Нтв личный кабинет вход по номеру договора

Если вы являетесь пользователем НТВ Плюс, то подключайте личный кабинет, чтобы получить максимум выгод и комфорта, более эффективно управлять вашими пакетами и менять их, в случае необходимости, получать статистику платежей и оповещения о акциях, которые владельцы личных кабинетов видят раньше всех остальных. Ещё в кабинете можно видеть количество бонусных баллов, которые вам начисляет компания. Вы также сможете оплачивать ежемесячный тариф не выходя из дома, через интернет. Эти данные находятся во вкладке «Состояние счёта». Чтобы подключиться, у вас должна быть карта доступа и договор, в которых указаны персональные номера, необходимые для создания кабинета, а логин и пароль для входа в систему вы можете придумать сами. Ещё вам понадобится электронная почта, для подтверждения регистрации. Что касается подключения или отключения различных каналов и пакетов, то здесь нужно знать такую вещь – добавлять их вы можете в любой момент, день в день или с начала следующего месяца, но отказываться от пакета можно только с начала следующего месяца. Эта возможность находится во вкладке «Изменить тариф».

Вход в Личный кабинет НТВ Плюс: .

НТВ ПЛЮС — это первый в СНГ оператор спутникового телевидения. Компания первой в России начала предоставлять абонентам качественный платный медийный контент путем использования технологии спутникового вещания. Зрители НТВ ПЛЮС на основе подписки получают доступ к основным эфирным каналам, а также к каналам операторов тематического вещания. Абонентам НТВ ПЛЮС доступны новинки кинопроката спустя короткое время после театральной премьеры.

Также обладатели расширенных подписок получают доступ к трансляциям спортивных соревнований в ведущих мировых лигах. В текущем channel-листе телекомпании около 300 каналов. Количество абонентов превышает 3 миллиона, авторизованные дилеры представлены в 65 регионах России.

Личный кабинет НТВ ПЛЮС доступен для посещения со стационарных ПК и мобильных устройств.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет НТВ ПЛЮС у абонента появляется сразу после заключения договора и нужен для управления услугами телекомпании. Абоненту доступно:

• Мониторинг состояния лицевого счета.
• Подача заявки на обновление оборудования.
• Управление пакетами каналов.
• Приостановка/возобновление абонентского обслуживания.
• Оплата текущей задолженности перед оператором.
• Активация нового договора.
• Покупка дополнительного контента (фильмов, спортивных трансляций).
• Активация ресивера после покупки или обновления ПО.

Регистрация и вход в личный кабинет

Авторизация происходит введением пары логина и пароля. В качестве логина может выступать e-mail или номер лицевого счета абонента. Пароль генерируется самостоятельно.

Восстановить пароль можно по ссылке «Напомнить пароль» в окне авторизации. Для регистрации в личном кабинете НТВ+ вводятся контактные данные: имя пользователя, номер телефона, e-mail, желаемый пароль. На указанный адрес приходит ссылка активации, перейдя по которой в личный кабинет НТВ ПЛЮС можно привязать актуальное оборудование и активировать подписки.

• Официальный сайт: http://www.ntvplus.ru
• Личный кабинет: http://service.ntvplus.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 555-67-69

Читайте:  Триколор ТВ Личный кабинет

Личный кабинет НТВ ПЛЮС – официальное Android приложение от одноименного видеосервиса. С его помощью можно управлять личным счетом и подключенными услугами.

Подключение

Приложение разработано для людей, у которых есть телевизор или медиаплеер с подключенным онлайн телевидением НТВ Плюс ТВ. Оно предназначено, чтобы удаленно оформить подписку на один или несколько пакетов с услугами от других телеканалов.

Для использования утилиты необходимо войти в личный кабинет или авторизоваться, используя профиль Facebook, ВКонтакте и Одноклассники. После этого следует ввести номер договора или карты и указать фамилию абонента.

Услуги

С помощью приложения можно проверить остаток на счету и заказать новые услуги. Есть возможность купить дополнительные пакеты и отказаться от старых.

Утилита позволяет оплатить покупку, используя банковскую карту, WebMoney, Яндекс Деньги и Qiwi. Поддерживается перевод средств с мобильного счета. При необходимости можно настроить автоплатеж, и списание будет происходить самостоятельно в заданный период.

Новости

Приложение помогает быть в курсе акций, специальных предложений и новостей компании. Утилита своевременно информирует о грядущих конкурсах, внесении изменений в пакеты, проведении плановых профилактических работ и других событиях.

Есть возможность отслеживать специальные предложения и оформлять подписки на различные услуги со скидкой.

Особенности

• доступна проверка баланса лицевого счета;
• возможность получить сведения по абонентскому договору;
• поддерживается оплата услуг без комиссии;
• можно приостановить и возобновить действие договора;
• приложение скачивается и используется бесплатно;
• совместимо с актуальными версиями Android.

НТВ-Плюс — ведущий оператор спутникового телевидения. Предоставляет очень разнообразный ассортимент каналов, которых насчитывается около 300. Каналы найдутся практически любые: спортивные, развлекательные, музыкальные и т.д.

Содержание

Вход в личный кабинет НТВ Плюс

Миллионы абонентов по всей стране выбирают НТВ-Плюс, так как недорогие цены и отличный сервис. В составе множество каналов в HD разрешении, которые постоянно добавляются. Цена подписки недорогая, кроме того бывают различные акции, покупка обойдется дешевле. Заказываются новейшие фильмы по недорогой цене. Собрана отличная база, где каждый найдет что-нибудь интересное.

Для того чтобы войти в личный кабинет необходимо :

1. Открыть сайт личного кабинета нтв: https://service.ntvplus.ru/
2. Затем ввести логин или Email и пароль. Или войти через социальные сети: «Вконтакте», «Фэйсбук», «Одноклассники», кликнув соответствующий значок. Очень упрощенная система.
3. После чего возможно пользоваться личным кабинетом.

В личном кабинете есть следующие виды услуг:

Смена пакетов или покупка новых, выбор очень разнообразный: развлекательный, познавательный, музыкальный. А так же:

• пополнение счета;
• покупка фильмов;
• просмотр истории, операций;
• уведомление о различных скидках и акциях;
• оплата различными способами, которых насчитывается десятки.

И многое другое. Интересна опция автоплатеж. Где не требуется постоянно заходить в кабинет.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс

В НТВ-Плюс необходимо регистрировать абонентский договор. Существует два способа. Обратиться к сотруднику, предоставив паспортные данные. Или заполнить форму.

Потребуется следующая информация:

1. согласиться с условиями, отметив галочками;
2. номер абонентского договора, 10 цифр;
3. номер смарт-карты, которая состоит из 12 цифр;
4. фамилия, имя, отчество.

Затем нажать кнопку продолжить. После происходит автоматическая активация карты доступа, которая продлится 24 часа.

Регистрация личного кабинета пользователя НТВ Плюс

1. Чтобы пройти регистрацию следует зайти на сайт https://service.ntvplus.ru/ и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
2. Выбрать определенный регион из списка.
3. Потом необходимо заполнить определенные данные. Придумать логин и пароль. Пароль выдумываем посложнее в целях безопасности.
4. После введения различных данных отметить галочкой, что я согласен на получение рекламной информации. Кроме того, пройти проверку, кликнув «Я не робот», сделано против автоматических регистраций.
5. Затем на почту придет письмо. Где необходимо будет подтвердить регистрацию, нажав ссылку в письме. Регистрация личного кабинета завершена.

Восстановление забытого логина или пароля

Если не удается войти в личный кабинет. Убедитесь, что не включен Caps Lock, так как все буквы будут заглавными. Здесь достаточно нажать эту же клавишу и вводить заново. Или возможно включена другая раскладка клавиатуры. Например, русская вместо английской. Следует учесть, что после нескольких попыток доступ могут заблокировать на время.

1. Но не стоит переживать по такому поводу. Так как через некоторое время разблокируют. В том случае, когда после всех попыток не зашли, то переходим к процедуре восстановления пароля. Нажимаем кнопку «Напомнить пароль». Дальше следует ввести Email.
2. Заходим в почтовый ящик. Если ничего не прислали. То возможно письмо в спаме. Проверить папку. Убеждаемся, что письмо дошло. Затем выдумываем новый пароль в личный кабинет. И пользуемся новейшими функциями, опциями НТВ-Плюс.

Мобильное приложение телевизионного оператора

Создали современное мобильное приложение, которое работает в операционных системах: Android и iOS. Весит немного. Устанавливается абсолютно бесплатно. Поэтому многие скачали приложение. Интерфейс интуитивно-понятный. Многие операции делаются и в мобильном приложении: просмотр истории, смена подписок, пополнение счета, уведомление о новейших событиях сайта или бренда.

Личный кабинет в мобильном приложении очень лаконичен. Где легко находятся необходимые опции. Постоянно добавляются новые. Поэтому следует обновлять приложение. Например, в мобильном приложении настраивается напоминание, чтобы пополнить баланс. Или функция, чтобы своевременно предоставляли техническую помощь: вызов специалиста, подключение дополнительного оборудования и т.д.

Пакеты и тарифы

Каналы НТВ-Плюс подразделяются на разнообразные пакеты. Но главными являются «Базовый» и «Экономный». К ним подключается любое количество тематических каналов: спортивные, музыкальные. Базовый пакет включает в себя 188 каналов. И придется заплатить 1200 рублей в год. Кроме того, возможны ежемесячные подписки. Например, дополнительный пакет «Кино Плюс» обойдется в 279 рублей в месяц. Но в любом случае очень выгодно. Тарифы и пакеты оперативно меняются в личном кабинете.

Способы оплаты

Существует несколько способов оплаты, пополнения: «Яндекс. Деньги», «Вебмани», оплата со счетов мобильных телефонов, банковские карты, «Киви» и другие. Оплата производиться ежемесячно или каждый год. Кроме того, может быть комиссия, поэтому следует консультироваться, где выгоднее. Некоторые способы вообще без комиссии.

Техническая поддержка

Работает постоянная техническая поддержка по телефону, электронной почте и чату. В любое время дня и ночи возможно обратиться, где вам подскажут вежливые менеджеры.

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия НТВ Плюс? По каким телефонам можно позвонить? Также выясним о других возможных вариантах обратной связи между клиентами и компанией.

Содержание

О компании

НТВ Плюс — один из первых в РФ спутниковых операторов, открывший доступ россиянам к сотням международных каналов, трансляциям телевикторин, спортивных соревнований.

Информацию о тарифах, зоне покрытия провайдера на данный момент можно прояснить на официальном сайте: .

Также абоненты могут рассчитывать на горячую линию, дозвонившись по которой можно получить разъяснения по большинству тем.

Телефон горячей линии НТВ Плюс

Если за столичным регионом закреплен call-центр: +7 (495) 755 67 89, то в других областях обращения от граждан и юр. лиц принимаются по номеру: 8 (800) 555 67 89.

Телефон горячей линии во втором случае бесплатный и активен в пределах всей страны (без исключений).

Дозвонившись по телефону, пользователи смогут узнать о новинках, изменениях в работе, ошибках с подключением, неполадками на линии.

Адреса филиалов компании

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Для обращений в службу поддержки подключенные пользователи могут использовать форму обратной связи: .

Заполните всплывающее «окно», ориентируясь на тему запроса (претензии, замечания, отзывы и т.д.).

Следуя рекомендациям на сайте, со многими трудностями возможно будет справиться самостоятельно. Для этого изучайте материалы в разделе «».

Направить письмо можно по электронной почте: abonent@ntvplus.com. Аналогично определите категорию вопроса, укажите Ф.И.О., контакты, адрес и номер лицевого счета.

Социальные сети

Общение в электронной форме возможно и через социальные сети:

• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Фейсбук: .
• Твиттер: .
• Youtube: .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Подключенные абоненты могут авторизоваться на сайте и оставить сообщение через упрощенную форму.

Вход в личный кабинет и написание писем в техподдержку возможно по ссылке: .

Для авторизации можно воспользоваться аккаунтом в соц. сети или уточнить email-адрес.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Специалисты НТВ Плюс готовы помочь клиентам по различным вопросам:

• Зона покрытия.
• Подключение к услугам.
• Решение трудностей.
• Настройка, установка оборудования.
• Оплата.
• Смена тарифа.
• Редактирование профиля.
• Восстановление данных.
• Активация учетной записи.
• Смена прошивки и т.д.

Свяжитесь с техподдержкой, если встревожены качеством сигнала или возникли нарекания по работе технической службы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не оставляет обращения без внимания, поступающие, как онлайн, так и на горячий телефон НТВ.

Специалисты ответят по большинству тем, связанных с оператором.

Старайтесь только указывать правдивые и корректные сведения.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, клиентам нужно назвать номер лицевого счета либо карты доступа, суть претензии.

Жалобы рассматриваются, как в онлайн форме (почта, форма на сайте), так и по горячей линии.

Время работы

Дозвониться в клиентский отдел НТВ получиться круглосуточно.

Режим работы офиса, технических специалистов уточните дополнительно (по регионам).