«Газпром Межрегионгаз»: личный кабинет и вход в него

Уважаемый абонент!

   На сегодняшний день доступно 2 вида Личного кабинета:

 «МОЙГАЗ.СМОРОДИНА.ОНЛАЙН» 

и

«Личный кабинет абонента физического лица»

 разработки ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург»

 «Личный кабинет абонента физического лица» дополнительно дает Вам возможность:

– подключить услугу АВТОПЛАТЕЖ;

–  отправить поставщику газа заявление и документы в электронном виде;

– оплатить за газ банковской картой (оплата отображается в течение  

   нескольких минут);

– передать показания газового счетчика (можно дублировать показания

   аналогичные предыдущим);

– подать заявку поставщику газа (снятие показаний, инвентаризация и пр.);

– задать вопрос специалисту компании;

– оформить доставку счетов-квитанций по электронной почте;

 – распечатать счет за газ за необходимый месяц и многое другое..

 Кроме того, Вы можете пользоваться мобильной версией «Личного кабинета» на ANDROID и iOS (Apple).

С развитием возможности взаимодействия потребителей с ресурсоснабжающими организациями через интернет абонентам Газпром межрегионгаза была предоставлена возможность подключить свой личный кабинет «Мой газ смородина онлайн». С его помощью можно контролировать информацию, передавать показания по счетчику, оплачивать квитанции за пользование ресурсами, обращаться в клиентскую службу и т.д. Подробнее о его функционале и будет рассказано в этой статье.

Содержание

Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме необходимо его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там нажать на кнопку подключения. Появится окно, в котором нужно выбрать подходящий контрольный вопрос, и после этого расширенная версия будет подключена. Об этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.

Авторизация на сайте

Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется путем ввода логина — электронная почта или мобильного телефона, указанного при регистрации и пароля. После авторизации пользователь перенаправляется на главную страницу, где непосредственно представлена вся необходимая информация, а также функции лк.

Слева в меню содержатся такие разделы:

• логин и кнопка для входа/выхода из лк;
• лицевой счет;
• кнопка для добавления еще одного лицевого счета;
• информация по зарегистрированному лицевому счету;
• карта отделений;
• договоры;
• настройки.

Работа с личным кабинетом

Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту. Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения.

Лицевой счет

Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:

• подключенные услуги с задолженностью по ним. Здесь можно загрузить, сохранить, а затем распечатать квитанцию, которая также приходит пользователю в бумажном виде. Кроме того, через это поле осуществляется непосредственная оплата задолженности за природный газ;
• зарегистрированные приборы учета. В этом поле нужно вносить сведения для передачи в Межрегионгаз вашего региона, а также можно посмотреть историю переданных показаний по счетчику;
• платежи, где указывается дата и сумма предыдущих оплат;
• абонент — вкладка с включением информации по объекту. Здесь указывается номер лицевого счета, количество проживающих, установленное газопотребляющее оборудование, наличие льгот;
• взаиморасчеты с поставщиком природного газа на 1-ое число каждого месяца, в том числе состояние счета на начало месяца, сколько начислено и оплачено, какие корректировки произведены и состояние счета на конец месяца;
• договоры, заключенные с Газпромом (с какой даты и на какой срок);
• акты (при наличии составленных документов).

Именно вкладка «Лицевой счет» необходима пользователю для осуществления самых нужных задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.

Как передать показания счетчика за газ

Передача показаний в адрес Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке «приборы учета», для чего информация вносится в соответствующее поле. Здесь же можно выбрать, по какому именно прибору показания передаются, а также увидеть, какие показания были переданы в прошлый раз.

Оплата квитанций

Оплату квитанций производят через вкладку «услуги», для чего нужно заполнить поля о сумме платежа, по какому прибору оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате в личном кабинете нужно внести сведения о банковской карте на соответствующей странице.

Карта отделений

Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.

Договоры

Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.

Настройки

Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:

1. номер лицевого счета (можно переименовать и отключить имеющийся, а также подключить новый лицевой счет);
2. профиль, позволяющий сменить логин или пароль. Кроме того, здесь в соответствующие поля вносятся ФИО, e-mail и контактный телефон. Здесь можно отметить, если есть желание получать уведомления о задолженности, изменении статуса документов, новости, а также квитанцию в электронном виде. Также можно подключить авторизацию абонента в личном кабинете через госуслуги;
3. карты. В поля вносится информация о карте, с которой будет оплачиваться услуга, в том числе ее номер, месяц и год, имя на карте.

Без внесения информации по карте в личном кабинете нельзя осуществлять платежи за природный газ.

Мобильное приложение

Для простоты и удобства использования с Google Play Market (для ОС android) и Aple Store (для IOS) можно скачать приложение на мобильный телефон — «Мой Газ». Для авторизации в нем в форме входа используются те же самые логин и пароль, которые вводились для регистрации в личном кабинете.

В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:

• задолженность по природному газу;
• возможность оплаты;
• отправка показаний счетчика;
• подробная информация о приборе учета;
• газопотребляющее оборудование;
• имеющиеся льготы и тд.

Различие между личным кабинетом на сайте и мобильным приложением заключается в том, что для обращения к специалистам в первом случае используется вкладка «техническая поддержка», а во втором — «помощь».

Клиентская поддержка

Для обращения к специалистам клиентской поддержки необходимо заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электронный ящик и номер телефона, а также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» нужно в свободной форме описать причину обращения, а при необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).

В заключении

Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн»  предлагает пользователям полный набор возможных функций, которых достаточно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.

Преимущества работы с ним заключаются в быстром взаимодействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии большого объема информации как по объекту и прибору учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут заходить в свой личный кабинет не только через официальный сайт, но также и через мобильное приложение, что существенно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.

Похожие статьи

Передать показания газа магнитогорск новатэк Передать показания газа по лицевому счету вологда Газпром межрегионгаз передать показания

ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» запустил в полном объеме новый Федеральный личный кабинет абонента – «Газ Смородина Онлайн».

Этот дистанционный сервис позволяет вести контроль за услугами ЖКХ в сфере газоснабжения через интернет, а так же совершать множество операций, не обращаясь в офисы компании, в частности:

получать полную информацию о состоянии лицевого счета Абонента, передавать показания, производить Online – оплату, осуществлять печать квитанций, формировать выписки взаиморасчетов,

получать информацию по заключенным договорам, установленному оборудованию, подать заявку и обратиться в адрес Компании.

Для регистрации в системе «Газ Смородина Онлайн» вы можете пройти по ссылке: https://газ.смородина.онлайн

ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» – поставщик природного газа населению Рязани. Занимается обслуживанием корпоративных и частных клиентов. Благодаря развитию информационных технологий разработано удаленное обслуживание, позволяющее самостоятельно управлять лицевыми счетами. Кабинет основан на системе «Смородина». Пользователи способны просматривать размер задолженности, состояние лицевого счета и вносить оплату безналичным методом. Рассмотрим последовательность подключения учетной записи.

мойгаз.смородина.онлайн – вход в кабинет ООО «Газпром межрегионгаз Рязань».

Откройте страницу входа. Напишите логин, которым служат контактные данные, указанные при регистрации. Ниже укажите заблаговременно придуманный пароль. После нажатия кнопки «Войти» появится страница управления лицевым счетом.

Иногда посетить кабинет невозможно – такая проблема нередко вызвана указанием недостоверных учетных данных. Рекомендуется полностью очистить заполненные поля и снова указать личные сведения.

Если не можете вспомнить секретный ключ – воспользуйтесь восстановления доступа. Нажмите «Забыли пароль». Получите на почту одноразовую ссылку. После перехода по адресу можете выбрать новое сочетание символов для защиты кабинета.

Функционал личного кабинета Межрегионгаза

Через учетную запись можно просматривать состояние лицевого счета. Информация своевременно обновляется, поэтому остается актуальной. Если пользователь заметил необоснованное списание средств – рекомендуется запросить подробную детализацию расходов.

В целом, использование личного кабинета позволяет заменить самостоятельное посещение абонентских пунктов. Перечислим основные возможности учетной записи, которые становятся доступными после прохождения процедуры регистрации:

• Отправка показаний счетчиков;
• Безналичная оплата;
• Подключение автоматического платежа;
• Просмотр состояния счета;
• Отслеживание подробной статистики;
• Получение поддержки.

Дополнительное предназначение личного кабинета – получение информационных консультаций. Сотрудник поддержки работают круглосуточно. Они помогают клиентам решать различные вопросы, касающиеся получения услуг газоснабжения или внесения оплаты.

Перед проведением консультации весьма уместно ознакомиться со справочными материалами, опубликованными на сайте. Они помогут самостоятельно устранить различные проблемы. Компания регулярно выкладывает новости и расписания проведения запланированных ремонтных работ.

Создание личного кабинета в Межрегионгазе

Аналогично остальным поставщикам природного газа, Межрегионгаз Рязань предлагает клиентам дистанционное управление услугами. Чтобы пользоваться личным кабинетом – нужно предварительно зарегистрироваться. Такая процедура осуществляется несколькими шагами:

1. Откройте страницу входа. Нажмите ссылку «Регистрация» и начинайте заполнять регистрационную анкету личными данными. Вашим логином послужат контактные данные. Можно написать адрес почты или телефонный номер (на выбор потенциального пользователя).
2. Придумайте надёжный пароль. Рекомендуется придумывать качественное сочетание знаков, чтобы предотвратить несанкционированное посещение личного кабинета посторонними лицами. Ключ доступа должен содержать 6 – 12 знаков разного регистра.
3. Внимательно проверьте заполненные строки. Чтобы подтвердить согласие – понадобится перепечатать случайные символы с предложенного изображения. Нажмите синюю кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте подсказкам системы.
4. Откройте почтовый ящик. Компания отправит одноразовую ссылку для активации учетной записи. Кликните по полученному адресу. Создание кабинета будет успешно завершено. Теперь можете пользоваться системой дистанционного обслуживания.
5. Последний шаг подразумевает прикрепление лицевого счета. Укажите код, написанный на поверхности платежной квитанции. Также напишите данные банковской карты, с которой будете оплачивать услуги газоснабжения.

Межрегионгаз Рязань – передать показания газового счётчика

Зачастую пользователи личного кабинета интересуются отправкой показаний индивидуальных приборов учета. Такая возможность доступна всем клиентам компании. Понадобится заполнить небольшую форму своими личными данными. Укажите номер счета и значение, которое показывает прибор. После нажатия кнопки «Отправить» система пример показания. На основе переданных сведений будут осуществлены начисления.

Межрегионгаз г. Рязань – телефон поддержки

Клиентам компании доступна горячая линия +7(4912) 29‑0129, позволяющая консультироваться по услугам газоснабжения. Операторы рассматривают различные вопросы, касающиеся обслуживания. Можно узнать способы оплаты услуг, адреса территориальных представительств организации и другие справочные сведения. Звонки совершаются платно. А точная тарификация варьируется от провайдера фиксированной или сотовой связи.

Название: ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» Официальный сайт: http://www.ryazanregiongaz.ru/ Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн Телефон горячей линии: +7(4912) 29‑0129

Межрегионгаз относится к наиболее крупным компаниям РФ. Основной деятельностью является поставка гражданам и коммерческим компаниям природного газа. Отрасль деятельности предприятия охватывает многие северные регионы России. Для комплексного подхода к газификации граждан компанией был создан Единый диспетчерский пункт. Затем был запущен личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз Север. Это позволило улучшить сотрудничество между компанией и клиентами.

Вход в личный кабинет Содержание

Как создать свой аккаунт на сайте

Зарегистрироваться в личном аккаунте «Мой газ» можно двумя способами: на сайте компании Газпром Межрегионгаз Север или в мобильном приложении «Мой газ».

Инструкция по регистрации:

1. Нужно зайти на сайт https://sever04.ru/lk.php.
2. Нажать «Личный кабинет и оплата газа».
3. Выбрать кнопку входа для физических лиц.
4. Нажать «Регистрация».
5. При первоначальной регистрации в персональном кабинете клиента вам необходимо записать адрес email почты или номер телефона. Он будет использован в качестве вашего логина для доступа к услугам личного кабинета.
6. В качестве пароля требуется записать любую цифровую комбинацию, состоящую из цифр от 0 до 9 и букв латинского алфавита. Пароль должен содержать от 5 до 10 символов.
7. На указанный номер телефона или электронную почту будет отправлено сообщение с кодом, который нужно указать при подтверждении регистрации. После этого вам нужно подтвердить своё согласие на обработку персональных данных.
8. Далее клиент может подключить свой лицевой счёт. Для этого из предложенного списка требуется выбрать ресурсоснабжающую организацию Газпром Межрегионгаз Север. После требуется ввести номер лицевого счёта, как указано в квитанции на оплату.
9. На этом процедура регистрации считается оконченной. Теперь вы можете работать в личном кабинете.

При подключении расширенной версию личного кабинета пользователю открываются дополнительные возможности.

Вход в личный кабинет

Как войти в учетную запись

Чтобы авторизоваться на сайте Газпром Межрегионгаз Север, необходимо использовать такой алгоритм действий:

1. Войти в раздел идентификации в ЛК, используя веб-адрес https://sever04.ru/lk.php.
2. Система предлагает выполнить вход для физических и юридических лиц по отдельности. При выборе первого варианта клиент переходит на страницу Мой газ.смородина.онлайн, где ему потребуется указать логин и пароль для входа в ЛК. В качестве логина указывается номер мобильного телефона.
3. Если клиентом является юридическое лицо, необходимо также записать логин и пароль, далее нажать на кнопку «Вход».

Стоит отметить, что соединение в аккаунте надежно защищено от несанкционированных действий третьих лиц.

Возможности профиля клиента

С помощью системы персонального аккаунта любой абонент может взаимодействовать с предприятием Газпром Межрегионгаз Север. Зарегистрированный аккаунт предлагает большое количество функций, благодаря которым потребители могут решить все свои вопросы, не выходя из дома.

К основным возможностям ЛК Газпром Межрегионгаз Север относят:

• отправка онлайн-заявки на необходимый ремонт счетчика;
• информирование сотрудников о протечке газа;
• внесение оплаты за использование газа либо погашение текущей задолженности;
• корректировка вносимой оплаты за услуги;
• контроль за ежемесячными начислениями;
• изучение платёжных операций.

Важно! В профиле доступно оформление квитанций в электронном виде.

Для юридических лиц личный кабинет позволяет просматривать договора и получать нужные сведения о состоянии оплаты.

Как выполнить оплату услуг в режиме онлайн

Для расчета за газ через ЛК необходимо выполнить такие действия:

1. Пройти авторизацию в системе ЛК.
2. Кликнуть на кнопку с надписью «Пополнить», находящуюся возле данных о состоянии баланса.
3. Выбрать в качестве способа оплаты пластиковую карту.
4. Для осуществления процедуры оплаты нужно ввести 16-значное число. Оно записано на лицевой стороне платежной карты. Также необходимо указать мобильный телефон, который привязан к счёту карты.
5. Перед началом проведения платёжной операции необходимо удостовериться в том, что на карте есть достаточная сумма средств для перевода.

Важно! При недостатке средств на банковской карте оплату услуг Межрегионгаз Север можно произвести через банкомат, отделения офиса банка либо через сервис Сбербанк онлайн. Помимо этого, можно использовать услуги почты.

Контакты

Пользователи личного кабинета могут обратиться за помощью на горячую линию компании Межрегионгаз Север. В процессе разговора можно получить консультацию, касающуюся условий подключения газоснабжения, либо уточнить информацию по действующему тарифу. По телефону горячей линии можно также передать показания прибора учёта.

Если вам необходимо переговорить с представителем организации для получения нужной консультации, для этого воспользуйтесь одним из указанных телефонов:

• контактный центр готов принимать звонки в будние дни с 8:00 до 17:00. Нужно звонить по номеру 8-800-350-04-04;
• совершить звонок на стационарный номер 63-17-00.

Для получения подробной информации, касающейся способов отправки сведений со счётчика либо внесения оплаты за газ, необходимо изучить пункт «Газификация» на сайте.

С любыми вопросами можно обращаться к работникам техподдержки либо отправлять электронный запрос. Для активных пользователей соцсетей также есть возможность воспользоваться группами в Facebook и ВКонтакте.