналитики достаточно иметь ID счетчик и вставить его в нужное поле в кабинете prom.ua.

В разделе «Аналитика» открываем категорию «Инструменты веб-аналитики» и выбираем «Подключение к Google Analytics».

Далее следует предоставить информацию о вашем коде отслеживания Google Analytics и нажать «Сохранить настройки».

Где взять id счетчик (код отслеживания)?

1. Выполните вход в Google Analytics (если у вас нет учетной записи в Google — создайте новый аккаунт).
2.  Создайте профиль вашего сайта в службе Google Analytics.
3. После создания профиля, в поле «Вставьте этот код на свой сайт» Google Analytics сгенерирует для вас программный код.
4. Введите «код отслеживания» из программного кода (который имеет вид «UA-XXXXXXXX-Y») в поле «Код отслеживания для Google Analytics»
5. После сохранения настроек служба Google Analytics начнет сбор и анализ информации о посещениях вашего сайта. 

Настройка целей Google Analytics.

Еще одним плюсом данной площадки являются уже прописанные заранее все необходимые цели на сайте (конверсии), а также предустановлена электронная торговля (e-commerce), что позволит отслеживать: какие товары пользователи заказывают через корзину, суммы заказов и т.д.

Для настройки этих целей не требуется выполнять никаких действий на prom.ua, достаточно лишь поставить пару галочек и создать сами цели в google analytics.

Цели, которые можно отследить на prom.ua:

1. Количество оформленных заказов на сайте компании.
2.  Количество добавлений товара в корзину.
3. Количество сообщений, отправленных компании через сайт компании.
4.  Количество запросов «Перезвоните мне», отправленных с сайта компании.
5.  Количество просмотров контактной информации на страницах сайта.
6.  Количество скачиваний прайс-листа с сайта компании.
7. Количество оформленных заявок на просчет на сайте компании.

Создание целей в Google Analytics

Чтобы добавить цели, войдите в Google Analytics и перейдите в раздел «Администратор»:

Чтобы перейти к настройке целей, в столбце «Представление» нажмите «Цели»:

В разделе «Цели» вы можете выбрать тип цели (событие) и указать ее название.

Далее, используя таблицу ниже, необходимо указать категорию и действие для каждой цели поочередно.

Настройка электронной торговли Google Analytics

 Отчеты «Электронная торговля» позволяют анализировать покупательскую активность на вашем сайте. Вы можете посмотреть такую статистику:

•  информация о товаре и транзакции;
• средняя стоимость заказов;
• коэффициент транзакций;
• время до покупки;
• и другие данные.

 Чтобы настроить электронную торговлю, войдите в Google Analytics и перейдите в раздел «Администратор», а затем выберите раздел «Настройки электронной торговли»:

В «Настройках электронной торговли» в пункте «Включите отслеживание электронной торговли» установите переключатель в положение «ВКЛ».

Затем нажмите кнопку «Сохранить».

На этом настройка целей и электронной торговли сайта на prom.ua окончена.

Вывод:

Как и любая другая платформа, prom.ua  имеет свои недостатки. Например, отсутствие возможности запуска динамического ремаркетинга, долгое отсутствие функционала для запуска google shopping и др.

Но эта площадка все равно во многом старается упростить жизнь своим клиентам и сделала достаточно много заготовок, которыми нужно пользоваться. Ведь это позволит вам экономить большое количество времени и средств на разработку.