Мосэнергосбыт Дмитров — адрес, телефон для физических и юридических лиц

Муниципальное унитарное предприятие городского округа Щелково

Межрайонный Щелковский Водоканал

Личный кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Нет аккаунта? ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Щёлково Фрязино Пушкино Щёлково –> Фрязино –> Пушкино –>

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделах реализации услуг:

  • В центре обслуживания клиентов МУП “Межрайонный Щелковский Водоканал” по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А”
  • В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
  • В абонентском отделе филиала «Водоканал Пушкинского района» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в отделах реализации услуг

Для регистрации необходимы документ удостоверяющий личность и документ подтверждающий право собственности. После регистрации, вам выдадут информационный лист с  логином и паролем, для авторизации в «Личном кабинете».

По техническим вопросам регистрации в «Личном кабинете» обращайтесь через виртуальную приемную , с обязательным указанием лицевого счета и филиала МУП. 

Главная задача «МосОблЕИРЦ» заключается в предоставлении собственникам жилых помещений возможности взаимодействовать с коммунальными хозяйствами в удаленном режиме. Благодаря онлайн-системе жители Москвы и Подмосковья могут, например, оплачивать ежемесячно выставляемые счета и следить за изменениями тарифных планов.

image Благодаря личному кабинету гражданин сможет:

  • отправлять в управляющую компанию показания индивидуальных приборов учёта;
  • оплатить услуги ЖКХ при помощи банковской карточки;
  • сделать выписку из истории платежей;
  • ознакомиться с графиком работы местных отделений «МосОблЕИРЦ»;
  • задать касающийся обслуживания вопрос онлайн-консультанту;
  • получать информацию об изменении стоимости услуг обслуживающего предприятия.

Стоит заметить, что для жителей некоторых населённых пунктов Московской области персональный кабинет является единственным способом связи с представителями «МосОблЕИРЦ»: на данный момент офисы организации отсутствуют, например, в Троицке и Зеленограде.

Личный кабинет позволяет получить подробную информацию об установленных в квартире приборах учёта и заказать замену неисправных счётчиков. Также с помощью сервиса можно оставить заявку на вызов сантехника или специалиста по ремонту электропроводки.

Регистрация в личном кабинете МосОблЕИРЦ

image Процесс создания учетной записи в системе можно представить в виде следующего алгоритма:

  1. Переход на официальный веб-сайт «МосОблЕИРЦ», на начальной странице которого потребуется кликнуть по ссылке «Регистрация».
  2. Создание пароля от аккаунта и дача согласия на обработку персональных сведений.
  3. Ввод символов, расположенных на антиспам-изображении.
  4. Подтверждение создания персонального аккаунта с помощью простого щелчка по кнопке «Зарегистрироваться».

Далее пользователю потребуется активировать созданную учетную запись при помощи перехода по ссылке, которая будет выслана в автоматическом режиме на указанный при регистрации адрес электронной почты.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет

В дальнейшем для авторизации в системе гражданину будет необходимо использовать e-mail и самостоятельно придуманный пароль. Ссылка на раздел с формой ввода идентификаторов расположена в верхнем правом услугу приветственной страницы официального портала «МосОблЕИРЦ».

Чтобы получить доступ ко всем инструментам личного кабинета, пользователю потребуется привязать к персональному аккаунту номер лицевого счёта — для этого следует:

  • авторизироваться в системе;
  • указать на главной странице личного кабинета адрес жилого помещения;
  • ввести номер лицевого счёта (можно найти в квитанции);
  • подтвердить корректность указанных сведений;
  • ответить на проверочный вопрос.

После клика по «Далее» лицевой счёт будет объединён с учетной записью.

Передача показаний счётчиков в МосОблЕИРЦ

Сообщить показания индивидуальных приборов учета можно:

  1. посредством фирменного мобильного приложения;
  2. с помощью специальной формы, представленной в личном кабинете;
  3. позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69 и сообщив показания диспетчеру;
  4. сдав заполненный бланк квитанции в ближайший офис «МосОблЕИРЦ».

В соответствии с законодательством Российской Федерации, показания счётчиков должны быть переданы управляющей компании не позднее 25-го числа текущего месяца. Среди основных правил заполнения онлайн-формы можно выделить:

  • вводимые показания приборов учёта не могут быть меньше сведений, предоставленных в предыдущем расчетном периоде;
  • максимальное значение расхода электроэнергии и воды не может превышать 1 000;
  • новые показания не могут равняться нулю;
  • пользователь должен заполнять все поля предложенной онлайн-формы.

Важно заметить, что, если собственник жилья не сообщает управляющей компании показания индивидуальных приборов учёта, при расчёте стоимости потреблённых коммунальных услуг используются средние по дому показания счётчиков. После 3 месяцев действия данной схемы гражданин начнёт получать счета, сформированные по единому тарифному плану.

Чтобы удалить из электронной базы данных «МосОблЕИРЦ» неверные показания счётчиков, собственнику потребуется обратиться в местное отделение управляющей компании. В офисе предприятия также можно запросить перерасчёт ЕПД.

Способы оплаты услуг

Оплатить без комиссии полученные от жилищно-коммунального хозяйства квитанции можно любым из следующих способов:

При оплате услуг потребуется загрузить в электронную базу новые показания счётчиков.

Оплата в «Сбербанк Онлайн»

При желании собственник жилья может оплачивать квитанции с помощью онлайн-сервиса «Сбербанка», являющегося официальным партнёром «МосОблЕИРЦ». Достоинство интернет-банкинга заключается в возможности пользователя настроить «Автоплатеж», в результате чего оплата выставляемых счетов будет происходить в автоматическом режиме. При проведении транзакций через «Сбербанк Онлайн» дополнительная комиссия не взимается.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Для большего удобства пользователей сервиса было разработано официальное приложение «МосОблЕИРЦ», загрузить которое можно из App Store или Google Play. При авторизации в системе с мобильного устройства следует использовать уже имеющиеся логин и пароль от личного кабинета. Стоит отметить, что по функциональности фирменное приложение ничуть не уступает веб-версии сервиса.

Клиентская поддержка

Для решения вопросов, связанных с неправильно выставленными счетами или некорректной работой личного кабинета, следует позвонить на горячую линию «МосОблЕИРЦ» по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69. Call-центр работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Для связи со службой клиентской поддержки также можно отправить электронное письмо на info@mosobleirc.ru.

Перед обращением к консультантам не лишним будет ознакомиться с содержанием раздела “Q&A”, в котором собраны готовые ответы на популярные вопросы пользователей. Задать вопрос техподдержке можно при помощи чат-формы, ссылка на которую расположена в «подвале» начальной страницы официального сайта предприятия.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт МосОблЕИРЦ: http://мособлеирц.рф Вход в личный кабинет: https://lkk-zkh.ru Телефон горячей линии: 8 800 555-07-69

Главная ЖКХ

Передача показаний приборов учёта потребления ресурсов упростилась. Требуется выход в интернет и пара минут времени для отправки данных в ЕРКЦ. Личный кабинет «МосОблЕИРЦ» на lkk-zkh.ru или лкк-жкх.рф — сервис дистанционного обслуживания физлиц.

мособлеирц.рф — официальный сайт

Функционал личного кабинета

После регистрация личного кабинета пользователь сможет:

  • передавать показания ИПУ;
  • получать единый платёжный документ;
  • просматривать лицевые счета, проведённые платежи;
  • оплачивать долги карточкой банка;
  • получать помощь техподдержки;
  • узнавать о времени работы офисов поставщиков;
  • знать о новых тарифах;
  • получать подробную информацию по начислениям, платежам;
  • формировать обращение, прикладывать скриншоты, фото;
  • заказывать допуслуги;
  • переходить на сайты поставщиков услуг.

С одного зарегистрированного аккаунта удастся управлять несколькими счетами, оплачивать услуги по нескольким объектам недвижимости. В ЛК «МосОблЕИРЦ» есть сведения о периоде эксплуатации счётчиков. Также можно заказать установку новых ИПУ. Возможен заказ услуг сантехника с выбором даты, времени.

Регистрация и вход в личный кабинет

Желающему зарегистрировать личный кабинет «МосОблЕИРЦ» требуется:

  1. Активировать вкладку «Регистрация» по адресу https://мособлеирц.рф.
  2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Внести информацию в электронную форму (Ф.И.О., адрес эл. почты, контактный телефонный номер, пароль).
  4. Согласиться с условиями сотрудничества, получения рассылки, ввести капчу.
  5. Нажать на «Зарегистрироваться».

https://my.mosenergosbyt.ru/auth?mode=register — регистрация единого кабинета

На адрес электронной почты придёт ссылка (действует 60 часов), перейдя по которой пользователь активирует аккаунт. При отсутствии активации регистрируются снова.

Зайти в персональный аккаунт удастся по адресу электронной почты, паролю. Авторизоваться в системе возможно, указав данные зарегистрированного клиента на странице входа в ЛК https://lkk-zkh.ru/auth/. Переход производится с главной страницы оф. сайта предприятия «МосОблЕИРЦ».

лкк-жкх.рф — личный кабинет клиента

Передача показаний в МосОблЕИРЦ

Передача показаний счетчиков в МосОблЕИРЦ через личный кабинет:

  1. Перейти на страницу входа в ЛК, авторизоваться.
  2. Активировать вкладку «Передать показания». Появится информация об ИПУ, переданных показаниях. Возможен просмотр истории переданных ранее сведений.
  3. Вписать в поле «Текущие показания» новые данные.
  4. «Передать показания».

www.мособлеирц.рф — передать показания счетчиков

В электронном блоке клиент увидит коммунальные услуги, учитывающиеся при помощи приборов, последние показания, дату передачи. Есть поля для указания текущих показаний, они должны быть:

  • не меньше предыдущих;
  • не равны нулю, не отрицательны;
  • больше предыдущих показаний максимум на 1000 ед.

Для корректного начисления владельцам нужно придерживаться сроков передачи показаний.

Сроки приема и учёта показаний приборов:

  • учёта холодной и горячей воды вы можете посмотреть в файле: Сроки приема и учёта показаний ИПУ воды (https://мособлеирц.рф/upload/2019/voda2019.xlsx)
  • учёта по электроэнергии с 15 по 26 число каждого месяца.

При отсутствии доступа к интернету либо сложностей в работе в виртуальном пространстве клиент может воспользоваться терминалами оплаты. Ещё вариант — заполнить отрывной бланк в филиале «МосОблЕИРЦ». Также можно связаться с представителем колл-центра 8-800-555-07-69, чтобы передать данные.

Оплата услуг

При использовании карточек для проведения платежей в кассах банковских учреждений устанавливаются свои комиссии за услуги посредничества между абонентом и коммунальным предприятием.

Оплатить счета без комиссии удастся:

  • воспользовавшись ЛК (со смартфона либо ПК);
  • через кассы или терминалы учреждений — «Сбербанк», «Возрождение», ВПБ, «Пробанк», МКБ;
  • в отделении Почты России;
  • на объекте «МосОблЕИРЦ» (терминал, филиал).

Оплата в личном кабинете

При помощи персонального аккаунта можно провести оплату за потреблённые ресурсы карточкой банка. В кабинете для этого отведён раздел «Оплата». Расплатиться можно картами VISA Inc, MasterCard WorldWide. Указываются данные платёжного инструмента:

  • тип, номер, срок действия (информация представлена на лицевой стороне пластика);
  • имя владельца карточки (латинскими буквами, как на пластике);
  • CVC2/CVV2 (код указан на обратной стороне карточки).

Подтверждает транзакцию нажатие кнопки «Оплатить». Если эмитент поддерживает технологию дополнительной аутентификации, то на телефон владельца карты поступит сообщение с разовым кодом. Он вносится в соответствующее поле как подтверждение платежа.

Оплата в «Сбербанке»

Используя сервис Сбербанк-онлайн, удастся не оплачивать комиссию. При подключении услуги автоплатежа оплата за свет, воду и прочие ресурсы проводится по расписанию, автоматически, с возможностью регулировать переплаты и долги.

Мобильное приложение

Чтобы пользоваться личным кабинетом на гаджете, загружают приложение «МосОблЕИРЦ» для мобильных. Программа позволит получать сведения о лицевом счёте, передавать показания ИПУ онлайн.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rtilab.mosobleirc

На сайте поставщика услуг размещены ссылки на сайты, где удастся скачать приложение для разных мобильных платформ. Скачивание предлагается на устройство, работающее на Android, из Google Play и App Store. Если клиент не прошёл регистрацию в личном кабинете «МосОблЕИРЦ», то это можно сделать через смартфон. Авторизированные в системе пользователи вводят личные данные, подтверждают намерение активацией вкладки «Войти». В мобильной версии есть все функции варианта на ПК, но с мобильным приложением удобнее: операции проводятся в любом месте и когда угодно.

Клиентская поддержка

При возникновении затруднений в работе с функционалом ЛК пользователям стоит выбирать опцию «Техподдержка». Также сообщения о некорректном функционировании электронных сервисов принимаются по номеру колл-центра (бесплатно)

8 (800) 555-07-69

,

8 (495) 374-51-61

(с 8.00 до 20.00).

На сайте «МосОблЕИРЦ» размещена информация о правилах пользования ЛК. В филиале расчётного центра можно обратиться к специалистам, чтобы они помогли зарегистрироваться и рассказали о принципах работы онлайн-сервиса.

При возникновении вопросов, касающихся оплаты либо функционирования системы о проблеме можно сообщить на email: info@mosobleirc.ru. На официальном сайте есть специальная форма, через которую можно «Задать вопрос». Пользователь выбирает тему, вписывает адрес эл. почты для ответа, нажимает «Отправить». Проблему можно решить самостоятельно, посетив раздел «Вопрос-Ответ». Срочные проблемы предпочтительнее решать с оператором колл-центра.

Официальный сайт: https://мособлеирц.рф

Личный кабинет: https://lkk-zkh.ru/auth/

Передать показания: https://мособлеирц.рф/commit/

Город: Москва

1 015

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Дмитров, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Дмитров: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Дмитров занимается ООО «МосОблЕИРЦ», МУП «ВОДОКАНАЛ ДМИТРОВ».

ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания МУП «ВОДОКАНАЛ ДМИТРОВ» необходимо передавать ежемесячно  Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Дмитров отвечает АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ».

АО «Мосэнергосбыт» необходимо передавать ежемесячно с 15 до 26 Передать показания ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Дмитров отвечает АО «Мособлгаз».

АО «Мособлгаз» необходимо передавать ежемесячно Передать показания

Передача показаний счетчиков тепла и ГВС

Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайты компаний ООО «МосОблЕИРЦ».

ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Передавать показания приборов учёта можно любым удобным для вас способом:

image В личном кабинете ЕРКЦ image Через терминалы банковских систем image C помощью страницы передачи показаний (без регистрации в ЛК) image Передать показания по номеру телефона: 8 (930) 221-60-04 или 8 4922 60-20-04 image Через Viber, Telegram (По QR коду) image Через мобильное приложение (iOS, Android) Сроки приема и учёта показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта приборов – Согласно п. №30, подпункта “ж” Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета можно передавать с 01 по 25 число текущего месяца включительно. Своевременно предоставленные показания приборов учета позволяют отражать фактическое начисление за коммунальные услуги в Платежном документе. Вы можете передать показания приборов учета всеми указанными способами или при оплате за потребленные ресурсы. Когда можно воспользоваться сервисами? Сервисы полностью заработают после 1 апреля 2021 года. Как можно подключится к чату в Viber и Telegram? Для подключения к чатам воспользуйтесь QR кодами в приложениях Viber Telegram Кто занимается поверкой счетчиков? Поверкой счетчиков занимаются специализированные компании, информацию можно посмотреть на сайте ВладимирВодоканала “МУП ВладимирВодоканал”

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Частое мнение жкх личный кабинет дмитровское шрамо.
    Переезжали с квартиры на квартиру, везде были “черные” электромонтеры, которые меняли счетчики, или просто ложились в больнице с инсультом и умирали. И вроде не заплатили, а долг висит.

    Ответить