Передача показаний электроэнергии в Мосэнергосбыт Москва (ЕЛК ЖКХ)

Чтобы войти в Единый личный кабинет перейдите на сайт https://my.mosenergosbyt.ru/, нажмите кнопку “Личный кабинет” и заполните форму входа:

• Введите в первое поле “Телефон или E-mail”;
• В другое поле введите “Пароль”;
• Нажмите “Войти” для перехода в личный кабинет.

Открыть панель входа в систему можно по этой ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth

На странице https://mosenergosbyt.ru/auth/ вы так же можете авторизоваться в онлайн-сервисе “Личный кабинет”. Для этого необходимо заполнить поля формы (Логин, Пароль) и нажать “Войти”.

Для доступа к системе дистанционных услуг требуется регистрация. Чтобы зарегистрироваться сделайте следующее:

• Нажмите ссылку “Регистрация” в верхней части панели входа в Единый личный кабинет;
• В открывшейся форме введите необходимые данные в обязательные для заполнения поля;
• В начале укажите номер мобильного телефона и email;
• Затем придумайте и введите пароль для доступа в личный кабинет;
• В следующем поле повторите пароль;
• Далее введите ФИО пользователя, дату рождения и пол;
• Выполните спам-проверку и нажмите “Продолжить”.

Обратите внимание! Зарегистрированным ранее в прошлой версии личного кабинета Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ выполнить вход можно, используя свой номер телефона или email, и прежний пароль.

• На странице авторизации в системе https://my.mosenergosbyt.ru/auth нажмите на ссылку “Восстановить пароль”;
• В открывшемся окне введите в поле номер телефона или e-mail;
• Пройдите проверку на спам, установив галочку в чекбоксе “Я не робот”;
• Нажмите “Восстановить”.

Важно! Если вы ввели номер мобильного телефона, то вам придет СМС с кодом подтверждения, а если вы указали адрес эл.почты, тогда вы получите письмо, в котором будет содержаться ссылка.

” alt=””>

ЛКК ЮЛ Мосэнергосбыт – это версия Личного кабинета клиента для юридических лиц.

Авторизация пользователя происходит на странице “Вход в Личный кабинет юридического лица” (https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/). Заполните панель входа данными (e-mail и пароль) и нажмите “Войти”.

Чтобы пройти процедуру регистрации в ЛКК для юридических лиц необходимо:

• Под формой ввода e-mail и пароля на странице авторизации нажать ссылку “Зарегистрироваться”;
• На открывшейся странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup заполнить форму регистрации (ФИО, Адрес E-mail, Пароль и повтор пароля).
• Кликните на кнопку “Зарегистрироваться”.

Важно! Для завершения регистрации требуется пройти по ссылке для идентификации, которая придет в сообщении на указанный адрес эл.почты.

” alt=””>

Восстановление пароля: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#recoveryСлужба поддержки: lkk_ul@mosenergosbyt.ru

Пожалуй одним из самых удобных способов можно назвать отправку показаний счетчиков через онлайн-сервис Единый личный кабинет. Для это нужно:

• Открыть сайт «Мой Мосэнергосбыт» www.mosenergosbyt.ru;
• Кликнуть на кнопку “Личный кабинет”, чтобы перейти на страницу входа;
• Авторизоваться в системе;
• Перейти в раздел ввода показаний и отправить данные ПУ.

Подробнее о способах отправки показаний приборов учета можно узнать на этой странице – https://www.mosenergosbyt.ru/individuals/kak-peredat-pokazaniya.php.

С помощью приложения для мобильных устройств от АО «Мосэнергосбыт» вы сможете пользоваться личным кабинетом на своем смартфоне. Установить его можно в магазине приложений для вашей платформы.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomuApp Store: https://apps.apple.com/ru/app/мой-мосэнергосбыт/id1439322951

” alt=””>

Адрес АО «Мосэнергосбыт» на карте

Россия г.Москва, ул. Вавилова, 9

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мосэнергосбыт»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Мосэнергосбыт»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (499) 550-9-550, либо напишите сообщение на эл.почту lkk_info@mosenergosbyt.ru или через форму обратной связи .

Источник: https://www.mosenergosbyt.ru/

В сфере предоставления услуг связи существует серьёзная конкуренция. Каждая из федеральных компаний борется за клиентов – улучшает качество связи, предлагает выгодные тарифы, скидки, бонусы. Важным инструментом повышения их конкурентоспособности потребители услуг операторов называют наличие удобного и понятного онлайн-сервиса, возможность получить доступ к собственному лицевому счету удаленно и управлять им. Абонент компании Ростелеком в личный кабинет может выполнить вход по номеру телефона. Следует разобраться, как осуществить регистрацию на сайте и получить возможность использования этого инструмента в удобное время.

Содержание:

Возможности личного кабинета

Стоит ли создавать единый личный кабинет (ЕЛК) клиенту компании Ростелеком или можно обойтись без авторизации на сайте? Этот вопрос остается актуальным и в настоящее время, когда уже большинство абонентов компании активно используют этот инструмент. Он закономерно возникает у новых клиентов оператора и у тех людей, которые знали о ресурсе, но не имели технической возможности воспользоваться им.

Единый личный кабинет позволяет выполнить любое из перечисленных действий в круглосуточном режиме:

• перейти на новый тарифный план (домашний телефон, сотовая связь, интернет, телевидение), информация о котором размещена на сайте оператора связи;
• подключать дополнительные услуги и приложения, при необходимости — отказаться от их использования (навсегда или на определенный период времени);
• перевести денежные средства на лицевой счет для оплаты услуг (без комиссии);
• подключить автоплатеж – регулярное списание указанной потребителем услуг суммы для оплаты текущих квитанций со счета пластиковой карты;
• получить детализированные отчеты об использовании любого вида связи и произведенных начислениях за каждый из предыдущих периодов;
• получать информацию о предстоящих изменениях по используемым тарифным планам;
• осуществить «обратную связь» с сотрудниками компании, написать жалобу о предоставлении некачественных услуг;
• обращаться за технической поддержкой при возникновении проблем в работе сервиса.

Со времени регистрации ЕЛК абонента Ростелеком все вопросы, связанные с получением услуг от компании и их оплатой можно решать удаленно, без посещения офиса. Использование ЕЛК позволяет рационально использовать личное время. Важно, что работать с сервисом могут как физические лица, так и организации.

Как создать ЕЛК абонента Ростелеком?

При личном обращении клиента в офис компании или звонке по единому телефону по вопросам, связанным с управлением лицевыми счетами и оплатой услуг, сотрудники могут задать вопрос: «Вы зарегистрировали личный кабинет?». Отрицательный ответ обычно сопровождается уточнением: «Не знаю, как это сделать». Процедура авторизации на сайте не сложная, предполагает последовательное выполнение действий, которые для большинства пользователей можно отнести к интуитивным. Алгоритм следующий:

• открыть страницу официального сервиса компании;
• на экране устройства (справа в верху) расположен значок «Личный кабинет», по нему следует кликнуть для перехода;
• заполнить предложенные системой поля, необходимые для авторизации.

Возможность для абонента оператора Ростелеком войти по номеру телефона в ЕЛК будет доступна, если при его регистрации будет указан мобильный телефон в качестве логина. Затем следует придумать и заполнить пароль (комбинация букв и цифр), указать регион проживания и нажать клавишу для продолжения действий. На указанный при регистрации ЕЛК телефонный номер будет отправлено смс с кодом, его следует ввести на сайте для завершения процедуры.

Рекомендуем узнать о бонусах для клиентов Ростелекома и их использовании.

Читайте: как подключить интернет от Ростелеком в частном доме.

Зарегистрироваться на ресурсе можно с использованием личной электронной почты. Если пользователь выбрал такой способ и указал её адрес, для завершения действий требуется перейти по ссылке в письме, которое автоматически отправила система.

Далее клиент выполняет привязку всех личных лицевых счетов (это цифры, указанные в договорах) к созданному ЕЛК, вносит номер телефона. При необходимости регистрацию на сервисе можно провести без привязки к учетной записи лицевых счетов. О завершении действий сообщит система – пользователь на экране увидит соответствующий баннер.

Мобильное приложение от оператора связи

Ростелеком предлагает вход по номеру телефона в личный кабинет при использовании мобильного приложения. Оно доступно для загрузки на электронное устройство с операционными системами:

• App Store;
• Google Play.

Приложение следует найти, скачать, затем установить. Для поиска можно использовать запрос «Мой Ростелеком», процедура установки приложения является стандартной. По завершению подготовительных действий следует провести процедуру регистрации в ЕЛК мобильной версии ресурса:

• заполнить предлагаемую системой форму (номер сотового телефона или ссылку на электронный почтовый ящик, пароль, регион проживания);
• продолжить действия подтверждением авторизации – ввести код, предложенный системой (он будет выслан клиенту на телефон или адрес эл.почты), учесть, что время действия кода ограничено.

Читайте: сколько стоит подключение пакета Твое кино.

Рекомендуем узнать, какие каналы входят в пакет Твой оптимальный.

Узнайте, что такое Умный дом от Ростелеком.

Система сообщит об успешной регистрации пользователя мобильного приложения. Доступными функциями для него становятся:

• получение сведений об используемых услугах (тарифных планах, начислениях, произведенной оплате, индивидуальных предложениях, бонусных программах);
• оплата выставленных счетов;
• получение помощи (информационной, технической);
• поиск ближайшего офиса компании;
• произведение собственных настроек для приложения.

Случается, что обладатель ЕЛК забывает пароль, введенный при авторизации. Для его восстановления достаточно ввести номер телефона, привязанного к аккаунту в окне инструмента «Восстановление доступа» и ждать ответа системы.        

Похожие статьи

Личный Кабинет для Юридических Лиц Ростелеком — ограничен доступ к сайтам Какие отзывы об интернете и телевидении компании Ростелеком оставляют клиенты? Забава.ру для абонентов Ростелекома: особенности видеосервиса ▲ Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии ▲

Еще некоторое время назад был доступен для пользователей Ростелеком старый личный кабинет, но теперь ссылка не работает. Покликав по неработающей ссылке, клиент задается вопросами – как теперь авторизоваться, что стало с лицевыми счетами и куда делся старый личный кабинет Ростелекома.

Ростелеком личный кабинет — старый сайт и ЕЛК (lk rt ru)

В 2012 году компания взяла курс на повышение удобства и функциональности онлайн сервисов, процесс проходил в несколько этапов и без резких переходов. В 2016 клиенты уже могли воспользоваться Единым ЛК, но региональные сайты и Ростелеком личный кабинет — старая версия сайта продолжали функционировать наравне с ЕЛК.

Все ресурсы были официальными, отличались в основном дизайном и интерфейсом и клиент мог самостоятельно выбрать онлайн ресурс, с которого предстояло управлять услугами.

Завершив последние доработки и корректировки сайта, компания стала постепенно закрывать региональные ресурсы (ИСПА), в том числе и личный кабинет СвязьТелеком, официальный сайт ЮТК и многих других проектов. Чистка коснулась и предшественника ЛК. Если раньше с официального сайта можно было перейти на предыдущую версию, то теперь такой возможности нет.

Ростелеком — вход в личный кабинет старой версии

В закрытые ЛК войти невозможно. Теперь, чтобы контролировать, управлять и оплачивать подключенные услуги, клиенту надо воспользоваться новым сайтом lk.rt.ru; логин и пароль от предшественника для ЕЛК не подойдут, так же как и логин услуги или номер домашнего телефона.

Если пользователь еще не имеет учетной записи на lk.rt.ru – потребуется зарегистрироваться, а затем привязать лицевые счета. Не стоит беспокоиться, при закрытии устаревшего ЛК ни один лицевой счет не пострадал.

Чем ЕЛК лучше устаревшего ЛК?

По своему функционалу оба ресурса близки, клиент сможет выполнять в ЕЛК все те же действия, что в предшественнике. Основные изменения, внесенные разработчиками:

• доработаны навигация и интерфейс;
• добавлена возможность привязывать к одной учетной записи несколько лицевых счетов;
• изменены условия регистрации и авторизации.

Есть еще одно преимущество использования lk.rt.ru – интеграция с официальным мобильным приложением. Пользователь сможет использовать ЛК на компьютере и в смартфоне без дополнительных настроек.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Не работает ТВ Офисы обслуживания Сим карта Как подключить приставку к телевизору? Отключит ли за долги во время карантина? Как отключить услугу «Книги»

Компания Ростелеком предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, интернет – соединения, цифрового телевидения на всей территории России. Для самостоятельного управления лицевыми счетами, провайдер предлагает воспользоваться специальным сервисом – Единый Личный кабинет. При помощи созданного в системе аккаунта пользователи могут проверять баланс и пополнять его, подключать и отключать дополнительные опции, а также общаться со специалистами посредством онлайн-чата.

Вход в Личный кабинет Ростелеком осуществляется с компьютера или мобильного устройства. Для этого потребуется любой браузер или специальная программа для смартфонов.

Способы авторизации

Для идентификации абонента в Личном кабинете на офсайте Ростелеком создан специальный раздел. Чтобы в него войти, необходимо:

1. Открыть сайт провайдера https://rt.ru.
2. В правом углу страницы выбрать пункт «Личный кабинет».
3. Нажать на значок «ЛК».

На странице идентификации в аккаунте пользователю потребуется указать личные данные и пароль. В качестве идентификатора может быть использован:

• номер телефона;
• адрес электронной почты.

Внимание! Ранее авторизация также проводилась по номеру лицевого счёта, но в настоящее время этот способ не работает.

Кроме этого, открыть индивидуальный профиль можно через одну из социальных сетей, если она была привязана к анкете.

Вход через социальные сети

Для идентификации можно использовать следующие социальные сети:

• Вконтакте;
• Mail;
• Одноклассники;
• Яндекс;
• Google;
• Facebook.

Чтобы войти В Личный профиль следует:

1. Открыть страницу авторизации в системе Ростелеком по ссылке https://lk.rt.ru/.
2. В форме входа найти список социальных сетей и выбрать нужную.
3. Разрешить доступ ресурса к аккаунту.

Далее сервис обработает запрос и откроет ЕЛК. Но важно учитывать, что такой вариант авторизации возможен только после предварительной привязки аккаунта.

Присоединение осуществляется через раздел «Привязка к соцсетям».

Вход по телефону и виртуальной почте

Войти в систему по мобильному телефону или адресу электронного почтового ящика достаточно просто. Для этого потребуется:

1. Открыть страницу авторизации https://lk.rt.ru/.
2. В появившейся форме указать контактную информацию и пароль, созданный при регистрации.
3. Кликнуть по кнопке «Войти».

Через несколько секунд откроется главная страница Личного аккаунта РТК.

Аналогичным образом идентификация осуществляется через мобильное приложение «Мой Ростелеком».

Восстановить пароль от ЛК РТК

Если пользователь забыл или потерял пароль, он может восстановить его самостоятельно. Для этого на странице входа следует выбрать соответствующую команду «Восстановить пароль».

Следующие действия зависят от того, что ранее использовалось для авторизации: номер телефона или почтовый ящик.

В первом случае следует:

1. Указать номер мобильного в специальной форме.
2. Переписать текст с картинки.
3. Нажать на кнопку «Далее».

Если комбинация введена верно, пользователь получит на свой телефон сообщение с коротким кодом. Этот код необходимо ввести в открывшемся окне браузера. После чего клиенту будет предложено придумать новый пароль.

Если же для входа используется электронный почтовый ящик действия абонента будут незначительно отличаться:

1. В первую очередь, ему также потребуется ввести виртуальный адрес и текст, изображенный на картинке.
2. А вот на втором этапе необходимо открыть почту, и перейти по ссылке из письма от Ростелеком.

Это откроет доступ к странице создания нового пароля.

Если в процессе перехода в Личный кабинет или смены пароля пользователь сталкивается с какими-либо проблемами, ему следует связаться со специалистом, который разберется в ситуации и ответит на текущие вопросы. Номер горячей линии РТК – 88001000800.

Единый личный кабинет (ЕЛК) – объединяет личные кабинеты АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».

ЕЛК ЖКХ является простым и удобным для использования, имеет современный дизайн, позволяет управлять несколькими лицевыми счетами, передать показания приборов учета, получать информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги и балансе счета, о тарифах, льготах и т.п. Также, в ЕЛК ЖКХ пользователи могут оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии, оформить подписку на получение электронных счетов за жилищно-коммунальные услуги. Кроме того, пользователям доступна версия ЕЛК ЖКХ для мобильных устройств на платформе iOs и Android. Ссылка на сайт ЕЛК ЖКХ – my.mosenergosbyt.ru.

Скачать приложение ЕЛК ЖКХ для мобильных устройств на платформе iOs и Android.

ЕЛК ЖКХ войти в личный кабинет

Личный кабинет доступен зарегистрированным пользователям. Перейдите на сайт ЕЛК ЖКХ по ссылке my.mosenergosbyt.ru.

Чтобы пройти процесс регистрации нового профиля нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» на стартовой страничке входа в личный кабинет клиента.

В случае если вы уже были зарегистрированы в прежней версии личного кабинета, повторно регистрироваться не нужно, поэтому для входа воспользуйтесь теми же данными.

ЕЛК ЖКХ Москва и Московская область

ЕЛК ЖКХ доступен для всех жителей Москвы и Московской области.

Если у Вас возникли вопросы, ответа на которые нет на официальном сайте, можно воспользоваться консультацией специалистов горячей линии по номеру +7 (499) 550-9-550. Дополнительно на сайте предусмотрен специальный чат, в котором мгновенно приходит ответ на возникший вопрос. По остальным вопросам можно обратиться на электронную почту info@mosenergosbyt.ru.