Электронный город — Личный Кабинет Официальный сайт

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Почему дают 95 процентов необходимых средств, а не все 100? В действительности, согласно жилищному законодательству собственники квартир должны платить за капитальный ремонт уже сегодня, причем полную сумму. Однако государство в данном случае на 95 процентов берет эту задачу на себя. Почему не сто процентов? Одна из задач программы – научить жильцов чувствовать ответственность за свой дом. Как у нас обычно бывает: все, что за порогом квартиры, – общее, а значит, В«ничейноеВ». Поэтому в подъездах не хватает лампочек, а почтовые ящики – одно название. Другое дело, когда во всем, что есть в доме, есть частичка ваших кровных. Жилец сто раз подумает, прежде чем испортить стенку лифта, за который заплатил и он лично. 5% в пересчете на всех владельцев квартир – это совсем немного. Скажем, чтобы отремонтировать крышу, владельцам квартиры нужно будет заплатить рублей по 500. Полностью заменить лифты в многоподъездной девятиэтажке – по 1000 руб. Причем эта сумма может выплачиваться не сразу, а в рассрочку и довольно долго… В настоящее время со стороны жильцов достаточно часто возникают вопросы по поводу легитимности проведения собраний собственников помещений в многоквартирных жилых домах, соответствием голосов в протоколе общего собрания фактическому участию собственников и т.д. Кто должен контролировать и регулировать данные процессы? Действительно такая проблема имеет место быть. В наш Комитет часто обращаются как жильцы, так и управляющие компании по вопросам предъявления к оплате в одном и том же доме платежек от разных компаний. Такие ситуации, как правило, связаны с нежеланием организаций потерять многоквартирный жилищный фонд, в связи с чем в ход идут все средства, вплоть до самовольного захвата, подтасовки решений общего собрания собственников и т.д… все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

  • Эксплуатация, обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома Издательство: ИНФРА-М. Год: 2021. Серия: Среднее профессиональное образование.

    В учебнике приведены сведения по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Предназначен для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальности 08.02.11 «Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома». Для студентов средних профессиональных…

  • Многоквартирный дом. Юридический справочник Издательство: Дело и сервис. Год: 2016. Серия: Популярная юридическая библиотека.

    Предлагаемое читателю пособие предназначено для оказания методической помощи в организации юридического сопровождения функционирования многоквартирного дома, а также защиты своих прав жильцами таких домов. В предлагаемой брошюре автор дает рекомендации, которые позволят любому гражданину разобраться в правовом положении собственников…

смотреть все книги

Система «Город» ‒ это федеральный проект, разработанный с целью систематизировать сбор и начисление массовых платежей. Через официальный сайт пользователи могут оплатить множество региональных и федеральных услуг. Систему эксплуатируют предприятия, работающие в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Для управления услугами предусмотрен личный кабинет, где каждый пользователь может не выходя из дома оплатить услуги ресурсоснабжения, проконтролировать состояние лицевого счета, узнать задолженность, передать показания приборов учета. Сервис работает в крупных регионах России, в том числе и в Алтайском крае.

Содержание

  1. Указать сумму к оплате и выбрать платежное средство.
  2. Щелкнуть по кнопке «Оплатить».

Мобильное приложение

Мобильное приложение позволяет:

  • оплачивать услуги удобным способом;
  • формировать квитанции;
  • передавать показания приборов учета;
  • просматривать историю платежей.

Программа полностью дублирует десктопную версию ЛК.

Google Play:

image  

App Store:

image  

Авторизация

Как выполнить вход в личный кабинет:

  1. Запустить программу и дождаться загрузки главного экрана.
  2. Указать номер карты или мобильный телефон.
  3. Ввести ключ доступа.
  1. Нажать «Войти».

Контакты

Единый номер горячей линии в Алтайском крае:

8(3852)37-13-90

Телефон техподдержки личного кабинета:

8(3852)20-28-20

Замечания и предложения по личному кабинету отправляйте на электронную почту:

info@sistemagorod.ru 

Служба поддержки работает только в будние дни с 08:00 до 20:00.

Как создать личный кабинет? 1

Заполните анкету вручную или с помощью специального сервиса.

2

Подтвердите свои данные, введя код подтверждения.

? Если письмо не пришло, то проверьте папку СПАМ. Можно запросить повторную отправку кода. 3

Входите в свой профиль, используя социальный сервис или E-mail+пароль.

? Социальный сервис можно связать с профилем в разделе «Анкета». 4

Пользуйтесь сервисами личного кабинета.

Подтверждение регистрации

Укажите свой E-mail и полученный код.

Повторная отправка кода Восстановление пароля Ввод пароля Активация учетной записи Вам отправлен код для подтверждения входа. Время действия кода – 24 часа.

Система «Город» – это единый информационно-справочный центр для жителей Алтайского края, который предназначен для сбора платежей. Жители могут дистанционно контролировать расходы на телекоммуникационные услуги, потребление ресурсов ЖКХ, налоги и штрафы, погашение кредитов – всё, с чем сталкивается современный человек каждый день. Клиентам системы «Город» предлагается несколько альтернативных способов внесения средств – как в терминалах самообслуживания, так и безналичным расчётом. Федеральная система сбора и обработки платежей обслуживает более 70 регионов России. Востребованность площадки обусловлена практичностью использования, скоростью зачисления средств, бесперебойной круглосуточной работой. На официальном сайте sistemagorod.ru любой пользователь вправе зарегистрироваться и войти в личный кабинет системы «Город», получить неограниченный доступ к полезным инструментам.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Традиционно для входа в личный кабинет используется номер карты системы «Город». При её отсутствии, для получения логина и пароля пользователь вправе зарегистрироваться на портале самостоятельно или обратиться в управляющую компанию своего дома. Самостоятельная регистрация на официальном сайте системы «Город» осуществляется по квитанции или по чеку.

Создание личного кабинета выполняется один раз и занимает несколько минут. По завершению процедуры регистрации пароль будет отправлен на предоставленный номер контактного телефона. При его утери доступ легко восстанавливается по СМС-запросу. При этом номер не может быть использован как адрес для информационно-новостной рассылки. Для создания личного кабинета по квитанции потребуется:

  • выбрать формат документа (это необходимо для удобства пользования – сайт подсказывает, где именно размещены реквизиты у документа соответствующего образца);
  • ввести номер лицевого счёта;
  • ввести 6-значный код;
  • указать номер контактного телефона;
  • кликнуть «получить доступ».

По завершению процедуры регистрации клиент получает круглосуточный доступ к полезным инструментам, которые помогут выполнять ряд действий, связанных с оплатой задолженностей, дистанционно, не выходя их дома и не тратя время на посещение отделений.

Для регистрации на портале по чеку потребует ввести номер совершённой операции через систему «Город», сумму платежа, а также номер мобильного телефона.

Внимание! Дата платежа не должна быть более, чем за два месяца до момента регистрации.

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Чтобы войти в личный кабинет клиента системы «Город», потребуется указать логин (номер карты или телефон) и пароль, а также изучить и согласиться с положениями нормативного документа, который регулирует процесс взаимодействия сторон, установив галочку в специальном окне под полем для введения пароля.

Внимание! Для смены пароля пользователю понадобится отправить сообщение с текстом “password” на номер +7-903-767-20-24, в течение нескольких минут на смартфон держателя личного кабинета будет выслано ответное письмо с новым паролем для успешной авторизации на портале. Стоимость сообщения зависит от подключенного тарифного плана и условий отдельного оператора связи.

Функционал личного кабинета

Владельцы личных кабинетов имеют беспрепятственный, круглосуточный доступ к полезным инструментам, с помощью которых удобно контролировать состояние счетов, отслеживать наличие задолженностей и погашать их. С помощью любого устройства, подключенного к сети, клиент вправе:

  • отследить состояние лицевых счетов, информацию по задолженностям;
  • оплатить выставленные счета удобным способом;
  • формировать выписки расчётного предприятия за заданный временной интервал;
  • формировать электронные квитанции на оплату с возможностью их дальнейшего переноса на бумажный носитель;
  • просмотреть ранее переданных показаний индивидуальных приборов учёта за заданный промежуток времени;
  • передать показания счётчиков;
  • ознакомиться с наглядными графиками потребления с целью оптимизации использования ресурсов;
  • подключить систему оповещений для получения электронных копий квитанций на оплату ЖКХ на электронный адрес.

Доступный функционал личного кабинета системы «Город» постоянно расширяется, дополняется новыми опциями. Разработчики опираются исключительно на предпочтения пользователей, стремясь сделать сотрудничество комфортным, доступным, практичным.

Контактные данные для связи

Номер телефона технической поддержки – (3852) 20-28-20. Замечания и предложения по оптимизации работы личного кабинета отправлять по адресу [email protected].

The following two tabs change content below.

Личный кабинет

Личный кабинет абонента – это сервис, позволяющий в любое время, в любом месте:

  • Ознакомиться с детализацией начислений и узнать задолженность по своему лицевому счету

  • Сформировать и распечатать квитанцию на оплату ЖКУ

  • Оплатить жилищно-коммунальные услуги

  • Подписаться на ежемесячную рассылку электронного платежного документа

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в «Личном кабинете» абонента можно по адресу https://abonent.sochi-ivc.ru

После регистрации на Ваш электронный адрес будет направлен логин и инструкции для активации вашей учетной записи.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Не соглашусь с автором статьи, единый город личный кабинет не заменит. Личный кабинет делается отдельно от сайта, для того, чтобы людям удобно было отслеживать свои медицинские услуги. На сайте можно получить информацию, когда был последний прием специалиста, как он прошел и по какой причине, какой диагноз и стадии. В личном кабинете есть возможность записаться к врачу, а не в поликлинику, все это удобно, нужно будет только оставить номер телефона и прикрепиться к поликлинике.
    В личном кабинете нет и никогда не будет такой функции. Человек не сможет записаться на прием к врачу не через сайт, не через личный кабинет. И если уж он пойдет в поликлику, то вряд ли он там что то будет искать, потому что, как правило он уже все знает о приемах врачей, которые принимает, к которым идет.
    Как по мне, то идея отличная и уже сегодня она внедряется в жизнь, в том числе и в поликлиниках городов. Сначала думали, что кабинет будет находиться в офисе регистратуры, но сначала подумали и решили, что это очень неудобно. И в итоге решили, чтобы люди сами могли посещать кабинет в назначенное время, а сейчас уже в поликлинике к кабинету прикрепляют желающих, которые могут войти в личный кабинет со своего компьютера и со своего смартфона.
    Нет, единый эл. кабинет – это всего лишь информационный пакет, который помогает пациентам в поликлинических учреждениях выбирать те услуги, которые им нужны. Конечно в этом есть смысл, но он совсем не тот, который Вы представляете. Для большего удобства многие поликлиники перешли на единую электронную запись к врачу. Я тоже, после внедрения такого новшества, меняю поликлинику.
    У нас в городе и так всё очень круто организовано.Есть красивая карта, на ней галочками отмечены те услуги которые человеку нужны.
    Разработкой данного проекта никто не занимается. Личные кабинеты существовали уже давно, но за неимением денег или не было времени, чтобы их делать. Поэтому с помощью единого кабинета сделают сразу все нужные услуги. Подключат различные телефонные номера, и будет человек при желании и возможностях сам записать на прием.
    Вообще кабинет это достаточно удобно. Не надо никого об этом просить. Но нельзя сказать что это будет удобно всем. Сначала идет запись в один кабинет, потом людей будет много. Так что вполне возможно, что в скором будущем от данного вида услуг откажутся или же будут только базовые услуги.
    Лично я конечно считаю, что такой кабинет нужен. Во первых это хорошо что он у нас появится, удобно будет людям. Во вторых так же это и ряд отчетов, которые можно будет о

    Ответить