Как пользоваться бонусной картой «Перекресток»: порядок получения и регистрации в программе

Карта Перекресток бывает трех видов: платежная, кредитная и дебетовая. Она нужна для получения скидок, накопления баллов, уведомления владельца об акциях и персональных предложениях. Если вы часто посещаете эту сеть, то обязательно оформите карту постоянного покупателя.

Позаботьтесь о том, чтобы у вас были скидочные карты других магазинов.

Три способа получить карту

1. Можно оплатить ее стоимость (9,90 руб.) на кассе при покупке товаров.
2. Создать виртуальную карту, перейдя на официальный сайт my.perekrestok.ru/auth/virtual. Введите номер телефона, а затем выполняйте инструкции.
3. Скачайте мобильное приложение, чтобы использовать его для считывания штрих-кодов, накопления баллов, проверки и списания их при оплате:

   

Вход в Личный кабинет

Активируйте карту для входа в личный кабинет Перекресток. Для этого перейдите по ссылке my.perekrestok.ru/auth/login.

1. Введите вначале номер телефона, затем пластика.
2. Получите проверочный код в виде СМС, подтвердите регистрацию.
3. Заполните нужные графы анкеты, внеся больше информации о себе.
4. После активации, используйте личный кабинет для своих нужд.

Виды пластиковых носителей

Платежная имеет основные преимущества:

Альфа-банк и Тинькофф выпустили свои пластиковые носители, чтобы ими можно было расплачиваться в Перекрестке.

Все они имеют особые преимущества. По ним можно получить повышенное количество бонусов.

Баллы на карте Перекресток

Накопить их можно при каждой оплате. Они начисляются автоматически. Списывать их можно до закрытия чека, предварительно уведомив кассира.

10 рублей = 1 баллу

Функции личного кабинета

Здесь вы можете:

• проверять количество бонусов;
• получать персональные предложения;
• следить за историей покупок;
• участвовать в акциях Перекрестка;
• получить в 5-7 раз больше бонусов за покупки из категории любимых продуктов;
• мобильное приложение имеет функцию «Личный сомелье»;
• составлять списки необходимых продуктов.

Делайте покупки, используя баллы, чтобы все цены были ниже. Система запоминает выбор и предлагает вам скидки на избранные товары.

На сайте Перекресток — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ Перекресток — перейти в личный кабинет

Перекресток Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

• проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
• отслеживать историю и текущие позиции заказа;
• контролировать работу проекта;
• анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
• просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
• коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
• создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
• выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

Перекресток — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

• Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
• Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
• Подтвердить данные.
• Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Перекресток есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Личные кабинеты на сайтах интернет-магазинов для комфортных покупок онлайн. Владельцы дисконтных карт через личный кабинет могут следить за количеством накопленных бонусов, статусом исполнения заказа и историей предыдущих покупок, узнавать о специальных акциях, скидках и др. Участники программ лояльности могут частично или полностью расплачиваться бонусами при покупке товаров.

Содержание

О магазине

«Перекресток» — федеральная розничная торговая сеть, насчитывающая более 500 объектов по всей стране. Торговая площадь каждого супермаркета составляет от 400 до 2000 м²; на прилавках представлено до 15 000 наименований от продуктов повседневного спроса до деликатесов.

Ассортимент магазинов регулярно обновляется, а качество товаров строго контролируется на всех этапах на пути к покупателю.

Концепция обновленных супермаркетов позволяет создать все условия для комфортного совершения покупок за счет эффективной организации торгового зала, его зонирования и оформления.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Перекресток используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Учетную запись может создать любой желающий, и сам процесс похож на регистрацию в любом интернет-магазине. Для этого на сайте следует заполнить предложенную форму (личные данные, адрес электронной почты, номер телефона).

После этого нужно дождаться на свою почту ссылку, и активировать ее. Для активации программы лояльности, предварительно нужно сделать покупку, используя карту, и сохранить чек – в нем будет указан пароль для регистрации.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Перекресток

Если клиент по какой-то причине утратил доступ к личному кабинету, или поменял номер телефона, всегда можно воспользоваться услугами горячей линии (8-800-200-95-55). После нескольких контрольных вопросов от оператора, доступ будет восстановлен, а информация в личной анкете обновлена.

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте сети супермаркетов Перекресток. Зайти в свой личный кабинет пользователя можно двумя способами:

• По номеру телефона.
• По номеру карты.

Чтобы войти в свой личный кабинет через номер мобильного телефона, нужно переключить рычажок в нужное положение и ввести пароль, который был придуман при регистрации. Через несколько секунд на телефон придет смс-код, который вводится в соответствующее поле, как и в случае входа по номеру карты.

Чтобы войти в свой личный кабинет по номеру карты, нужно ввести номер карты и пароль, который был придуман при регистрации. После этого на номер телефона придет смс-код для подтверждения входа в личный кабинет. Полученный код нужно ввести в специальное поле на сайте.

Интерфейс личного кабинета участника программы лояльности Перекресток Клуб достаточно простой и симпатичный. Здесь каждый может отслеживать историю операций, следить за состоянием бонусного счета.

Под именем и фамилией пользователя находится кнопка «Просмотреть профиль», которая помогает попасть в профиль. Если после нажатия кнопки вам кажется, что ничего не произошло, просто прокрутите мышкой страницу вниз. По желанию в профиле можно менять свой адрес электронной почты, контактный телефон, а также настроить рекламные уведомления. Чтобы поменять фамилию и номер телефона, нужно обратиться за помощью по номеру горячей линии для внесения таких изменений в профиле – 8 800 200 95 55?.

Это достаточно важный пункт меню. Здесь расположена информация о людях и детках, которым необходима помощь. Также здесь каждый желающий можно пожертвовать свои бонусные баллы и просмотреть, кому уже помогли участники клуба «Перекресток».

В истории операций в личном кабинете отображены все транзакции по начислению и трате бонусных баллов. Это важно, так как у бонусных баллов от Перекресток есть срок действия. Чтобы узнать, когда истекает срок действия баллов, нужно нажать на «Срок действия баллов». Баллы обычно действительны на протяжении 1 года после их начисления. Баллы копятся по формуле 10 рублей = 1 балл, а тратятся 10 баллов = 1 рубль.

Это достаточно занимательный раздел в личном кабинете. Здесь можно увидеть полный список партнеров, которые принимают участие в программе лояльности Перекресток Клуб. Одним из таких партнеров является авиакомпания S7, которая предлагает поменять накопленные бонусные баллы на бонусные мили в рамках программы лояльности S7 Priority. Чтобы поменять бонусные милы, нужно нажать на название S7, система автоматически перенаправит в форму для обмена. В появившейся форме нужно ввести номер участника в программе S7 и количество баллов, которые будут списаны.

Списание баллов происходит при таких условиях:

• курс обмена 10 баллов – 1 миля
• сумма для обмена должна быть кратна 1000
• минимальное количество баллов для обмена на мили 1000

В этом разделе будут отображены все скидки и акции в магазинах Перекресток. Их удобно просматривать перед походом в магазин, чтобы отслеживать наиболее выгодные цены.

В этом разделе опубликованы особые предложения от партнеров акции. Самые популярные предложения – это предложения от интернет-магазина «ЛитРес».

В разделе «Магазины» размещены ближайшие к пользователю магазины по карте. Для того, чтобы проверить магазины, нужно ввести название города и смотреть на карту, используя Яндекс карту. Приближать карту можно с помощью колесика мыши или по кнопке + на карте.

Свои проблемы участники клуба могут решать в разделе «Помощь». Здесь собраны все наиболее часто задаваемые вопросы, которые раскрываются по клику. Также здесь можно обратиться за помощью в техподдержку, если есть такая необходимость. Для этого достаточно нажать на кнопку «Напишите нам письмо», после чего откроется форма для заполнения. Обратите внимание, что нужно обязательно выбрать магазин, в котором чаще всего покупаете или с которым связано письмо. В письме обратной связи нужно указать тип сообщения:

ОтзывБлагодарностьПредложение

При выборе филиала список может быть очень большим. Можно оставить отзыв о персонале, задать вопрос по карте лояльности и т.д. Если это письмо, то в нем нужно максимально описать проблему. Если вопрос связан с работой личного кабинета, тогда нужно выбрать ближайшей магазин.

Выше описаны основные категории в личном кабинете участника Перекресток Клуб. Разработчики позаботились о том, чтобы сделать личный кабинет Перекресток максимально удобным, а интерфейс интуитивно понятным. Любые вопросы решаются максимально быстро.

Сеть магазинов Перекресток предлагает тратить накопленные баллы не только в рамках сети, но и у партнеров, в том числе на благотворительность.

Клубная карта Перекресток – это особая привилегия для клиентов известной торговой сети и пропуск в мир скидок и спецпредложений. Участникам Клуба доступны различные предложения, а также удобные сервисы – личный кабинет на онлайн-странице перекресток.ру и приложение. Расскажем, как активировать дисконтную карту и успешно пользоваться привилегиями от Перекрестка.

Содержание:

Что такое Клуб Перекресток

Все постоянные клиенты крупнейшей в РФ розничной сети Перекресток имеют возможность экономить и пользоваться индивидуальными скидками, став участниками популярной бонусной программы Клуб Перекресток.

Конкурентным преимуществом этой программы является ассортимент накопительных карточных продуктов, позволяющих получать бонусы за покупку потребительских товаров в супермаркетах компании. Участникам Клуба предоставляется онлайн-кабинет на сайте перекресток.ру, где можно следить за накопленными баллами, узнавать о действующих акциях и специальных предложениях.

Ознакомиться с основными положениями программы лояльности следует на официальном сайте компании в соответствующем разделе «Клуб Перекресток».

Открыть правила клубной программы

Что дает клубная карта

Дисконтная карта члена Клуба обеспечивает персональные скидки на продукцию магазинов Перекресток и ассортимент партнеров. Клиентам также доступен электронный аналог дисконтного пластика, получивший название «Виртуальная карта».

Оба продукта обладают всеми преимуществами бонусной программы, но не являются платежными средствами – на них нельзя хранить деньги. Для этого предусмотрены другие клубные карточки – банковские, о которых рассказано в отдельной статье.

Пользоваться бонусной картой можно не только в фирменных продуктовых магазинах, но также на сайте компании и в торговых точках партнеров. Покупательская активность клиентов дает им право на следующие преимущества:

• бонусы, благодаря которым новые покупки становятся доступными почти бесплатно;
• индивидуальные предложения;
• сезонные скидки и акции от партнеров;
• удобный личный кабинет.

Партнеры Клуба

Компания Перекресток работает с широкой сетью партнеров, которые принимают карты Клуба к оплате и дарят баллы за платежные операции в интернете и покупки на кассе. Участники партнерской сети представлены в различных категориях.

Ознакомьтесь со списком магазинов-партнеров, предоставляющих возможность расплачиваться клубными карточками, на сайте www.perekrestok.ru в соответствующем разделе.

Открыть список партнеров

Как получить карту

Способ оформления скидочных карточек и их стоимость варьируется в зависимости от типа продукта:

• дисконтную карту следует приобрести на кассе – она стоит 9,9 рубля;
• виртуальный аналог пластикового продукта можно получить бесплатно, заказав его на www.perekrestok.ru или в приложении;
• платежная карта распространяется в магазинах, ее удастся купить по цене не дороже 99 рублей.
• классическую дебетовую карточку или кредитку Перекресток можно заказать с доставкой на любой адрес, заполнив заявку в соответствующем разделе сайта либо в приложении для смартфона или на интернет-странице банка-эмитента.

Оформление виртуальной карты

Чтобы оформить электронную карточку, клиенту достаточно заполнить специальную онлайн-форму, используя официальные сервисы компании.

Через приложение:

1. Запустите «Мой Перекресток» на смартфоне.
2. Найдите на главном экране изображение виртуальной карточки и нажмите «Создать». Введите в новом окне свой контактный номер – карточный счет привяжется к нему.
3. Нажмите «Далее» и дождитесь окончания загрузки.
4. Примените идентификационный код, который поступит в СМС – так вы подтвердите свою личность.
5. Заполните анкетные данные и завершите процедуру, нажав кнопку «Готово».

Через сайт:

1. Откройте на perekrestok.ru раздел «Клуб Перекресток» –«О Клубе» и выберите виртуальную карту, кликнув по кнопке «Оформить».
2. Укажите свой номер, а затем подтвердите его, применив СМС-код.
3. Дайте ответы по всем пунктам анкеты и завершите оформление.

Способы активации карты Клуба

Чтобы получить доступ к горячим скидкам и бонусным баллам, необходимо активировать карту. Без этой процедуры бонусы начнут копиться, но функционал пластика будет существенно ограничен.

Для активации предусмотрено несколько способов: карту можно зарегистрировать на сайте Перекресток, в приложении и по телефону горячей линии. Следует знать, что некоторые из них не работают без чека о покупке.

На сайте

Любой пользователь может с легкостью активировать клубную карту через интернет, используя в качестве идентификатора либо телефон, либо реквизиты самого пластика.

Перейти на главную страницу

1. Откройте главную страницу официального сайта клуба мой.перекресток.ру.
2. Найдите кнопку «Активировать онлайн».
3. Выберите удобный для вас способ регистрации бонусной карты Перекресток – по ее номеру или по контактному телефону.
4. Завершите активацию с помощью SMS-кода, который вскоре поступит на смартфон.

В приложении

Специально разработанное ПО от сети Перекресток доступно для смартфонов на базе популярных платформ Android (5.0 и новее) и iOS (10.0 и выше). Для активации бонусной карты Перекресток требуется зарегистрировать в приложении профиль участника.

Скачать из Play МаркетСкачать из App Store

По телефону клиентской поддержки

1. Обратитесь в службу техподдержки по бесплатному федеральному номеру 8(800) 200-9555.
2. Сообщите оператору, что желаете зарегистрировать карточку.
3. Ответьте на несколько вопросов, чтобы сотрудник заполнил вашу профильную анкету.
4. Дождитесь активации – она произойдет через 20 дней после звонка.

Через СМС

Активировать карту Перекрестка можно не только через интернет, но также по СМС. Для этого достаточно составить текст в формате Х КЛИЕНТ ДДММГГГГ Y и отправить его на короткий номер 9555.

Расшифруем сообщение:

• X – это 16 цифр с лицевой стороны карточки;
• КЛИЕНТ – имя держателя;
• ДДММГГГГ – день рождения;
• Y – специальный код безопасности, расположенный на обороте пластика.

Личный кабинет «Мой Перекресток»

Для членов Клуба разработан личный кабинет, размещенный на сайте магазина Перекресток, а также в одноименном приложении.

Возможности ЛК:

• контроль за балансом накопленных и потраченных бонусов;
• выбор категории для повышенного кэшбэка баллами;
• обмен бонусов на скидки от партнеров;
• оформление и отправка подарочных сертификатов;
• переписка со специалистом поддержки клиентов в режиме онлайн.

Поговорим о том, как зарегистрироваться в сервисе на странице мой.перекресток.ру и как войти в кабинет различными способами.

Регистрация

Регистрация пользователя в личном кабинете осуществляется на странице my.perekrestok.ru/registration.

Пользователь может указать этот адрес в поисковой строке любого браузера либо выполнить следующие действия:

1. Посетить официальный сайт магазина «Перекресток» perekrestok.ru.
2. Найти в правом верхнем углу кнопку «Клуб Перекресток/Регистрация».
3. Заполнить реквизиты клубной карты, чтобы произвести ее активацию.

Чтобы зарегистрироваться через приложение, достаточно пройти активацию или создать виртуальную версию карточки. Инструкции даны выше.

Вход по номеру карты

1. Откройте официальный сайт Клуба my.perekrestok.ru.
2. Перейдите в ЛК. Проверьте, чтобы была выбрана опция «По карте». В открывшемся окне введите 16 цифр – номер карточки участника.
3. Введите пароль, придуманный при регистрации.

Внимание! Номер участника – это не банковский реквизит, он расположен в нижней части и оформлен более мелким шрифтом, чем эмбоссированный номер пластика.

Вход по номеру телефона

1. Откройте страницу входа в ЛК my.perekrestok.ru/login.
2. Переключите вкладку на тип авторизации «По телефону».
3. Введите номер сотового и пароль, придуманный ранее.
4. Подтвердите вход с помощью СМС-кода.

Как начисляются баллы на карту

Несмотря на длинный свод условий и требований программы, порядок начисления баллов понятен даже новичкам. Чтобы зарабатывать бонусы, достаточно демонстрировать карточку кассиру. Важно сделать это до того момента, как сотрудник пробьет чек и тем самым закроет документ об оплате.

Специальный счет участника пополняется в день совершения транзакции. При этом действуют базовые «тарифы» Клуба Перекресток: каждые 10 рублей равны 1 баллу.

В зависимости от типа приобретаемого товара или других обстоятельств клиентам предлагают дополнительное вознаграждение:

1. Подарок на день рождения – каждые 10 рублей будут считаться за 4 балла. Предложение действует в течение 2 дней до и после даты рождения участника.
2. Надбавка за траты в избранной категории – от 4-кратного увеличения базового начисления. Настройка категории осуществляется через профиль клиента на my.perekrestok.ru.
3. Дополнительные приветственные баллы в размере от 2000 единиц начисляются за первую покупку, совершенную с помощью карточки от банка-партнера.

Баллы всегда являются целыми числами. Например, покупка стоимостью 568 рублей равна 56 бонусам.

Если покупатель совершил более пяти покупок в одном и том же магазине сети в течение одного дня, его бонусный счет не пополнится!

Как потратить баллы Перекрестка

Основное предназначение бонусов – использование их в качестве скидки для новых покупок в розничных магазинах Перекресток и партнеров. При этом преимуществом для клиента является возможность компенсировать до 100% от стоимости товара или услуги. Для этого покупателю необходимо предъявить карточку на кассе, а также сообщить кассиру желаемое количество баллов к списанию.

Чтобы иметь возможность потратить бонусы, клиенту следует придерживаться требований программы:

• использовать баллы вправе только владелец активированной карты и зарегистрированный член Клуба Перекресток;
• период действия бонусов соответствует одному календарному году, по истечении которого баллы списываются без возможности возврата;
• невозможно списать бонусы при оплате товаров на кассе самообслуживания с применением виртуальной карты;
• невозможно использовать карточку при покупке табака или винно-водочной продукции, а также подарочных сертификатов;
• оплата баллами происходит из расчета установленного курса: 10 бонусов=1 рубль (1000 баллов=100 р.);
• при совершении платежной операции с применением бонусов учитывается только та часть товара, которая была оплачена рублями – на оставшуюся сумму баллы не начисляются.

В приложении для смартфонов покупателям доступен обмен баллов на купоны – специальные сертификаты, которые дарят дополнительные скидки на шопинг.

Видео: Обзор бонусной карты Перекресток.

Как проверить баланс бонусов на карте

Для отслеживания баланса накопленных бонусов достаточно обратить внимание на чек после покупки или позвонить в службу поддержки клиентов. Также члены Клуба Перекресток могут самостоятельно проверить баллы на карте, применив официальные сервисы: личный профиль участника, мобильное приложение и СМС-информирование.

Расскажем о перечисленных вариантах в деталях:

1. Телефон клиентской поддержки 8 (800) 200-9555. Чтобы узнать количество набранных баллов, клиенту следует приготовить клубную карту – специалист проверит данные по ее номеру.
2. В приложении. Чтобы проверить баланс, а также посмотреть информацию о текущих спецпредложениях, достаточно просто запустить программу на своем смартфоне. В приложении есть удобная функция – перевод бонусов в рубли.
3. В личном кабинете. Узнать, сколько баллов на карте, через интернет также просто, как и с использованием приложения. Достаточно зайти в личный профиль на my.perekrestok.ru – нужные сведения отобразятся на главном экране.
4. По СМС. С помощью телефона можно легко и быстро узнать баланс клубной карты – отправив СМС на номер 2663. Сообщение должно содержать 16 цифр с лицевой стороны пластика.

Восстановление карты

Если вы потеряли любую из фирменных карт, не забудьте заблокировать и банковский функционал пластика, и функционал Клуба:

1. Позвоните по телефону горячей линии + 7 (800) 200-9555 либо произведите блокировку потерянной карточки в профиле участника на my.perekrestok.ru.
2. Посетите отделение банка-эмитента или позвоните в службу клиентской поддержки, чтобы отключить банковский функционал.
3. Закажите у банка-партнера новую карту Перекресток и произведите ее регистрацию и активацию (за выпуск нового пластикового продукта взимается комиссия согласно тарифам банка).
4. Вновь обратитесь в службу клиентской поддержки Клуба, чтобы возместить покупку баллами (возмещение производится из расчета 100 бонусов= 10 рублей).

Внимание! Правила маркетинговой программы не позволят восстановить платежную карту Перекресток в таких обстоятельствах, как утеря или кража. Банковская карточка перевыпускается согласно тарифам и правилам, установленным партнером.

Ранее накопленные бонусы никуда не исчезнут, если замена будет привязана к прежнему номеру клиента. Если же владелец карточки не успел вовремя закрыть ее функционал и баллами воспользовались злоумышленники, то восстановить баланс не удастся.

Отзывы о карте Перекрестка

Под этой статьей можно оставлять комментарии или отзывы. Поделитесь своим мнением о программе лояльности от сети Перекресток или почитайте, что думают об участии в клубе другие покупатели.