Помощь в работе с личным кабинетом «Пик-Комфорт»

ПИК ЕАСУЗ в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета ПИК ЕАСУЗ.

Зайти в Личный Кабинет ПИК ЕАСУЗ Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → ПИК ЕАСУЗ Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет ПИК ЕАСУЗ позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев ПИК ЕАСУЗ личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

ПИК ЕАСУЗ — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете ПИК ЕАСУЗ обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

ПИК ЕАСУЗ — Как восстановить пароль ?

1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Личный кабинет Client Pik—Comfort.ru позволяет забыть о трудностях, связанных с оплатой услуг ЖКЖ. Возможности персональной зоны включают в себя дистанционное совершение платежей без необходимости посещения банков или почты. После входа в защищенную зону площадки ПИК Комфорт человек видит полные сведения по лицевому счету и может включить опцию автоматического платежа. Ее активация исключает забывчивость в оплате услуг — выплаты происходят без участия пользователя с применением заданных настроек.

• Официальный сайт — pik-comfort.ru.
• Доступ в личный кабинет — https://client.pik-comfort.ru/.
• Контакты — 8-800-505-89-89, 8-495-505-89-89.

Содержание

Преимущества

Персональная страница ПИК-Комфорт — оптимальный вариант для хозяев квартир, которые желают облегчить себе задачи по оплате услуг ЖКХ. Здесь доступные полные данные по осуществлению выплат. При этом нет необходимости ожидать квитанций для оплаты тех или иных услуг — достаточно зайти в специальный раздел, чтобы увидеть начисленную за месяц сумму. Останется внести платеж.

Преимущества очевидны — человек быстро погашает задолженности по ЖКХ, видит суммы начислений и может использовать форму обратной связи для контактов с представителями организации (если требуется). Кроме того, предварительная регистрация и ввод данных позволяет избежать необходимости указания реквизитов в платежном документе. Благодаря этой особенности, риск ошибок при перечислении средств снижается. Необходимые сведения по оплате прописываются в автоматическом режиме.

Выплата происходит без привязки к времени суток — услуга доступна в  режиме 24/7. Такая особенность удобна для клиентов компании Пик-Комфорт, имеющих ненормированный рабочий график. Кроме того, платежи осуществляются через крупнейшие банки РФ, что гарантирует низкие комиссии.

Регистрация на официальном сайте ПИК-Комфорт

Чтобы получить доступ в личный кабинет Client Pik-Comfort.ru и возможности, о которых сказано выше, требуется сделать следующие шаги:

• Переходим на официальный сайт, после чего кликаем на кнопку «Войти в кабинет» (справа вверху).
• В нижней части графы авторизации находим ссылку для регистрации и переходим по ней.
• Указываем сведения, которые запрашивает система, а именно номер лицевого счета (в составе 9 цифр), сведения из паспорта (серия и номер), а также два раза e-mail.
• Соглашаемся с рассылкой квитанций на указанный почтовый ящик, после его жмем «Отправить».

Система предупреждает, что введенные данные будут сверяться с информацией, которая уже имеется в базе счетов ПИК-Комфорт. Если все в норме, на указанный e-mail клиента направляются сведения для доступа в персональную зону и пользования предоставленными возможностями.

Как войти в личный кабинет Client Pik-Comfort?

Чтобы попасть в защищенную зону, требуется:

• Выполнит действия, которые рассмотрены выше (до нажатия на кнопку регистрации).
• Ввести номер лицевого счета из девяти цифр.
• Указать пароль.
• Поставить галочку в поле «Запомнить меня» (в целях безопасность делать это не рекомендуется).

После входа открывается доступ к проведению автоматических платежей, получению данных о задолженности за месяц и так далее.

Как восстановить пароль?

Если клиент ПИК-Комфорт по какой-либо причине утратил пароль, его можно восстановить следующим образом:

• Переходим в секцию авторизации.
• Нажимаем на кнопку «Восстановить пароль».
• Прописываем лицевой счет и адрес почтового ящика.
• Жмем на кнопку отправить.
• Получаем на e-mail письмо с кодом.

Если требуется «Изменить пароль», переходим по соответствующей ссылке (возле восстановления), указываем личный счет, старый и дважды новый пароль, после чего вводим защитный код и подтверждаем указанные параметры.

На любом из этапов регистрации, входа в личную страницу, восстановления/изменения пароля и пользования возможностями кабинета человек вправе обратиться в колл-центр по телефонам, которые указаны выше.

Личные кабинеты на сайтах в сфере ЖКХ и ресурсоснабжения населения, предприятий для подачи показаний счетчиков и онлайн оплаты за коммунальные услуги. Через личный кабинет клиенты компаний ЖКХ могут отслеживать начисления и наличие задолженностей, просматривать историю платежей, формировать и выводить квитанции на печать, отправлять заявки на вызов специалистов и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис компании для оплаты коммунальных услуг.

Содержание

О ЖКХ

Группа компаний «ПИК» — крупнейший девелопер РФ, в активе которого более 16 миллионов м2 жилой недвижимости (свыше 270 тысяч квартир). После поглощения в конце 2016 года ГК «Мортон» объём банка земли, принадлежащего холдингу, составил 10 миллионов м2. Входит в список системообразующих строительных объединений страны.

С 2007 года акции ГК «ПИК» размещены на фондовых биржах Лондона и Москвы. В 2012 году Национальное рейтинговое агентство назначило холдингу рейтинг «А» по кредиторской способности. В 2014 специализированный английский журнал Euromoney признал группу компаний лучшим девелопером в Российской Федерации в сегменте жилой недвижимости.

Основное направление для «ПИКа» – возведение жилой недвижимости и реализация квартир. Девелопер работает в сегменте доступного жилья с применением, в основном, панельной технологии домостроения. География объектов включает Москву, Ярославль, Пермь, Калугу, Обнинск, города Московской и Ростовской областей.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет ПИК используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Получить доступ к личному кабинету может только клиент компании! Чтобы активировать аккаунт и осуществить вход необходимо:

1. Зайти на официальный сайт компании pik.ru и в правом верхнем углу кликнуть на значок с очертаниями человека.
2. Откроется окно входа в Личный кабинет, для получения доступа кликните на «Получить доступ в ЛК».
3. В отведенных полях укажите фамилию (как в договоре), серию и номер паспорта без пробелов.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета ПИК

1. Для того, чтобы восстановить пароль, перейдите на страницу входа в Личный кабинет и внизу под полями «Логин» и «Пароль» кликните на «Восстановить пароль».
2. В окне, которое открылось, укажите номер телефона, который был привязан к вашему договору. Если ранее данная процедура привязки не была осуществлена свяжитесь с менеджером компании и номер будет привязан.
3. В течении нескольких секунд на указанный номер придет код верификации. Укажите его в поле «Код подтверждения»
4. После получения нового пароля можете пользоваться личным кабинетом в обычном режиме.

Личный кабинет Client Pik—Comfort.ru позволяет забыть о трудностях, связанных с оплатой услуг ЖКЖ. Возможности персональной зоны включают в себя дистанционное совершение платежей без необходимости посещения банков или почты. После входа в защищенную зону площадки ПИК Комфорт человек видит полные сведения по лицевому счету и может включить опцию автоматического платежа. Ее активация исключает забывчивость в оплате услуг — выплаты происходят без участия пользователя с применением заданных настроек.

Содержание

Преимущества

Персональная страница ПИК-Комфорт — оптимальный вариант для хозяев квартир, которые желают облегчить себе задачи по оплате услуг ЖКХ. Здесь доступные полные данные по осуществлению выплат. При этом нет необходимости ожидать квитанций для оплаты тех или иных услуг — достаточно зайти в специальный раздел, чтобы увидеть начисленную за месяц сумму. Останется внести платеж.

Преимущества очевидны — человек быстро погашает задолженности по ЖКХ, видит суммы начислений и может использовать форму обратной связи для контактов с представителями организации (если требуется). Кроме того, предварительная регистрация и ввод данных позволяет избежать необходимости указания реквизитов в платежном документе. Благодаря этой особенности, риск ошибок при перечислении средств снижается. Необходимые сведения по оплате прописываются в автоматическом режиме.

Выплата происходит без привязки к времени суток — услуга доступна в  режиме 24/7. Такая особенность удобна для клиентов компании Пик-Комфорт, имеющих ненормированный рабочий график. Кроме того, платежи осуществляются через крупнейшие банки РФ, что гарантирует низкие комиссии.

Регистрация на официальном сайте ПИК-Комфорт

Чтобы получить доступ в личный кабинет Client Pik-Comfort.ru и возможности, о которых сказано выше, требуется сделать следующие шаги:

• Переходим на официальный сайт, после чего кликаем на кнопку «Войти в кабинет» (справа вверху).
• В нижней части графы авторизации находим ссылку для регистрации и переходим по ней.
• Указываем сведения, которые запрашивает система, а именно номер лицевого счета (в составе 9 цифр), сведения из паспорта (серия и номер), а также два раза e-mail.
• Соглашаемся с рассылкой квитанций на указанный почтовый ящик, после его жмем «Отправить».

Система предупреждает, что введенные данные будут сверяться с информацией, которая уже имеется в базе счетов ПИК-Комфорт. Если все в норме, на указанный e-mail клиента направляются сведения для доступа в персональную зону и пользования предоставленными возможностями.

Как войти в личный кабинет Client Pik-Comfort?

Чтобы попасть в защищенную зону, требуется:

• Выполнит действия, которые рассмотрены выше (до нажатия на кнопку регистрации).
• Ввести номер лицевого счета из девяти цифр.
• Указать пароль.
• Поставить галочку в поле «Запомнить меня» (в целях безопасность делать это не рекомендуется).

После входа открывается доступ к проведению автоматических платежей, получению данных о задолженности за месяц и так далее.

Как восстановить пароль?

Если клиент ПИК-Комфорт по какой-либо причине утратил пароль, его можно восстановить следующим образом:

• Переходим в секцию авторизации.
• Нажимаем на кнопку «Восстановить пароль».
• Прописываем лицевой счет и адрес почтового ящика.
• Жмем на кнопку отправить.
• Получаем на e-mail письмо с кодом.

Если требуется «Изменить пароль», переходим по соответствующей ссылке (возле восстановления), указываем личный счет, старый и дважды новый пароль, после чего вводим защитный код и подтверждаем указанные параметры.

На любом из этапов регистрации, входа в личную страницу, восстановления/изменения пароля и пользования возможностями кабинета человек вправе обратиться в колл-центр по телефонам, которые указаны выше.

История компании ПИК-Комфорт насчитывает более 19 лет. Начало было положено в 1999 году в результате выделения в ГК «ПИК» отдельной управляющей единицы «ЖилСтройЭксплуатация». На начальном этапе компания обслуживала всего 50 000 км.м. и была представлена в одном регионе.

В результате ребрендинга в 2006 году появилась компания «ПИК-Комфорт». В 2018 году компания обслуживает более 30 млн.кв.м. жилья и работает в 15 регионах России.

Информация о компании

«ПИК-Комфорт» оказывает услуги и выполняет работы в сфере обслуживания ЖКХ. Ежегодно компания входит в ТОП-5 управляющих компаний по Москве и области, Новосибирску, Перми и Ярославлю в сфере жилищно-коммунального обслуживания населения.

Предоставляемые услуги

«ПИК-Комфорт» позиционирует себя как компания, создающая комфортные условия для проживания и выполняющая все услуги по обеспечение высокого уровня функционирования жилищно-коммунального фонда.

К основным видам услуг можно причислить:

• осуществление всего комплекса коммунальных услуг: водоснабжение, отопление, электроснабжение;
• сервисное обслуживание: устранение поломок в коммуникационных коммунальных путях, плановые осмотры и ремонты;
• благоустройство придомовых территорий: озеленение и минимальные элементы ландшафтного дизайна, построение спортивных и детских игровых площадок, обустройство общественных мест досуга (возведение беседок, зон отдыха).

С 2016 года «ПИК-Комфорт» активно расширяет перечень предоставляемых услуг.

В число дополнительных продуктов входят:

• ремонт квартир «под ключ»;
• предоставление услуг по составлению проектной документации для внутренних квартирных работ;
• страхование жилплощади;
• создание специальных бригад для обслуживания лифтов, вывоза мусора и клининга.

Как вы оцениваете качество услуг компании ПИК-Комфорт?

Создание системы личных кабинетов

В конце 2016 — начале 2017 годов информационно-технический отдел разработал систему личных кабинетов для пользователей, которые являются клиентами компании «ПИК-Комфорт».

В данной системе можно:

• оперативно выставить счёт за услуги ЖКХ;
• просмотреть показания счётчиков;
• проанализировать историю платежей;
• оплатить услуги ЖК-комплекса (оплата производится через крупные банки России — ВТБ и Сбербанк, а также с помощью электронных систем расчёта — Qiwi, ТелеМани, Эликснет);
• заказать квитанцию об оплате на электронный ящик.

Для оперативности ответов на обращения в каждом личном кабинете пользователя предусмотрена форма обратной связи для общения с представителем компании.

При оплате услуг через кабинет с помощью электронных денег возможно взимание комиссии.

ВАЖНО! Официальный сайт компании: https://pik-comfort.ru/

Регистрация через сайт личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться в системе компании «ПИК-Комфорт», необходимо выполнить следующие действия:

1. Войти на стартовую страницу регистрации, перейдя по ссылке.
2. В открывшейся форме ввести следующие данные: лицевой счёт (указан на квитанции об оплате ЖКХ и состоит из 9 цифр), серия и номер паспорта (Паспортные данные указываются именно собственника, чье имя и фамилия указаны в квитанции), e-mail для получения подтверждения о регистрации.
3. После проверки данных (осуществляется в течение 1 суток), на указанный при регистрации электронный ящик будет выслано письмо с логином и паролем для входа в систему.

Инструкция по входу

Для того, чтобы войти в кабинет пользователь должен выполнить несколько простых операций:

• войти на сайт «ПИК-Комфорт»;
• в правом верхнем углу найти кнопку «Войти в кабинет» и нажать;
• в открывшемся диалоговом окне ввести логин и пароль, которые были указаны в регистрационном письме (приходит на электронный ящик после выполнения процедуры первичной регистрации): в качестве логина выступает номер лицевого счёта (указан на квитанции), ввести пароль;
• нажать кнопку «Войти».

Для упрощения процедуры входа можно запомнить данные в кэш-памяти ПК (отметить галочкой при вводе пароля и логина на шевроне «Запомнить меня»).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Адрес личного кабинета: https://client.pik-comfort.ru/

Восстановление логина и пароля

Логином пользователя в системе «ПИК-Комфорт» является лицевой номер квитанции, поэтому для восстановления логина потребуется только новая квитанция с платёжными реквизитами.

Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:

• войти на сайт компании «ПИК-Комфорт» и в верхней части в правом углу нажать кнопку «Войти в кабинет»;
• в открывшемся окне нажать кнопку «Восстановить пароль»;
• появится новое диалоговое окно, в котором следует ввести лицевой счёт и адрес e-mail;
• на указанный ящик придёт письмо с новым паролем.

История платежей

Просмотреть историю платежей в личном кабинете компании «ПИК-Комфорт» можно на специальной вкладке «Платежи». Для того, чтобы отобразить все платёжки за нужный период, необходимо отметить интересующие месяцы в личном кабинете пользователя.

Все нужные квитанции можно скачать на ПК или отправить дубликаты на личный почтовый ящик.

ВАЖНО! Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89

Отзывы пользователей

Компания «ПИК-Комфорт» работает на рынке услуг ЖКХ более 19 лет, а количество обслуживаемых городов и областей постоянно растёт. Поэтому для определения качества предоставляемых услуг одним из показателей являются отзывы потребителей.

Как вы оцениваете услуги компании: {{$data | json}} –>

Заключение

Компания «ПИК-Комфорт» стремится к повышению качества предоставляемых услуг, а также к оперативному ответу на все вопросы пользователей. Поэтому с целью повышения скорости приёма заявок и ответа на жалобы жильцов, помимо колл-центров, были созданы группы в социальных сетях, в которых специалисты компании быстро реагируют на вопросы.

2018-04-24