Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» : вход в систему, регистрация, мобильное приложение

Сбербанк, как одна из крупнейших финансовых организаций, предоставляет своим клиентам возможность управлять финансами не выходя из дома. В этой статье будет рассмотрен основной функционал сервиса «Сбербанк Онлайн» – Личный кабинет (вход и регистрация), «Мобильного банка», восстановление паролей и многое другое. Содержание статьи:

• Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн
• Вход в Личный кабинет БПС-Сбербанк (Беларусь)
• Возможности сервиса «Сбербанк Онлайн»
• Рефинансирование кредитов (других банков) лучшие предложения по банкам на сегодня
• Получение логина (идентификатора) и пароля для входа в Личный кабинет Сбербанка
• Регистрация в системе «Сбербанк Онлайн» и вход в Личный кабинет
• Как войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн с телефона (Android, iPhone, iPad iOS, Windows Phone)
• Сбербанк Онлайн для юридических лиц
• Восстановление пароля Личного кабинета Сбербанка
• Расположение разделов и настройки Личного кабинета

Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн для частных (физических) лиц Войти в Интернет-клиент (Сбербанк бизнес онлайн) для юридических лиц – малого бизнеса Для входа в Онлайн-банк необходимо ввести персональный логин и пароль. Если этих данных нет, то здесь рассказано, как их получить.

Вход в Личный кабинет БПС-Сбербанк (Беларусь)

Войти в Личный кабинет БПС-Сбербанк для частных (физических) лиц Вход в интернет-клиент (БПС-Сбербанк онлайн) для юридических лиц – малого бизнеса

Возможности сервиса «Сбербанк Онлайн»

Интернет-банк «Сбербанк онлайн» – это сервис, позволяющий своим клиентам управлять счетами и вкладами, а также совершать платежи и денежные переводы. Функционал сервиса позволят создавать автоплатежи всевозможных услуг, таких как: оплата телефона, интернета, коммунальных услуг и т.д. Любая совершенная оплата подкрепляется документом, подтверждающим оплату, который можно распечатать. При входе в систему появляется основное меню с доступными опциями, среди которых: Вклады и счета, Кредиты, Платежи и переводы, а также Карты. В основном меню также показаны все карты, которые закреплены за клиентом и доступные опции по ним. Теперь для того чтобы заблокировать карту (при ее утере), или же произвести процедуру перевыпуска, не обязательно посещать отделение Сбербанка. Получив доступ к интернет-банку, можно:

• оплачивать различные услуги (ЖКХ, интернет-провайдеров, мобильных операторов, транспортных карт);
• контролировать баланс по банковским картам;
• вносить платежи по кредитам, страховым полисам и пр.;
• открывать новые счета и многое другое.

Получить консультацию специалистов и помощь в подключении сервиса «Сбербанк Онлайн», можно в любом отделении Сбербанка.

Рефинансирование кредитов (других банков) лучшие предложения по банкам на сегодня

Наименование банка	Процентная ставка	Сумма	Срок	Несколько кредитов (кредитных карт)	Возможность получения дополнительных денег (указано в первичных условиях)
Райффайзен Банк	4,99%	до 3 млн. ₽	до 7 лет	до 3	есть
Альфа-Банк	от 5,5%	до 7,5 млн. ₽	от 2 до 7 лет	возможность объединения до 2 кредитов	есть
Банк Открытие	от 5,5%	до 5 млн. ₽	до 5 лет	возможность объединения до 10 кредитов	–
УБРиР	от 5,4%	до 5 млн. ₽	до 10 лет	возможность объединения	есть
Росбанк	от 8,6%	до 3 млн. ₽	до 7 лет	возможность объединения	есть
МТС Банк	от 5,9%	до 5 млн. ₽	до 5 лет	есть	есть
ВТБ	от 5,9%	до 5 млн. ₽	до 7 лет	есть	есть
Промсвязьбанк	от 5,5%	до 5 млн. ₽	от 12 мес. до 7 лет	до 5 кредитов	есть
Металлинвестбанк	от 5,0%	до 3 млн. ₽	до 7 лет	возможность объединения	есть
Сбербанк	от 9,9%	до 5 млн. ₽	от 3 мес. до 5 лет	возможность объединения до 5 кредитов	есть

Получение логина (идентификатора) и пароля для входа в Личный кабинет Сбербанка

Как было сказано ранее, для доступа к сервису «Сбербанк онлайн» нужно получить идентификационные данные (логин и пароль). Эти данные будут закреплены за пользователем и использоваться при входе в систему. Чтобы получить идентификатор, можно воспользоваться следующими способами:

1. В любом банкомате или терминале Сбербанка. В главном меню выбрать опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». Далее – «Получить логин и пароль». Распечатать чек, где будет указан логин и пароль для доступа в систему.
2. При помощи СМС-запроса на короткий номер 900, если подключен «Мобильный банк». Текст сообщения: Parol ХХХХ или ПАРОЛЬ ХХХХ (где ХХХХ – последние четыре цифры номера карты).

В ответ на СМС-запрос поступит пароль для доступа в интернет-банкинг и номер Контакт-Центра 8 (800)555-5550, где можно узнать идентификационные данные. Придется ответить на вопросы, для подтверждения личности.

Регистрация в системе «Сбербанк Онлайн» и вход в Личный кабинет

В настоящее время Сбербанк упростил процесс регистрации и теперь для доступа к онлайн-банкингу не нужно посещать отделение банка или использовать терминал. Для регистрации необходимо:

1. Доступ в Интернет.

Существует два варианта регистрации в интернет-банке:

1. Регистрация через официальный сайт Сбербанка.

Для регистрации через официальный сайт, нужно перейти по ссылке, и нажать на кнопку — «Регистрация». После этого нужно ввести номер используемой карты Сбербанка, а также SMS-код, который должен поступить на сотовый телефон (телефон должен быть заранее подключен к сервису «Мобильный банк»). После этого нужно создать постоянный логин и пароль для входа в Онлайн-банк.

Как войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн с телефона (Android, iPhone, iPad iOS, Windows Phone)

Сбербанк разработал приложения на базе самых распространённых платформ: Android, Windows Phone, iOS. Скачать приложение можно здесь: Android (Андроид) iPhone iOS (Айфон) iPad iOS (Айпад) Windows Phone После скачивания подходящего приложения нужно пройти 3 шага активации:

1. Ввод идентификатора.
2. Ввод пароля, отправленного в СМС.
3. Ввод придуманного 5-значного кода.

После этого для пользователя будут доступны следующие данные:

• суммы, доступные для исользования на каждой карте.

Мобильная версия, как и основной сервис, также позволяет проводить всевозможные платежи и иные операции. Ещё одна возможность, которую предоставляет интернет-банкинг – открытие новых карт и закрытие старых. Если необходимо закрыть свой карт-счёт досрочно, то стоит ознакомиться с условиями начисления процентов.

Сбербанк Онлайн для юридических лиц

Сбербанк не обошёл вниманием и ещё одну категорию своих клиентов – юридические лица. Для них был разработан отдельный Сбербанк Бизнес Онлайн. Сбербанк Бизнес Онлайн может быть не совместим с такими браузерами как: Internet Explorer и Мозилла Firefox. Возможности данной системы:

• информативное разделение средств по различным счетам.

Для обеспечения безопасности настоятельно не рекомендуется сохранять логин и пароль в настройках браузеров. Сбербанк Бизнес Онлайн доступен в мобильной версии.

Восстановление пароля Личного кабинета Сбербанка

В случае, если пароль потерян или забыт, есть возможность изменить его, перейдя на страницу «Восстановление пароля», указать в поле логин и нажать «Продолжить». После этого на номер телефона, который привязан к карте, придёт СМС с кодом. Код нужно ввести в появившееся поле, а затем изменить пароль на новый.

Расположение разделов и настройки Личного кабинета

Страница персональных настроек предназначена для смены пароля и изменения условий доступа. Для их изменения нужно нажать «Настройки» в правом верхнем углу. Слева в колонке имеется перечень мобильных операторов, а также услуги которые можно оплатить без комиссии. В справке содержится история операций по лицевому счёту, а также информация о бонусной программе, курсах валют и основные шаблоны. Если не устраивает вид страницы, то настройки можно изменить.

Клиенты Сбербанка могут производить все банковские операции, зарегистрировавшись в личном кабинете. Для физических лиц предусмотрен Сбербанк Онлайн, а для организаций и ИП – Сбербанк Онлайн Бизнес. Зарегистрировавшись в системе, клиент получает расширенный функционал, позволяющий сделать пользование банковскими продуктами еще легче.

Войти в систему Сбербанка? Легко!

Чтобы зайти в личный кабинет физическому лицу нужно перейти по адресу https://online.sberbank.ru либо открыть ссылку чуть ниже.

Далее выполнить следующие действия:

1. Ввести идентификатор (логин), выбранный при самостоятельной регистрации или полученный через устройство самообслуживания.
2. Заполнить поле «Пароль» и подтвердить вход.
3. Ввести код, полученный в SMS.

После этого перед пользователем откроется доступ к основным возможностям интернет-банкинга.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн: по номеру карты или через банкомат

Существует два основных способа регистрации в личном кабинете Сбербанк Онлайн:

По номеру карты – это можно сделать, не выходя из дома. Порядок действий будет следующий:

• вначале надо перейти на страницу регистрации,
• в специальном окне ввести номер своей карты,
• подтвердить операцию путем ввода смс пароля, который придет на телефон,
• придумать логин и пароль.

Через банкомат – зарегистрироваться в личном кабинете можно через любой банкомат Сбербанка. В этом случае процедура будет иметь следующий вид:

• нужно выбрать ближайший банкомат, вставить в него карту и ввести пин-код,
• в главном меню нажать на раздел «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк»,
• далее выбрать «Печать идентификатора и пароля»,
• после этого регистрация завершится, а банкомат выдаст чек, где будет указан логин и пароль для входа в систему.

Вход в Сбербанк Онлайн через телефон

Необходимо скачать мобильное приложение, соответствующее устройству. Скачать его можно по ссылкам ниже, выбрав подходящий вариант. После этого остается пройти простой процесс регистрации, идентичный входу в Сбербанк Онлайн на ПК.

Преимущества интернет-банкинга

Основные плюсы:

1. минимальная комиссия при осуществлении переводов;
2. быстрое перечисление средств;
3. удобное пополнение счета.

Кроме того, при помощи онлайн-системы можно открывать и закрывать вклады – и для этого не придется идти в отделение. К тому же, владелец банковского продукта может в любой момент просмотреть историю операций по карте, что дает возможность эффективно контролировать расходы.

Возможности кабинета Сбербанка

Личный кабинет имеет достаточно широкий функционал. Среди всех имеющихся опций можно выделить следующие наиболее важные:

1. Совершение денежных перечислений как между своими счетами и картами, так и в пользу клиентов из других банков, включая «Яндекс.Деньги».
2. Оплата коммунальных услуг, мобильной связи, интернета, штрафов и др.
3. Получение информации об имеющихся вкладах, а также их открытие или закрытие.
4. Осуществление блокировки или перевыпуска действующей карты Сбербанка.
5. Возможность заказа кредитной карты.
6. Отражение полной информации о карте (название, тип, срок действия, сумма доступных средств, отметка об аресте и т.д.).
7. Доступно подключение услуги «Копилка», в рамках которой производится автоматическое перечисление денежных средств с дебетовой карты на сберегательный счет клиента.
8. Совершение различных операций с кредитами – сюда входит получение информации об открытой ссуде (дата погашения, занимаемая роль в кредитном договоре и др.), внесение очередного кредитного платежа, подача онлайн заявки на выдачу заемных денег, заказ кредитного отчета и т.д.
9. Проведение операций с номинальным счетом, предназначенным для социальных выплат – клиент может получить информацию о таком счете, пополнить его (например, перечислить алименты, возместить причиненный вред) или переименовать.
10. Управление расходами – в рамках этой опции пользователям предоставляется подробная информация о произведенных расходных операциях, доступных денежных средствах, включая кредитные, поставленных целях (их можно самостоятельно ставить, пополнять или удалять).

Клиентам, заключившим со Сбербанком договор обслуживания (ДБО) предоставляется доступ ко всему функционалу личного кабинета. Если же у пользователя нет ДБО, то для него часть операций в Сбербанк Онлайн будут недоступны (например, услуга «Копилка», операции по вкладам и т.д.).

Что делать, если не приходит SMS-уведомление от Сбербанк Онлайн?

Частая причина, по которой не приходит СМС, это технические работы на линии банка или из-за неправильно введенных данных входа. Попытайтесь снова, если располагаете временем. Также проверьте, не включен ли у на устройстве режим «Самолет». Если связь есть, а логин и пароль верны, попробуйте следующие способы:

1. Перезагрузите телефон. Иногда проблема может скрываться в сбое ПО на устройстве, особенно если это Android.
2. Убедитесь, что не меняли сим-карту, к которой привязано СМС-оповещение.
3. Возможно у вас изменилась сеть. Замените показатель работы сети на WCDMA/GSM.
4. Отключите антивирус на мобильном устройстве.

Как восстановить пароль?

Если забыт пароль, нужно перейти по ссылке: пользователю нужно ввести логин в открывшемся окне, подтвердить запрос, введя код из СМС, после чего пароль будет изменен.

Как поменять номер в Сбербанк Онлайн?

В случае возникновения необходимости в смене номера телефона, подключенного к кабинету, это также можно сделать через Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет и перейти в раздел «Настройки».

Кроме того, изменить номер можно и через банкомат. В этом случае порядок действий будет следующий:

• вначале нужно войти в раздел «Все операции»,
• в появившемся списке нужно выбрать «Информация и сервисы»,
• затем нажать на «СМС-банк» или «Мобильный банк», после чего выбрать вкладку «Изменить номер».

Call-центр Сбербанка для россиян и клиентов за рубежом

Служба поддержки «Сбербанк России» работает 24 часа. Обратиться за помощью можно по этим номерам:

• 900 — бесплатный номер с мобильного;
• 8 (800) 555-55-50 — для звонков на территории РФ;
• +7 495 500-55-50 — call-центр для звонков с другой страны (стоимость зависит от оператора связи), на звонки отвечают с 09:00 до 17:00 по МСК по будням.

Почему в Личном кабинете не отображается карта?

Наиболее распространенные причины, почему скрыты некоторые продукты в Сбербанк Онлайн:

• Нет договора банковского обслуживания. Возможно вы подключили услугу онлайн, но не идентифицировали ее. Это можно сделать в любом региональном отделении банка. С собой возьмите паспорт и карту Сбербанка.
• Откройте в разделе настроек «Безопасность и доступы» — «Настройка видимости продуктов». Если вы обнаружили там потерянный счет или карту, поменяйте на видимое отображение.
• Продукт мог быть выпущен в другом регионе или на другой идентификационный документ.

Как отключить кабинет?

Чтобы удалить Сбербанк Онлайн нужно посетить отделение банка и заполнить заявление по стандартной форме – клиент получает СМС-подтверждение на мобильный телефон, указанный при регистрации.

Печать чека в Сбербанк Онлайн

Чтобы напечатать чек, его нужно сформировать. Сделать это можно следующим образом:

1. В личном кабинете найдите «Платежи».
2. Выберете нужный платеж или совершите его.
3. В конце выполненной транзакции найдите иконку в виде принтера, нажмите.
4. Распечатайте документ или сохраните его на носитель.

В Личном кабинете, в отличии от банкомата, вы найдете все транзакции за любой период.

Сбербанк онлайн бизнес. Личный кабинет 9443 для юридических лиц и ИП

Как уже было отмечено в самом начале, создать свой личный кабинет могут также представители бизнеса (организации и ИП). Для данной категории клиентов предусмотрен Сбербанк Онлайн Бизнес.

Данная система оснащена большим количеством вспомогательных опций, позволяющих облегчить ведение предпринимательской деятельности. Сюда относятся следующие возможности:

• выставление счетов контрагентам,
• подготовка платежных поручений,
• совершение различных приходных и расходных операций по расчетному счету,
• электронный документооборот,
• проверка контрагентов,
• подключение информирования о всех операциях, производимых по счету,
• использование дополнительных сервисов («Безопасная сделка», «Конструктор документов», «Онлайн-бухгалтерия», «Личный юрист для бизнеса» и т.д.),
• иные опции.

Войти в Сбербанк Онлайн Бизнес можно при помощи смс-пароля или же через токен (устройство, обеспечивающее более безопасную авторизацию в системе). Ссылка для входа чуть ниже.

Пользователи, которые еще не знакомы с возможностями Сбербанка Онлайн Бизнес, могут воспользоваться его демо-версией. В этом случае не нужно проходить регистрацию. Достаточно просто кликнуть по ссылке, и система автоматически перенаправит в личный кабинет, где можно ознакомиться с основным функционалом.

Сбербанк онлайн это весьма удобная опция, позволяющая производить множество банковских операций через компьютер или телефон. Главное условие регистрации наличие оформленной карты Сбербанка. Только после этого можно будет авторизоваться в системе.

Сбербанк Онлайн – удобный сервис для дистанционного обслуживания частных клиентов, созданный крупнейшим банком РФ – Сбербанком. Фактически – это личный кабинет, в котором пользователь самостоятельно может совершать различные банковские операции – от перевода или платежа за услуги до открытия депозита или досрочного погашения ссуды. Но перед началом использования системы следует подробно познакомиться с ее особенностями.

Порядок регистрации личного кабинета

Sberbank Online доступен без дополнительной платы всем владельцам пластика от Сбербанка. Но перед началом его использования необходимо выполнить регистрацию, т. е. получить или создать логин и пароль.

Существует 4 метода регистрации в личном кабинете СБ РФ для частных клиентов:

• В офисе через менеджера. Клиенту потребуется предъявить паспорт и подписать заявление на активацию дистанционного обслуживания. Данные учетной записи будут отправлены на указанный в документах телефон.
• В банкомате. Для регистрации потребуется воспользоваться картой и выбрать в меню раздел «Подключение Сбербанк Онлайн». Данные для входа будут распечатаны на чеке.
• По телефону call-центра. Позвонить в него можно по телефону 900 или 8-800-555555-0. При регистрации сотрудник центра может попросить назвать данные паспорта и секретное слово для идентификации.
• Через официальный сайт. Для регистрации в сервисе надо перейти к разделу «Сбербанк Онлайн», нажать на ссылку «Регистрация», ввести данные пластика и код подтверждения из SMS, а затем придумать самостоятельно логин и пароль.

Наиболее удобный для себя способ регистрации пользователь может выбрать самостоятельно. Обычно без проблем получается зарегистрироваться на сайте в режиме онлайн.

Преимущества Сбербанк Онлайн

Система Сбербанк Онлайн получает множество положительных отзывов от пользователей. Она позволяет существенно экономить время клиента и совершить практически любые операции с деньгами прямо из дома, офиса или даже в дороге. У сервиса можно отметить также ряд дополнительных преимуществ:

• Экономия средств. В онлайн-банке комиссии ниже, чем при обращении в отделение, а во многих случаях они отсутствуют совсем. А при дистанционном оформлении кредита в сервисе клиент может заранее рассчитать удобные для себя параметры ссуды, подключить только действительно нужные платные сервисы и т. д.
• Возможность дополнительного дохода. При открытии депозитов в интернет-банке предлагаются повышенные ставки.
• Полный контроль за финансами. Система предоставляет доступ к полной истории всех операций по картам и счетам. При необходимости можно всегда распечатать выписки и чеки, подтверждающие совершение определенных операций.
• Повышение безопасности использования средств. Банк уделяет большое внимание уровню защиты системы. Практически любые операции требуют подтверждения кодами из SMS и не могут быть совершены без ведома клиента. А с помощью уведомлений клиенту легче заметить попытки третьих лиц украсть деньги.

Никаких дополнительных платежей с клиента за использование сервиса удаленного обслуживания не предусмотрено, что можно также считать плюсом.

Функции и возможности личного кабинета

Сбербанк постоянно работает над расширением возможностей системы дистанционного обслуживания. Он предлагает с помощью нее совершать различные платежи, управлять депозитами и другими продуктами.

Вход в личный кабинет пользователя осуществляется с помощью логина и пароля, полученных при создании учетной записи. В целях безопасности по умолчанию требуется также подтверждать авторизацию кодом из SMS.

После авторизации клиенту становятся доступны 6 основных вкладок:

• Главная.
• Переводы и платежи.
• Вклады и счета.
• Карты.
• Кредиты.
• Прочее.

Также клиент может перейти в настройки профиля, используя кнопку с изображением шестеренки. В этом разделе можно управлять настройками оповещений, отображением продуктов, параметрами безопасности. А также в нем осуществляется смена данных учетной записи при необходимости.

Вкладка «Главная»

Вкладка «Главная» отображает основную информацию об активных продуктах (кредитах, картах и т. п.). На ней также размещается информация об индивидуальных предложениях от банка и ссылки для быстрого доступа к основным операциям. Клиент может прямо с главной страницы сервиса перейти к истории операций по карточным продуктам, переводам или созданию автоматических платежей.

Для доступа ко вкладке достаточно просто войти в кабинет клиента. К ней можно также перейти в любой момент с помощью ссылки в основном меню.

Вкладка «Переводы и платежи»

Раздел «Переводы и платежи» позволяет совершать оплату различных услуг по каталогу, а также отправлять деньги на другие счета, карты, онлайн-кошельки, в т. ч. принадлежащие другим людям или организациям.

Клиентам для удобства предоставлена возможность поиска поставщиков услуг, заключивших договор со Сбербанком, с помощью различных реквизитов. Вверху страницы также показаны последние поставщики, поэтому можно сразу осуществить платеж без необходимости поиска в каталоге.

Вкладка «Вклады и счета»

Раздел «Вклады и счета» предназначен для управления депозитами и накопительными счетами. В нем можно открыть вклад с повышенными ставками, просмотреть остатки и историю начисления процентов. В сервисе клиент также может в любой момент закрыть депозит и расторгнуть договор вклада. Но надо учитывать, что такая операция может привести к потере уже начисленного и иногда даже выплаченного дохода.

Раздел «Карты»

Вкладка «Карты» предназначена для управления карточными продуктами. На ней доступна информация по всем карточкам, в т. ч. и заблокированным. А также клиенту в этом разделе доступны следующие возможности:

• быстрая блокировка пластика из-за кражи/утери;
• заказ дебетовых/кредитных карт;
• оформление досрочного перевыпуска пластика;
• выпуск цифровой (виртуальной) карты.

Вкладка «Кредиты»

Раздел «Кредиты» в онлайн-банке – один из самых информативных. В нем можно в любой момент посмотреть текущую задолженность по ссудам, загрузить график платежей, направить заявку на досрочное погашение и т. д. А также эта вкладка позволяет оформить заявки на кредит от Сбербанка или кредитную карточку.

Дополнительно в разделе «Кредиты» доступна возможность заказать отчет по кредитной истории из бюро ОКБ или узнать свой кредитный потенциал.

Вкладка «Прочее»

Раздел «Прочее» в онлайн-банке предназначен для получения различных банковских услуг, не включенных в основные категории. В нем можно перейти к управлению металлическими или брокерскими счетами, заказать выписки и справки по активным продуктам, просмотреть данные по имеющимся сберегательным сертификатам.

Во вкладке «Прочее» можно получить также информацию и заказать продукты дочерних компаний Сбербанка – страхование, управление пенсионными накоплениями и т. п. Еще одной важной функцией данного раздела является регистрация на портале Госуслуги.

Что нужно для того, чтобы начать пользоваться Сбербанком Онлайн

Воспользоваться онлайн-банком от Сбербанка могут действующие клиенты, имеющие любую пластиковую карту, выпущенную финансовой организацией. Необязательно для этого заказывать пластик с платным обслуживанием. Вполне достаточно для доступа к сервису моментальной или социальной карточки.

Еще одно обязательное условие для использования Сбербанк Онлайн – активная услуга «Мобильный банк». Она отвечает за доставку SMS с кодами пользователю. В прошлом банк позволял распечатать также таблицу с кодиками в банкомате и пользоваться ими вместо кодов из SMS. Но в настоящее время от этой практики решено отказаться в целях повышения безопасности использования онлайн-сервиса.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн с мобильного телефона

Все чаще современные люди используют для доступа к онлайн-сервисам не компьютер или ноутбук, а планшет или мобильный телефон. Конечно, можно с любого устройства зайти в веб-версию личного кабинета для управления деньгами. Но работать в ней с мобильных устройств неудобно. Банк учел этот момент и выпустил специальное приложение. Оно доступно для Android, Windows Phone, iOS бесплатно через официальные магазины программного обеспечения.

Первый вход в приложение осуществляется с помощью учетной записи для веб-версии Сбербанка Онлайн или по номеру пластика и коду из СМС. В дальнейшем можно настроить авторизацию по короткому паролю или отпечатку пальца.

Сбербанк Онлайн – это удобный и современный сервис, который позволяет большинство платежей, переводов и других банковских операций проводить полностью дистанционно. Он дает клиентам возможность существенно экономить время. Безопасность системы постоянно совершенствуется, поэтому при должном внимании клиент может пользоваться ей без каких-либо опасений за свои средства.

         

Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — это система, которая предоставляет клиентам банка пользоваться своими счетами при помощи интернета. Для этого был создан для каждого из них личный кабинет. Иными словами это личная страница клиента банка, в которой отображаются все данные о клиенте и информация о наличии предоставленных ему банковских продуктов. Войти в личный кабинет можно через компьютер, непосредственно в Сбербанк Онлайн или же через мобильное приложение Сбербанка. Вход в личный кабинет производиться с помощью личного логина и пароля. Войдя в личный кабинет клиент может осуществлять различные операции со своими счетами, вкладами или кредитами. Информация полностью конфиденциальная и не будет известна третьим лицам. В личном кабинете возможно производить различные платежи (сотовая связь, ЖКХ, интернет, штрафы, госпошлины, оплата товаров и услуг и многое другое) и осуществлять переводы денежных средств между своими счетами, с карты на карту, со счета на карту (и наоборот), на карту другого банка, на карту за рубеж и т.д. На сегодняшний день каждый клиент Сбербанка может создать свой личный кабинет. Для этого возможно воспользоваться помощью сотрудников банка или же сделать это самостоятельно в банкомате или терминале, а также на официальном сайте. Чтобы пользоваться личным кабинетом, необходимо зарегистрироваться. Это совершенно не сложно и не должно вызвать никаких проблем. Для того чтобы начать регистрироваться у клиента должна быть оформлена пластиковая карта Сбербанка, которая на этот момент действует и подключить к своему номеру телефона услугу «Мобильный банк». Чтобы подключить услугу мобильного банка, необходимо при оформлении карты Сбербанка в договоре указать свой номер телефона, в специально отведенной для него графе. После подписания (заключения) договора номер вашего телефона будет привязан к карте. При изменении номера телефона на новый клиенту необходимо обратиться в ближайшее отделения банка и осуществить привязку карты к новому номеру телефона. Для этого можно воспользоваться банкоматом, терминалом или непосредственно обратиться к сотруднику банка. Обязательно при походе в банк клиент должен иметь при себе паспорт.

Способы регистрации:

С помощью компьютера

• открыть официальный сайт Сбербанка;
• кликнуть кнопку «Регистрация»;
• в открывшемся окне ввести номер телефона и карту;
• кликнуть по кнопке «Продолжить»;
• в открывшемся окне кликните кнопку «Подтвердить»;
• на номер пройдет СМС-уведомление с кодом, который необходимо будет ввести в специальную графу;
• далее откроется окно, в котором необходимо будет ввести вашу электронную почту и кликнуть по кнопке «Продолжить»;
• откроется страница в котором будет уведомление об успешном завершении регистрации личного кабинета.

Сбербанка онлайн регистрация в личном кабинете

2. С помощью банкомата или терминала

Для данного действия можно воспользоваться помощью банковского сотрудника либо самостоятельно. — вставить карту в банкомат/терминал; — ввести ПИН-код карты; — запросить идентификатор и пароль; — банкомат/терминал выдаст чек, в котором будет содержаться необходимые реквизиты; 3. Воспользоваться помощью сотрудника банка Для совершения данного действия необходимо предоставить в банк заявление о подключении к интернет-банку Сбербанка и предъявить паспорт. Личный кабинет Сбербанка — это большой спектр возможностей при использовании услуг Сбербанк Онлайн. С помощью личного кабинета возможно осуществлять различные операции со счетами, не выходя из дома или находясь где угодно с мобильного устройства.

Шаг 1: Перейдите на сайт Сбербанк онлайн: online.sberbank.ru вы попадете в раздел регистрации. Нажмите на активную ссылку «Регистрация».

Шаг 2: Здесь вам необходимо ввести номер банковской карты и нажать на на кнопку «Продолжить».

Шаг 3: После ввода номера вашей карты вы получите СМС сообщение на свой мобильный телефон.

Шаг 4: После получение СМС на свой номер мобильного телефона вам нужно ввести этот код в поле указанное в Шаге 3.

Шаг 5: Затем вам необходимо придумать логин и пароль для входа в личный кабинет Сбербанк онлайн, логин должен содержать не менее 5 символов, пароль должен содержать минимум 8 символов.

После ввода логина и пароля вам придет СМС сообщение для входа в личный кабинет. 1. Главная страница На данной вкладке доступна информация о количестве денежных средств на ваших счетах (карты дебетовые и кредитные, вклады и т.д…). 2. Платежи и Переводы Данная вкладка предназначена для переводов денежных средств между своими счетами и платежными картами, переводов на карту другого банка, переводов на карту клиента Сбербанка, переводов частным лицам другого банка, переводов организациям, погашения задолженности по кредиту в другом банке и переводов на счет в «Яндекс деньги». Кроме переводов возможно оплатить различные покупки и услуги, например, за сотовую связь, ЖКХ, домашний телефон, интернет, телевидение или же оплатить штрафы и госпошлины, а также много другое, связанное с платежами и переводами денежных средств. 3. Вклады и счета Здесь предоставлена информация по вашим открытым вкладам и счетам, а также открыть новые или вовсе закрыть. Еще возможно перевести остаток на другой счет или банковскую карту. 4. Карты Возможность заказать кредитную карту и дебетовую карту или же оформить досрочный перевыпуск уже имеющейся карты. 5. Кредиты Оформить кредит, ипотеку или же получить необходимую информацию по уже имеющимся кредитам и кредитным картам. 6. Прочее Подключение депозитарного обслуживания, просмотр приобретенных сберегательных сертификатов, металлических счетов, промо-кодов, пенсионные программы, кредитная история, брокерское обслуживание, выписки и справки, пакеты услуг, страховые выплаты по вкладам и много другое. 7. Личное меню Просмотр истории операций, ваших интернет-заказов, бонусной программы «Спасибо», а также информацию о подключенных автоплатежах, шаблонах и управление ими. Данная услуга предоставляется клиентам совершенно бесплатно. Существует еще одна услуга Сбербанка — «Мобильный банк». Тут за подключение мобильного банка комиссия не взимается, но прийдется выбрать тарифный план данной услуги. Их существует два: Экономный пакет и Полный пакет. Услуга «Экономный пакет» совершенно бесплатна. С данной услугой клиент может платно запросить информацию о расходах, краткую историю операций, а бесплатно — перевод платежей организации, блокировать или разблокировать карту. Услуга «Полный пакет» предоставляется на 2 месяца совершенно платно, после истечение срока взимается плата в размере 30 рублей в месяц, а у классических платежных карт — 60 рублей в месяц. Для кредитных карт услуга подключается обязательно, но ежемесячная плата не снимается. Первым делом при потери или кражи пароля необходимо позвонить в банк на горячую линию по номеру 8 (800) 555-55-50. Можно также получить новый пароль от личного кабинета, воспользовавшись Сбербанк Онлайн. Для этого откройте официальный сайт Сбербанка и кликните вкладку «Забыли пароль», после этого вкладку «Сменить пароль». Далее откроется окно с графами для ввода логина. Введите ваш логин и кликните «Продолжить». Вам должно прийти СМС с новым паролем. Порядок действий:

1. Проверьте память вашего телефона;
2. Проверьте сигнал сотовой связи;
3. Проверьте черный список телефона;
4. Запросите новое СМС;
5. Перезагрузите ваш телефон;
6. Проверьте телефон на наличие вредоносных программ или файлов;
7. Обратитесь в сервисный центр;

Если возникли проблемы: 1) Позвоните на горячую линию и проконсультируетесь в контактном центре Сбербанк; 2) Отправьте письмо с описанием вашей проблемы на почтовый адрес help@sberbank.ru; Также можно за помощью обратиться через личный кабинет: Вопрос в Контактный центр банка Чат Сбербанка Банковские карты, как средство хранения денежных средств и оплаты товаров, очень прочно вошли в нашу жизнь за последние годы и серьезно потеснили наличные. В России наибольшей популярностью пользуется Сбербанк РФ и его сервис, в том числе Сбербанк онлайн. Эта статья будет о том какие возможности предоставляет данный сервис и как их использовать в повседневной жизни.

Сбербанк Онлайн – что это за сервис и для чего он нужен

При помощи системы интернет банкинга Сбербанк Онлайн пользователи осуществляют различные операции по картам посредством интернета, к которым могут относиться, как переводы с карты на карту, так и оплата различных товаров и услуг.   Многие платежи уже внесены в список в личном кабинете каждого клиента и найти их по поисковой строке не составит труда, так как навигационное меню продумано достаточно хорошо и пользоваться им удобно. И даже если тот или иной платеж отсутствует в списке, то в личном кабинете держатель карты может все равно произвести оплату, введя реквизиты платежа, указанные в платёжном документе. Для того, чтобы не вводить реквизиты одного и того же платежа каждый раз, в Сбербанк онлайн предусмотрено создание шаблона, то есть достаточно один раз ввести необходимые данные и сохранить их под определенным именем. А также сильно упрощает жизнь клиентов система авто платежей, позволяющая производить регулярные оплаты без непосредственного участия человека.

Карты Сбербанка могут быть дебетовые, кредитные и виртуальные(цифровые), а также обслуживаться разными платёжными системами: Виза, Мастеркард или МИР. Но для всех них предусмотрен личный кабинет в системе Сбербанк онлайн и возможность пользоваться всеми его возможностями.

Предусмотрено несколько вариантов регистрации личного кабинета в Сбербанке. Ниже описаны данные способы и каждый может выбрать для себя тот, который покажется наиболее удобным.

Регистрация личного кабинета при помощи банкомата Сбербанка

1. В любом банкомате Сбербанка необходимо вставить карту
2. Появится запрос на введение ПИН-кода, необходимо ввести корректный ПИН;
3. Откроется главная страница, где будет присутствовать, кроме прочих, запрос «Подключить Сбербанк Онлайн» — нужно выбрать его;
4. Затем нужно найти и нажать кнопку «Печать идентификатора и пароля» и подтвердить это действие вторично указав корректный ПИН-код;
5. Банкомат напечатает квитанцию, которая содержит логин и пароль от личного кабинета Сбербанк онлайн. По этим данным и происходит идентификация пользователя при первичной регистрации в интернет- банке.

Регистрируем личный кабинет через официальный сайт

Для регистрации в Сбербанк онлайн через интернет нужно на официальном сайте банка в регистрационную форму ввести данные своей карты, а затем подтвердить действие кодом, который придет на номер телефона, привязанный к карте. После этого система предложит придумать логин и пароль, каждый из которых должен состоять из минимум 8 символов, и вписать их в форму логина и пароля.

Регистрация личного кабинета в отделении Сбербанка

При таком способе всю работу по регистрации выполняет банковский служащий, которому клиент должен предоставить свою карту, паспорт для идентификации и номер телефона, к которому привязана банковская карта. Работник банка на основании всех этих сведений сможет самостоятельно установить официальное мобильное приложение, а затем подключить к нему личный кабинет пользователя.

По номеру горячей линии Сбербанка

1. Осуществляется звонок на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру, указанному на лицевой стороне карты;
2. После соединения с оператором нужно предоставить ему свои паспортные данные и сведения о номере карты;
3. Оператор сообщит логин и пароль от личного кабинета, которые нужно записать;
4. Дополнительно необходимо получить идентификатор клиента, отправив пароль из СМС на короткий номер 900;
5. Все полученные данные вводим в специальную форму на сайте или в приложении Сбербанк онлайн.

После того, как регистрация пользователя произошла, система предложит придумать код из 5 цифр для дальнейшего входа в Сбербанк онлайн. Кроме того, обязательно после первого входа в личный кабинет сменить временный пароль на постоянный. Важно помнить, что все сведения о логине и пароле от личного кабинета являются конфиденциальными и сообщать их нельзя никому, в том числе сотрудникам банка.

В личном кабинете Сбербанк предоставляет своим клиентам большой набор возможностей по управлению финансами на своей карте. Для безопасности следует придумать как можно более надежное сочетание символов, которое стоит записать на отдельный носитель и хранить в недоступном для посторонних месте. Идея с хранением пароля в самом телефоне – не самая удачная, так как если телефон вдруг каким-либо образом попадет в руки злоумышленников, то они также будут иметь доступ и ко всем сбережениям на карте.

В настройках личного кабинета предусмотрена возможность отключить двухфакторную идентификацию, когда система кроме ввода пароля требует еще ввести код из СМС. Но делать этого не рекомендуется, так как при помощи двойной проверки безопасность выше.

Что можно делать в личном кабинете Сбербанк онлайн

Сбербанк предоставляет своим клиентам широкий спектр операций, которые они могут осуществлять сразу после регистрации и идентификации. Всю их совокупность можно разделить на следующие:

1. Сервис переводов и платежей предоставляет клиентам возможность совершать переводы с карты на карту, с карты на счет, со счета на счет, как внутри банка, так и н карты и счета других финансовых организаций. Кроме того, при помощи данного раздела клиент может осуществлять погашение кредитов, которые у него есть в других банках, а также осуществлять платежи по коммунальным услугам, различным начислениям и штрафам, оплачивать сотовую связь, интернет и пополнять электронные кошельки…
2. В разделе «Вклады и счета» в интернет-банке клиенту доступна возможность по открытию новых и закрытию действующих вкладов, а также получение информации о счете: какая сумма и в какой валюте на счете сейчас, какой вид вклада, номер счета и т.д.
3. В блоке «Карты» представлена вся актуальная информация о действующих на данный момент картах. Информация по каждому виду карт представлена отдельно и максимально подробно: вид карты (дебетовая или кредитная), сумма средств, доступная на карте, срок действия карты, кредитный лимит и сумма задолженности по кредитной карте, платежи по карте и прочее… Существует возможность по блокировке карты в случае ее утери или кражи, а также в случае, если необходимость ее использования более не актуальна. Кроме того, в личном кабинете можно заказать перевыпуск карты.
4. В разделе «Кредиты» показана информация о сумме кредита, если таковой имеется, график платежей, сумма ежемесячных платежей в целях погашения займа, а также какая сумма осталась на тот или иной момент времени. Здесь же клиент может видеть информацию о предлагаемых банком кредитных продуктах и может самостоятельно заполнить заявку на кредит, воспользовавшись опцией «Взять кредит». Предварительное одобрение или отказ он получит здесь же- в личном кабинете.
5. Раздел «Пенсии и инвестиции» предоставляет информацию о видах и размерах пенсионных отчислений, а также о положении индивидуального лицевого счета. В этом же разделе доступно брокерское обслуживание, а также счета депо и металлические счета.

Кроме всех вышеперечисленных функций, Сбербанк онлайн предоставляет пользователям возможность отслеживать историю всех своих операций, просматривать статистику расходов по месяцам, а также, при желании, изменять настройки пользовательского меню.

Безопасность

Для того, чтобы денежные средства клиентов находились в неприкосновенности, специалистами разработан ряд мер, соблюдение которых обеспечит безопасность личного кабинета и финансов. К ним относятся следующие:

• Устанавливать мобильное приложение только из официальных источников. В интернете заходить в личный кабинет только через официальный сайт Сбербанка.
• Телефон более уязвим для мошенников, поэтому через него лучше не заходить в личный кабинет через браузер.
• Никому не сообщать данные для входа в личный кабинет.
• Обязательно установить антивирусы как на телефон, так и на компьютер.
• Любые файлы, получаемые через интернет, проверять на наличие вредоносных программ.
• Защищать доступ к информации в телефоне при помощи надежного пароля.
• При утере или крае телефона немедленно позвонить на горячую линию и заблокировать мобильный банк, в будущем блокировку можно будет снять.
• Если номер телефона, который привязан к банковской карте, изменился, то необходимо сменить его также и в Сбербанк онлайн.

Почему происходит блокировка кабинета пользователя в Сбербанк онлайн?

Иногда случается так, что система автоматически блокирует доступ к личному кабинету и когда пользователь пробует войти, то появляется надпись: «Ваша учётная запись заблокирована». Причины, почему так происходит, могут быть следующие:

1. Если более 3-х раз ввести неправильное сочетание логин / пароль, то доступ к личному кабинету приостанавливается на 1 час, по истечению которого можно предпринять следующую попытку.
2. Если антивирус обнаруживает троянские программы и вирусы на устройстве, с которого производится вход в личный кабинет.
3. В Сбербанк онлайн установлен лимит на переводы на сутки и если какой-либо лимит превышен, то также происходит автоматическая блокировка.
4. В случае, если система заподозрила, что доступ к личному кабинету пытаются получить мошенники.

Блокировки личного кабинета бояться не стоит, нужно понимать, что таким образом соблюдается неприкосновенность средств клиента и отменить блокировку можно довольно быстро, позвонив на горячую линию Сбербанка.

Для чего и как отключать личный кабинет в Сбербанк онлайн?

Если клиент решает расторгнуть сотрудничество с банком, то он может прибегнуть к процедуре отключения личного кабинета. Сделать это можно следующим образом:

1. Связавшись со службой поддержки по телефону и озвучив оператору свое требование на отключение;
2. Посетив отделение банка и лично обратившись к специалисту.

Личный кабинет также автоматически заблокируется, если на момент списания ежемесячной оплаты за обслуживание карты на ней будет недостаточно средств.

Как становится понятно, личный кабинет Сбербанка – это удобно и позволяет легко контролировать свои расходы и доходы. Но пользователь конечно должен позаботиться о надежности пароля от своего личного кабинета, чтобы он не подвергся атаке мошенников. Пароль должен быть сложным и состоять из различного набора символов, в который нужно включить и цифры, и заглавные буквы.