Содержание
- Личный кабинет обращений для подачи заявок на подключение
- к сетям электроснабжения.
- Вход в личный кабинет «КрасИнформ»
- Регистрация
- Передача показаний приборов учета
- Адрес АО “КрасИнформ” на карте
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Служба поддержки «КрасИнформ»
- Контакты провайдера
- Сибирские сети тарифы на интернет и ТВ
- Проверка баланса
- Оплата услуг
- Блокировка личного кабинета
- Функционал личного кабинета Красгук
- Регистрация в личном кабинете Жилфонд Красноярск
- Клиентская поддержка Жилфонда
- Безопасность и конфиденциальность
- Контакты и телефоны
- Сайт и личный кабинет ООО «Сибирская генерирующая компания» Красноярск
- Адрес и телефон ООО «Сибирская генерирующая компания» Красноярск
- Правила подачи показаний
Личный кабинет. Пошаговая инструкция.
Личный кабинет – для жителей частного сектора, имеющих договора с ООО «КрасКом»
Войти
Пароль для доступа вы можете получить в Центре обслуживания клиентов по адресу ул. Республики, 37 по предъявлению паспорта (тел.2579 555 ).
Личный кабинет – для жителей многоквартирных домов, перешедших на прямые договора с ООО «КрасКом»
Войти
Уважаемые пользователи личного кабинета – абоненты ООО “КрасКом”! С 19.02.2018 Ваш Личный кабинет перенесен на сайт СГК и доступен по ссылке Личный кабинет СГК
Политика в отношении обработки персональных данных ООО “КрасКом”
Личный кабинет обращений для подачи заявок на подключение
к сетям электроснабжения.
Пожелания и предложения по работе раздела Вы можете направить на адрес info@kraskom.com.
Абонентам
- Напиши письмо генеральному директору
- Комплексный центр обслуживания
- ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
- График отключений
- Тарифы
- Центр обслуживания клиентов Сибирской теплосбытовой компании
- Платные услуги
Вход в личный кабинет «КрасИнформ»
- Перейдите на страницу официального сайта АО «КрасИнформ» (www.krasinform.ru);
- В меню кликните на вкладку «ВАС Виртуальная Абонентская Служба»;
- На открывшейся странице по адресу https://vss.krasinform.ru/login/ можно приступить к авторизации в системе;
- Выберите из выпадающего списка Населенный пункт (Например: Красноярск / ООО УК “ЖСК”, УК и ТСЖ или Красноярск / ООО “Краском”);
- Заполните поля «Номер лицевого счета» и «Пароль» и нажмите «Войти».
Регистрация
Для того чтобы получить пароль для входа кабинет обратитесь лично в отдел регистрационного учёта и расчётов с населением своей Управляющей компании (при себе необходимо иметь паспорт).
Обратите внимание! Для правильного функционирования онлайн-сервиса необходимо, чтобы в вашем браузере была включена поддержка файлов cookies.
Передача показаний приборов учета
Передавать показания за потребленные ресурсы ЖКХ можно посредством онлайн-сервиса Виртуальной Абонентской Службы прямо в своем личном кабинете.
Для отправки данных ИПУ:
- Откройте в раздел «Показания приборов учета», войти в него можно перейдя в боковом меню в раздел «Отправить показания».
- В списке приборов учета выберите тот, показаниями которого вы хотите управлять.
- Далее откроется окно для внесения показаний.
Страница передачи показаний счетчиков: https://vss.krasinform.ru/counters/
Адрес АО “КрасИнформ” на карте
Россия, Красноярск, ул. Урицкого, 124Б
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки «КрасИнформ»
Остались вопросы по работе личного кабинета «КрасИнформ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (391) 256-80-87, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://www.krasinform.ru/contacts/.
Источник: https://www.krasinform.ru/
Контакты провайдера
- предоставление населению доступа к широкополосному интернету;
- проведение цифрового телевидения;
- IP-телефония.
https://www.youtube.com/watch?v=cdvasukov
Преимущества провайдера:
- солидный опыт работы в данной сфере (более 15 лет на рынке);
- большой охват территории (4 региона);
- разнообразие тарифов, подходящих под любой кошелек;
- доступные цены на услуги;
- штат работников более 1000 человек;
- дополнительные сервисы (личный кабинет, видеотека и т.д.).
Сибирские сети телефон и горячая линия
Похожее: Личный кабинет Крымэнерго: вход, регистрация, официальный сайт
Фирма более 13 лет оказывает услуги связи населению во многих городах. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет соединения. Тем не менее, абоненты оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы о работе компании «Сибирские сети».
Артем на форуме 101internet оказался недоволен техническим обслуживанием и разорвал договор уже через несколько дней. Пользователь не рекомендует этого провайдера.
Абонент под ником Tanychka напротив оказалась довольна качеством оказанных услуг. Она не нашла минусов, несмотря на повышение цен у провайдера.
Пользователь Александр из Новосибирска остался доволен качеством интернета, однако испытывал трудности с автоматической сменой тарифа без его согласия. Также ему понравилась оперативная работа службы поддержки.
Павлу из Новосибирска крайне не понравились особенности подключения у данного провайдера. Ему пришлось более недели ждать ответа от мастера, который впоследствии так ему и не перезвонил.
Наталью не устроила скорость соединения, которая существенно отличалась от указанного значения в тарифном плане. Помимо этого, женщина расстроена слабой помощью от службы поддержки.
А вы что думаете о провайдере «Сибирские сети»? Оставьте отзыв!
Сибирские сети тарифы на интернет и ТВ
Провайдер «Сибирские сети» предоставляет своим абонентам тарифы различной направленности. В зависимости от предпочтений в скорости интернета, количестве доступных ТВ каналов и стоимости предлагаются следующие тарифные планы.
Название | Описание | Скорость, Мбит/c | Стоимость первого подключения, руб | Абонентская плата, руб/мес | Переход на тариф, руб |
100 Мбит/с | Быстрый интернет для просмотра онлайн трансляций и видео высокого качества, а также для скачивания крупных файлов и работы на нескольких устройствах | 100 | 300 | 650 | |
Льготный | Бюджетный тариф для переписки в социальных сетях, отправки электронной почты и голосового общения | 10 | 50 | 300 | |
Посуточный | Тариф предназначен для людей с напряженным ритмом жизни и частыми командировками. Скорость гарантирует стабильный просмотр онлайн трансляций | 60 | 300 | 25 | 150 |
60 Мбит/с | Высокая скорость передачи данных и возможность подключения нескольких устройств | 60 / 100 (в ночное время) | 300 | 500 | |
Бесплатный | При отрицательном балансе возможно подключение в промежуток времени от 00:00 до 01:00 | В зависимости от текущего тарифа |
Похожее: Услуга МТС “Локатор” – как отключить/подключить, стоимость
Для абонентов, которые только собираются подключиться к провайдеру, действуют специальные тарифы. Скидка действует только в течение первых 3 месяцев использования, после чего будет совершен автоматический переход на базовый тарифный план.
Название | Описание | Скорость, Мбит/c | Абонентская плата, руб/мес |
На все 100 | Быстрый интернет для просмотра онлайн трансляций и видео высокого качества, а также для скачивания крупных файлов и работы на нескольких устройствах | 100 | 350 |
Покоряй | Комфортный интернет для просмотра онлайн трансляций и видео высокого качества | 60 / 100 (в ночное время) | 250 |
Разгоняйся | Оптимальный выбор для общения в социальных сетях и мессенджерах | 30 / 100 (в ночное время) | 200 |
Во все приведенные тарифные планы входит бесплатная опция — Городское TV, которая включает в себя 27 SD каналов.
https://www.youtube.com/watch?v=channelUCSgnRwJ2jYR7o_SXCwugbMQ
«Сибирские сети» предлагают внушительный список пакетов по подключению ТВ. Можно учесть только ваши предпочтения и не переплачивать за ненужные телепередачи.
Название | Описание | Ежемесячная плата, руб/мес |
Смотри все TV | Максимально возможный выбор каналов для всей семьи | 1200 |
Настрой кино | Набор из 5 круглосуточных каналов без рекламы | 380 |
Матч! Футбол TV | Каналы МАТЧ! Футбол 1, 2 и 3 | 380 |
TV приставка за 1 рубль | Более 110 популярных каналов и приставка в аренду | 249 |
Дождь | Новостной канал дождь | 240 |
Наш футбол | Трансляции матчей Российского футбола | 219 |
Смотри HD TV | Каналы в HD качестве | 100 |
Amedia HOME OF HBO HD | Все популярные сериалы | 99 |
Большая страна TV | Национальные каналы | 80 |
Познавательное TV | Высокоинтеллектуальные передачи | 80 |
Льготное TV | Пакет для льготной категории граждан | 60 |
Спортивное TV | Для любителей спорта | 40 |
Развлекательное TV | Каналы для молодых и активных зрителей | 40 |
Мужское TV | Брутальные телепередачи | 30 |
Женское TV | Каналы с женскими секретами | 30 |
Детское TV | Множество каналов с мультфильмами | 30 |
Музыкальное TV | Для любителей музыки | 30 |
Новостное TV | Все горячие новости | 20 |
Похожее: Сети Тагила личный кабинет состояние счета
Проверка баланса
Чтобы проверить баланс у провайдера «Сибирские сети», будет достаточно открыть личный кабинет пользователя. Вся необходимая информация сразу же выводится на экран.
Альтернативным способом следить за состоянием счета может стать настройка оповещений. Для внесения изменений в текущие настройки необходимо зайти в личный кабинет и выбрать в выпадающем списке слева пункт меню «Настройка оповещений».
Доступно информирование абонента посредством СМС или электронной почты. Указав номер мобильного телефона и почтовый адрес, абонент будет получать уведомления о нехватке средств на балансе.
Оплата услуг
Клиенты провайдера могут оплачивать свои услуги на сайте, в том числе при отрицательном балансе. Для оплаты необходимо на главной странице сайта выбрать пункт меню «Оплатить».
Для оплаты услуг «Сибирские сети» предлагают абоненту воспользоваться одним из перечисленных сервисов:
- банковская карта – Visa, MasterCard, МИР;
- интернет банкинг – Сбербанк Онлайн, Росбанк, Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ24, Промсвязьбанк, Бинбанк, Райффайзенбанк;
- электронные деньги – Qiwi, Яндекс Деньги, WebMoney;
- наличными – отделения Почты России, салоны связи Мегафон, МТС, Евросеть, Связной и в банкоматах банков партнеров.
В последнем случае может взиматься комиссия.
Блокировка личного кабинета
Абонент может прибегнуть к добровольной блокировке аккаунта. В этом случае абонентская плата за подключенные сервисы сниматься не будет. Для активации услуги необходимо в личном кабинете в выпадающем слева меню выбрать пункт «Блокировка».
Далее требуется передвинуть ползунок в крайнее правое положение. После этого останется подтвердить активацию услуги путем ввода кода из СМС в соответствующее поле.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru
Стоимость услуги — 50 рублей, при этом стандартный срок блокировки составляет 3 месяца.
ООО «Жилищный фонд» (Красноярск, Красноярский край) есть официальный сайт и личный кабинет. Клиенты компании – владельцы квартир в многоквартирных домах, частных домов и нежилых помещений, могут оперативно получать информацию о состоянии своего лицевого счета.
Функционал личного кабинета Красгук
Всем, кто сотрудничает с ООО «Жилищный фонд» (Красноярск, Красноярский край), в личном кабинете доступны:
- услуги, которые требуется оплатить;
- услуги, которые уже оплачены (история платежей);
- функция ввода показателей со счетчиков электрической энергии, холодной и горячей воды, газа и др.;
- возможность оплаты услуг с банковского счета/банковской карты;
- распечатки квитанций.
Т.е. вы можете оплачивать услуги и решать проблемы, относящиеся к компетенции компании, не выходя из дома. Это намного легче и быстрее, чем ездить в офис.
Регистрация в личном кабинете Жилфонд Красноярск
Без прохождения процедуры регистрации в личном кабинете вы сможете смотреть новости о компании, в том числе о новых услугах и контактные данные (номера телефонов и адреса) мастеров. Те функции, которые были перечислены выше, открыты только в личном кабинете.
Для того чтобы создать его, потребуется:
- номер лицевого счета;
- пароль виртуальной абонентской службы (сокращенно – ВАС).
И первое, и второе можно найти в квитанции, которая высылается всем клиентам компании, вне зависимости от того, кем они являются – физическими или юридическим лицами. Если говорить точнее, то номер лицевого счета и пароль виртуальной абонентской службы указаны в строке №1.
Но это – не единственный способ. Также можно обратиться за помощью к сотруднику компании. У вас должен быть документ, подтверждающий личность – паспорт гражданина нашей страны . Другие документы (заграничный паспорт, водительское удостоверение, военный билет) не принимаются. Для того чтобы узнать, в какой именно офис компании идти, зайдите на официальный сайт компании и перейдите в раздел с адресами.
Если вы забудете пароль, то восстановить его сможете только через сотрудника компании и только при наличии паспорта гражданина нашей страны.
Клиентская поддержка Жилфонда
Связаться со специалистом службы поддержки для того чтобы задать вопрос по поводу услуг можно двумя способами:
- На официальном сайте.
- В личном кабинете.
В обоих случаях вверху экрана будет находиться соответствующая форма. Необходимо сообщить свое имя и контактные данные, кратко и понятно объяснить ситуацию.
Безопасность и конфиденциальность
Конфиденциальность личного кабинета обеспечивается российским законодательством, в частности, Федеральным законом №152, и составленной на его основании Политики компании. Ни руководство, ни сотрудники не распространяют личную информацию третьим лицам. А восстановление пароля возможно только в офисе компании и только при наличии паспорта гражданина Российской Федерации.
Контакты и телефоны
Официальный сайт: http://krasguk.ru Личный кабинет Жилфонда в Красноярске: http://krasguk.ru Телефон горячей линии: +7 391 297-93-50 — Центральный район +7 391 264-15-55 — Ленинский район +7 391 297-93-60 — Железнодорожный район +7 391 224-13-65 — Советский район +7 391 297-93-50 — Октябрьский район +7 391 264-45-45 — Кировский район +7 391 233-38-22 — Свердловский район
Красноярск ВЫБРАТЬ ГОРОД
- Адыгея
X Укажите организацию:
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Сибирская генерирующая компания» для жителей Красноярска (Красноярский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ООО «Сибирская генерирующая компания» Красноярск
- с помощью формы на официальном сайте https://krk-online.sibgenco.ru
- через личный кабинет https://krk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx
Адрес и телефон ООО «Сибирская генерирующая компания» Красноярск
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Сибирская генерирующая компания» 8(391)2-744-300
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Сибирская генерирующая компания» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Сибирская генерирующая компания» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Сибирская генерирующая компания» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Я привык думать, что красноярская сеть личный кабинет в красноярске была создана в августе 2014, а работает с ноября. Поэтому если я проплатил, а в личном кабинете нет никаких движений, это плохой признак.
В общем, ребята из фитнеса на Фрунзе, теперь в качестве и.о. директора работает г-жа Ликина. Личный кабинет, как и прежде, принимает карты, но деньги снять не может. Я сегодня пытался оплатить со своей карты, не получилось. Приложил к экрану деньги. Подождал час и всё заработало.
Очень хорошо. Жалко, конечно, но конкуренты всё равно растут.