Личный кабинет на сайте peterburgregiongaz.ru: правила регистрации, функции аккаунта

И все бы хорошо, и удобно. Ведь можно оплатить на сайте, не выходя из дома. Однако разработчики сайтов любят вносить обновления на свои сайты. Сайт газовой компании довольно часто обновляется. И, увы, каждый раз это становится сюрпризом для нас, пользователей.

Содержание: 1. Вход в личный кабинет газовой компании Санкт-Петербурга 2. Логин — это почта, телефон или номер счета? 3. Служба поддержки 4. Видео: О входе в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

Чтобы сделать оплату, порой надо проявить недюжинную смекалку. По этой причине не всякий пользователь любит обновления на сайтах и изменения в привычном дизайне. Приходится тратить время и думать, как сделать оплату газа или сдать показания. Конечно, обновления нужны для устранения уязвимостей на сайтах и для решения других технических проблем. Но зачем же создавать сложности для клиентов и пользователей…

Чтобы оплатить газ или сдать показания, нужно войти в личный кабинет на сайте газовой компании. При первом входе надо пройти регистрацию, чтобы у пользователя был личный кабинет на газовом сайте.  При этом нужно указать свой логин, придумать пароль, а потом следует записать эту информацию в блокноте или как-то еще сохранить. Регистрацию проходят один раз. Затем можно войти в личный кабинет, используя логин и пароль.

Сайт «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» https://www.peterburgregiongaz.ru/

На этом сайте пользователю в окне «Поставка газа населению» нужно кликнуть «Личный кабинет». Либо можно сразу перейти по прямой ссылке, указанной ниже.

Вход в личный кабинет на «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» https://мойгаз.смородина.онлайн/login

При переходе в личный кабинет пользователь видит «радостное» сообщение о том, что сайт опять обновлен. Также предлагается инструкция о том, что необходимо очистить кеш в браузере. Если открыть предложенную инструкцию, в ней можно узнать, как очистить кеш в разных браузерах: Google Chrome, Мозилле и в других.

Кстати, у такой простой процедуры, как очистка кеша, могут быть последствия. В настройках у многих браузеров есть опция, которая предлагает пользователю сохранить логин и пароль для входа на тот сайт, куда заходит пользователь. Многие пользуются этой опцией.

Если сделать очистку кеша, то придется потом заново вводить логины и пароли для входа на каждый сайт. Хорошо, если логины и пароли где-то записаны на бумаге или как-то сохранены в электронном виде. В противном случае могут быть проблемы при входе на сайты, где есть регистрация.

Логин — это почта, телефон или номер счета?

В моем случае чистка кеша не помогла, чтобы войти в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». На сайте написано, что надо ввести «Email или телефон», а потом – пароль. Однако если делать, как написано, то войти в личный кабинет, увы, не получится.

В моем блокноте на бумаге была записана вся информация, которая требовалась при регистрации на газовом сайте: email, телефон, пароль и номер лицевого счета. Номер счета состоит из цифр, например,  123456789. Этот номер есть в каждой квитанции, которая приходит от газовой компании ежемесячно.

Ранее я всегда вводила в качестве логина номер лицевого счета. В этот раз решила действовать по-новому. Я ввела адрес электронной почты, то есть email. Затем указала пароль и в результате появилась красная строка «Клиент не найден». Я уверена в том, что пароль был введен верно. Тогда получается, что проблема состоит в логине.

Опыт работы в программирование подсказывает мне, что вероятно, в базе данных у газовой компании вход проверяется по старому логину и паролю. В моем случае нужно вводить номер счета. Если же вводится email или пароль, то выдается сообщение об ошибке.

Если кто-то регистрировался сравнительно недавно на сайте и при этом указал в качестве логина email или телефон, то, вероятно, проблем с личным кабинетом у него не возникнет.

Но есть и «старенькие» пользователи, которые регистрировались почти сразу же с того момента, как появилась возможность онлайн оплаты за газ. Вот им придется проявить смекалку, чтобы попасть на сайт «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Для этого им придется все-таки ввести номер счета, а не электронный адрес или номер телефона.

Служба поддержки

В любом случае, если что-то не получается, стоит попробовать другие варианты. Одним из них является обращение в техподдержку.

Адрес технической поддержки пользователей: lkk_spb@abr-region.ru

Если обратиться в техподдержку на сайте, следует подробно описать свою проблему. Надо описать то, что не получается, причем желательно по шагам. Желательно написать, какой браузер используется, название операционной системы (Windows 10, macOS или другая), какой логин вводится, а вот пароль писать в обращении в техподдержку не нужно. Пароль не нужно сообщать, даже если, вдруг, спросят.

Другие материалы:

1. Петроэлектросбыт через интернет: как зарегистрировать личный кабинет, сдать показания и оплатить

2. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

3. Как оплатить транспортный налог онлайн и не только

Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

9 октября 2021

ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» запустил в полном объеме новый Федеральный личный кабинет абонента – «Газ Смородина Онлайн».

Этот дистанционный сервис позволяет вести контроль за услугами ЖКХ в сфере газоснабжения через интернет, а так же совершать множество операций, не обращаясь в офисы компании, в частности:

получать полную информацию о состоянии лицевого счета Абонента, передавать показания, производить Online – оплату, осуществлять печать квитанций, формировать выписки взаиморасчетов,

получать информацию по заключенным договорам, установленному оборудованию, подать заявку и обратиться в адрес Компании.

Для регистрации в системе «Газ Смородина Онлайн» вы можете пройти по ссылке: https://газ.смородина.онлайн

Уважаемые Абоненты!

Для получения корректных начислений за потребленный сетевой газ просим Вас своевременно передавать показания счетчика газа в OOO «Газпром межрегионгаз Оренбург» любым удобным для Вас способом:

— Передача показаний в «Личном кабинете»

— Передача показаний на нашем сайте

— Передача показаний по телефону через автоматизированную систему

Вы можете передавать показания своего прибора учета круглосуточно в любой день недели, позвонив по мобильным номерам телефонов, выбрав удобного оператора связи: 8 903-3-64-49-49 (Билайн), 8 922-5-33-49-49 (Мегафон), 8 987 8-52-57-67 (МТС) , а также позвонив по следующим номерам телефонов:       - 

— Передача показаний СМС-сообщением

Передача показаний СМС-сообщением осуществляется на номер 8-987-7-884-884.  Формат сообщения: номер лицевого счета (8 цифр) + (символ плюс) показания счетчика (цифры). Пример сообщения: 12345678+876 Фразы 

— При оплате счета за газ, указав показания в графе «Текущие на конец месяца»;

«Единое окно» по г. Оренбургу

г.Оренбург ул. Самолетная 83

8 (3532) 341-717

Компанией Газпром межрегионгаз север поставляется природный газ людям, проживающим на территории Тюменского региона, Ямало-ненецкого и Ханты-мансийского автономных округов. Чтобы упростить процесс сотрудничества с клиентами и обеспечить доступность осуществляемых услуг, предусмотрено использование единого диспетчерского пункта. Также пользователи могут выполнить регистрацию личного кабинета на официальном сайте Газпром межрегионгаз север. Аккаунт позволяет оплачивать услуги организации, передавать данные учётных приборов и выполнять другие действия удаленным способом в любое время суток.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации персонального профиля на сайте Межрегионгаз север нужно следовать такой инструкции:

1. На официальном портале компании sever04.ru кликнуть по кнопке «Вход в личный кабинет» для перехода в форму авторизации.
2. На открывшейся странице найти клавишу с надписью «Регистрация» и нажать на неё. Также можно перейти по прямой ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.
3. Следующим шагом будет заполнение небольшой регистрационной анкеты, где следует указать пользовательское имя и реквизиты пароля (продублировав в следующей строке).
4. После этого надо нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Когда процедура будет завершена, ведённые идентификаторы нужно использовать для входа в систему.

Следующим шагом надо активировать персональный аккаунт. Требуется воспользоваться ссылкой, отправленной на электронную почту. После подтверждения учётной записи можно войти на свою страницу для введения в профиле дополнительной информации. Она поможет полноценно пользоваться функционалом. Требуется введение лицевого счёта и адреса, где расположен объект.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный аккаунт на портале Межрегионгаз север нужно выполнить такие действия:

1. В строке браузера ввести адрес sever04.ru.
2. Нажать на вкладку «Вход в личный кабинет».
3. После обработки запроса сервис перенаправит пользователя на страницу авторизации, где необходимо указать логин с паролем, использованные при прохождении регистрации.
4. Нужно кликнуть по клавише «Войти». Системой будет проверена корректность введённых идентификационных данных, после чего на экране откроется главная страничка учётной записи.

Как восстановить доступ к личному кабинету

В случае потери пароля от персонального аккаунта нужно воспользоваться функцией восстановления:

1. На странице авторизации нужно нажать на клавишу с надписью «Забыли пароль?».
2. В открывшемся диалоговом окне следует записать адрес электронной почты и новый пароль.
3. Спустя некоторое время на указанную почту придёт письмо, содержащее ссылку. Переход по ней поможет сохранить изменения.

Функции личного профиля

Персональный аккаунт на сайте Межрегионгаз север обладает множеством возможностей. Зарегистрированные абоненты могут выполнять такие действия с помощью личного кабинета:

• следить за расходованным газом во время текущего и предыдущего месяцев;
• контролировать финансовые начисления и поступление денежных средств на счет;
• формировать и распечатывать платежные квитанции;
• приостанавливать и возобновлять договор на обслуживание;
• оплачивать газ через интернет;
• передавать показания учётных приборов в онлайн-режиме;
• прикреплять дополнительные лицевые счета.

Важно! С помощью личного кабинета можно обратиться за помощью в службу технической поддержки для получения консультации по интересующему вопросу.

Абонент в аккаунте будет своевременно узнавать о новостях компании и проводимых мероприятиях. Также в персональном профиле можно подключить услугу информирования, чтобы сервис в автоматическом режиме напоминал о том, что нужно отправить показания либо оплатить услуги организации.

Передача показаний учётного прибора

Для передачи показаний нужно авторизоваться в учётной записи и перейти в раздел для заполнения формы онлайн. Отправить данные счётчика можно и другими способами:

• Отправив текстовое сообщение на телефонный номер +7 919 934 0404, указав в нём через запятую свой лицевой счет, данные учётного прибора, а также дату, когда они сняты в виде числа, месяца и года.
• Связавшись с автоинформатором либо оператором для передачи показаний в устной форме по одному из номеров телефона: 8 800 350 0404 либо 63 17 00.

Вне зависимости от того, какой способ передачи данных был выбран, необходимо передавать только целое значение с учётного прибора. Числа, которые находятся за запятой, могут быть округлены до большего значения либо оставлены без внимания.

Как оплатить услуги компании с помощью учётной записи

Для оплаты газа через персональный профиль нужно выполнить такие действия:

• Авторизоваться в системе.
• После этого нажать на клавишу с надписью «Пополнить», которая находится возле сведений о состоянии баланса.
• Следующим шагом будет выбор для оплаты пластиковой карты.
• Для проведения процедуры необходимо 16-значное число, указанное на лицевой стороне банковской карты, а также мобильный телефон, привязанный к карточному счету. Прежде чем приступить к оплате, нужно убедиться в наличии на карточке достаточной суммы денег.

Важно! При недостаточном количестве средств на банковской карте оплатить услуги организации можно с помощью банкомата, отделения банка либо услуги Сбербанк-онлайн. Также можно воспользоваться услугами почты.

Использование мобильного приложения

Благодаря мобильному приложению абоненты компании Межрегионгаз север могут пользоваться функционалом персонального аккаунта через смартфон. Программу можно установить на телефоны и планшеты, работающие на базе iOS или Android. Установить приложение, которое называется «Мой Газ», можно в одном из интернет-магазинов App Store или Play Market.

Через мобильное приложение доступно осуществление таких функций, как передача показаний, совершение платежей и общение со службой технической поддержки. Кроме того, здесь можно узнать о текущем балансе на лицевом счёте, а также уточнить, поступили ли деньги при внесении платы за услуги с помощью банка либо почтового отделения.

Горячая линия

Позвонив на горячую линию компании Межрегионгаз север, можно проконсультироваться относительно условий по подключению газоснабжения, по поводу действующего тарифа, а также передать данные с учётного прибора.

Связаться с представителем организации для получения консультации можно, воспользовавшись одним из телефонов:

• бесплатным контактным центром, работающим в будние дни с 8:00 до 17:00 – 8 800 350 0404;
• стационарным номером – 63 17 00.

Для получения детальной информации относительно способов отправки данных со счётчика либо внесения платы за газ рекомендуется тщательно ознакомиться с содержимым подпункта «Газификация». Кроме того, с любым вопросом можно обратиться к сотрудникам службы технической поддержки, воспользовавшись специальной электронной формой. Активные пользователи социальных сетей могут воспользоваться официальными группами предприятия в Фейсбуке, Инстаграме, ВКонтакте. Материал

• Официальный сайт: https://sever04.ru
• Личный кабинет: https://sever04.ru/lk.php
• Телефон горячей линии: 8 800 350-04-04

Компанией Газпром межрегионгаз север поставляется природный газ людям, проживающим на территории Тюменского региона, Ямало-ненецкого и Ханты-мансийского автономных округов. Чтобы упростить процесс сотрудничества с клиентами и обеспечить доступность осуществляемых услуг, предусмотрено использование единого диспетчерского пункта. Также пользователи могут выполнить регистрацию личного кабинета на официальном сайте Газпром межрегионгаз север. Аккаунт позволяет оплачивать услуги организации, передавать данные учётных приборов и выполнять другие действия удаленным способом в любое время суток.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации персонального профиля на сайте Межрегионгаз север нужно следовать такой инструкции:

1. На официальном портале компании sever04.ru кликнуть по кнопке «Вход в личный кабинет» для перехода в форму авторизации.
2. На открывшейся странице найти клавишу с надписью «Регистрация» и нажать на неё. Также можно перейти по прямой ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.
3. Следующим шагом будет заполнение небольшой регистрационной анкеты, где следует указать пользовательское имя и реквизиты пароля (продублировав в следующей строке).
4. После этого надо нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Когда процедура будет завершена, ведённые идентификаторы нужно использовать для входа в систему.

Следующим шагом надо активировать персональный аккаунт. Требуется воспользоваться ссылкой, отправленной на электронную почту. После подтверждения учётной записи можно войти на свою страницу для введения в профиле дополнительной информации. Она поможет полноценно пользоваться функционалом. Требуется введение лицевого счёта и адреса, где расположен объект.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный аккаунт на портале Межрегионгаз север нужно выполнить такие действия:

1. В строке браузера ввести адрес sever04.ru.
2. Нажать на вкладку «Вход в личный кабинет».
3. После обработки запроса сервис перенаправит пользователя на страницу авторизации, где необходимо указать логин с паролем, использованные при прохождении регистрации.
4. Нужно кликнуть по клавише «Войти». Системой будет проверена корректность введённых идентификационных данных, после чего на экране откроется главная страничка учётной записи.

Как восстановить доступ к личному кабинету

В случае потери пароля от персонального аккаунта нужно воспользоваться функцией восстановления:

1. На странице авторизации нужно нажать на клавишу с надписью «Забыли пароль?».
2. В открывшемся диалоговом окне следует записать адрес электронной почты и новый пароль.
3. Спустя некоторое время на указанную почту придёт письмо, содержащее ссылку. Переход по ней поможет сохранить изменения.

Функции личного профиля

Персональный аккаунт на сайте Межрегионгаз север обладает множеством возможностей. Зарегистрированные абоненты могут выполнять такие действия с помощью личного кабинета:

• следить за расходованным газом во время текущего и предыдущего месяцев;
• контролировать финансовые начисления и поступление денежных средств на счет;
• формировать и распечатывать платежные квитанции;
• приостанавливать и возобновлять договор на обслуживание;
• оплачивать газ через интернет;
• передавать показания учётных приборов в онлайн-режиме;
• прикреплять дополнительные лицевые счета.

Важно! С помощью личного кабинета можно обратиться за помощью в службу технической поддержки для получения консультации по интересующему вопросу.

Абонент в аккаунте будет своевременно узнавать о новостях компании и проводимых мероприятиях. Также в персональном профиле можно подключить услугу информирования, чтобы сервис в автоматическом режиме напоминал о том, что нужно отправить показания либо оплатить услуги организации.

Передача показаний учётного прибора

Для передачи показаний нужно авторизоваться в учётной записи и перейти в раздел для заполнения формы онлайн. Отправить данные счётчика можно и другими способами:

• Отправив текстовое сообщение на телефонный номер +7 919 934 0404, указав в нём через запятую свой лицевой счет, данные учётного прибора, а также дату, когда они сняты в виде числа, месяца и года.
• Связавшись с автоинформатором либо оператором для передачи показаний в устной форме по одному из номеров телефона: 8 800 350 0404 либо 63 17 00.

Вне зависимости от того, какой способ передачи данных был выбран, необходимо передавать только целое значение с учётного прибора. Числа, которые находятся за запятой, могут быть округлены до большего значения либо оставлены без внимания.

Как оплатить услуги компании с помощью учётной записи

Для оплаты газа через персональный профиль нужно выполнить такие действия:

1. Авторизоваться в системе.
2. После этого нажать на клавишу с надписью «Пополнить», которая находится возле сведений о состоянии баланса.
3. Следующим шагом будет выбор для оплаты пластиковой карты.
4. Для проведения процедуры необходимо 16-значное число, указанное на лицевой стороне банковской карты, а также мобильный телефон, привязанный к карточному счету. Прежде чем приступить к оплате, нужно убедиться в наличии на карточке достаточной суммы денег.

Важно! При недостаточном количестве средств на банковской карте оплатить услуги организации можно с помощью банкомата, отделения банка либо услуги Сбербанк-онлайн. Также можно воспользоваться услугами почты.

Использование мобильного приложения

Благодаря мобильному приложению абоненты компании Межрегионгаз север могут пользоваться функционалом персонального аккаунта через смартфон. Программу можно установить на телефоны и планшеты, работающие на базе iOS или Android. Установить приложение, которое называется «Мой Газ», можно в одном из интернет-магазинов App Store или Play Market.

Через мобильное приложение доступно осуществление таких функций, как передача показаний, совершение платежей и общение со службой технической поддержки. Кроме того, здесь можно узнать о текущем балансе на лицевом счёте, а также уточнить, поступили ли деньги при внесении платы за услуги с помощью банка либо почтового отделения.

Горячая линия

Позвонив на горячую линию компании Межрегионгаз север, можно проконсультироваться относительно условий по подключению газоснабжения, по поводу действующего тарифа, а также передать данные с учётного прибора.

Связаться с представителем организации для получения консультации можно, воспользовавшись одним из телефонов:

• бесплатным контактным центром, работающим в будние дни с 8:00 до 17:00 – 8 800 350 0404;
• стационарным номером – 63 17 00.

Для получения детальной информации относительно способов отправки данных со счётчика либо внесения платы за газ рекомендуется тщательно ознакомиться с содержимым подпункта «Газификация». Кроме того, с любым вопросом можно обратиться к сотрудникам службы технической поддержки, воспользовавшись специальной электронной формой. Активные пользователи социальных сетей могут воспользоваться официальными группами предприятия в Фейсбуке, Инстаграме, ВКонтакте.

The following two tabs change content below.