Ростелеком Великий Новгород служба поддержки

включая ликвидированные досье №1185321005594 от 01.12.2021

Краткое досье

действующая коммерческая

АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ”

ИНН	5321196844
Находится	обл. Новгородская, г. Великий Новгород aдрес
Возраст	3 года 2 месяца
Деятельность	Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Масштаб деятельности	(существенный)
Выручка	83,4 млн руб. за 2020 год (+1,6%)
Численность работников	15 чел.
Учредители	Держатель реестра: АО “СТАТУС”
Руководитель	Корчмарь Наталья Николаевна (генеральный директор)
Финансовое состояние в 2020 году	Финансовое состояние организации примерно соответствует среднему по отрасли (см. финансовый анализ)

Обратите внимание

Организация имеет аудиторское заключение.

Организация имеет 5 лицензий.

Полное досье контрагента

Общие сведения

Полное наименование организации: АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ”

ИНН: 5321196844

ОГРН: 1185321005594

Место нахождения: 173001, обл. Новгородская, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, Д. 16

Вид деятельности: Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов (код по ОКВЭД 63.11.1)

Статус организации: коммерческая, действующая

Организационно-правовая форма: Непубличные акционерные общества (код 12267 по ОКОПФ)

Регистрация в Российской Федерации

Организация АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 3 года 2 месяца назад 26 сентября 2018.

Чем занимается организация, виды деятельности

Основной вид деятельности организации: Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов (код по ОКВЭД 63.11.1).

Дополнительно организация заявила следующие виды деятельности:

62.01	Разработка компьютерного программного обеспечения
62.02	Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
62.09	Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
63.11	Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
82.99	Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” имеет лицензии на право заниматься следующими видами деятельности:

Номер	Кем выдана	Виды деятельности	Срок действия
169934	Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации	01.11.2018 – 01.11.2023
169932	Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации	01.11.2018 – 01.11.2023
169936	Телематические услуги связи	01.11.2018 – 01.11.2023
169933	Услуги связи по предоставлению каналов связи	01.11.2018 – 01.11.2023
169935	Услуги связи для целей кабельного вещания	01.11.2018 – 01.11.2023

Где находится АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ”, юридический адрес

АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” зарегистрировано по адресу: 173001, обл. Новгородская, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, Д. 16. (показать на карте)

Более ранний юридический адрес: обл. Новгородская, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 18/98, пом. 1-19, оф. 1 (до 15.10.2021).

По текущему юридическому адресу других организаций не значится.

Кто владелец (учредитель) организации

Поскольку организация является акционерным обществом, список акционеров в ЕГРЮЛ не содержится. Для получения выписки из реестра акционеров следует обратиться к регистратору АО “СТАТУС”.

Данные об учредителях АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” на 01.12.2021 в ЕГРЮЛ отсутствуют; ранее учредителем значился:

Учредитель	доля	стоимость	с какой даты	до даты
Валеев Даниль Сагиманович (ИНН: 781618116970)	18 тыс. руб.	26.09.2018	15.10.2021

Кто руководит АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ”

Руководителем организации (лицом, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица) является генеральный директор Корчмарь Наталья Николаевна (ИНН: 780529936552).

Ранее организацией руководил Валеев Даниль Сагиманович (генеральный директор с 26.09.2018).

Кем руководит и владеет организация (числится учредителем)

АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” не значится учредителем каких-либо российских юридических лиц.

Численность сотрудников

В 2020 году среднесписочная численность работников АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” составила 15 человек. Это на 2 человека меньше, чем в 2019 году.

Финансы организации

Уставный капитал АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” составляет 18 тыс. руб.

В 2020 году организация получила выручку в сумме 83,4 млн руб., что на 1,3 млн руб., или на 1,6%, больше, чем годом ранее.

По состоянию на 31 декабря 2020 года совокупные активы организации составляли 23,9 млн руб. Это на 545 тыс. руб. (на 2,3%) больше, чем годом ранее.

Чистые активы АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” по состоянию на 31.12.2020 составили 12,6 млн руб.

Результатом работы АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ” за 2020 год стала прибыль в размере 60,5 млн руб. За год финансовый результат деятельности организации изменился несущественно.

По состоянию на 31.12.2020 организация применяет упрощенную систему налогообложения (УСН).

Организация относится к категории микропредприятий. В соответствии с нормативно утвержденными критериями, микропредприятием считается организация с выручкой до 120 млн. руб. в год и численностью сотрудников до 15 человек.

Полная информация о составе имущества и обязательств организации, финансовых результатах доступна в бухгалтерской отчетности АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ”.

Сведения об уплаченных организацией суммах налогов и сборов за 2020 год

Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения	4,63 млн. руб.
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством	87,2 тыс. руб.
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования	196 тыс. руб.
Налог на прибыль
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации	747 тыс. руб.
Итого	5,66 млн. руб.

Организация не имела налоговой задолжности по состоянию на 01.10.2019.

Согласно записи в базе данных ФНС отчетность организации за 2020 год была проверена аудиторской фирмой ООО “ЭКСЕЛЕНС” КОНСАЛТИНГ, АУДИТ & ФИНАНСОВЫЕ РЕШЕНИЯ (ИНН 7804416026, ОГРН 1097847151742). Результаты проверки можно видеть в аудиторском заключении, размещенном на сайте ГИР БО. Подробную информацию об аудиторе можно получить в реестре аудиторских фирм.

Согласно данным Тестфирм, по итогам 2020 года финансовое состояние организации примерно соответствует среднему по отрасли (см. подробный сравнительный анализ финансового состояния).

Лица, связанные с АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ”

На основе данных единого государственного реестра юридических лиц прослеживаются следующие взаимосвязи лиц, имеющих прямое или косвенное отношение к организации:

Лица и организации, опосредованно связанные с АО “НОВГОРОД ТЕЛЕКОМ”
1	2	3

Последние изменения в ЕГРЮЛ

1. 15.10.2021. Изменение сведений о юридическом лице, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц.
2. 30.08.2021. Внесение сведений об учете в налоговом органе.
3. 01.09.2020. Государственная регистрация изменений, внесенных в учредительные документы юридического лица, связанных с внесением изменений в сведения о юридическом лице, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц, на основании заявления.
4. 16.03.2020. Изменение сведений о юридическом лице, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц.
5. 04.02.2020. Государственная регистрация изменений, внесенных в учредительные документы юридического лица, связанных с внесением изменений в сведения о юридическом лице, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц, на основании заявления.
6. 02.11.2018. Представление лицензирующим органом сведений о предоставлении лицензии.
7. 05.10.2018. Внесение сведений о регистрации в ФСС РФ.
8. 28.09.2018. Внесение сведений о регистрации в ПФ РФ.
9. 26.09.2018. Внесение сведений об учете в налоговом органе.

Дополнительные проверки

Финансовая (бухгалтерская) отчетность Финансовый тест Полный финансовый анализ Источники информации

Представленные на этой странице данные получены из официальных источников: Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), с сайта Федеральной налоговой службы (ФНС), Минфина и Росстата. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.

Обработка информации

Разработкой программного обеспечения и обработкой информации занимается ООО “Профсофт” (ИНН 3906992381). Используется информация только из официальных открытых источников. Если вы заметили ошибку или некорректную информацию, пожалуйста, свяжитесь с разработчиком.

Ваш финансовый аналитик

Финансовый анализ заВ 5В минут сделает заВ вас компьютер!

Отчётность поВ МСФО

Самый быстрый способ получить качественную отчётность по МСФО!

Мастер учётной политики

Учётная политика вашей фирмы за 15 минут! Бесплатно!

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке https://lk.rt.ru. В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Ростелеком личный кабинет: регистрация и вход по номеру лицевого счета lk.rt.ru. Содержание

• Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
• Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
• Домашний интернет Ростелеком
• Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
• Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
• Как проверить баланс

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru.
2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Он доступен для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.

Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

• Play Market (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
• App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить какой e-mail был указан при регистрации и иметь к нему доступ, либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Ростелеком личный кабинет. Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

• документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
• доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800.

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию. Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Ростелеком личный кабинет. Домашний интернет Ростелеком

Интернет на высоких скоростях – вот, без чего уже нельзя представить обычного россиянина. Эта услуга стала базовой потребностью большинства людей и поэтому рынок таких услуг постоянно растет.

Ростелеком предоставляет как проводные, так и беспроводные технологии от xDSL, а также Wi-Fi. Проводные технологии также различаются. Ростелеком использует как Point-to-point, так и xPON в зависимости от труднодоступности места, куда нужно поставить услугу.

Компания предлагает комфортные тарифные планы, а также периодически проводит всевозможные акции, поэтому шанс подключить качественную услугу по доступной стоимости есть у всех потенциальных клиентов оператора.

Статистика на начало 2017 года показала следующие данные: более 35 млн. россиян в той или иной степени пользуются услугами этого провайдера. Впечатляет, не правда ли? Но давайте рассмотрим, как работать с домашним интернетом через Личный кабинет.

Некоторым пользователям услуги может потребоваться временная блокировка либо ее полное отключение. К сожалению, нет возможности полностью отключить интернет через Личный кабинет. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом и договором, и написать заявление.

Однако если абонент уезжает надолго в отпуск, либо интернет ему в принципе не будет нужен на несколько месяцев, то компания предлагает воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которой воспользоваться достаточно просто.

Сразу отметим, что добровольно заблокировать интернет могут абоненты только из регионов «Северо-Запад», «Урал» и «Дальний Восток». Добровольная блокировка бесплатна и может быть установлена на неограниченный срок. Для того чтобы ее установить, совершаются следующие действия:

1. Перейдите на описание услуги «Домашней интернет». Для этого с главной страницы Личного кабинета кликните по кнопке «Подробнее об услуге».
2. Перед вами откроется страница для направления заявления на блокировку опции, где будет прописан тип услуги и цена добровольной заморозки. Для абонентов выше названных регионов блокировка бесплатна.
3. Заполните пустые поля на странице. Для этого укажите, на какой срок вам нужно отключить услугу.
4. Нажмите «Подтвердить». Все, временная заморозка активирована. Для того чтобы деактивировать заморозку все же придется лично посетить офис компании и написать соответствующее заявление.

С помощью ЛК также можно оплатить интернет. В зависимости от выбранного тарифного плана сумма будет начисляться ежедневно, либо же раз в месяц.

Для того чтобы оплатить услугу:

1. Перейдите на главную страницу ЛК, выберите окно с услугой и нажмите «Подробнее о счете».
2. В открывшемся окне выберите пункт «Оплатить услугу».
3. Затем выберете способ оплаты. Можно заплатить как с помощью банковской карты, так и электронными деньгами (Яндекс.Деньги и Web Money).
4. Если выбрана оплата с помощью банковской карты, то введите реквизиты карты. При выборе электронных денег система сразу перекинет вас на страницу оплаты необходимой платежной системы.
5. Введите e-mail, куда отправить квитанцию об успешной оплате и завершите транзакцию.

Таким способом оплачивается не только домашний интернет, но и мобильная и стационарную связь.

Ростелеком. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

• номер лицевого счета;
• номера телефонов;
• ИНН компании;
• электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

1. вносить изменения в тарифы;
2. удалять услуги или временно деактивировать их;
3. заказывать детализацию;
4. оплачивать услуги.

Для того чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком

Отключить услуги в Личном кабинете несложно, но это возможно далеко не всегда и не для всех опций. Это зависит, в какой части России проживает абонент, а также от тарифного плана. Так, например, отключить услугу «Домашний интернет» можно только временно, для полной ее деактивации необходимо личное присутствие в офисе компании, чтобы написать заявление.

Однако любую услугу, будь то мобильная связь или домашний интернет, можно временно заморозить с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в него на ПК или мобильном телефоне (также можете воспользоваться официальным приложением для смартфонов от Ростелеком). Кликните по полю «Подробнее об услуге» и выберите пункт «Добровольная блокировка». Введите даты, на которые требуется установить блокировку, и нажмите «Подтвердить». Все, временная блокировка активирована.

Чтобы отключить дополнительные услуги, перейдите в раздел «Услуги» и выберите опцию «Отключить».

Внимание! Не все платные услуги могут отображаться в Личном кабинете. Если абонент уверен, что у него подключена определённая услуга, но не видит ее в списке активированных, то нужно звонить в техническую поддержку компании по номеру 8-800-1000-800, где сотрудники помогут выяснить, действительно ли услуга активирована и нужно ли ее отключать.

Ростелеком личный кабинет. Как проверить баланс

Посмотреть баланс через Личный кабинет очень просто. Для этого выполните следующие действия:

1. перейдите по ссылке http://lk.rt.ru;
2. введите логин и пароль и войдите в ЛК;
3. на главной странице показаны все услуги, которые на текущий момент подключены. Рядом с каждой из них будет отображен баланс.

Как видно из инструкций, ничего сложного в управлении услугами, оплатой и деактивацией ненужных опций с помощью Личного кабинета Ростелеком нет. Главной трудностью является регистрация юридического лица, а также полное удаление какой-то основной услуги, например, домашнего интернета. Для чего абоненту все-таки придется обратиться в офис компании лично.

Источник

АйТи Телеком – крупный провайдер, предоставляющий свои услуги на территории города Екатеринбург. Помимо стандартного сервиса, направленного на предоставление доступа к интернету для бытовых потребителей, компания также занимается строительством корпоративных сетей. Она уже сотрудничает с десятками корпоративных клиентов, и список постоянно пополняется.

Вход в личный кабинет АйТи Телеком выполняется для того, чтобы абоненты провайдера могли удаленно управлять всеми опциями. Они смогут контролировать баланс, менять тарифы или пользоваться другими сопутствующими услугами. Однако доступ предоставляется только действующим клиентам компании, поэтому сначала надо зарегистрироваться.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера АйТи Телеком, необходимо выполнить следующие действия:

1. Загрузить в браузере стартовую страницу провайдера, ссылка: https://www.ittelecom.su/.
2. В шапке примерно в центре нажать на «Личный кабинет».
3. Загружается идентификационный раздел https://lk.ittelecom.su/index.php.
4. Ввести номер договора на предоставление услуг от АйТи Телеком.
5. Ввести пароль.
6. Нажать «Войти».

Регистрация

Самостоятельно заниматься регистрацией личных кабинетов абонентам компании АйТи Телеком нельзя. Менеджеры этого провайдера сами добавляют новых пользователей в базу. Поэтому в первую очередь потребуется подать заявку на подключение. Процесс выполняется по следующей инструкции:

1. Открыть главную, затем нажать на «Подключиться». Кнопка находится справа под контактными номерами, и для быстрого поиска она выделяется желтым цветом.
2. Загружается раздел https://www.ittelecom.su/podat-zaiavku.
3. Ввести ФИО. Рекомендуется задавать эти данные так, как в паспорте, поскольку тогда менеджеру будет удобнее составлять договор.
4. Указать населенный пункт и точный адрес дома, квартиры или коммерческого объекта, который планируется подключать.
5. Задать контактные сведения.
6. Проверить наличие галочки, которая подтверждает согласие клиентов на обработку личной информации.
7. Нажать на «Отправить заявку».

Теперь нужно подождать, пока заявка будет рассматриваться. Преимущественно операторы проверяют зону покрытия, и входит ли в нее заданный адрес. Потом с потенциальным абонентом связываются.

Во время телефонного разговора с менеджером нужно сообщить информацию:

• Данные из паспорта;

Совет: не стоит бояться диктовать оператору серию, номер или другие паспортные данные. Они требуются для составления договора, и могут использоваться по телефону, чтобы абоненту не приходилось лично посещать офис компании АйТи Телеком. Также организация придерживается Федерального закона, поэтому личные и другие данные клиентов им требуются только для работы, использовать их в своих целях они не имеют права.

• Выбрать подходящий тариф. Можно сделать это самостоятельно, изучив предложения на официальном сайте, равно как попросить менеджера помочь определиться с выбором;
• Оборудование и кабель. Если у клиента они отсутствуют, то компания может предоставить свои;
• Дата и время подключения. Абонент самостоятельно выбирает этот момент, поскольку работа организации направлена на максимальное удобство для пользователей.

Далее специалисты приезжают на объект и выполняют свою работу по подключению. Также они настраивают оборудование.

Совет: компания предлагает оборудование в аренду и в подарок при соблюдении определенных условий. Рекомендуется изучить их прежде, чем принимать окончательное решение.

После настройки специалисты показывают пользователю, что интернет стабилен, соединение хорошее. Затем он получает договор, подписывает его. Далее ему нужно оплатить услуги, после чего получить реквизиты от личного кабинета АйТи Телекома.

Восстановление пароля

Если клиент забывает пароль и не может войти в личный кабинет АйТи Телеком, то ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

1. Открыть главную, затем перейти через нее в раздел идентификации абонентов.
2. На https://lk.ittelecom.su/index.php кликнуть на «Забыли пароль» справа под формой.
3. Выполняется переход на https://lk.ittelecom.su/forgotsecr.php.
4. Нажать на «Получить ссылку» в форме.
5. Получить ссылку в письме на почту, привязанную к личному кабинету.
6. Перейти по ссылке, чтобы сбросить старый пароль.
7. Задать новую комбинацию символов.
8. Авторизоваться по стандартной инструкции.

Внимание: если доступа к почте на момент восстановления пароля нет, то предлагается быстро решить проблему с помощью технических специалистов. Для этого надо позвонить по номеру 8-800-300-29-10, сообщить оператору о своей проблеме, затем действовать по инструкции, которую он предложит.

Функционал

Функции личного кабинета АйТи Телеком стандартные для провайдера:

1. Оплата услуг. Можно воспользоваться любым предложенным способом.
2. Смена тарифного плана. Если действующий план перестал устраивать, то можно его сменить.
3. Подключение дополнительных услуг. Они платные, поэтому на балансе должно быть достаточно средств;
4. Просмотр истории начислений и расходов;
5. Изменение контактной или личной информации в профиле;
6. Получение любой справочной информации;
7. Прямое общение с техническими специалистами через личный кабинет;
8. Участие в акциях и бонусных предложениях для абонентов компании.

Контактные данные

Если нужно связаться с техническими специалистами или консультантами АйТи Телекома, то предлагается воспользоваться следующими способами:

• Номер поддержки клиентов: 8-800-300-98-08;
• Электронный адрес абонентского отдела: info@ittelecom.su;
• Электронная почта технической службы: support@ittelecom.su. Она работает круглосуточно, но обращения обрабатываются в порядке очереди.

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Щорса, 29, кабинет №201.

Жители Иркутского региона могут насладиться высокоскоростным интернетом и прочими телекоммуникационными услугами от компании «Хрустальный телеком». Компания гарантирует высокую скорость передачи данных и стабильную работу сети. Помимо этого, физические и юридические лица могут подключиться к цифровому телевидению, а также заказать услуги по монтажу и обслуживанию систем видеонаблюдения.

Для более комфортного взаимодействия с абонентами компании на официальном сайте «Хрустальный Телеком» предусмотрена возможность входа в личный кабинет, открывающего доступ к управлению персональным профилем, а также дополнительным услугам провайдера.

Содержание

Заключение договора, получение доступа в личный кабинет

Каждый абонент, заключивший договор на предоставление телекоммуникационных услуг, получает персональный аккаунт на официальном сайте интернет-провайдера.

Для подачи заявки на подключение к сети компании, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть стартовую страницу электронного портала, перейдя по ссылке https://38hr.ru.
2. В центральной части экрана нажать активную кнопку «Оставить заявку на подключение».
3. Заполнить небольшую регистрационную форму, указав:

• имя абонента;
• контактный номер телефона;
• адрес фактического подключения (если после ввода дом не отобразился, то необходимо указать его вручную на карте).

1. Нажать «Оставить заявку».

После рассмотрения заявки сотрудники компании проверят техническую возможность подключения к услугам провайдера и согласуют с клиентом подходящую дату для проведения монтажа оборудования.

Получив фактический доступ к услугам компании, с клиентом подписывается договор, и предоставляются данные авторизации в личном кабинете.

Внимание! Если нет возможности подать электронную заявку, то можно лично обратиться в офис компании и сообщить о намерении воспользоваться услугами провайдера.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы зайти в персональный профиль на официальном сайте провайдера, пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти по ссылке https://38hr.ru, чтобы попасть на стартовую страницу интернет-провайдера.
2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Заполнить авторизационную форму, указав логин и пароль.
4. Нажать «Войти».

Система автоматически проверит правильность введенных данных, и автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Восстановление пароля от личного кабинета

Даже если абонент потерял или забыл данные авторизации в ЛК, то восстановить доступ можно без помощи технической поддержки провайдера, выполнив следующие действия:

1. Перейти в окно авторизации, воспользовавшись ссылкой http://lk.38hr.ru/my или через главную страницу официального сайта провайдера.
2. Нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести номер договора и e-mail.
4. Указать в следующем поле символы с изображения.
5. Нажать «Восстановить».

На зарегистрированный в системе e-mail будет направлено письмо, в котором содержится ссылка для сброса установленного пароля.

Функциональные возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета пользователь услугами интернет-провайдера может:

1. Просматривать состояние лицевого счета, своевременно вносить оплату безналичным способом.
2. Ознакомляться с тарифными планами, менять действующий тариф на более подходящий вариант.
3. Просматривать статистику по использованному трафику, историю оплат и многое другое.
4. Подключать дополнительные услуги – телевидение, смс-информирование.
5. Получать оповещения об изменениях в регламенте предоставления услуг или нововведениях в компании-провайдере.
6. Менять персональные данные в профиле.

Внимание! Оплатит услуги провайдера можно с помощью любой банковской карты, выпущенной на территории РФ, а также используя приложение Сбербанк-онлайн.

Контактная информация

Если требуется консультация или возникли проблемы с доступом в интерне, абоненту можно обратиться в службу технической поддержки по номеру 8-914-899-90-09.

Электронные обращения принимаются на почтовый ящик info@38ht.ru.

1 отзыв

Высокоростной интернет по выделенной линии, цифровое телевидение.

Телефон: +7 (8162) 68-44-44+7 (8162) 28-01-61 Адрес: Россия, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д.18/98

Дополнительная информация

Более детальную информацию о фирме (организации, компании), вы можете получить на ее официальном сайте, в офисе или связавшись с ее представителем по телефонам +7 (8162) 68-44-44, 28-01-61

Если вы являетесь владельцем или представителем данной организации, для размещения вашего прайс-листа или редактирования информации, обратитесь в региональное представительство сайта или оставьте сообщение администратору

Новые отзывы

Добавить отзыв Александр, 05 мая 2019:

В начале апреля взял обещанный платеж. Пользовался интернетом пару дней, и уехал в другой город. Интернетом не пользовался весь апрель и начало мая. Щас звонят и требуют оплатить и за апрель, и за май. Полную сумму. На то, что интернетом не пользовался, отвечают, что нужно было сделать заморозку счета. Урегулируйте этот вопрос. Услугами пользуюсь давно. Все нравилось, но данная ситуация все испортила. Принципиально подключу другого провайдера. В нынешнее время это не проблема. Жду ответа.

все отзывы

Карта проезда:

Новгород Телеком (IZET /АЙ ЗЕТ ТЕЛЕКОМ)

Высокоростной интернет по выделенной линии, цифровое телевидение.

Россия, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д.18/98

+7 (8162) 68-44-44, 28-01-61

Поделись информацией:

Если вы увидели неточность в представленных данных по фирме Новгород Телеком (IZET /АЙ ЗЕТ ТЕЛЕКОМ), сообщите об ошибке. Мы уточним информацию о фирме и внесем изменения в данные.