Возврат страховки в Капитал Лайф Страхование Жизни, как вернуть страховку и оформить отказ

Универсальная программа страхования жизни, призвана помочь близким в планировании, сборе средств, компенсации материального ущерба при получении травмы и в непредвиденных случаях.

Добровольное страхование жизни в «Kaplife.ru Pay» становится все более популярным. Страхование – верный способ доверить свое будущее.image

Эта страховка гарантирует, что человек или его родственники получат деньги в случае серьезной травмы или смерти.

Совокупная сумма неизбежно будет накапливаться независимо от государственной политики в области пенсионного управления.

image

Ключевые моменты договора с Kaplife.ru Pay:

  1. Страховщики старше 18 лет.
  2. Страховой период от 3 до 14 лет.
  3. Страховые деньги: белорусские, российские рубли, доллары, евро.
  4. Размер премии.
  5. Периодичность ежемесячной, квартальной, годовой и единовременной выплаты страховых взносов.
  6. Базовый страховой случай: возраст, смерть.
  7. Дополнительные страховые случаи, выявление инвалидности и ущерб здоровью.

Страхование жизни в страховой компании Kaplife.ru Pay или проценты в банке

Люди часто пытаются сравнить страховые и банковские продукты. До недавнего времени банки обеспечивали действительно высокую норму прибыли, но благодаря политике Национального Банка Украины, направленной на снижение процентных ставок и долларовой экономики, преимущества этой политики значительны и являются наиболее эффективным способом инвестирования в ваше будущее.

Фонд страхования жизни

У каждого человека свои цели и видение будущего, процветания. Однако, подавляющее большинство жизней имеют схожие финансовые цели. Для многих это означает продажу имущества, финансирование для улучшения образования детей, улучшение качества жизни, строительство частного капитала, создание наследия и передачу.

Все эти задачи требуют значительной экономии при их решении , то есть планирование создания этих фондов. Их создание требует времени и усилий.  Вы должны планировать свои личные финансы, чтобы создать необходимые сбережения.

Тема планирования личных финансов заключается в том, чтобы объяснить, что человек или семья будут стремиться к достижению одной или нескольких крупных финансовых целей.

2019-12-10

Оформляя кредит в любом Банке, не все заемщики знают, какие дополнительные услуги могут быть включены в кредитный договор. Только после детального изучения документов и расчета переплаты выясняется, что кредитное предложение дорогое. Только отказавшись от навязанное страховки позволит заемщику сэкономить значительную сумму денег на кредите.

Остаются только два важных вопроса:

  • ухудшатся ли условия кредита (может ли измениться процентная ставка)?
  • как вернуть потраченные денежные средства?

ВАЖНО! Инструкции из статьи может применяться к потребительским кредитам и автокредитам любого Банка.

Знание норм права поможет заёмщику отстоять свои права в случае отказа в возврате денег за страховку.

Федеральные законы Нормы Описание
«О потребительском кредите (займе)» Возврат полной стоимости страховки (период охлаждения) Заемщик вправе обратиться в период «охлаждения» с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по такому договору. В этом случае ему должны вернуть денежные средства в полном объеме, уплаченные им за оказание соответствующей дополнительной услуги (включая страховую премию) при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. Периодом «охлаждения» в данном случае считаются 14 календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание ему дополнительных услуг (пп. 2.1, 2.5, 2.6 ст. 7, п. 11 ст. 11).
«О потребительском кредите (займе)» Право заемщика застраховаться в другой страховой компании Заемщик вправе самостоятельно застраховать свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу Банка у страховщика, удовлетворяющего критериям Банка в соответствии с законодательством РФ. В этом случае Банк обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же условиях (сумма, срок возврата кредита и процентная ставка), которые бы были при одновременном заключении договора потребительского кредита (займа) и договора страхования (п. 10 ст. 7). Застраховаться в другой страховой компании можно после получения кредита.
«О потребительском кредите (займе)» Последствия отказа заемщика от страховки Отсутствие в кредитном договоре условия о страховании, а также последующий отказ заемщика от страхования могут повлечь, увеличение размера процентной ставки по потребительскому кредиту (займу) или право требовать досрочного расторжения договора и (или) возврата всей оставшейся суммы потребительского кредита (займа) вместе с причитающимися процентами за фактический срок кредитования. Так, в кредитном договоре, предусматривающем необходимость заключения договора страхования, может содержаться условие о праве кредитора в случае невыполнения заемщиком этой обязанности свыше 30 календарных дней (в том числе в случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, заключенному после 01.09.2020) принять решение об увеличении процентной ставки по выданному кредиту (п. 2.2, 11 ст. 7, п. 14 ст. 11, п. 12 ст. 7).
«О потребительском кредите (займе)» Срок возврата денег за страховку (в период охлаждения) Банк или страховщик, обязаны вернуть денежные средства заемщику в течение 7 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления (п. 11 ст. 11).

Чтобы понять как повлияет расторжение договора страхования на условия кредитного договора необходимо посмотреть внимательно несколько пунктов: 4, 9, 10, 11.

Статья по теме:  Возврат страховки Тойота Банк: пошаговая инструкция

Очень часто именно в этом пункте все банки прописывают зависимость процентной ставки от наличия договора страхования с заёмщиком.

В примере видим, что процентная ставка составляет 19,3% годовых. Больше никаких условий этот пункт не содержит, следовательно, процентная ставка не зависит от отказа от договора страхования.

В этом пункте кредитного договора предусмотрено заключение обязательных договоров с Банком без которых невозможна выдача кредита.

Нет не слова про договор страхования. Это означает, что заёмщик может вернуть денежные средства оплаченные за страховку без каких-либо санкций со стороны Банка.

Помимо кредитного договора в последнее время многие Банки стали заключать с заёмщиками доп. соглашения, в которых также могут быть условия относительно страхования. В нашем примере к кредитному договору было приложено доп.соглашение, содержащее изменения по пунктам п. 4 и 11.

Как видим из примера, в пункте 4 предусмотрено повышение процентной ставки в случае не целевого использования денежных средств, т.е. если заемщик решит оплатить товары или услуги с помощью кредитных денег путем снятия наличных в банкомате, а не с помощью электронного платежа процентная ставка повышается с 19, 3% до 33% годовых. Этот нюанс необходимо учитывать при оплате товаров и услуг.

Про договор страхования дополнительном соглашения Банка «Пойдем!» нет ни слова.

В данном примере повышение процентной ставки не зависит от наличия страховки.

Так как в нашем примере, отказ от договора страхования не повлиял на процентную ставку, следовательно, по истечению периода охлаждения вернуть страховую премию не получится. Таким образом, если изучить весь пакет документов, выданный Банком можно понять изменятся ли условия кредита в случае расторжения договора страхования или нет. В данном примере заёмщик может легко вернуть деньги оплаченные за страховку без каких-либо последствий со стороны Банка Пойдем.

Статья по теме:  Банк Пойдем – как вернуть страховку пошаговая инструкция, бланк заявления

При изучении полиса страхования заёмщику следует выяснить:

1. кто является страховщиком (Банк или Страховая)? От этого зависит какая страховка была продана при выдаче кредита.

2. правильный адрес подачи заявления.

ВАЖНО! Если по каким-то причинам заявление на расторжение договора страхования будет ошибочно подано в другую организацию в период охлаждения, а по его истечению будет подано правильно, денежные средства никто не вернёт.

3. Точную стоимость страховки. Точная стоимость очень часто указана в пункте Страховая премия в договоре страхования, но бывают исключения.

Итак, проанализируем договор страхования на примере.

Сторонами в договоре страхования выступает страховая компания и заёмщик, поэтому страховка в данном примере индивидуальная, вернуть ее можно без проблем.

Страховщиком является ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», это значит, что отправлять заявление нужно именно туда, не в Банк. Страховая находится по адресу: 115035, г. Москва, Кадашёвская набережная, д. 30.

ВАЖНО! Обязательно проверяйте адрес Страховщика в своем договоре, т.к. возможны изменения.

Стоимость страховки — это размер страховой премии в договоре страхования.

Размер страховой премии составляет 20 260 рублей (этот пункт находится сразу под таблицей главной страницы полиса). Оплата в данном примере происходила за счет кредитных денег путем списания со счета.

Таким образом, чтобы отказаться от страхового полиса добровольного индивидуального страхования с Капитал Лайф Страхование, достаточно написать соответствующее заявление в Страховую компанию по ее месту нахождению и подать заявление в течение 14 календарных дней с момента оформления кредита.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии:  8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!

Заявление на расторжение договора страхования составляется в свободной форме. Главное условие подачи для возврата денежных средств полностью — это соблюдение сроков установленных законом (период охлаждения).

ВАЖНО! Период охлаждения составляет 14 календарных дней с момента заключения договора страхования. Поэтому перед оформлением заявления всегда проверяйте дату заключения договора, часто дата совпадает с датой оформления кредита.

1. В шапке заявления указываем сведения о Страховщике (см. Договор страхования);

Статья по теме:  Возврат страховки Тойота Банк: пошаговая инструкция

2. Пишем данные заёмщика: ФИО полностью, адрес и контактный телефон; Для быстрой идентификации заёмщика необходимо указать обстоятельства заключения договора страхования и стоимость страховки.

3. Указываем данные из кредитного договора: дату заключения, наименование Банка, сумму кредита.

4. Далее следует написать сведения о договоре страхования: дату заключения, стоимость страховки.

5. Указываем стоимость страховки цифрами и прописью. Далее идут ссылки на нормы права (основания), согласно которым денежные средства заёмщик может вернуть.

6. Важным пунктом в заявлении является требования заёмщика: здесь как и выше в заявлении пиши сумму и дату.

7. Реквизиты — указываем данные расчетного счета карты, на которую удобно получить денежные средства за страховку. Карта может быть любой, комиссия за перевод с заёмщика не списывается.

ВАЖНО! Счёт для перевода денег должен принадлежать только заемщику, а не третьему лицу. В противном случае будет отказано в возврате страховки.

8. Приложение.

С заявлением в обязательном порядке следует отправить: копию паспорта заёмщика (развороты с фото и пропиской), копию кредитного договора, копию договора страхования.

9. Ставим дату и подпись.

Подписать заявление должен лично заёмщик.

Отправить пакет документов можно курьером или почтой РФ ценным письмом с описью вложения.

ВАЖНО! Квитанцию об отправке и опись вложения рекомендуем хранить до получения денежных средств за страховку или официального отказа.

В случае отказа в возврате денег за страховку эти документы будут служить доказательством в суде, что заёмщик воспользовался своим правом и в период охлаждения отправил заявление о расторжении договора страхования.

Таким образом, чтобы вернуть деньги оплаченные по договору страхования, заемщику достаточно проанализировать все документы, выяснить будут ли последствия со стороны Банка и правильно подготовить пакет документов Страховщику. Вероятность возврата денег за страховку в разу может увеличиться, если обратиться к грамотному специалисту.

Для чего нужен личный кабинет от компании РГС Жизнь?

Регистрируя на портале личный кабинет, клиенту становятся доступны почти все услуги организации, получить которые можно дистанционным образом.

На сайте получится рассчитать стоимость страховки онлайн.

Стоимость страхования

Также можно получить сведения о предложениях компании, об имеющихся страховках, о статусе заявок. Более того, посредством личного кабинета РГС Жизнь возможно оформить продукт и сообщить организации, если наступит страховой случай.

Ссылка на личный кабинет на сайте

Как зарегистрироваться на сайте?

Ссылка на кабинет клиента находится с правой стороны на главной странице официального сайта. Нажав на портале РГС Жизнь на ссылку «кабинет клиента», пользователю открывается новая страница. Если человек впервые посещает сайт и у него нет доступа к личному кабинету, то ему нужно перейти по ссылке «получить логин и пароль».

Далее следует заполнить предложенные поля сведениями:

  • номер телефона;
  • капча (защита от робота).

После подтверждения номера телефона, пользователю становится доступна анкета для заполнения. Все предложенные поля следует заполнять внимательно, так как их достоверность в последствии будет проверена специалистами организации РГС Жизнь.

Как осуществить вход в кабинет клиента?

Авторизация на портале РГС Жизнь возможна после ввода логина клиента и пароля. Эти данные были получены клиентом при регистрации.

Вход в кабинет

Как получить помощь консультанта РГС Жизнь?

Если при выборе страхового продукта и во время регистрации на сайте возникают вопросы, можно подать заявку в техподдержку компании. Для этого следует выбрать внизу страницы функцию отправки заявки и ввести в поля такие сведения:

  • ФИО;
  • мобильный телефон;
  • электронная почта.

Затем нужно согласиться с обработкой персональных данных и перейти по кнопке «Продолжить». Затем в следующем окне потребуется в поле ввести свой вопрос, ответ на который поступит от службы поддержки удобным для клиента способом.

Мобильное приложение РГС Жизнь

«Росгосстрах» предлагает клиентам воспользоваться приложением на мобильный телефон, включающим функционал интернет-версии сайта. Чтобы работать с приложением, достаточно осуществить вход, и все функции будут доступны онлайн.

Кроме общего функционала кабинета, софт оснащен аварийной кнопкой. При ДТП либо иной страховой ситуации, можно нажать на кнопку и получить сведения о том, какие требуются действия предпринять для получения компенсации.

В мобильное приложение есть функция перечисления денег с карты на дисконт. Для осуществления данной операции нужно ввести реквизиты отправителя и получателя. Предоставив сведения и подтвердив платеж секретным кодом из сообщения, деньги будут перечисленыВсе введенные сведения обрабатываются непосредственно в ПАО «Сбербанк», потому никакие иные лица не смогут получить доступ к любым банковским данным.

Активация договора страхования

Если был выбран продукт страхования от Росгосстраха онлайн, тогда следует пройти процедуру его активации. Для этого нужно следовать инструкции. Чтобы страховая защита вступила в силу, активацию нужно произвести в течение месяца с момента приобретения. Для активации нужно на сайте найти раздел «Активация» и нажать на кнопку «Активировать».

Активация

В специальное поле «номер конверта» нужно ввести номер купленного страхового продукта. В поле с кодом следует ввести код активации, указанный ниже, повторить данное введение ниже. Затем следует нажать на ссылку «Активировать». Появится анкета, которую следует заполнить. Потребуются личные и контактные данные. Затем нужно ознакомиться с соглашением и поставить галочку в соответствующее поле.

В подтверждение того, что Договор страхования прошел активацию и вступил в силу, на электронный адрес придет уведомление. Дополнительные вопросы, если они остались, можно задать консультантам на сайте онлайн.

Вопросы консультантам

Как удалить личный кабинет?

Отключить свою учетную запись РГС Жизнь не получится посредством сайта. Для удаления персональной страницы, пользователю потребуется обратиться в страховую организацию «Росгосстрах» и написать заявление. После этого, личный кабинет будет удален, а доступ к нему будет отключен.

Дистанционное обслуживание клиентов – один из приоритетов в развитии современных страховых компаний. Не отстает от конкурентов в этом плане и «Росгосстрах Жизнь».

Специалисты организации создали удобный сервис для управления полисами в режиме-онлайн. Воспользоваться «Личным кабинетом» страховщика могут все граждане РФ, являющиеся клиентами этой организации.

«Росгосстрах Жизнь» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

Страховая организация «Росгосстрах Жизнь» была основана в 2004 году, хотя лицензию на ведение деятельности ей выдали только в 2005 году. В сентябре 2018 года компания прошла через процедуру ребрендинга, вследствие чего она начала называться «Капитал Life» (процедура никак не повлияла на собственников организации).

Между тем, уже в декабре 2018 года поступила информация о покупке группой «Росгосстрах» 100% акций «ЭРГО-Жизнь». На основании приобретенных активов был восстановлен бренд «Росгосстрах Жизнь». Компания работает под этим названием по сей день, активно улучшая сервис. Один из результатов деятельности по оптимизации обслуживания клиентов – создание «Личного кабинета».

Воспользоваться этим сервисом сегодня могут как новые, так и старые клиенты компании (в том числе граждане, оформлявшие полисы в «ЭРГО»). Однако перед этим необходимо пройти процедуру авторизации в нем.

Вход в Личный Кабинет — «Росгосстрах-Жизнь»

Войти в профиль могут только те граждане, которые оформили один из страховых продуктов компании. Первое, что нужно сделать – перейти на сайт организации и воспользоваться формой входа.

Общий порядок действий:

  1. Открыть сайт компании в браузере.
  2. Перейти по ссылке «Личный кабинет».
  3. Заполнить форму. Потребуется ввести логин и пароль.
  4. Нажать на кнопку «Войти».

Если все поля заполнены правильно, система переместит клиента в «Личный кабинет». Если сервис отказывает в доступе, рекомендуется проверить правильность заполнения полей.

Частая проблема с доступом – введение некорректного пароля (не отвечающего профилю). В таком случае потребуется менять данные для входа.

«Росгосстрах» — Восстановление пароля от Личного Кабинета

Потеря пароля – одна из наиболее распространенных причин возникновения проблем с входом. Поскольку подобное случается часто, сотрудники организации разработали систему восстановления доступа к сервису путем изменения пароля. Для использования сервиса нужно:

  1. Перейти на сайт компании.
  2. Воспользоваться кнопкой «Личный кабинет».
  3. Нажать на ссылку «Восстановить пароль», размещенную под формой входа.
  4. Заполнить открывшееся поле (потребуется ввести адрес электронной почты).
  5. Получить письмо на указанный e-mail.
  6. Следовать инструкциям из письма (для восстановления доступа нужно перейти по ссылке из него, после чего выдумать новый пароль для входа).
  7. Войти в профиль, используя обновленные данные.

Платить за восстановление доступа не нужно. Количество операций не ограничивается. После внесения изменений для входа всегда будут использоваться обновленные данные. Если же пользователь потерял доступ к электронной почте, придется звонить на горячую линию – 8-800-100-12-10 (звонки бесплатны со всех регионов Российской Федерации).

Регистрация в Личном Кабинете — «Росгосстрах-Жизнь»

Пользователь не имеет возможности самостоятельно зарегистрировать профиль в «Личном кабинете». Для этого необходимо оформить любой страховой полис организации.

В процессе покупки за клиентом автоматически закрепляется профиль в сервисе. Войти в него можно, используя данные, предоставленные компанией.

Личный Кабинет «Росгосстрах Жизнь» — Оплата, Профиль и Полисы

«Личный кабинет» – удобный, безопасный и бесплатный инструмент для дистанционного управления страховыми продуктами компании «Росгосстрах Жизнь». После подключения к сервису и авторизации в нем клиент сможет воспользоваться всем функционалом системы. С помощью «Личного кабинет» можно:

  • Оформлять страховые полисы. Сервис можно использовать для ознакомления с продуктами организации, а также их покупки в дистанционном режиме. При этом допускается оплата полиса через электронные ресурсы (но только путем использования банковской карты). Также предусмотрена возможность пролонгации действующих страховых договоров.
  • Просматривать информацию, внесенную в полисы. В «Личном кабинете» представлены все продукты, оформленные клиентом компании. Соответственно, пользователь может в любой момент времени ознакомиться с параметрами полиса, посмотреть срок его действия, узнать дату следующего платежа. Для этого нет необходимости тратить личное время и посещать офисы или искать бумажный вариант договора.
  • Уведомлять компанию о страховых случаях. Еще одна полезная функция этой системы. С ее помощью можно предоставлять организации информацию о том, что наступил страховой случай, подавать запросы на получение денежных средств.
  • Получать информацию о специальных предложениях и скидках на покупки. Поскольку компания «Росгосстрах» время от времени проводит акции, в рамках которых цены на продукты снижаются, либо к ним бесплатно подключаются дополнительные опции, клиент организации может существенно сэкономить. Чтобы не упустить такую возможность, следует периодически проверять информацию в «Личном кабинете».
  • Просматривать личные данные. Также в сервисе отображаются личные данные клиента. Они используются при оформлении договоров страхования и вносятся в приобретаемые полисы. Правильная и актуальная информация о пользователе – обязательное условие действия страховки.
  • Получать консультации от работников компании. Функционалом «Личного кабинета» предусмотрена возможность обращения к сотрудникам страховой организации с целью получения ответов на интересующие пользователя вопросы.

Как именно использовать сервис, клиент волен решить самостоятельно. Однако «Личный кабинет» освобождает его от визитов в офисы страховой организации и траты лишнего времени на стояние в очередях. Кроме того, в отличие от отделений, система работает круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни. Доступ к ней прерывается только во время проведения технических работ.

«Росгосстрах-Жизнь» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?

Для изменения личных данных необходимо обращаться к сотрудникам компании. Пользователь может самостоятельно сменить только сведения, используемые для входа, а также внести ряд других небольших правок. Если же необходимо актуализировать паспортные или регистрационные данные, потребуется посетить офис организации.

Алгоритм действий следующий:

  1. Найти и посетить офис страховщика.
  2. Обратиться к сотруднику компании с просьбой об изменении данных.
  3. Показать документ, на основании которого будут вноситься правки.
  4. Ожидать изменения сведений.

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/rosgosstrakh/moskva]

Также пользователь может позвонить по номеру горячей линии – 8-800-100-12-10 и уточнить, какие именно документы понадобятся для изменения той или иной информации.

Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «Росгосстрах-Жизнь»?

Существует два способа удаления профиля в системе. Для этого необходимо либо лично прийти в один из офисов компании, либо позвонить по номеру горячей линии. Второй метод более удобен, поскольку позволяет провести удаление в дистанционном режиме.

Для решения проблемы путем обращения к сотрудникам кол-центра организации нужно сделать следующее:

  • Позвонить по номеру горячей линии (8-800-100-12-10).
  • Дождаться установки связи с оператором.
  • Сообщить ему о желании удалить профиль в «Личном кабинете».
  • Пройти процедуру идентификации (придется озвучить паспортные данные).
  • Ожидать удаления кабинета.

Произвести удаление можно только после того, как истечет срок действия всех оформленных договоров. До этого момента клиент лишен такой возможности.

«Росгосстрах Жизнь» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?

Приобрести первый полис в дистанционном режиме нельзя. Для этого необходимо обращаться в офис компании или к страховым агентам, работающим на нее. Однако страховщик предоставляет своим клиентам возможность произвести оплату договора через официальный сайт.

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на сайт организации.
  2. Выбрать страховой полис. Следует воспользоваться вкладкой «Продукты», после чего подобрать название программы в открывшемся контекстном меню.
  3. Воспользоваться ссылкой «Оплатить полис» на открывшейся вкладке с описанием продукта.
  4. Ввести номер страхового полиса, сумму оплаты и адрес электронной почты.
  5. Нажать на кнопку «Перейти к оплате».
  6. Оплатить товар при помощи банковской карты.

После поступления средств на счет компании, пользователю отправится квитанция. Для этого используется электронная почта, указана во время заполнения формы. Таким образом можно как внести очередной платеж, так и оплатить первый взнос либо полностью выплатить стоимость страховки.

Таким образом, клиенты компании «Росгосстрах Жизнь» имеют возможность пользоваться удобным инструментом для дистанционного управления полисами под названием «Личный кабинет». Для получения доступа к ресурсу необходимо приобрести любой полис страхования организации.

При помощи профиля в системе можно просматривать информацию о полисах, знакомиться со специальными предложениями, вносить средства в качестве очередного платежа. В случае необходимости пользователь сможет удалить аккаунт. Для этого необходимо посетить офис компании либо воспользоваться номером горячей линии.

Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК Капитал Лайф Страхование Жизни и как это сделать в 2021 году.

Не пропустите сроки возврата – иначе будет поздно. Лучше уточните информацию у специалиста.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:

  • вы купили товар в кредит и банк навязал вам страховку;
  • пришлось оформить полис при обязательном страховании;
  • иные причины.

Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:

  • страховая компания должна включать условие о возврате страхователю уплаченной суммы в страховой договор;
  • минимальный срок отказа от страховки — 14 дней со дня заключения договора независимо от момента уплаты страховой премии;
  • в это время не должно быть событий, имеющих признаки страхового случая.

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Теперь отказаться от ненужной страховки просто, главное соблюдать установленный законом срок и изучить договор страхования

Содержание

Срок отказа от страховки в Капитал Лайф Страхование Жизни

Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела

В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.

14 дней — срок возврата

При этом Страховая Компания Капитал Лайф Страхование Жизни имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.

Как правильно считать дни

Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ «Исчисление сроков.

Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.

Условия Окончание
когда начинается на следующий день после заключения договора
когда истекает в последний день срока включительно
если истекает в нерабочий день переносится на следующий рабочий день
точное время до часа истекает в тот час, когда в страховой прекращаются соответствующие операции

Если вы принесли заявление в последний день, а Капитал Лайф Страхование Жизни его не принимают на основании того, что соответствующие операции уже не производятся, то следует придерживаться следующего алгоритма:

  • попросить правила совершения таких операций в письменном виде, утвержденные самой страховой организацией Капитал Лайф Страхование Жизни либо Центральным Банком РФ;
  • в случае, если правила вам не предоставили позвонить в ЦБ РФ по телефону 8-800-250-40-72;
  • если вышеуказанные действия не помогли нужно идти на почту и отправить заявление почтой — адрес получателя уточняйте в договоре страхования, юридический адрес: город Москва

Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок — часть 2 ст. 194 Гражданского Кодекса РФ

Отказ от страховки по истечении 14 дней

Не редко случается, что вы захотели оказаться от страховки, а 14 дней уже прошло. В этом случае правило «охлаждения» уже не действует, и необходим иной подход.

Но не стоит сразу обращаться в суд, в первую очередь целесообразно попробовать решить ваш вопрос договорным путем:

  1. найдите договор страхования и внимательно изучите его, там должен быть пункт, регулирующий срок отказа от страховки, возможно он больше чем 14 дней по закону — если больше возвращайте по общей схеме;
  2. свяжитесь в Капитал Лайф Страхование Жизни и уточните, возможно ли расторжение в рамках лояльности к клиентам.

Контакты Капитал Лайф Страхование Жизни: тел: 8 (495) 980-79-80; факс: 8 (495) 225-94-38; infolife@kaplife.ru; www.kaplife.ru

Важно знать, что вернуть страховку, если прошло 14 дней, можно только в случае гибели застрахованного имущества по причинам, которые не являются страховым случаем — пункт 1 ст. 958 ГК РФ. При этом сумма возврата рассчитывается исходя из времени, в течение которого действовало страхование.

Но можно ли отказаться от договора страхования по иным причинам? Конечно да, но есть важный момент: при добровольном отказе от договора страхования уплаченные деньги подлежат возврату только, если это указанно в договоре — пункт 3 ст. 958 ГК РФ

На какие виды страхования распространяется

Период охлаждения распространяется на следующие виды страхования:

  • страхование жизни на случай смерти;
  • дожитие до определенного возраста или срока;
  • до наступления определенного события;
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов);
  • страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхования финансовых рисков.

На что не распространяется

Период охлаждения не распространяется на следующие виды страхования:

  • ипотечное страхование — ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ «Об ипотеке»;
  • добровольное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
  • добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Пакет документов для возврата

При возврате страховки в страховую компанию Капитал Лайф Страхование Жизни с собой целесообразно иметь следующие документы:

  1. паспорт гражданина РФ;
  2. договор страхования;
  3. квитанция об оплате страховой премии;
  4. реквизиты для перечисления вам денег.

Что делать, если страховая отказывает

Если ваша страховая компания незаконно отказывает в возврате страховой премии самым эффективным способом будет — жалоба в центральный банк Российской Федерации.

Направить такую претензию на действия страховой можно следующим образом:

  1. обычным почтовым отправлением — письмом по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
  2. в электронном виде — через интернет приемную ЦБ РФ;
  3. по номеру телефона 8-800-250-40-72 (справочная информация).

Пошаговая инструкция по возврату страховки

Таким образом, вернуть страховку в период охлаждения на практике довольно просто, а именно:

  1. позвоните в страховую компанию и узнайте, куда необходимо подавать заявление;
  2. необходимо подъехать в указанный офис и написать заявление;
  3. если отказывают в принятии — отправляйте заявление почтой;
  4. в течение 10 дней ждите деньги.

Заявление о возврате

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Как правило в каждом отделении Капитал Лайф Страхование Жизни есть свой образец такого заявления, которые предоставляется по требованию клиента. Следует знать, что образец заявления не является строгой формой, поэтому ее несоблюдение не должно вести за собой отказ в возврате страховки.

Ниже мы представляем свой вариант заявления, который вы можете взять с собой на случай отсутствия такой формы в страховой компании.

Образец заявления на возврат страховки

от

Заявление о возврате страховой премии по договору № _________ от ___ _______ 2019 г.

Между мной, ФИО и Страховой компанией Капитал Лайф Страхование Жизни ___ _______ 2019 г. года был заключен договор страхования № ________.

На основании пункта _____ договора, а так же руководствуясь Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У прошу вернуть уплаченную страховую премию в связи с отказом от договора страхования.

Дата

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Подпись

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Мне кажется, что kaplife ru личный кабинет просто создан, чтобы на нем были пользователи, которые интересуются полноценными банкетами. Здесь прекрасный интерфейс, широкий выбор мест и заведений, куда можно сходить с друзьями. Лично я очень рада, что познакомилась с этим сайтом. Подводя итог, скажу, что мне нравится, что у него очень простой и красивый интерфейс, большое количество полезных функций, а также удобный поиск ресторанов для проведения банкетов.

    Ответить