РТКомм-Сибирь, ЗАО, компания телекоммуникационных решений Новосибирск Сибиряков-Гвардейцев, 22, фото

Сайт: https://spb.rt.ru/ Кабинет: https://lk.rt.ru/ Телефон: 8 800 100 0 800

Личный кабинет Ростелеком находится в списке лидеров среди компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги на территории России. Оператор предлагает физическим и юридическим лицам качественные услуги мобильной связи, стационарной телефонии, цифрового телевидения и интернета. В прошлом году численность пользователей Ростелекома в РФ превысило 100 млн. и продолжает увеличиваться. Как поставщик комплексного сервиса связи, компания стремится сделать свою работу максимально эффективной и удобной для пользователей.

Какие возможности есть у пользователей личного кабинета Ростелеком? Одним из удобств каждого абонента Ростелеком является доступ в личный кабинет, где есть расширенный функционал для оптимизации и управления телекоммуникационными услугами. Вход в кабинет  Личный кабинет позволяет абонентам:

• подключать и отключать доступные услуги оператора и провайдера;
• оплачивать их любым удобным способом в режиме онлайн;
• получать информационную поддержку по пользованию услугами от консультантов и вызывать техников для устранения физических неполадок.

Это базовые возможности, доступные по умолчанию для каждого пользователя. Кроме них, абоненты сотовой и стационарной телефонной связи, интернета и цифрового телевидения могут:

• проверить баланс и следить за своевременным пополнением счета;
• управлять тарифным планом по пользованию интернетом и цифровым телевидением;
• просматривать детализацию расходов по личному счету;
• приостанавливать и возобновлять получение услуг при необходимости.

Ростелеком в сфере телекоммуникаций предлагает расширенные возможности для приема платежей от клиентов.

Теперь любой из абонентов компании может оплачивать счет, не выходя из дома. Для этого оператор предоставляет на выбор несколько вариантов оплаты:

• банковской картой в системах Visa, MasterCard, Maestro;
• электронными платежными системами Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI, PayPall.

Для этого абонент может выбрать одну из этих систем по умолчанию для регулярной оплаты. Чтобы совершать платежи в дальнейшем, не нужно будет каждый раз вбивать данные банковской карты или электронного кошелька – система запомнит их. Достаточно будет вводить сумму платежа и пароль для подтверждения. Еще одна возможность, которой может похвастаться не каждый провайдер интернет-услуг – опция «Обещанный платеж». Если абонент по какой-либо причине не может вовремя оплатить счет, Ростелеком продлит действие договора еще на один месяц и позволит клиенту оплатить его позже. Благодаря этой опции клиенты больше не сталкиваются с такой неприятностью, как непредвиденное отключение цифрового телевидения или интернета. Пользователи иногда забывают внести оплату вовремя, и Ростелеком идет им навстречу. Это повышает лояльность населения к оператору. Персональная страница абонента Ростелеком – это также возможность оставаться в курсе акций, новинок и изменений в работе компании. Все актуальные предложения, продукты и скидки клиент может получать непосредственно в кабинете.

Зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет может только абонент Ростелекома. Возможность авторизации наступает автоматически при заключении договора с оператором/провайдером по предоставлению услуг мобильной и стационарной телефонной связи, интернета и цифрового телевидения. Регистрация происходит на сайте Ростелеком https://lk.rt.ru, где есть соответствующая кнопка. Для этого системе потребуются от пользователя следующие данные:

• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• номер действующего договора с Ростелеком.

Первый этап регистрации нового пользователя – ввод логина и пароля в системе. В качестве логина можно использовать мобильный телефон или электронную почту – на выбор абонента. Личные данные нужны системе для авторизации и подтверждения действий получателя телекоммуникационных услуг. После назначения корректного пароля система автоматически отправит уникальный код безопасности на телефон или почтовый ящик. Его необходимо будет ввести для подтверждения входа с помощью номера телефона или перейти по ссылке в ответном письме. Второй этап регистрации абонента в личном кабинете – подтверждение входа с помощью номера договора или стационарного телефона. После ввода этих данных пользователь получает неограниченный доступ к услугам связи через личный кабинет. Пароль следует запомнить для дальнейшего входа в систему, или сохранить его в браузере.

Если клиент не хочет использовать слишком много паролей для входа в различные системы, он может воспользоваться возможностью аутентификации с помощью социальных сетей. Если на компьютере уже есть загруженный аккаунт ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Google+, Mail.ru или Yandex, то абонент может авторизироваться с их помощью. Для этого в поле для входа в личный кабинет Ростелеком есть иконки соответствующих социальных сетей. Это очень удобно, т.к. пользователю больше не нужно запоминать много паролей и получать доступ в кабинет автоматически. Данные, которые предоставит клиент при регистрации в системе Ростелеком, в дальнейшем могут быть использованы для восстановления пароля. Если абонент потеряет или забудет пароль, то восстановить его можно будет легко с помощью номера телефона или электронной почты. Для этого в поле входа в личный кабинет есть специальная ссылка для восстановления пароля. Нажав на нее, абонент получит сообщение на указанный при регистрации телефон или письмо на электронный ящик. На телефон придет числовой код, а на почту – ссылка, по которой нужно перейти для подтверждения смены пароля. Перейдя по ссылке, пользователь оказывается на странице для обновления и подтверждения пароля. Для безопасности персональных данных рекомендуется использовать сложные пароли, состоящие из строчных и прописных латинских литер и цифр. Не следует использовать порядковые комбинации цифр наподобие «123456», дни рождения, адреса и номера телефонов в качестве пароля – их легко взламывают злоумышленники. Не отказывайтесь от возможностей, которые предлагает Ростелеком. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, и управляйте своим счетом, тарифами, услугами, не покидая дом.

Для корпоративных клиентов

Интернет Ростелеком5 ноября 2015 г.

Личный кабинет Ростелекома – это мощный инструмент для пользователей сети. Именно здесь можно совершить множество операций, подключать и отключать услуги, менять тарифы и пополнять лицевой счет. Если вы стали абонентом компании, то вам придется заходить туда много раз и именно для вас мы написали данную статью.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Чтобы попасть на страницу входа в личный кабинет, необходимо пройти по ссылке https://lk.rt.ru

Мы начнем нашу инструкцию с процесса регистрации на сайте, так как без этого попасть в кабинет невозможно. Нажмите на кнопку “зарегистрироваться” и перед вами появится следующее окно:

Придумайте логин и пароль, причем пароль должен содержать как прописные буквы, так и заглавные. Помимо этого, в нем должны присутствовать знаки препинания (например восклицательный знак). Такой пароль крайне сложно запомнить, поэтому сразу запишите его и храните в надежном месте.

На следующем этапе вам необходимо ввести вашу реальную фамилию и имя, а также указать дату рождения.

На последнем этапе вас попросят ввести контактные данные. Указывайте только реальный адрес электронной почты и номер телефона, так как вам придется подтвердить регистрацию с помощью смс сообщения или электронного письма.

Теперь осталось лишь нажать на кнопку “зарегистрироваться”. Если у вас остались какие-то вопросы по самой регистрации, то в правом верхнем углу сайта имеется видеоинструкция от самого Ростелекома.

Восстановление пароля от личного кабинета

При регистрации в личном кабинете, мы вам порекомендовали записать на бумагу ваш логин и пароль, но что делать, если вы ее потеряли или забыли куда положили? Не волнуйтесь, так как пароль можно легко восстановить. Для этого идем на страницу личного кабинета и под полями логина и пароля находим ссылку “восстановить пароль” и жмем на нее.

Все, что от вас требуется, это ввести адрес вашей электронной почты, которую вы указывали при регистрации. После запроса на восстановление пароля, вам придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет кликнуть и подтвердить запрос.

Мы рассмотрели как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелекома и как восстановить утерянный пароль и теперь у вас нет проблем со входом в сам кабинет. Он является единым для всех видов услуг и регионов, и именно там можно управлять тарифами и опциями. Просто выбирайте в меню услугу и читайте подробную информацию о ней. Это можно делать без привязки к дому, главное, чтобы был интернет и компьютер. У личного кабинета нет графика работы и он доступен всегда. Вы сэкономите нервы и время на дозвон в техподдержку Ростелекома, а главное будете сами контролировать ваши расходы. Для пользователей операционных систем Apple и Android доступны соответствующие приложения в официальных магазинах.

Компания Ростелеком предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, интернет – соединения, цифрового телевидения на всей территории России. Для самостоятельного управления лицевыми счетами, провайдер предлагает воспользоваться специальным сервисом – Единый Личный кабинет. При помощи созданного в системе аккаунта пользователи могут проверять баланс и пополнять его, подключать и отключать дополнительные опции, а также общаться со специалистами посредством онлайн-чата.

Вход в Личный кабинет Ростелеком осуществляется с компьютера или мобильного устройства. Для этого потребуется любой браузер или специальная программа для смартфонов.

Способы авторизации

Для идентификации абонента в Личном кабинете на офсайте Ростелеком создан специальный раздел. Чтобы в него войти, необходимо:

1. Открыть сайт провайдера https://rt.ru.
2. В правом углу страницы выбрать пункт «Личный кабинет».
3. Нажать на значок «ЛК».

На странице идентификации в аккаунте пользователю потребуется указать личные данные и пароль. В качестве идентификатора может быть использован:

• номер телефона;
• адрес электронной почты.

Внимание! Ранее авторизация также проводилась по номеру лицевого счёта, но в настоящее время этот способ не работает.

Кроме этого, открыть индивидуальный профиль можно через одну из социальных сетей, если она была привязана к анкете.

Вход через социальные сети

Для идентификации можно использовать следующие социальные сети:

• Вконтакте;
• Mail;
• Одноклассники;
• Яндекс;
• Google;
• Facebook.

Чтобы войти В Личный профиль следует:

1. Открыть страницу авторизации в системе Ростелеком по ссылке https://lk.rt.ru/.
2. В форме входа найти список социальных сетей и выбрать нужную.
3. Разрешить доступ ресурса к аккаунту.

Далее сервис обработает запрос и откроет ЕЛК. Но важно учитывать, что такой вариант авторизации возможен только после предварительной привязки аккаунта.

Присоединение осуществляется через раздел «Привязка к соцсетям».

Вход по телефону и виртуальной почте

Войти в систему по мобильному телефону или адресу электронного почтового ящика достаточно просто. Для этого потребуется:

1. Открыть страницу авторизации https://lk.rt.ru/.
2. В появившейся форме указать контактную информацию и пароль, созданный при регистрации.
3. Кликнуть по кнопке «Войти».

Через несколько секунд откроется главная страница Личного аккаунта РТК.

Аналогичным образом идентификация осуществляется через мобильное приложение «Мой Ростелеком».

Восстановить пароль от ЛК РТК

Если пользователь забыл или потерял пароль, он может восстановить его самостоятельно. Для этого на странице входа следует выбрать соответствующую команду «Восстановить пароль».

Следующие действия зависят от того, что ранее использовалось для авторизации: номер телефона или почтовый ящик.

В первом случае следует:

1. Указать номер мобильного в специальной форме.
2. Переписать текст с картинки.
3. Нажать на кнопку «Далее».

Если комбинация введена верно, пользователь получит на свой телефон сообщение с коротким кодом. Этот код необходимо ввести в открывшемся окне браузера. После чего клиенту будет предложено придумать новый пароль.

Если же для входа используется электронный почтовый ящик действия абонента будут незначительно отличаться:

1. В первую очередь, ему также потребуется ввести виртуальный адрес и текст, изображенный на картинке.
2. А вот на втором этапе необходимо открыть почту, и перейти по ссылке из письма от Ростелеком.

Это откроет доступ к странице создания нового пароля.

Если в процессе перехода в Личный кабинет или смены пароля пользователь сталкивается с какими-либо проблемами, ему следует связаться со специалистом, который разберется в ситуации и ответит на текущие вопросы. Номер горячей линии РТК – 88001000800.

Содержание

В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы, которые актуальны в 2019 году:

1. регистрация в системе и активация аккаунта физ. лица;
2. как зайти в панель управления для получения доступа к основному функционалу;
3. краткий обзор возможностей личного кабинета;
4. оперативное восстановление пароля в случае его утери и связь с технической поддержкой.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком по телефону

Для начала процесса регистрации в личном кабинете Ростелеком, вам необходимо обладать стабильным интернет-соединением и перейти по адресу www.lk.rt.ru – главной странице пользовательской панели управления крупнейшего в России оператора широкополосного интернета. Здесь вы увидите поля для ввода персональных данных – логина и пароля, получить который можно нажав на кнопку «Зарегистрироваться».

Вы будете перенаправлены на специальную страницу, где требуется ввести обязательные данные:

• придумайте оригинальный логин, который должен быть написан на латинице. Допустимо использование цифр, знака нижнего подчеркивания и тире;
• придумайте уникальный пароль, который вы сможете самостоятельно запомнить. Категорично рекомендуется использовать латинские символы различного регистра (a-z, A-Z).

На второй странице будут поля для ввода личных данных:

• фамилия;
• имя;
• отчество;
• дата рождения.

Попав на следующую страницу, вы получите возможность выбора способа подтверждения данных и операций при работе с системой:

1. email-адрес;
2. номер мобильного телефона, указанный с кодом оператора;
3. выбрать способ работы с системой;
4. подтвердить ознакомление с условиями предоставления услуг;
5. выберите регион вашего обслуживания: Москва, Казань или другие регионы.

Рекомендуется использовать мобильный телефон:

• способ удобнее электронной почты, так как сообщение приходит быстрее, не может быть занесено в спам и будет гарантировано, доставлено по указанному номеру;
• в последнее время участились случаи взлома e-mail, что ставит под вопросом использование такого способа для работы с личным кабинетом Ростелеком.

Будьте внимательны, операторы в ручном режиме проверяют достоверность введенных данных. Более того, вам нужно будет самостоятельно их подтвердить.

Вход в личный кабинет Ростелеком интернет по лицевому счету

Лицевой счет – уникальная комбинация цифровых символов, присваиваемая каждому новому клиенту провайдера.

Эти данные используются для:

• определения конкретного абонента оператором широкополосного интернета;
• оплаты услуг и пополнения баланса;
• привязки к личному кабинету, для возможности использования новых сервисов.

Вход по номеру телефона в личный кабинет Ростелеком – единственный способ для использования инновационного программного решения. Лицевой счет не может быть использован для входа, так как абоненту могут принадлежать несколько счетов, что расширяет возможности пользовательского кабинета.

Войти в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт «www.lk.rt.ru»

Успешно пройдя процесс регистрации, соблюдая нашу инструкцию, вы получаете возможность воспользоваться услугами провайдера. Для входа в панель управления необходимо ввести полученные SMS-сообщение или электронной почтой логин и пароль. Данные параметры вы придумывали самостоятельно и должны были запомнить.

Если все действия были выполнены верно, вы получаете доступ к:

1. удобной системе мониторинга баланса с возможностью быстрого зачисления средств;
2. детальной статистике использованного трафика, времени и продолжительности сессий, финансовым зачислениям и списаниям;
3. возможности быстрой смены тарифного плана;
4. дополнительным услугам, которые постоянно обновляются. Следите за новостями Ростелеком на официальном сайте, попасть на который можно введя в строке браузера «рт ру».

Интуитивно-понятный интерфейс не вызовет затруднений даже у начинающих пользователей. Если вы не можете разобраться в конкретной функции – вы всегда можете обратиться в бесплатную службу поддержки, доступную по круглосуточному номеру телефона.

Узнать номер можно на официальном сайте в соответствующем разделе, он может меняться в зависимости от вашего местоположения.

Восстановление пароля от личного кабинета

Долго не пользовались личным кабинетом, или просто забыли данные от него? Восстановить их можно самостоятельно без обращения в службу поддержки. Для этого на главной странице сайта нажмите на пункт «Вспомнить пароль», где вам потребуется воспользоваться заранее установленным способом:

• если вы указали в качестве подтверждения данных e-mail – введите ваш электронный адрес, куда будет отправлено автоматически сгенерированное сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа;
• в другом случае укажите свой номер мобильного телефона, куда оперативно будет доставлено сообщение с новыми данными.

Теперь вы имеете возможность заново войти в систему и в полной мере использовать все ее преимущества. Если у вас несколько лицевых счетов, не нужно искать «как создать второй профиль в личном кабинете» – все ваши лицевые счета можно привязать к одному аккаунту.

” alt=””>

Еще некоторое время назад был доступен для пользователей Ростелеком старый личный кабинет, но теперь ссылка не работает. Покликав по неработающей ссылке, клиент задается вопросами – как теперь авторизоваться, что стало с лицевыми счетами и куда делся старый личный кабинет Ростелекома.

Ростелеком личный кабинет — старый сайт и ЕЛК (lk rt ru)

В 2012 году компания взяла курс на повышение удобства и функциональности онлайн сервисов, процесс проходил в несколько этапов и без резких переходов. В 2016 клиенты уже могли воспользоваться Единым ЛК, но региональные сайты и Ростелеком личный кабинет — старая версия сайта продолжали функционировать наравне с ЕЛК.

Все ресурсы были официальными, отличались в основном дизайном и интерфейсом и клиент мог самостоятельно выбрать онлайн ресурс, с которого предстояло управлять услугами.

Завершив последние доработки и корректировки сайта, компания стала постепенно закрывать региональные ресурсы (ИСПА), в том числе и личный кабинет СвязьТелеком, официальный сайт ЮТК и многих других проектов. Чистка коснулась и предшественника ЛК. Если раньше с официального сайта можно было перейти на предыдущую версию, то теперь такой возможности нет.

Ростелеком — вход в личный кабинет старой версии

В закрытые ЛК войти невозможно. Теперь, чтобы контролировать, управлять и оплачивать подключенные услуги, клиенту надо воспользоваться новым сайтом lk.rt.ru; логин и пароль от предшественника для ЕЛК не подойдут, так же как и логин услуги или номер домашнего телефона.

Если пользователь еще не имеет учетной записи на lk.rt.ru – потребуется зарегистрироваться, а затем привязать лицевые счета. Не стоит беспокоиться, при закрытии устаревшего ЛК ни один лицевой счет не пострадал.

Чем ЕЛК лучше устаревшего ЛК?

По своему функционалу оба ресурса близки, клиент сможет выполнять в ЕЛК все те же действия, что в предшественнике. Основные изменения, внесенные разработчиками:

• доработаны навигация и интерфейс;
• добавлена возможность привязывать к одной учетной записи несколько лицевых счетов;
• изменены условия регистрации и авторизации.

Есть еще одно преимущество использования lk.rt.ru – интеграция с официальным мобильным приложением. Пользователь сможет использовать ЛК на компьютере и в смартфоне без дополнительных настроек.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Не работает ТВ Офисы обслуживания Сим карта Как подключить приставку к телевизору? Отключит ли за долги во время карантина? Как отключить услугу «Книги»