Содержание
- Особенности подключения к интернет-банкингу
- Как пройти регистрацию
- Общий обзор интерфейса личного аккаунта
- Функциональные возможности кабинета
- Мобильная версия
- Правила безопасности
- Лучшие предложения действующих банков
- Контакты
- Реквизиты банка
- Общие сведения о Европейском
- Вход в личный кабинет
- Возможности личного кабинета
- Функционал сервиса
- Как зарегистрироваться в системе
- www.europf.com вход в личный кабинет — Европейский пенсионный фонд
- Что делать, если возникли проблемы с входом
- О НПФ
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет
- Регистрация личного кабинета
- Возможности личного кабинета
- Мобильное приложение Кредит Европа Банк
- Как восстановить доступ к личному кабинету
- Как изменить зарегистрированный номер мобильного телефона
22.04.2019, Выпуск #029
Постоянным клиентам финансово-кредитной организации «Кредит Европа Банк», имеющим активные карты, предоставляется услуга по дистанционному обслуживанию. Для этого необходимо зарегистрироваться и пройти в личный кабинет.
«Кредит Европа Банк» — финансово-кредитная организация мирового уровня, специализирующаяся на предоставлении банковских услуг юридическим и физическим лицам. Множество операций круглосуточно будут в полном доступе пользователей только после прохождения авторизации и входа в личный кабинет.
Особенности подключения к интернет-банкингу
Чтобы дистанционно получать банковское обслуживание «Кредит Европа Банк», потребуется пройти процедуру авторизации. Это нужно для дальнейшего входа в личный кабинет, где можно будет осуществлять различные финансовые манипуляции.
В целях безопасности своих клиентов банком разработана двухэтапная процедура авторизации, различающаяся по функциональным возможностям. Так, первый уровень подразумевает регистрацию через интернет. После этого пользователю открывается доступ к следующим услугам:
- получение информации о текущих счетах, кредитах, транзакциях;
- запрос выписок за любой период;
- контроль за имеющимися задолженностями.
Для присвоения второго уровня потребуется персональный визит в банковский офис, чтобы подписать договорное соглашение на удаленное предоставление услуг. Тогда клиенту предоставится дополнительно еще ряд опций:
- осуществлять внутрибанковские и межбанковские переводы;
- управлять карточными и другими счетами, вкладами;
- оплачивать разного рода услуги (мобильная связь, коммуналка, интернет, кабельное ТВ и прочее);
- обменивать валюту;
- вносить кредитные платежи;
- получать выгодные предложения от банка.
Как пройти регистрацию
Зарегистрироваться в «Кредит Европа Банк» можно несколькими способами:
- пройти процедуру непосредственно на официальном сайте через интернет;
- лично подойти в отделение банка и заполнить заявку;
- позвонить на номер телефона горячей линии и воспользоваться интерактивным голосовым меню.
Онлайн
Чтобы начать регистрацию, открывают офсайт. При этом требуется иметь:
- активную карту или счет от «Европа Кредит Банк»;
- привязанный к банку мобильный номер.
Если до этого уже заключен договор с банком на удаленное обслуживание, то войти в систему можно сразу под выданным логином и временным паролем.
На главной страничке необходимо кликнуть по разделу «Интернет-банк» для частных лиц.
В левом блоке снизу находят надпись «Регистрация», на которую следует нажать.
Сразу же открывается окошко, где справа вносятся определенные сведения: номер пластика (16 или 19 цифр) или счета, телефон, дату и год рождения. Слева обязательно ставят галочку, что с правилами ДБО и тарифным планом банка ознакомились и согласны. После этого двигаются далее.
Затем на телефон приходит СМС с кодом, который вносят в соответствующую строчку на экране. Теперь можно нажать на кнопку «Войти».
Следующий шаг – это создание собственного пароля. После его ввода надо выбрать картинку и нажать «Далее». Также на этой странице отобразится логин, который важно запомнить.
Интернет-банк будет требовать смену пароля каждые 90 дней, что делается ради безопасности. Следует об этом помнить и своевременно реагировать на уведомления системы.
В конце регистрации высветится окошко с поздравлением от банка, что клиент успешно прошел процедуру и теперь ему доступен вход в собственный аккаунт. Войти в систему под своими секретными данными можно с ПК и любого мобильного устройства.
Личный визит
При желании пройти регистрацию в личном кабинете путем посещения банковского подразделения, не забывают захватить с собой паспорт. Менеджер самостоятельно все сделает и сообщит клиенту временный пароль для входа и логин.
Следует иметь в виду, что данная кодовая комбинация действительна только трое суток. Поэтому надо придумать свой пароль и установить его.
Телефонный звонок
Это еще один удобный сервис от банка, который позволяет клиентам зарегистрироваться, не покидая дома. Для этого набирают номер быстрой связи:
- для москвичей – 8(495) 775 77 57;
- для прочих регионов – 8(800) 700 77 57.
Нажимают на кнопку «5» для переброса в общее меню интернет-банкинга. Далее следуют указкам системы: набирают номер карточки, последние 4 цифры из номера паспорта, дату рождения и телефонный номер. Логин сообщается сразу же, а пароль приходит в виде СМС на телефон.
Общий обзор интерфейса личного аккаунта
Войдя в личный профиль, пользователь может увидеть приветствие от программы и расширенный интерфейс. Слева размещен блок меню, справа – действующий курс валют. Осуществлять разные операции онлайн можно путем перехода в конкретный раздел главного меню.
В горизонтальной шапке сайта располагаются ссылки перехода на главную страничку, регламент по безопасности работы в интернет-банке, часто задаваемые клиентами вопросы и выход.
Интерфейс настолько прост, что даже новичку не составит труда в нем разобраться. Достаточно нажать на интересующий пункт («Кредиты», «Шаблоны», «Счета» и так далее), как сразу открывается окно с информацией по данной категории.
Функциональные возможности кабинета
После авторизации клиенты «Кредит Европа Банк» получают множество финансовых возможностей. Теперь, не обращаясь лично в банковское отделение, можно самостоятельно осуществлять следующие операции:
- детализировать свои счета, кредиты, депозиты;
- изучать истории совершенных платежей, долговых обязательств и прочего;
- запрашивать распечатки по расчетным счетам за конкретный временной интервал;
- открывать депозиты;
- вносить и снимать деньги;
- следить за графиком платежей по договорным соглашениям;
- проводить внутренние и межбанковские транзакции в рублевом и валютном варианте;
- оплачивать коммунальные, сетевые и другие услуги без комиссионных сборов;
- обменивать рубли на валюту;
- подавать заявку на досрочное погашение кредитов;
- блокировать карты в случае их утраты.
Наиболее востребованные операции стоит рассмотреть подробнее.
Транзакции
Переводы и платежи разного рода можно провести из раздела с соответствующим названием. Здесь в доступе:
- переводы между своими счетами;
- операции с валютой;
- внутрибанковские и межбанковские транзакции.
Чтобы перечислить деньги с одного личного счета на другой, придерживаются такой схемы:
- В шаблонах находят нужный на данный момент, который был создан ранее.
- Вписывают счет, с которого будут списываться средства и счет-получатель.
- Вбивают сумму для перевода.
- Если надо, сохраняют заполненную форму, как шаблон, и дают ему название.
- Еще на раз проверяют правильность введенной информации, и подтверждают действие на перевод.
Остальные виды безналичных переводов осуществляются аналогично. В разделе межбанковского трансфера помимо отправки средств на счета других банков, можно заплатить: налоги, штрафы и прочие бюджетные платежи.
Услуги кредитования
Наиболее востребованной онлайн-услугой является кредитование. «Кредит Европа Банк» предлагает своим клиентам дистанционное оформление ссуды по нескольким программам:
- автокредитование;
- для бизнеса;
- на образование;
- на покупку деревянных домов и дач.
Для этого необходимо на главной странице выбрать требуемую заявку в верхнем окошке меню.
Сначала надо внимательно ознакомиться с предлагаемыми условиями заема. Чтобы его получить, придерживаются направлений системы.
Возврат задолженности по кредитной карте
Если перейти по ссылке «Банковские карты», то представится возможность безналичного перечисления денежных средств с дебетовой карты на кредитную. Поступают следующим образом:
- Определяются с картой для зачисления.
- В окошках ниже выставляется общая сумма задолженности, обязательный и минимальный платеж.
- Дата внесения очередной суммы по кредиту прописывается автоматически.
- Нажимают на иконку «Рассчитать». После чего появляется сумма, которую допустимо перечислить на данный момент.
Вклады
Здесь работают с вкладами – открывают новые и просматривают уже имеющиеся. Оформить на свое имя вклад можно как в рублях, так и в любой валюте (доллары, евро).
Что потребуется сделать:
- Указывают счет, с которого планируется переводить деньги на вклад.
- Из выпадающего перечня выбирают разновидность вклада. Определенные параметры выставляются в графах автоматически в зависимости от условий и тарифов.
- Затем определяются со сроком и суммой.
- После этого нажимают на кнопку расчета.
- В графе по выплате процентов допускается установить период их начисления. Если устраивает вариант прибавления общей суммы процентов в конце установленного периода по вкладу, то указывают пункт «Без периодической уплаты».
- Далее выбирают любой способ выплаты процентных накоплений: на счет собственного вклада («Капитализация…») или на любой другой, открытый в этом же банке («Перечисление на текущий счет нашего банка»).
- Теперь кликают по иконке «Продолжить» и после повторной проверки внесенной информации – «Подтвердить».
В этом же пункте меню можно сделать запрос на просмотр и распечатку реквизитов по счету, а также получить выписку по вкладу. Пополняют вклад тоже отсюда, если это предусмотрено условиями программы.
Настройки
В этом разделе можно поменять пароль. Для чего сначала вбивают старый код, затем – 2 раза новый.
Если данные для входа забыты, то рекомендуется воспользоваться ссылкой по восстановлению. Она расположена в нижней части окошка входа в интернет-банк.
В появившейся форме надо вписать номер пластиковой карточки, ее ПИН-код и мобильный номер.
После нажатия на кнопку «Далее» ждут СМС-сообщения на телефон со свежим кодом. Его вписывают в соответствующую графу на экране.
При замене оператора сотовой связи или перехода на новый номер обслуживания надо обязательно уведомить об этом кредитное учреждение. Для этого сами приходят в отделение или отправляют почтой нотариально заверенное заявление о смене номера.
Мобильная версия
Для комфортного пользования банковскими услугами технические службы «Кредит Европа Банк» оздали приложение для мобильных устройств. Это удобно, так как личный кабинет всегда находится под рукой. Банковское приложение можно бесплатно скачать в App Store или Google Play. Работает оно на любых гаджетах, функционирующих на основе ОС Андроид и IOS.
Данная утилита предоставляет онлайн-клиентам банка следующие возможности:
- осуществлять денежные переводы;
- менять рубли на валюту и наоборот;
- оплачивать долговые обязательства по кредитам;
- оформлять займы дистанционно.
Правила безопасности
Работая в системе интернет-банка «Кредит Европа Банк», рекомендуется соблюдать осторожность и придерживаться определенных правил:
- не сообщают посторонним лицам свои конфиденциальные данные для входа в личный аккаунт;
- вводят пароль и кодовую комбинацию через виртуальную клавиатуру;
- игнорируют электронные запросы, требующие сообщить какие-то секретные сведения по банковской карточке;
- не упускают из виду любые сообщения со ссылками, по которым просят перейти (делать этого не стоит, если есть сомнения в безопасности предложения);
- избегают проведения финансовых операций по карте в многолюдных местах;
- проверяют, чтоб в строке браузера присутствовал значок в виде закрытого замочка (свидетельство наличия защиты интернет-банка от взлома злоумышленниками);
- входят в систему только с официального сайта;
- при вхождении в банкинг смотрят, чтобы была картинка безопасности (та, что выбирается еще при регистрации).
При возникновении любых вопросов пользователи могут быстро связаться с менеджерами через прямой чат. Ответ приходит в электронном виде. Также можно позвонить на номер горячей линий банка.
Прекратил деятельность по причине: В связи с завершением реорганизации в форме присоединения ЗАО «ИКБ «ЕВРОПЕЙСКИЙ» к ОАО «БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» (ОАО «Банк «Санкт-Петербург») запись о регистрации кредитной организации аннулирована Банком России в соответствии с документом № 2147800911102 от 31.12.2014.
Дополнительную информацию для вкладчиков и кредиторов, а так же последние новости о банке Европейский можно найти на сайте Центрального банка РФ и на сайте Агентства по страхованию вкладов.
Лучшие предложения действующих банков
Ренессанс Кредит лицензия № 3354 Кредит от 5,5% до 23,1% годовых от 30 000 до 1 500 000 руб от 24 месяцев до 5 лет Норвик Банк лицензия № 902 Кредит от 8,8% до 29% годовых от 300 000 до 20 000 000 рублей от 61 дня до 20 лет ВТБ лицензия № 1000 Кредит от 5,9% до 23.2% годовых от 50 000 до 5 000 000 рублей от 1 до 7 лет Райффайзенбанк лицензия № 3292 Кредит от 4,99% до 27,99% годовых от 30 000 до 2 000 000 рублей от 13 месяцев до 5 лет
Контакты
Телефон горячей линии(4012) 997 000 Официальный сайтwww.icbe.ru Электронная почтаbank@icbe.ru
Реквизиты банка
ЗАО ИКБ “ЕВРОПЕЙСКИЙ” БИК: 042748705 Корр.счет: 30101810000000000705 Юридический адрес: 236010, УЛ.КУТУЗОВА,39 Регистрационный номер: 1616
Общие сведения о Европейском
Банк Европейский является одним из крупнейших региональных банков Калининградской области.
С 1991 года мы специализируется на обслуживании корпоративных Клиентов, уделяя особое внимание предприятиям, ведущим активную внешнеэкономическую деятельность. Накопленный опыт помогает находить простые решения сложных бизнес-задач. Широкий спектр банковских продуктов с большим количеством дополнительных опций позволяет выбрать наиболее эффективные средства работы и роста для современного предприятия, вне зависимости от специфики и масштабов бизнеса. На сегодняшний день клиентами Банка являются более 6 000 компаний, представляющих транспортный комплекс, машиностроение, металлургическое производство, строительство, сферу розничной и оптовой торговли, производство продуктов питания и многие другие.
Банк стремится быть наиболее прозрачной кредитной организацией и придерживается самых высоких требований по открытости информации для своих клиентов и партнеров по бизнесу. Ежеквартально публикуется финансовая отчетность и динамика ключевых показателей деятельности.
Индивидуальный подход и доверительные отношения с Клиентами – важные преимущества в работе Банка Европейский. Мы стремимся не только соответствовать задачам Клиента, чутко реагировать на изменение рынка и спроса, но и формировать предложения, превышая ожидания Клиентов. Глубокое понимание потребностей своих Клиентов становятся гарантией высокого уровня эффективности сервиса в работе и с физическими лицами. Мы создали все условия для того, чтобы решение повседневных вопросов занимало минимум времени и проходило в максимально комфортной обстановке, именно поэтому более 30 000 частных клиентов обслуживаются у нас.
Стремясь привносить радость и положительные эмоции в будни людей, мы решаем все вопросы легко и с удовольствием. Ведь именно так можно добиться впечатляющих результатов в вопросах сохранения и преумножения капитала.
Действующие услуги банка в декабре 2021 года:
- Кредитные карты – 0 предложений
Юридический адрес на карте
Согласно требованиям указанного выше закона должны быть представлены следующие сведения:
- Данные клиентов и их представителя;
- Информация о выгодоприобретателях;
- Данные о бенефициарных владельцах фонда.
На выполнение требований указанного закона клиент должен оформить заявление, в соответствии с которым уточнить свои персональные данные. Образец бланка можно отыскать на официальном сайте www.europf.com. Для уточнения неясностей нужно авторизоваться в личном кабинете веб-ресурсе НПФ «Европейский Пенсионный фонд» и озвучить вопрос, используя для этого форму обратной связи.
Также интересующие сведения можно узнать через горячую линию по телефону 8 (800) 700 80 20. Все звонки в пределах страны осуществляются бесплатно. Заполненное заявление требуется отправить на следующий почтовый адрес: 109004 Москва, Известковый переулок, дом 1. Причем к документу следует приложить копию паспорта заявителя.
Вход в личный кабинет
Каждый клиент онлайн сервиса обладает личным кабинетом. Вход в личный кабинет осуществляется при помощи специальной карты доступа. В случае ее утери необходимо незамедлительно сообщить об этом сотрудникам для восстановления доступа. Связаться с ними можно по телефону 8 (495) 777 80 20 и 8 (800) 700 80 20. Также можно отправить электронное сообщение на адрес info@europf.com.
Перед тем, как войти в кабинет, клиент должен воспользоваться специальной картой. В противном случае в доступе к нему будет отказано. Так фонд защищает информацию о своих вкладчиках. Полная безопасность эти сведений подтверждена SSL-сертификатом.
С актуальной информацией относительно деятельности НПФ можно ознакомиться на веб-ресурсе. Вход на сайт доступен для всех желающих. Руководство прикладывают все усилия, чтобы качество предоставляемых клиентам услуг соответствовало мировым стандартам. Так, специально для клиентов был создан раздел, в котором собраны ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы. Для получения к нему доступа нужно зарегистрироваться на сайте и тогда посетитель узнает, как пользоваться своим кабинетом, заказать себе карту доступа и т. д.
Многие клиенты НПФ «Европейский Пенсионный фонд» интересуются, как войти в свой кабинет. Вход осуществляется только при наличии карты доступа, которая призвана обеспечивать безопасность личных данных
Поделиться:
«Европейский пенсионный фонд» в 2020 году присоединился к НПФ «САФМАР», став при этом частью Финансовой Группы САФМАР. Цель реорганизации – создание крупного и надежного фонда, оперирующего в сфере обязательного пенсионного страхования (ОПС) и негосударственного пенсионного обеспечения. После объединения, все обязательства, в том числе личный кабинет Европейский пенсионный фонд и его обслуживание, перешли в распоряжение НПФ САФМАР.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете ПФЕ пользователь может:
- Получить сведения о личных и корпоративных счетах.
- Ознакомиться с электронной версией документа о негосударственном пенсионном обеспечении.
- Оформить извещение страхового лица.
- Поддерживать конфиденциальную информацию актуальной.
- Получить выписку по пенсионному счету за любой промежуток времени.
- Увидеть историю пополнения накопительной части.
- Просмотреть общую сумму средств.
Функционал сервиса
Кабинет пользователя – это сервис, открывающий клиенту фонда доступ к определенной информации. Функции личного кабинета НПФ «Европейский» заключаются в:
Читайте также: НПФ “Оборонно-промышленный фонд”: пенсионные накопления не пропадут
- Получении детальных сведений о сроках заключения соглашения по пенсионному обеспечению либо ОПС, а также реквизитах документа;
- Контроле состояния персонального счета и резервов;
- Изучении начисленных в виде дохода процентов;
- Подготовке выписки с персонального счета за любой выбранный период;
- Оформлении извещения застрахованных лиц в установленном порядке;
- Проверке правильности личных сведений и внесении корректировок в случае их изменения.
Пользователь может менять пароль для сервиса, связанный с аккаунтом электронный адрес, самостоятельно определять частоту информирования по email.
Как зарегистрироваться в системе
Негосударственный Европейский пенсионный фонд предлагает достаточно простую регистрацию личного кабинета для физических лиц. Потребуются:
- номер СНИЛС;
- номер мобильного телефона;
- электронная почта.
Важно! На данный момент регистрация доступна для клиентов по обязательному пенсионному страхованию.
www.europf.com вход в личный кабинет — Европейский пенсионный фонд
www.europf.com — официальный сайт Европейского пенсионного фонда, текущие обязательства которого перед клиентами перешли к другому фонду — САФМАР.
www.europf.com
В связи с этим если Вы желаете осуществить www.europf.com вход в личный кабинет, сделать это можно на веб-ресурсе НПФ «САФМАР» — фонда, входящего в одну из крупнейших промышленно-финансовых групп России.
Для получения доступа ко всем возможностям личного кабинета необходимо пройти процедуру регистрации, которая потребует заполнения стандартной формы.
Регистрация
Так, в ходе регистрации понадобится указать СНИЛС — Страховой номер индивидуального лицевого счёта, номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Как только вся необходимая информация указана, следует нажать на кнопку «Регистрация»,
После завершения соответствующей процедуры Вы сможете в любое удобное для себя время выполнить вход в личный кабинет, то есть авторизоваться на сайте. Для этого понадобится указать логин и пароль, а также символы с предложенной картинки, после чего нажать на кнопку «Отправить».
Вход в личный кабинет
В том случае если Вы не помните необходимый для входа пароль, следует воспользоваться возможностью его восстановления. Данная процедура доступна по ссылке «Забыли пароль?» на странице входа в систему.
Для восстановления пароля пользователя следует выбрать подходящий способ соответствующей процедуры. Так, восстановление возможно по электронной почте или номеру телефона. Кроме e-mail либо телефона, которые были указаны при регистрации, понадобится ввести СНИЛС и символы с предложенной картинки, далее нажать на кнопку «Восстановить».
Восстановление пароля
Читайте также: Порядок выплаты пенсий переселенцам из зоны АТО и других государств
Если ранее Вы были зарегистрированы на сайте Европейского пенсионного фонда www.europf.com, то проходить процедуру регистрации повторно не требуется. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, достаточно указать имеющиеся логин и пароль.
Если при осуществлении входа в систему у Вас возникли вопросы, можно обратиться по указанному на сайте номеру телефона либо отправить сообщение на адрес электронной почты.
Контакты
Личный кабинет пенсионного фонда — это возможность в любое удобное для себя время просматривать доступные пенсионные программы и выбирать наиболее подходящие для себя. Здесь же возможен просмотр начислений по своему счёту. Также здесь можно задавать интересующие вопросы и получать ответы на них в максимально короткие сроки.
Особое внимание стоит уделить безопасности при работе с кабинетом. Так, следует ознакомиться с рекомендациями по безопасности, представленными на сайте пенсионного фонда.
Рекомендации по безопасности
В числе прочего в разделе «Личный кабинет» доступна информация о благотворительной акции, присоединиться к которой может любой желающий. Акция заключается в поддержке одиноких пожилых людей. Узнать подробнее об акции, а также сделать пожертвования можно по представленной на официальном сайте НПФ «САФМАР» ссылке.
В целом кабинет www.europf.com является простым и удобным сервисом, с помощью которого можно просматривать имеющиеся накопления, а также знакомиться с выгодными предложениями, обращаться за помощью к специалистам. При чём всё это доступно в любое удобное для Вас время и любом месте.
Если говорить не только о достоинствах сервиса, но и самого пенсионного фонда «САФМАР», следует отметить, что он имеет ряд преимуществ. Среди таковых следует назвать доверие свыше двух миллионов клиентов, высокое место по объёму пенсионных накоплений под управлением, а также одни из лидирующих позиций по размеру среднего счёта среди 10 крупнейших НПФ по пенсионным накоплениям.
Преимущества фонда
К числу преимуществ фонда также следует отнести многолетний опыт успешной работы на пенсионном рынке и участие в системе гарантирования прав застрахованных лиц. Кроме того, НПФ «САФМАР» входит в одну из крупнейших промышленно-финансовых групп страны, которая включает промышленные, финансовые и банковские активы, а также активы в области коммерческой недвижимости, строительства и девелопмента.
Для получения максимально полной информации о деятельности фонда, его преимуществах и возможностях, которые открываются перед клиентами, следует обратиться на официальный сайт НПФ.
Официальный сайт фонла
Тем, кто также интересуется деятельностью такой российской компании, как Мортон, занимающейся возведением объектов жилой недвижимости, следует обратиться к сервису УправДом Мортон личный кабинет.
www.europf.com вход в личный кабинет — client.npfsafmar.ru
Читайте также: Расчет пенсии для индивидуальных предпринимателей
Что делать, если возникли проблемы с входом
«Сафмар» имеет подробную инструкцию, как войти в «Пенсионный Фонд Европейский» через личный кабинет, если возникают определенные проблемы.
Важно! Если клиент не помнит электронную почту, то требуется заполнить заявление “О внесении изменений в персональные данные” и отнести его в отделения ПФЕ или банка-партнера АО «Райффайзенбанк» с российским паспортом и СНИЛС. Другой способ отправки: через почту. Для этого потребуется “Согласие” и ксерокопии страниц паспорта РФ, на каждой странице которых ставится подпись и отметка “Копия верна”.
Важно! В случае потери пароля нужно нажать на “Забыли пароль?”, и на электронную почту придет инструкция по восстановлению данных.
О НПФ
Фонд ведет деятельность с 1994 года. До 2010 года имел название НПФ «Пенсионная касса», преимущественно обслуживал корпоративных клиентов. В 2010 году Фонд был переименован в НПФ «Европейский пенсионный фонд» и, с учетом развития пенсионной реформы в России, активизировал работу на розничном рынке по обязательному пенсионному страхованию (ОПС).
В рамках федеральной программы регионального развития, стартовавшей в конце июня 2011 года, Европейский пенсионный фонд открыл свои первые региональные подразделения. Подписано соглашение о взаимодействии и сотрудничестве в сфере комплексного пенсионного обеспечения работников предприятий группы компаний Челябинского трубопрокатного завода (ЧТПЗ). Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) и НПФ «Европейский пенсионный фонд» подписали договор, в рамках которого ЕБРР приобрел долю в 26,7 % в капитале холдинга НПФ «Европейский пенсионный фонд».
Сделка стала первой прямой инвестицией Банка в российский пенсионный рынок и третьей в пенсионный сектор в Восточной Европе. В 2012 году доля ЕБРР выросла до 30 %.
Мобильное приложение личного кабинета
ПФ «Европейский» был первым Фондом, разработавшим мобильное приложение для оказания услуг по пенсиям.
Сюда входят:
- Сведения о ближайших отделениях, адреса и телефоны.
- Информирование по темам финансового обеспечения старости.
- Поддержка актуального почтового ящика.
- Возможность отправлять сообщения прямо из приложения в Контакт-Центр.
- Проверка пенсионного счета.
Разработчики делают акцент на современных способах защиты конфиденциальной информации. Приложение доступно в Play Market и Apple Store.
Клиентская поддержка через кабинет
На официальном сайте в разделе “Обратная связь” клиент может задать любой вопрос, в том числе и по техническим проблемам.
“Пенсионный Фонд Европейский” также отвечает в социальных сетях.
Горячая линия НПФ Европейский
В компании функционирует Горячая линия в течение 12 часов с 8 утра. Телефоны для связи и 8 (800) 700 80 20.
Электронная почта для писем
Как отключить личный кабинет
Учетная запись привязана к актуальности договора. Если клиент отказывается от предоставления услуг и расторгает его, личный кабинет перестает быть активным.
Таким образом, “Пенсионный Фонд Европейский” предоставляет широкий спектр услуг, поддерживает обслуживание клиентов на мобильных устройствах с помощью приложения. На сайте работает форма обратной связи и Горячая линия, где сотрудники Фонда дадут ответы на возникающие вопросы. ПФЕ следит за тем, чтобы все клиенты получали качественное обслуживание.
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Клиенты финансового учреждения «Кредит Европа Банк», имеющие активные карты, могут осуществлять большинство финансовых операций дистанционно. Это делается через личный кабинет, где нужно предварительно зарегистрироваться. Пройдя регистрацию и авторизацию, вы будете иметь доступ к множеству услуг круглосуточно и без необходимости в посещении офиса банка.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Зарегистрироваться в личном кабинете «Кредит Европа Банк» можно такими способами:
- Онлайн-регистрация на банковском сайте.
- Личное посещение отделения банка и заполнение заявки.
- Звонок на горячую линию учреждения.
Регистрация онлайн
Для начала регистрации нужно открыть веб-ресурс банка. Для открытия личного кабинета требуется:
- действующая карта или счет в «Кредит Европа Банке»;
- номер телефона, связанный с банкингом.
На основной странице нужно открыть раздел «Интернет-банк» для частных лиц. В левом блоке внизу будет надпись «Регистрация». На нее нужно нажать.
Откроется окошко, где нужно внести номер карты или счета в банке, дату рождения и номер телефона. Также необходимо поставить галочку, подтверждающую согласие с условиями обслуживания клиентов.
На телефон придет СМС с кодом, что указывается в специальной строке, затем кликнуть на «Войти».
На дальнейшем этапе нужно придумать пароль. Нажмите «Далее». На этой странице вы также увидите логин, который стоит запомнить.
Ради безопасности интернет-банк требует менять пароль раз в 90 дней. Важно делать это вовремя.
По завершении регистрации на сайте всплывет окошко с информацией об успешном прохождении процедуры. После этого клиент может входить в личный кабинет и пользоваться им. Он доступен как с компьютера, так и с любого смартфона.
Звонок по телефону
Еще один способ регистрации – звонок на горячую линию. Для этого могут использоваться следующие номера:
- 8(495) 775 77 57 – Москва;
- 8(800) 700 77 57 – иные населенные пункты РФ.
Набрав нужный номер, следуйте указаниям системы. Надо ввести определенные данные, после которых вы получите логин и пароль в СМС.
Личное посещение банка
В личном кабинете Европа Банк можно пройти регистрацию, если посетить его лично. С собой нужно иметь паспорт. Достаточно обратиться к специалисту, ответить на его вопросы, и он сделает все сам. Клиент получит логин и временный пароль для входа. Он будет действовать в течение трех суток. За это время нужно придумать и установить собственный пароль.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете Европа Банк регистрация и авторизация дают множество возможностей. Без необходимости в посещении банка клиентам доступны такие операции:
- просмотр подробной информации о своих счетах, кредитах и депозитах;
- изучение истории платежей, финансовых обязательств и так далее;
- запрос распечаток по расчетным счетам за определенный период;
- открытие депозитов;
- внесение и снятие средств;
- отслеживание графиков платежей по договорам;
- проведение внутренних и межбанковских операций в рублях или валюте;
- оплата коммунальных и прочих услуг без комиссии;
- обмен валют;
- подача заявок на погашение кредитов досрочно;
- блокировка карт при их утрате.
Рассмотрим самые популярные операции подробнее.
Транзакции
В данном разделе можно осуществлять всевозможные переводы и платежи, в числе которых:
- переводы в пределах своих счетов;
- переводы на счета других пользователей в Кредит Европа Банке или другой организации;
- транзакции с валютами.
Для перевода средств с одного личного счета на другой нужно воспользоваться таким алгоритмом:
- Найти нужный шаблон, если он создавался ранее.
- Указать счет для списания средств и счет получателя.
- Ввести сумму перевода.
- При необходимости сохранить заполненную форму как шаблон и дать ей название.
- Проверить отсутствие ошибок в указанных данных и подтвердить перевод.
Остальные виды переводов делаются точно так же. В разделе межбанковских переводов можно не только отправлять деньги на иные счета, но также вносить платеж в счет налогов, штрафов и прочее.
Кредитование
Кредит Европа Банк позволяет дистанционно оформить кредит в соответствии с одной из таких программ:
- кредит для бизнеса;
- автомобильный кредит;
- кредит на образование;
- кредит на покупку недвижимости.
С этой целью на главной странице в верхнем окне меню нужно выбрать подходящую заявку. Вначале внимательно ознакомьтесь с условиями займа. Далее нужно следовать инструкциям системы.
Вклады
Раздел, где можно выполнять действия с вкладами – открывать их и просматривать информацию по уже открытым. Оформить депозит можно и в рублях, и в долларах либо евро. Через личный кабинет это делается так:
- Укажите счет, с которого нужно перевести деньги на вклад.
- Из открывшегося списка выберите вид вклада. Некоторые параметры будут выставлены автоматически с учетом тарифов и условий.
- Выберите сумму и сроки вклада.
- Нажмите на кнопку расчета.
- Можно самостоятельно установить срок начисления процентов или указать пункт «Без периодической уплаты», если вариант с начислением общих процентов по окончании срока действия депозита вас устраивает.
- Выберите любой способ выплаты процентов: на счет своего вклада или любой другой открытый в банке.
- Нажмите на «Продолжить», проверьте введенную информацию и нажмите «Подтвердить».
В данном пункте можно просмотреть и распечатать реквизиты счета, получить выписку по депозиту или пополнить вклад, если условия программы это предусматривают.
Оплата задолженности по кредитке
В разделе «Банковские карты» можно произвести безналичный перевод средств с дебетовой карточки на кредитную. Это делается так:
- Нужно выбрать карту для зачисления.
- В окне ниже будет отображена общая сумма долга, размер обязательного и минимального платежа.
- Плановая дата обязательного платежа указывается автоматически.
- Необходимо нажать на кнопку «Рассчитать». Отобразится сумма, которую стоит оплатить сейчас.
Мобильное приложение Кредит Европа Банк
В «Кредит Европа Банк» онлайн личный кабинет может использоваться и с гаджета. Чтобы упростить процесс его использования, разработчики банка создали отдельное приложение для смартфонов. Оно доступно бесплатно в магазинах приложений для любого смартфона.
Приложение дает пользователям такие возможности:
- Выполнение финансовых переводов.
- Обмен валют.
- Оформление кредитов в режиме онлайн.
- Внесение кредитных платежей.
Если ранее вы уже регистрировали личный кабинет, используйте те же данные для авторизации в приложении.
Как восстановить доступ к личному кабинету
В личный кабинет Европа Банк вход осуществляется по логину и паролю. При утрате доступа его можно восстановить. Это делается через поле «Забыли пароль». После нажатия на него откроется форма, где надо указать личные данные:
- номер карты банка;
- ее пин-код;
- свой номер телефона.
Кликните на «Далее» и подождите СМС с сообщением на телефон. В нем вы получите временный пароль, который рекомендуется как можно быстрее заменить постоянным.
Как изменить зарегистрированный номер мобильного телефона
Личный кабинет привязывается к номеру телефона пользователя. При смене номера вы не сможете получать на него СМС и подтверждать операции в сервисе. Если в силу определенных причин пришлось поменять телефон, его стоит изменить и в личном кабинете, чтобы не потерять к нему доступ.
Заменить номер телефона можно одним из следующих способов:
- Путем посещения одного из отделений банка и обращения к специалистам.
- Через оправку в банк заявления с нотариальной заверкой на смену номера телефона Почтой России.
- Держатели зарплатных карт могут подать заявление в отдел кадров организации, в которой работают. После рассмотрения банком заявления может применяться новый номер. Используя его, вы можете осуществлять вход в Европа Банк личный кабинет по номеру или подтверждать им операции.
Личный кабинет «Кредит Европа Банк» имеет ряд преимуществ для владельца. Он позволяет осуществлять множество финансовых операций в режиме онлайн, не посещая отделений. Интернет-банкинг существенно упрощает использование банковских услуг для держателя карты или счета, а регистрация в нем простая и быстрая.
По моему мнению банк европейский официальный сайт личный кабинет становится вообще не нужным и не стоящим ничего, а только приносит головную боль. Вот как мне кажется это такой финансовый отдел, который занимается размещением рекламы, это время и труд руководителя, который все это просчитал на все 100%. И у меня появилось стойкое желание закрыть данный фин отдел в принципе, так как полнейшее не уважение к клиентам.