Содержание
- Видео по теме
- Как зайти в билайн личный кабинет
- Как получить пароль от «Билайн Личный Кабинет»
- Билайн. Личный Кабинет. Что нового ?
- Что еще может дать Личный кабинет Beeline
- Как привязать банковскую карту для оплаты связи в личном кабинете Beeline
- Личный кабинет Билайн вход по номеру телефона
- Личный кабинет Мой Билайн: возможности системы
- Вход в Мой Билайн по телефонному номеру
- Версии личного кабинета Билайна
- Регистрация в личном кабинете Билайна
- Функционал личного кабинета Билайна
- Заказ детализации звонков
- Как изменить тариф
- Дополнительные возможности личного кабинета
- Контакты и телефон горячей линии Билайна
Время чтения: ~4 минут 641
Оператор сотовой связи Билайн пользуется высокой популярностью у россиян, с каждым годом количество абонентов компании растет. Оператор предлагает выгодные безлимитные тарифы для совершения звонков, обеспечивает хорошее качество связи по всей России и регулярно расширяет спектр предоставляемых услуг.
Для управления сотовой связью и другими услугами предусмотрен удобный диджитал-сервис – личный кабинет Билайна. В нем реализованы все необходимые функции, поэтому абонентам оператора нет необходимости посещать офис – они могут дистанционно решить все возникающие вопросы.
Для входа в новую версию ЛК нужно кликнуть на ссылку «Личный кабинет», которая расположена вверху любой страницы сайта Билайн.ру, например, https://moskva.beeline.ru/customers/products/:
Вход в старую версию личного кабинета находится по ссылке https://my.beeline.ru/, нужно выбрать вкладку «Для физических лиц».
Логином для авторизации в ЛК www.му.beelain.ru служит номер телефона, а одноразовый временный пароль приходит в смс сообщении на смартфон. Вы можете каждый раз получать пароль для входа в личный кабинет или установить постоянную кодовую комбинацию. Это можно сделать сразу после авторизации в ЛК.
На заметку: Существует возможность войти в ЛК без пароля. Для этого нужно зайти на https://my.beeline.ru/ через мобильный интернет 3G/4G, а не через Wi-Fi.
Если вы забыли постоянный пароль, то нужно нажать на ссылку «Получить пароль» в форме авторизации или набрать на смартфоне *110*9# и нажать вызов. Вам придет смс-сообщение с одноразовым паролем входа, который вы можете потом изменить на постоянную кодовую последовательность.
В личном кабинете абонент может управлять всеми доступными ему услугами и настройками:
Функционал | Описание |
Баланс | Через ЛК можно контролировать и пополнять баланс мобильного номера. |
Тарифы | Можно ознакомиться с текущим тарифом, изменить его настройки, подключить другой тарифный план. |
Услуги | Абонент может подключать, отключать и настраивать платные и бесплатные услуги. |
Детализация | В личном кабинете можно заказать детализацию звонков. |
Чтобы иметь возможность в любую минуту пополнить баланс, контролировать расходы и управлять услугами, рекомендуется установить мобильное приложение «Мой Билайн». Его можно бесплатно загрузить с Плей Маркета (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services&hl=ru&gl=US) или Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/мой-билайн/id569251594).
На заметку: Для входа в программу можно использовать пароль от личного кабинета оператора или войти через код из смс-сообщения.
Приложение имеет простой и понятный интерфейс в корпоративных цветах оператора. В нем есть все функции веб-версии Билайн личного кабинета.
Для постоянного пароля ЛК Билайн используйте сложную буквенно-цифровую комбинацию из 10 и более символов. Для увеличения надежности в ней должны присутствовать вперемешку заглавные и строчные буквы.
Через личный кабинет абонент может управлять всеми подключенными номерами, домашним интернетом, цифровым телевидением и другими сервисами Билайн.
Для авторизации в новой версии личного кабинета можно использовать ссылку «Войти через Мобильный ID». После ввода номера телефона на смартфон придет push-уведомление подтверждения входа.
Чтобы попросить другого абонента перезвонить вам, воспользуйтесь услугой Call me. Наберите *143*[номер абонента]#.
Я зашел в ЛК Билайн без пароля. У меня будет полный набор функционала?
Нет, при автоматической авторизации в личном кабинете можно посмотреть баланс и другие ключевые данные, настроить параметры тарифа и услуги.
Давно не пользовался личным кабинетом. Как узнать старый пароль?
Старый пароль восстановить нельзя. Необходимо получить временный пароль входа и после авторизации установить новый постоянный пароль.
Оператор предлагает несколько способов для связи со службой поддержки, что позволяет выбрать максимально удобный вариант:
- интеллектуальный автоответчик 8 800 700 0611 или 0611 (для абонентов Билайн);
- онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении;
- посещение офиса обслуживания.
Найти ближайшее абонентское отделение в вашем городе можно на официальном сайте оператора, для каждого региона предусмотрен отдельный домен. В качестве примера можно привести:
- Москва – https://moskva.beeline.ru;
- Московская область – https://moskovskaya-obl.beeline.ru;
- Санкт-Петербург – https://spb.beeline.ru;
- Ленинградская область – https://leningradskaya-obl.beeline.ru;
- Орел и Орловская область – https://orel.beeline.ru;
- Пермь и Пермский край – https://perm.beeline.ru;
- Челябинск и Челябинская область – https://chelyabinsk.beeline.ru.
Видео по теме
Билайн личный кабинет — это специальный раздел на сайте компании Билайн Beeline, в который надо зайти каждому студенту, чтобы проверить свои счета и выставить лучшие тарифы. А если вы не стеснены в средствах, то можно подписаться на самые разные подписки-смс, многие из которых могут быть полезными в учебе.
Содержание
Как зайти в билайн личный кабинет
Для начала ваша симка для телефона должна быть именно билайновская. Ее можно приобрести в любом из центров Beeline, а также в крупных торговых сетях. Теперь необходимо зайти в личный кабинет билайн. Для этого зайдите на главный сайт Билайн — можно просто перейти по ссылке http://www.beeline.ru , вас перенаправят на дочерний сайт Билайн в вашем городе:
Теперь в правом верхнем углу, на белом фоне, сразу под черным фоном вы увидите Личный кабинет Билайн:
Нажмите на «личный кабинет» и выпадет меню в котором нужно выбрать Мой Билайн.
Вас пригласят войти, но для этого затребуют номер телефона и пароль.
Обратите внимание, что зайти в личный кабинет вы можете также с планшета на ioS и Android.
Как получить пароль от «Билайн Личный Кабинет»
Если вы заходите в билайн личный кабинет впервые, то пароля у вас пока нет. Нажимайте на вкладку «как получить пароль». У вас спросят:
Домашний аккаунт — это стационарный аккаунт, к которому подсоединена обычно домашняя сеть интернет. Так как вы студент, то у вас домашнего аккаунта скорее всего нет, а есть мобильный телефон и мобильный аккаунт, нажимайте на него.
Вы получите доступ к следующему диалоговому окну:
Выбирайте ваш тип носителя симки (телефон) и вводите номер телефона. Номер телефона должен быть таким, чтобы вы зашли в личный кабинет Билайн именно этого номера. Если вам нужен другой личный кабинет — вводите другой номер билайн. Номер надо указывать без +7. То есть всего набираете 10 цифр. Далее нажмите — получить пароль.
Вам придет смс с паролем. Введите пароль в окошко ниже и нажмите «войти».
Далее вам предложат «виртуально подписать» договор оферты:
Советуем выбрать полный доступ, чтобы иметь возможность корректировать свои тарифы и подписки.
Так как тот пароль от «билайн личный кабинет», что вам пришел — могут подсмотреть мошенники, то вам предложат ввести новый пароль. Придумайте удобный для вас пароль для входа в личный кабинет билайн, который вы легко запомните, и который бы было сложно подобрать злоумышленникам.
Введите его в форму:
Пароль не должен содержать русских букв, только латинские.
Итак, мы придумали надежный пароль, теперь жмем на кнопку «Изменить пароль» и вот — 2-3 секунды и вы в своем личном кабинете на сайте Билайн.
Билайн. Личный Кабинет. Что нового ?
Давайте рассмотрим ваш личный кабинет Билайн подробно.
Итак, сразу отображается ваш текущий тариф. В данном случае тариф «Добро пожаловать». Кстати, самый удобный тариф для студентов. Так как для иногородних студентов не россиян очень дешево совершать звонки по всему миру. Например, в Казахстан, Узбекистан, Белоруссию звонок будет стоить всего 3 руб/мин.
Далее, все необходимые пароли от симки: PIN, PUK, PIN2, PUK2. О том, что это такое — можно прочитать на сайте Beeline.
Кроме того, в личном кабинете указывается важная информация о состоянии вашего счета, вы также можете сразу же пополнить баланс билайн онлайн, а самое важное — в правом углу билайн покажет вам ваши расходы.
Как провести детализацию расходов в Личном кабинете Билайн
Если вам не понятно — откуда взялись такие траты — нажмите на кнопку «Показать детализацию». В детализации расходов указывается в виде графика сколько вы потратили денег и на что. Например, в детализации расходов Билайн, показанных на картинке, вы можете видеть, что в основном были потрачены средства на телефонные звонки и смс.
Прокрутив страницу вниз, вы увидите, что билайн показывает вам даты произведенных платежей.
Нажмите маленькую стрелочку рядом с надписью «Исходящие звонки», раскроется детализация исходящих звонков. Можно увидеть сколько минут вы проговорили по России и сколько минут разговаривали с абонентом в другой стране.
Можно усилить детализацию — например, нажать на надпись «По России» — вам станет доступна более подробная информация об исходящих звонках. Вы увидите, что 155 рублей было потрачено на звонок абоненту другой сети.
И в дальнейшем будете думать — стоит ли звонить по телефону абоненту другой сети, находящемуся рядом с вами в одном здании — или лучше найти его и поговорить как говорится «живьем».
А также возможно проще будет общаться через соцсеть. А самое удобное — если вы часто общаетесь с одним и тем же абонентом, то можно попросить его купить симку билайн, или же добавьте его номер в любимые номера билайн. Это можно также сделать в личном кабинете.
Итак возвращаемся в основной раздел личного кабинета.
Подключенные услуги в Билайн Личный Кабинет
Итак, теперь рассмотрим подробнее этот длинный подраздел в личном кабинете Билайн абонента — Подключенные услуги. Здесь отображаются основные подключенные услуги. Например, вы можете увидеть, что у рассматриваемого нами личного кабинета абонента — расходовалось 5 руб в сутки на безлимитные звонки внутри сети Билайн на любые номера.
Но, посмотрев детализацию, вы поймете, что это — крайне невыгодно — ведь звонки на Билайн номера абонент не делал, а платил за возможность делать это — 150 руб/мес. Это — дорого. Особенно для студентов.
Отключаем эту услугу. Также обратите внимание, что бывают ситуации, когда вам вдруг внезапно подключают платную рассылку каких-нибудь супер картинок. И вы видите, что деньги улетают в никуда, а в смс появляются картинки.
Тогда срочно заходите в Билайн личный кабинет и отключайте все платные услуги. Мало того, чтобы ситуация не повторилась — вам нужно поставить запрет на несанкционированное вами добавление вам в услуги платных услуг — подписок и рассылок.
Очень много мошенников, которые могут подписать вас на услуги вне зависимости от вас, когда вы, например, оставляете свой номер телефона на каком-нибудь сайте, чтобы скачать учебный материал. Старайтесь делать это, если у вас уже стоит запрет на подключение платных услуг.
Как запретить подключение платных услуг в личном кабинете.
Прокрутите страницу вниз в личном кабинете и вы увидите вот такую вот надпись: «Проверить наличие подписок на развлекательные услуги вы можете в личном кабинете мобильной связи». Нажмите на ссылку.
У данного абонента нет ни одной подписки. Однако, если для вас потратить на смс сообщения дополнительно 100-500 рублей в месяц не проблема — пройдите в «Каталог подписок» и выберите ту, которая вам по душе.
Студенты могут выбрать смс подписку КВН (5 руб/день), контент-подписку о животных (5 руб/день) или загадки мозга (3,39 руб/день) или что-либо еще.
В любом случае — вы сами можете управлять своими подписками в Билайн Личный Кабинет. Помимо информационных подписок билайн предлагает вам викторины и знакомства.
Однако, стоит подумать нужно ли тратить время и средства на мизерные сообщения длиной в пару строчек, или лучше на те же 100-500 рублей купить хорошую книгу. И, заметьте, делать это каждый месяц.
Как запретить самовольное подключение подписок — позвоните на горячий номер Beeline 0611 или 0622 и нажмите 0, чтобы сразу соединиться с оператором. Попросите его сказать вам о подсоединенных платных услугах и отключить их, а также поставить вам запрет на подписки через короткие номера (подписки с сайтов).
Что еще может дать Личный кабинет Beeline
Еще личный кабинет Beeline может прийти вам на помощь в сети интернет, если вам срочно нужно сменить тариф, или если у вас заканчиваются деньги и вам очень нужен доверительный платеж.
Сумма доверительного платежа от Beeline уникальна для каждого клиента и зависит от ваших ежемесячных расходов и не только.
Она может быть как 50 руб, так и 350 и даже 1000 руб. Все зависит от того — сколько средств вы тратите в Билайн, как давно вы имеете этот номер телефона и как равномерно вы оплачиваете связь.
Итак, мы подробно рассказали как зарегистрироваться и зайти в Билайн личный кабинет, а также как в нем работать онлайн.
Еще личный кабинет может быть полезен в том, чтобы оперативно отправлять смс сообщения абонентам билайн — они будут бесплатными. Согласитесь гораздо удобнее набрать текст на клавиатуре, чем вручную по одной кнопке нажимать смс на телефоне. Вероятность ошибки гораздо меньше, как и времени на отправку смс вы потратите меньше.
В личном кабинете также без визита в офис, онлайн, без дополнительных документов можно оперативно поменять номер на любой другой. Это может быть полезно, если ваш номер уже известен спамерам и они заваливают вас ненужной рекламой, или когда вы хотите затеряться в этом мире или если вам просто надоел набор цифр, составляющих ваш настоящий номер, в этом случае личный кабинет билайн — ваш друг и он поддержит вас — нажмите на вкладку «Поменять номер просто» и наслаждайтесь выбором номеров, ищите свой.
Как привязать банковскую карту для оплаты связи в личном кабинете Beeline
Привязать банковскую карту бывает очень полезно, особенно вы оцените эту услугу, если вдруг попадете в безвыходную ситуацию — деньги на счету Билайн закончились, интернет далеко, банкомат вообще неизвестно где и вообще «Где я?» и никому не позвонишь, не скажешь, что «я среди ёлок, найдите меня». Вот тогда вы возненавидите эту милую девушку, которая бесстрастно скажет вам «Ваш номер заблокирован. Вы не можете совершать звонки. Воспользуйтесь вашими возможностями при нуле.» и тихо отключится.
И вы будете гадать — что это за таинственные возможности при нуле. То ли дело — привязанная к вашему Билайн-счету банковская карта. При попадании баланса в ноль или в состояние близкое к нулю, Beeline просто снимет с карты указанную вами сумму и вы никогда не услышите это «Ваш номер заблокирован…» Не забывайте только оставлять на банковской карте денег, чтобы Билайн мог оперативно пополнить ваш счет.
В самом низу личного кабинета вы увидите вкладку «Привязать банковскую карту к счету телефона» нажмите на нее и следуйте указаниям.
Если вас все-таки посетили трудности при работе в билайн личный кабинет — посмотрите внизу в личном кабинете есть вкладка «Помощь и обратная связь», нажмите на нее и задайте свой вопрос поддержке Билайн.
Посмотрите видео о том, как использовать все возможности личного кабинета Билайн.
Многие люди уже привыкли к оплате или заказу услуг через интернет, а компании предоставляют различные виды доступа к их услугам. В основном это бывают личные кабинеты, в которые можно попасть либо через регистрацию, либо через персональную страницу, либо другими способами, которых довольно много и нам они в данный момент без интересны.
Для нас ведь главное личный кабинет вот им и займемся.
Личный кабинет для нас важен в первую очередь как удобный удаленный интерфейс по управлению услугами связи. Через него вы с легкостью сможете изменить тарифный план, отследить свои расходы, узнать какие услуги вам подключены и на какие можно изменить, чтобы сэкономить или получить более удачные бонусы от них.
Для того чтобы попасть в личный кабинет вам достаточно пройти на официальный сайт компании Билайн и нажать в верхнем правом углу на значок «Личный кабинет».
Либо пройти по ссылке my.beeline.ru
Попасть в личный кабинет можно только через интернет.
И ввести свой логин и пароль. Вход без пароля не возможен так как без него любой бы смог получить информацию к вашим данным. Логином является ваш номер телефона без +7 или 8 просто наберите 9765435645, а пароль вы должны либо получить, либо ввести тот который уже установили
Если вы конечно еще ни разу не входили в личный кабинет, то вам необходимо набрать на своем мобильном телефоне *110*9# ВЫЗОВ, после чего вы получите СМС сообщение с логином и паролем.
Если у вас планшет или USB модем, то позвоните по телефону 8 800 700 06 11 и назовите паспортные данные для того чтобы получить свой пароль.
Ну а если на вашем договоре зарегистрировано несколько номеров, то тут вам придётся обратиться в офис Билайн.
После всех этих манипуляций у вас будет на руках пароль, который случайно сгенерирован системой генерации паролей. И будет представлять собой набор символов типа: Gkf5dlQzcx3.
Что не совсем запоминаемо, и хранить где либо такой пароль я вам тоже не рекомендую, поэтому сразу при попадании в личный кабинет измените его на тот, который вы сможете либо записать, либо запомнить.
Вход в личный кабинет без пароля.
Сразу рекомендую вам придумать пароль посложнее желательно из 10 знаков включая Большую букву и хотябы одну цифру, все это предоставит очень серьезные сложности для тех, кто захочет его взломать. И поверьте таких людей очень много, многие это делают из-за корыстных целей, многие из-за цели контролировать ваши звонки смс-ки много другое, а многие просто хотят пошалить.
В личном кабинете вы увидите при входе свои персональные данные, данные о тарифном плане, подключенные услуги.
Личный кабинет Билайн — страница пользователя, на которой можно проверить баланс, пополнить счет, сделать детализацию звонков, управлять услугами и др. Далее рассказывается, как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона с мобильного, планшета и через модем, рассмотрены возможности системы.
Если с вашего номера пропадают деньги, вам нужно отключить платные услуги на Билайне.
Личный кабинет Билайн вход по номеру телефона
Можно войти в Личный кабинет Билайн по номеру мобильного телефона без регистрации.
Просто зайдите на официальный сайт оператора — beeline.ru и нажмите на ссылку с надписью Личный кабинет.
На странице авторизации укажите Логин (мобильный телефон или лицевой счет домашнего интернета) и Пароль. Затем нажмите кнопку «Войти».
Как получить пароль по СМС
На телефоне с номером Билайн наберите команду *110*9# и сделайте вызов. Спустя некоторое время вы получите SMS с паролем для входа.
Получение пароля с планшета
Если на вашем планшете есть возможность приема SMS сообщений, тогда перейдите по этой ссылке my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml. На открывшейся странице введите телефон и получите пароль для входа.
Тем из вас, чьи планшеты не принимают СМС сообщения, но умеют подключаться к интернету через мобильную сеть GPRSEDGE3G4G нужно:
- Отключить Wi-Fi
- Закрыть браузер
- Снова открыть браузер и перейти на сайт my.beeline.ru
Должна произойти авторизация. В разделе «Настройки» вы сможете установить свой пароль.
Если что-то не получается звоните в службу поддержки — 8(800)700-06-11
Как войти в Личный кабинет Билайн через USB модем
Перейдите по ссылке my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml и следуйте подсказкам системы.
Что-то не получается – позвоните оператору 8800 700-06-11. Будьте готовы назвать свои паспортные данные.
Если в договоре несколько номеров
Для получения доступа к личному кабинету на всех ваших номерах обратитесь в салон связи Билайн.
Как восстановить пароль к личному кабинету Билайн
Перейдите по этой ссылке и восстановите его: my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml?shortDescr=true
Личный кабинет Мой Билайн: возможности системы
Рассмотрим основные функции ЛК Билайн.
Абонентам мобильной связи
На главной странице отображается вся необходимая информация, а именно:
- PIN и PUK коды
- Телефон
- Тарифный план
- Расходы на связь
Самые востребованные опции находятся в одном клике от вас, присмотритесь внимательно и вы увидите функции:
- Блокировка номера
- Детальная информация о тарифном плане
- Пополнение баланса
- Доверительный платеж
- Детализация расходов
Ниже, на Главной странице, вы сможете увидеть остатки неиспользованного трафика, минут и SMS сообщений, включенных в текущий тариф.
Еще ниже находится информация об услугах, отключить и подключить их можно прямо на сайте оператора.
Обратите внимание на важный раздел меню – «Настройки». Здесь вы сможете добавить ещё один номер, настроить уведомления, а также сменить пароль.
Пользователям домашнего интернета и телевидения
Личная страница пользователей домашнего интернета и ТВ во многом схожа со страницей абонентов мобильной связи. Здесь отображается:
- Номер счета
- Тарифный план интернета
- Расходы
- Баланс
Основные функции находятся на расстоянии одного клика, вы можете:
- Заблокировать счет
- Пополнить баланс
- Изменить контакты
- Посмотреть информацию о тарифном плане и настроить его в соответствии с личными предпочтениями
Ниже отображаются подключенные услуги, а справа специальные предложения.
Далее расположены сведения о цифровом телевидении, его стоимость, тариф и список подключенных каналов.
Клиентам предложения «Все в одном»
Предложение «Все в одном» совмещает услуги мобильной связи, домашнего интернета и телевидения. Единый баланс и все расходы выводятся на одной странице.
Слева меню навигации для быстрого перехода к выбору интересующих опций.
Ниже краткая информация по расходам на мобильную связь, домашний интернет и телевидение. Чтобы уточнить детали нажмите на заголовок интересующего блока.
Чтобы выйти из личного кабинета, справа вверху кликните на кнопку «Мой Билайн», а затем нажмите «Выйти».
На этом все, теперь контролировать расходы станет проще, в счетах не будет путаницы, а настройка услуг займет меньше времени.
Билайн – популярный мобильный оператор, обслуживающий население России. Основные преимущества компании – качественная связь, впечатляющий выбор тарифных планов, полезные дополнительные услуги. Также оператор обладает официальным сайтом, на котором выкладываются выгодные предложения, и присутствует информационный раздел. Здесь каждый клиент способен получить поддержку.
beeline.ru/login/ — форма входа в личный кабинет Билайна.
Авторизоваться в личном кабинете можно несколькими способами. Наиболее простым методом считается вход через социальную сеть. Нажмите кнопку социальной сети, которой пользуетесь, и привяжите управление к своей странице. В дальнейшем пароль при входе не понадобится.
Чтобы авторизоваться обычным методом – посетите официальный портал Билайн, найдите окошко входа, введите персональную информацию и нажмите кнопку подтверждения. Система быстро обработает данные и предоставит доступ к вашему личному кабинету.
Вход в Мой Билайн по телефонному номеру
Абоненты Билайн способны авторизоваться в личном кабинете посредством телефонного номера. Для этого посетите главную страницу и нажмите соответствующую ссылку.
Чтобы войти в кабинет, потребуется указать собственный телефонный номер и нажать клавишу входа. Затем получить и указать секретный код подтверждения. Альтернативный вариант авторизации – использование социальных сетей. Здесь не понадобится каждый раз вводить пароли.
После авторизации в кабинете пользователь может:
- Получать детализацию расходов;
- Получать статистику потребления услуг – интернета и телефонии;
- Контролировать затраты по подключенным номерам;
- Пополнять свой счет банковской картой;
- Дистанционно управлять всеми подключенными услугами;
- Знакомиться с полезной информацией, просматривать справочные материалы;
- Искать выгодные тарифные планы;
- Самостоятельно менять свой тарифный план;
- Легко переключаться между управляемыми номерами;
- Связываться с поддержкой.
Версии личного кабинета Билайна
Билайн достаточно давно разработал личный кабинет для пользователей. Старая версия предлагала минимальные возможности – отображение актуального баланса, тарифа и справочного раздела.
Впрочем, разработчики компании вскоре усовершенствовали дистанционное управление. Новая версия кабинета получила множество полезных функций, в числе которых присутствует:
- Детальное отслеживание денежных расходов по номеру;
- Активация и деактивация услуг;
- Отображение всех условий подключенного тарифного плана.
Также пользователям доступно подключение нескольких номеров. Если абоненту принадлежит несколько карточек Билайн — ими можно управлять из одного личного кабинета. Так особенно удобно контролировать баланс телефонов детей и других членов семьи.
Регистрация в личном кабинете Билайна
Личный аккаунт мобильного оператора – удобное средство управления услугами. Пользователь может получать подробную информацию о тарифе, заказывать детализацию звонков, выполнять оплату. Также можно связаться с технической поддержкой, чтобы обсудить проблемы.
Функционал личного кабинета Билайна
Авторизованному абоненту доступны следующие возможности кабинета:
- Просмотр полезной справочной информации;
- Отображение текущего баланса;
- Управление подключенными услугами;
- Бесплатный заказ детализации денежных затрат;
- Создание таблиц платежей;
- Оптимизация расходов – выбор самого лучшего тарифа;
- Простая блокировка по СМС или e-mail;
- Оплата услуг без дополнительных комиссий;
- Просмотр информации по тарифам;
- Выгодные предложения, позволяющие экономить;
- Обращение в поддержку.
Пользователям доступны настройки конфиденциальности личного кабинета. Можно доверить управление другому абоненту или навсегда запретить доступ.
Заказ детализации звонков
Информация о списываемых средствах заносится в базу оператора, поэтому абоненты способны отследить самую незначительную транзакцию. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете «Билайн» и открыть раздел «детализация звонков». После чего выбрать необходимый номер, по которому требуется заказать детализацию. В основном такой услугой пользуются родители детей, желающие контролировать их звонки.
Детализация обладает максимально подробной информацией. Здесь отображается продолжительность каждого вызова. Все звонки отсортированы по времени, поэтому отыскать необходимый пункт очень просто.
Детализация нескольких номеров
Если к кабинету привязано несколько номеров, «Билайн» позволяет быстро переключаться между ними. Для этого требуется единственное нажатие по обслуживаемому номеру.
Если телефон потерян или украден – рекомендуется немедленно заблокировать карточку. Все средства на балансе временно заморозятся, ими не смогут воспользоваться мошенники. Счет станет доступным лишь после восстановления СИМ. Совершить такую процедуру можно онлайн, когда мобильное устройство будет возвращено законному владельцу.
Как изменить тариф
Изменение тарифного плана Билайна через личный кабинет.
Такая возможность требует предварительного просмотра соответствующей информации о тарифных планах. Потенциальному пользователю рекомендуется подобрать самый оптимальный тариф, соответствующий личным предпочтениям. Некоторым абонентам нужен безлимитный интернет, другим – голосовые вызовы, третьим – отправка сообщений. После сравнения доступных вариантов нужно нажать кнопку «Подключиться» напротив выбранного тарифа. С момента подключения оператор начинает обслуживать клиента по новым условиям.
Дополнительные возможности личного кабинета
Помимо рассмотренного функционала, абоненты «Билайн» способны переписываться с технической поддержкой. Связь осуществляется двумя вариантами – обычным текстовым чатом и голосовым вызовом. Первый вариант подходит для посетителей, желающих уточнить несколько вопросов. Второй вариант идеален для срочного решения затруднений, связанных с обслуживанием. Менеджеры компании смогут ответить максимально быстро, чтобы решить проблемы пользователя. Техническая поддержка отличается большой ответственностью и всегда старается решить проблемы.
Также клиенты могут:
- Закрепить свой номер «Билайн» за другим оператором;
- Получить самую актуальную информацию о тарифных планах;
- Пользоваться выгодными предложениями для экономии финансов;
- Участвовать в начислении бонусных средств;
- Просматривать ближайшие представительства оператора;
- Пользоваться акциями.
Нажимая пункт «дополнительные услуги», клиент открывает развертывающийся список. Здесь будут перечислено множество функций, предназначенных для частных и корпоративных абонентов. Каждая услуга подробно описана, поэтому затруднений с получением информации не возникнет. Также посетителям предлагается крупный справочный раздел с распространенными вопросами и ответами. Благодаря ему, можно максимально быстро узнать полезную информацию без обращения в службу технической поддержки.
Компания Билайн поддерживает положительную репутацию и постоянно совершенствует возможности личного кабинета. Убедитесь в этом самостоятельно – просто авторизовавшись на официальном портале и подключив дистанционное управление. Данная функция поможет сэкономить множество времени, денежных средств и подарит комфорт. Пользоваться личным кабинетом получится с персонального компьютера или любого современного телефона.
Контакты и телефон горячей линии Билайна
Официальный сайт: http://www.beeline.ru/ Вход в личный кабинет: https://beeline.ru/login/ Телефон горячей линии: 8 800 700-06-11
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на
Не соглашусь с автором статьи, билайн личный кабинет красноярск бесплатно никто не предлагает. можно было бы подключить позже, но он есть. А вот для планшета есть анлимный интернет за 11р в день.
Так то да, но нужно же подключать эту опцию, а то может у меня трафик не закончится. Значит нужно привязывать карту к номеру или как ещё это можно сделать