Инструкция по оплате в Беларусбанке коммунальных платежей, телефона, интернета, переводах

1. Расчеты ЕРИП

 Порядок оплаты услуг через

                систему «Расчет» (ЕРИП).

Система «Расчет» позволяет произвести оплату за обучение, академическую  разницу, учебную задолженность, проживание в общежитии, курсы и прочие услуги в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания: банкомате, инфокиоске, интернет-банке, кассе банков, с помощью мобильного банкинга и т. д. с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек.

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать пункт «Система «Расчет» (ЕРИП).
2. Выбрать последовательно вкладки: Образование и развитие ->Высшее образование-> Минск -> БГПУ им. М.Танка.
3. Выбрать оплачиваемую услугу:

• Академическая задолженность;
• Возмещение средств за обучение;
• Курсы;
• Обучение;
• Общежитие;
• Оплата пени;
• Прочие услуги.

1. Для оплаты:

• Обучения; общежития; пени за обучение – ввести номер договора.
• Академической задолженности – ввести номер зачётной книжки.
• Возмещения средств за обучение – ввести номер лицевого счета (справка по телефону 3-278 -279)

Прочих услуг – выбрать из списка код услуги, затем ввести Фамилию И.О.

Коды прочих услуг:

1	Бассейн
2	Ксерокопия
3	Справка
4	Дубликат документов
5	Конференция
6	Пользование ЭБСМ
7	Библиотека
9	Бассейн+сауна
10	Культурно-массовые мероприятия
11	Тренажерный зал
12	Аэробика
13	Трудовые книжки
14	Стадион. Сауна
15	Стадион. Футбольное поле
16	Подготовительные курсы
17	Платная услуга “Проживание по адресу Голубева,26”
23	Греко-римская борьба
24	Комплексная оздоровительная услуга
28	Кандидатский экзамен
29	Семинары ЦДО
36	Ликвидация задолженности
50	Курсы ИПКиП
86	Семинары по внебюджету ИПК иП
117	Обучающие курсы ФМФ
129	Платные услуги ЦДО (НДС)
149	Ритмическая гимнастика
151	ТОТ
161	Курсы Планетарий
173	Обучающие курсы по психологии
182	Обучающие курсы Естествознание
186	Обучающие курсы филол. факультета
188	Обучающие курсы ФЭО
192	Обучающие курсы Начального образования
195	ФЭО (консультация)
196	ФНО  (консультация)
197	Исторический (консультация)
198	ФСПТ (консультация)
199	Естествознание (консультация)
200	ИИО (консультация)
201	ИП (консультация)
203	ИПК иностранцы (стажировка)
205	ФФВ (консультация)
206	ФДО (консультация)
207	Факультет филологии (консультация)
213	Олимпиада и ЦТ по русскому языку
214	Олимпиада и ЦТ по химии
215	Олимпиада и ЦТ по биологии
216	Олимпиада и ЦТ по белорусскому языку
217	Олимпиада и ЦТ по математике
218	Олимпиада и ЦТ по истории
219	Олимпиада и ЦТ по географии
220	Книжная продукция (пособия)
223	Обучающие курсы ИИО
226	Обучающие курсы  ФДО
228	Обучающие курсы ФСПТ
231	Перевод текста
232	Доп. образование для иностранных граждан
233	Платные услуги ЦРИТ
234	Летняя школа
235	Обучающие курсы Исторический
236	Школа развития
238	Консультации Физ-мат
240	Баскетбол (Чернов)
241	Современные танцы
242	Транспортные услуги
243	Плата за путевки на оздоровление
244	Проживание по адресу Голубева, ИНОСТРАНЦЫ
245	Йога
246	Платные услуги Школы развития
247	Консультации для ИНОСТРАННЫХ граждан
248	Редактирование текстов
249	Детский праздник
250	Материальная компенсация (ущерб)
251	Комплексная помощь ИИО (НДС)
254	Университетская суббота
255	Центр развития педобразования
256	IT-лагерь
257	Обучающие курсы “Психологической службы”
258	Консультации психологической службы
259	Грифование учебных изданий
260	Антиплагиат
262	Командировочные расходы
263	Питание спорсменов и др.
264	Возмещение денежных средств
266	Стажировка ФЭО (иностранцы)
267	Ликвидация задолженности по ФК

5. Ввести сумму платежа (если не указана).

6. Проверить корректность информации.

7. Совершить платеж.

* – последовательность операций может незначительно отличаться в зависимости от способа оплаты (интернет-банкинг, мобильный банкинг, инфокиоск, терминалы банков, банкомат и т.д.)

Расскажи друзьям: Расчеты ЕРИП

Система «Расчет» (ЕРИП) позволяет осуществить платеж с помощью мобильного банкинга, в расчетно-кассовых центрах, инфокиосках, платежных терминалах, банкоматах, устройствах cash-in.

Порядок оплаты

1. Выбрать последовательно:

Система «Расчет» (ЕРИП) —> Интернет, Телевидение, Телефония —> Хостинги и домены —> Открытый контакт, ООО — Domain.by

2. Выбрать одну из оплачиваемых услуг:

«Пополнение лицевого счета» (код услуги 379641) — введите номер лицевого счета; «Оплата заказа» (код услуги 4303801) — введите номер заказа; «Продление регистрации домена» (код услуги 379651) — введите доменное имя.

1. Проверить корректность информации
2. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

О системе «Расчёт» (ЕРИП)

Система «Расчет» – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП) создана Национальным банком Республики Беларусь в целях упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц.

Вы можете оплатить наши услуги с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Сайт системы — www.raschet.by. Телефон контакт-центра 141. Перечень пунктов банковского обслуживания

Инструкция по внесению платы за прием и оформление документов для участия в централизованном тестировании

Оплатить регистрационный взнос необходимо через систему «Расчет» (ЕРИП).

Совершить оплату можно любым из доступных способов, в том числе с использованием банковских платежных карточек в платежно-справочных терминалах (инфокиосках),  платежных терминалах и банкоматах, расчетно-кассовых центрах банков, посредством Интернет-банкинга, мобильного банкинга, а также наличными денежными средствами в кассах любого банка.

Для совершения платежа необходимо:

• выбрать:

– пункт «Система “Расчет”» (ЕРИП);

– образование и развитие;

– РИКЗ;

– Централизованное тестирование;

• ввести лицевой счет, полученный Вами в пункте регистрации (если Вы подали заявление для участия в ЦТ в пункте регистрации лично), или ввести лицевой счет, указанный в личном кабинете системы предварительной регистрации  (если Вы подали заявление для участия в ЦТ, заполнив форму на сайте РИКЗ через сеть Интернет);
• удостовериться в том, что фамилия, имя и отчество абитуриента, переданные системой «Расчет» и отображаемые на экране терминала оплаты, компьютера или мобильного телефона (в зависимости от того, каким образом Вы совершаете платеж), соответствуют Вашей фамилии, имени и отчеству. В случае несоответствия (это возможно, если Вы ошиблись при вводе лицевого счета) отмените текущее действие и начните процесс оплаты сначала;
• совершить платеж. 

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

В случае оплаты наличными денежными средствами банки могут взять с Вас комиссионное вознаграждение за прием наличных денежных средств.  Размер комиссионного вознаграждения в таком случае уточняйте в банке.

     Чтобы завершить процесс регистрации для участия в централизованном тестировании, Вам НЕОБХОДИМО забрать в пункте регистрации пропуск(-а) на централизованное тестирование (предъявив документ, удостоверяющий личность).

Без выполнения этих условий Вы не сможете принять участие в ЦТ!

Процесс регистрации для участия в централизованном тестировании считается завершенным только после получения Вами пропуска(-ов).

     Обращаем Ваше внимание, что в терминалах Сash-in (терминал с функцией приема наличных) оплата услуги «Оплата за прием и оформление документов для участия абитуриентов в централизованном тестировании» невозможна.

  Абитуриенты, находящиеся за пределами территории Республики Беларусь могут совершить оплату с использованием банковских платежных карточек, эмитированных только банками Республики Беларусь.

Советуем посмотреть

Первая версия «личного кабинета» в ЕРИП появится уже во втором квартале этого года — там можно будет управлять своими платежными услугами и увидеть расшифровку платежей за ЖКУ. В это же время начнет изменяться дерево услуг.

«Мы переходим к структуре, когда вначале будет отображаться категория услуг, затем регион, а уже после него конкретная услуга», — делится планами председатель правления ЕРИП Елена Антони.

Об этих и других изменениях в системе специалист рассказала в интервью FINANCE.TUT.BY.

Когда появится личный кабинет и что в нем можно будет посмотреть

ЕРИП еще в прошлом году анонсировал, что в перспективе запустит личный кабинет пользователя. Елена Антони рассказывает, что первая версия кабинета, как планируется, появится уже во втором квартале этого года.

— Личный кабинет — это возможность, зарегистрировавшись через систему межбанковской идентификации, получать информацию о своих платежах, смотреть детализацию потребления услуг ЖКХ и вводить показания счетчиков, настраивать уведомления о совершении операций и выставлении в свой адрес счетов на оплату, а также возможность делиться с другими доверенными пользователями информацией по оплате счетов за ЖКУ.

Пользователи будут видеть все платежи в ЕРИП, расшифровку по услугам ЖКХ и информацию о выставленных требованиях на оплату, а также смогут управлять своими платежными услугами. В дальнейшем ЕРИП планирует расширять функционал кабинета и наполнять его новыми возможностями. «Будем исходить из потребностей и пожеланий клиентов», — добавляет Елена Антони.

Появятся ли подробные счета за ЖКУ?

Сейчас белорусы, оплачивая жировку через ЕРИП, видят только общую сумму, но не могут посмотреть выставленные счета по каждой из услуг. Эту информацию можно посмотреть только на самой жировке — бумажной или электронной.

— Посмотреть счет извещения и историю изменений всех тарифов, а также увидеть детализацию по потреблению ЖКУ пользователи смогут в личном кабинете. Это сделано в первую очередь для того, чтобы не совершать расшифровку платежа перед оплатой через каналы дистанционное банковское обслуживание банков (интернет-банкинг, мобильные приложения, мобильный банкинг. — Прим. ред.), — рассказывает Елена Антони.

От расшифровки в интернет-банкинге или в мобильном приложении общей суммы, которая выставлена по жировке, отказались в первую очередь из-за того, что полный текст извещения не помещается на экран большинства устройств. «У нас есть лицевые счета, где указано 28 строк. Печать такого чека вызовет бурю негатива», — объясняет председатель правления ЕРИП. Также есть вероятность, что слишком большой объем информации при оплате увеличит количество ошибок и некорректных оплат.

— Не следует забывать, что сумма к начислению общая и она распределяется пропорционально по всем производителям услуг. Представьте, человек видит при оплате перечень услуг с их стоимостью и считает, что не должен оплачивать какую-либо услугу. Недоплаченную сумму недополучат все производители услуг. Как правило, счет-извещение структурирован, и понятно, куда можно позвонить, если возникли вопросы по начислению оплаты. Но в мобильном приложении или интернет-банкинге обратиться некуда, поэтому в случае сомнений рекомендуем все же сначала уточнить возникшие вопросы и только потом оплачивать.

В ЕРИП отмечают, что сейчас вместе с банками рассматривают возможность просматривать пользователями расшифровки платежа непосредственно перед оплатой.

— Для этого можно будет делать кнопку «расшифровать», после чего счет-извещение развернется на полный экран. Этот формат удобен тем, что он не дает информацию «в лоб», данные высвечиваются только по дополнительному запросу. Такой формат может касаться не только оплаты за ЖКХ, но и других платежей. Однако это, безусловно, потребует доработок как на стороне ЕРИП, так и на стороне банков в их мобильных приложениях, интернет-банках и банкоматах.

Упростит ли ЕРИП дерево услуг?

Через ЕРИП сейчас можно оплатить больше 50 тысяч услуг. И чтобы найти нужный интернет-магазин или интернет-провайдера, порой приходится потратить немало времени. Особенно тем, кто нечасто прибегает к онлайн-платежам.

— Дерево услуг является одной из основных «несущих» конструкций ЕРИП. За годы существования системы оно сильно разрослось и продолжает это делать, поскольку к ЕРИП постоянно подключаются новые поставщики услуг. Оптимизация структуры дерева всегда была для нас важной задачей, влияющей на качество работы всех участников и удобство плательщиков. С начала этого года мы начали мероприятия очередного этапа последовательной оптимизации дерева ЕРИП — уже утверждены стандарты и подходы, которые доведены поставщикам услуг. Сейчас существует разделение как по отраслевому, так и по региональному признаку. Но мы переходим к структуре, когда вначале будет отображаться категория услуг, затем регион, а уже после него конкретная услуга, — рассказывает Елена Антони.

Председатель объясняет, что это изменение — процесс сложный, потому что пользователи уже привыкли к определенному виду дерева услуг.

— Понятно, что любые изменения вызовут массу вопросов, и мы ожидаем, что количество звонков в контакт-центр увеличится. Поэтому будем двигаться осторожно и поступательно, перестраивая дерево не сразу, а по одной категории, с предварительным уведомлением производителей услуг и других участников системы.

Специалист поясняет, что список, где указан порядок изменения дерева услуг, создавался, исходя из критичности — в первых рядах находятся самые востребованные и сложные категории, в последнюю очередь возьмутся за направления, которые нуждаются лишь в небольшой корректировке. «Но суть в том, что услуг уже более 50 тысяч, и как ни структурируй их, все равно получается огромное количество информации. Вопрос с деревом не будет таким актуальным, когда услугу вообще не придется искать», — рассуждает Елена Антони.

Поэтому ЕРИП не только изменяет дерево услуг, но и параллельно разрабатывает варианты, которые избавят пользователей от долгого поиска услуги.

— Уже сейчас можно искать по коду услуги, использовать корзину платежей, а ряд банков реализовал в своих приложениях возможность контекстного поиска. Мы сейчас внедряем возможность оплаты по QR-коду и продолжаем разрабатывать новые инструменты для удобства клиентов. Также хотим, чтобы возможность поиска услуг встраивалась в сервисы по оплате либо в приложения производителей и поставщиков услуг.

Про отмену платежей и возврат денег

Сейчас можно отменить платеж, который совершили через ЕРИП, если выполняется два требования: производитель услуг разрешает отменять операцию, а банк, в терминале которого совершался платеж, может выполнить отмену. Если отменить платеж нет возможности, то для возврата нужно обращаться к производителю услуг, что было не очень удобно. При этом ЕРИП, нужно понимать, платежи не отменяет, система работает исключительно с информационным потоком, деньги переводятся напрямую между банками плательщика и получателя.

— Сейчас мы автоматизировали систему возврата платежей за коммунальные услуги. Это было самой сложной задачей, так как сумма распределялась по всем поставщикам. Решили самую насущную проблему, а к остальному вернемся позже, — делится планами Елена Антони.

Кроме того, с появлением личного кабинета появится возможность точно идентифицировать пользователя, и это даст возможность организовать запрос на возврат денег от поставщика услуг, добавляет Елена Антони.

— Именно тогда мы планируем вернуться к вопросу реализации механизма. В этом случае человек даже сможет распорядиться, каким образом ему лучше получить назад средства — наличными, на карточку или на счет.

Председатель ЕРИП подчеркивает, что в любом случае нужно подтверждение, что услуга не оказана или товар не продан, а также информация о том, куда деньги возвращать. При этом необходимо четко идентифицировать клиента, чтобы избежать случаев мошенничества.

Как ЕРИП планирует использовать информацию о пользователях

— В процессе работы мы накапливаем большой объем структурированной статистической информации о плательщиках и поставщиках товаров и услуг, — отмечает Елена Антони.

В ЕРИП намерены предоставлять пользователям их личные данные в персональном кабинете, где «будет накапливаться статистика и аналитика». В то же время в ЕРИП отмечают, что одна из задач — научиться извлекать пользу из обезличенно-статистической информации.

— Мы уже пользовались ею, когда строили различные статистические модели, позволяющие в масштабах страны рассчитать изменение финансовых потоков при различных условиях, и видим, что спектр ее применения можно значительно расширить.

Елена Антони считает, что обезличенные данные ЕРИП могут быть полезны предприятиям, которые хотят «понять, где их место в экономике».

Взимает ли ЕРИП с пользователей комиссию?

В ЕРИП отмечают, что «не берут комиссию с плательщиков».

— Это наша стратегия, и в дальнейшем мы по-прежнему будем ей следовать. Все вознаграждения оплачивает производитель услуги или продавец товара, из которых большая часть уходит банку, а 0,1% получает ЕРИП. Также есть бескомиссионные платежи в бюджет, их порядка 30 процентов, — объясняет Елена Антони.

Что касается комиссий, взимаемых с поставщиков услуг, то общие тарифы для организаций опубликованы на сайте, максимальный размер комиссии составляет 2%. Помимо базового тарифа, используются и другие способы установления размера комиссии: средневзвешенный и отраслевой.

— Когда система создавалась, производители услуг обслуживались в разных банках. Для того чтобы не увеличивать комиссионную нагрузку на производителя услуг при подключении к ЕРИП, комиссия рассчитывалась как средневзвешенная. Фактически для производителя услуг она сохранялась на прежнем уровне. Существует также такое понятие, как отраслевая комиссия. Это случаи, когда комиссия определяется, исходя из общего объема платежей по отрасли и средней суммы платежа, и устанавливается одинаковой для всех предприятий данной отрасли. Например, в прошлом году мы снижали общую комиссию по некоторым отраслям до 1−0,5%.

На что чаще всего жалуются пользователи

— В основном это жалобы или рекомендации общего характера, ведь сложно сделать конструктивное предложение для чужой системы. Большинство обращений пользователей однотипные — «не могу найти услугу». Причем мнения диаметрально противоположные, одни предлагают убрать регионы, другие спрашивают, зачем мы сделали разделение по категориям, — объясняет Елена Антони.

Также много обращений, где клиенты интересуются, почему нет возможности оплачивать товары и услуги прямо на сайте. ЕРИП планирует решить этот вопрос, размещая платежные ссылки на интернет-банкинг плательщика. Автоматическая транзакция по выбранной услуге будет создаваться автоматически.

С идеями и предложениями в ЕРИП обращаются также агрегаторы и банки. В качестве удачного предложенного проекта Елена Антони выделяет систему оплаты за школьное питание, которую запустили в Минске. Это пример идеи, которая родилась на стыке реального сектора экономики и финансовой сферы.

— Вопрос сбора наличных денег за питание детей мучил школы достаточно давно. Собираемость денег была плохая, учителя закладывали деньги, не было никакого учета. Разработанным сервисом пользуются как учителя и комбинаты школьного питания, так и родители учеников — можно посмотреть меню, заплатить за питание, увидеть информацию о том, ел ребенок или нет, вести учет и списание продуктов. Это одновременно планирование, контроль и оплата. Причем платеж — только один из элементов, 80% сервиса решает проблему школ и комбинатов школьного питания. Выиграют те, кто будет реализовывать комплексные сервисы и встраивать туда возможность оплаты.

Читать полностью:  finance.tut.by

Читайте также:

В Беларуси могут запретить торговлю в электричках

До конца года подзарядить гаджеты можно будет во всех поездах БЖД

БЖД внедрила новый способ оплаты проезда смарт-картой  в поездах городских линий

В прошлом году число услуг, которые предоставляет система ЕРИП, пополнил «личный кабинет».

Он предоставляет расширенный функционал по ЖКУ, дает возможность просмотра детальной информации по услугам ЕРИП, оформления подписки в мессенджерах, перехода в дистанционные каналы приема платежей некоторых банков и к оплате услуг ЕРИП через агрегаторов (WebPay, А1, МТС).

«Сервис «Личный кабинет ЕРИП» создан в результате многочисленных обращений пользователей ЖКУ, в первую очередь, желающих следить в интернете за начислениями по жилищно-коммунальным услугам и видеть актуальные тарифы на коммуналку. Сервис позволяет также его пользователям дистанционно получать подробную информацию по всем платежам вне зависимости от места их проведения», — отметил Портал коммунальной грамотности.

Для регистрации применяется Межбанковская система идентификации. Когда вы впервые зайдете в «Личный кабинет ЕРИП», вам будет присвоен новый номер плательщика ЕРИП. Он поможет совершать платежи в любых каналах без необходимости ввода номеров лицевых счетов, мобильного телефона и др. При введении номера плательщика ЕРИП вся информация будет автоматически добавляться в «Личный кабинет». Платежи можно группировать, переименовывать и удалять.

Обратите внимание, что добавить коммунальные услуги может только владелец лицевого счета ЖКУ. Система сверит, соответствует ли идентификационный номер паспорта пользователя номеру владельца лицевого счета ЖКУ. Такая мера предосторожности позволяет обезопасить ваши данные. При этом вы можете открыть доступ к своим ЖКУ для других пользователей. 

В «Личном кабинете ЕРИП» доступна детальная информация по коммунальным услугам (например, сколько отчисляется на капитальный ремонт, во сколько обходится горячее водоснабжение и т.п.), вы можете увидеть динамику выставленных сумм за несколько месяцев (в настоящее время — полгода, позже будет доступна статистика за год).

У пользователей «Личного кабинета ЕРИП» также есть возможность выбрать способ получения уведомлений — на электронную почту, в Viber или Telegram.

interfax.by