Содержание
- Как выполнить регистрацию на сайте Смородина Газ?
- Как подключить личные счета?
- Полная версия кабинета
- Услуги для населения
- Услуги для организаций
- Поиск по сайту
- Мойгаз смородина онлайн — регистрация и вход в личный кабинет
- Функционал личного кабинета
- Передать показания с газовых счетчиков онлайн через ЛК
- Регистрация и вход в Личный кабинет Мой ГАЗ
- Как передать показания в ЛК «Мой ГАЗ»
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Служба поддержки «Мой ГАЗ» Смородина онлайн
Как выполнить регистрацию на сайте Смородина Газ?
Для того, чтобы зарегистрироваться в системе Газ Смородина, потребуется войти на официальный сайт службы газа. Здесь все действия начинаются именно с входа в личный кабинет.
Но если пользователь обращается к странице в первый раз, то ему нужно пройти по ссылке регистрации. Кликнув на нее, абонент поставщика газа должен заполнить предложенные поля (логин и пароль).
В качестве логина могут использоваться телефон или адрес электронной почты. Пароль должен быть сложным, не менее, чем из 8 буквенных и цифровых символов. Чтобы избежать ошибки при наборе кода, сервис просит повторить пароль. Вписав капчу, пользователь подтверждает, что он реальный человек, а не робот. А кликнув по кнопке «Зарегистрироваться», абонент газовой службы подтверждает, что согласен с условиями пользовательского соглашения. Далее на почту придет письмо, в котором нужно будет пройти по ссылке.
На этом процесс регистрации в личном кабинете Смородина Газ завершен.
Восстанавливаем доступ от кабинета
Даже если пароль придуман самим пользователем, он не застрахован от того, что код будет забыт или утерян. Для его восстановления потребуется на странице входа обратиться к специальной ссылке – «Восстановление пароля».
Кликнув на нее, абонент газовой службы отправляется на страницу, где сервис просит его ввести логин и новый пароль.
И снова код нужно ввести дважды. Далее – уже известная пользователю капча и ссылка «Восстановить пароль». Затем нужно заглянуть на электронную почту и пройти по ссылке, которая придет в письме. После этого абонент снова может в полной мере пользоваться возможностями личного кабинета.
На этой же странице входа можно обратиться к службе технической поддержки от Смородина Газ. Ему откроется страница, на которой предлагается заполнить поля:
- адрес электронной почты;
- персональные сведения;
- номер телефона.
В отдельном окне следует задать вопрос или высказать претензию. Кроме того, абонент должен согласить с обработкой и хранением персональных данных. И ему остается кликнуть на ссылку «Отправить сообщение». Для ответа потребуется некоторое время. Сообщение придет на электронную почту.
Как подключить личные счета?
После того, как выполнена регистрация в личном кабинете Смородина Газ, пользователю нужно обратиться к разделу настроек. И здесь одним из первых действий следует привязать к кабинету лицевой счет. Кстати, он может быть не один. Этот вариант актуален для тех, кто оплачивает счета за газ родителей или детей.
Кликнув на раздел «Подключение ЛС», нужно выбрать из предложенного списка поставщика услуг.
Далее вписывается лицевой счет.
Он указан в каждой квитанции, в ее верхней части. Здесь есть один важный момент. Перед номером счета нужно ввести код. Он состоит из двух цифр и его тоже можно найти в квитанции. При этом в графе лицевого счета должно быть 12 символов.
После введения кода, сервис предложит воспользоваться услугами полной версии личного кабинета Смородина Газ. Это позволит расширить возможности взаимодействия абонента и поставщика газа.
Полная версия кабинета
Для того, чтобы открыть полную версию персональной страницы Смородина Газ, потребуется пин-код. Он указан в квитанции оплаты, но не всегда. Существуют другие способы получения пин-кода:
- при личном обращении в расчетный центр компании;
- посредством электронной почты.
В первом случае нужно будет предъявить паспорт и регистрацию на право собственности. В документе должна быть регистрация, по адресу которой оказывается услуга поставки газа.
Второй способ – по электронной почте, потребует отправки на адрес, что указан на официальном сайте, конкретных сведений. Речь идет о номере лицевого счета, мобильного телефона. А также нужен будет скан одного из документов, указанных в инструкции. Это может быть паспорт, документ о праве собственности, поквартирная карта из жилуправления или домовая книга, в которой указаны зарегистрированные граждане. После этого пин-код отправляется на адрес электронной почты.
Полная версия личного кабинета Смородина Газ позволяет формировать платежные документы, отправлять заявки. Пользователи могут просматривать договора, параметры начислений и списки установленного оборудования. Эти и многие другие операции в личном кабинете экономят время и позволяют легко осуществлять контроль за начислениями и оплатой за газ.
Услуги для населения
- Личный кабинет и “МОЙ ГАЗ”
- Заключить договор поставки газа
- СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
- Условия поставки газа
- Центр обслуживания клиентов
- Приборы учета газа
- Субсидии и компенсации
- Дополнительно
Услуги для организаций
Должники
Поиск по сайту
Главная >
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
ИНФОРМИРУЕМ ВАС О ТОМ, ЧТО В СВЯЗИ С ОБНОВЛЕНИЕМ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ СО ВХОДОМ ПО РАНЕЕ ИМЕВШИМСЯ РЕКВИЗИТАМ!
В случае входа в Личный кабинет:
– с персонального компьютера, вам необходимо ознакомиться с инструкцией https://смородина.онлайн/storage/app/media/cache.pdf . Если после выполнения действий, указанных в инструкции, проблема сохраняется, просим обращаться на электронный адрес технической поддержки пользователей lkk_spb@abr-region.ru
– с мобильного приложения «ЛК: Мой газ», вам необходимо удалить приложение с устройства и скачать обновлённую версию. Если установлена последняя версия и проблема осталась, подождите или напишите о ней в техническую поддержку на адрес lkk_spb@abr-region.ru
ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!
ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)
– Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов
– Перечень возможностей “Личного кабинета”
– Преимущества использования “Личного кабинета”
– Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ”
Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:
– в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)
– для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!
– в любом подразделении ООО “Газпром межрегионгаз Смоленск” по предъявлению паспорта
1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.
2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.
3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.
Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг
и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции
4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).
5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».
Для подключения Вам понадобится пин-код.
Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ
А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета
6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»
далее дается возможность выбора:
1) оплаты по текущему долгу
2) по самостоятельно внесенной сумме
7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».
далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»
выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.
8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн
ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:
1.1 Персональная информация
– Регистрация и активация личного кабинета клиента;
– Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;
– Получение актуальной общей информации по ЛС:
– персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),
– состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),
– перечень подключенных приборов учета и их параметров,
– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;
– Получение выписки взаиморасчетов;
1.1. Юридический блок
– Получение актуальной информации по ЛС:
– перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),
– информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),
1.1. Технический блок
– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.
1.1. Финансовый блок
– Получение выписки взаиморасчетов;
– Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;
– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.
1.1. Обратная связь
– Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.
Мобильное приложение “МОЙ ГАЗ” – это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.
Основные возможности:
– получение актуальной информации по лицевому счету,
– оплата газа,
– передача показаний счетчика,
– история платежей,
– адреса и контакты подразделений.
ВНИМАНИЕ!
Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!
Главная >
«Газпром» – это огромная организация, которая поставляет гражданам в стране природный ресурс. Ежемесячно выставляются счета, и население производит выплаты за потребленные услуги. Для получения в оперативном варианте информации о личном лицевом счете, возможном зачислении денежных средств и жесткого контроля был создан личный кабинет «смородина газ онлайн».
Подобный ход позволил клиентам ООО «Газпром Межрегионгаз» решать бытовые вопросы с представителями компании. К тому же всем клиентам предоставляются функциональные возможности в круглосуточном режиме. Сейчас ей пользуются в Ростове на Дону, Тамбове, Пензе, Ростове и Ростовской области, Владимирской области а также по всему Краснодарскому краю и других областях .
Содержание
Мойгаз смородина онлайн — регистрация и вход в личный кабинет
Производить управление услугами в сфере ЖКХ можно прямо из дома. Для этого нужно завести аккаунт в личном кабинете «Смородина газ». Перед входом в личное пространство необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно, руководствуясь следующей инструкцией:
- Зайдите на портал мойгаз.смородина.онлайн.
- Выберите надпись «Личный кабинет».
- Найдите слово «Регистрация»
- В поле «Логин» введите номер сотового телефона, адрес почты в сети или другую комбинацию.
- Придумайте пароль.
- Подтвердите, что вы не робот.
- Введите код подтверждения регистрации, присланный на телефон или e-mail.
Предоставляется доступ в лайт-версию. После активации аккаунта открывается возможность производить оплату. Для полноценного доступа требуется PIN-код. Выдается он сотрудником «Горгаза» по e-mail, при личном посещении.
Функционал личного кабинета
Круглосуточный доступ к порталу предоставляет массу возможностей для абонентов. В личном кабинете «Межрегионгаза» доступны следующие функции:
- контроль за расчетами и выплатами;
- история показаний;
- полные сведения об оборудовании абонента;
- передача показаний счетчиков в онлайн-режиме;
- распечатка квитанции;
- оплата потребленного газа без очереди.
Читайте: Межрегионгаз Ростов-на-Дону Личный кабинет
В системе клиент также может оставлять обращения, заявки на обслуживание. Получение ответов в режиме онлайн позволяет избежать очередей и поездок в офис. Такое положение дел позволяет экономить время клиентов, что является важным моментом в современном ритме жизни. Личный кабинет «Межрегионгаза» предназначен для абонентов крупных городов и областей. Иными словами, жители поселков также получают возможность реализовывать свои запросы и пользоваться услугами кабинета в дистанционном режиме.
Передать показания с газовых счетчиков онлайн через ЛК
В доме или квартире зачастую имеются счетчики на электричество и газ, воду. Снимать показания абоненты должны ежемесячно. В квитанции указано, до какого числа необходимо предоставить данные.
Выслать в компанию показания в дистанционном режиме можно посредством личного кабинета. Для этого следует зайти в соответствующий раздел и внести новые данные.
Существуют и другие варианты предоставления показаний счетчика, например, можно вписать цифры в квитанцию до оплаты на почтовом отделении или в кассе банка. Передача новых данных допускается и по телефону. Для этого нужно дозвониться в абонентский отдел вашего города, закрепленный по месту регистрации недвижимости.
При любом варианте достигается единая цель – передача показаний в базу данных поставщика газа. Абонент сам решает для себя, как ему удобнее и проще реализовать задуманное.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА |
Что такое сервис «Личный кабинет абонента»? Зачем он нужен? В компании «Газпром межрегионгаз Самара» для повышения качества обслуживания абонентов запущен Интернет-сервис «Личный кабинет» на платформе «Мой газ» и «PayGas» . Потребители могут скачать мобильное приложение Личного кабинета «Мой газ» https://мойгаз.смородина.онлайн (доступно в AppStore, Play Маркет) или «PayGas» https://paygas.ru (доступно в AppStore, Play Маркет). Сервис Личного кабинета позволяет абонентам формировать квитанции, передать показания приборов учета газа, оплатить услуги компании, осуществлять расчеты при помощи банковских карт любого вида без комиссии, просмотреть историю потребления услуг, оплаты и начислений, а также найти ближайший территориальный участок, абонентский пункт в своем регионе на интерактивной карте. Как зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет»? Инструкция по регистрации в сервисе «Личный кабинет» размещена на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Самара» по адресу: http://samararegiongaz.ru/prscenter/news/297. |
Вебсайт: https://mrg.gazprom.ru/Личный кабинет Мой ГАЗ смородина онлайн: https://мойгаз.смородина.онлайн/loginСтраница регистрации в Личном кабинете: https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signupВосстановление забытого пароля: https://мойгаз.смородина.онлайн/login/recovery
Регистрация и вход в Личный кабинет Мой ГАЗ
На данный момент войти в ЛК ООО «Газпром Межрегионгаз» могут только зарегистрированные абоненты. Как это сделать вы узнаете из инструкции.
Как зарегистрироваться в Мой ГАЗ Смородина
- Откройте страницу авторизации и нажмите ссылку «Регистрация»;
- В открывшейся форме введите «Логин», им может быть ваш мобильный телефон или электронная почта;
- Затем задайте «Пароль», с которым вы будете входить в Личный кабинет, и повторите его в поле «Повторите пароль», которое находиться ниже;
- Далее для завершения процесса регистрации нажмите «Зарегистрироваться»;
- Получив подтверждение о регистрации аккаунта вы сможете войти в свой Личный кабинет.
Как войти в ЛК Мой ГАЗ
- Перейдите на страничку с формой входа;
- Введите в верхнем поле свой «Логин»;
- Ниже введите «Пароль»;
- Чтобы авторизоваться нажмите «Войти».
Как передать показания в ЛК «Мой ГАЗ»
Передача показаний счетчиков возможна через интернет в Личном кабинете, где для этого предусмотрен специальный раздел.
Здесь так же можно просмотреть историю переданных показаний, узнать среднемесячный расход и дату следующей поверки счетчиков.
Вы можете написать онлайн-обращение в службу тех.поддержки нажав на ссылку «Задать вопрос в техническую поддержку» или обратиться в региональный офис поставщика коммунальных услуг.
” alt=””>
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки «Мой ГАЗ» Смородина онлайн
Остались вопросы по работе личного кабинета «Мой ГАЗ» Смородина онлайн? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра , либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи .
Источник: https://mrg.gazprom.ru/
Хотя многие думают, что смородина ру личный кабинет кто нибудь может тоже
зато у нас есть бар в кафе и туалет