Сумтел Личный кабинет — Официальный сайт

Тверь является одним из 13 городов, в которых представлены филиалы. Всего федеральная сеть насчитывает более 13 точек по всей России по состоянию на декабрь 2021 года.

Режим работы Самтел в Новогодние праздники 2022 в Твери

Часы работы Самтел Твери в Новый год 2022 не изменятся и будут соответствовать графику, указанном на официальном сайте сети.

–>

Самтел тарифы в Твери

Основной профиль компании: Поставщики услуг интернет. Более подробная информация представлена на официальном сайте: spb.sumtel.ru. В каталоге организаций сеть значится, как Компании, обладающие постоянно действующим каналом связи с интернет.

техподдержка в Sumtel в Твери

Адреса Режим работы Телефон Координаты
ул. Радищева, д. 46 (1-й этаж). пн.-пт.: с 9:00 до 20:00 сб.,вс.: с 10:00 до 16:00 +7 4822 73 33 33

личный кабинет в Sumtel Твери

Добраться до Sumtel можно на автомобиле или общественном транспорте. Для навигации используйте карту, представленную ниже.

image Сайт: spb.sumtel.ru Горячая линия: +7 812 403-00-00 Категория: Интернет-провайдеры Город: Тверь

Самтел горячая линия Тверь

подключить интернет от Sumtel Тверь

На официальном сайте на 1-е декабря 2021 года для организации необходимы следующие вакансии. Просим Вас оставить отзыв о работе в компании.

Вакансия №1

Системный администратор

Вакансия №2

Менеджер по работе с 3pl-провайдерами

Вакансия №3

Специалист технической поддержки

Выберите свой город

Воронеж Дербент Каспийск Кизилюрт Краснодар Липецк Махачкала Москва Нижний Новгород Ростов-на-Дону Санкт-Петербург Тверь

пополнить счет на официальном сайте Sumtel в Твери

Всю недостающую информацию Вы можете узнать по телефону горячей линии: +7 812 403-00-00

Sumtel: отзывы в Твери

Другие Интернет-провайдеры в Твери

Интернет-провайдер Закрыто до 9:00

Телефоны

+7 (4822) 73-33-33 +7 (4822) 73-33-34 +7 (4822) 73-37-33

Адрес

Тверь, бульвар Радищева, дом 46 Центральный район Все организации по адресу Остановки Трёхсвятская260 м Ленина площадь320 м Новоторжская340 м

Часы работы

пн-пт 9:00-20:00; сб-вс 10:00-16:00 Сайт tver.sumtel.ru Соцсети

Услуги и особенности

Оплата

Наличными, Картой, Банковский перевод

Как доехать

  • До остановки “Трёхсвятская” на автобусе: 110, 119, 15, 21, 31, 41, 5; маршрутном такси: 106, 12, 207, 233, 51, 55; троллейбусе: 2, 3, 4, 7. Далее пешком 3 минуты.
  • До остановки “Ленина площадь” на автобусе: 20, 21; маршрутном такси: 211. Далее пешком 4 минуты.

Оцените место

Похожие места рядом

Ростелеком для бизнеса Симеоновская, 28 Закрыто до 9:00 МТС Оператор связи Новоторжская улица, 23 Закрыто до 9:00 КОМПАНИЯ СФТ Андрея Дементьева улица, 34, офис 301, этаж 3 Закрыто до 10:00 МегаФон Салон связи бульвар Радищева, 12 Закрыто до 9:00 Ростелеком для дома, Офис обслуживания физических лиц улица Советская, дом 31 Закрыто до 9:00 МТС Оператор связи Победы проспект, 3, эт. 1 Закрыто до 9:00 МТС Оператор связи просп. Чайковского, дом 26 Закрыто до 9:00 МТС Оператор связи Горького ул., 18 Закрыто до 9:00 Простор телеком Телекоммуникационная компания Чайковского проспект, 28/2, БЦ Тверьгеофизика, оф. 703, эт. 7 Закрыто до 9:00 Аннет Интернет-провайдер Мусоргского, дом 12, оф. 215, эт. 2 Закрыто до 9:30

Смотрите также

image Компания Сумма Телеком работает уже более 10 лет в нашей стране и является достаточно известной. Она обеспечивает доступ в сеть Интернет, к телевидению и предоставляет услуги телефонии и видеонаблюдения. На сайте компании http://my.sumtel.ru есть очень много полезной информации для постоянных и потенциальных клиентов. Есть раздел подключиться, где можно оставить онлайн заявку, а также полезная информация для абонентов. Информация для частных клиентов и для корпоративных клиентов организации находится в разных разделах. Это очень удобно при прочтении и поиске необходимого.

Содержание [Скрыть]

  • Функционал личного кабинета
  • Регистрация в кабинете
  • Авторизация в личном кабинете Cумма Телеком
  • Мобильное приложение личного кабинета Сумма Телеком
  • Клиентская поддержка через кабинет
  • Как отключить личный кабинет Сумма Телеком?
  • Правила безопасности и конфиденциальности

Как и во многих других компаниях, у Сумма Телеком есть личный кабинет для клиентов. Он доступен на официальном сайте. Личный кабинет позволяет не посещая офис управлять услугами компании, а так же не обращаться в службу поддержки с помощью телефона.

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета Сумма Телеком можно производить следующие действия:

  • контролировать состояние лицевого счёта;
  • просматривать задолженность за услуги;
  • оплачивать услуги связи с помощью дебетовой карты;
  • просматривать информацию о текущем тарифном плане;
  • менять тарифные планы, подключать новые услуги и отключать их;
  • временно приостанавливает доступ в Интернет и к телефонии;
  • получать новости актуальные о компании Сумма Телеком;
  • получать техническую поддержку через обратную связь.

Регистрация в кабинете

Специальной регистрации в личном кабинете Сумма Телеком не потребуется. Достаточно лишь, что информация, которую клиент получил при подписании договора с компанией Сумма Телеком. Номер договора является логином для входа в личный кабинет. Также пароль выдаётся при подписании договора.

Он доступен в круглосуточном режиме. Единственным исключением составляют технические работы на сайте, о которых клиента будут информировать заранее.

Авторизация в личном кабинете Cумма Телеком

С левой стороны на главной странице есть надпись личный кабинет, а также кнопка войти в личный кабинет. Необходимо ввести номер договора, пароль, цифровой код и нажать кнопку войти. Пользователь оказывается в своем персональном личном кабинете.

В случае если не получается войти под своим паролем или номером договора можно нажать кнопку «забыли пароль». В этом случае откроется новое окно, в котором можно будет восстановить доступ кабинет.

В случае же если договор утерян, то можно уточнить номер договора по телефону горячей линии. Необходимо назвать свои паспортные данные, фамилию, имя. Специалист компании уточнит, какой номер договора был заключен ранее.

Мобильное приложение личного кабинета Сумма Телеком

Специального мобильного приложения для входа в личный кабинет Сумма Телеком не предусмотрено на сегодняшний день. Возможно, оно появится со временем. Пока, видимо, нет острой необходимости в этом.

Клиентская поддержка через кабинет

Через личный кабинет можно обращаться в службу поддержки письменно. Или же по телефону +7 499 57 500 57.

Как отключить личный кабинет Сумма Телеком?

Отключиться от личного по кабинета можно лично обратившись с заявлением о желании расторгнуть договор на оказание услуг телекоммуникации.

В течение нескольких рабочих дней клиент будет отключен от предоставления доступа к услугам к и личному кабинету.

Правила безопасности и конфиденциальности

Подписывая договор на оказание услуг, всех клиентов знакомят с законом об обработке персональных данных, и конфиденциальности на сайте.

Личная информация не должна быть передана третьим лицам. А так же приводя платежи на сайте можно быть уверенными, что они обрабатываются безопасным способом.

Компания Sumtel работает во многих крупных городах и насчитывает порядка 300 тыс. абонентов. Не все пользователи знают, как посмотреть баланс. В статье разберемся как проверить баланс Сумтел через официальный сайт.

Содержание

Что можно сделать через личный кабинет на Sumtel

На Самтел есть сайт, где абонент может зарегистрировать личный кабинет. Через вход сделается довольно много различных операций. В личном кабинете перодоставляется возможность:

  • получать информацию согласно действующему договору, просматривать оставшиеся денежные средства, статус действующего договора, тарифный план на данный момент;
  • посмотреть сколько денег списано с счета в текущем месяце;
  • ознакомиться с архивом платежей;
  • заказать услуге детализация счета;
  • заказать услугу детализацию трафика;
  • пополнить баланс с помощью банковской карты или через Яндекс.Деньги;
  • внести изменения в действующий тариф;
  • настроить дополнительные услуги по собственному желанию. Это может быть автоматический платеж, дополнительный пакет ТВ, информирование при помощи смс-оповещения и прочее;
  • активация бонусной программы;
  • проверка бонусного счета;
  • возможность приобрести программное обеспечение.

Бывают случаи, когда абонент не может войти на личную страницу, вместо этого пишут, что «пользователь заблокирован». Такую проблему можно решить с помощью обращения в центр поддержки, там восстановят пароль для входа в систему. Необходимо обратиться в один из офисов, адреса указаны на официальном сайте компании https://spb.sumtel.ru/about/contacts/offices/.

Еще одним вариантом является отправка электронного письма на следующий адрес [email protected]. Обязательно требуется описать сложившуюся проблему и указать номер договора с компанией, паспортные данные, а также обратный адрес электронной почты. На указанный адрес будет отправлено ответное письмо, где укажут временный пароль для входа в систему. При входе в систему внести присланный пароль в графу «старый пароль» и сменить на уникальный новый.

Чтобы не обращаться в техподдержку каждый раз, в личном кабинете оставьте действующий email, куда будут приходить уведомления, если произошли какие-то перемены.

Как зарегистрировать личный кабинет

Регистрация в личном кабинете происходит автоматически при заключении договора с компанией. Чтобы воспользоваться услугой:

  • берется договор и открывается ссылка http://my.sumtel.ru/ в браузере;
  • в графу «логин» вносится номер договора, заключенного с компанией. Первоначальным паролем для входа в систему являются последние четыре цифры номера телефона, указывается как контактный при заключении соглашения на оказание услуг;
  • далее вводится защитный код, изображенный на экране.

Прежде чем ввести защитный пароль, рекомендуется обновить данное поле. Сделать это можно при помощи нажатия двух стрелок, которые находятся справа от рисунка. Делается данная манипуляция для того, чтобы не было ошибки, так как такие защитные пароли имеют срок давности и если долго вводить данный, то информация устаревает.

Как посмотреть баланс на Sumtel

Посмотреть баланс счета можно через личный кабинет. Рассмотрим более подробно все нюансы, которые касаются операции. Одним из ключевых и часто задаваемых вопросов касается списывания денег со счета пользователя. Оплата не привязана к конкретному числу месяца. Первый платеж вносится в размере 30 рублей как стоимость услуги за подключение к тарифному плану. Затем положить сумму согласно указанной в договоре. В случае нехватки денежных средств пользователя блокируют до внесения на счет суммы.

В случае блокировки списание средств блокируется до тех пор, пока пользователь не пополнит баланс. При блокировке пользователя доступ предоставляется только на сайт компании и в личный кабинет. Чтобы заново запустить работу выбранного тарифа пополняется счет в размере месячной абонентской платы, периодически следить за балансом, чтобы не произошла блокировка.

Учитывать списание денег со счетов пользователей, которые проживают в частном секторе, так как может вздыматься плата за аренду оборудования.

Пополнить счет компании Sumtel можно несколькими способами. Самый распространенный – оплата по реквизитам, которые указаны в договоре. Такой способ платежа может совершаться через кассу в банке, при помощи онлайн-банкинга и мобильное приложение. Стоит учитывать, что деньги могут поступить в течение 3 рабочих дней. Поэтому стоит заранее пополнять баланс. Можно заплатить через терминал самообслуживания или в офисе компании.

Если платеж поступил через электронный кошелек QIWI или терминал самообслуживание, то зачисление может произойти в течение одних суток. Самым быстрым способом пополнить баланс — это оплатить онлайн-картой виза или мастер карт. Такие платежи приходят с интервалом от пяти до шестидесяти минут.

2 способа, как отключить услугу “Раздача интернета” на Билайне

Как отключить услугу “Управление просмотром” Ростелеком читайте тут

3 способа, как отменить подписку на Нетфликс: https://teleconom.ru/advice/kak-otmenit-podpisku-netfliks.html

Выводы

Из всего вышеописанного ясно что создание личного кабинета довольно важно, так как при помощи этой системы можно контролировать все траты и пополнять баланс.

Следить за балансом не менее важно, так как можно попасть в финансовую блокировку, которую тяжелее снять, чем оплатить счет.

Платить за пользование интернетом необходимо за несколько дней, чтобы в нужный момент на балансе лежала сумма.

Соблюдение этих простых правил позволит свободно пользоваться услугами компании без ограничений и блокировок.

Видео на тему интернет Sumtel:

По теме:👉 Как за 15 секунд узнать баланс на МТС 👉 Как за 3 минуты пополнить счет Лайфселл 👉 Как узнать баланс на Теле2 и другие полезные комбинации запросов

«Sumtel» — федеральный оператор основанный в 2005 году, деятельность которой направлена на создание комплексных сетей связи способных обеспечить все потребности в области передачи данных пользователей. Помимо доступа в Интернет компания предоставляет широкий спектр услуг: это и телефония, и IP-телевидение, и хостинг, и многое другое. Абонентам компании доступно также множество бесплатных сервисов.

Оплатить интернет Sumtel банковской картой

Для совершения операции нам потребуется:

  • Номер лицевого счета — можно узнать из договора на оказание услуг, или если нет возможности поднять его, можно позвонить в контактный центр номера телефонов указаны ниже;
  • Банковская карта;
  • Мобильный телефон для подтверждения платежа

Пополнить лицевой счет можно используя банковскую карту. Платежи с банковских карт проводятся при помощи платежных сервисов, без регистрации и без комиссии. К оплате принимаются карты VISA International, MasterCard Worldwide, Maestro, Мир. Для этого нужно зайти на сайт компании Самтел и выбрать пункт «Оплата», либо войти в личный кабинет провайдера:

image

Теперь необходимо заполнить следующие данные: номер лицевого счета (номер телефона, логин или адрес), сумму платежа, также указать свою электронную почту для доставки чека, также необходимо установить галочку о согласии с условиями оказания услуги

Нажимая продолжить, выйдет страница для проверки правильности платежа, если все верно переходим к заполнению данных карты:

image

На данной странице необходимо заполнить информацию по Вашей банковской карте. Все поля обязательны для заполнения. Необходимо, убедиться в правильности заполнения требуемых полей. Передача информации осуществляется по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами MasterCard Worldwide и Visa Internationa, для доставки конфиденциальной финансовой информации.  В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Codе при оплате заказа банк-эмитент может потребовать от Держателя карты пройти дополнительную идентификацию. При отклонении операции Вам необходимо связаться с банком, выпустившим Вашу карту.

Заполнив реквизиты карты, и нажав кнопку «Оплатить», остается подтвердить операцию посредством СМС. На Ваш мобильный, к которому привязана карта, придет СМС с паролем, который необходимо будет ввести в активное окно.

image

Подтвердив оплату, денежные средства поступят на лицевой счет почти мгновенно. Так же, если вы указали электронную почту, придет отчет о совершении платежа.

Так же можно оплатить услуги Самтел через интернет банки: Сбербанк-онлайн; Альфа-клик; Яндекс-Деньги; Платежный сервис ВсеПлатежи. Совершая платеж через другие сервисы возможна комиссия.

Как оплатить через Сбербанк Онлайн

Для пополнения лицевого счета интернет провайдера «Sumtel» через онлайн кабинет сбербанка, необходимо войти в ваш личный кабинет.

Совершив вход на страницу, переходим к пункту меню «Платежи и переводы» выбрав пункт «Интернет и ТВ»

Выключишь свет получишь приз — как называется фильм?

image

Из списка выбираем нашего поставщика интернета, либо в поисковом поле вписываем название компании или ИНН компании. Выбираем тип оплачиваемой услуги: интернет, ТВ или телефония, в нашем случае выбираем интернет.

Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только картами дебетовыми, а также кредитными. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить. Проверяем все данные по платежу и вводим сумму платежа. Осталось только подтвердить платеж. Подтвердить платеж можно при помощи СМС, либо выбрав пункт «Другой способ подтверждения» подтвердить при помощи постоянного кода указанного в распечатке с идентификатором.

Подтвердив операцию увидим надпись «исполнено». Если вы храните чеки об оплате, электронный чек можно сохранить на диск.

Если у вас остались какие либо вопросы можете обратиться в техподдержку компании или оставить свой вопрос в комментариях:

  • Воронеж +7 473 233 33 33
  • Краснодар +7 861 201 20 20
  • Москва +7 499 57 500 57
  • Липецк +7 4742 39-33-33
  • Нижний Новгород +7 831 22 000 30
  • Ростов-на-Дону +7 863 218-33-33
  • Санкт-Петербург +7 812 403-00-00
  • Тверь +7 4822 73-33-33
  • Республика Дагестан + 7 8722 98 02 02

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Может быть просто сумтел тверь личный кабинет в едешь обратно вроде бы там есть киви кошелёк тоже, можно не платить тогда!

    Ответить