Вход в Альфа банк личный кабинет по номеру телефона или договора — инструкция

Альфа-банк — популярные финансовое учреждение РФ. Кредитор обслуживает миллионы клиентов. Большая востребованность отражается на оперативности обслуживания граждан в филиалах, что стимулирует потребность в надежной системе онлайн-банкинга. Для этого банк разработал онлайн-систему «Альфа-Клик».

Вас также может заинтересовать Кредитная карта 100 дней без % Обслуживание 0 ₽/год при оформлении до 31 декабря. Дебетовая карта Альфа-Карта Обслуживание 0 ₽, кэшбэк до 2%, до 5% на остаток. Кредит наличными От 6,5%, до 5 000 000 ₽, от 1 до 5 лет.

Вход в личный кабинет интернет-банка click.alfabank.ru

Дистанционное обслуживание в виде услуги «Альфа-Клик» предусматривает одновременно веб-версию и лицензионное приложение для гаджетов на базе разных операционных систем.

Вход через логин и пароль на официальном сайте

Авторизация в системе «Альфа-Клик» в обязательном порядке запрашивает логин — семизначное число, а также пароль, направленный смс-сообщением на привязанный номер телефона. Полученный пароль ограничен в действии и требует смены при первоначальном посещении системы на более сложный для взлома. Логин, предоставленный оператором также лучше изменить на удобный для вас.

Для этого совершаются следующие действия:

1. Выбираем пункт «Настройки».
2. Нажимаем на «Логин и пароль».
3. Указываем в открывшемся окне новый логин и запоминающийся пароль.
4. Подтверждаем пароль двойным вводом.
5. Кликаем на «Изменить».

Следующий вход будет осуществляться по этим данным.

Внимание! Идентификационный логин сообщается клиенту оператором службы поддержки банка при активации услуги онлайн-банк.

Вход через приложение «Альфа-Мобайл»

Мобильное приложение от «Альфа-банка» работает на основе двух популярных платформ: Android и IPhone. Функционал приложения практически одинаковый с веб-версией «Альфа-Клика».

Внимание! Скачивается мобильное приложение с официального сайта.

Логин с паролем общий для ПК и мобильной версии — пользователю не нужно регистрироваться после установки программы на телефон или планшет.

Вход по номеру телефона или договора

Возможность осуществить доступ в личный кабинет путем ввода номера мобильного телефона либо договора не предусмотрена. Кредитор старается снизить риски взломов персональных страниц пользователей, поэтому вход проводится исключительно с помощью логина и пароля.

Послабления могут стать причиной мошеннических действий с выводом финансов клиентов и завладением личными данными.

Регистрация в «Альфа-Клик»

Пользование функционалом личного кабинета «Альфа-Клик» доступно лишь клиентам с действующей пластиковой картой или расчетным счетом в «Альфа-банке».

Алгоритм регистрации в бесплатном интернет-банкинге выглядит следующим образом:

1. Открываем страницу сайта.
2. Заполняем предложенную форму, выбирая регистрацию по номеру: банковской карты или счета.
3. Указываем в зависимости от продукта: 16 цифр номера карты и срок ее действия или 20 цифр номера счета.
4. Вводим номер мобильного телефона в международном формате.
5. Получаем логин у оператора и пароль смс-сообщением на прикрепленный номер.
6. Осуществляем вход.

Внимание! При обращении к оператору горячей линии потребуется информация о паспортных данных клиента и открытых продуктах в «Альфа-банке». Предварительно подготовьте эти документы.

Восстановление данных для входа

Иногда клиент забывает пароль от учетной записи и в этом случае возникает потребность в восстановлении доступа в личный кабинет.

Сложностей это не составит:

1. Заходим на страницу, где проводилась авторизация.
2. Кликаем на «Восстановление данных».
3. Выбираем в открывшемся окне восстановление с помощью карты или счета.
4. Заполняем данные банковского продукта.
5. Получаем пароль смс-сообщением на контактный номер.
6. Заходим в личный кабинет и меняем ранее установленные идентификационные данные.

Внимание! При заполнении информации по пластиковой карте потребуется ввести: номер пластика, срок окончания, привязанный номер телефона и подтвердить заполненную информацию.

Функции системы «Альфа-Клик»

Пользователям сервиса доступно множество функций сервиса:

• формирование отчетности за определенный период времени;
• отслеживание статусов совершенных платежей;
• услуга «автоплатеж»;
• открытие онлайн-вкладов;
• оплата мобильной связи;
• оформление банковской карты;
• пополнение электронных кошельков;
• оплата коммунальных платежей;
• погашение кредитных задолженностей;
• перечисление денег за услуги интернета;
• разблокировка и блокировка банковской карты;
• оплата штрафов.

Это лишь часть функций онлайн-сервиса. Ознакомиться с другими возможностями можно после скачивания и активации онлайн-сервиса.

Телефоны горячей линии технической поддержки

В случае возникновения трудностей при регистрации либо авторизации, пользователю доступна помощь операторов контактного центра «Альфа-банка»:

• жителям Москвы — бесплатная линия 8 800 200-00-00;
• жителям регионов России или других стран — бесплатная линия +7 495 788-88-78.

Обращение в банк можно оформить и посредством формы обратной связи на его официальном портале. Иконка «Обратная связь» предусмотрена в нижней части страницы входа в «Альфа-Клик». Получение ответа этим способом займет больше времени, нежели через оператора.

Функционал личного кабинета Клик Альфа банка

Главная страница сервиса «Альфа-Клик» размещает информацию об открытых на имя клиента банковских продуктах и последних операциях по счетам.

Пользователю доступны следующие разделы интернет-банкинга:

1. Спецпредложения.
2. Оплата услуг.
3. Инвестиции.
4. Настройки.
5. Переводы.
6. Депозиты.
7. Карты.

Внимание! Можно воспользоваться старой версией «Альфа-Клика». Для этого, вверху главной страницы личного кабинета кликаем по иконке «Переход в Клик 1.0».

Возможности интернет-банка

«Альфа-Клик» позволяет совершать множество финансовых действий без выхода из дома.

Счета

Этот раздел позволяет открывать новый депозит или пополнять действующий.

Вкладчик вправе воспользоваться одним из трех предложений, в зависимости от цели размещения средств:

1. Вклад «Победа +».
2. Вклад «Премьер +».
3. Вклад «Потенциал +».

Примерную доходность этих вложений вкладчик может рассчитать с помощью встроенного онлайн-калькулятора. Для этого понадобится заполнить поля с вносимой суммой, подходящей валютой и сроком размещения.

Программа автоматически подбирает варианты согласно заданным параметрам вклада и отражает фиксированную годовую ставку, а также общую сумму вклада по окончании срока.

Карты

Здесь можно быстро оформить выпуск любой дебетовой карты, имеющейся в списке «Альфа-банка».

Дебетовые карты группируются в соответствии с критериями:

• экономия на воздушных и наземных билетах;
• максимальный комплект привилегий;
• повышенные скидки и привилегии;
• стандартный кешбэк и скидки;
• классические карты.

Кредиты

Раздел «Кредиты» позволяет подать онлайн-заявку в банк на получение необходимой ссуды. Для этого сервис предоставляет форму для заполнения персональных данных клиента. В ней требуется ввести Ф.И.О., размер дохода, контактный номер телефона, сумму кредита и прочую информацию.

Сбережения и инвестиции

Здесь можно приобрести различные инвестиционные активы:

• ПИФы;
• драгоценные металлы;
• инвестиционные монеты и прочие инструменты.

Инвестиционное страхование делится на два вида:

1. «Резервный фонд».
2. «Детский счет».

Дополнительно в этой вкладке предусмотрены: налоговые возвраты, накопительное страхование жизни и подключение программы «АльфаЗдоровье».

Внимание! Страховые проекты «Альфа-банка» реализуются при поддержке компании «АльфаСтрахование-Жизнь».

Переводы

Раздел «Альфа-Клик» с переводами предоставляет пользователю выбор из девяти способов перечисления средств:

• перевод между собственными счетами;
• перечисление с карты на карту;
• перевод денег другому клиенту «Альфа-Банка»;
• перечисление на электронный кошелек;
• взнос на счет стороннего банка;
• взнос в государственный бюджет;
• заказ денежного перевода в рублях или валюте, если нет желания посещать отделение банка для обмена средств, и другие возможности.

Внимание! Некоторые переводы предполагает наличие комиссии за совершение операции.

Платежи

Для удобства клиента все опции во вкладке «Оплата услуг» группируются по категориям:

• шаблоны платежей;
• история платежей;
• услуги ЖКХ;
• мобильная связь;
• автоплатежи;
• Интернет;
• госуслуги;
• другие услуги.

Клик по интересующему пункту перенаправляет пользователя внутрь раздела, где он может провести ту или иную финансовую операцию.

Внимание! Пользователь личного кабинета «Альфа-Клика» имеет возможность оплатить выставленные счета, что способствует упрощению процедуры расчетов. Это удобно, если в сервисе отсутствует образец определенного платежа, но у клиента имеются реквизиты получателя средств.

Полезные функции

В сервисе есть раздел, где размещена информация о всевозможных акциях и скидках партнеров «Альфа-банка». Среди них, например, повышенный кешбэк по расходным операциям в торговых магазинах.

Внимание! Подобные предложения ограничиваются периодом действия.

Также имеется вкладка «Спецпредложения», информирующая о выгодных страховых продуктах. Страховые компании часто устанавливают значительные скидки на разные виды страхования, достигающие порой 20 % от обычной стоимости. Это хорошая возможность сэкономить деньги и обезопасить себя от нежелательных последствий.

Безопасность

Уловки мошенников становятся все более изощреннее. Популярный метод обмана заключается в предложении пользователю сервиса перейти по ссылке и указать логин с паролем в появившемся поле. Клиенту, столкнувшемуся с подобным предложением, важно моментально закрыть ложную страницу и перезагрузить ПК или мобильный гаджет. Только после этих действий совершается повторный вход в личный кабинет для физических лиц.

Не менее распространено использование телефонных звонков в мошеннических целях. В большинстве случаев обманщики представляются менеджерами банка и в ходе разговора запрашивают ПИН-код к счету, пароли и прочие конфиденциальные данные.

Для усиления безопасности банк рекомендует клиентам придерживаться основных правил:

• при утрате или замене сим-карты с номером телефона, прикрепленного к банковским счетам — незамедлительно уведомлять об этом банк;
• регулярно проверять правильность ссылки на официальный сайт кредитора в адресной строке браузера;
• пользоваться антивирусными программами на ПК или гаджет;
• тщательно перепроверять реквизиты получателя при перечислении денег;
• помнить о том, что проведенные в личном кабинете транзакции, невозможно отменить;
• не озвучивать посторонним лицам логины, пароли, срок окончания действия пластика и иные конфиденциальные данные.

Альфа-банк на постоянной основе контролирует систему внутренней безопасности обслуживания клиентов, но не следует пренебрегать и собственными элементарными мерами предосторожности.

Вход в личный кабинет Альфа Банка (Альфа клик)

Интернет-банк гарантирует пользователям круглосуточный доступ к финансам учетной записи при наличии интернет соединения. С личным кабинетом не придется посещать отделения кредитной организации для открытия вклада или подачи заявки на кредит.

Инструкция:

1. Для авторизации в личном кабинете альфа банка перейдите по адресу https://click.alfabank.ru/login/.
2. На странице потребуется ввести логин и пароль, полученные в процессе регистрации.
3. Нажмите кнопку «Войти».
4. В ответ система отправит SMS сообщение с кодом подтверждения на подключенный к аккаунту номер телефона. Его потребуется ввести в соответствующее поле на следующей странице. После успешной проверки кода вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета.

Таким образом мы легко попадаем в электронный личный кабинет, он же интернет банкинг. Именно здесь можно управлять своими финансами.

Если вы три раза подряд введете неверные данные, то учетная запись будет временно заблокирована. Для разблокировки обратитесь по телефону горячей линии 8 800 200-00-00 или в одно из отделений банка.

При первом входе в личный кабинет необходимо сменить временный пароль на придуманный вами код.

Персональная страница на ресурсах Альфа-Банка отличается многофункциональностью и структурированностью. Здесь пользователь сможет без труда выполнять следующие действия:

• Проводить денежные переводы между своими счетами и картами;
• Переводить средства на счета, карты или реквизиты других банков;
• Просматривать историю выполненных операций;
• Управлять привязанными картами;
• Подавать онлайн заявки на кредиты;
• Гасить задолженности по имеющимся кредитам;
• Проводить валютные операции;
• Оплачивать различные услуги – ЖКХ, налоги, штрафы, мобильную связь и т.д.;

Пользователи интернет-банка отмечают простой и понятный интерфейс. Высокое качество сервиса подтверждается множеством международных наград и премий.

Регистрация личного кабинета

Чтобы воспользоваться преимуществами персональной страницы Альфа-Банка потребуется пройти регистрацию.

Личный кабинет Альфа-Банка доступен только клиентам данной кредитной организации, которые оформили один из ее продуктов.

1. Для регистрации в сервисе перейдите по адресу https://click.alfabank.ru/login/registration/.
2. На странице доступно два способа создания личного кабинета – по номеру карты или счета, выбираем наиболее подходящий.
3. Далее требуется заполнить следующие обязательные поля: номер карты Альфа-Банка (16 цифр), срок действия карты, номер телефона.

В ответ система направит SMS с одноразовым кодом подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле на следующей странице. После успешной проверки на телефон поступит временный пароль от личного кабинета.

Регистрация по номеру счета. Сначала перейдите в раздел «Счета», если это не было сделано по умолчанию. Далее требуется заполнить следующие обязательные поля: номер счета в Альфа-Банка (20 цифр), номер телефона.

В ответ система направит SMS с одноразовым кодом подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле на следующей странице. После успешной проверки на телефон поступит временный пароль от личного кабинета.

Как восстановить пароль

Иногда возникают ситуации, когда пользователь не может вспомнить придуманный пароль, удалена SMS с временным кодом или система сообщает о неверно вводимых данных. В этом случае необходимо пройти простую процедуру восстановления на официальном сайте Альфа-Банка.

Перед восстановлением пароля тщательно проверьте корректность вводимых данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock, NumLock (должны быть выключены).

Для восстановления доступа к личному кабинету перейдите на страницу авторизации https://click.alfabank.ru/login/ и кликните по пункту «Восстановить логин и пароль».

Далее процедура повторяет процесс регистрации персональной страницы. Вам потребуется выбрать один из способов восстановления — по номеру карты или счета. Далее введите данные в обязательные поля, как это происходило при регистрации.

В ответ система направит SMS с одноразовым кодом подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле на следующей странице. После успешной проверки потребуется придумать и ввести новый пароль. Вся процедура занимает не более пары минут.

Если в процессе работы с личным кабинетом у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы можете задать их операторам контактного центра по следующим телефонам:

• 8 800 200-00-00 – бесплатная горячая линия по России;
• +7 495 788-88-78 – платные звонки с территории других стран.

В ходе разговора потребуется подтвердить личность. Для этого необходимо назвать паспортные данные, кодовое слово и адрес проживания. Специалисты службы поддержки постараются оперативно решить вашу проблему и при необходимости проведут консультацию по интересующим вас продуктам банка.

Помимо этого вы можете оставить запрос в специальной форме обратной связи по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/.

Мобильное приложение Alfa-Bank

Альфа-Банк одним из первых запустил мобильное приложение для личного кабинета. Если вы предпочитаете работать со смартфона или часто путешествуете, то мобильный банк окажется очень кстати. Программа совместима с операционными системами на базе Android и iOS.

Сервисом смогут воспользоваться даже неопытные пользователи. В программе имеется специальная система подсказок, которая доходчиво объяснит все нюансы работы с системой. Помимо этого предусмотрена опция создания шаблонов, благодаря которой вы сможете проводить операции в один клик.

В целом, функционал сервиса не уступает возможностям личного кабинета на сайте. В приложении будут доступны переводы средств, оплата услуг, валютные операции и многое другое.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета на сайте.

Для установки программы перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Альфа-Банк». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Контакты и служба поддержки

• Официальный сайт: https://alfabank.ru/
• Телефон горячей линии: 8 800 200-00-00

Альфа Банк входит в список передовых крупнейших банков России и успешно работает уже почти 30 лет. Компания имеет отлично налаженную систему отделений в 250-ти городах страны. Основной офис банка находится в столице России – Москве, и по всей стране организация уже открыла свыше 600-та отделений. Основной задачей Альфа Банка является кредитования частных лиц, а также оказание кассовых услуг различным компаниям. Также для особых случаев в банке предусмотрена услуга рефинансирования, которая позволяет перевести кредит из стороннего банка на более выгодные условия Альфы.

Организация работает практически со всеми возможными банковскими услугами, успешно оказывает их своим клиентам и установила удобную систему дистанционного управления вашими счетами. Теперь для того чтобы открыть кредит или получить полную информацию по вашей действующей карте, вы можете просто зайти в АльфаБанк Клик личный кабинет на своем смартфоне, использовав специальное приложение. Если же у вас есть доступ к компьютеру дома или в офисе, то вы можете посетить сайт alfabank.ru, где личный кабинет также позволит вам контролировать счета.

Содержание

Интернет банкинг Альфа Клик: вход в личный кабинет

Найти вход в личный кабинет на alfabank.ru не составит труда, ведь кнопка входа располагается в стандартном для нее месте – в правом верхнем углу страницы. Когда вы введете свои логин и пароль, то,по классической схеме получите на привязанный к счету или карте номер мобильного телефона персональный код, с помощью которого сможете завершить операцию авторизации.

Как только вы пройдете эту процедуру, то получите полноценный доступ к своим счетам, сможете в онлайн режиме контролировать их, проводить денежные переводы и подключать особые услуги, предлагаемые банком.

Будьте внимательны! Альфа Клик – это интернет банк, вход в личный кабинет которого осуществляется прямо на сайте. У вас под рукой обязательно должны быть номер действующей карты и активный привязанный номер телефона, иначе вы не сможете войти в аккаунт и совершить какие-либо действия со своим счетом.

Как только на сайте Альфа Банк вход в личный кабинет был совершен, вы получите доступ к следующему ряду возможностей:

1. Просмотр всей истории операций по вашим активным картам.
2. Получение общей информации по всем действующим картам, выписки за определенный период, самостоятельная блокировка в случае потери или кражи.
3. Возможность проанализировать ваши расходы.
4. Оплата любых услуг, например, коммунальных. Также через личный кабинет Альфа Клик вы сможете оплатить налоги, штрафы, мобильную или спутниковую связь.
5. Переводы средств внутри банка или на счета других банков.
6. Подача заявки на открытие вклада или кредита в АльфаБанке.
7. Получение информации по имеющимся кредитам, например, оставшаяся для погашения сумма и срок, когда кредит нужно закрыть.
8. Актуальный курс валют, действующий внутри банка.
9. Чат с менеджером для получения консультации.

Будьте внимательны! Если вы не физическое, а юридическое лицо, то организация позаботилась о том, чтобы у вас был свой аккаунт. Таким образом, Альфа Банк предоставляет отдельный личный кабинет для юридических лиц, в котором собраны все удобные и необходимые для работы и контроля средств опции.

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для того чтобы открыть свой личный кабинет Альфа Клик, нужно его зарегистрировать по ссылке https://click.alfabank.ru На сайте понадобится указать определенные данные, а именно:

1. Либо номер активной карты, либо номер активного счета.
2. До какого времени действует ваша карта.
3. Привязанный к карте номер телефона.

Как только вы введете все эти данные и продолжите процесс регистрации, то система пришлет на указанный номер СМС с логином и паролем. Они одноразовые, поэтому вам понадобится создать свои логин и пароль, что можно сделать в настройках личного кабинета Альфа Банка после первой авторизации.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Для того чтобы заново получить доступ к своему личному кабинету Альфа Банк Клик, в окне входа нужно нажать на кнопку восстановления пароля и проследовать предложенному системой алгоритму.

Для восстановления возможности входа в личный кабинет Альфа Клик, понадобится, как и при регистрации, обозначить номер карты или счета, а также привязанный номер телефона. После продолжения операции, вы получите персональный код подтверждения, который даст вам возможность придумать и сохранить новый пароль для дальнейшей авторизации.

Мобильное приложение Альфа Банк и личный кабинет в вашем смартфоне

Вы можете получить доступ в Альфа Банк, личный кабинет и непосредственно к своему аккаунту, даже если по близости нет компьютера. Для этого достаточно просто скачать мобильное приложение Альфа-Мобайл и установить его – это займет буквально несколько минут, а вы получите полноценный личный кабинет Альфа Банка, который будет с вами в любой момент жизни.

Если верить статистике, то около 80% держателей карт и счетов предпочитают пользоваться именно таким вариантом личного кабинета, ведь он удобнее и практичнее. Для того чтобы скачать приложение, просто зайдите в PlayMarket или AppStore и в поисковой строке введите что-то вроде «альфа банк онлайн вход», и система сама предложит вам официальное приложение банка.

Стоит отметить, что скачивание, установка и дальнейшее использование мобильного личного кабинета абсолютно бесплатны. Войти в личный кабинет Альфа Банка на смартфоне можно так же, как и на стационарную версию – по номеру карты или счета и телефону.

Будьте внимательны! Для входа в личный кабинет Альфа Банк Клик на телефоне обязательно нужно подключение к сети интернет. В противном случае, приложение не сможет получить запрашиваемую от основного сервера информацию и прогрузить ее на ваш смартфон.

Также организация советует при первом входе в личный кабинет Альфа Клик установить специальный код доступа, состоящий из 4-х цифр. При этом, вы можете установить уникальную систему входа только по отпечатку вашего пальца. Это не только защитит ваш аккаунт, но и позволит в значительной мере экономить время на вход, ведь тогда не придется каждый раз вводить логин и пароль, достаточно будет отпечатка пальца или введения вашего пин-кода.

Служба поддержки и телефон горячей линии Альфа Банк

В случае если у вас возникли какие-либо проблемы с онлайн входом в личный кабинет Альфа Банка, вы можете обратиться через форму обратной связи https://alfabank.ru/feedback/support/ или позвонить на горячую линию.

Чтобы воспользоваться опцией подключения или отключения предлагаемой банком услугой, то оператор будет вынужден задать вам несколько вопросов, ответы на которые помогут идентифицировать вас как настоящего держателя карты или счета. Менеджер уточнит данные по паспорту и попросит озвучить специальное слово, которое вы указали при регистрации счета.

Если вы смогли войти в личный кабинет Альфа Банка, то там также есть личный консультант, с которым вы можете пообщаться в чате по поводу интересующих вас вопросов.

Будьте внимательны! Даже если вы не можете осуществить вход в личный кабинет Альфа Клик, не спешите звонить менеджерам, войдите в положение, когда сотрудники банка отвечают на миллион одинаковых вопросов. Для начала ознакомьтесь с разделом вопрос-ответ, где уже нашли решение многим проблемам. И только если там нет подходящего для вас варианта, то обращайтесь в поддержку.

Провести полный спектр финансовых услуг клиентам кредитной организации, возможно войдя в свой веб-кабинет на смартфоне или персональном компьютере. Все платежи проводятся круглосуточно, без задержек. Осуществить перевод можно даже ночью. Теперь вам не придется приходить в банковское отделение лично, тратя время на ожидание своей очереди.

Личный кабинет можно назвать полноправным аналогом онлайн-банка, где полный перечень услуг доступен круглосуточно, без выходных. Все финансовые операции можно совершить всего за пару минут, находясь в любой точке города.

Возможности личного кабинета  Альфа-Банка

Осуществить доступ к своему кабинету возможно с любого устройства, будь то девайс компании Apple с их операционной системой iOS, любой стационарный компьютер на Windows/Linux или смартфон на Android. Вне зависимости от выбранного вами средства связи, вы получите в свое распоряжение все банковские услуги. У кредитной организации персональный подход к каждому клиенту, поэтому и интернет-кабинет имеет не один формат, а несколько:

Этот веб-кабинет предназначен для физических лиц. Чтобы войти в него, необходимо иметь личный счет в финансовой организации. Войдя в кабинет этого типа, любой пользователь имеет возможность совершать банковские переводы, онлайн платежи в магазинах, формировать выписки за любой отчетный период и производить еще множество разных операций. Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно.

• Альфа-Бизнес Онлайн.

Данный тип личного кабинета предназначен для владельцев ИП, бизнесменов, управляющих малыми и средними предприятиями. С помощью этой услуги, клиент сможет самостоятельно управлять всеми своими счетами, проводить платежи, иметь доступ ко всем банковским продуктам.

• Альфа-Клиент Онлайн.

Бизнесмены, управляющие крупными предприятиями, имеют свой отдельный кабинет в Альфа-Банке. Им предоставляются следующие возможности: доступ ко всем продуктам и услугам, управление ликвидностью, полный контроль и отчетность по зарплатным проектам, ВЭД.

Как происходит регистрация в ЛК

Подключение к каждому типу онлайн-банкинга имеет свои тонкости. Но все их объединят одно – регистрация и установка мобильного приложения на ваш девайс не отнимут много свободного времени.

Альфа-Клик

Для регистрации в интернет-банке, вам необходимо иметь в наличии действующую дебетовую карту. Далее выполняйте следующий алгоритм действия:

• Шаг первый – откройте страницу регистрации.
• Шаг второй – пропишите в соответствующие строки следующие данные:

1. 16-значный числовой номер карты.
2. Месяц и год окончания действия карты.
3. Номер сотового в формате 7 ХХХ… (без «+»).

• Шаг третий – нажмите кнопку «Далее».
• Шаг четвертый – получите по смс проверочный и первичный пароль, комбинацию которого необходимо будет обязательно изменить в настройках.

Альфа-Мобайл

Альфа-Мобайл – это официальное мобильное приложение от Альфа-Банка, которое можно загрузить на телефон с операционной системой iOS или Android. После установки следуйте инструкциям на экране смартфона, чтобы активировать свой личный кабинет. Все владельцы карт, на которые не подключены дополнительные пакеты услуг, пользуются приложением абсолютно бесплатно.

Альфа-Бизнес Онлайн

Подключение к данному типу онлайн-кабинета возможно только при посещении банка лично или уполномоченным представителем. Для проведения операции необходимо предоставить следующий пакет документов:

• Удостоверение личности.
• Документальное подтверждение полномочий на подключение данной услуги.
• Письменное согласие/отказ на подключение услуги «смс-уведомления» (если она необходима).

Если подключение осуществляет представитель клиента, ему потребуется иной ряд документов:

• Удостоверение личности.
• Если представитель не является гражданином РФ – миграционная карта (копия) или иной подтверждающий законность его пребывания документ.
• Заполненное заявление о согласии к присоединению к Правилам взаимодействия участников системы ALBO.

На руки вам будет выдан договор, где будет указан ваш личный логин, а на телефон придет пароль для первичного входа в онлайн-кабинет. После комбинацию следует сменить на более сложную. Все вопросы по подключению можно задать специалистам по горячей телефонной линии – 8-800-100-7733. Жители Москвы и МО могут звонить по дополнительному номеру – 8-495-755-5858.

Вход в Альфа-Клик

Вход в веб-кабинет осуществляется путем ввода комбинации личного логина и пароля, которые были вами получены при регистрации. Обратите внимание, у вас обязательно должен иметься на руках телефон с номером телефона, который был оставлен вами во время регистрации, так как на него придет проверочный код. Это необходимо для защиты ваших личных данных от возможных мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Все вопросы, возникшие в процессе регистрации и пользования онлайн-кабинетом, можно задать любому специалисту непосредственно в офисе банка или по следующим номерам:

• Бесплатная клиентская поддержка – 8-800-200-0000.
• Для москвичей или при нахождении за пределами РФ — +7-495-788-8878.

Как войти в личный кабинет через логин и паролть

При регистрации на интернет-странице самостоятельно или с помощью сотрудника банка в отделении, вы получаете свой личный 7-значный логин. После, на указанный вами номер телефона, приходит смс с паролем. Войдя в личный кабинет первый раз, вам необходимо сменить комбинацию пароля на более сложную и указать дополнительный логин. Далее вход в онлайн-банк вы будете осуществлять по новым данным.

Как войти в личный кабинет через номера договора/телефона

Вход в онлайн-банк осуществляется только по персональному логину и паролю. Проделать такую операцию, имея на руках номер договора и телефон невозможно, так как эти данные могут заполучить мошенники, используя их в своих личных целях. Только индивидуальная комбинация логина и пароля поможет сохранить ваши счета в неприкосновенности.

Кредитные продукты в Альфа-Банке

Альфа-Банк является крупным и известным представителем финансового рынка России. Потенциальный заемщик может заранее просчитать все основные условия по ссудам, а именно общую сумму переплаты, ежемесячный взнос и прочие данные по кредиту. Помимо этого, финансовая организация предлагает своим клиентам оформить кредитную карту, по которой можно получить ряд преимуществ:

• Увеличенный грейс-период до 100 календарных дней.
• Участие в скидочных и льготных программах в магазинах-партнерах.
• Получение миль, которые впоследствии возможно обменять на бесплатные билеты.
• Участие в программе кэшбэка, с максимальным процентом возврата с покупок – 10%.

Информация об онлайн-калькуляторе

Перед тем как оставить заявку на денежный займ, Альфа-Банк предлагает потенциальным клиентам не только ознакомиться со всеми действующими кредитными программами и картам, но и рассчитать полную стоимость ссуды с помощью удобного онлайн-калькулятора.

Введя значения в персональную форму, вы получите полное представление о сумме кредита, ежемесячном платеже и процентной ставке.

Как произвести оплату кредита

Внести оплату по имеющемуся кредиту можно множеством способов. Один из них – перевод с дебетовой карты через онлайн-банкинг. Денежные средства поступают на ваш кредитный счет моментально.

Если у вас нет на руках банковской карты, то вам доступны следующие способы:

• Через банкомат.
• С помощью специалиста в отделении.
• С электронного кошелька Qiwi.
• Через организацию-партнера, например, Связной.
• По звонку в Центр клиентской поддержки.
• Через Почту России. Обратите внимание, при выборе данного способа платеж зачисляется до 12 суток максимум.

Как осуществить безналичный перевод

Любой клиент банка при наличии доступа в веб-кабинет может произвести перевод наличных со своих счетов на карты Visa, MasterCard или Maestro. Данная операция осуществляется следующим образом:

• Шаг первый – авторизироваться в веб-кабинете.
• Шаг второй – открыть вкладку «Переводы», далее выбираем «С карты на карту».
• Шаг третий – вносим данные в форму.
• Шаг четвертый – получаем информацию о комиссии, итоговой сумме списания.
• Шаг пятый – нажимаем кнопку «Подтвердить».
• Шаг шестой – дожидаемся проверочного пароля, который придет на телефон смс-сообщением.

Обратите внимание, при каких условиях нельзя провести онлайн перевод:

• Если вы являетесь владельцем корпоративной карты.
• Если вы являетесь владельцем карты Visa заграничной кредитной организации.
• Если карта не подключена к технологии 3dSecure.

Как осуществить вход в Альфа-Бизнес Онлайн юридическим лицам

Корпоративные клиенты банка могут подключить себе современный онлайн-кабинет, где можно осуществлять следующие действия:

• Подготавливать, отправлять и принимать финансовые документы в электронном виде.
• Получать полный отчет о передвижении средств по счетам.
• Производить операции между своими счетами не только в пределах Альфа-Банка, но и с другими кредитными организациями.

Вход в интернет-банк

Юридические лица могут войти в личный веб-кабинет на портале www.link.alfabank.ru, введя логин и пароль в соответствующие поля. Первый должен быть прописан в бумагах на присоединение, а второй придет вам в виде смс сообщения. Запросить повторную комбинацию можно обратившись в службу поддержки.

Если вы планируете осуществлять доступ через смартфон или планшет, необходимо скачать удобное мобильное приложение. Его можно найти на страницах фирменного магазина вашего устройства.

Как произвести смену пароля

Восстановление забытого пароля можно осуществить с помощью всего одного звонка по номеру технической поддержки банка. Помимо этого, вы можете сделать это онлайн, заполнив соответствующую форму, которая находится на странице входа в интернет-кабинет.

Нажав на нее, вам придется заново ввести все регистрационные данные, указанные ранее. После этого на ваш телефон придет смс с новой комбинацией логина и пароля. По ним вы сможете осуществить вход в личный кабинет и изменить их на индивидуальные.

Информация о программе «Мобильный банк»

Получить полный спектр услуг банка возможно прямо на своем смартфоне, скачав мобильное приложение с магазина App Store или Play Market. Установив его, вы сможете воспользоваться нижеперечисленными возможностями:

• Онлайн-чат. Задавайте все интересующие вопросы непосредственно в приложении и получайте на них быстрый, квалифицированный ответ.
• Привязка карты к Apple Pay. Осуществляйте все действия через одно приложение.
• нлайн платежи. Быстро и легко оплачивайте любые покупки, без постоянного ввода личных данных.
• Заявка на наличные. В приложении можно получить полную информацию о заказе крупной суммы наличных денежных средств для снятия.
• Заказ выписок. Получите сведения о ваших счетах собрана в одном приложении.
• Осуществление переводов. Производите безналичные переводы на карты любых типов и банков, в том числе выпущенные заграничными финансовыми организациями.
• Данные о банкоматах и отделениях. Здесь можно узнать адрес ближайшего офиса, наличие в нем очереди.
• Информация о текущих расходах по различным статьям. Очень удобная функция для ведения семейного бюджета.

Где скачать мобильное приложение

Скачать онлайн-банкинг возможно в фирменном магазине вашего устройства. Владельцы смартфонов на платформе iOS могут сделать это в App Store, гаджеты на Android обслуживаются в Google Play. Не стоит скачивать приложение с неизвестных источников, так как это может привести к потере ваших личных данных либо к установке программы с вирусом внутри.

Горячие телефонные номера для получения информации

Получить справочную информацию физические лица могут, набрав следующие номера телефонов круглосуточной поддержки:

• Жителям Москвы и МО, граждан, находящихся за границей – +7-495-788-8878.
• Все остальные регионы России – 8-800-200-0000.

Поддержка корпоративных клиентов, владельцев ИП и других уполномоченных лиц осуществляется по следующим номерам:

• Москва и Московская область – 8-495-755-5858.
• В остальных регионах – 8-800-100-7733.

Отзывы

Прочитать комментарии людей о их личном опыте работы с кредитной организацией можно на различных форумах и интернет-порталах. Среди них можно встретить, как положительные, так и отрицательные. В частности, один из пользователей поделился своим опытом работы с технической поддержкой, когда при снятии наличных с карты была списана большая сумма, нежели была выдана банкоматом. Сотрудник отделения не оказал клиенту должной помощи, а ответа по телефону он дожидался почти полчаса. В конечном итоге ситуация разрешилась успешно, однако пользователь высказал желание прекратить сотрудничество с банком. Прочитать полный отзыв можно на сайте www.forum.onliner.by.

Очень часто клиенты задают вопросы о возможности открытия отделения на острове Крым. Представители Альфа-Банка заверяют, что такая работа ведется, однако ряд санкционных ограничений не дает ее осуществить в ближайшие сроки.

Но все же большая часть клиентов довольна работой Альфа-Банка, отмечая применение современных технологий, хороший клиентский сервис, профессионализм сотрудников, разнообразие банковских продуктов с привлекательными условиями. Ознакомиться с отзывами можно на портале www.banki.ru, выбрав соответствующий раздел.

Интересное:

Личный кабинет банка Санкт-Петербург Личный кабинет БыстроБанка Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц Личный кабинет ВТБ24 Онлайн