Такси Максим личный кабинет водителя: как войти и для чего он нужен?

Рассмотрим личный кабинет клиентов ДиДи Такси, процедуру регистрации и его функции. А также предложения для водителей со своим автомобилем и контакты службы поддержки.

О сервисе

На сегодняшний день DiDi Такси работает в более, чем 37 крупных городах России. Наиболее популярные из них:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Казань;
• Ставрополь;
• Краснодар;
• Красноярск;
• Тюмень;
• Киров;
• И так далее.

Несколько преимуществ, заставляющих клиентов выбирать именно ДиДи:

• Стоимость поездки определяется еще в момент заказа и остается неизменной. Поэтому можно заранее подготовить нужную сумму и не беспокоиться о переплате;
• Разные способы оплаты по желанию клиента: наличные или банковская карта;
• Можно назначить несколько точек, которые нужно посетить. Причем адреса устанавливаются как при заказе, так и могут меняться в течение поездки;
• Система промокодов для новых и постоянных клиентов, позволяющая сэкономить на поездках. Достаточно знать нужную комбинацию и ввести ее при оформлении заказа.

Стоит отметить, что это международная компания, представленная не только в России. Полный список стран, где можно воспользоваться услугами DiDi:

• Австралия;
• Аргентина;
• Бразилия;
• Доминиканская Республика;
• Коста-Рика;
• Колумбия;
• Мексика;
• Новая Зеландия;
• Панама;
• Перу;
• Чили;
• Эквадор;
• Южная Африка;
• Япония;
• Казахстан.

Регистрация в ДиДи Такси

При первом запуске необходимо зарегистрироваться. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Откройте приложение ДиДи Такси на своем смартфоне или планшете.
2. Введите номер телефона и тапните по «Продолжить«. Также можно войти через личный кабинет GMail или Facebook.
3. Теперь введите шестизначный код подтверждения, пришедший в SMS на указанный телефон.
4. Далее указываются персональные данные (при необходимости этот шаг можно пропустить):
   • Имя;
   • Фамилия;
   • Электронная почта.

Сразу после этого вы попадете в главное меню с интерактивной картой. Здесь можно оформить поездку или воспользоваться другими функциями приложения.

Функции приложения DiDi Такси

Предлагаем подробно рассмотреть каждую опцию, предусмотренную разработчиками приложения ДиДи Такси.

Как заказать такси

1. Программа работает только с включенной геолокацией. Это нужно для определения вашего местоположения. Места, куда подъедет водитель.
2. Введите адрес поездки в поле «Куда?«.
3. Нажмите на «Способ оплаты«, чтобы выбрать подходящий вариант, если это не было сделано в настройках заранее.
4. Ознакомьтесь со стоимостью поездки и нажмите на «Подтвердить».

Как применить промокод

Как говорилось ранее, в личном кабинете ДиДи Такси работает система промокодов. Она позволяет получить неплохую скидку на поездку. Достаточно лишь знать актуальную комбинацию.

1. Откройте левое навигационное меню и выберите пункт «Промоакции«.
2. Введите промокод в поле и тапните по «Применить«.

Если комбинация верная, скидка будет применена и использована в следующей поездке.

Актуальные промокоды ДиДи Такси:

• Действуют во всех городах:
  • Anton150;
  • FLY5U2H6;
  • 8SUDHXGN;
  • G6QF27YK;
• NABCH01 (действует только в Йошкар-Оле);
• LIPETSK02 (действует только в Липецке);
• Помимо этого, купоны выдаются после каждой поездки. Они появляются в разделе «Мои купоны». Вы можете использовать их в любой удобный момент.

Также скидку на поездку получают новые пользователи. В течение первых 7 дней они могут проехать со скидкой в размере 40% от стоимости, но не более 200 рублей.

Чат с поддержкой

В приложении работает центр сообщений. Здесь отображаются как системные оповещения, так и диалоги с сотрудниками службы поддержки.

История поездок

В навигационном меню присутствует раздел «Мои поездки». В нем сохраняются все ваши заказы, а также подробная информация о них: водитель, автомобиль, стоимость, назначение и так далее.

Способы оплаты

В разделе «Оплата» выбирается подходящий способ:

• Наличные;
• Кредитная или дебетовая карта:
  • МИР;
  • MasterCard;
  • VISA.

Настройки

В настройках можно поменять следующие параметры:

• Имя и фамилия;
• Привязанный номер телефона;
• Электронная почта (также здесь можно ее подтвердить);
• Сменить пароль;
• Управлять своими устройствами;
• Удалить учетную запись;
• Привязать профиль из социальной сети (GMail или Фейсбук);
• Добавить избранные места для быстрого вызова машины;
• Отключить уведомления;
• Прочитать правовые документы DiDi.

Пригласить друзей

Пригласите своих друзей заказывать такси в сервисе ДиДи и получите скидку в размере 30% за каждого человека. Для этого нужно сообщить приглашенному реферальный код, а он укажет его в разделе промоакций.

Для водителей

Если у вас есть собственный автомобиль и вы отвечаете требованиям компании, то можно устроиться в DiDi в качестве таксиста.

Требования для водителей

• Водительские права получены более 3 лет назад;
• Наличие паспорта гражданина Российской Федерации;
• Возраст от 21 года;
• Наличие смартфона с операционной системой Android;
• Права категории B международного формата.

Требования для автомобилей

• Год выпуска автомобиля не ранее 2004 года;
• Приемлемое внешнее и техническое состояние;
• Российские номера;
• Четырехдверная машина;
• Подойдут автомобили с наклейками других таксопарков.

Мобильное приложение

Для заказа такси через систему ДиДи необходимо установить на телефон приложение. Оно позволяет быстро оформить заказ без разговора с диспетчером.

Установить программу можно бесплатно в официальных магазинах контента:

Также у компании есть официальный веб-ресурс: https://russia.didiglobal.com/.

Контакты

Если вы не можете заказать автомобиль через приложение или у вас возник вопрос/проблема, то можно связаться с представителями ДиДи Такси по следующим контактам:

• Горячая линия:
  • Для пассажиров: 8 (800) 250-00-77;
  • Для водителей: 8 (800) 234-88-77;
• Электронная почта для прямых обращений:
  • Для пассажиров: help@ru.didiglobal.com;
  • Для водителей: driver@ru.didiglobal.com;
• Адрес центрального российского офиса: Нижний Новгород, Канавинский район, ЖР «Мещерское озеро», улица Карла Маркса, дом 44, литер А;
• Социальные сети:
  • ВКонтакте: https://vk.com/didi;
  • Фейсбук: https://www.facebook.com/didiglobalru;
  • Инстаграм: https://www.instagram.com/didiglobalru/;
  • YouTube: https://www.youtube.com/c/didirussia.

Время чтения: ~7 минут 329

Как и большинство организаций, предоставляющих услуги перевозок, «Такси Везет» предлагает своим клиентам удобное приложение и заказ авто через официальный сайт. Также корпоративные клиенты могут стать партнерами компании, а обычные водители устроиться на работу. Сегодня мы рассмотрим личный кабинет «Такси Везет» для всех трех случаев подробнее.

Начнем с возможностей ЛК (личного кабинета) для рядовых пассажиров. Стоит отметить, что через официальный сайт вы можете заказать автомобиль без регистрации. Для этого откройте страницу https://rutaxi.ru/ и зайдите в раздел «Заказать такси». Укажите начальный и конечный пункты назначения, комментарий, время и дополнительные условия.

Если ваш город не определился автоматически, то выберите его с помощью меню в верхней части главной страницы. В зависимости от населенного пункта меняется стоимость и наличие автомобилей.

Если вы хотите зарегистрироваться в полноценном личном кабинете для пассажира, то установите мобильное приложение на одну из двух актуальных платформ:

• версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rutaxi.vezet&hl=ru;
• версия для iOS https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B2%D0%B5%D0%B7%D1%91%D1%82-rutaxi-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8/id1350658083.

Теперь запустите программу и следуйте инструкции:

• Укажите свой мобильный номер и получите код подтверждения по SMS.
• Впишите код в приложении.
• Спустя несколько секунд вы будете авторизованы в ЛК.

Каждый раз вход осуществляется с помощью ввода телефона и кода подтверждения – никаких постоянных логинов и паролей не предусмотрено. Вся информация привязывается к мобильному номеру. Теперь рассмотрим возможности ЛК для обычного клиента. После авторизации выберите из списка свой населенный пункт.

В результате на главной странице появится карта местности, через которую можно выбирать начальную и конечную точку поездки. С помощью поля внизу можно вписывать адрес вручную. После этого уточните время подачи машины и выберите способ оплаты. Нажмите «Заказать».

Состояние заказа и местонахождение автомобиля можно отслеживать в реальном времени по интерактивной карте. Разберем список опций, доступных для зарегистрировавшихся пользователей. С помощью бокового меню вы можете поменять город, а также получить доступ к ряду полезных разделов.

Например, в «Истории поездок» сохраняются все ваши заказы с указанием времени, маршрута, стоимости и длительности выполнения. В список «Избранные адреса» можно добавить улицы и дома, которые вы используете в своих заказах регулярно. Доступна функция формирования шаблонов для быстрого заказа.

Через вкладку «Банковские карты» можно добавить платежный инструмент. Для этого потребуется ввести номер карты, срок действия, код CVV и нажать кнопку «Добавить». В качестве проверки со счета спишется 5 рублей, а затем деньги вернутся на баланс.

Раздел «Акции» регулярно обновляется и пополняется предложениями, актуальными на текущий момент. Чтобы получать новые скидки, чаще заказывайте авто с помощью «Такси Везет». Во вкладке «Помощь» представлена форма для обратной связи. Вам нужно указать свое имя и описать проблему.

С помощью кнопки «Звонок оператору» в меню приложения можно осуществить быстрый переход к набранному номеру горячей линии такси.

Также вы можете перейти к сайту https://moscow.rutaxi.ru/taxistam.html и нажать на «Свяжитесь со мной». После этого нужно заполнить анкету с ФИО, телефоном, маркой авто, стажем и местом жительства. Данная функция доступна далеко не для всех городов на портале Рутакси.

После подачи заявки следует дождаться звонка от диспетчера для получения дальнейших инструкций. Вас пригласят в офис – возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение, ИНН и ПТС личного автомобиля. После заключения договора с компанией «Такси Везет» вы получите уникальные логин и код активации.

Теперь следует скачать официальное приложение для мобильного устройства:

• версия для iOS https://apps.apple.com/ru/app/vezet-driver/id1413081759;
• версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.its.taxi&hl=ru.

Запустите программу и сделайте следующее:

1. Нажмите на строку «Не активировано».
2. Выберите город и впишите полученные от компании позывной и код активации.
3. Нажмите по кнопке «Активировать». После этого вы получите доступ к актуальным заказам.

Будучи водителем, через приложение Taxi Driver вы можете отслеживать текущий баланс с помощью бокового меню. Также рекомендуется зайти в настройки и добавить программу в список исключений из режима экономии энергии. В таком случае телефон не будет отключать программу при низком заряде батареи. В дополнение ко всему, через меню можно удалить все сообщения, проверить звук и перейти к настройкам аккаунта.

В разделе настроек можно включить подтверждение для следующих операций:

• выход на линию;
• окончание смены;
• соединение с сервером;
• принятие заказа.

В основном окне представлено три вкладки. В первой появляется список заказов, обновляемый в реальном времени. Вы можете посмотреть подробную информацию о вызове и решить, браться за поездку или нет. В центральном разделе представлена информация о стоимости, общем маршруте, времени поездки и так далее. В последней вкладке вы найдете список всех уведомлений, относящихся к изменению статуса, или сообщения от оператора.

К дополнительным функциям мобильного сервиса относятся:

• получение информации о местонахождении;
• сохранение истории поездок;
• вывод заработанных денег;
• отчисление процента работодателю;
• просмотр очереди других водителей по районам;
• настройка радиуса автоматической раздачи заказов и выбор района;
• изменение тарифного плана по городу и за его пределами;
• связь с диспетчерской поддержкой и клиентами;
• обращение за экстренной помощью.

Важно! Если вы не будете брать заказы в течение месяца, то ваш аккаунт аннулируют. Восстановить его можно только при личном визите в офис компании и повторном прохождении процедуры регистрации.

Теперь перейдем к рассмотрению возможностей личного кабинета для корпоративных клиентов. У компании имеется отдельная программа «Бизнес Везет», по которой клиентом может стать малая или крупная организация.

У данной услуги нет обычной регистрации, поэтому представителю компании нужно сделать следующее:

1. Открыть ссылку https://rutaxi.ru/index.html и выбрать свой регион, если он не определился автоматически.
2. Зайти в раздел «Для бизнеса».
3. Кликнуть на кнопку «Заказать звонок».
4. Указать краткую информацию об организации – название, сфера деятельности, контактное лицо, почту и номер телефона.
5. Также выбрать удобное время для перезвона и вписать дополнительное сообщение при необходимости.
6. Нажать «Жду звонка».

Форма подачи заявки может несколько отличаться в зависимости от выбранного города на главной странице сайта. Также под заявкой вы всегда найдете контактные данные для связи с отделом по работе с корпоративными клиентами.

После подачи заявки с вами свяжется специалист и обсудит дальнейшие действия. Когда договор на обслуживание компании будет заключен, вы получите уникальные логин и пароль для авторизации в ЛК. Зайти в профиль можно следующим образом:

1. На странице https://rutaxi.ru/index.html зайдите во вкладку «Для бизнеса».
2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет корпоративного клиента» в правой части страницы.
3. Теперь впишите логин и пароль, кликните на кнопку «Вход».

Также вы можете воспользоваться ссылкой на прямой переход к странице авторизации в личном кабинете https://rutaxi.ru/enter.html. Корпоративные клиенты «Такси Везет» получают следующие возможности, доступные через ЛК:

• безналичный расчет;
• отслеживание формирования цен;
• получение детализированного отчета по поездкам (по отдельным VIP-картам в формате CSV-файла);
• создание отчетности для бухгалтерии;
• защита личных счетов;
• создание расписания поездок сотрудников;
• своевременное информирование о состоянии баланса по факсу, электронной почте;
• отслеживание текущих поездок в реальном времени.

Диспетчерская служба «Такси Везет» предоставляет одинаково удобные сервисы для обычных пассажиров, водителей и юридических лиц. Круглосуточная поддержка готова ответить на все вопросы и решить проблемы с доступом к аккаунту.

Видео по теме

Сегодня стать партнером «Яндекс.Такси» может любой водитель. Для этого необходимо оставить заявку на сайте и подключиться к программе. После заключения соглашения водитель получает доступ для входа в личный кабинет «Яндекс.Такси».

Кабинет водителя

Не будем много говорить о процедуре заключения договора с фирмой, для этого вам понадобится лишь желание и три документа: паспорт, СНИЛС и водительские права. После этого вы начнете работать с крупнейшей таксомоторной службой, оплачивая им лишь комиссию. В личном кабинете «Яндекс.Такси» водителя можно:

• Управлять заказами, брать и снимать заявки.
• Вносить и менять информацию об автомобиле.
• Вести свой профиль со всей личной информацией.
• Отслеживать бухгалтерию, в том числе историю поступления денег, информацию о заказах, месячный доход.
• Узнавать сумму комиссии по каждому заказу, баланс бонусного счета.

Два способа входа в кабинет водителя:

Также здесь можно заказать справку о доходах и связаться со службой поддержки.

Корпоративным клиентам

Личный кабинет компании работает также и для корпоративных клиентов, он имеет уже другие возможности. Вы, как руководитель компании, сможете:

• Определять возможность заказа такси сотрудниками.
• Устанавливать доступные тарифы и лимит по поездкам.
• Группировать сотрудников по условиям использования такси.
• Заказывать машину самостоятельно.
• Проверять статистику поездок.
• Запрашивать отчеты по выполненным заявкам.

Вход для корпоративных клиентов

Частным клиентам

Личный кабинет обычного клиента не оформляется специально, вы можете просто пройти авторизацию в «Яндексе». Заказ такси осуществляется через приложение, авторизованные пользователи получают преимущества в виде сохраненной истории поездок и акций. Через приложение вы сможете:

• Заказывать машину с подходящим тарифом.
• Отслеживать местоположение водителя в режиме реального времени.
• Узнать расчетную стоимость поездки до ее оформления;.
• Оплатить услугу картой или Apple Pay.

Кстати, приложение всегда подсказывает, куда вызвать машину, чтобы поездка была дешевле. Например, к соседней остановке, которая находится в минуте от вас.

ЛК водителя: 

ЛК корпоративного клиента: 

Личный кабинет «Яндекс.Такси»

Личный кабинет «Яндекс.Такси» удобен для частных и корпоративных клиентов, водителей-партнеров. Он легок в управлении и имеет удобный интерфейс.

Сервис заказа такси – это точная стоимости поездки по кротчайшему пути, скорейшее прибытие водителя, комфортное обслуживание по доступной цене. Вызвать машину можно на официальном сайте или с помощью мобильного приложения.

Для корпоративных клиентов действует специальное приложение – круглосуточная организация перевозок по безналичному расчёту. Поездки оплачиваются пластиковой картой с индивидуальным номером. Чтобы дистанционно контролировать маршруты и расходы, достаточно осуществить вход в личный кабинет на официальном сайте Такси везёт.

Содержание

Регистрация личного кабинета корпоративного клиента

Личный кабинет для юридических лиц подходит компаниям, в которых сотрудникам приходится часто передвигаться по городу. Отчитываться о расходах после каждой поездки неудобно, нанимать постоянного водителя дорого, поэтому сервис Такси везёт предлагает альтернативный вариант решения проблемы.

Преимущества программы для бизнеса заключаются в следующем:

• фиксированные цены;
• вариативные способы оформления заказа;
• круглосуточный режим работы;
• отсутствие ограничений по протяжённости маршрута;
• доскональное знание города водителями;
• доступные цены;
• надёжные сотрудники;
• удобная система контроля заказов и оплаты;
• исчерпывающая детализация оказанных услуг.

Все преимущества программы, информацию о действующих тарифах, порядок заключения договора можно узнать, обратившись за помощью к специалисту корпоративного отдела. Сервис функционирует круглосуточно.

После подписания соглашения корпоративному клиенту Такси везёт будут выданы необходимые для авторизации в личном кабинете данные.

Внимание! Предложение действует только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте компании Такси везёт. Для успешной авторизации необходимо заполнить предложенную форму, ввести персональный логин и пароль.

Важно! Опция восстановления пароля на закрытом сервисе недоступна. В случае утери регистрационных данных рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки организации.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет юридического лица позволяет отслеживать передвижения сотрудников онлайн. Отчёт показывает такие параметры заказа, как:

• точные дата и время;
• ФИО клиента;
• адрес отправления и прибытия;
• километраж;
• выставленный счёт.

Практичный круглосуточный сервис значительно упрощает решение вопроса, касаемо организации перевозок.

Регистрация партнёра

Сервис Такси везёт приглашает к сотрудничеству таксопарки и водителей, гарантируя при этом избыточное количество заказов, честную и простую организацию обязанностей, комфортные тарифы, помощь в ориентировании.

Требования к кандидатам:

• наличие автомобиля и сопроводительных документов;
• наличие стажа, знание города и области;
• удовлетворительное техническое состояние машины.

Чтобы узнать обо всех условиях выгодного партнёрства, необходимо заполнить анкету на официальном сайте Такси везёт. Форма предполагает внесение следующих данных:

• ФИО;
• номер мобильного телефона;
• марка и год выпуска автомобиля;
• год рождения;
• водительский стаж;
• район местожительства.

Важно! Нажимая на кнопку «Отправить», посетитель портала соглашается с правилами обработки персональных данных.

Мобильное приложение

Помимо веб-версии официального сайта Такси везёт доступна мобильная, а также приложение для смартфона, функционирующего на операционной системе Android. Пользователю оказываются исключительно бесплатные информационные услуги. С помощью программы невозможно заключить договоры перевозки. Приложение имеет доступ к:

• файлам;
• контактам;
• сообщениям.

При запуске программы на привязанный номер мобильного телефона приходит код для входа.

Чтобы скачать приложение на смартфон, достаточно посетить интернет-магазин Play Market и нажать на кнопку «установить». Загрузка файла осуществляется автоматически, не требует дополнительных программ.

Важно! Для успешного скачивания и бесперебойного функционирования мобильного приложения необходимо стабильное подключение к сети Интернет.

Контактные данные для связи

Чтобы заказать поездку в городе Москва по фиксированной цене можно воспользоваться одним из доступных контактных телефонов:

Круглосуточная служба контроля качества обслуживания:

Отдел по работе с корпоративными клиентами:

Организации Такси везёт важен каждый отзыв о водителях, операторах, работе приложения. Для обеспечения оперативной обратной связи рекомендуется указывать корректные контактные данные. Минимальный срок обработки обращения составляет два часа.

Форма обратной связи предназначена исключительно для отправки отзывов, комментариев по поводу качества обслуживания или функционирования интернет-порталов. Информационные справки размещены на официальном сайте, заказ такси таким образом также невозможен. Необходимые данные для ввода:

• тема обращения;
• имя;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• удобное время для связи;
• сообщение.

Для благополучной отправки заявки на обратную связь пользователю необходимо пройти автоматическую проверку идентификации.

На сайте Такси Максим — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ Такси Максим — перейти в личный кабинет

Такси Максим Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

• проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
• отслеживать историю и текущие позиции заказа;
• контролировать работу проекта;
• анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
• просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
• коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
• создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
• выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

Такси Максим — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

• Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
• Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
• Подтвердить данные.
• Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Такси Максим есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.