Личный кабинет Билайн: современная система самообслуживания абонентов

Многие люди уже привыкли к оплате или заказу услуг через интернет, а компании предоставляют различные виды доступа к их услугам. В основном это бывают личные кабинеты, в которые можно попасть либо через регистрацию, либо через персональную страницу, либо другими способами, которых довольно много и нам они в данный момент без интересны.

Для нас ведь главное личный кабинет вот им и займемся.

Личный кабинет для нас важен в первую очередь как удобный удаленный интерфейс по управлению услугами связи. Через него вы с легкостью сможете изменить тарифный план, отследить свои расходы, узнать какие услуги вам подключены и на какие можно изменить, чтобы сэкономить или получить более удачные бонусы от них.

Для того чтобы попасть в личный кабинет вам достаточно пройти на официальный сайт компании Билайн и нажать в верхнем правом углу на значок «Личный кабинет».

Либо пройти по ссылке my.beeline.ru

Попасть в личный кабинет можно только через интернет.

И ввести свой логин и пароль. Вход без пароля не возможен так как без него любой бы смог получить информацию к вашим данным. Логином является ваш  номер телефона без +7 или 8 просто наберите 9765435645, а пароль вы должны либо получить, либо ввести тот который уже установили

Если вы конечно еще ни разу не входили в личный кабинет, то вам необходимо набрать на своем мобильном телефоне *110*9# ВЫЗОВ, после чего вы получите СМС сообщение с логином и паролем.

Если у вас планшет или USB модем, то позвоните по телефону 8 800 700 06 11 и назовите паспортные данные для того чтобы получить свой пароль.

Ну а если на вашем договоре зарегистрировано несколько номеров, то тут вам придётся обратиться в офис Билайн.

После всех этих манипуляций у вас будет на руках пароль, который случайно сгенерирован системой генерации паролей. И будет представлять собой набор символов типа: Gkf5dlQzcx3.

Что не совсем запоминаемо, и хранить где либо такой пароль я вам тоже не рекомендую, поэтому сразу при попадании в личный кабинет измените его на тот, который вы сможете либо записать, либо запомнить.

Вход в личный кабинет без пароля.

Сразу рекомендую вам придумать пароль посложнее желательно из 10 знаков включая Большую букву и хотябы одну цифру, все это предоставит очень серьезные сложности для тех, кто захочет его взломать. И поверьте таких людей очень много, многие это делают из-за корыстных целей, многие из-за цели контролировать ваши звонки смс-ки много другое, а многие просто хотят пошалить.

В личном кабинете вы увидите при входе свои персональные данные, данные о тарифном плане, подключенные услуги.

Дата: 12 июля 2021 | Обновлено: 29 июля 2021 | Автор: Moblie-man

Компания Билайн помимо обширной линейки разносторонних тарифных планов, дополнительных предложений в виде всевозможных опций, а также массы других сервисов, предлагает своим клиентам также и отличную возможность самостоятельного контроля за используемыми услугами. Реализовать данную возможность получилось за счет создания системы личного кабинета, доступной для бесплатного использования всем клиентам компании. И сегодня мы уделим внимание нюансам её использования максимально подробно.

Личный кабинет Билайн

Удобно!Нет, плохо!

Функционал личного кабинета абонента Билайн

По большому счету, основные функции системы «Личный кабинет», будь то Билайн, либо же его ближайшие конкуренты в лице МегаФона, МТС или Теле2, например, практически всегда остаются идентичными, и сводятся к следующему списку:

Читайте также:  Можно ли сделать распечатку звонков чужого номера Билайн: подробная инструкция

• Самостоятельное управление расходами;
• Изменение тарифных планов;
• Активация и деактивация дополнительных опций и услуг;
• Проверка состояния услуг и счета;
• Просмотр актуальной информации об остатках в пакетах минут, сообщений и интернета.

Инструкция для интернет пользователей

Чтобы это осуществить клиенту необходимо проделать следующие действия:

1. Открыть сайт оператора и найти регистрационную страницу. Возможно использование ссылки https://beeline.ru/login/ или поискать в Google.
2. Выходит форма, которую необходимо заполнить. Вписывается логин, который представляет собой номер телефона Билайна. Он вписывается по следующему шаблону: 9ХХХХХХХХХ. Нельзя писать вместо «9», «8» или «+7» и писать скобки.
3. Кликнуть по кнопке «Далее».
4. Вписать пароль. Для его получения необходимо кликнуть по кнопке «Получить пароль в СМС». Затем на указанный номер Билайна приходит секретный код, который и будет паролем. Его необходимо вписать в соответствующую строку.
5. Затем нажать на кнопку «Войти».

Далее система начинает проверку данных. Как только все пройдет успешно, появиться возможность вхождения в личный кабинет.

Настройки личного кабинета

Для успешного использования своей учетной записи, необходимо сделать соответствующие настройки по личным параметрам. Данный раздел расположен в верхнем углу справа.

Если у абонента имеется социальная сеть «Вконтакте» или «Фэйсбук», то вход он может осуществить через данные системы. Кнопки на них расположены внизу страницы.

Наиболее распространенные процедуры настроек:

• настройка, позволяющая войти на страницу без необходимости ввода пароля;
• изменение пароля или логина;
• просмотр ПИН-кодов и ПАК-кодов;
• настраивание необходимых уведомлений;
• вписывание номера договора, который заключен с оператором;
• привязывание своей учетной записи к индивидуальному профилю в социальных сетях;
• и другие функции.

Доступные операции для пользователей, зарегистрировавших личный кабинет

Включение личного кабинета, который зарегистрирован на персональном компьютере, не занимает много времени. Как только будет завершена процедура регистрации, пользователь становится обладателем более широкого меню управления своей сим-картой:

• в блоке, который находится слева, имеется информация с номером телефона и лицевого счета. Также здесь расположены сведения с названием тарифного плана с ссылкой на его подробное описание, стоимость абонентской платы, кнопка блокировки и кнопка для ознакомления с другими тарифами;
• справа расположена информация о доступном балансе на счет с кнопкой «Обновить». Имеется форма для быстрой оплаты и возможность доверительного платежа;
• возможность замены тарифа. Тариф – это цена и роуминг тарифного плана. Чтобы получать обновленные предложения необходимо проставить галочку в соответствующем поле;
• внизу имеется пункт услуги, который содержит сведения о доступных и подключенных услугах. Здесь имеется возможность отказаться от услуг, которые не нужны, а также возможность просмотра списка доступных услуг;
• в самом низу расположен раздел «Дополнительные балансы». Он предоставляет сведения об имеющихся дополнительных счетах, которые подключены. Здесь их при необходимости можно пополнить.

В верхней части страницы, слева от блоков с информацией расположены разделы:

• история финансов и детализация. Данный блок предоставляет сведения о состоянии счета и баланса абонента. Здесь имеется возможность ведения контроля за тем, как расходуются средства с индивидуального счета;
• история заявок. В этой вкладке располагается информация о просмотренных заявках, полученных ответов от оператора. Также здесь имеются сведения о подключенных и отключенных услугах;
• Уведомления. Раздел включает информацию о действиях, которые были выполнены пользователем, а также статус их выполнения с датой;
• обратная связь. Блок предоставляет возможность отправки сообщений в службу поддержки с использованием чата, электронной почты или контактный центр. Здесь имеется раздел с информацией о часто задаваемых вопросах и ответов на них.

Регистрация в личном кабинете Билайн: пошаговая инструкция

Процедура создания персонального аккаунта в ЛК Beeline несильно отличается от аналогичных процедур у других операторов сотовой связи, и для ее корректного осуществления абонентам необходимо потратить не более 5-ти минут своего времени.

Важно отметить лишь то, что Билайн отличился тем, что клиентам, использующим телефон, планшет, либо же USB-модем, регистрацию необходимо производить разными способами.

Регистрация в личном кабинете Билайн со смартфона или планшета — видеоинструкция

Впрочем, инструкция по регистрации в системе все равно сильно не отличается, и выглядит следующим образом:

1. Зайдите на сайт beeline.ru и на главной странице найдите кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхней строке ресурса справа.
2. Наведите на кнопку «Личный кабинет» курсор мыши и дождитесь появления всплывающего окошка.
3. Во всплывающем окошке нажмите на кнопку «Как получить пароль?», расположенную сразу под окном для ввода пароля.
4. Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо выбрать вариант «К мобильному или Все в одном», что позволит перейти к процедуре регистрации кабинета для пользователя услугами сотовой связи.
5. Выберите, пользователем телефона, планшета или USB-модема вы являетесь.
6. Введите в поле «Логин» ваш номер телефона или логин пользователя USB-девайса.
7. Нажмите на кнопку «Получить пароль».

Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера — видеоинструкция

После того, как вы проделаете описанные выше действия, на ваш почтовый адрес (для пользователей USB-гаджетов), либо же на ваш номер телефона (для мобильных абонентов) поступит код, который и будет служить паролем для входа в ЛК.

Что же касается пользователей планшетных устройств, то им для получения доступа к личному кабинету достаточно всего лишь перейти по ссылке my.beeline.ru, используя сеть Билайн, и авторизация в системе произойдет в автоматическом режиме.

Управление Личным кабинетом

Читайте также:  Как узнать баланс Билайн другого номера, не своего

Оператор сотовой сети Билайн позаботился о том, чтобы при помощи Личного кабинета пользователь мог с легкостью изменить тарифный план или же подключать услуги. Перейдя в интересующий вас раздел, напротив названия опций вы найдете виртуальные элементы, кликнув на которые вы можете активировать или деактивировать соответствующую опцию. Информацию, которая касается ваших расходов на сотовую связь, а также перечень всех исходящих звонков можно найти в графе «Финансы и детализация». Сведения предоставляются в виде графика, где все опции сортируются по группам.

В разделе «Интернет за все» клиент может перераспределить предусмотренный интернет-трафик на иные устройства. Важным пунктом также является «История заявок», где вы можете просмотреть статусы о всех проделанных операций.

Если нужно пополнить баланс через интернет тогда вы можете это сделать, зайдя во вкладку «Способ оплаты».

Как удалить Личный кабинет?

Такой функции нет, поэтому если у вас нет надобности использовать Личный кабинет, тогда просто не заходите в него.

Как войти в личный кабинет Билайн

Теперь, когда у вас есть код доступа к системе, выполнить вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона будет предельно просто. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите на beeline.ru и наведите курсор мыши на «Личный кабинет», либо же сразу перейдите по прямой ссылке ресурса my.beeline.ru.
• В поле «Логин» введите ваш номер телефона или логин пользователя.
• В поле «Пароль» укажите код, полученный вами ранее в СМС или электронном письме.
• Нажмите на кнопку «Войти».

Как зарегистрировать в сети сим-карту Билайн

Если у вас новая сим-карта, то ее придется активировать. Сделать это можно очень легко и быстро. Для активации стартового баланса используйте универсальный способ:

• Установите сим-карту в ваше мобильное устройство, включив его.
• Подключите устройство к интернету, зайдите в браузер и введите любой интернет-адрес. Вас перекинет на специальную страницу.
• Откроется окно, в котором вы увидите надпись «Начать пользоваться», кликните на нее.

Эти несложные действия активизируют сим-карту и зарегистрируют ее в сети Билайн. Если по каким-то причинам этого не произошло, попробуйте другие варианты:

• Позвоните в службу поддержки клиентов – номер 8 (800) 700-80-00.
• Воспользуйтесь специальной UUSD-командой для регистрации SIM-карты *101*1111#вызов.

Как сменить или восстановить пароль в личном кабинете Билайн

Если вы захотите сменить пароль для входа в личный кабинет Билайна на более запоминающийся, сделать это можно в настройках безопасности непосредственно в интерфейсе системы. Однако помните, что пароль должен быть надежным.

Частенько самостоятельно установленные пароли забываются пользователями, однако такую проблему несложно решить. С целью восстановления пароля абонентам необходимо будет повторить процедуру регистрации в системе, в результате чего они просто получат новый код доступа для входа в ЛК. Кроме того, получить новый пароль для входа в систему можно и в случае ввода на клавиатуре телефона USSD-комбинации *110*9#.

Как зарегистрировать в сети сим-карту Билайн, когда нет покрытия

Зачастую такая проблема возникает при покупке новой сим-карты и попытке ее активировать. Если нет сети, или номер не зарегистрирован, скорее всего, активация еще не прошла. Используйте выше предложенные способы активации сим-карты.

Иногда бывает невозможным зарегистрировать сим-карту. Это случается, даже если вы придерживались всех вышеприведенных инструкций. Существует несколько причин, по которым регистрация невозможна:

Читайте также:  Что делать, если не работает интернет Билайн на телефоне или компьютере?

• Заблокированный номер – отрицательный баланс, длительное неиспользование сим-карты.
• Повреждение или неисправность симки. Заменить ее можно в салоне оператора сотовой связи.
• Неверно вставленная сим-карта. Это тоже одна из причин не позволяющих осуществить регистрацию в сети. Выньте сим-карту и переустановите ее снова.

Как добавить второй номер в личный кабинет Билайн

Второй (третий) номер можно добавить только через личный кабинет на сайте оператора, в приложении «Мой Билайн» этого сделать нельзя.

• Открываем и входим в личный кабинет на сайте Билайн.
• Далее нажимаем меню «Настройки», войдя в которое видим меню «Привязанные номера» и кнопку «Добавить номер», которую и нажимаем.

Главная страница личного кабинет абонента Билайн (скриншот с сайта оператора)

• В меню «Добавление номера» либо вводим логин (он же добавляемый номер) и пароль, либо отключаем «галочку» «Я знаю пароль от личного кабинета добавляемого номера или договора» и вводим только добавляемый номер. В этом случае подтверждаем новые номер по sms-сообщению.

Меню добавления второго номера в личный кабинет Билайн (скриншот с сайта оператора)

• Все, пользуемся.

В меню «Привязанные номера» можно посмотреть все номера, которыми вы управляете и удалить неактуальные.

Список возможностей кабинета Билайн

Теперь вы знаете, как авторизоваться в личном кабинете Билайна двумя способами. Далее разберёмся со всем функционалом, который подготовили для вас разработчики сервиса.

Ниже представлен полный перечень того, что доступно клиентам в кабинете Билайн на сайте и в мобильном приложении:

• получение информации о тарифах;
• изменение тарифного плана и дополнительных опций;
• управление счётом;
• пополнение баланса разными способами;
• обратная связь и служба поддержки;
• детальная информация обо всех проведённых операциях и расходе трафика.

Под каждый вид функций предусмотрен собственный раздел (из-за этого личный кабинет Билайна становится одним из самых удобных среди подобных). Рассмотрим каждую возможность и инструкцию к ней подробнее.

Регистрация в ЛК для юридических лиц

Оператор предоставляет услуги мобильной связи также и организациям, поэтому возможность управления собственными данными есть и у них. Однако процедура оформления более сложная, так как необходимо послать запрос на почту либо обратиться в офис обслуживания Билайн, где необходимо будет написать заявление на предоставление этой услуги. Пользование Личным кабинетом Билайн бесплатно для пользователей этого провайдера.

Кстати, существует мобильная версия – приложение «Мой Билайн», которое выполняет те же функции, что и полная версия сайта. Регистрация в мобильной версии практически идентична.

Удобные функции для зарегистрированных пользователей

В главном меню есть вкладки, которые предоставляют возможность зарегистрированным пользователям обращаться к оператору и пополнять баланс сим-карты. Пополнение возможно осуществлять в автоматическом режиме.

Более подробную информацию можно получить в следующих блоках:

• способы оплаты. Данный блок позволяет пополнить баланс телефонной сим-карты. Есть возможность пополнения баланса с использованием банковской карты. Также здесь имеется список услуг, которые являются доступными, даже если на балансе ноль;
• рекомендуемые предложения. Для пользователя предоставлены выгодные тарифные план и наиболее подходящие, по мнению оператора, услуги. Если пользователь уже пользуется выгодными услугами, то информация по ним будет отсутствовать.

Наличие личного кабинета на сайте телефонного оператора Билайн позволяет оперативно управлять своей сим-картой. Профиль имеет удобный и доступный интерфейс.

Он предоставляет возможность получения наиболее выгодных предложений и возможность контроля над расходами по оплате телефонных звонков.

Личный кабинет Билайн – специальный сервис, предоставляемый мобильным оператором, который позволяет без потери времени активировать услуги, контролировать расходы, получать подробную информацию о своем тарифном плане, а также управлять всеми имеющимися номерами. Он доступен любому абоненту, успешно прошедшему авторизацию. Содержание

1. Первый вход в Личный кабинет Билайн
2. Как получить пароль от личного кабинета для владельцев планшетов и USB-модемов?
3. Как войти в Личный кабинет через сайт оператора?
4. Как войти в ЛК через приложение Билайн?
5. Как пользоваться Личным кабинетом?
6. Возможности Личного кабинета Билайн
7. Как получить единый личный кабинет при наличии нескольких номеров Билайн?

Содержание

Первый вход в Личный кабинет Билайн

Вход по номеру в Личный кабинет Билайн начинается с посещения сайта my.beeline.ru. Здесь нужно ввести следующие данные:

• логин – номер мобильного телефона,
• пароль – направляется по запросу после набора USSD-команды *110*9#.

После успешного входа система предложит создать постоянный пароль, который является бессрочным.

Важно! Чтобы изменить пароль нужно перейти по соответствующей ссылке, расположенной в нижней части каждой страницы. Далее, следует указать прежний вариант пароля, а затем дважды новый.

Как получить пароль от личного кабинета для владельцев планшетов и USB-модемов?

На странице входа в Личный кабинет необходимо нажать на соответствующую ссылку, расположенную в ее правой части, и дальше действовать следующим образом:

1. USB-модем – набрать номер 8 800 700 06 11 и продиктовать данные паспорта либо перейти по предложенной ссылке и дождаться текстового сообщения.
2. Планшет – если устройство способно принимать смс-сообщения и известен логин нужно кликнуть по предоставленной ссылке, после чего будет направлен пароль. В ином случае следует выполнить следующие действия:

• дезактивировать Wi-Fi,
• выйти из браузера,
• заново открыть браузер и перейти на сайт my.beeline.ru.

Читайте также:  Билайн Ноль сомнений в 2019 году – описание тарифа

После входа на страницу сервиса в категории «Настройки» можно установить новую комбинацию пароля.

Важно! При полном отсутствии подключения к сети следует обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 700 06 11.

Как войти в Личный кабинет через сайт оператора?

Это наиболее простой и удобный способ входа, не требующий особых усилий. Для этого кликаем по ссылке Личный кабинет и указать в качестве логина свой номер телефона. Затем придет текстовое сообщение с временным паролем, при этом пользователь может указать постоянную комбинацию символов, выбрав соответствующую ссылку.

Как войти в ЛК через приложение Билайн?

Всем абонентам оператора доступно бесплатное приложение, позволяющее войти в Личный кабинет Билайн. Для этого необходимо пройти авторизацию – указать свой номер телефона и получить пароль, по которому предоставляется вход в ЛК. Далее, пользуясь подсказками, вводим собственный пароль. На следующей странице появятся правила оферты, нажимаем «Принять» и получаем доступ в Личный кабинет. Вся основная информация отображается на главном экране.

Скачать приложение Билайн на Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services

Скачать приложение Билайн на iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8

Скачать приложение Билайн на Windows Phone: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-Билайн/9nblggh0c1jk

Как пользоваться Личным кабинетом?

Благодаря широкой функциональности и лаконичному интерфейсу пользование сервисом довольно понятное и простое. Все доступные разделы представлены в виде горизонтальной линейки с выпадающими категориями. Выбор каждой из них позволяет перейти на соответствующую страницу, где для выполнения действия требуется всего несколько кликов.

В разделе «Настройки» доступно подключение следующих функций:

• показ номера первым при входе в ЛК,
• управление привязанными номерами,
• выбор пользователей, управляющих профилем,
• получение уведомлений с перечнем событий,
• настройка и восстановление пароля.

Также в этой категории выполняются настройки входа в Личный кабинет посредством мобильного интернета. Абонент может указать полноценный или ограниченный доступ. В последнем случае можно только пополнять счет и контролировать активированные услуги.

Полезность ЛК можно проследить на одном примере. Нередко при возвращении в страну после зарубежного отдыха или командировки абонент, находясь в аэропорту, сталкивается с отсутствием средств на балансе. Благодаря бесплатному Wi-Fi, который есть во многих авиагаванях можно перейти в Личный кабинет и воспользоваться услугой пополнения счета. После этого сотовая связь вновь станет полностью доступной.

Читайте также:  Тариф «ВСЁшечка» Билайн в 2018 году

Возможности Личного кабинета Билайн

Сервис предоставляет широкие возможности по конструированию индивидуальных настроек пользования сотовой связью. Он позволяет:

• Проверять баланс и пополнять счет.
• Следить за активированными услугами, переходить в каталог и подключать интересующие мобильные опции.
• Узнавать подробную информацию о подключенном тарифе и подбирать новый тарифный план на основе представленного описания.
• Участвовать в акциях, а также получать бонусы и подарки.
• Совершать платежи и переводы прямо с мобильного счета.
• Получать детальную информацию о расходах за любой интересующий период.
• Узнавать возможности при достижении нулевого баланса.
• Управлять домашним интернетом и телевидением.
• Настраивать доверительный платеж или автооплату.
• Привязывать банковскую карту для быстрого пополнения баланса на сайте или с экрана мобильного устройства.
• Общаться в чате с сотрудниками службы поддержки.
• Заблокировать номер.

Важно! Удалить Личный кабинет невозможно. При отсутствии необходимости пользоваться сервисом можно перестать заходить в него либо расторгнуть соглашение в одном из офисов обслуживания.

Как получить единый личный кабинет при наличии нескольких номеров Билайн?

Чтобы получить такую возможность нужно посетить ближайший офис обслуживания и заключить дополнительное соглашение с сотовым оператором. В процессе регистрации абонент получит логин и временный пароль. Если эти данные будут забыты или утрачены во вкладке «Получение пароля на несколько номеров» следует перейти в категорию «Восстановить».

Личный кабинет Билайн – полезный многофункциональный сервис, обеспечивающий доступ ко всем тарифам и опциям мобильного оператора. Благодаря простому и понятному интерфейсу абоненты смогут экономить время на выполнении пользовательских настроек и получении необходимых услуг.

Опубликовано: 25.06.2016

Хотите получать своевременную и комплексную информацию об опциях, подключенных на ваш номер, а также акциях и новых тарифах от оператора? Клиенты Билайн имеют такую возможность вместе с  «Личным кабинетом». Его устройство отличается удобством и функциональностью, так что запутаться в инструменте достаточно сложно. Среднестатистический пользователь без труда может зарегистрироваться и разобраться в меню «Личного кабинета» от Beeline. Виртуальные элементы помогут подключить или отключить интересующие вас опции при помощи одного клика.

Регистрируемся в Личном кабинете Билайн

Регистрация в «Личном кабинете» происходит на сайте компании и является совершенно бесплатной.

• Для того чтобы зарегистрироваться, нажмите на ссылку «Получить пароль», после чего вы попадете на страницу, где вам потребуется ввести в соответствующее поле ваш номер мобильного телефона.
• На тот номер, который вы укажете, придет SMS-сообщение от оператора. В уведомлении будет содержаться код, который вы введете на следующей страничке.
• Для того чтобы получить пароль также можно набрать с вашего номера Билайн несложную USSD-комбинацию в формате *110*9#. Оператор пришлет вам сообщение с необходимым паролем. Через несколько мгновений вы сможете войти в «Личный кабинет».
• Вводите полученный пароль, обязательно пройдите проверку электронной почты.
• Готово, вы зарегистрировались! Уже всего через несколько минут вы можете ознакомиться с интерфейсом «Личного кабинета» от Beeline.

Если для вас будет удобнее указать не номер мобильного,  а придумать другой логин, вы можете это сделать. Логин обязательно должен состоять как из букв, так и из цифр.

Как зайти в Личный кабинет?

Чтобы зайти в «Личный кабинет», вам необходимо ввести в нужное поле ваш номер мобильного (или тот логин, который вы указали при регистрации), а также пароль.

Для того чтобы иметь возможность использовать инструмент, не вводя каждый раз пароль, вам необходимо привязать «Личный кабинет» к профилю одной из социальный сетей.

После того, как вы зайдете, на экране высветится:

• Название вашего тарифа.
• Состояние баланса.
• Перечень подключенных к вашему номеру опций.
• Кнопка перехода к описанию деталей.

Кроме этого на экране сразу будут видны рекомендации от Билайн о тех услугах, которые вы можете подключить.

Наиболее востребованным абонентами полем является список подключенных услуг, просмотрев который, вы сможете понять, как расходуете средства. В том случае, если эти платные подписки и услуги не актуальные для вас, то ненужные опции можно моментально отключить, нажав на соответствующие кнопки.

Вы также можете просмотреть сведения о тратах ваших финансов на мобильную связь от Билайн, увидеть информацию об абонентской плате.

Управление инструментом от Билайн

Оператор позаботился о том, чтобы абоненты могли с помощью «Личного кабинета» с легкостью поменять текущий тарифный план или подключать услуги в соответствующих разделах инструмента.

Перейдя на интересующее вас поле, вы найдете напротив названия опций виртуальные элементы, нажав на которые можно их активировать или деактивировать.

Информацию о ваших расходах на мобильную связь, а также перечень исходящих вызовов каждый абонент Билайн может найти в графе «Финансы и детализация». Сведения представлены в виде графика, где все мобильные опции сортированы по группам. Если необходимо, вы можете сказать отчет за интересующий вас период в формате .pdf или .xls.

В разделе «Интернет за все» клиент оператора имеет возможность перераспределить предусмотренный тем или иным тарифным планом интернет-трафик на другие устройства. С помощью этой удобной и эксклюзивной услуги вам больше не нужно оплачивать несколько счетов, так как трафик можно рассчитать на все ваши устройства и гаджеты. При этом вы оплатите расходы только по одному счету.

Важным пунктом является «История заявок», где вы сможете просмотреть статусы проделанных операций, к примеру, по изменению тарифа.

Если вы запутались в «Личном кабинете» от Билайна, отыскать определенный раздел или сведения об услуге, можно в пункте «Помощь и обратная связь». Создайте запрос в службу поддержки абонентов, и вы получите всю необходимую информацию.

Возникла потребность пополнить баланс с помощью интернета? Вы можете это сделать с «Личным кабинетом» без труда. В графе «Способы оплаты» операции по пополнению счета мобильного проводятся за несколько кликов.

Хотите удалить Личный кабинет?

Такая операция невозможна, и если у вас нет надобности обращаться к «Личному кабинету», просто не заходите на сайт. Однако в том случае, если такая необходимость возникнет, вы всегда сможете вновь использовать данный инструмент.

Личный кабинет Билайн. Как войти по номеру телефона

Автор: Beeline

Категория: Услуги Билайн

Личный кабинет Билайн. Как войти по номеру телефона – 2.5 out of 5 based on 47 votes

Обслуживание клиентов неотъемлемая часть любой сферы услуг, в том числе и сотовых операторов, которые предоставляют услуги связи для своих абонентов. Ведь просто предоставлять услуги без поддержки своих пользователей не получится. Как минимум их необходимо обучить пользоваться теми сервисами, которые предоставляет компания. Для этого есть целый ряд офисов компании и центров поддержки абонентов. Также пользователи могут звонить на специальные номера центров поддержки абонентов, по которым они могут получить консультацию. Но стоит отметить один из самых быстро развивающихся способов использовать персональные кабинеты, которые доступны через сеть интернет [Подробнее…]

Один из самых привлекательных способов произвести различные действия со своим номером, а ряд действий достаточно широк – это использование Личного кабинета Билайн. Эта система обслуживания клиентов наиболее комфортная как для клиентов компании, так и для самой компании.

Ведь теперь абоненты могут самостоятельно производить необходимые настройки опций и не создавать очереди в офисах компании. Это не означает, что обслуживания в центрах поддержки прекратилось. Просто появился дополнительный способ решать вопросы, не выходя из дому.

И этот метод достаточно удобен, ведь для настройки любой услуги достаточно иметь доступ к номеру абонента и подключение к интернету.

Как войти в «Мой Билайн»

Есть несколько разных способов, как можно войти в данный сервис. Если вы в первый раз пытаетесь воспользоваться системой, то вам необходимо использовать вход по номеру.

Для этого достаточно перейти по адресу https://moskva.beeline.ru/login/ и в открывшемся окне указать свой номер телефона и пароль.

Поскольку вы используете данный сервис впервые вам необходимо получить пароль для пользования кабинетом. Процедура получения пароля описана ниже.

Если вы используете кабинет не впервые, то достаточно ввести свой логин в первое поле – это может быть как номер телефона, так и номер лицевого счета, так и пароль произвольной форы, который состоит из букв и цифр.

1. Вход через социальные сети
2.  Вход по номеру телефона
3.  Вход по номеру договора
4.  Через электронное приложение для смартфона

Можно войти в ЛК такими вот способами.

Как получить пароль от личного кабинета Билайн

Это касается не только пользователей, которые впервые используют данный сервис, но и тех, которые забыли свой пароль. Получить пароль для разных типов устройств можно разными методами.

1. На номер можно получить в виде СМС сообщения. Для этого необходимо отправить USSD запрос со своего телефона, набрав комбинацию *110*9# и нажать кнопку вызова. В результате на ваш мобильный номер придет СМС сообщение с паролем
2. Получить его можно и через электронную форму, введя свой логин на странице https://identity.beeline.ru/identity/recoverypassword/mobile?signin=eabb02a283fc5b888d8600a606bed55e
3. Обладатели планшета могут выполнять автоматический вход, если этого не происходит, то получить свой пароль можно на электронную почту. Для этого необходимо указать свой Логин в форме по тому же адресу
4. Если вы пользуетесь договором с несколькими номерами, то для получения доступа необходимо обязательное посещение офиса компании

После того как пароль будет восстановлен можно сразу переходить ко входу в систему самообслуживания клиентов. Стоит отметить, что предоставляется эта услуга на всех тарифах Билайн.

Как войти в Личный кабинет Билайн с мобильного телефона

Если вы пользуетесь смартфоном с одной из операционных систем: Windows Mobile, Android или IOS. То вы всегда можете использовать специальные мобильные приложения, которые позволят пользоваться своим кабинетом.

Чтобы использовать этот сервис на своем мобильном телефоне достаточно скачать приложение в одном из магазинов на свой телефон и установить.

После этого можно производить вход в Мой Билайн по номеру телефона или же по логину. Приложение доступно для скачивания бесплатно, так же бесплатно предоставляются и обновления данных приложений.

 Скачать их можно на официальных сайтах обновлений для вашего мобильного телефона.

Возможности личного кабинета

Данный сервис позволяет не только производить управление опциями на своем мобильном телефоне, но и получать дополнительную информацию по статусу услуг и счету пользователя (или группы пользователей).

Для этого теперь нет необходимости посещать ближайший центр по работе с абонентами, а можно из дома получать всю необходимую информацию.

1. Узнать баланс
2. Узнать количество пакетных услуг
3. Проверить остаток минут, Мб интернет трафика, СМС и ММС сообщений
4. Подключить дополнительные опции и услуги
5. Отключить подключенные опции и услуги
6. Сделать детализацию счета за определенный период времени
7. Перейти в новый тарифный план
8. Узнать свой тариф

И это не весь перечень возможностей этой системы.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 2.52 [47 Голоса (ов)]