Личный кабинет Сочиводоканал: алгоритм регистрации, передача показаний онлайн

Содержание

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Самарская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Как передать показания счетчика в СКС Самара?

РКС в Самаре предоставляет своим клиентам ряд способов, при помощи которых потребители могут осуществлять подачу сведений о потребленных ресурсах.

Показания необходимо подавать в период с 15 по 26 число текущего месяца.

Онлайн без регистрации

На сайте Самарских коммунальных систем (СКС — samcomsys.ru) можно передать показания в режиме онлайн. Внимание! Услуга доступна для потребителей только в срок подачи показаний и лицевые счета которых начинаются с цифр 00497, 00498, 51497. Процедура не сложная:

1. Открываете ссылку https://lk.samcomsys.ru/submit-values.
2. Вводите запрашиваемый номер лицевого счета.
3. Указываете е-мэйл и щелкаете кнопку «Далее»
4. Вносите показания, проверяя их правильность.
5. Подтверждаете информацию и отправляете.

Так происходит ввод показаний без регистрации. Процедура не отнимает много времени и в принципе понята интуитивно.

Передача показаний через личный кабинет

В личном кабинете можно отслеживать информацию по отправкам показаний, получать ответы на вопросы. Кроме того, сайт будет автоматически идентифицировать вас по учетной записи.

Форма входа в личный кабинет доступна по ссылке: https://lk.samcomsys.ru/.

Для того чтобы создать аккаунт на сайте РКС действуйте по инструкции:

1. Перейдите на форму входа по вышеуказанной ссылке
2. Щелкните кнопку «Зарегистрируйтесь»
3. Введите все необходимые данные в каждое поле таблицы: номер лицевого счета, фамилию, имя и отчество, е-мэйл.
4. Поставьте галочку напротив «Я согласен с условиями работы в личном кабинете». Если не знаете этих условий, пройдите по ссылке и ознакомьтесь.
5. Поставьте галочку напротив принятия условий пользовательского соглашения, которые можно изучить тоже по ссылке.
6. Введите текст с картинки и затем нажмите «Зарегистрироваться».
7. На указанный адрес электронной почты придет сообщение, в котором нужно будет активировать аккаунт. Там же вам придут данные о логине и пароле.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

По телефону 8-800-775-83-37 в автоматическом режиме, круглосуточно и без выходных

Вас попросят ввести 8 цифр лицевого счета, а затем показания счетчика.

Можно также передать показания оператору голосом (по будням, с 8 до 17 часов).

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8-800-100-07-63 (бесплатно):

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• позвоните по телефону горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

По телефону Вашего участка

Использование телефонов абонентских участков, которые указаны в верхней части счета для оплаты.

Через СМС-сообщение

Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:

• зайдите в «Меню» смартфона и перейдите к строке «Сообщения»;
• сделайте выбор в пользу запроса «Создать новое сообщение» на номер: +7(917)142-57-77;
• введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение;
• наглядный пример подобного SMS-сообщения: 654641651663 6465, где 654641651663 — лицевой счет, 6465 — показания прибора учета.

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации: [email protected];
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно получить по телефонам, указанным в квитанции или в клиентском офисе.

Тарифы! Не забудьте ознакомиться с тарифами города Самара и Самарской области во 2 полугодии 2020 года на воду, электроэнергию и газ.

ЕИРЦ Самара: ввод показаний приборов

Абоненты могут отправлять показания счетчика воды в «ЕИРЦ Самара»:

• через ЛК, вписав 11-значный код из лицевого счёта;
• позвонив в управляющую организацию;
• посетив филиал;
• опустив заполненную отрывную составляющую квитанции в спецящик, предназначенный для сбора значений ИПУ.

Способы оплаты услуг

Оплатить счета, выставленные компанией «ЕИРЦ Самара», возможно несколькими способами. Выбирая вариант, клиент должен принять во внимание: в некоторых местах берут допкомиссию за обслуживание. Способы:

• использование ЛК. Через персональный аккаунт удастся оплатить коммунальные услуги безналично, перечислив деньги с банковской карточки;
• оплата в почтовом отделении;
• через кассы банковских учреждений («Газпромбанк», «Сбербанк»), терминальную сеть, мобильные приложения;
• в пунктах, открытых для оплаты клиентами «ЕИРЦ Самара».

Передать показания счетчика воды через сайт Самарских коммунальных систем

Жители Самары могут так же предоставлять показания счетчиков воды через сайт компании Самарские коммунальные системы, которая управляет городским водоканалом.

Для этого необходимо зайти на сайт СКС, выбрать в разделе «Абонентам» пункт «Сообщить показания».

Здесь абонент найдет специальный шаблон, заполнив который владелец квартиры может передать показания счетчиков за месяц. Сервис настроен таким образом, что абонент не сможет отправить свои данные, если они заполнены не полностью или некорректно.

Передача показаний счетчиков возможна с 15 по 26 число текущего месяца включительно.

Показания так же можно передать, зарегистрировавшись в Личном кабинете на сайте Самарских коммунальных систем. В таком случае потребитель получает возможность отслеживать историю передачи показаний счетчиков и начисленных исходя из них платежей.

Кроме того, передать показания можно:

• в центрах обслуживания клиентов ООО «Самарские коммунальные системы» с 20 по 25 число (адреса центров обслуживания);
• воспользовавшись многоканальным телефоном колл-центра 207 25 40 с 7 по 26 число (инструкция);
• опустить в специальные ящики с 15 по 21 число (адреса центров обслуживания);
• через оператора или в терминалах «Сбербанка» с 7 по 26 число каждого месяца.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Снятие показаний с водомеров разных типов

Счетчики отличаются исполнением табло. От этого зависят нюансы в снятии показаний.

Восьмироликовый прибор

Данная разновидность оснащается механическим табло. Оно состоит из 8 вращающихся цилиндров (роликов) с нанесенными по окружности цифрами от 0 до 9. Те приводятся в движение за счет механической передачи от колеса или турбины, поворачиваемой потоком воды.

При снятии показаний записывают первые 5 цифр табло. 3 правые оставляют без внимания.

Пятироликовый расходомер

У данного прибора на лицевой части, помимо табло из цилиндров, имеется 3 стрелочные шкалы. При снятии показаний переписывают цифры со всех 5 роликов. Положения стрелок игнорируют.

Модель с цифровым табло

Электронные водомеры оснащены матричным жидкокристаллическим дисплеем. 2 или 3 правых знака (зависит от модели) отделены от остальных запятой. Следует переписать все цифры слева от нее.

В случае отсутствия питания табло цифрового расходомера не горит. Для снятия показаний необходимо дождаться возобновления подачи электричества.

Применение «умных» счетчиков

Данная разновидность водомеров оснащена модулем передачи данных по проводному или радиочастотному каналу. Сведения предоставляются в диспетчерский центр автоматически, участия пользователя не требуется.

На лицевой стороне прибора тоже имеется цифровое табло. Рекомендуется периодически сверять по нему числа в платежках.

Значение цифр на индикаторе

Табло отображает объем израсходованной воды в кубометрах и литрах.

Значение цифр зависит от вида расходомера:

• Восьмироликовый. Первые 5 знаков черного цвета показывают кубометры, последние 3 красного – литры.
• Пятироликовый. Все 5 знаков обозначают кубометры. Литры отображаются на 3 стрелочных шкалах: на первой – сотни, на второй – десятки, на третьей – единицы.
• Электронный. Знаки слева от запятой – кубометры, справа – литры.

Таким образом, максимально возможный объем на табло счетчика составляет 99 999 куб. м и 999 л. Далее все знаки обнуляются.

Какие цифры со счетчика нужны

Поставщику услуг передаются сведения только об израсходованных кубических метрах. Количество литров игнорируется.

Для расчета от текущих показаний без учета цифр после запятой отнимают значение месячной давности.

Допускается альтернативный вариант – округление до целого числа кубических метров. Если количество литров не превышает 499, оно игнорируется, в противном случае к объему в (куб. м) добавляют 1.

В обоих вариантах показания считаются достоверными. Главное – постоянно придерживаться однажды принятой схемы.

Выбор лучшего способа передачи показаний водомеров

Наиболее удобны онлайн-методы с использованием средств связи. Пользователи применяют их чаще всего.

Пожилым людям, испытывающим затруднения в освоении гаджетов, рекомендуется письменно заносить показания расходомеров в отрывной талон и вкладывать его в ближайший ящик управляющей компании.

Дополнительные способы сообщения информации

Если сообщить показания счетчиков дистанционно возможности нет, то можно воспользоваться одним из альтернативных способов:

• с 20 по 25 число прийти в центр СКС (адреса филиалов размещены на сайте);
• с 7 по 26 число передать показания по многоканальному номеру 20-725-40. Заранее готовят данные о лицевом счёте, показания ИПУ. По звонку дождаться соединения с работником службы, сообщить показания;
• также передача возможна в тональном либо голосовом режиме. Нужно набрать 207-25-40, прослушать приветствие, нажать «1». При диктовке на автоответчик следует дождаться сообщения автоматического информатора, подтверждения действий. При работе в тональном режиме после нажатия «1»: для одного прибора после звукового сигнала указывается номер лицевого счёта, нажимается «#». После повтора сведений, при отсутствии ошибок, пользователь нажимает «1». После дальнейшего сигнала вбиваются показания ИПУ, нажимается «#». Если ошибок нет, то вводится «4». Абонент должен услышать: «Ваши показания переданы». При наличии ИПУ холодной и горячей воды нажать «2», далее «1». Внести номер лицевого счёта, нажать «#», информация подтверждается нажатием «1». Набираются показания, далее «#». После прослушивания информации нажать «1». Повтор — нажать 5. Если ИПУ больше, то выбирается раздел на основании подсказок автоинформатора, вносятся данные согласно стандартным правилам. После успешного ввода нужно сформировать шаблон;
• с 15 по 21 число показания счетчиков на бумажном носителе опускаются в спецящики (адреса есть на сайте);
• с 7 по 26 число через колл-центр либо терминалы «Сбербанка».

Передать показания счётчиков воды в Самаре можно любым из онлайн либо офлайн способов. Для абонентов, не привыкших пользоваться интернетом, есть традиционные способы отправки информации: по телефону либо через ящики. Передача в дистанционном режиме оперативна.

Источники

• http://kabinet.expert/samarskaya-oblast/samara-samcomsys.html
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/sks-samara-samcomsys-ru.html
• http://kabinet.expert/samarskaya-oblast/vodnye-texnologii-samara.html
• http://samges.ru/private-clients/indication/
• https://pokazaniya-schetchikov.ru/peredat-samara.html
• https://www.zkhpro.ru/voda/eirc-samara.html
• https://energovopros.ru/spravochnik/vodosnabzhenie/3087/45748/
• https://zen.yandex.com/media/vodasovet/sniatie-i-peredacha-pokazanii-vodianyh-schetchikov-5ec026f17a90136b5839fe5b
• https://www.zkhpro.ru/voda/sks-samara.html

лучший сонник купить мобильный телефон

• Для предотвращения автоматического ввода в сервисе реализована временная отсечка по ip-адресу (с одного и того же ip-адреса нельзя подать показания для другого лсчета, в течение одного часа).

ВНИМАНИЕ!!!

ВВОД ПОКАЗАНИЙ ДОСТУПЕН С 15 ПО 20 ЧИСЛО ТЕКУЩЕГО МЕСЯЦА

• Вводите одиннадцать цифр кода без первых и последних двух цифр, которые находятся в Разделе 2 платежного документа, в графе “№ лицевого счета (или иной идентификатор плательщика)”.
• При вводе используйте только цифры, не вводите пробелы или другие символы.
• Если у Вас возникли сомнения в отправке данных(иногда возникают ошибки связанные с настройкой браузера установленного на Вашем ПК. Напоминаем, что для корректной работы сервиса рекомендуем использовать браузер Internet Explorer версии 8.0 и выше), повторите вход на сайт, если данные сохранились в окнах ввода, данные успешно загружены.
• Прежде чем звонить в “ЕИРЦ”, внимательно прочтите пояснения по вводу показаний.
• При установке нового прибора учета, первый раз показания передаются в ОНУПН своего района, в следующем месяце возможна передача показаний на сайте. 
• При непредоставлении потребителем сведений о показаниях приборов учета в установленные сроки, размер платы определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в порядке, установленном п.59 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05 2011 г. №354, а по истечению трех расчетных периодов – по нормативам потребления согласно п.60 указанных Правил предоставления коммунальных услуг.

Введите 11 цифр (15ти значного кода) с Вашей квитанции за последний месяц.

Сервис доступен для жителей районов городского округа Самара:

• Железнодорожный
• Кировский
• Красноглинский
• Куйбышевский
• Октябрьский
• Промышленный
• Самарский
• Советский

 

гороскоп на завтра купить парфюм

На сегодняшний день в каждом городе предусмотрено по несколько удобных способов передачи показаний приборов учета воды. Абонентам достаточно выбрать наиболее подходящий из них и ежемесячно сообщать сведения.

Передать показания счетчика за воду в Самаре можно используя один из описанных ниже способов, но сделать это необходимо в срок до 26-го числа каждого месяца или до 21-го числа, если опускать показания в специальные абонентские ящики.

Содержание:

Передать показания через РКС Самара (СКС)

ООО «Самарские коммунальные системы» предлагают абонентам исполнять свою обязанность как в виртуальном режиме, так и в привычном для многих граждан — посредством телефонного звонка или личного посещения.

Личный кабинет

Регистрация на официальном сайте РКС Самара — samcomsys.ru, осуществляется традиционным образом. Чтобы получить доступ, нажмите на кнопку “Войти в личный кабинет”, а затем на “Зарегистрируйтесь”.

После нужно ввести в поля требующиеся данные: номер лицевого счета, ФИО, адрес электронной почты. Также необходимо отметить галочками согласие с условиями работы в личном кабинете, условиями пользовательского соглашения и ввести код с указанной там картинки.

Пройдя регистрацию, пароль для входа будет выслан на указанную вами почту.

Теперь вы можете войти в личный кабинет указав номер лицевого счета и пароль.

В открывшемся кабинете имеется кнопка, нажатие которой приводит к форме для внесения показаний приборов учета воды — необходимо в соответствующие графы вписать значения со счетчиков горячей и холодной воды. Далее останется лишь нажать «отправить».

Кнопка «Передать показания»

Кнопка «Передать показания» находится на главной странице портала samcomsys.ru, и приводит она к разделу личного кабинета.

Если абонент не имеет желания или возможности проходить процедуру регистрации, он вправе воспользоваться сервисом без авторизации. Нажатие клавиши «Передача показаний счетчиков без регистрации» перенесет на новую страничку, активную исключительно в период с 15-го по 26-е число текущего месяца. В другие дни она не действует.

Вносить данные, используя этот способ, несложно — абоненту нужно лишь указать номер лицевого счета, адрес установки приборов, показания счетчиков воды и код с указанной там картинки, после чего нажать «отправить».

Центры обслуживания

Обратившись в одно из отделений по работе с абонентами, можно передать сведения по учету воды, сообщив их сотруднику. Адреса центров представлены на сайте в разделе «Абонентам», просто нажмите на эту кнопочку.

Из выпадающего списка выбираем пункт «Сообщить показания».

Через специальные ящики

По тем же адресам абонентских пунктов находятся ящики, в которые можно опустить заполненные по представленной форме бланки. Важно сделать это до 21-го числа, несмотря на то, что сроки увеличены до 26-го. Если до 21-го не успеете сообщить показания, передача будет возможна любым другим способом.

Колл-центр

Это наиболее доступный вариант передачи информации, действующий с 7-го по 26-е число по телефону 207-25-40. Оператор многоканального телефона спросит номер лицевого счета и данные приборов учета воды.

Передать показания через ПЖРТ

Абоненты, заключившие договора с компанией ПЖРТ Промышленного района города Самары, также имеют возможность передачи данных как через интернет, так и по телефону.

Личный кабинет

Регистрация на официальном сайте не вызывает особых затруднений — необходимо перейти на их страничку pgrt.ru, ввести логин(лицевой счет) в соответствующую форму и нажать на кнопку получить пароль.

Если лицевой счет введен правильно, то на экране появится изображение с паролем Логин и полученный пароль, можно использовать для авторизации на сайте.

В результате сохраненные значения необходимо будет вводить при входе в кабинет.

Попав на созданную учетную страничку, для сообщения показаний счетчиков воды необходимо нажать на кнопку с аналогичным названием. Далее останется лишь внести значения с приборов учета. Остальные данные не меняются, и сообщены они при регистрации.

Без регистрации

В случае, когда абонент не желает авторизоваться на портале, он все равно имеет право пользоваться ресурсом. Пройдя по ссылке pgrt.ru/news/720, следуйте инструкции:

• зайдите на страницу для отправки данных pgrt.ru (активная ссылка выделена синим цветом);
• введите полностью номер лицевого счета — 13 знаков;
• нажмите на “К списку счетчиков”;
• попав на страничку показаний, введите текущие значения счетчиков воды;
• нажмите «сохранить».

Специальные ящики

Не имеющие возможности пользоваться интернетом граждане, могут предоставлять показания счетчиков воды, обратившись в любое из отделений ПЖРТ Промышленного района. В представительствах находятся специальные ящики, в которые необходимо опустить заполненные по образцу письменные сообщения. Шаблон предоставляется, поэтому затруднений данный способ не вызывает.

Узнать адреса и телефоны можно перейдя на страничку “Контакты”.

Передать показания через ЖКС

Передать показания за воду в Самаре можно и на сайте управляющей компании ЖКС, если договор заключен с ними. Сделать это необходимо с 15-го по 23-е число каждого месяца один их следующих способов.

Личный кабинета

Зайдите на официальный сайт gks-samara.ru. После этого выберите пункт «Передать показания счетчика».

Вход в личный кабинет возможен после регистрации. Вам остается пройти форму регистрации воспользовавшись инструкцией gks-samara.ru и вписать полученные для входа данные.

После входа в личный кабинет, пройдите на страничку показаний (нажмите кнопку с таким названием) и введите текущие значения счетчиков воды. Ежемесячно, в указанные сроки следует заполнять соответствующие графы.

Без регистрации

На главной страничке сайта справа размещается кнопка «Передача показаний счетчика ГВС» — нажмите на нее.

Откроется специальное окошко, в котором необходимо указать номер лицевого счета, адрес, показания по установленным приборам учета воды. Нажмите кнопку согласия на обработку данных и передайте сведения.

Абонентские центры

Жилищно-коммунальная система города Самары имеет отделения по работе с абонентами — в городе 5 офисов. Ознакомиться с адресами можно, позвонив по телефону колл-центра 300-4000 или же на сайте в разделе «Контакты».

Обратившись в ближайшее отделение, сообщите оператору лицевой счет, адрес, ФИО и показания счетчика.

ООО «Самарские коммунальные системы» создали специальный сервис для своих абонентов – Личный кабинет, где можно не только передать показания воды, но и получить необходимую помощь, а также воспользоваться другими полезными функциями, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Личный кабинет на сайте Самарских коммунальных систем (samcomsys.ru) очень легко завести, следуя нижеизложенной инструкции:

1. Перейти по прямой ссылке: https://lk.samcomsys.ru/users/auth и в открывшемся окне нажать на надпись «Зарегистрируйтесь».
2. Откроется новое окно, в котором нужно выполнить ряд действий:

• Ввести полный номер лицевого счета, который состоит из пятнадцати знаков;
• Указать Фамилию;
• Ввести Имя;
• Написать Отчество;
• Указать свой действующий адрес электронной почты;
• Поставить галочки, которые подтвердят согласие с условиями работы и с пользовательским соглашением;
• Внимательно рассмотреть картинку и ввести с нее цифры в соответствующее поле;
• Проверить правильность введенных данных и нажать на блок «Зарегистрироваться»:

Теперь доступен вход в ЛК.

Для осуществления входа, нужно перейти по ссылке: https://lk.samcomsys.ru/users/auth и заполнить форму для входа (указать номер лицевого счета и пароль) и кликнуть по блоку «Войти»:

Случается так, что пользователь забывает пароль. Для того чтобы абонент смог продолжить использование Личного кабинета, ему необходимо восстановить пароль. Для этого нужно перейти по ссылке: https://lk.samcomsys.ru/users/forget и следовать указаниям системы.

ООО «Жилищная Коммунальная Система» образована в 2013 году. В настоящий момент под управлением компании находится более 1200 домов.

Компания управляет общим имуществом многоквартирных домов и оказывает услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома. ООО «Жилищная Коммунальная Система» выполняет часть работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов собственными силами. А для выполнения некоторых специфичных видов работ, представляя интересы собственников, заключает договоры с подрядными организациями.

Основной задачей управляющей компании с момента её образования являлось улучшение качества обслуживания и условий проживания самарцев. В 2014 году компания существенно меняет порядок работы с жителями – открыты единый call-центр для приема заявок жителей и центры по обслуживанию населения

Посетив любой из центров, вы сможете напрямую обратиться в управляющую компанию. В новых центрах инспекторы отдела по работе с населением принимают письменные обращения.

Местоположение и график работы центров обслуживания населения вы можете уточнить в разделе «Приём жителей».

С апреля работает единый call-центр по приему заявок. По всем вопросам, связанным с обслуживанием жилищного фонда, обращайтесь по телефону +7 (846) 2000-460. Прием заявок осуществляется круглосуточно.

Благодаря центрам обслуживания населения и call-центру мы имеем возможность оперативно отслеживать каждую заявку и контролировать ее выполнение.

Надеемся на ваше понимание и успешное взаимное сотрудничество!

ООО «Жилищная Коммунальная Система»

Адрес: 443067, г. Самара, ул. Гагарина, д. 131А, каб. 502

Заместитель генерального директора Князьков Вячеслав Григорьевич.

Тел: +7 (846) 2000-460; +7 (846) 2000-450

Обращение жителей: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.